INTRODUCCION

Estimad@s Estudiantes: Bienvenid@s. Han ingresado a la Leccin Evaluativa No 1, constituda por el Cuestionario No 3, el cual consta de tres (3) interesantes lecturas que hacen referencia a los temas " Economa de Movimientos, Tiempos intiles y Estandarizacin de Tiempos. ", con las siguientes caractersticas: - Estas lecturas se presentan por pginas que pueden ser seleccionadas individualmente de acuerdo con el avance acadmico que estime cada estudiante. - El total de preguntas es de diez (10), todas de seleccin mltiple con nica respuesta y corresponden a las tres (3) lecturas mencionadas. - Esta prueba esta diseada para responderse en un tiempo mximo de 60 minutos. - El valor de este cuestionario es de 38 puntos, de un total de 500, valor total de nuestro Curso.

Como siempre les auguro los mejores xitos. Cordial saludo,

AUGUSTO CASTRO TRIANA

Lectura No. 1 - FREDERICK W. TAYLOR Y LOS ESTUDIOS DE TIEMPO Y MOVIMIENTOS

Ingeniero norteamericano que ide la organizacin cientfica del trabajo, nacido en la ciudad de Germantown (Pennsylvania) en 1856 y muerto en Filadelfia en 1915. Procedente de una familia acomodada, Frederick Taylor abandon sus estudios universitarios de Derecho por un problema en la vista y a partir de 1875 se dedic a trabajar como obrero en una de las empresas industriales siderrgicas de Filadelfia. Los Esposos Frank y Lilian Gilbreth realizaron valiosos aportes, con los cuales estas tcnicas se aplicaron con xito en un amplio nmero de Empresas y sus resultados aumentaron la productividad y los rendimientos en ellas. Su formacin y su capacidad personal permitieron a Taylor pasar enseguida a dirigir un taller de maquinaria, donde observ minuciosamente el trabajo de los obreros que se encargaban de cortar los metales. Y fue de esa observacin prctica de donde Frederick Taylor extrajo la idea de analizar el trabajo, descomponindolo en tareas simples, cronometrarlas estrictamente y exigir a los trabajadores la realizacin de las tareas necesarias en el tiempo justo. El Estudio de Tiempos y Movimientos fue ideado por el Ingeniero Taylor, a mediados de 1881 y de manera secuencial se le incorporaron diversos elementos para su estructuracin bajo principios cientficos.

Las investigaciones de Taylor le condujeron a establecer que el Estudio de Mtodos y Tiempos, se realiza en dos fases: la primera comprende un trabajo analtico y la segunda un trabajo constructivo. El trabajo analtico se desarrolla como sigue: 1. Dividir el trabajo de un hombre que realiza una labor en movimientos elementales sencillos. 2. Descubrir todos los movimientos intiles y prescindir de ellos 3. Estudiar, uno a continuacin de otros, como cada uno de varios trabajadores calificados, hacen cada movimiento elemental , y, con la ayuda de un cronmetro, seleccionar el mtodo mejor y mas rpido para hacer aquellos mas conocidos de la profesin. 4. Describir, registrar y clasificar cada movimiento elemental con su tiempo correspondiente, en forma que puedan ser hallados rpidamente. 5. Estudiar y registrar el porcentaje que debe ser aadido al tiempo de trabajo de un buen trabajador, para tener en cuenta retrasos inevitables, interrupciones y pequeos accidentes, entre otros.

6. Estudiar y registrar el porcentaje de tiempo que debe tolerarse por descanso, as como los intervalos en que dicho descanso debe ser tomado, con objeto de eliminar la fatiga.

El trabajo constructivo se desarrolla del modo siguiente: 1. Reunir en grupos las combinaciones de movimientos elementales en el mismo orden que se suceden en la prctica y registrar y clasificar aquellos tal que puedan ser encontrados rpidamente. 2. De estos registros es relativamente fcil seleccionar aquella serie de movimientos mas apropiados para realizar un trabajo definido, ya que bastara sumar os tiempos de estos movimientos y aadirles los porcentajes apropiados para obtener el tiempo en que debe hacerse cualquier tipo de trabajo. 3. El anlisis de un trabajo en sus elementos casi siempre revela el hecho de que muchas de las condiciones en que se desarrolla dicho trabajo son defectuosas; por ejemplo, que las herramientas empleadas son inadecuadas, que las mquinas utilizadas necesitan perfeccionamiento, que son malas las condiciones sanitarias, etc. 4. Un conocimiento obtenido en esta forma conduce frecuentemente a realizar un trabajo constructivo de gran valor, a la normalizacin de las herramientas y las condiciones y al descubrimiento de mquinas y mtodos mejores.

