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HH
APTITUDES Y CONOCIMIENTOS
ORGANIZACIN
PUESTO DE TRABAJO
CON EL ANLISIS DE PUESTOS DEBERN QUEDAR DEFINIDAS CARACTERSTICAS Y DEMANDAS DE LOS PUESTOS: TCNICAS HUMANAS
SEGN McCORNICK, BASS Y BARRET, EL OBJETIVO DEL ANLISIS DE PUESTOS SERA: LA OBTENCIN DE TODA LA INFORMACIN RELEVANTE A UN PUESTO DETERMINADO Y QUE PUEDA SER TIL PARA UN PTIMO DESEMPEO DEL MISMO. TANTO EN LO QUE SE REFIERE A LA CONSECUCIN DE LOS OBJETIVOS Y METAS DE LA ORGANIZACIN, COMO A LA SATISFACCIN, SEGURIDAD Y COMODIDAD DE LOS OPERARIOS.
CULES SON LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIN CULES SON LAS CARACTERSTICAS HUMANAS REQUERIDAS: APTITUDES Y CONOCIMIENTOS
EL ANLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO, PASO PREVIO: Para actividades de: Empleo Formacin y Desarrollo de los Empleados Planificacin de los Recursos Humanos Evaluacin del Rendimiento Valoracin de Puestos Planificacin de Salarios Planificacin de Carreras Diseo de Puestos, Ayudas, Equipos Seguridad Diseo, Rediseo Organizacional Clarificacin de Responsabilidades y Relaciones Relaciones Laborales
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TAYLOR
ELABORAR DESCRIPCIONES DE PUESTOS DE TRABAJO SE DA UNA LENTA EVOLUCIN HISTRICA EN EL DESARROLLO DE NUEVOS MTODOS Y PROCEDIMIENTOS EN EL ANLISIS DEL TRABAJO
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CONSECUENCIAS DE ESTA LENTA EVOLUCIN: NO ADAPTACIN A LOS PROBLEMAS ACTUALES EN LAS ORGANIZACIONES. QUEJAS SOBRE MTODOS TRADICIONALES. DIFICULTAD PARA MANTENER ACTUALIZADA LA INFORMACIN. COSTO QUE EXIGE LA OBTENCIN DE INFORMACIN.
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EL DESARROLLO DEL ANLISIS DEL TRABAJO SE ENFOCA: CAMBIAR Y PERFECCIONAR LAS HERRAMIENTAS EMPLEADAS EN EL ANLISIS DE PUESTOS: CUANTIFICAR LA INFORMACIN OBTENIDA. AUMENTAR LA VALIDEZ DE LA INFORMACIN. ELABORAR LA SUBJETIVIDAD PRESENTE DE LA INFORMACIN. REDUCIR COSTOS EN LA RECOGIDA DE DATOS. ACLARAR, DEFINIR Y MEDIR LAS VARIABLES PSICOLGICAS RELACIONADAS CON EL TRABAJO.
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ACTUALMENTE SE INVESTIGA:
DESARROLLO DE PROCEDIMIENTOS MS SISTEMTICOS DE RECOGIDA DE LA INFORMACIN. DE TIPO MS CUANTITATIVO. FCILMENTE INFORMATIZABLE. REDUCCIN DE COSTES Y DE TIEMPO.
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1. NORMALIZAR LOS MTODOS EMPLEADOS EN EL ANLISIS. 2. FACILITAR LA DISPONIBILIDAD DE LOS DATOS DEL ANLISIS. 3. AUMENTAR LA VALIDEZ DE LA INFORMACIN. 4. AUMENTAR LA UTILIZACIN DE LOS ROLES PSICOLGICOS POR PARTE DE LAS ORGANIZACIONES.
