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juce - Módulo de REDACCIÓN

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DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN

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Programa para Educación Técnico Productiva
"La inteligencia consiste no sólo en el conocimiento, sino también en la destreza de aplicar los conocimientos en la práctica." Aristóteles

______________________________________________________________________ 1 Julio Cruz Espinoza

DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN

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SYLABUS
I. DATOS GENERALES Programa Asignatura Año Académico Módulo Denominación del Módulo Horas Semanales Horas modulares Instructor II. FUNDAMENTACIÓN: La vida actual, por su propio desenvolvimiento nos obliga muchas veces a recurrir a la comunicación escrita. Todos aspiramos a que nuestro mensaje cumpla su objetivo, esto es, calar en el ánimo del lector y que éste haga lo que por escrito le solicitamos. Ahora que la comunicación es básica para el desarrollo personal y profesional, redactar bien un documento, ya sea una carta familiar, una tarjeta de invitación o una solicitud, resulta imprescindible en las relaciones tanto laborales como de amistad, pues un mensaje claro, directo, utilizando las formas adecuadas, llega mucho más rápido al destinatario y a su inmediata comprensión. Es múltiple la documentación que se maneja en el ámbito burocrático, sino en otros ambientes también, y cuyas necesidades son fundamentales para el desenvolvimiento de la sociedad. Por eso, nadie está ajeno a este universo que tarde o temprano nos llega a tocar. La meta será que el estudiante logre conocer los aspectos principales con que cuenta la redacción, con estudio y práctica; ya que escribir es difícil, pero con trabajo, esfuerzo y concentración se podrá dominar estas técnicas para redactar bien. El uso de la computadora como herramienta eficaz en la redacción de documentos, permitirá también que pueda dominar el programa correspondiente y el ahorro de tiempo, teniendo en cuenta la claridad y brevedad en el trabajo realizado, dándole el formato adecuado. : Auxiliar Técnico Administrativo. : Técnicas de Redacción. : 2012 - I. : II. : Organización de Oficina. : 4 horas. : 64 horas. : Lic. Julio Cruz Espinoza.

III. UNIDAD DE COMPETENCIA: Organiza las labores secretariales en una oficina y controla su realización de acuerdo a las normas y procedimientos establecidos. IV. CAPACIDAD DE MÓDULO Y/O CAPACIDAD TERMINAL:
Elabora documentos, teniendo en cuenta las normas de redacción establecidas.

V. NOMBRE DE LA UNIDAD DIDÁCTICA: “TÉCNICAS DE REDACCIÓN”. VI. PROGRAMACIÓN DE LAS UNIDADES DIDÁCTICAS:

______________________________________________________________________ 2 Julio Cruz Espinoza

DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN

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Contenidos Unidad I Aprendizajes
Explica las propiedades principales de una buena redacción en los documentos. La Redacción: el párrafo. Elabora distintos textos aplicando la coherencia y cohesión de párrafos, que permita un sentido al mensaje.

Conocimientos Científicos y Tecnológicos Conoce las propiedades de una buena redacción.

Procedimientos
Aplicando las principales propiedades de una buena redacción.

Utiliza el párrafo como unidad de construcción textual.

Elaborando textos mediante párrafos teniendo en cuenta la coherencia y cohesión de los mismos.

Contenidos Unidad II Aprendizajes
Identifica las principales características que se tienen en cuenta en la redacción de ensayos, cartas, entre otros.

La carta

Conocimientos Científicos y Tecnológicos Realiza la redacción de las distintas especies textuales tales como: ensayo, carta, entre otros.

Procedimientos
Redactando los documentos teniendo en cuenta las especies textuales como el ensayo y la carta.

Reglas ortográficas.

Aplica las reglas ortográficas para otorgar coherencia y corrección idiomática a los textos que produce.

Adquiere los conocimientos fundamentales para una buena Ortografía.

Conociendo y utilizando las reglas ortográficas permitiendo la coherencia y corrección idiomática a los textos que produce.

Contenidos Unidad III Aprendizajes
Utiliza las principales abreviaturas en la redacción de documentos comerciales.

La Carta Comercial y el uso de abreviaturas .

Conocimientos Científicos y Tecnológicos Elige las Abreviaturas comerciales más utilizadas en la redacción de documentos.
Describe el objetivo, las características, partes, los modelos, estilos y puntuación para la elaboración de la carta comercial.

Procedimientos
Reconociendo e identificando las abreviaturas comerciales que se utilizan en la redacción de documentos.

Redacta cartas comerciales usando los criterios y principios para la redacción de las mismas.

Conociendo el objetivo, características, partes, modelos, estilo y puntuación de una carta comercial que utilizan las empresas o instituciones.

