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Es la bsqueda de una posicin favorable dentro de una industria. Su finalidad es establecer una posicin rentable y sustentable frente a las fuerzas que rigen la competencia en la industria. Es la manera como una empresa puede mantener una ventaja competitiva en su industria.
Qu es la ventaja competitiva?
Es el valor que una empresa logra crear para sus clientes y que supera los costos de ello. El valor es lo que la gente est dispuesta a pagar y un valor superior se obtiene al ofrecer precios mas bajos que la competencia.
Existen dos tipos de ventaja competitiva: liderazgo en costos y la diferenciacin.
Fuerzas de la competencia
Participantes potenciales
Riesgo de nuevas empresas
Proveedores
Competidores de la industria
Rivalidad entre empresas actuales
Compradores
Sustitutos
Estas fuerzas determinan la rentabilidad de la industria porque influyen en los precios, costos, inversin de las empresas.
Estrategias genricas
Posicionamiento de la empresa se logra con: costos bajos y diferenciacin, esto da origen a las Estrategias Genricas para lograr un desempeo superior al promedio de la industria. 1. Liderazgo en costos
2. Diferenciacin
La Cadena de Valor
Es una herramienta que permite dividir la compaa en sus actividades estratgicamente relevantes a fin de entender el comportamiento de los costos, as como las fuentes actuales y potenciales de diferenciacin.
La Cadena de Valor El valor es lo que la gente est dispuesta a pagar por lo que se le ofrece. Una empresa es rentable si su valor sobrepasa los costos de crear su producto. La meta de una estrategia genrica es generar a los compradores un valor que supere su costo. Es este valor el que debe utilizarse para generar la posicin competitiva. La cadena de valor contiene el valor total y consta de actividades relacionadas con valores y de margen, (actividades fsicas y tecnolgicas). El margen es la diferencia entre el valor total y el costo de efectuarlas.
Servicios: -Mejoran y conservan el valor del producto - Instalacin -Reparacin -Capacitacin -Suministro de partes
Desarrollo tecnolgico: Toda actividad relacionada con valores comprende la tecnologa, los procedimientos los mtodos o la tecnologa integrada a los procesos.
Tipos de actividad
Para diagnosticar la ventaja competitiva es necesario definir una cadena de valor de la empresa que permita competir en un sector industrial. 1. Identificar las actividades individuales para cada categora. 2. Las categoras globales (Produccin o Ventas) pueden subdividirse . 3. Se deben separar aquellas actividades que pueden afectar la diferenciacin y que presentan un costo de realizacin distinto. 4. El orden de las actividades debe seguir el flujo del proceso.
Todo cuanto haga una empresa debe capturarse en una actividad primaria o de apoyo.
Tarea:
1. Elaborar la Cadena de Valor para una empresa, identificando las actividades primarias y de apoyo, as como las actividades directas, indirectas y de aseguramiento de la calidad (a estas ltimas diferenciarlas por el color del texto). 2. Proponer nexos entre actividades de las cuales se puedan obtener ventaja competitiva para la empresa. 3. Proponer las actividades que hacen injerencia en los costos o la diferenciacin del producto o servicio y definir la estrategia inicial.