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PROPORCIONAR INFORMACIN PARA: OPTIMIZAR EL FUNCIONAMIENTO Y, POR TANTO, LA PRODUCTIVIDAD DE CUALQUIER ORGANIZACIN
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EL PROCESO DE ANLISIS DE LOS PUESTOS DE TRABAJO ESPECIFICAR LOS OBJETIVOS DEL ANLISIS INFORMACIN NECESARIA SELECCIONAR Y ENTRENAR A LOS ANALISTAS PROPORCIONAR INFORMACIN SOBRE EL PROGRAMA RECOGIDA DE DATOS ANLISIS DE DATOS ELABORACIN DEL INFORME FINAL
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ESPECIFICACIN DE LOS OBJETIVOS DEL ANLISIS: OBJETIVOS DEL ANLISIS TOMA DE DECISIONES SOBRE:
INFORMACIN QUE NECESITAMOS FORMATO QUE DEBE TOMAR LA INFORMACIN MTODO PARA RECOGER DATOS
EL ANLISIS SOLO SE DEBER APLICAR SI HAY NECESIDAD REAL DEL MISMO ANALIZAR LOS USOS POSIBLES QUE SE DAR A LA INFORMACIN
FORMULAR OBJETIVOS ESPECFICOS
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INFORMACIN NECESARIA:
Actividades Laborales Materiales Procesados y Productos Elaborados Rendimiento del trabajador Contexto del Trabajador Exigencias Personales. Cuantitativa Cualitativa Mixta
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TIPO DE INFORMACIN
Humanos
MEDIOS DE RECOGIDA DE INFORMACIN
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INFORMACIN NECESARIA:
Observacin Entrevista Individual Entrevista de Grupo Reunin de Expertos
Diario Incidentes Crticos Registros de Mantenimiento y de Reparaciones Cuestionario Estructurado Abierto Mixto
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SELECCIN Y ENTRETENIMIENTO DE LOS ANALISTAS CARACTERSTICAS BSICAS DEL ANALISTA: CAPACIDAD DE ANLISIS CAPACIDAD DE SNTESIS BUENAS DOTES DE REDACCIN. CARACTERSTICAS DE UN BUEN ENTREVISTADOR. FORMACIN DEL TRABAJO A REALIZAR FASES:
FASE DE ADQUISICIN DE CONOCIMIENTOS SOBRE EL TRABAJO QUE SE VA ANALIZAR FASE DE INFORMACIN TCNICA
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A QUIN INFORMAR
DIRECTIVOS MANDOS EJECUTANTES COMIT DE EMPRESA CARTA DE LA DIRECCIN REUNIONES CON EL COMIT DE EMPRESA
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CMO INFORMAR
EL INFORME FINAL DEL ANLISIS DE PUESTOS ORGANIZACIN Y ESTRUCTURA DEL INFORME INTRODUCIN METODOLOGA RESULTADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES ANEXOS
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CRITERIOS DEL ANLISIS DE PUESTOS SE ANALIZA EL PUESTO DE TRABAJO, NO LA PERSONA SE ANALIZA EL PUESTO DE TRABAJO AQU Y AHORA SE ANALIZA EL PUESTO, BAJO LA HIPTESIS DE UN NORMAL DESEMPEO DEL MISMO SE ANALIZA EL PUESTO, EN EL CONTEXTO DE LA ORGANIZACIN EN LA QUE SE UBICA SE ANALIZA EL PUESTO DE TRABAJO, NO UN PUESTO TIPO O ESTNDAR
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HABITUALES ESPORDICAS
CONDICIONES DE TRABAJO
BREVE DESCRIPCIN DE LAS PRINCIPALES ACTIVIDADES INCLUIDAS EN EL MISMO QU PAPEL TIENE EL PUESTO EN LA ORGANIZACIN
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ESTUDIOS
CARACTERSTICAS DEL TRABAJADOR
PROFESIOGRAMA
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PORCENTAJE DE TIEMPO
OBSERVACIONES
ANALISTA FECHA
DATOS DEL ANLISIS
ENTREVISTADA PERSONA OBSERVADA PUESTO QUE OCUPA SUPERVISOR DEL ANLISIS PUESTO QUE OCUPA OBJETIVO DEL ANLISIS QUIN ENCARG EL ANLISIS
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1. RELACIN COSTE / CALIDAD ALTA 2. FCIL DE DISEAR Y EJECUTAR 3. TIL PARA LA PREPARACIN DE PROTOCOLOS
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ENTREVISTA: FINALIDAD
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ENTREVISTA, VENTAJAS:
1. FACILITA COMPROBACIN DE LA INFORMACIN 2. VALIDEZ APARENTE 3. AUMENTA LA IMPLICACIN DE LOS PARTICIPANTES 4. ES PERSONALIZADA
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ENTREVISTA, INCONVENIENTES:
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1. EXIGE FACILIDAD DE ANLISIS Y EXPRESIN 2. DEPENDE DEL TRABAJADOR 3. PUEDE DISTRAER AL TRABAJADOR DE SU COMETIDO 4. DESPIERTA RECHAZO POR PARTE DE LOS TRABAJADORES
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CUESTIONARIO/ ESCALA: ELABORACIN 1. IDENTIFICACIN DE LOS TEMAS 2. ELABORACIN DEL CUESTIONARIO O ESCALA 3. PRUEBA PILOTO 4. EVALUACIN Y REDISEO 5. APLICACIN Y ANLISIS DE DATOS 6. ELABORACIN DE INFORME
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1. FCIL ENTRENAMIENTO 2. FCIL APLICACIN 3. ANLISIS DE DATOS: CUANTITATIVOS 4. VARIEDAD DE CUESTIONARIOS EN EL MERCADO
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OBSERVACIN: PASOS 1. DELIMITAR OBJETO Y TIEMPO 2. DETERMINAR OPERACIONES 3. ELABORACIN Y VALIDACIN DEL PROTOCOLO 4. SELECCIN Y ENTRENAMIENTO DE OBSERVADORES 5. RECOGIDA Y ANLISIS DE INFORMACIN 6. ELABORACIN DEL INFORME
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OBSERVACIN: VENTAJAS
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