Principios de Gerencia del conocimiento

Crear documentos y El ser humano es celoso

transferirlos a la computadora. Aadirles valor, categorizarlos. Capacitar al personal. Es poltica. Es costoso. Requiere de gerentes del conocimiento.

de su conocimiento. Mejorar los procesos. Nuevas tecnologas. Nuevas estrategias de negocio. Nuevas necesidades del cliente. La propiedad intelectual.

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EL FUTURO ESTA EN TUS MANOS

Objetivos de la Gerencia del Conocimiento

Elevar la productividad y

moral del trabajador. Minimizar costos e interrupciones por cambios. Aprovechar inversiones e innovacin tecnolgica. Fomentar la calidad y las mejores prcticas.
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Actividades de la Gerencia del Conocimiento

Identificar el

conocimiento. Divulgar el conocimiento. Asegurar la disponibilidad. Asegurar el uso del conocimiento en la toma de decisiones. Facilitar la generacin del nuevo conocimiento.
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El gerente del conocimiento debe integrar

Estructura y cultura

organizacional. - Comunidades de comparticin del conocimiento. Administracin de recursos humanos. - Programas de entrenamiento y ubicacin. - Diseo de funciones. - Motivacin. Tecnologas de informacin.
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Herramientas para la gestin del conocimiento

Microsoft Lotus Notes Knowledger

Sistemas de apoyo a la

toma de decisiones. Tecnologa de base de datos. Herramientas de mapeo en el web.

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Qu es una emocin?
Proceso afectivo de corta duracin
Componentes:

Sentimientos

Estimulacin corporal

Intencin

Social - Expresivo

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