______________________________________________________________________ 3 Julio Cruz Espinoza

Evaluación de unidad. Contenidos Conocimientos Científicos y Procedimientos Tecnológicos Descubre las Analizando las características. EVALUACIÓN: CONTENIDOS Conceptual     RUBROS Intervenciones Orales. Redacta documentos teniendo en cuenta la coherencia y cohesión de párrafos. Actividades de aprendizaje. clasificación y estructura de la Clasificación y Estructura redacción administrativa. Talleres de práctica de redacción computarizada. informe.Diálogo. Actitud positiva ante el curso. VIII. Principales documentos administrativos Aplica las reglas o normas para el empleo de los principales documentos administrativos utilizados en las empresas o instituciones. clasificación y estructura. comunicado. Redacción administrativa. PONDERADO 30%  Procedimental   50% Actitudinal. Síntesis-análisis. circular. certificado. Exposición . para de la su procesamiento. Trabajos individuales y grupales. que se emplea en la redacción administrativa. Ejecución de actividades planificas. Lluvia de ideas.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 4 Unidad IV Aprendizajes Identifica las características. Elabora cartas comerciales teniendo en cuenta sus características de estilo y puntuación. Redactando distintos documentos administrativos aplicando las reglas o normas de redacción. Cumple con sus trabajos. Conoce los principales documentos administrativos: oficio. Usa correctamente las abreviaturas comerciales y las reglas ortográficas en la producción de las cartas. Participa en actividades institucionales. Responsabilidad/asistencia permanente. Redacta distintos tipos de documentos administrativos aplicando las normas de redacción. para su mejor presentación. VII. Características. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS:        Metodología Activa. solicitud. memorando.     20% ______________________________________________________________________ 4 Julio Cruz Espinoza .

Julio: Módulo de Documentación y Técnicas de Archivo-Programa de Formación Técnica – 2009.emagister. César: “Ortografía para todos”.emagister.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN IX. LINCOGRAFÍA: www. LUIS HERNÁN RAMÍREZ: “Estructura y funcionamiento del lenguaje”. EDITORIAL TORIBIO ANDARÍN INFANTE EIRL. EDITORIAL SANTA BÁRBARA S. Teoría y Práctica. TEXTO DE ESTUDIO PAREDES CANTO. REDACCIÓN SUPERIOR 1 y 2 MÓDULO. BIBLIOGRAFÍA:        5 INSTITUTO DE DESARROLLO GERENCIAL.A. REDACCIÓN GENERAL. http://grupos. CRUZ ESPINOZA. REDACCIÓN GENERAL COMPUTARIZADA.google.com/documento/tecnicas_de_archivos http://grupos.com/documento/archivo ______________________________________________________________________ 5 Julio Cruz Espinoza . FRANCISCO VEREAU ALIPIO: “Manual de Lenguaje” para estudiantes de educación superior. Primera edición.com/redactar/redaccióndecartas.

DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 6 DOSSIER TÉCNICAS DE REDACCIÓN JULIO CRUZ ESPINOZA ______________________________________________________________________ 6 Julio Cruz Espinoza .

