Algunos aspectos a contemplar en el desarrollo de los criterios metodológicos de la investigación

Elaborado por: Jacqueline Hurtado de Barrera Tipo de investigación El tipo de investigación se define con base en del objetivo general, mientras que los diseños de investigación se definen con base en el procedimiento. Los tipos de investigación son (Hurtado de Barrera, 1996, 2007): exploratoria, descriptiva, analítica, comparativa, explicativa, predictiva, proyectiva, interactiva, confirmatoria y evaluativa. Investigación exploratoria: - No parte de un enunciado completo, sino de una pregunta general basada en un tema y un contexto. - No hay un evento de estudio identificado y delimitado, sino una situación general. - No hay una sola unidad de estudio, sino que acude a múltiples fuentes. Utiliza instrumentos abiertos, inestructurados, tales como registros

anecdóticos y entrevistas en profundidad. Concluye con preguntas de investigación, delimitadas, precisas y

jerarquizadas para ser continuadas en diferentes niveles. Investigación descriptiva Tiene como objetivo la descripción precisa del evento de estudio. Este tipo de investigación se asocia al diagnóstico. En la investigación descriptiva se hace enumeración detallada de las características del evento de estudio. En el caso de la investigación descriptiva, la indagación va dirigida a responder a las preguntas quién, qué, dónde, cuándo, cuántos (Borderleau, 1987). Las investigaciones descriptivas trabajan con uno o con varios eventos de estudio.

o una situación práctica con unos criterios teóricos. sin establecer relaciones de causalidad. Investigación explicativa En la investigación explicativa. Un ejemplo de investigación explicativa es la que formula las leyes de la oferta y la demanda en economía. Algunos ejemplos son el estudio de la oferta de un producto. Otro ejemplo es identificar hasta qué punto los principios y valores de la empresa se corresponden con las normativas o con los procedimientos. . la determinación de necesidades en un contexto… Investigación analítica Intenta identificar las sinergias o los aspectos menos evidentes de los eventos analizados. Está orientada a destacar la forma diferencial en la cual un fenómeno se manifiesta en contextos o grupos diferentes. un ser con un deber ser. La causa es lo que se intenta identificar. Un ejemplo es el estudio de los mensajes ocultos de un comercial. por ejemplo. Investigación comparativa Su objetivo es identificar diferencias y semejanzas entre dos o más grupos o unidades de estudio. En la investigación explicativa se estudian relaciones causales. Requiere como logro anterior la descripción del fenómeno y la clasificación de los resultados.En este tipo de investigación no se estudia relaciones causales entre los eventos ni se formulan hipótesis. En algunos casos se manifiesta como contrastación de un evento con otro. y su objetivo es comparar el comportamiento de uno o más eventos en los grupos observados. pero se conoce el efecto. ni se controlan variables extrañas. respondiendo a las preguntas por qué y cómo del evento estudiado. el investigador trata de encontrar posibles relaciones entre los eventos. Se realiza con dos o más grupos. mas no la causa. Un ejemplo son los estudios de Benchmarking. el estudio de la demanda. o la medida en que un evento contiene o se ajusta a ciertos criterios. En la investigación explicativa no se manipulan los eventos. Intenta descubrir leyes y principios y generar modelos explicativos y teorías.

anticipar las posibilidades de éxito futuro para una organización. explicar y proponer alternativas de cambio. Por ejemplo. 2003). se describe. puesto que el diseñador basa su trabajo en su conocimiento profesional y en la experiencia previa (Hurtado de Barrera. En la investigación proyectiva se trabajan relaciones de causa efecto.Investigación predictiva En este tipo de investigación se observa un evento durante cierto tiempo. Precisar cuáles serán las necesidades futuras con respecto a un producto o determinar la magnitud futura de su demanda. Un proyecto especial consiste en diseñar algo que permita resolver un problema práctico. pero ese diseño no requiere de una investigación previa para ser elaborado. mas no necesariamente ejecutar la propuesta. Todas las investigaciones que implican el diseño o creación de algo con base en un proceso investigativo. La investigación predictiva requiere de las explicaciones para basar sus predicciones. Implica explorar. Investigación Interactiva (Investigación-Acción) . 2007). describir. En esta categoría entran los “proyectos factibles” (Upel. Un ejemplo de este tipo de investigación es la investigación por escenarios. anticipar los niveles de producción a largo plazo… Investigación Proyectiva Este tipo de investigación propone soluciones a una situación determinada a partir de un proceso de indagación. No se deben confundir las investigaciones proyectivas con los proyectos especiales o los proyectos de acción (Barrera. también entran en esta categoría. de otra manera la propuesta no resultaría efectiva. prever las contingencias y retos a partir de ciertas circunstancias. 2006). se analiza y se buscan explicaciones y factores relacionados entre sí. pues para diseñar una propuesta que permita modificar la situación es necesario primero explicar por qué y cómo ocurre tal situación. de modo tal que logra anticipar cuál será el comportamiento futuro o la tendencia de ese evento.