Lectura No. 2 - TIEMPOS Y MOVIMIENTOS Antes de las propuestas de Taylor, los obreros eran responsables de planear y ejecutar sus labores. A ellos se les encomendaba la produccin y se les daba la libertad de realizar sus tareas de la forma que ellos crean era la correcta. "Encargados y jefes de taller saben mejor que nadie que sus propios conocimientos y destreza personal estn muy por debajo de los conocimientos y destreza combinados de todos los hombres que estn bajo su mando. Por consiguiente, incluso los gerentes con ms experiencia dejan a cargo de sus obreros el problema de seleccionar la mejor forma y la ms econmica de realizar el trabajo. De ah que sus principios vistos en su perspectiva histrica, representaron un gran adelanto y un enfoque nuevo, una tremenda innovacin frente al sistema.[] Se debe reconocer aqu que Taylor representa el sueo de una poca, como lo es Estados Unidos de los primeros aos del siglo XX donde era imperativo alcanzar la mayor eficiencia posible, cuidando el medio ambiente[] aunado a una explosin demogrfica acelerada en las ciudades, una demanda creciente de productos y el pesar de la guerra...... El deseo de Taylor, en aplicar su venerado scientific management, iba en la noble direccin de conseguir la mxima prosperidad del empresario, as como la mxima prosperidad para el trabajador, an as, despus contradice esta afirmacin diciendo que ha visto como los trabajadores que empiezan a tener aumentos en su sueldo en ms de un 60% se convierten "tomadores de trago" y empiezan a disminuir su produccin y, as, su calidad de vida; de ah que el 60% en el aumento de sueldo sea para l el tope mximo a pagarle al que el califica como un trabajador tipo buey.[] De manera complementaria, para Taylor el hombre es, por naturaleza, perezoso e intenta escudarse en ello para realizar lentamente su trabajo haciendo creer al empresario que est dando lo mejor de s. De ah que se deben medir los tiempos y los movimientos de estos trabajadores para estudiarlos y encontrar la mejor combinacin de movimientos musculares para elevar la produccin y, tambin, dar uniformidad a los procesos, lo que no ocurra en el antiguo sistema. Para ello era necesario dividir entre quienes piensan las mejores maneras de hacer el trabajo y quienes tienen las fortalezas fsicas para ejecutarlo, a los primeros se les daba la responsabilidad de adiestrar a los segundos hasta obtener de ellos el mayor rendimiento que su cuerpo pudiera dar. Tambin habla de la especializacin de tareas, pues de esta manera, el trabajador gana ms tiempo y destreza haciendo lo mismo todos los das. Lectura No. 3 - FREDERICK TAYLOR Y LA ADMINISTRACIN CIENTFICA

Frederick Winslow Taylor es considerado uno de los primeros pensadores de la administracin gerencial. Con su obra PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA, da los primeros pasos del pensamiento administrativo y hoy su legado es considerado como fundamental y una referencia obligatoria para cualquier gerente ya que a pesar del tiempo, sus apreciaciones resultan de gran actualidad.

El gran aporte de Taylor fue el haber propuesto desarrollar una ciencia del trabajo y una Administracin Cientfica a partir de los siguientes principios: Principios 1. Organizacin del Trabajo 2. Seleccin y entrenamiento del trabajador 3.Cooperacin y remuneracin por rendimiento individual 4. Responsabilidad y especializacin de los directivos en la planeacin del trabajo. 1. Organizacin Cientfica del Trabajo: Este criterio se refiere a las actividades que deben utilizar los administradores para remplazar los mtodos de trabajo ineficientes y evitar la simulacin del trabajo, teniendo en cuenta. cuenta (tiempos, demoras, movimientos, operaciones responsables y herramientas. 2. Seleccin y entrenamiento del trabajador: La idea es ubicar al personal adecuado a su trabajo correspondiente segn sus capacidades, propiciando una mejora del bienestar del trabajador. Cuando el trabajo se analiza metdicamente, la administracin debe precisar los requisitos mnimos de trabajo para un desempeo eficiente del cargo, escogiendo siempre al personal ms capacitado. 3. Cooperacin entre directivos y operarios: La idea es que los intereses del obrero sean los mismos del empleador, para lograr esto se propone una remuneracin por eficiencia o por unidad de producto, de tal manera que el trabajador que produzca ms, gane ms y evite la simulacin del trabajo. Taylor propone varios mecanismos para lograr dicha cooperacin: Renumeracin por unidad de trabajo. Una estructura de jefes o (capataces) que debido a su mayor conocimiento puedan coordinar la labor de la empresa y puedan colaborar e instruir a sus subordinados. Para Taylor deban existir varias tareas para los diferentes jefes funcionales: Jefe de programacin, de tiempos y costos, de mantenimiento de asignacin de material, de instrucciones de produccin de control de calidad, de desarrollo de trabajo y de relaciones de personal. Divisin del trabajo entre directivos y operarios: 4. Responsabilidad y especializacin de los directivos en la planeacin del trabajo: Los gerentes se responsabilizan de la planeacin, del trabajo mental, y los operarios del trabajo manual, generando una divisin del trabajo ms acentuada y mayor eficiencia.