Algunos aspectos a contemplar en el desarrollo de los criterios metodológicos de la investigación

Elaborado por: Jacqueline Hurtado de Barrera Tipo de investigación El tipo de investigación se define con base en del objetivo general, mientras que los diseños de investigación se definen con base en el procedimiento. Los tipos de investigación son (Hurtado de Barrera, 1996, 2007): exploratoria, descriptiva, analítica, comparativa, explicativa, predictiva, proyectiva, interactiva, confirmatoria y evaluativa. Investigación exploratoria: - No parte de un enunciado completo, sino de una pregunta general basada en un tema y un contexto. - No hay un evento de estudio identificado y delimitado, sino una situación general. - No hay una sola unidad de estudio, sino que acude a múltiples fuentes. Utiliza instrumentos abiertos, inestructurados, tales como registros

anecdóticos y entrevistas en profundidad. Concluye con preguntas de investigación, delimitadas, precisas y

jerarquizadas para ser continuadas en diferentes niveles. Investigación descriptiva Tiene como objetivo la descripción precisa del evento de estudio. Este tipo de investigación se asocia al diagnóstico. En la investigación descriptiva se hace enumeración detallada de las características del evento de estudio. En el caso de la investigación descriptiva, la indagación va dirigida a responder a las preguntas quién, qué, dónde, cuándo, cuántos (Borderleau, 1987). Las investigaciones descriptivas trabajan con uno o con varios eventos de estudio.

En algunos casos se manifiesta como contrastación de un evento con otro. Está orientada a destacar la forma diferencial en la cual un fenómeno se manifiesta en contextos o grupos diferentes. o una situación práctica con unos criterios teóricos.En este tipo de investigación no se estudia relaciones causales entre los eventos ni se formulan hipótesis. sin establecer relaciones de causalidad. . respondiendo a las preguntas por qué y cómo del evento estudiado. Algunos ejemplos son el estudio de la oferta de un producto. la determinación de necesidades en un contexto… Investigación analítica Intenta identificar las sinergias o los aspectos menos evidentes de los eventos analizados. Intenta descubrir leyes y principios y generar modelos explicativos y teorías. Investigación explicativa En la investigación explicativa. el estudio de la demanda. por ejemplo. Un ejemplo son los estudios de Benchmarking. Un ejemplo de investigación explicativa es la que formula las leyes de la oferta y la demanda en economía. Un ejemplo es el estudio de los mensajes ocultos de un comercial. pero se conoce el efecto. ni se controlan variables extrañas. o la medida en que un evento contiene o se ajusta a ciertos criterios. mas no la causa. Se realiza con dos o más grupos. En la investigación explicativa se estudian relaciones causales. Requiere como logro anterior la descripción del fenómeno y la clasificación de los resultados. y su objetivo es comparar el comportamiento de uno o más eventos en los grupos observados. el investigador trata de encontrar posibles relaciones entre los eventos. un ser con un deber ser. En la investigación explicativa no se manipulan los eventos. Otro ejemplo es identificar hasta qué punto los principios y valores de la empresa se corresponden con las normativas o con los procedimientos. La causa es lo que se intenta identificar. Investigación comparativa Su objetivo es identificar diferencias y semejanzas entre dos o más grupos o unidades de estudio.

2007).Investigación predictiva En este tipo de investigación se observa un evento durante cierto tiempo. En esta categoría entran los “proyectos factibles” (Upel. pues para diseñar una propuesta que permita modificar la situación es necesario primero explicar por qué y cómo ocurre tal situación. Un proyecto especial consiste en diseñar algo que permita resolver un problema práctico. mas no necesariamente ejecutar la propuesta. No se deben confundir las investigaciones proyectivas con los proyectos especiales o los proyectos de acción (Barrera. anticipar los niveles de producción a largo plazo… Investigación Proyectiva Este tipo de investigación propone soluciones a una situación determinada a partir de un proceso de indagación. se analiza y se buscan explicaciones y factores relacionados entre sí. pero ese diseño no requiere de una investigación previa para ser elaborado. 2003). de otra manera la propuesta no resultaría efectiva. describir. también entran en esta categoría. de modo tal que logra anticipar cuál será el comportamiento futuro o la tendencia de ese evento. explicar y proponer alternativas de cambio. anticipar las posibilidades de éxito futuro para una organización. Todas las investigaciones que implican el diseño o creación de algo con base en un proceso investigativo. Un ejemplo de este tipo de investigación es la investigación por escenarios. En la investigación proyectiva se trabajan relaciones de causa efecto. Investigación Interactiva (Investigación-Acción) . Por ejemplo. 2006). se describe. Precisar cuáles serán las necesidades futuras con respecto a un producto o determinar la magnitud futura de su demanda. puesto que el diseñador basa su trabajo en su conocimiento profesional y en la experiencia previa (Hurtado de Barrera. Implica explorar. prever las contingencias y retos a partir de ciertas circunstancias. La investigación predictiva requiere de las explicaciones para basar sus predicciones.

