TEORÍAS FUNDAMENTALES DEL LIDERAZGO Teoría de los rasgos Identifica rasgos físicos, psicológicos, y cualidades en la personalidad de un líder Teoría

del comportamiento Determina la forma de proceder de un líder a través de sus acciones Teoría del liderazgo por contingencia Explica la conducta de un líder en función de sus seguidores y la situación Teoría integral del liderazgo Combina rasgos, comportamiento y contingencias para entender la forma de ser de un líder TEORÍAS Y MODELOS DEL LIDERAZGO POR CONTINGENCIA EFICACIA DEL LÍDER (Fred E. Fiedler, 1951) Determina la orientación del estilo del líder para maximizar el desempeño en función de las relaciones entre líder y miembro, estructura de la tarea y el poder otorgado por el puesto CONTINUO DEL LIDERAZGO (Robert Tannembaum y Warren Schmidt, 1958, 1973 y 1986) Propone el estilo que puede adoptar un líder de acuerdo con su personalidad y comportamiento, sus subordinados y la situación (en un continuo de 7 formas para manejar la decisión CAMINO-META (Robert House, 1971. Basado en los trabajos de M.G. Evans, 1970) Plantea el estilo que puede asumir un líder (directivo, de apoyo, participativo u orientado al logro) adecuado a las características de los subordinados y condiciones de trabajo NORMATIVO (Victor Vroom y Philip Yetton, 1973. Victor Vroom y Arthur Yago, 1988) Establece que el estilo de liderazgo se centra en la forma en que los líderes manejan la toma de decisiones considerando la calidad, compromiso, información, estructura del problema y congruencia de la meta SITUACIONAL (Paul Hersey y Ken Blanchard, 1969 y 1977) Expresa que el estilo de liderazgo (decir, convencer, participar y delegar) corresponde a la situación (naturaleza de la tarea y madurez de los seguidores) MODELO DE LAS CINCO GRANDES DIMENSIONES DE LA PERSONALIDAD

Rasgos sobresalientes: Emoción.- Deseo manifiesto de hacerse cargo de la situación, de ser líder.

capacita y aconseja. No depende del cargo que se ocupe. El liderazgo de apoyo proporciona un alto desempeño y satisfacción de los empleados cuando los subordinados están desarrollando tareas estructuradas. Ajuste. racionalidad solución cuidadosa de los problemas.Trabajo arduo.. LÍDER TRANSACCIONAL El poder es la norma.Disposición a cambiar y buscar cosas nuevas. Concebir el todo como sistema es una sensibilidad hacia las interconexiones sutiles de los elementos que lo integran. Apertura . Es probable que se perciba el liderazgo directivo como redundante entre los subordinados que perciben que tienen una gran habilidad o considerable experiencia. y Controlan y buscan desviaciones de las normas tomando acciones correctivas. Encierra la promesa de progreso para los negocios y para la sociedad en general. Mientras más clara y burocrática sea la relación formal de autoridad. Es decir..Empatía. reconocen los logros. más deben exhibir los líderes un comportamiento de apoyo y reducir el comportamiento directivo.. orgullo. un buen Transformativo Visión. Sus instrumentos son el cabildeo. por iniciativa propia deseen hacer lo que hacen porque están convencidos que es valioso. responsabilidad y credibilidad. evita tomar decisiones. el dar algo para recibir algo. ya que es capaz de producir cambios fundamentales. Una visión sistémica es fundamental. la reducción de las distinciones jerárquicas y la delegación de poder hacia los miembros del equipo son indicios claros de un liderazgo transformativo. expresa los propósitos importantes de manera sencilla. la posición y la influencia que da el cargo que se ocupa en la posición jerárquica. que cuando son altamente estructuradas y bien delimitadas. Promueve la inteligencia. El liderazgo directivo llevará a una mayor satisfacción de los empleados cuando exista gran conflicto dentro de un grupo de trabajo. LÍDER TRANSFORMACIONAL La dirección hacia la mejora continúa de la calidad. DIFERENCIAS DE ESTILO Transaccional Intercambian recompensas por desempeño. es decir. Interviene sólo cuando no se satisfacen las normas. orientado al logro. Escrúpulo. contestar las preguntas más fundamentales y crear nuevos paradigmas. Apela a los móviles más elevados para mejorar la calidad de la vida humana. fomentan el desarrollo del liderazgo en los demás. tranquilidad. Abdica de sus responsabilidades. Está indefectiblemente vinculado al “poder del cargo”. Su objetivo es cumplir la meta de la organización la interacción humana no es importante. incluyendo las personas El líder transformacional no ha de buscar obediencia a ciegas.Autocontrol. sino que procura que sus seguidores.Trato cálido. ACTUALIZACIONES DEL LIDERAZGO El liderazgo directivo conduce a una mayor satisfacción cuando las tareas son ambiguas o de gran tensión. Atiende y trata a cada empleado de manera individual. obtiene respeto y confianza Comunica altas expectativas. el líder debe tener la capacidad de poder ver el bosque y atender los arbolitos. misión. su peor característica es el abuso del poder. la suspensión de favores y prebendas.. resistencia a las presiones. compasivo y sociable. Es ideal para establecer contactos. .

