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Cmo comunicar mi microemprendimiento?

Tenemos que poner a prueba toda nuestra imaginacin para desarrollar campaas de bajo presupuesto

Investigacin de Mercado
Quines son nuestros clientes y qu necesitan Quines son nuestros competidores y qu ofrecen Cules son las cifras del mercado (el rubro en general)

Al describir a tus clientes debers detallar:


Necesidades Demandas Expectativas Caractersticas socioeconmicas (te permitir ms adelante fijar el precio de tu producto o servicio) Los mtodos que podemos seguir para obtener estos datos son: - Encuestas a clientes potenciales

Tus competidores
Para encontrarlos, las herramientas de bsqueda sern: Internet Las pginas amarillas de la gua telefnica o directorio Mistery Shopping"

Algunas claves para que su negocio sea exitoso


1. Flexibilidad al cambio 2. Excelencia en la atencin al cliente 3. Poltica de precios competitiva 4. Privilegiar la creatividad

Cmo detectar oportunidades?


1. Leyendo diarios econmicos 2. Participando de cursos, charlas, cmaras o asociaciones de comercio 3. Innovando!

Diferencias

En lugar de invertir dinero, se invierte tiempo, energa e imaginacin


La estrategia se basa en estudios de mercado y mediciones estadsticas Es ideal para pequeas empresas

Se pone un gran foco en la fidelizacin de los clientes, basada en la premisa de que mantener un cliente fiel, es mucho ms econmico que conseguir uno nuevo.

En lugar de competir, se trata de cooperar


En lugar de enfocarse en vender, el marketing de guerrilla pone su foco en la creacin de relaciones. En lugar de usar una tctica de marketing, se utiliza una combinacin de las mejores En lugar de buscar la expansin y diversificacin, el marketing de guerrilla apunta al enfoque en el producto o servicio principal, creando estndares de excelencia. La tecnologa es el mejor aliado del Marketing de Guerrilla

Mediante qu herramientas?

Folletos
Publicidades en radio, televisin y

medios grficos Blogs Tarjetera Logotipo Papelera Tarjetas comerciales Carteles dentro del local Carteles fuera del local Vidriera Recomendacin de boca en boca

Accin comunitaria Planes de pago en cuotas Lista de beneficios Vales de regalo Folletos Folletos electrnicos Publicidad clasificada Afiches Indagar sobre usted mismo y los dems Reputacin

Entusiasmo y pasin
Credibilidad

Soportes
Oral Escrito Audiovisual

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