testimonios o narraciones.Es un proceso psicofisiológico. todos con el afán de superarse. cuando se requiere la destreza para transmitir (transferir) un mensaje motivador. poner en orden. está dispuesto a comunicar al hombre aspectos tales como: cultura. Y el que escribe bien. combinándolas. Siendo empecinados lectores. hasta llegar al punto culminante de transmitir el pensamiento en forma coherente y armoniosa. porque aprenderá a dominar nuestro idioma. que ha evolucionado desde el diálogo interpersonal hasta la relación hombre-máquina en la era tecnológica. dar forma y desplazar textos en un microcomputador.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 7 REDACCIÓN INTRODUCCIÓN. para luego añadirle la inspiración propia. educación. podemos añadir que se trata de un trabajo escrito que pretende elaborar. pero no se desintegra. sabrá eludir los yerros y barbarismos que abundan en él.Técnicas y actividades que el hombre aplica para perfeccionar los sistemas de información. campesinos.  Persuadir al lector para obtener de él una buena actitud y respuestas positivas.. industria. En la actividad comercial se habla de comunicación. problemas o soluciones. referida a su condición de vigencia y perpetuidad. ideas. cuyo objetivo es la comunicación. que lleve ideas precisas para obtener una respuesta específica. puede duplicarse. trabajadores. por mencionar algunas áreas predominantes. Para cumplir su cometido emplea las palabras. El campo de la informática es muy vasto y el computador es una herramienta básica. buscando la comunicación eficiente y eficaz.. separando ideas mediante párrafos o secciones. Un trabajo escrito se conserva. con la ayuda de un programa ya diseñado que se conoce como paquete de procesamiento. formando frases. con limpieza y estética. sabrá desempeñarse inmejorablemente en el arte de la oratoria. íntegramente. incluso modificarse o mejorarse. ______________________________________________________________________ 7 Julio Cruz Espinoza . También se menciona que redactar equivale a elaborar o “crear un mensaje con un objetivo predeterminado. ya sean documentos. Hay una característica importantísima de la Redacción. una materia específica que se va a difundir en un determinado espacio y empleando ciertas técnicas y estilo . programación y disposición de ellos. son dos requisitos indispensables para sobresalir en cualquier campo del quehacer diario: Estudiantes. profesionales.. navegación. Entendiendo así a la Redacción. tabular. telecomunicaciones. COMUNICACIÓN. contabilidad. La redacción comercial cumple dos funciones:  Comunicar al lector las decisiones. por ello se dice que la informática es el procesamiento de la información en función de la comunicación. sustituir. ensamblar. La redacción eficiente y eficaz representa la etapa inicial del proceso de la comunicación escrita. la redacción fluirá magníficamente. borrar.El procesamiento de textos consiste en escribir.La palabra “redacción” significa “redactum” que significa compilar. administración.Escribir bien y hablar bien. la vena emotiva que le impregnará un sello peculiar a nuestro estilo de escribir bien. inherente a la naturaleza humana. ¿QUÉ ES REDACCIÓN? Es la manifestación escrita de un razonamiento ordenado. copiar. obreros.. ciencia. archivarse.. ¿CÓMO LOGRARLO?: Leyendo. la palabra mágica que puede conseguirlo todo. INFORMÁTICA. porque cumplen con aquellos dos requisitos que dominan las grandes personalidades. biblioteca. archivo y medicina. vuelos espaciales. dirigentes. Siempre se les buscará para convertirse en líderes de alguna causa. PROCEDIMIENTO. ETIMOLOGÍA. como la comunicación oral. ideas claras y concretas”.

simpatía. se mantiene. pero necesario que consiste en trasmitir (comunicar) las ideas. por eso necesita comunicarse con las personas. pero con un objetivo común: Mantener su buena imagen. de que goza una entidad por un producto que vende o un servicio que presta. ganar amigos. laborales.. hacen de la labor del ejecutivo un verdadero enigma. etc. la comunicación. en la proporción matemática de nuestra definición.. un buen servicio y buenas cartas comerciales.Es aquella disciplina que estudia y orienta al ser humano en su relación con el grupo al cual esté integrado. Desde su creación. SIGNO DEL MENSAJE. clientes y proveedores.Es un sistema de comportamiento colectivo y de comunicación efectiva. preferencia. públicas. el volumen de trabajo. representa el caudal de mensajes que salen de la empresa con diferentes destinatarios. es de gran trascendencia en el mundo actual donde la competencia. abogado. Sólo un mensaje positivo puede ser el amortiguador que evita enfrentamientos y fricciones que comprometan la armonía y productividad del grupo humano que se reúne alrededor de un nombre.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 8 La comunicación es un proceso complejo. buen comportamiento y recompensa. pero también se puede recobrar. El buen comportamiento se relaciona con la bondad de un producto o servicio. A esa relación la llamaremos objetivamente: El signo del mensaje. seguridad y autorrealización. hay una fórmula que nos procurará un acercamiento objetivo y preciso al tema Relaciones Públicas = 90% buen comportamiento y 10% buena comunicación. aceptación. buenas referencias. Sin embargo. buen servicio y preferencia. para satisfacer con ellas sus necesidades íntimas de aprobación. o más bien. bien planteada y bien escrita. etc. Las múltiples definiciones de relaciones públicas se identifican con los binomios: causa y efecto. se pierde.. Este hecho otorga un grado mayor de influencia a la comunicación. Esta relación de “causa . con el público a quien atiende y sirve. hará suya la confianza. empresa o institución. todo ello gracias a una carta bien concedida. Entonces. El hombre es un ser social por excelencia. Esta fórmula es aplicable a todo profesional: contador. de la mente de un emisor a la de un receptor. sociales. una embajadora que lleva la misión de lograr preferencia. con la mayor nitidez. RELACIONES HUMANAS. médico. El crecimiento y prosperidad de una empresa siempre ha dependido de la “buena voluntad” que esta ha sabido mantener mediante un buen producto. afecto. preservar los ya ganados y vender más. El hombre se relaciona y comunica con sus semejantes y constituye las relaciones familiares. un objetivo y un ideal común: Éxito. La buen buena voluntad se crea.. una carta es para una empresa una representante. en una pequeña proporción. nos permite vislumbrar con mayor nitidez la relación íntima entre comunicación y relaciones humanas. El hombre de negocios reconoce que los recursos humanos son tan valiosos como el capital y mantiene buenas relaciones humanas con colaboradores. ¿QUÉ ES BUENA VOLUNTAD? Del concepto de relaciones públicas deducir la fórmula del éxito para la institución: BUENA VOLUNTAD = Buen comportamiento + Buena comunicación = Buenas relaciones públicas. Si una empresa puede colocar estos factores en su haber. la dificultad de las operaciones financieras. encaminada a crear y mantener la buena imagen de un individuo.efecto”.La necesidad de persuadir al receptor del mensaje. trabajo honesto y prestigio. buen producto y buena imagen. comprensión y todas las ideas favorables. las relaciones públicas fueron concebidas como ciencia de la imagen y con ellas han crecido y mejorado los medios de comunicación que se utilizan en el mundo. ______________________________________________________________________ 8 Julio Cruz Espinoza . RELACIONES PÚBLICAS. que debe su prestigio a su buen comportamiento (buen producto o buen servicio que ofrece) y a su buena comunicación (oral o escrita).