pero fundamentalmente orientada a las ciencias sociales. El primer caso conduce a los diseños cuasiexperimentales y experimentales. Es decir. Los resultados abarcan lo encontrado durante el seguimiento. comparativas. que han sido. o inferir la causa a partir del efecto. Estos tres tipos de diseño no son aplicables a los tipos de investigación anteriores a la confirmatoria. puesto que en ninguna de esas investigaciones se manipulan los eventos de estudio. el criterio de “experimentalidad” no aplica en las investigaciones exploratorias. La experiencia puede decir si una hipótesis es aceptable. a partir de la experiencia directa. pues el conocimiento está sujeto a constante revisión. En ella el investigador pretende sustituir un estado de cosas actual. el invento o la propuesta y se hace un seguimiento de lo que ocurre durante tal aplicación. . analíticas. inventos o planes de acción. por otro estado de cosas deseado y aplica la propuesta que diseñó. el segundo caso conduce a los diseños expostfacto. La verificación requiere de la explicación y de la predicción.Investigación confirmatoria Este tipo de investigación requiere de una explicación previa o una serie de supuestos o hipótesis. La investigación acción (IA) es una modalidad de investigación interactiva. En el primer caso. Cuando se ha descrito bien y se ha explicado. pero sólo temporalmente. generando y aplicando sobre él una intervención especialmente diseñada. en el segundo caso. En una investigación interactiva se ejecuta el plan de acción o se pone en práctica el diseño. o están siendo aplicados dentro de un contexto determinado. el impacto. descriptivas. Este tipo de investigación se . la hipótesis puede ser comprobada mediante experimentación. propuestas. se puede predecir el efecto a partir de la causa. Investigación evaluativa Su objetivo es evaluar los resultados. la efectividad… de uno o más programas.Es aquella cuyo objetivo consiste en modificar el evento estudiado. mediante observación o recopilación de datos a partir de diferentes instrumentos. Su objetivo es verificar una o más hipótesis derivadas de una teoría. explicativas ni proyectivas. No implica la evaluación del impacto final de la propuesta.

a través del estudio de relaciones entre variables para proporcionar evidencia empírica de soporte a las teorías. procesos. para poder medir el evento. Para definir sus eventos. hechos. si tiene más de uno): ¿Cómo se llama el evento? ¿Es el mismo nombre que los autores le dan en la literatura? ¿Cuáles son las definiciones teóricas que se han dado de los eventos? ¿Cuáles son las manifestaciones perceptibles de ese evento?. o con cuál intensidad se está manifestando? Además. Mientras el objetivo de la investigación confirmatoria es aportar conocimientos a las ciencias. está ocurriendo. la investigación evaluativa intenta resolver una situación. llenar un vacío o necesidad. Exige definirlos conceptualmente y también determinar de qué manera se van a medir o cómo se va a obtener la información requerida. ¿cómo se sabe que el evento está presente. es necesario identificar los indicios.diferencia de la confirmatoria en que los resultados que intenta obtener son más específicos y se orientan hacia la solución de un problema concreto en un contexto social o institucional determinado. comportamientos o situaciones a estudiar. puede ayudarse contestando las siguientes preguntas (esto debe hacerlo para cada evento por separado. es decir. los aspectos observables del evento que permiten caracterizarlo. Por ejemplo. características. con los obtenidos en el diagnóstico inicial. En este tipo de investigación se contrastan los resultados después de la intervención. es decir. Definición de los eventos de estudio e indicadores de medición La definición de los eventos consiste en precisar cuál o cuáles serán los fenómenos. el cual es evaluado en el transcurso de la investigación. los indicios de que alguien está ejerciendo liderazgo son: es escuchado por las personas que le rodean. a través de la aplicación de un programa de intervención. los demás . si se trata de un estudio sobre liderazgo.

