Algunos aspectos a contemplar en el desarrollo de los criterios metodológicos de la investigación

Elaborado por: Jacqueline Hurtado de Barrera Tipo de investigación El tipo de investigación se define con base en del objetivo general, mientras que los diseños de investigación se definen con base en el procedimiento. Los tipos de investigación son (Hurtado de Barrera, 1996, 2007): exploratoria, descriptiva, analítica, comparativa, explicativa, predictiva, proyectiva, interactiva, confirmatoria y evaluativa. Investigación exploratoria: - No parte de un enunciado completo, sino de una pregunta general basada en un tema y un contexto. - No hay un evento de estudio identificado y delimitado, sino una situación general. - No hay una sola unidad de estudio, sino que acude a múltiples fuentes. Utiliza instrumentos abiertos, inestructurados, tales como registros

anecdóticos y entrevistas en profundidad. Concluye con preguntas de investigación, delimitadas, precisas y

jerarquizadas para ser continuadas en diferentes niveles. Investigación descriptiva Tiene como objetivo la descripción precisa del evento de estudio. Este tipo de investigación se asocia al diagnóstico. En la investigación descriptiva se hace enumeración detallada de las características del evento de estudio. En el caso de la investigación descriptiva, la indagación va dirigida a responder a las preguntas quién, qué, dónde, cuándo, cuántos (Borderleau, 1987). Las investigaciones descriptivas trabajan con uno o con varios eventos de estudio.

pero se conoce el efecto. Está orientada a destacar la forma diferencial en la cual un fenómeno se manifiesta en contextos o grupos diferentes. Investigación comparativa Su objetivo es identificar diferencias y semejanzas entre dos o más grupos o unidades de estudio. Algunos ejemplos son el estudio de la oferta de un producto. la determinación de necesidades en un contexto… Investigación analítica Intenta identificar las sinergias o los aspectos menos evidentes de los eventos analizados. Otro ejemplo es identificar hasta qué punto los principios y valores de la empresa se corresponden con las normativas o con los procedimientos. En la investigación explicativa se estudian relaciones causales. En la investigación explicativa no se manipulan los eventos. Un ejemplo de investigación explicativa es la que formula las leyes de la oferta y la demanda en economía. Investigación explicativa En la investigación explicativa. . En algunos casos se manifiesta como contrastación de un evento con otro. y su objetivo es comparar el comportamiento de uno o más eventos en los grupos observados.En este tipo de investigación no se estudia relaciones causales entre los eventos ni se formulan hipótesis. el estudio de la demanda. La causa es lo que se intenta identificar. o una situación práctica con unos criterios teóricos. Se realiza con dos o más grupos. Un ejemplo es el estudio de los mensajes ocultos de un comercial. ni se controlan variables extrañas. Un ejemplo son los estudios de Benchmarking. sin establecer relaciones de causalidad. el investigador trata de encontrar posibles relaciones entre los eventos. o la medida en que un evento contiene o se ajusta a ciertos criterios. un ser con un deber ser. respondiendo a las preguntas por qué y cómo del evento estudiado. Intenta descubrir leyes y principios y generar modelos explicativos y teorías. Requiere como logro anterior la descripción del fenómeno y la clasificación de los resultados. mas no la causa. por ejemplo.

Un proyecto especial consiste en diseñar algo que permita resolver un problema práctico. explicar y proponer alternativas de cambio. Por ejemplo. anticipar los niveles de producción a largo plazo… Investigación Proyectiva Este tipo de investigación propone soluciones a una situación determinada a partir de un proceso de indagación. 2007). Implica explorar. de modo tal que logra anticipar cuál será el comportamiento futuro o la tendencia de ese evento. también entran en esta categoría. Todas las investigaciones que implican el diseño o creación de algo con base en un proceso investigativo. No se deben confundir las investigaciones proyectivas con los proyectos especiales o los proyectos de acción (Barrera. En la investigación proyectiva se trabajan relaciones de causa efecto. Precisar cuáles serán las necesidades futuras con respecto a un producto o determinar la magnitud futura de su demanda. La investigación predictiva requiere de las explicaciones para basar sus predicciones. En esta categoría entran los “proyectos factibles” (Upel. describir. Un ejemplo de este tipo de investigación es la investigación por escenarios. anticipar las posibilidades de éxito futuro para una organización. pues para diseñar una propuesta que permita modificar la situación es necesario primero explicar por qué y cómo ocurre tal situación. se describe. Investigación Interactiva (Investigación-Acción) . 2006). se analiza y se buscan explicaciones y factores relacionados entre sí. de otra manera la propuesta no resultaría efectiva. 2003). pero ese diseño no requiere de una investigación previa para ser elaborado. mas no necesariamente ejecutar la propuesta. prever las contingencias y retos a partir de ciertas circunstancias.Investigación predictiva En este tipo de investigación se observa un evento durante cierto tiempo. puesto que el diseñador basa su trabajo en su conocimiento profesional y en la experiencia previa (Hurtado de Barrera.