opiniones o imagen personal Identificación El seguidor imita la conducta del líder para complacerlo y ser como él TÁCTICAS DE INFLUENCIA ● Persuasión racional ● Intercambio ● Exhortación ● Coaliciones ● Consulta ● Legitimación ● Congraciamiento ● Presión ● Atractivo personal ¿CÓMO EJERCER INFLUENCIA EN LOS DEMÁS?  Comunicando ideas y logrando su aceptación  Motivando que se soporten e implementen acciones  Encontrando una forma efectiva de lograr resultados  Logrando una nueva ruta  Desarrollando una clara conciencia de la realidad  Motivando el cambio PODER Y LIDERAZGO PODER: Dominio que el líder ejerce en sus seguidores. POLÍTICA. la excelencia depende de una organización inclusiva. PODER. CAPACIDAD DE INFLUIR EN LOS DEMAS PODER Y LIDERAZGO FUENTES DE PODER ● Poder por posición ● Poder personal ● ● ● ● ● ● ● Poder legítimo Poder de recompensa Poder coercitivo Poder de referencia Poder experto Poder por información Poder por conexión MODALIDADES COMPOSICIÓN DE LAS FUENTES DE PODER . Los subordinados con un sitio externo de control estarán más satisfechos con un estilo directivo. Sabe que en un mundo dónde un solo individuo es incapaz de abarcar todas las respuestas. INFLUENCIA. cuando las tareas están estructuradas de manera ambigua. en la que el liderazgo opera en forma distribuida. El liderazgo orientado hacia la realización mejorará las expectativas de los subordinados de que el esfuerzo lleve a un alto desempeño. Un líder entiende que el trabajo colaborativo es fundamental. flexibles y fluidos.Los subordinados con un sitio interno de control (aquellos que creen que controlan su propio destino) estarán más satisfechos con un estilo participativo. REDES Y NEGOCIACIÓN Capacidad para hacer que alguien tome una actitud y se comporte de determinada manera PROCESO DE INFLUENCIA Sumisión instrumental El seguidor se comporta como se le pide con la finalidad de obtener una recompensa o evitar un castigo Interiorización El seguidor se compromete con el líder porque se siente atraído por sus valores. las jerarquías tienen poco o ningún efecto y se articulan sistemas circulares.

pero las redes permiten el acceso a los niveles de decisión. en especial con los mandos de decisión · Participar en el trabajo en equipo · Ser leal con su gente · Ganar reconocimiento REDES El manejo de redes es importante en la carrera profesional El conocimiento y las habilidades técnicas permiten llegar a la administración de bajo nivel. PROCESO DE FORMACIÓN DE REDES · · · Realice una evaluación de sí mismo y fíjese metas Cree la venta de usted mismo en un minuto Desarrolle su red  Realice entrevistas para la formación de sus redes  Mantenga su red de contactos NEGOCIACIÓN Proceso en que dos o más partes en conflicto tratan de llegar a un acuerdo PROCESO DE NEGOCIACIÓN MANEJO DE CONFLICTOS Forma de atender y resolver las controversias que se suscitan cuando alguien no está de acuerdo y se opone a otra persona .POLÍTICA Proceso de obtención y utilización del poder Comportamiento político Forma de conducirse para relacionar intenciones con acciones y hechos con resultados Elementos Red de conexiones Establecimiento de relaciones para socializar y cabildear Reciprocidad Determinación de obligaciones y alianzas. y su uso para alcanzar objetivos Coaliciones Acercamiento y alianza con seguidores y competidores para alcanzar los fines deseados DIRECTRICES PARA DESARROLLAR DESTREZAS POLÍTICAS Conocer la cultura organizacional y a los miembros poderosos · Llevar buenas relaciones.