La carta persigue los más variados propósitos. severo en las de amonestación. Que el orden y la limpieza sean sus mejores aliados. o sea. no debe dejar dudas en el lector. amorosas. y en los que están en juego sólo intereses materiales. Tener siempre un diccionario al alcance de la mano. pensar lo que se va a trasladar al papel. el lenguaje debe ser adecuado al asunto central. serena y reflexiva en las de pésame. Claridad.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 9 El ejecutivo moderno sabe que el papel que desempeña la buena comunicación es complementario al de la calidad del producto o servicio. las de felicitación. ni aún en las cartas de reproche y desafío. aquellas que dirigimos a nuestros familiares o amigos. como el que se profesa a la madre. conmovedora en la carta pasional o amorosa. aquello que es ajeno a los propósitos primordiales. que leída de corrido. ésta última es importante por la connotación que tiene el personaje que escribe. Una carta debe ser tan clara. ¿CÓMO SE DEBE REDACTAR LA CARTA? Se consideran requisitos de una buena carta los siguientes: Sencillez. Acompañar con el buen gusto y armonía las palabras. También existen cartas de: recomendación. DECÁLOGO DEL BUEN REDACTOR:           Estar sereno y tranquilo antes de iniciar su trabajo. E Escribe Mensaje CANAL-Carta NO ESTÁN EN PRESENCIA Lee R La carta es una comunicación escrita dirigida a una persona distante. Oportunidad. trate de ganar. Las más comunes son las caratas familiares o amicales. se empleará comillas. Un ejemplo típico de este discurso es la carta. negocios. La cortesía es primordial. entusiasta en las felicitaciones. Por eso. En caso de mencionarse voces o modismos locales. Cada vez que escriba. Cuidar del tema a quien va dirigido el mensaje. y por ello no desperdicia oportunidad alguna para utilizarla con miras a mejorar su imagen frente a la de competencia. una clasificación de las cartas en cuanto a su contenido no puede ser completa. histórica. Utilizar el lenguaje sencillo. leer y leer. hasta los más prosaicos asuntos de la vida. Tiene una diagramación especial y en ella aparece el nombre del destinatario y del firmante. oficiales. pero también apropiado. Cortesía. reflejan el pesar que nos embarga la muerte de alguien. se dejará de ser cortés. ______________________________________________________________________ 9 Julio Cruz Espinoza . por medio de las cuales expresamos enhorabuena a un relacionado nuestro que ha triunfado en algo. Precisión. Conocer la sensibilidad del lector. Meditar. Estar convencido del mensaje que vamos a comunicar. preservar o recobrar la Buena Voluntad. Por medio de ella se expresan desde los más puros afectos. Debe evitarse lo superfluo. EL DISCURSO EPISTOLAR Es una forma de comunicación a distancia. las de pésame. Leer. información.

