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PROFESIONALES DE: PSICOLOGA DEL TRABAJO RR.

HH

CONOCIMIENTOS DE PUESTOS DE TRABAJO

ANLISIS DE TRABAJO OBJETIVO INMEDIATO: PROPORCIONAR INFORMACIN


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TRABAJADOR + PUESTO CARACTERSTICAS ACTIVIDADES

APTITUDES Y CONOCIMIENTOS

EL PUESTO DETERMINAR: SALARIO VENTAJAS SOCIALES STATUS


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UN PUESTO DE TRABAJO ES EL PUNTO DE UNIN ENTRE:


LAS CARACTERSTICAS SOCIOTCNICAS DE LA ORGANIZACIN. LAS CARACTERISTCAS PERSONALES DE LOS TRABAJADORES.
INDIVIDUO

ORGANIZACIN

PUESTO DE TRABAJO

CON EL ANLISIS DE PUESTOS DEBERN QUEDAR DEFINIDAS CARACTERSTICAS Y DEMANDAS DE LOS PUESTOS: TCNICAS HUMANAS

SEGN McCORNICK, BASS Y BARRET, EL OBJETIVO DEL ANLISIS DE PUESTOS SERA: LA OBTENCIN DE TODA LA INFORMACIN RELEVANTE A UN PUESTO DETERMINADO Y QUE PUEDA SER TIL PARA UN PTIMO DESEMPEO DEL MISMO. TANTO EN LO QUE SE REFIERE A LA CONSECUCIN DE LOS OBJETIVOS Y METAS DE LA ORGANIZACIN, COMO A LA SATISFACCIN, SEGURIDAD Y COMODIDAD DE LOS OPERARIOS.

EL ANLISIS DE LOS PUESTOS INFORMA SOBRE:

CULES SON LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIN CULES SON LAS CARACTERSTICAS HUMANAS REQUERIDAS: APTITUDES Y CONOCIMIENTOS

EL ANLISIS DE PUESTOS PRETENDE CONOCER: DNDE SE SITA EL PUESTO EN LA ORGANIZACIN


POR QU EXISTE EN LA ORGANIZACIN QU HACE POR QU SE HACE CMO SE HACE QU EXIGE

EL ANLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO, PASO PREVIO: Para actividades de: Empleo Formacin y Desarrollo de los Empleados Planificacin de los Recursos Humanos Evaluacin del Rendimiento Valoracin de Puestos Planificacin de Salarios Planificacin de Carreras Diseo de Puestos, Ayudas, Equipos Seguridad Diseo, Rediseo Organizacional Clarificacin de Responsabilidades y Relaciones Relaciones Laborales
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EL ANLISIS DE TRABAJO EN LA HISTORIA:


EL ANLISIS DE PUESTOS NACE Y SE DESARROLLA EN EL MARCO DE LA ORGANIZACIN CIENTFICA DEL TRABAJO OBJETIVO: DESGLOSAR EL TRABAJO EN LAS TAREAS MS SIMPLES

TAYLOR
ELABORAR DESCRIPCIONES DE PUESTOS DE TRABAJO SE DA UNA LENTA EVOLUCIN HISTRICA EN EL DESARROLLO DE NUEVOS MTODOS Y PROCEDIMIENTOS EN EL ANLISIS DEL TRABAJO
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CONSECUENCIAS DE ESTA LENTA EVOLUCIN: NO ADAPTACIN A LOS PROBLEMAS ACTUALES EN LAS ORGANIZACIONES. QUEJAS SOBRE MTODOS TRADICIONALES. DIFICULTAD PARA MANTENER ACTUALIZADA LA INFORMACIN. COSTO QUE EXIGE LA OBTENCIN DE INFORMACIN.

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EL DESARROLLO DEL ANLISIS DEL TRABAJO SE ENFOCA: CAMBIAR Y PERFECCIONAR LAS HERRAMIENTAS EMPLEADAS EN EL ANLISIS DE PUESTOS: CUANTIFICAR LA INFORMACIN OBTENIDA. AUMENTAR LA VALIDEZ DE LA INFORMACIN. ELABORAR LA SUBJETIVIDAD PRESENTE DE LA INFORMACIN. REDUCIR COSTOS EN LA RECOGIDA DE DATOS. ACLARAR, DEFINIR Y MEDIR LAS VARIABLES PSICOLGICAS RELACIONADAS CON EL TRABAJO.
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ACTUALMENTE SE INVESTIGA:

DESARROLLO DE PROCEDIMIENTOS MS SISTEMTICOS DE RECOGIDA DE LA INFORMACIN. DE TIPO MS CUANTITATIVO. FCILMENTE INFORMATIZABLE. REDUCCIN DE COSTES Y DE TIEMPO.

