Algunos aspectos a contemplar en el desarrollo de los criterios metodológicos de la investigación

Elaborado por: Jacqueline Hurtado de Barrera Tipo de investigación El tipo de investigación se define con base en del objetivo general, mientras que los diseños de investigación se definen con base en el procedimiento. Los tipos de investigación son (Hurtado de Barrera, 1996, 2007): exploratoria, descriptiva, analítica, comparativa, explicativa, predictiva, proyectiva, interactiva, confirmatoria y evaluativa. Investigación exploratoria: - No parte de un enunciado completo, sino de una pregunta general basada en un tema y un contexto. - No hay un evento de estudio identificado y delimitado, sino una situación general. - No hay una sola unidad de estudio, sino que acude a múltiples fuentes. Utiliza instrumentos abiertos, inestructurados, tales como registros

anecdóticos y entrevistas en profundidad. Concluye con preguntas de investigación, delimitadas, precisas y

jerarquizadas para ser continuadas en diferentes niveles. Investigación descriptiva Tiene como objetivo la descripción precisa del evento de estudio. Este tipo de investigación se asocia al diagnóstico. En la investigación descriptiva se hace enumeración detallada de las características del evento de estudio. En el caso de la investigación descriptiva, la indagación va dirigida a responder a las preguntas quién, qué, dónde, cuándo, cuántos (Borderleau, 1987). Las investigaciones descriptivas trabajan con uno o con varios eventos de estudio.

ni se controlan variables extrañas. Otro ejemplo es identificar hasta qué punto los principios y valores de la empresa se corresponden con las normativas o con los procedimientos. o una situación práctica con unos criterios teóricos. En algunos casos se manifiesta como contrastación de un evento con otro. Se realiza con dos o más grupos. Un ejemplo son los estudios de Benchmarking.En este tipo de investigación no se estudia relaciones causales entre los eventos ni se formulan hipótesis. mas no la causa. . respondiendo a las preguntas por qué y cómo del evento estudiado. Requiere como logro anterior la descripción del fenómeno y la clasificación de los resultados. sin establecer relaciones de causalidad. La causa es lo que se intenta identificar. por ejemplo. Está orientada a destacar la forma diferencial en la cual un fenómeno se manifiesta en contextos o grupos diferentes. el investigador trata de encontrar posibles relaciones entre los eventos. pero se conoce el efecto. Intenta descubrir leyes y principios y generar modelos explicativos y teorías. En la investigación explicativa se estudian relaciones causales. o la medida en que un evento contiene o se ajusta a ciertos criterios. Algunos ejemplos son el estudio de la oferta de un producto. En la investigación explicativa no se manipulan los eventos. Un ejemplo de investigación explicativa es la que formula las leyes de la oferta y la demanda en economía. un ser con un deber ser. Investigación comparativa Su objetivo es identificar diferencias y semejanzas entre dos o más grupos o unidades de estudio. la determinación de necesidades en un contexto… Investigación analítica Intenta identificar las sinergias o los aspectos menos evidentes de los eventos analizados. y su objetivo es comparar el comportamiento de uno o más eventos en los grupos observados. Investigación explicativa En la investigación explicativa. Un ejemplo es el estudio de los mensajes ocultos de un comercial. el estudio de la demanda.

No se deben confundir las investigaciones proyectivas con los proyectos especiales o los proyectos de acción (Barrera. mas no necesariamente ejecutar la propuesta. Un proyecto especial consiste en diseñar algo que permita resolver un problema práctico. describir. Investigación Interactiva (Investigación-Acción) . 2006). pero ese diseño no requiere de una investigación previa para ser elaborado. En la investigación proyectiva se trabajan relaciones de causa efecto. explicar y proponer alternativas de cambio. de otra manera la propuesta no resultaría efectiva. En esta categoría entran los “proyectos factibles” (Upel. Por ejemplo. prever las contingencias y retos a partir de ciertas circunstancias. de modo tal que logra anticipar cuál será el comportamiento futuro o la tendencia de ese evento. 2007).Investigación predictiva En este tipo de investigación se observa un evento durante cierto tiempo. anticipar los niveles de producción a largo plazo… Investigación Proyectiva Este tipo de investigación propone soluciones a una situación determinada a partir de un proceso de indagación. pues para diseñar una propuesta que permita modificar la situación es necesario primero explicar por qué y cómo ocurre tal situación. Implica explorar. Todas las investigaciones que implican el diseño o creación de algo con base en un proceso investigativo. Un ejemplo de este tipo de investigación es la investigación por escenarios. La investigación predictiva requiere de las explicaciones para basar sus predicciones. se analiza y se buscan explicaciones y factores relacionados entre sí. anticipar las posibilidades de éxito futuro para una organización. Precisar cuáles serán las necesidades futuras con respecto a un producto o determinar la magnitud futura de su demanda. se describe. también entran en esta categoría. 2003). puesto que el diseñador basa su trabajo en su conocimiento profesional y en la experiencia previa (Hurtado de Barrera.