Novedad. se presenta el siguiente esquema la cual explica por si sólo. sin dar muestra o indicio de un amaneramiento forzado o extravagante. No deben mezclarse los tratamientos (tú. Claridad. Al menos no de la manera correcta. Una carta comercial mal redactada. Ricardo Díaz Ruiz Av. confusa. Esto se consigue con unan adecuada ordenación de las ideas y construyendo las frases con sentido lógico y coherente. referente a que nuestro pensamiento sea original. porque percibirá una imagen de baja calidad y servicios poco cuidados.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 10 Forma parte de al cortesía la presentación externa: debe estar bien doblada. Rvdo. Las cartas se redactan en primera persona. vos. su. Nadie que reciba una carta mal redactada de su empresa. Verdad. la manera de emplearlo. y simplemente no pudo hacerlo. Naturalidad. o al menos supervisada por ellos. Posiblemente usted quería redactar una carta de disculpa. la letra debe ser legible y el papel de buena calidad. España 876 Trujillo. 2. 3. ______________________________________________________________________ 10 Julio Cruz Espinoza . Tal vez usted ha tratado de comunicar un mensaje importante y se dio cuenta de que no puede expresarse de forma elocuente ni dinámica. 4. no debe tener borrones. REQUISITOS DE LA REDACCIÓN La forma de comunicación tradicional más importante de una empresa ha sido siempre la Redacción de una Carta. confiará en sus servicios. consiste en que el pensamiento sea fácilmente comprensible. referida a una sencilla y espontánea sucesión de las ideas. Todo texto de redacción debe recabar algunos requisitos tanto en su contenido como en su forma. En cuanto al sobre. cuando se refiere a la correspondencia o relación existente entre el pensamiento y el tema o problema al cual se refiere. con errores e incluso con faltas de ortografía enviada desde su empresa. Procuremos evadir de las ideas trilladas o demasiado manoseadas. puede ocasionarle un grave deterioro de su imagen institucional. usted. Padre DIONISIO QUIROZ TEQUÉN Jirón Leticia 318 CHICLAYO Rte. una carta de queja o una carta para ofrecer sus servicios a otra compañía. tales como: REQUIISITOS DE CONTENIDO 1. Enviar cartas bien redactadas le brindará mejores chances de éxito en los negocios. vuestro (a). La Redacción de Cartas debe estar siempre en manos de profesionales de la comunicación.

a una persona que se encuentra en otro país. colocando debidamente los signos de puntuación y usando una acentuación pertinente. ACTIVIDAD   Escribe una carta. Oportunidad. Lo contrario es pecar de retóricos y ampulosos. brevedad. El redactor adoptar el estilo que crea conveniente con sangría o sin ella (en bloque). 6. Cuando se usa el punto y aparte se hará un espaciamiento más que el usado en el interior del texto. relacionada a la cantidad de palabras necesarias. Ortografía  Debemos escribir con corrección ortográfica. 7. El espaciamiento superior debe ser mayor que el inferior de igual manera el izquierdo mayor que el derecho. cordiales. indicándole que ya estás estudiando una carrera profesional. Investiga la manera en cómo se debe redactar una carta. 2. expectantes o en su debido tiempo. sin llegar al servilismo. Cortesía. cuando el tono de nuestros documentos deben ser respetuosos. ______________________________________________________________________ 11 Julio Cruz Espinoza . REQUISITOS DE FORMA 1.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 11 5. cuando las ideas vertidas en la redacción. estén de acuerdo al momento en que vivimos. Diagramación:     Las partes de un documento deben estar bien centradas y espaciadas. Es decir escribir las palabras con las letras o grafemas que les corresponden.

en la primera oración. tiene también valor significativo. esto le da valor gráfico. de manera que contenga los elementos suficientes para entenderlo a cabalidad. Un buen párrafo debe tener sentido completo. Es un componente del texto que en su aspecto externo inicia con una mayúscula y termina en un punto y aparte. Permite explicar a continuación. Además viene presentada de manera ordenada. organizada y coherente. Es un conjunto de frases relacionadas que expresan el desarrollo de un tema. como tampoco es necesario repetir el nombre de la persona u objeto de referencia. subtema o algún aspecto particular en relación con el resto del texto. ¿Qué es la idea principal de un párrafo? Esta contenida en la oración principal. el escritor generalmente: ______________________________________________________________________ 12 Julio Cruz Espinoza . Un párrafo puede versar sobre uno o varios asuntos. se enuncian juntas. Cuando se coloca en la mitad.) c) La casa de mi vecino tiene algunas características sorprendentes. la cual debe ser clara en su requerimiento de mayor explicación. las razones de las características sorprendentes de la casa. DIAGRAMA DEL PÁRRAFO Cuando se desarrolla un párrafo. La oración principal puede escribirse empezando el párrafo. En un texto se reconoce porque siempre inicia con letra mayúscula y termina con un punto aparte. un desarrollo de la misma. (El sentido de la oración es demasiado estricto. en otras palabras. Cuando el párrafo trata un solo asunto no es necesario repetir el sujeto gramatical. Está integrado por un conjunto de oraciones que tienen cierta unidad temática o que. desarrollar a continuación las características a las que se hace referencia). las ideas anteriores son una preparación de la oración principal y las demás. Considerando la palabra clave: casa. todas las ideas anteriores son una preparación. b) La casa del Señor Ramírez costó diez mil dólares. (El sentido de la oración es apropiado. una de ellas expresa la idea principal. a) Las casas en este lugar son caras.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 12 EL PÁRRAFO Un párrafo es una unidad de discurso en texto escrito que expresa una idea o un argumento o reproduce las palabras de un orador. Es recomendable establecer la idea central al inicio del párrafo. (El sentido de la oración es demasiado general). Una buena oración principal no es demasiado general o estricta en su sentido. Cuando está al final. GENERALIDADES SOBRE EL PÁRRAFO El párrafo es la mínima unidad de exposición de un escrito. Comprende varias oraciones relacionadas sobre el mismo subtema. sin tenerla. porque la información trata exclusivamente un tema. Esta constituido por oraciones principales y secundarias. Cuando la oración principal está al comienzo las oraciones secundarias la desarrollan. Un párrafo está constituido por oraciones principales y secundarias.  Las oraciones secundarias tienen como finalidad desarrollar aspectos de la idea principal. Ejemplo de la oración principal. en la mitad o al final del mismo. Una oración es principal cuando contiene la palabra clave y la idea central del Párrafo.