a partir de la experiencia directa. En el primer caso. Investigación evaluativa Su objetivo es evaluar los resultados. descriptivas. pues el conocimiento está sujeto a constante revisión. La verificación requiere de la explicación y de la predicción. No implica la evaluación del impacto final de la propuesta.Investigación confirmatoria Este tipo de investigación requiere de una explicación previa o una serie de supuestos o hipótesis. inventos o planes de acción. La investigación acción (IA) es una modalidad de investigación interactiva. Su objetivo es verificar una o más hipótesis derivadas de una teoría. Estos tres tipos de diseño no son aplicables a los tipos de investigación anteriores a la confirmatoria. Es decir. por otro estado de cosas deseado y aplica la propuesta que diseñó. El primer caso conduce a los diseños cuasiexperimentales y experimentales. el segundo caso conduce a los diseños expostfacto. Este tipo de investigación se . la hipótesis puede ser comprobada mediante experimentación. la efectividad… de uno o más programas. o inferir la causa a partir del efecto. mediante observación o recopilación de datos a partir de diferentes instrumentos. En una investigación interactiva se ejecuta el plan de acción o se pone en práctica el diseño. o están siendo aplicados dentro de un contexto determinado.Es aquella cuyo objetivo consiste en modificar el evento estudiado. pero fundamentalmente orientada a las ciencias sociales. generando y aplicando sobre él una intervención especialmente diseñada. puesto que en ninguna de esas investigaciones se manipulan los eventos de estudio. analíticas. comparativas. el criterio de “experimentalidad” no aplica en las investigaciones exploratorias. el impacto. propuestas. La experiencia puede decir si una hipótesis es aceptable. . el invento o la propuesta y se hace un seguimiento de lo que ocurre durante tal aplicación. pero sólo temporalmente. que han sido. Los resultados abarcan lo encontrado durante el seguimiento. en el segundo caso. se puede predecir el efecto a partir de la causa. explicativas ni proyectivas. En ella el investigador pretende sustituir un estado de cosas actual. Cuando se ha descrito bien y se ha explicado.

está ocurriendo. puede ayudarse contestando las siguientes preguntas (esto debe hacerlo para cada evento por separado. En este tipo de investigación se contrastan los resultados después de la intervención. es decir. a través del estudio de relaciones entre variables para proporcionar evidencia empírica de soporte a las teorías. el cual es evaluado en el transcurso de la investigación. Definición de los eventos de estudio e indicadores de medición La definición de los eventos consiste en precisar cuál o cuáles serán los fenómenos. los aspectos observables del evento que permiten caracterizarlo. con los obtenidos en el diagnóstico inicial. si se trata de un estudio sobre liderazgo. comportamientos o situaciones a estudiar. los demás . Exige definirlos conceptualmente y también determinar de qué manera se van a medir o cómo se va a obtener la información requerida. o con cuál intensidad se está manifestando? Además. Mientras el objetivo de la investigación confirmatoria es aportar conocimientos a las ciencias. la investigación evaluativa intenta resolver una situación. Para definir sus eventos. hechos. los indicios de que alguien está ejerciendo liderazgo son: es escuchado por las personas que le rodean.diferencia de la confirmatoria en que los resultados que intenta obtener son más específicos y se orientan hacia la solución de un problema concreto en un contexto social o institucional determinado. ¿cómo se sabe que el evento está presente. llenar un vacío o necesidad. a través de la aplicación de un programa de intervención. si tiene más de uno): ¿Cómo se llama el evento? ¿Es el mismo nombre que los autores le dan en la literatura? ¿Cuáles son las definiciones teóricas que se han dado de los eventos? ¿Cuáles son las manifestaciones perceptibles de ese evento?. Por ejemplo. es necesario identificar los indicios. es decir. características. para poder medir el evento. procesos.