No implica la evaluación del impacto final de la propuesta. analíticas. se puede predecir el efecto a partir de la causa. El primer caso conduce a los diseños cuasiexperimentales y experimentales. pero sólo temporalmente. Este tipo de investigación se . el impacto. puesto que en ninguna de esas investigaciones se manipulan los eventos de estudio. por otro estado de cosas deseado y aplica la propuesta que diseñó. la efectividad… de uno o más programas. descriptivas. pero fundamentalmente orientada a las ciencias sociales. o inferir la causa a partir del efecto. . en el segundo caso.Es aquella cuyo objetivo consiste en modificar el evento estudiado. generando y aplicando sobre él una intervención especialmente diseñada. comparativas. Investigación evaluativa Su objetivo es evaluar los resultados. En el primer caso. La investigación acción (IA) es una modalidad de investigación interactiva. la hipótesis puede ser comprobada mediante experimentación. Estos tres tipos de diseño no son aplicables a los tipos de investigación anteriores a la confirmatoria. mediante observación o recopilación de datos a partir de diferentes instrumentos. En ella el investigador pretende sustituir un estado de cosas actual. explicativas ni proyectivas. el segundo caso conduce a los diseños expostfacto. Su objetivo es verificar una o más hipótesis derivadas de una teoría. o están siendo aplicados dentro de un contexto determinado. La verificación requiere de la explicación y de la predicción. a partir de la experiencia directa. el criterio de “experimentalidad” no aplica en las investigaciones exploratorias. pues el conocimiento está sujeto a constante revisión. inventos o planes de acción. Cuando se ha descrito bien y se ha explicado. propuestas. La experiencia puede decir si una hipótesis es aceptable. Los resultados abarcan lo encontrado durante el seguimiento. En una investigación interactiva se ejecuta el plan de acción o se pone en práctica el diseño.Investigación confirmatoria Este tipo de investigación requiere de una explicación previa o una serie de supuestos o hipótesis. Es decir. que han sido. el invento o la propuesta y se hace un seguimiento de lo que ocurre durante tal aplicación.

está ocurriendo. a través de la aplicación de un programa de intervención. es necesario identificar los indicios. es decir.diferencia de la confirmatoria en que los resultados que intenta obtener son más específicos y se orientan hacia la solución de un problema concreto en un contexto social o institucional determinado. o con cuál intensidad se está manifestando? Además. comportamientos o situaciones a estudiar. Definición de los eventos de estudio e indicadores de medición La definición de los eventos consiste en precisar cuál o cuáles serán los fenómenos. características. si tiene más de uno): ¿Cómo se llama el evento? ¿Es el mismo nombre que los autores le dan en la literatura? ¿Cuáles son las definiciones teóricas que se han dado de los eventos? ¿Cuáles son las manifestaciones perceptibles de ese evento?. procesos. para poder medir el evento. la investigación evaluativa intenta resolver una situación. Por ejemplo. es decir. el cual es evaluado en el transcurso de la investigación. ¿cómo se sabe que el evento está presente. si se trata de un estudio sobre liderazgo. Exige definirlos conceptualmente y también determinar de qué manera se van a medir o cómo se va a obtener la información requerida. Para definir sus eventos. hechos. los indicios de que alguien está ejerciendo liderazgo son: es escuchado por las personas que le rodean. los demás . llenar un vacío o necesidad. con los obtenidos en el diagnóstico inicial. puede ayudarse contestando las siguientes preguntas (esto debe hacerlo para cada evento por separado. En este tipo de investigación se contrastan los resultados después de la intervención. a través del estudio de relaciones entre variables para proporcionar evidencia empírica de soporte a las teorías. Mientras el objetivo de la investigación confirmatoria es aportar conocimientos a las ciencias. los aspectos observables del evento que permiten caracterizarlo.