se puede ir del pasado al presente o viceversa.. parezca haber disminuido comparativamente. si la descripción es de un proceso temporal. (Luis Goytisolo).  Párrafo Explicativo Sirve para aclarar o desarrollar más ampliamente el tema que se está presentando. a que la ciencia se compartimenta cada vez más y a que los tiempos parecen poco propicios tanto para el pensamiento especulativo como para la creación artística y literaria.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN a) comienza con la oración del tópico u oración principal.. esta villa. es la única explicación que se me ocurre a ese protagonismo intelectual judío: su visión. en la actualidad. Al describir. Oración argumentativa 2 Oración argumentativa 3 Oración final: Oración concluyente Clases de Párrafo  Párrafo descriptivo Describe el objeto. Uno de los puntos que antes de mi partida se ofrecieron a mi vista fue Alange. Pero también. no menos instruidos en arqueología que los meridenses. Desarrollo: Serie de oraciones relacionadas. (Mariano José de Larra). a que a lo largo del siglo XX las sociedades occidentales han cambiado mucho. Oración argumentativa 1. se debe. El que su presencia. no ya de la sociedad. a que la época de las grandes síntesis teóricas parece haber pasado. idea o situación de la que se va a hablar. limpia de adherencias. Primera oración: Oración Principal. hay que seguir algún orden lógico: ir de lo general a lo particular. La paulatina desaparición del panorama de este tipo de figuras bien pudiera ser indicio de que es la propia capacidad creadora del ser humano lo que está en retirada. y los habitantes. recibe su luz de arriba. El desarraigo que supone sumar el alejamiento de las propias tradiciones a la dificultad de integrarse en otras. y que se mantiene en el propio estado en que debía de estar en tiempo de los procónsules. c) concluye con una oración que resume la idea principal. le llaman también el «baño de los moros». en parte. posee una antigüedad sumamente curiosa: un baño romano de forma circular y enteramente subterráneo. sino también del mundo y de la naturaleza humana. ¿pudo influir en esa particular aptitud o predisposición intelectual de algunos judíos? ¿Pudo afilar su percepción y su inventiva el haber vivido este tipo de experiencia? Seguramente. pueblecillo situado a la falda de una colina y en una posición sumamente pintoresca. de lo externo a lo interno. 13 b) desarrolla la idea principal a través de una serie de oraciones relacionadas que explican completamente la idea principal. posiblemente. ______________________________________________________________________ 13 Julio Cruz Espinoza . La colocación de este baño hace presumir que los romanos debieron de conocer las virtudes de las aguas termales de Alange. etcétera. cuya agua nace allí mismo. Más aún. que dista pocas leguas de Mérida. persona.