ESTILOS DE MANEJO DE CONFLICTOS LIDERAZGO DE EQUIPO Proceso para lograr la comprensión y compromiso de los miembros de un equipo que permita alcanzar resultados óptimos de desempeño FUNCIÓN DEL LÍDER EN LA FORMACIÓN DE EQUIPOS EFECTIVOS LIDERAZGO ESTRATÉGICO Proceso que ofrece la dirección e inspiración necesarias para crear e instrumentar una visión. moral y espíritu Misión Marco de referencia que enlaza lo deseado con lo posible Formulación de la estrategia . misión y estrategias para lograr y respaldar los objetivos propuestos MECÁNICA DEL LIDERAZGO ESTRATÉGICO Análisis del ambiente Interno Externo Visión Marco de las aspiraciones comunes. nivel de compromiso.

implementación y normalización de herramientas. rutinas. procedimientos. calidad.Precisión de la ruta fundamental para el empleo de recursos que imprime unidad a las acciones Implementación de la estrategia Puesta en marcha de la estrategia a partir de una base de acción con cohesión Competitividad estratégica Logro de los pilares de una ventaja competitiva: economía. procesos o sistemas que la gente requerirá para desarrollar su trabajo de forma diferente ETAPAS DEL PROCESO DEL CAMBIO . innovación y velocidad de respuesta MODELO DE EVALUACIÓN DE RIESGOS LIDERAZGO PARA EL CAMBIO ORGANIZACIONAL Actividades relacionadas con la planeación. diseño.

LIDERAZGO DE APOYO Liderazgo de apoyo Enfoque que confiere autoridad para la toma de decisiones y control de las acciones Esquema de aplicación · Marcada orientación al trabajo en equipo · Toma de decisiones y poder descentralizados · Igualdad · Compensación LIDERAZGO DE SERVICIO Liderazgo de servicio Enfoque que trasciende el interés personal para resolver las necesidades de los demás. ayudándolos a crecer profesional y emocionalmente Esquema de aplicación · Ayudar a los demás a apelar a la fuerza de su espíritu y potencial · Ganar y mantener la confianza de los demás · Servir por encima del interés personal · Saber escuchar · Afirmar el sentido del logro COACHING Comunicarse con las personas para retroalimentarlas a manera de entrenamiento. en su obra “Teoría de la organización económica y social”. para explicar una forma de influencia no basada en sistemas de autoridad tradicionales. publicada en el año de 1947. sino en la percepción de los seguidores de que el líder está dotado de un don divino o cualidades sobrenaturales CARACTERÍSTICAS DE LOS LÍDERES CARISMÁTICOS ● Visión de futuro ● Gran energía ● Habilidades de comunicación ● Base de poder fundada en las excepcionales relaciones ● Confianza en sí mismo ● Control personal ● Convicción moral ● Capacidad para delegar ● Capacidad para inspirar confianza ● Autoconfianza altamente ● Orientación a la acción y el riesgo desarrollada LIDERAZGO BASADO EN LOS VALORES Influencia que los líderes ejercen en sus seguidores al respaldar sus acciones en un comportamiento ético y un razonamiento moral RAZONAMIENTO MORAL NIVELES DE RAZONAMIENTO MORAL . al convertir todas sus acciones en oportunidades de mejora para elevar su desempeño MARCO PARA IMPLEMENTAR EL COACHING ● Conocer bien a la persona ● Hacer que la persona esté ● Ser permeable consciente de su desempeño ● Emplear la crítica constructiva ● Establecer una relación de apoyo ● Tener claro que requiere motivación ● Evaluar de manera conjunta ● Impulsar su mejor esfuerzo ● Reconocer los errores y aprender de ● Concentrarse en el comportamiento ellos no en la persona CÓMO MEJORAR EL DESEMPEÑO CON EL MODELO DE COACHING LIDERAZGO CARISMÁTICO Presencia basada en cualidades excepcionales que inspira y motiva a la gente para que alcance logros más allá de los que realizaría en circunstancias normales CARISMA La voz griega Carisma significa ”don abundante concedido por Dios a una criatura” El término fue traído a la Administración por el sociólogo alemán Max Weber.

La espiritualidad es también la cualidad de ser espiritual. En esencia. Nuestra espiritualidad es la esencia de lo que somos. Define el yo interno. en latín spiritus. independientemente del cuerpo. que significa “soplo”. NORMAS PARA DIRIGIR DESDE UNA PERSPECTIVA ESPIRITUAL . pues. espíritu es lo que nos habita mientras vivimos y respiramos.Pre convencional Comportamiento moral de una persona orientado a satisfacer un interés personal Convencional Comportamiento moral destinado a obtener la aprobación de los demás Pos convencional Comportamiento moral basado en principios universales abstractos que incluso trascienden las leyes de una sociedad EL LIDERAZGO DESDE UNA PERSPECTIVA ESPIRITUAL Espiritualidad El término espiritualidad se deriva de espíritu. es la fuerza vital. de reconocer lo intangible. Es un estado de íntima relación de valores y moralidad superiores con el yo interno. pero incluye el yo físico e intelectual. la fuerza que anima la vida en el yo y en todos los seres humanos.

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