a partir de la experiencia directa. la efectividad… de uno o más programas. La verificación requiere de la explicación y de la predicción. propuestas. descriptivas. Este tipo de investigación se .Es aquella cuyo objetivo consiste en modificar el evento estudiado. . La investigación acción (IA) es una modalidad de investigación interactiva. comparativas. en el segundo caso. En ella el investigador pretende sustituir un estado de cosas actual. La experiencia puede decir si una hipótesis es aceptable. el segundo caso conduce a los diseños expostfacto. el invento o la propuesta y se hace un seguimiento de lo que ocurre durante tal aplicación. En una investigación interactiva se ejecuta el plan de acción o se pone en práctica el diseño. o están siendo aplicados dentro de un contexto determinado. explicativas ni proyectivas. el impacto. Investigación evaluativa Su objetivo es evaluar los resultados. la hipótesis puede ser comprobada mediante experimentación. En el primer caso. se puede predecir el efecto a partir de la causa. por otro estado de cosas deseado y aplica la propuesta que diseñó. que han sido. Es decir. analíticas. mediante observación o recopilación de datos a partir de diferentes instrumentos. Estos tres tipos de diseño no son aplicables a los tipos de investigación anteriores a la confirmatoria. pues el conocimiento está sujeto a constante revisión. el criterio de “experimentalidad” no aplica en las investigaciones exploratorias. generando y aplicando sobre él una intervención especialmente diseñada. inventos o planes de acción. Cuando se ha descrito bien y se ha explicado. puesto que en ninguna de esas investigaciones se manipulan los eventos de estudio.Investigación confirmatoria Este tipo de investigación requiere de una explicación previa o una serie de supuestos o hipótesis. No implica la evaluación del impacto final de la propuesta. Su objetivo es verificar una o más hipótesis derivadas de una teoría. Los resultados abarcan lo encontrado durante el seguimiento. pero sólo temporalmente. o inferir la causa a partir del efecto. El primer caso conduce a los diseños cuasiexperimentales y experimentales. pero fundamentalmente orientada a las ciencias sociales.

procesos. los demás . es decir. puede ayudarse contestando las siguientes preguntas (esto debe hacerlo para cada evento por separado. el cual es evaluado en el transcurso de la investigación. llenar un vacío o necesidad.diferencia de la confirmatoria en que los resultados que intenta obtener son más específicos y se orientan hacia la solución de un problema concreto en un contexto social o institucional determinado. si tiene más de uno): ¿Cómo se llama el evento? ¿Es el mismo nombre que los autores le dan en la literatura? ¿Cuáles son las definiciones teóricas que se han dado de los eventos? ¿Cuáles son las manifestaciones perceptibles de ese evento?. ¿cómo se sabe que el evento está presente. para poder medir el evento. la investigación evaluativa intenta resolver una situación. si se trata de un estudio sobre liderazgo. está ocurriendo. a través de la aplicación de un programa de intervención. Mientras el objetivo de la investigación confirmatoria es aportar conocimientos a las ciencias. Por ejemplo. o con cuál intensidad se está manifestando? Además. En este tipo de investigación se contrastan los resultados después de la intervención. con los obtenidos en el diagnóstico inicial. características. Exige definirlos conceptualmente y también determinar de qué manera se van a medir o cómo se va a obtener la información requerida. hechos. Definición de los eventos de estudio e indicadores de medición La definición de los eventos consiste en precisar cuál o cuáles serán los fenómenos. Para definir sus eventos. comportamientos o situaciones a estudiar. es decir. es necesario identificar los indicios. los aspectos observables del evento que permiten caracterizarlo. a través del estudio de relaciones entre variables para proporcionar evidencia empírica de soporte a las teorías. los indicios de que alguien está ejerciendo liderazgo son: es escuchado por las personas que le rodean.