que se caracteriza por tener una sola línea de acción. trataban de inculcarnos el sentimiento cristiano de la caridad llevándonos a visitar a los más necesitados. Era una actividad que solía desarrollarse los domingos por la mañana. es decir. Durante toda mi infancia acudí a un colegio de religiosos de Valladolid donde. que poco o casi nada tenía que ver con el compromiso de la verdadera justicia. y enfrentarnos a la mirada hosca de sus moradores. nos veían aparecer con el malestar apenas disimulado de quienes se ven obligados a exponer sus miserias ante la mirada satisfecha de los privilegiados. y nos recuerdo a nosotros conteniendo con dificultad la vergüenza que nos daba entrar en aquellas casas sin apenas ventilar. cuyos aportes son importantes y estén relacionados con la idea principal. en cierta forma. Todos los Canadá tiene un alto estándar de educación. Pura estética. Palabra clave: Canadá 2. podía considerarse un antecedente de las que llevan a cabo las ONG de hoy día. bajo el sol invernal. con su permanente olor a comida. la llegada a los barrios donde vivían los pobres. Recuerdo aquellas excursiones. (El desarrollo de la oración principal se implementa a través de oraciones de soporte o argumentativas relacionadas con la idea principal o palabra clave. canadienses tienen acceso a los servicios médicos a un precio razonable. no de varios a la vez". EJEMPLO DE CONSTRUCCIÓN DE UN PÁRRAFO 1. sin duda. la cuesta de la Marquesa.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN  Párrafo Expositivo Es aquel en el que se presenta alguna información de forma organizada. entregábamos nuestros paquetes de legumbres y azúcar y salíamos a toda prisa en busca de los olores tenues y familiares de la mañana invernal. También se puede citar otros autores. ya con el pensamiento puesto en el aperitivo que nos tomaríamos poco después con nuestros padres en alguna de las cafeterías del centro. que. 14 "Un cuento es una historia o narración de pocas páginas. el olor de las castañas asadas en la calle. Explicación o desarrollo de la oración principal. el de los churros y las pastelerías rebosantes de bollos recientes. reales o ficticios. Pues todos nosotros éramos niños del centro. (Gustavo Martín Garzo). el barrio España. y la miseria de aquellos barrios.) Ejemplo. nos era en el fondo tan ajena como el mundo de las alcantarillas y el de las naves donde se amontonaba el ganado. ______________________________________________________________________ 14 Julio Cruz Espinoza . En fin. y que. Oración principal: Canadá es considerado uno de los mejores países en el mundo. a) b) Canadá tiene un excelente sistema de cuidado de la salud. se trata de un solo relato. en definitiva.  Párrafo Narrativo Expone siguiendo un orden temporal de hechos o acontecimientos. entre otras cosas. 3. después de la misa. pues eso es lo que éramos un grupo de privilegiados que descendía de su reino de bienestar con la complacencia del que sabe que está llevando a cabo una buena acción. Los estudiantes canadienses tienen profesores bien capacitados quienes son alentados a continuar estudiando en las universidades.

Canadá tiene un alto estándar de educación. Las ciudades canadienses son limpias y están dirigidas eficientemente. 4.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN c) 15 Las ciudades canadienses son limpias y están dirigidas eficientemente. si se halla necesario. la religión. En conclusión. la clase social. Los estudiantes canadienses tienen profesores bien capacitados quienes son alentados a continuar estudiando en las universidades. así. Ejemplo: “La mayoría de los adolescentes ha probado alguna vez bebidas alcohólicas. En los países no musulmanes. Oración concluyente: (Esta oración final rescata la idea principal del párrafo. Canadá tiene un excelente sistema de cuidado de la salud. (En el ejemplo que se desarrolla. En este sentido. Si cada oración tiene sentido. Canadá es un lugar deseable para vivir.) En conclusión. el alcohol es el narcótico psicoactivo más ampliamente ingerido. recurrir eventualmente a nuevas observaciones o a nuevos cálculos y contrastar sus conclusiones. Ejemplo: “Comenzar por los hechos. ______________________________________________________________________ 15 Julio Cruz Espinoza . las oraciones argumentativas tienen también como sujeto nombres y pronombres referidos al núcleo del sujeto). Para su construcción se parte de una generalización para luego presentarse casos específicos. la idea principal tiene como núcleo del sujeto a Canadá. Todos los canadienses tienen acceso a los servicios médicos a un precio razonable. Se inicia con oraciones que expresan ideas secundarias para llegar a una generalización o idea temática como una conclusión de lo que se ha afirmado. el sexo. con estos resultados y finalmente. mientras que unos y otros muestran un aumento continuo. Si todas las oraciones tienen sujeto y están relacionadas con las palabras claves. Estas ciudades tienen muchos parques y mucho espacio para que viva la gente. Canadá es un lugar deseable para vivir. corregir sus conjeturas sin compasión: he aquí el severo carácter auto-correctivo de la investigación científica”. en los últimos veinte años el crecimiento correspondiente a las chicas es mucho más acelerado”. el lugar de residencia y el país de origen. Si el párrafo es interesante e importante. Un fenómeno delos años setenta ha sido el de la nivelación en el índice de consumo de alcohol entre los adolescentes de uno y otro sexo. después deducir de ellas conclusiones particulares verificables. por encima de la marihuana. Ortografía y signos de puntuación. EDICIÓN DEL PÁRRAFO En esta etapa se debe revisar:       Los errores de escritura del párrafo. aunque la frecuencia de su consumo varía con la edad. Si los sujetos y verbos tienen concordancia con las expresiones de tiempo. Clasificación de los párrafos según la ubicación de la idea temática Párrafos Deductivos: La idea principal. Párrafos Inductivos: Idea principal al final. El párrafo completo es el siguiente: Canadá es considerado uno de los mejores países en el mundo. Estas ciudades tienen muchos parques y mucho espacio para que viva la gente. 5. luego describirlos y más tarde formular hipótesis y construir teorías para explicarlos.

