Algunos aspectos a contemplar en el desarrollo de los criterios metodológicos de la investigación

Elaborado por: Jacqueline Hurtado de Barrera Tipo de investigación El tipo de investigación se define con base en del objetivo general, mientras que los diseños de investigación se definen con base en el procedimiento. Los tipos de investigación son (Hurtado de Barrera, 1996, 2007): exploratoria, descriptiva, analítica, comparativa, explicativa, predictiva, proyectiva, interactiva, confirmatoria y evaluativa. Investigación exploratoria: - No parte de un enunciado completo, sino de una pregunta general basada en un tema y un contexto. - No hay un evento de estudio identificado y delimitado, sino una situación general. - No hay una sola unidad de estudio, sino que acude a múltiples fuentes. Utiliza instrumentos abiertos, inestructurados, tales como registros

anecdóticos y entrevistas en profundidad. Concluye con preguntas de investigación, delimitadas, precisas y

jerarquizadas para ser continuadas en diferentes niveles. Investigación descriptiva Tiene como objetivo la descripción precisa del evento de estudio. Este tipo de investigación se asocia al diagnóstico. En la investigación descriptiva se hace enumeración detallada de las características del evento de estudio. En el caso de la investigación descriptiva, la indagación va dirigida a responder a las preguntas quién, qué, dónde, cuándo, cuántos (Borderleau, 1987). Las investigaciones descriptivas trabajan con uno o con varios eventos de estudio.

Investigación explicativa En la investigación explicativa. La causa es lo que se intenta identificar. En la investigación explicativa se estudian relaciones causales. Algunos ejemplos son el estudio de la oferta de un producto. Un ejemplo de investigación explicativa es la que formula las leyes de la oferta y la demanda en economía.En este tipo de investigación no se estudia relaciones causales entre los eventos ni se formulan hipótesis. Está orientada a destacar la forma diferencial en la cual un fenómeno se manifiesta en contextos o grupos diferentes. Investigación comparativa Su objetivo es identificar diferencias y semejanzas entre dos o más grupos o unidades de estudio. En la investigación explicativa no se manipulan los eventos. Intenta descubrir leyes y principios y generar modelos explicativos y teorías. el investigador trata de encontrar posibles relaciones entre los eventos. En algunos casos se manifiesta como contrastación de un evento con otro. o una situación práctica con unos criterios teóricos. pero se conoce el efecto. Requiere como logro anterior la descripción del fenómeno y la clasificación de los resultados. y su objetivo es comparar el comportamiento de uno o más eventos en los grupos observados. . respondiendo a las preguntas por qué y cómo del evento estudiado. Un ejemplo es el estudio de los mensajes ocultos de un comercial. Un ejemplo son los estudios de Benchmarking. un ser con un deber ser. sin establecer relaciones de causalidad. la determinación de necesidades en un contexto… Investigación analítica Intenta identificar las sinergias o los aspectos menos evidentes de los eventos analizados. mas no la causa. o la medida en que un evento contiene o se ajusta a ciertos criterios. Se realiza con dos o más grupos. ni se controlan variables extrañas. Otro ejemplo es identificar hasta qué punto los principios y valores de la empresa se corresponden con las normativas o con los procedimientos. por ejemplo. el estudio de la demanda.

se analiza y se buscan explicaciones y factores relacionados entre sí. anticipar las posibilidades de éxito futuro para una organización. de modo tal que logra anticipar cuál será el comportamiento futuro o la tendencia de ese evento. describir. anticipar los niveles de producción a largo plazo… Investigación Proyectiva Este tipo de investigación propone soluciones a una situación determinada a partir de un proceso de indagación. Un proyecto especial consiste en diseñar algo que permita resolver un problema práctico. explicar y proponer alternativas de cambio. La investigación predictiva requiere de las explicaciones para basar sus predicciones. puesto que el diseñador basa su trabajo en su conocimiento profesional y en la experiencia previa (Hurtado de Barrera. 2003). No se deben confundir las investigaciones proyectivas con los proyectos especiales o los proyectos de acción (Barrera. En esta categoría entran los “proyectos factibles” (Upel. Investigación Interactiva (Investigación-Acción) . se describe. pues para diseñar una propuesta que permita modificar la situación es necesario primero explicar por qué y cómo ocurre tal situación. prever las contingencias y retos a partir de ciertas circunstancias. Precisar cuáles serán las necesidades futuras con respecto a un producto o determinar la magnitud futura de su demanda. mas no necesariamente ejecutar la propuesta. 2006). pero ese diseño no requiere de una investigación previa para ser elaborado. también entran en esta categoría.Investigación predictiva En este tipo de investigación se observa un evento durante cierto tiempo. Un ejemplo de este tipo de investigación es la investigación por escenarios. 2007). de otra manera la propuesta no resultaría efectiva. Por ejemplo. Implica explorar. En la investigación proyectiva se trabajan relaciones de causa efecto. Todas las investigaciones que implican el diseño o creación de algo con base en un proceso investigativo.