En correspondencia. Criterios para determinar el diseño de investigación . Cuando el investigador va a trabajar con instrumentos inestructurados. tener un alto grado de confianza de que sus conclusiones no son erradas (Hurtado de Barrera. El diseño de investigación se define con base en el procedimiento. toma la iniciativa… El proceso que permite precisar los indicios y las dimensiones o sinergias de los eventos se llama operacionalización. la conceptualización del evento es producto de la misma investigación y el proceso permitirá captar aspectos impredecibles del evento de estudio. Es importante no confundir el diseño de investigación con la planificación general de la investigación que abarca las diferentes fases metodológicas. no es necesario operacionalizar. En este caso. establece normas. es decir. La operacionalización se realiza cuando el investigador desea hacer un abordaje focalizado de la investigación. cuando ya tiene un concepto específico del evento y su intención es construir un instrumento estructurado. Los indicadores o indicios son necesarios para construir los instrumentos de recolección de datos. El diseño alude a las decisiones que se toman en cuanto al proceso de recolección de datos (y de experimentación en el caso de las investigaciones confirmatorias y las evaluativas). el instrumento permitirá captar sólo aquellos aspectos del evento que estén previamente definidos y contemplados en los indicios. Diseño de investigación La investigación holística ha permitido desarrollar una clasificación coherente de los diseños de investigación. En este último caso. porque desea que el evento se manifieste de la forma más libre posible. los instrumentos serán abiertos. que permitan al investigador lograr la validez interna de la investigación. sus opiniones son acatadas. 2007). asigna tareas.siguen sus sugerencias.

por ello requiere hacer mediciones repetidas. o puede estar orientado al estudio de varios eventos por cada tipo de evento. Puede haber diseños históricos evolutivos. si el propósito es obtener información de un evento actual. con lo cual se denomina univariable o unieventual. También es posible diferenciar entre diseño evolutivo o transeccional: en el diseño evolutivo el investigador estudia el evento en su proceso de cambio a lo largo del tiempo. se denomina diseño de caso. en todo aquello que la caracteriza e identifica. de tal manera que es posible tener. los cuales abarcan tanto fuentes vivas como documentales. En lo que respecta a la amplitud y organización de los datos. sino documentos o restos. o diseños históricos transeccionales. o un . se habla de diseño de laboratorio. por ejemplo. El cuándo del diseño. También pueden utilizarse diseños de fuente mixta. Los diseños multivariables pueden implicar organizaciones diferentes de la información: si el énfasis está en las características aisladas. y la información se recoge en su ambiente natural. alude a la perspectiva temporal. de modo que se pueda dar respuesta a la pregunta de investigación de la forma más idónea posible. entonces se denomina histórico o retrospectivo. así como la amplitud de la información a recopilar. pero en el diseño transeccional el investigador estudia el evento en un único momento del tiempo. en ese caso se denomina multivariable o multieventual. Por el contrario. el diseño es contemporáneo. el diseño se denomina de campo. el diseño es documental. se denomina diseño de rasgo. el diseño puede estar centrado en un evento único. un diseño contemporáneo transeccional de campo y de rasgo. Estos criterios se combinan entre sí.El diseño se refiere a dónde y cuándo se recopila la información. El dónde alude a las fuentes: si son vivas. si las fuentes no son vivas. contemporáneos evolutivos o contemporáneos transeccionales. Un diseño puede estar dirigido a reconstruir hechos pasados. es decir. pero si el énfasis no está tanto en la característica aislada sino en la unidad de estudio como totalidad. pero si la información se recoge en un ambiente artificial o creado.

