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Administracin del conocimiento 21 de octubre de 2012

ADMINISTRACION DEL CONOCIMIENTO

Introduccin La Gestin de Conocimiento y sus corrientes mltiples para realizarlo se han convertido en una de las principales cuestiones de estrategias de administracin de personal actual. Gestionar el Conocimiento significa gestionar los procesos de creacin, desarrollo, difusin y explotacin del conocimiento para ganar capacidad Organizativa (Revilla, 1998) Administracin de conocimiento El mayor valor de las empresas del Siglo XXI ya no viene de activos fsicos como edificios, terrenos maquinaria. Es el conocimiento sistematizado acerca de sus procesos, servicios y productos lo que cada da se convierte en el activo ms importante. El xito de las organizaciones en un mundo globalizado depende cada vez ms De: Su capacidad de sistematizar el conocimiento Entrar en un entorno de mejora continua Competir en un mundo globalizado

No basta con: Tener informacin y datos Tener procesos certificados La administracin del conocimiento implica la conversin del conocimiento tcito (el que sabe un trabajador especfico) en explcito (conocimiento documentado y replicable) para convertirlo en un activo estratgico de la organizacin (Axitia, 2003)

"Gestin del conocimiento" (KM, en ingls Knowledge Management) se refiere a los mtodos y herramientas de software que permiten identificar y capitalizar el conocimiento de una empresa especialmente para organizarlo y distribuirlo. Por lo general se hace una distincin entre el conocimiento tangible (tambin llamado conocimiento explcito) de la empresa, que se encuentra en las bases de datos o en todos los documentos impresos o electrnicos, y el conocimiento tcito (tambin llamado conocimiento intangible), formado por el conocimiento, Eloy Albino Moreno

Administracin del conocimiento 21 de octubre de 2012

la experiencia y las competencias de todo el personal (por eso se denomina "recursos intangibles"). El rendimiento de una empresa depende directamente de las competencias, la experiencia y los conocimientos comerciales individuales, aunque rara vez es compartido por todas las personas. De hecho, los recursos humanos de una empresa son lo que determina la fuerza, la capacidad de reaccin y la dinmica o, ms precisamente, el trabajo comn de estas distintas personas. El trmino inteligencia colectiva, que se ha vuelto cada vez ms comn en la literatura, ejemplifica claramente el hecho de que el funcionamiento correcto de la empresa depende en gran medida de tener informacin til disponible en el momento adecuado. Se puede aadir que, con el desarrollo de las tecnologas de informacin y comunicacin, el lado negativo puede ser el exceso de informacin (a veces denominado contaminacin de informacin o hasta acoso textual): "demasiada informacin extermina la informacin". En consecuencia, el propsito de un proyecto de gestin del conocimiento es identificar, capitalizar y evaluar los recursos intelectuales de la empresa al involucrar a todo el personal.

EL PROYECTO DE GESTIN DEL CONOCIMIENTO

El proyecto de gestin del conocimiento est estructurado en cinco etapas, que se conocen a menudo como "el crculo virtuoso de la gestin del conocimiento":

Obtener el conocimiento Preservar el conocimiento Evaluar el conocimiento Crear y compartir el conocimiento Actualizar el conocimiento

Bibliografa
http://es.kioskea.net/contents/entreprise/km.php3 http://exordio.qfb.umich.mx/archivos%20pdf%20de%20trabajo%20umsnh/libros/27697.pdf

Eloy Albino Moreno

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