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Qu es la empata?

Fiedrich Von Schiller defini muy bien el concepto de empata con estas palabras si quieres conocerte, observa la conducta de los dems; si quieres comprender a los dems, mira en tu propio corazn.

Empata es una bifurcacin de la propia personalidad para proyectarla hacia el otro; es, sencillamente, ponerse en el lugar del otro, escucharle, tratar de comprender sus razones para actuar de tal o cual manera, apartando de nuestra mente la mscara de nuestras propias razones, convicciones o intenciones. La conciencia de uno mismo es la facultad sobre la que se erige la empata, puesto que, cuanto ms abiertos nos

encontremos a nuestras propias emociones, mayor ser nuestra destreza en la comprensin de los sentimientos de los dems. (Daniel Goleman) La empata constituye una habilidad fundamental para el trato interpersonal y es, hoy en da, una de las actitudes psicolgicas ms valoradas en el rea del los recursos humanos. Esto es, principalmente, porque las personas empticas tienen un elevado nivel de inteligencia emocional que les capacita para ser, no slo un buen apoyo de grupo, sino tambin lderes conciliadores y democrticos. Podra afirmarse, sin lugar a dudas, que las personas empticas son: Inteligentes, tanto racional como emocionalmente. Sensibles al entorno como a s mismos. Poseen lo que se ha venido a llamar radar social. Observadoras, y saben proceder desde la observacin atenta a la captacin y conciencia del entorno y de los dems. Buenas oyentes, una de las claves esenciales de la empata es la escucha activa. Sociables y afectivas, saben oscilar desde la recepcin (de seales indicativas de necesidades emocionales de los dems) hasta la entrega.