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Capítulo01Sist - Rol y Metodologías de Desarrollo
Capítulo01Sist - Rol y Metodologías de Desarrollo
Conoce algn tipo de sistema de Informacin? 2. Es necesario el Anlisis y Diseo de Sistemas para solucionar Problemas? Porqu? 3. Es
1. Conjunto de elementos que tratan y administran la informacin para su posterior Metodologa de desarrollo para uso. Hay diferentes tipos de Implementar Un sistema de Informacin? sistemas (TPS; MIS; OAS; etc). 2. Porque el analista necesita Si es S Conoce alguna Metodologa en comprender que informacin requiere el Humano al analizar particular? la entrada, procesarla, almacenarla y producirla. 3. Comnmente se conocen tres metodologas: a. SDLC b. Metodologa gil c. Metodologas Orientadas Dr. Francisco Ramirez Veliz a Objetos
importante
no
aplicar
una
Los objetivos a determinar son los del Sistema. No los del proyecto!!! Un sistema no puede tener como Objetivo : Desarrollar un Sistema.
1. Tipos de Sistemas
1. Tipos de sistemas
Un sistema de informacin (SI) es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administracin de datos e informacin, organizados y listos para su uso posterior, generados para cubrir una necesidad u objetivo. Dichos elementos formarn parte de alguna de las siguientes categoras: Personas Datos Actividades o tcnicas de trabajo Recursos materiales en general (generalmente recursos informticos y de comunicacin, aunque no necesariamente). Todos estos elementos interactan para procesar los datos (incluidos los procesos manuales y automticos) y dan lugar a informacin ms elaborada, que se distribuye de la manera ms adecuada posible en una determinada organizacin, en funcin de sus objetivos.
1. Tipos de sistemas
Sistemas de Procesamiento de
Transacciones TPS .- Para procesar grandes cantidades de informacin para las transacciones de negocios rutinarias (nminas,
inventarios).
1. Tipos de sistemas
Sistemas de Automatizacin de la oficina OAS (Office Automation Systems) (procesamiento de textos, hojas de clculo, video de voz, video conferencia, etc.). Sistemas de trabajo del conocimiento KWS (Knowledge Work Systems) sirven de apoyo a personal o trabajadores del conocimiento: cientficos, ingenieros, mdicos. (Ejemplos como: Autocad; herramientas CASE; SPSS; sistemas de informacin ecolgicos; biolgicos y ambientales, etc.
1. Tipos de sistemas
Sistemas de Informacin administrativa MIS (Management Information
Systems), incluyen a los TPS. Dan apoyo a las tareas organizacionales mucho ms amplio que los TPS. Producen informacin para la toma de decisiones. Suelen ser intensivos en clculos y escasos en entradas y salidas de informacin. As, por ejemplo, un modelo de planeacin financiera requiere poca informacin de entrada, genera poca informacin como resultado, pero puede realizar muchos clculos durante su proceso. Comparten una base de datos comn.
S.I. Estratgic os
Mantenimiento RRHH
Administracin de pedidos de clientes
Inventarios
1. Tipos de sistemas
Sistemas de soporte de decisiones DSS (Decision Support Systems).
Dependen de una base de datos, pero ponen mayor nfasis en el apoyo a la toma de decisiones. La decisin definitiva es responsabilidad del encargado de tomarla. Se hacen referencia a ellos como sistemas de informacin que se enfocan en la inteligencia de negocios. Algunos ejemplos son los sistemas relacionados al OLAP o Minera de Datos.
1. Tipos de sistemas
Sistemas expertos e inteligencia artificial AI (Artificial Intelligence). Los sistemas expertos utilizan las tcnicas de razonamiento de la AI para solucionar problemas que les plantean los usuarios de negocios (y de otras reas).
Un Sistema Experto est conformado (componentes) por: Base de conocimientos (BC): Contiene conocimiento modelado extrado del dilogo con el experto.
Base de hechos (Memoria de trabajo):
contiene los hechos sobre un problema que se ha descubierto durante el anlisis. Motor de inferencia: Modela el proceso de razonamiento humano. Conecta al usuario con el sistema mediante un lenguaje de consultas como el SQL. Mdulos de justificacin: Explica el razonamiento utilizado por el sistema para llegar a una determinada conclusin. Interfaz de usuario: es la interaccin entre el SE y el usuario, y se realiza mediante el lenguaje de consultas. La Persona experta en el Tema .- Basado en el conocimiento de un experto para solucionar un problema especfico en una organizacin.
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1. Tipos de sistemas
Ej. Un Sistema experto en turismo. Promocionar una ciudad, aconsejando qu sitios visitar segn la ubicacin del usuario, sus preferencias, sus posibilidades (si tiene coche o no, con qu presupuesto cuenta, ...), su experiencia (por ejemplo, si conoce la ciudad o no), etc. El resultado que se muestre al usuario deber ser un programa para uno o varios das que incluya una propuesta coherente de actividades a realizar, indicando el lugar a visitar, tipo de actividad, hora de llegada, duracin de la visita, etc.