establece normas. En este último caso. Es importante no confundir el diseño de investigación con la planificación general de la investigación que abarca las diferentes fases metodológicas. Diseño de investigación La investigación holística ha permitido desarrollar una clasificación coherente de los diseños de investigación. el instrumento permitirá captar sólo aquellos aspectos del evento que estén previamente definidos y contemplados en los indicios. toma la iniciativa… El proceso que permite precisar los indicios y las dimensiones o sinergias de los eventos se llama operacionalización. cuando ya tiene un concepto específico del evento y su intención es construir un instrumento estructurado. tener un alto grado de confianza de que sus conclusiones no son erradas (Hurtado de Barrera. la conceptualización del evento es producto de la misma investigación y el proceso permitirá captar aspectos impredecibles del evento de estudio. Los indicadores o indicios son necesarios para construir los instrumentos de recolección de datos. 2007). asigna tareas. En este caso. no es necesario operacionalizar. que permitan al investigador lograr la validez interna de la investigación. La operacionalización se realiza cuando el investigador desea hacer un abordaje focalizado de la investigación. Cuando el investigador va a trabajar con instrumentos inestructurados. es decir. El diseño alude a las decisiones que se toman en cuanto al proceso de recolección de datos (y de experimentación en el caso de las investigaciones confirmatorias y las evaluativas). En correspondencia. El diseño de investigación se define con base en el procedimiento. Criterios para determinar el diseño de investigación .siguen sus sugerencias. los instrumentos serán abiertos. sus opiniones son acatadas. porque desea que el evento se manifieste de la forma más libre posible.

se denomina diseño de caso. se habla de diseño de laboratorio. si las fuentes no son vivas. Puede haber diseños históricos evolutivos. en todo aquello que la caracteriza e identifica. en ese caso se denomina multivariable o multieventual. Los diseños multivariables pueden implicar organizaciones diferentes de la información: si el énfasis está en las características aisladas. o diseños históricos transeccionales. entonces se denomina histórico o retrospectivo. el diseño se denomina de campo. pero si la información se recoge en un ambiente artificial o creado. pero si el énfasis no está tanto en la característica aislada sino en la unidad de estudio como totalidad. de modo que se pueda dar respuesta a la pregunta de investigación de la forma más idónea posible. También es posible diferenciar entre diseño evolutivo o transeccional: en el diseño evolutivo el investigador estudia el evento en su proceso de cambio a lo largo del tiempo. También pueden utilizarse diseños de fuente mixta. el diseño es contemporáneo. sino documentos o restos. Estos criterios se combinan entre sí. si el propósito es obtener información de un evento actual. pero en el diseño transeccional el investigador estudia el evento en un único momento del tiempo. con lo cual se denomina univariable o unieventual. es decir. El cuándo del diseño. los cuales abarcan tanto fuentes vivas como documentales. por ello requiere hacer mediciones repetidas. un diseño contemporáneo transeccional de campo y de rasgo. Por el contrario. de tal manera que es posible tener. o puede estar orientado al estudio de varios eventos por cada tipo de evento. contemporáneos evolutivos o contemporáneos transeccionales. y la información se recoge en su ambiente natural.El diseño se refiere a dónde y cuándo se recopila la información. alude a la perspectiva temporal. así como la amplitud de la información a recopilar. el diseño es documental. se denomina diseño de rasgo. o un . El dónde alude a las fuentes: si son vivas. En lo que respecta a la amplitud y organización de los datos. el diseño puede estar centrado en un evento único. por ejemplo. Un diseño puede estar dirigido a reconstruir hechos pasados.