asigna tareas. que permitan al investigador lograr la validez interna de la investigación. no es necesario operacionalizar. Es importante no confundir el diseño de investigación con la planificación general de la investigación que abarca las diferentes fases metodológicas. El diseño de investigación se define con base en el procedimiento. es decir. sus opiniones son acatadas. la conceptualización del evento es producto de la misma investigación y el proceso permitirá captar aspectos impredecibles del evento de estudio. Cuando el investigador va a trabajar con instrumentos inestructurados. 2007). toma la iniciativa… El proceso que permite precisar los indicios y las dimensiones o sinergias de los eventos se llama operacionalización. Diseño de investigación La investigación holística ha permitido desarrollar una clasificación coherente de los diseños de investigación. tener un alto grado de confianza de que sus conclusiones no son erradas (Hurtado de Barrera. En este último caso. En este caso. Criterios para determinar el diseño de investigación . El diseño alude a las decisiones que se toman en cuanto al proceso de recolección de datos (y de experimentación en el caso de las investigaciones confirmatorias y las evaluativas). establece normas. porque desea que el evento se manifieste de la forma más libre posible. cuando ya tiene un concepto específico del evento y su intención es construir un instrumento estructurado. La operacionalización se realiza cuando el investigador desea hacer un abordaje focalizado de la investigación. Los indicadores o indicios son necesarios para construir los instrumentos de recolección de datos. En correspondencia.siguen sus sugerencias. los instrumentos serán abiertos. el instrumento permitirá captar sólo aquellos aspectos del evento que estén previamente definidos y contemplados en los indicios.

Por el contrario. o diseños históricos transeccionales. de tal manera que es posible tener. En lo que respecta a la amplitud y organización de los datos. pero si el énfasis no está tanto en la característica aislada sino en la unidad de estudio como totalidad. También pueden utilizarse diseños de fuente mixta. entonces se denomina histórico o retrospectivo. sino documentos o restos. También es posible diferenciar entre diseño evolutivo o transeccional: en el diseño evolutivo el investigador estudia el evento en su proceso de cambio a lo largo del tiempo. o puede estar orientado al estudio de varios eventos por cada tipo de evento. El cuándo del diseño. si las fuentes no son vivas. o un . un diseño contemporáneo transeccional de campo y de rasgo. Un diseño puede estar dirigido a reconstruir hechos pasados. Los diseños multivariables pueden implicar organizaciones diferentes de la información: si el énfasis está en las características aisladas. se habla de diseño de laboratorio. con lo cual se denomina univariable o unieventual. por ejemplo. y la información se recoge en su ambiente natural. el diseño es contemporáneo. el diseño puede estar centrado en un evento único. contemporáneos evolutivos o contemporáneos transeccionales. se denomina diseño de rasgo. si el propósito es obtener información de un evento actual.El diseño se refiere a dónde y cuándo se recopila la información. por ello requiere hacer mediciones repetidas. así como la amplitud de la información a recopilar. Puede haber diseños históricos evolutivos. es decir. alude a la perspectiva temporal. en todo aquello que la caracteriza e identifica. El dónde alude a las fuentes: si son vivas. pero si la información se recoge en un ambiente artificial o creado. se denomina diseño de caso. en ese caso se denomina multivariable o multieventual. el diseño se denomina de campo. los cuales abarcan tanto fuentes vivas como documentales. Estos criterios se combinan entre sí. de modo que se pueda dar respuesta a la pregunta de investigación de la forma más idónea posible. el diseño es documental. pero en el diseño transeccional el investigador estudia el evento en un único momento del tiempo.