o están siendo aplicados dentro de un contexto determinado. La experiencia puede decir si una hipótesis es aceptable.Investigación confirmatoria Este tipo de investigación requiere de una explicación previa o una serie de supuestos o hipótesis. analíticas. el impacto. a partir de la experiencia directa. . por otro estado de cosas deseado y aplica la propuesta que diseñó. Estos tres tipos de diseño no son aplicables a los tipos de investigación anteriores a la confirmatoria. No implica la evaluación del impacto final de la propuesta. Los resultados abarcan lo encontrado durante el seguimiento. inventos o planes de acción. el criterio de “experimentalidad” no aplica en las investigaciones exploratorias. Este tipo de investigación se . Su objetivo es verificar una o más hipótesis derivadas de una teoría. el segundo caso conduce a los diseños expostfacto. La investigación acción (IA) es una modalidad de investigación interactiva. En el primer caso. que han sido. mediante observación o recopilación de datos a partir de diferentes instrumentos. explicativas ni proyectivas. En ella el investigador pretende sustituir un estado de cosas actual. descriptivas. pues el conocimiento está sujeto a constante revisión. la efectividad… de uno o más programas. La verificación requiere de la explicación y de la predicción. generando y aplicando sobre él una intervención especialmente diseñada. Investigación evaluativa Su objetivo es evaluar los resultados. Cuando se ha descrito bien y se ha explicado. El primer caso conduce a los diseños cuasiexperimentales y experimentales. pero sólo temporalmente. comparativas. o inferir la causa a partir del efecto. En una investigación interactiva se ejecuta el plan de acción o se pone en práctica el diseño. propuestas. el invento o la propuesta y se hace un seguimiento de lo que ocurre durante tal aplicación. puesto que en ninguna de esas investigaciones se manipulan los eventos de estudio.Es aquella cuyo objetivo consiste en modificar el evento estudiado. se puede predecir el efecto a partir de la causa. pero fundamentalmente orientada a las ciencias sociales. Es decir. la hipótesis puede ser comprobada mediante experimentación. en el segundo caso.

¿cómo se sabe que el evento está presente. está ocurriendo. hechos. es necesario identificar los indicios. los indicios de que alguien está ejerciendo liderazgo son: es escuchado por las personas que le rodean. a través del estudio de relaciones entre variables para proporcionar evidencia empírica de soporte a las teorías. a través de la aplicación de un programa de intervención. el cual es evaluado en el transcurso de la investigación. puede ayudarse contestando las siguientes preguntas (esto debe hacerlo para cada evento por separado. llenar un vacío o necesidad.diferencia de la confirmatoria en que los resultados que intenta obtener son más específicos y se orientan hacia la solución de un problema concreto en un contexto social o institucional determinado. Definición de los eventos de estudio e indicadores de medición La definición de los eventos consiste en precisar cuál o cuáles serán los fenómenos. características. comportamientos o situaciones a estudiar. la investigación evaluativa intenta resolver una situación. o con cuál intensidad se está manifestando? Además. si se trata de un estudio sobre liderazgo. es decir. si tiene más de uno): ¿Cómo se llama el evento? ¿Es el mismo nombre que los autores le dan en la literatura? ¿Cuáles son las definiciones teóricas que se han dado de los eventos? ¿Cuáles son las manifestaciones perceptibles de ese evento?. Para definir sus eventos. es decir. los aspectos observables del evento que permiten caracterizarlo. con los obtenidos en el diagnóstico inicial. Por ejemplo. En este tipo de investigación se contrastan los resultados después de la intervención. para poder medir el evento. procesos. los demás . Exige definirlos conceptualmente y también determinar de qué manera se van a medir o cómo se va a obtener la información requerida. Mientras el objetivo de la investigación confirmatoria es aportar conocimientos a las ciencias.