Los diseños exclusivos de investigaciones confirmatorias y evaluativas responden a dos criterios que no aplican a los demás tipos de investigación. Los diseños antes descritos pueden ser utilizados en cualquiera de los diez tipos de investigación que explica la metodología de la investigación holística. . Diseño cuasiexperimental: El investigador interviene sobre las variables independientes o sobre los procesos causales y los modifica de manera intencional y planificada para ver los efectos. pero hay un grupo de diseños que son específicos de las investigaciones de nivel integrativo. Los tres diseños que se derivan de la combinación de estos dos criterios son el diseño expostfacto. en especial de las confirmatorias y las evaluativas. . pero no puede hacer un control estricto de variables extrañas. Diseño experimental: El investigador interviene sobre las variables independientes o sobre los procesos causales y los modifica de manera intencional y planificada para ver los efectos. pero además hace un control estricto de variables extrañas para descartar que los cambios hayan sido originados por otros factores distintos a las variables independientes. aunque intenta corroborar el efecto de tales procesos sobre uno o más efectos. estos son: . por lo cual no puede descartar completamente que los resultados hayan sido producto de otros factores. sólo que esos procesos causales ya ocurrieron o están fuera del alcance del investigador. el diseño cuasiexperimental y el diseño experimental. Diseño expostfacto: En este tipo de diseño el investigador no tiene posibilidad de manipular los procesos causales. En todo diseño el investigador debe precisar los aspectos antes mencionados: tipo de fuente.El grado de intervención del investigador. una historia de vida de alguien que vivió en el siglo XVIII).diseño histórico evolutivo documental de caso (por ejemplo. temporalidad y amplitud de foco.La rigurosidad del control de variables extrañas.

con grupo control.. La entrevista: Consiste en preguntar de manera dialogada a la unidad o a las fuentes de estudio para obtener información acerca del evento..). En los abordajes caológicos o inestructurados la entrevista es utilizada con frecuencia. por bloques. mientras que los instrumentos constituyen las herramientas..En el caso de las investigaciones confirmatorias y evaluativas existen también otros criterios para la clasificación de los diseños. Cada técnica tiene sus propios instrumentos... al número de grupos (uno sólo. al número de mediciones (con pretest y postest. los cuales atienden al tipo de control de variables utilizado (azar.). El instrumento de la entrevista es la guía de entrevista. Las técnicas de recolección de información se seleccionan con base en el tipo de indicio a través del cual se manifiesta el evento de estudio. Pueden surgir preguntas no previstas con anterioridad. El investigador debe ser testigo de la ocurrencia del evento y percibirlo a . con varios grupos). al patrón de comparación (grupos. La observación: Consiste en captar directamente lo que está ocurriendo con el evento. Técnicas e instrumentos de recolección de la información Las técnicas se refieren al cómo recoger la información. implican un intercambio entrevistado-entrevistador. se da lugar a respuestas extensas y se puede repreguntar sobre puntos más específicos. Para profundizar se sugiere revisar bibliografía complementaria. Las preguntas son estructuradas.. o varias mediciones antes y después). Las preguntas son abiertas. Algunos indicios se pueden observar. Algunas de las técnicas más comunes de recolección de datos son: La encuesta: Implica preguntar a las unidad de estudio o a las fuentes para obtener al información. intrasujeto. otros hay que preguntarlos. Algunos instrumentos de la técnica de entrevista son los cuestionarios y las escalas. y otros más están registrados en documentos. precodificadas y están establecidas de antemano.

través de los sentidos. la matriz de categorías. y pueden involucrar varias de las técnicas anteriores. La revisión documental: se utiliza cuando las unidades de estudio son documentos. También es importante precisar los requerimientos de materiales y costos para ejecutar la investigación. Se vale de los instrumentos de las técnicas anteriores. Las sesiones es profundidad: Implican mayor interacción con las unidades de estudio o las fuentes. la matriz de registro. 2007. No sirve cuando se trata de eventos que ya ocurrieron. También cuando las fuentes son documentos. Ediciones Quirón-Sypal. Para mayor información. es decir. Quinta edición. Algunos instrumentos de la revisión documental son la matriz de análisis. Caracas. . la lista de cotejo y el registro anecdótico. consultar: Hurtado de Barrera. Los grupos focales entran en estas categorías. Algunos instrumentos de la observación son la guía de observación. Cronograma de trabajo Es este punto el investigador debe reportar su planificación en términos de actividades a realizar y tiempo estipulado para cada una de ellas. Jacqueline. El proyecto de Investigación. cuando información que se requiere ha sido registrada. así como la técnica Delphi.