Criterios para determinar el diseño de investigación . El diseño alude a las decisiones que se toman en cuanto al proceso de recolección de datos (y de experimentación en el caso de las investigaciones confirmatorias y las evaluativas). La operacionalización se realiza cuando el investigador desea hacer un abordaje focalizado de la investigación. En este caso. 2007). En correspondencia. Los indicadores o indicios son necesarios para construir los instrumentos de recolección de datos. Cuando el investigador va a trabajar con instrumentos inestructurados. es decir. la conceptualización del evento es producto de la misma investigación y el proceso permitirá captar aspectos impredecibles del evento de estudio.siguen sus sugerencias. En este último caso. tener un alto grado de confianza de que sus conclusiones no son erradas (Hurtado de Barrera. Es importante no confundir el diseño de investigación con la planificación general de la investigación que abarca las diferentes fases metodológicas. sus opiniones son acatadas. Diseño de investigación La investigación holística ha permitido desarrollar una clasificación coherente de los diseños de investigación. establece normas. porque desea que el evento se manifieste de la forma más libre posible. El diseño de investigación se define con base en el procedimiento. cuando ya tiene un concepto específico del evento y su intención es construir un instrumento estructurado. el instrumento permitirá captar sólo aquellos aspectos del evento que estén previamente definidos y contemplados en los indicios. los instrumentos serán abiertos. que permitan al investigador lograr la validez interna de la investigación. no es necesario operacionalizar. asigna tareas. toma la iniciativa… El proceso que permite precisar los indicios y las dimensiones o sinergias de los eventos se llama operacionalización.

un diseño contemporáneo transeccional de campo y de rasgo. el diseño se denomina de campo. si el propósito es obtener información de un evento actual. el diseño puede estar centrado en un evento único. o diseños históricos transeccionales. Por el contrario. con lo cual se denomina univariable o unieventual. en todo aquello que la caracteriza e identifica. el diseño es documental. pero si el énfasis no está tanto en la característica aislada sino en la unidad de estudio como totalidad. así como la amplitud de la información a recopilar. Estos criterios se combinan entre sí. el diseño es contemporáneo. En lo que respecta a la amplitud y organización de los datos. se denomina diseño de rasgo. También es posible diferenciar entre diseño evolutivo o transeccional: en el diseño evolutivo el investigador estudia el evento en su proceso de cambio a lo largo del tiempo. sino documentos o restos. por ello requiere hacer mediciones repetidas. También pueden utilizarse diseños de fuente mixta. entonces se denomina histórico o retrospectivo.El diseño se refiere a dónde y cuándo se recopila la información. pero si la información se recoge en un ambiente artificial o creado. alude a la perspectiva temporal. pero en el diseño transeccional el investigador estudia el evento en un único momento del tiempo. o un . se habla de diseño de laboratorio. Puede haber diseños históricos evolutivos. y la información se recoge en su ambiente natural. se denomina diseño de caso. de tal manera que es posible tener. si las fuentes no son vivas. Un diseño puede estar dirigido a reconstruir hechos pasados. Los diseños multivariables pueden implicar organizaciones diferentes de la información: si el énfasis está en las características aisladas. El dónde alude a las fuentes: si son vivas. es decir. de modo que se pueda dar respuesta a la pregunta de investigación de la forma más idónea posible. contemporáneos evolutivos o contemporáneos transeccionales. en ese caso se denomina multivariable o multieventual. o puede estar orientado al estudio de varios eventos por cada tipo de evento. por ejemplo. los cuales abarcan tanto fuentes vivas como documentales. El cuándo del diseño.