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ESTAS DOS ACCIONES PERMITEN:

1. NORMALIZAR LOS MTODOS EMPLEADOS EN EL ANLISIS. 2. FACILITAR LA DISPONIBILIDAD DE LOS DATOS DEL ANLISIS. 3. AUMENTAR LA VALIDEZ DE LA INFORMACIN. 4. AUMENTAR LA UTILIZACIN DE LOS ROLES PSICOLGICOS POR PARTE DE LAS ORGANIZACIONES.

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OBJETIVO FUNDAMENTAL DEL ANLISIS DE PUESTOS:

PROPORCIONAR INFORMACIN PARA: OPTIMIZAR EL FUNCIONAMIENTO Y, POR TANTO, LA PRODUCTIVIDAD DE CUALQUIER ORGANIZACIN

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EL PROCESO DE ANLISIS DE LOS PUESTOS DE TRABAJO ESPECIFICAR LOS OBJETIVOS DEL ANLISIS INFORMACIN NECESARIA SELECCIONAR Y ENTRENAR A LOS ANALISTAS PROPORCIONAR INFORMACIN SOBRE EL PROGRAMA RECOGIDA DE DATOS ANLISIS DE DATOS ELABORACIN DEL INFORME FINAL
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ESPECIFICACIN DE LOS OBJETIVOS DEL ANLISIS: OBJETIVOS DEL ANLISIS TOMA DE DECISIONES SOBRE:
INFORMACIN QUE NECESITAMOS FORMATO QUE DEBE TOMAR LA INFORMACIN MTODO PARA RECOGER DATOS

EL ANLISIS SOLO SE DEBER APLICAR SI HAY NECESIDAD REAL DEL MISMO ANALIZAR LOS USOS POSIBLES QUE SE DAR A LA INFORMACIN
FORMULAR OBJETIVOS ESPECFICOS
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INFORMACIN NECESARIA:

Actividades Laborales Materiales Procesados y Productos Elaborados Rendimiento del trabajador Contexto del Trabajador Exigencias Personales. Cuantitativa Cualitativa Mixta
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INFORMACIN QUE SE NECESITA

TIPO DE INFORMACIN

Humanos
MEDIOS DE RECOGIDA DE INFORMACIN

Mecnicos Humanos y Mecnicos

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INFORMACIN NECESARIA:
Observacin Entrevista Individual Entrevista de Grupo Reunin de Expertos

MEDIOS DE RECOGIDA DE DATOS

Diario Incidentes Crticos Registros de Mantenimiento y de Reparaciones Cuestionario Estructurado Abierto Mixto

PRESUPUESTO DEL PROGRAMA

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PREPARACIN DE LOS MATERIALES NECESARIOS PARA EL ANLISIS

FORMATO DE ANLISIS PREPARACIN DE INSTRUCCIONES PREPARAR LOS FORMATOS DE LAS DESCRIPCIONES

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SELECCIN Y ENTRETENIMIENTO DE LOS ANALISTAS CARACTERSTICAS BSICAS DEL ANALISTA: CAPACIDAD DE ANLISIS CAPACIDAD DE SNTESIS BUENAS DOTES DE REDACCIN. CARACTERSTICAS DE UN BUEN ENTREVISTADOR. FORMACIN DEL TRABAJO A REALIZAR FASES:
FASE DE ADQUISICIN DE CONOCIMIENTOS SOBRE EL TRABAJO QUE SE VA ANALIZAR FASE DE INFORMACIN TCNICA
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INFORMAR SOBRE EL ANLISIS DE LOS PUESTOS:


QU INFORMACIN DAR
QU SE VA HACER CMO SE VA HACER POR QU SE VA HACER

A QUIN INFORMAR

DIRECTIVOS MANDOS EJECUTANTES COMIT DE EMPRESA CARTA DE LA DIRECCIN REUNIONES CON EL COMIT DE EMPRESA
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CMO INFORMAR

EL INFORME FINAL DEL ANLISIS DE PUESTOS ORGANIZACIN Y ESTRUCTURA DEL INFORME INTRODUCIN METODOLOGA RESULTADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES ANEXOS
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CRITERIOS DEL ANLISIS DE PUESTOS SE ANALIZA EL PUESTO DE TRABAJO, NO LA PERSONA SE ANALIZA EL PUESTO DE TRABAJO AQU Y AHORA SE ANALIZA EL PUESTO, BAJO LA HIPTESIS DE UN NORMAL DESEMPEO DEL MISMO SE ANALIZA EL PUESTO, EN EL CONTEXTO DE LA ORGANIZACIN EN LA QUE SE UBICA SE ANALIZA EL PUESTO DE TRABAJO, NO UN PUESTO TIPO O ESTNDAR

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DESCRIPCIN DEL PUESTO DE TRABAJO:


