LA MOSCA DETRAS DE LA OREJA

Una empresa del sector servicios de origen familiar con ms de 400 trabajadores sigue un sistema organizacional patriarcal. Tiene su sede en Mazatenango y red de sucursales por prcticamente todo el territorio nacional. En la sucursal de Escuintla, comienzan a surgir problemas internos que conlleva que el ambiente se enrarezca bastante. De la noche a la maana, comienzan a producirse bajas sorprendentes sin que el responsable de la delegacin le d excesiva importancia. Por supuesto, el Director General confa plenamente en l y no hace caso de los rumores que responsabilizan al responsable. El departamento de personal tiene la mosca detrs de la oreja por las constantes quejas de los trabajadores de esa delegacin. En un viaje a Mazatenango, uno de los colaboradores directos de ese responsable pone en alerta al responsable de personal. Visto el panorama deciden preparar un viaje relmpago a esa delegacin sin contar con la aprobacin expresa de Direccin General. Al llegar all, se encuentra una situacin catica, donde se estn a punto de perder varios clientes estratgicos por la pasividad y desidia del responsable de la delegacin. Se descubre que ese responsable le estaba haciendo la cama a la empresa, llevndose los clientes y parte del personal a una organizacin paralela que se haba montado. Muchos de los de arriba que lo negaban y que ponan en entredicho la actuacin del departamento de personal, cambiaron de versin diciendo que ellos ya lo saban, hacindose defensores de la causa para ponerse la medalla. Por supuesto ese responsable finalmente fue destituido aunque los daos directos y colaterales que dej fueron irreversibles.