. pero no puede hacer un control estricto de variables extrañas. Los tres diseños que se derivan de la combinación de estos dos criterios son el diseño expostfacto. por lo cual no puede descartar completamente que los resultados hayan sido producto de otros factores. Diseño cuasiexperimental: El investigador interviene sobre las variables independientes o sobre los procesos causales y los modifica de manera intencional y planificada para ver los efectos. sólo que esos procesos causales ya ocurrieron o están fuera del alcance del investigador. en especial de las confirmatorias y las evaluativas. el diseño cuasiexperimental y el diseño experimental. En todo diseño el investigador debe precisar los aspectos antes mencionados: tipo de fuente. aunque intenta corroborar el efecto de tales procesos sobre uno o más efectos. pero además hace un control estricto de variables extrañas para descartar que los cambios hayan sido originados por otros factores distintos a las variables independientes. una historia de vida de alguien que vivió en el siglo XVIII).diseño histórico evolutivo documental de caso (por ejemplo. estos son: .La rigurosidad del control de variables extrañas. Los diseños exclusivos de investigaciones confirmatorias y evaluativas responden a dos criterios que no aplican a los demás tipos de investigación. Los diseños antes descritos pueden ser utilizados en cualquiera de los diez tipos de investigación que explica la metodología de la investigación holística. . pero hay un grupo de diseños que son específicos de las investigaciones de nivel integrativo.El grado de intervención del investigador. temporalidad y amplitud de foco. Diseño expostfacto: En este tipo de diseño el investigador no tiene posibilidad de manipular los procesos causales. Diseño experimental: El investigador interviene sobre las variables independientes o sobre los procesos causales y los modifica de manera intencional y planificada para ver los efectos.

La entrevista: Consiste en preguntar de manera dialogada a la unidad o a las fuentes de estudio para obtener información acerca del evento. Algunas de las técnicas más comunes de recolección de datos son: La encuesta: Implica preguntar a las unidad de estudio o a las fuentes para obtener al información. por bloques. al número de mediciones (con pretest y postest. con grupo control. Cada técnica tiene sus propios instrumentos. La observación: Consiste en captar directamente lo que está ocurriendo con el evento. En los abordajes caológicos o inestructurados la entrevista es utilizada con frecuencia. Para profundizar se sugiere revisar bibliografía complementaria. precodificadas y están establecidas de antemano..En el caso de las investigaciones confirmatorias y evaluativas existen también otros criterios para la clasificación de los diseños. otros hay que preguntarlos. Técnicas e instrumentos de recolección de la información Las técnicas se refieren al cómo recoger la información.. Las técnicas de recolección de información se seleccionan con base en el tipo de indicio a través del cual se manifiesta el evento de estudio. intrasujeto. y otros más están registrados en documentos. se da lugar a respuestas extensas y se puede repreguntar sobre puntos más específicos.). al número de grupos (uno sólo.. mientras que los instrumentos constituyen las herramientas. Pueden surgir preguntas no previstas con anterioridad.. El instrumento de la entrevista es la guía de entrevista. con varios grupos).. Las preguntas son abiertas.. los cuales atienden al tipo de control de variables utilizado (azar.). al patrón de comparación (grupos. Algunos instrumentos de la técnica de entrevista son los cuestionarios y las escalas. Algunos indicios se pueden observar. implican un intercambio entrevistado-entrevistador. Las preguntas son estructuradas. El investigador debe ser testigo de la ocurrencia del evento y percibirlo a . o varias mediciones antes y después).

es decir. . El proyecto de Investigación. Cronograma de trabajo Es este punto el investigador debe reportar su planificación en términos de actividades a realizar y tiempo estipulado para cada una de ellas. la matriz de registro. Ediciones Quirón-Sypal. Las sesiones es profundidad: Implican mayor interacción con las unidades de estudio o las fuentes. Algunos instrumentos de la observación son la guía de observación. Quinta edición. y pueden involucrar varias de las técnicas anteriores. 2007. la lista de cotejo y el registro anecdótico. También es importante precisar los requerimientos de materiales y costos para ejecutar la investigación. así como la técnica Delphi.través de los sentidos. Jacqueline. Caracas. No sirve cuando se trata de eventos que ya ocurrieron. Para mayor información. La revisión documental: se utiliza cuando las unidades de estudio son documentos. Los grupos focales entran en estas categorías. También cuando las fuentes son documentos. Algunos instrumentos de la revisión documental son la matriz de análisis. cuando información que se requiere ha sido registrada. Se vale de los instrumentos de las técnicas anteriores. la matriz de categorías. consultar: Hurtado de Barrera.

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