Diseño expostfacto: En este tipo de diseño el investigador no tiene posibilidad de manipular los procesos causales. Diseño cuasiexperimental: El investigador interviene sobre las variables independientes o sobre los procesos causales y los modifica de manera intencional y planificada para ver los efectos. Diseño experimental: El investigador interviene sobre las variables independientes o sobre los procesos causales y los modifica de manera intencional y planificada para ver los efectos. estos son: . Los diseños exclusivos de investigaciones confirmatorias y evaluativas responden a dos criterios que no aplican a los demás tipos de investigación. . en especial de las confirmatorias y las evaluativas. por lo cual no puede descartar completamente que los resultados hayan sido producto de otros factores. Los diseños antes descritos pueden ser utilizados en cualquiera de los diez tipos de investigación que explica la metodología de la investigación holística. temporalidad y amplitud de foco. una historia de vida de alguien que vivió en el siglo XVIII). En todo diseño el investigador debe precisar los aspectos antes mencionados: tipo de fuente. . pero no puede hacer un control estricto de variables extrañas. el diseño cuasiexperimental y el diseño experimental. Los tres diseños que se derivan de la combinación de estos dos criterios son el diseño expostfacto. pero hay un grupo de diseños que son específicos de las investigaciones de nivel integrativo.diseño histórico evolutivo documental de caso (por ejemplo. pero además hace un control estricto de variables extrañas para descartar que los cambios hayan sido originados por otros factores distintos a las variables independientes. aunque intenta corroborar el efecto de tales procesos sobre uno o más efectos.La rigurosidad del control de variables extrañas. sólo que esos procesos causales ya ocurrieron o están fuera del alcance del investigador.El grado de intervención del investigador.

Técnicas e instrumentos de recolección de la información Las técnicas se refieren al cómo recoger la información. al número de grupos (uno sólo. precodificadas y están establecidas de antemano. al patrón de comparación (grupos. La entrevista: Consiste en preguntar de manera dialogada a la unidad o a las fuentes de estudio para obtener información acerca del evento. Cada técnica tiene sus propios instrumentos.). El investigador debe ser testigo de la ocurrencia del evento y percibirlo a .. La observación: Consiste en captar directamente lo que está ocurriendo con el evento. y otros más están registrados en documentos. o varias mediciones antes y después). Pueden surgir preguntas no previstas con anterioridad. Algunos instrumentos de la técnica de entrevista son los cuestionarios y las escalas. intrasujeto. se da lugar a respuestas extensas y se puede repreguntar sobre puntos más específicos..).. otros hay que preguntarlos.. Para profundizar se sugiere revisar bibliografía complementaria. En los abordajes caológicos o inestructurados la entrevista es utilizada con frecuencia. Algunas de las técnicas más comunes de recolección de datos son: La encuesta: Implica preguntar a las unidad de estudio o a las fuentes para obtener al información. Algunos indicios se pueden observar. por bloques. con varios grupos).. El instrumento de la entrevista es la guía de entrevista.. al número de mediciones (con pretest y postest. Las preguntas son abiertas. mientras que los instrumentos constituyen las herramientas.En el caso de las investigaciones confirmatorias y evaluativas existen también otros criterios para la clasificación de los diseños. Las técnicas de recolección de información se seleccionan con base en el tipo de indicio a través del cual se manifiesta el evento de estudio. los cuales atienden al tipo de control de variables utilizado (azar. con grupo control. implican un intercambio entrevistado-entrevistador. Las preguntas son estructuradas.

Cronograma de trabajo Es este punto el investigador debe reportar su planificación en términos de actividades a realizar y tiempo estipulado para cada una de ellas. consultar: Hurtado de Barrera. Algunos instrumentos de la observación son la guía de observación. 2007. Algunos instrumentos de la revisión documental son la matriz de análisis. Para mayor información. la matriz de categorías. Caracas. También es importante precisar los requerimientos de materiales y costos para ejecutar la investigación. El proyecto de Investigación. La revisión documental: se utiliza cuando las unidades de estudio son documentos. es decir. No sirve cuando se trata de eventos que ya ocurrieron. la lista de cotejo y el registro anecdótico. Los grupos focales entran en estas categorías. cuando información que se requiere ha sido registrada. la matriz de registro.través de los sentidos. . Se vale de los instrumentos de las técnicas anteriores. y pueden involucrar varias de las técnicas anteriores. Las sesiones es profundidad: Implican mayor interacción con las unidades de estudio o las fuentes. También cuando las fuentes son documentos. Quinta edición. así como la técnica Delphi. Jacqueline. Ediciones Quirón-Sypal.

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