una historia de vida de alguien que vivió en el siglo XVIII).La rigurosidad del control de variables extrañas. aunque intenta corroborar el efecto de tales procesos sobre uno o más efectos. pero no puede hacer un control estricto de variables extrañas. el diseño cuasiexperimental y el diseño experimental. por lo cual no puede descartar completamente que los resultados hayan sido producto de otros factores. en especial de las confirmatorias y las evaluativas. Diseño cuasiexperimental: El investigador interviene sobre las variables independientes o sobre los procesos causales y los modifica de manera intencional y planificada para ver los efectos. Los diseños antes descritos pueden ser utilizados en cualquiera de los diez tipos de investigación que explica la metodología de la investigación holística. sólo que esos procesos causales ya ocurrieron o están fuera del alcance del investigador. Los tres diseños que se derivan de la combinación de estos dos criterios son el diseño expostfacto. Diseño experimental: El investigador interviene sobre las variables independientes o sobre los procesos causales y los modifica de manera intencional y planificada para ver los efectos. temporalidad y amplitud de foco. pero además hace un control estricto de variables extrañas para descartar que los cambios hayan sido originados por otros factores distintos a las variables independientes. Los diseños exclusivos de investigaciones confirmatorias y evaluativas responden a dos criterios que no aplican a los demás tipos de investigación.diseño histórico evolutivo documental de caso (por ejemplo. Diseño expostfacto: En este tipo de diseño el investigador no tiene posibilidad de manipular los procesos causales. estos son: . pero hay un grupo de diseños que son específicos de las investigaciones de nivel integrativo. .El grado de intervención del investigador. En todo diseño el investigador debe precisar los aspectos antes mencionados: tipo de fuente. .

El instrumento de la entrevista es la guía de entrevista.). por bloques. precodificadas y están establecidas de antemano. Las preguntas son abiertas. intrasujeto.. al patrón de comparación (grupos.). con varios grupos).. La observación: Consiste en captar directamente lo que está ocurriendo con el evento.. otros hay que preguntarlos.En el caso de las investigaciones confirmatorias y evaluativas existen también otros criterios para la clasificación de los diseños. al número de mediciones (con pretest y postest. En los abordajes caológicos o inestructurados la entrevista es utilizada con frecuencia. al número de grupos (uno sólo. mientras que los instrumentos constituyen las herramientas.. Las preguntas son estructuradas. implican un intercambio entrevistado-entrevistador. El investigador debe ser testigo de la ocurrencia del evento y percibirlo a . Para profundizar se sugiere revisar bibliografía complementaria. se da lugar a respuestas extensas y se puede repreguntar sobre puntos más específicos. Algunos indicios se pueden observar. Algunas de las técnicas más comunes de recolección de datos son: La encuesta: Implica preguntar a las unidad de estudio o a las fuentes para obtener al información. Algunos instrumentos de la técnica de entrevista son los cuestionarios y las escalas. y otros más están registrados en documentos. los cuales atienden al tipo de control de variables utilizado (azar. Técnicas e instrumentos de recolección de la información Las técnicas se refieren al cómo recoger la información. Cada técnica tiene sus propios instrumentos. o varias mediciones antes y después). con grupo control. La entrevista: Consiste en preguntar de manera dialogada a la unidad o a las fuentes de estudio para obtener información acerca del evento.. Las técnicas de recolección de información se seleccionan con base en el tipo de indicio a través del cual se manifiesta el evento de estudio.. Pueden surgir preguntas no previstas con anterioridad.

través de los sentidos. Para mayor información. Algunos instrumentos de la revisión documental son la matriz de análisis. El proyecto de Investigación. la matriz de categorías. Jacqueline. Los grupos focales entran en estas categorías. y pueden involucrar varias de las técnicas anteriores. . 2007. No sirve cuando se trata de eventos que ya ocurrieron. la matriz de registro. Algunos instrumentos de la observación son la guía de observación. También cuando las fuentes son documentos. es decir. La revisión documental: se utiliza cuando las unidades de estudio son documentos. También es importante precisar los requerimientos de materiales y costos para ejecutar la investigación. Cronograma de trabajo Es este punto el investigador debe reportar su planificación en términos de actividades a realizar y tiempo estipulado para cada una de ellas. Quinta edición. consultar: Hurtado de Barrera. Se vale de los instrumentos de las técnicas anteriores. la lista de cotejo y el registro anecdótico. Caracas. cuando información que se requiere ha sido registrada. Las sesiones es profundidad: Implican mayor interacción con las unidades de estudio o las fuentes. así como la técnica Delphi. Ediciones Quirón-Sypal.

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