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1. Tipos de sistemas
Sistemas de Apoyo a la Toma de Decisiones en Grupo GDSS (Group Decision Support System). Este tipo de sistemas se utilizan en salones especiales equipados con diversas configuraciones. Tiene como propsito unir al grupo en la bsqueda de la solucin a un problema para tomar decisiones, con ayuda de herramientas como las encuestas, los sondeos, la lluvia de ideas. Sistemas de Trabajo colaborativo apoyados por computadora CSCWS (Computer-Supported Collaborative Word Systems), parecido al anterior pero con apoyo de un tipo de SW denominado groupware para la colaboracin en equipo a travs de computadoras conectadas en red.
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Cada miembro del grupo se sienta alrededor y al frente se coloca una pantalla grande, la cual enumera las ideas, resume y analiza los datos. 12
1. Tipos de sistemas
Sistemas de Apoyo a Ejecutivos ESS (Executive Support System), ayudan a los ejecutivos a organizar sus actividades relacionadas con el entorno externo mediante herramientas grficas y de comunicaciones que se encuentran en las salas de juntas u oficinas corporativas personales. Los ESS dependen de la informacin producida por los TPS y los MIS, ayudan a los ejecutivos a resolver problemas de toma de decisiones no estructuradas.
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1. Tipos de sistemas
Un analista de sistemas podra trabajar con algunos de estos sistemas o con todos ellos.
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Aplicaciones de Comercio Electrnico y los Sistemas Web. Aumenta el nmero de usuarios que se enteran de la disponibilidad de un: Servicio, Producto, industria, persona o grupo. Se puede mejorar la utilidad y capacidad del diseo de la interfaz. Los usuarios pueden acceder las 24 horas del da. Se extiende a nivel mundial y puede llegar a gente en lugares remotos.
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Recursos Empresariales (ERP Enterprise Resource Planning). Tiene como finalidad integrar los diversos sistemas de informacin en los niveles administrativos que existen. Pueden utilizar SW patentado como: SAP, People Soft, paquetes de ORACLE, etc. Por lo general, el distribuidor capacita al personal tcnico para disear, instalar, mantener, actualizar y utilizar el paquete ERP. (Ej. Capacitar en ABAP que es el lenguaje natural del SAP.)
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redes de comunicaciones inalmbricas, que integren voz, video y correo electrnico en intranets. El comercio electrnico inalmbrico, se conoce como comercio mvil (mCommerce). Tambin pueden pedir disear redes inalmbricas de rea local (WLAN) as como redes de fidelidad inalmbricas Wi-Fi.
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Software
de
cdigo
gratuito y se distribuye el cdigo fuente, teniendo la posibilidad de modificarlo y compartirlo con otros
Rol de Agente de Cambio. Rol de Consultor. Es ms completo y de mayor Es contratado para desarrollar responsabilidad. Puede sistemas de informacin. desempear cualquiera de las Tienen una perspectiva fresca actividades que comprende el de la cual carecen los dems. desarrollo de las fases de un Se apoya en los usuarios para sistema. conocer la cultura administrativa. Desarrolla un plan para el cambio. Rol de experto en soporte Cambio involucra mejoras en el tcnico. negocio (mediante los Su trabajo es de manera ms sistemas). regular. Interactuar constantemente con Presta apoyo en el HW y SW. Realizacin de pequeas las personas involucradas en el modificaciones al sistema. cambio. Slo acta como apoyo ms Ensear a los usuarios el no es responsable de un proyecto en desarrollo. proceso del cambio. Dr. Francisco Ramirez Veliz
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Solucionador de problemas (analiza el problema y disea la solucin). Aplicacin correcta de herramientas tcnicas y experiencia. Excelente comunicador para con los dems miembros. Experiencia en programacin para comunicar los requisitos de los usuarios y drselos a los programadores. Poseer una slida tica profesional al relacionarse con sus clientes. Persona disciplinada y motivada.
En la imagen se observa a un usuario frustrado al usar el computador. Hoy en da los usuarios son millones, por lo que el diseo debe ser centrado al usuario. 26
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un rol importante porque disean, codifican y eliminan los errores sintcticos. Desarrollan junto con los usuarios una (Ayuda documentacin en lnea; efectiva preguntas
frecuentes {FAQ}; ReadMe, etc.). La documentacin indica a los usuarios como deben usar el SW.
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Tambien estn las herramientas Orientadas a Objetos (como el Java, Rational, etc.).
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Toda la informacin del proyecto se almacena en un repositorio (diagramas, pantallas, informes, elementos) Uso de Herramientas CASE Case de Alto Nivel. Orientada a los analistas y diseadores. Toda la informacin relacionada con el proyecto se almacena en una enciclopedia conocida como repositorio. Case de Bajo Nivel. Orientada ms a los programadores. Generacin de cdigo fuente.
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2. Planeacin.
3. Iteraciones para la liberacin de la primera versin. 4. Puesta en
produccin.
5. Mantenimiento
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Libro recomendado
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