siguen sus sugerencias. El diseño alude a las decisiones que se toman en cuanto al proceso de recolección de datos (y de experimentación en el caso de las investigaciones confirmatorias y las evaluativas). Los indicadores o indicios son necesarios para construir los instrumentos de recolección de datos. En este caso. Diseño de investigación La investigación holística ha permitido desarrollar una clasificación coherente de los diseños de investigación. es decir. La operacionalización se realiza cuando el investigador desea hacer un abordaje focalizado de la investigación. no es necesario operacionalizar. El diseño de investigación se define con base en el procedimiento. 2007). establece normas. tener un alto grado de confianza de que sus conclusiones no son erradas (Hurtado de Barrera. sus opiniones son acatadas. porque desea que el evento se manifieste de la forma más libre posible. En correspondencia. la conceptualización del evento es producto de la misma investigación y el proceso permitirá captar aspectos impredecibles del evento de estudio. Es importante no confundir el diseño de investigación con la planificación general de la investigación que abarca las diferentes fases metodológicas. los instrumentos serán abiertos. Cuando el investigador va a trabajar con instrumentos inestructurados. toma la iniciativa… El proceso que permite precisar los indicios y las dimensiones o sinergias de los eventos se llama operacionalización. asigna tareas. En este último caso. cuando ya tiene un concepto específico del evento y su intención es construir un instrumento estructurado. el instrumento permitirá captar sólo aquellos aspectos del evento que estén previamente definidos y contemplados en los indicios. que permitan al investigador lograr la validez interna de la investigación. Criterios para determinar el diseño de investigación .

un diseño contemporáneo transeccional de campo y de rasgo. el diseño es contemporáneo. entonces se denomina histórico o retrospectivo. Un diseño puede estar dirigido a reconstruir hechos pasados. o diseños históricos transeccionales. de tal manera que es posible tener. Estos criterios se combinan entre sí. o un . el diseño es documental. en ese caso se denomina multivariable o multieventual. alude a la perspectiva temporal. También pueden utilizarse diseños de fuente mixta. por ello requiere hacer mediciones repetidas. sino documentos o restos. se habla de diseño de laboratorio. El dónde alude a las fuentes: si son vivas. de modo que se pueda dar respuesta a la pregunta de investigación de la forma más idónea posible. pero en el diseño transeccional el investigador estudia el evento en un único momento del tiempo. y la información se recoge en su ambiente natural. con lo cual se denomina univariable o unieventual. por ejemplo. pero si la información se recoge en un ambiente artificial o creado. pero si el énfasis no está tanto en la característica aislada sino en la unidad de estudio como totalidad. en todo aquello que la caracteriza e identifica. Por el contrario. En lo que respecta a la amplitud y organización de los datos. los cuales abarcan tanto fuentes vivas como documentales. si las fuentes no son vivas. Los diseños multivariables pueden implicar organizaciones diferentes de la información: si el énfasis está en las características aisladas. El cuándo del diseño. o puede estar orientado al estudio de varios eventos por cada tipo de evento. contemporáneos evolutivos o contemporáneos transeccionales. Puede haber diseños históricos evolutivos. si el propósito es obtener información de un evento actual. el diseño puede estar centrado en un evento único. También es posible diferenciar entre diseño evolutivo o transeccional: en el diseño evolutivo el investigador estudia el evento en su proceso de cambio a lo largo del tiempo. se denomina diseño de caso. se denomina diseño de rasgo. es decir. así como la amplitud de la información a recopilar. el diseño se denomina de campo.El diseño se refiere a dónde y cuándo se recopila la información.