EN CADA TAREA ORDEN O IMPORTANCIA
DESCRIPCIN DE LAS TAREAS

PORCENTAJE DE TIEMPO SE INCLUIRN LAS TAREAS

ACCIONES RESULTADOS MQUINAS HERRAMIENTAS EQUIPOS AYUDAS

HABITUALES ESPORDICAS

CONDICIONES DE TRABAJO

CONDICIONES AMBIENTALES EQUIPOS PROTECTORES


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NOMBRE DEL PUESTO


IDENTIFICACIN DEL PUESTO

DIRECCIN DEPARTAMENTO SECCIN

RESUMEN DEL PUESTO

BREVE DESCRIPCIN DE LAS PRINCIPALES ACTIVIDADES INCLUIDAS EN EL MISMO QU PAPEL TIENE EL PUESTO EN LA ORGANIZACIN

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ESTUDIOS
CARACTERSTICAS DEL TRABAJADOR

APTITUDES PERSONALES INTERESES APTITUDES FSICAS EXPERIENCIA PROFESIONAL CONOCIMIENTOS ESPECFICOS

PROFESIOGRAMA

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INSTRUMENTOS, MQUINAS Y EQUIPOS UTILIZADOS AYUDAS EN EL TRABAJO

PORCENTAJE DE TIEMPO

PERSONAS RESPONSABILIDAD MATERIALES PRESUPUESTO

CONSECUENCIAS DE ACTUACIONES DEFECTUOSAS NIVEL DE AUTONOMA


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OBSERVACIONES
ANALISTA FECHA
DATOS DEL ANLISIS

ENTREVISTADA PERSONA OBSERVADA PUESTO QUE OCUPA SUPERVISOR DEL ANLISIS PUESTO QUE OCUPA OBJETIVO DEL ANLISIS QUIN ENCARG EL ANLISIS
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PANEL DE EXPERTOS, FASES:

1. PREPARACIN DE LA REUNIN 2. EJECUCIN DE LA REUNIN 3. EXPLOTACIN DE LA INFORMACIN

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PANEL DE EXPERTOS, VENTAJAS:

1. RELACIN COSTE / CALIDAD ALTA 2. FCIL DE DISEAR Y EJECUTAR 3. TIL PARA LA PREPARACIN DE PROTOCOLOS

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PANEL DE EXPERTOS, INCONVENIENTES:

1. COSTE ELEVADO 2. DESVO DEL OBJETIVO

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ENTREVISTA: FINALIDAD

1. CARCTER EXPLORATORIO 2. CARCTER DE VERIFICACIN 3. CARCTER DE COMPROBACIN

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ENTREVISTA, VENTAJAS:

1. FACILITA COMPROBACIN DE LA INFORMACIN 2. VALIDEZ APARENTE 3. AUMENTA LA IMPLICACIN DE LOS PARTICIPANTES 4. ES PERSONALIZADA

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ENTREVISTA, INCONVENIENTES:

1. SENCILLEZ APARENTE 2. COSTOSA EN RECURSOS HUMANOS

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DIARIO DE TRABAJO: VENTAJAS

1. BAJO COSTE 2. FCIL DISEO Y CUMPLIMENTACIN 3. NO REQUIERE PERSONAL TCNICO

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DIARIO DE TRABAJO: INCONVENIENTES

1. EXIGE FACILIDAD DE ANLISIS Y EXPRESIN 2. DEPENDE DEL TRABAJADOR 3. PUEDE DISTRAER AL TRABAJADOR DE SU COMETIDO 4. DESPIERTA RECHAZO POR PARTE DE LOS TRABAJADORES
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CUESTIONARIO/ ESCALA: ELABORACIN 1. IDENTIFICACIN DE LOS TEMAS 2. ELABORACIN DEL CUESTIONARIO O ESCALA 3. PRUEBA PILOTO 4. EVALUACIN Y REDISEO 5. APLICACIN Y ANLISIS DE DATOS 6. ELABORACIN DE INFORME
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CUETIONARIO / ESCALA: VENTAJAS

1. FCIL ENTRENAMIENTO 2. FCIL APLICACIN 3. ANLISIS DE DATOS: CUANTITATIVOS 4. VARIEDAD DE CUESTIONARIOS EN EL MERCADO

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CUESTIONARIO / ESCALA: INCONVENIENTES

1. REQUIEREN CIERTO NIVEL CULTURAL 2. LIMITACIN DE LA INFORMACIN OBTENIDA

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OBSERVACIN: PASOS 1. DELIMITAR OBJETO Y TIEMPO 2. DETERMINAR OPERACIONES 3. ELABORACIN Y VALIDACIN DEL PROTOCOLO 4. SELECCIN Y ENTRENAMIENTO DE OBSERVADORES 5. RECOGIDA Y ANLISIS DE INFORMACIN 6. ELABORACIN DEL INFORME
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OBSERVACIN: VENTAJAS

1. DATOS OBJETIVOS 2. ELEVADO NMERO DE DETALLES 3. VALIDEZ APARENTE

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