El grado de intervención del investigador. pero hay un grupo de diseños que son específicos de las investigaciones de nivel integrativo. estos son: . . en especial de las confirmatorias y las evaluativas. pero además hace un control estricto de variables extrañas para descartar que los cambios hayan sido originados por otros factores distintos a las variables independientes. pero no puede hacer un control estricto de variables extrañas. Los diseños antes descritos pueden ser utilizados en cualquiera de los diez tipos de investigación que explica la metodología de la investigación holística. En todo diseño el investigador debe precisar los aspectos antes mencionados: tipo de fuente. Diseño cuasiexperimental: El investigador interviene sobre las variables independientes o sobre los procesos causales y los modifica de manera intencional y planificada para ver los efectos. aunque intenta corroborar el efecto de tales procesos sobre uno o más efectos. Diseño experimental: El investigador interviene sobre las variables independientes o sobre los procesos causales y los modifica de manera intencional y planificada para ver los efectos. sólo que esos procesos causales ya ocurrieron o están fuera del alcance del investigador. Los diseños exclusivos de investigaciones confirmatorias y evaluativas responden a dos criterios que no aplican a los demás tipos de investigación. el diseño cuasiexperimental y el diseño experimental. por lo cual no puede descartar completamente que los resultados hayan sido producto de otros factores. Diseño expostfacto: En este tipo de diseño el investigador no tiene posibilidad de manipular los procesos causales. una historia de vida de alguien que vivió en el siglo XVIII). .diseño histórico evolutivo documental de caso (por ejemplo. temporalidad y amplitud de foco.La rigurosidad del control de variables extrañas. Los tres diseños que se derivan de la combinación de estos dos criterios son el diseño expostfacto.

con grupo control. La observación: Consiste en captar directamente lo que está ocurriendo con el evento. Para profundizar se sugiere revisar bibliografía complementaria. o varias mediciones antes y después). Cada técnica tiene sus propios instrumentos. El instrumento de la entrevista es la guía de entrevista. Algunos indicios se pueden observar. La entrevista: Consiste en preguntar de manera dialogada a la unidad o a las fuentes de estudio para obtener información acerca del evento.. Las técnicas de recolección de información se seleccionan con base en el tipo de indicio a través del cual se manifiesta el evento de estudio. Las preguntas son abiertas. al patrón de comparación (grupos. mientras que los instrumentos constituyen las herramientas. y otros más están registrados en documentos... implican un intercambio entrevistado-entrevistador. intrasujeto. El investigador debe ser testigo de la ocurrencia del evento y percibirlo a .).). Las preguntas son estructuradas. precodificadas y están establecidas de antemano. Pueden surgir preguntas no previstas con anterioridad. Algunas de las técnicas más comunes de recolección de datos son: La encuesta: Implica preguntar a las unidad de estudio o a las fuentes para obtener al información. otros hay que preguntarlos. Algunos instrumentos de la técnica de entrevista son los cuestionarios y las escalas. al número de mediciones (con pretest y postest. se da lugar a respuestas extensas y se puede repreguntar sobre puntos más específicos... los cuales atienden al tipo de control de variables utilizado (azar. con varios grupos). por bloques. Técnicas e instrumentos de recolección de la información Las técnicas se refieren al cómo recoger la información.. al número de grupos (uno sólo.En el caso de las investigaciones confirmatorias y evaluativas existen también otros criterios para la clasificación de los diseños. En los abordajes caológicos o inestructurados la entrevista es utilizada con frecuencia.

través de los sentidos. cuando información que se requiere ha sido registrada. Los grupos focales entran en estas categorías. No sirve cuando se trata de eventos que ya ocurrieron. Quinta edición. 2007. El proyecto de Investigación. La revisión documental: se utiliza cuando las unidades de estudio son documentos. También es importante precisar los requerimientos de materiales y costos para ejecutar la investigación. . la lista de cotejo y el registro anecdótico. Algunos instrumentos de la observación son la guía de observación. consultar: Hurtado de Barrera. es decir. Cronograma de trabajo Es este punto el investigador debe reportar su planificación en términos de actividades a realizar y tiempo estipulado para cada una de ellas. Ediciones Quirón-Sypal. la matriz de registro. Jacqueline. Se vale de los instrumentos de las técnicas anteriores. y pueden involucrar varias de las técnicas anteriores. Las sesiones es profundidad: Implican mayor interacción con las unidades de estudio o las fuentes. Algunos instrumentos de la revisión documental son la matriz de análisis. Caracas. la matriz de categorías. así como la técnica Delphi. También cuando las fuentes son documentos. Para mayor información.