No puedo dejar de evocar los momentos de nuestras reuniones en torno a tus seres más queridos. Por eso. Desde aquí.D.. parecen volver los años juveniles. NOTA: En la carta informal en el encabezamiento sólo se considera la data y el vocativo. donde se expondrá el motivo central de la carta. Saludo (en algunos tipos de cartas se omite). c. que parecíamos interminables. ______________________________________________________________________ 16 Julio Cruz Espinoza . post-scriptum (P. de 200…. reitero en este día nuestra vieja amistad. Despedida: g. brindo a tu salud este trago metafísico. El cuerpo. como otros años. Francis. Firma: en las cartas familiares y amicales se acostumbra sólo a escribir el nombre.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 16 DIAGRAMACIÓN DE LA CARTA. ¿No me olvidarás. cuando vivenciamos tanto momento feliz.S.)  Se utiliza cuando. me apena muchísimo no estar a tu lado. e. claro adecuado al grado de vinculación entre el remitente y el destinatario. Cuerpo: (texto) f. b. Algunos Modelos y Ejemplos de Cartas: CARTA ÍNTIMA: Talara. se agrega algo omitido o que se escribió después de la fecha. Nombre completo del destinatario (persona a quien se escribe). Data: lugar donde reside el remitente y fecha en que se escribe la carta. y aunque lejos. Postdata (P. d. celebras dos acontecimientos: tu cumpleaños y tu santo. Encabezamiento: a. Firma: h. luego de la firma.). Despedida. El vocativo: éste debe ser breve. al calor de múltiples cariños que departimos en momentos inolvidables. 12 de …………………. Mi querido Juan: Hoy en un día muy singular. deseándote que la ventura y dicha te acompañen siempre. Lugar de residencia del destinatario. en la distancia y tiempo. lejos. debe ser breve y afectuosa. verdad? Te abraza afectuosamente.

se duele en la cólera de su amor.D. Yo sin cesar pienso en Ud. contentos de mí! Y entonces sí que cuidaré yo de Ud. en vísperas de un largo viaje. 14 de 1 88…… Señor Mariano Ignacio Prado Colombia Querido padre: Estoy herido y prisionero. bendígame y crea que jamás saldrá de mi corazón obra sin limpieza. ¡Ojalá pueda algún día verlos a todos a mi alrededor. con mimo y con orgullo. No padezca. en mi creciente y necesaria agonía el recuerdo de mi madre.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 17 CARTAS EJEMPLARES: (pueden ser amistosas. íntimas. el sacrificio de mi vida. quizá sin proponérselo. por el delito de haber defendido a mi patria. Lo saluda su hijo que no olvida. El deber de un hombre está allí donde es más útil. 25 de agosto. Tengo razón para ir más contento y seguro de lo que Ud.. ha escrito páginas de valor literario. pudiera imaginarse. Su. Madre mía: Hoy. He aquí un ejemplo: Monterrico. Pero conmigo va siempre.. Ahora. 25 de ……………… de 200…. con una vida que el sacrificio? Palabras. una de las más breves): Huamachuco. porque iluminan algún aspecto de su vida. La bendición. José Martí P. Algunas cartas de personajes célebres han sido publicadas después de su muerte. Leoncio Prado ______________________________________________________________________ 17 Julio Cruz Espinoza . Y ¿por qué nací de usted. no puedo. CARTA HISTÓRICA: (La presente carta es seguramente. debo ser fusilado. No son inútiles la verdad y la ternura. estoy pensando en Ud. Abrace a mis hermanas y a sus compañeros. hoy a las ocho y media de la mañana. protocolares). o porque su autor.

Prometiendo contarte mas adelante otros detalles de mi estancia en Arequipa. No sabes cuánta alegría me ha dado esta noticia. y que estudiamos en ese prestigioso Centro de Estudios. que se llevará a cabo entre el 20 al 23 de agosto del presente año. porque colaboro en todo lo que sea posible.D. una persona muy humanitaria. que me hace sentir como si estuviera en familia. todos los estudiantes sin excepción. estoy instalado en la casa del tío de Rubén. Según el informe que me han dado en la Universidad. me despido con abrazos y besos. En esta hermosa ciudad. Despedida Cuerpo o texto Firma Postdata Juan Alberto P. El señor Calderón tiene una familia muy unida respetada en la ciudad. los quiero mucho.. 13 de ………………….DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN MODELO DE CARTA FAMILIAR Y PARTES: 18 Arequipa. Por su puesto que me he ganado su afecto. ______________________________________________________________________ 18 Julio Cruz Espinoza . le escribo esta carta comunicándole que llegué a Ciudad Blanca sin novedad. don Armando Calderón Vallenas. vamos a participar en el Congreso Internacional denominado “Perspectivas del Nuevo Milenio”. Querida madre: Vocativo y/o saludo Data Rogando a nuestro Divino Señor la conserve bien de salud.: Haz llegar mis cariñosos saludos a mi padre y hermanos. de 200…… Encabezamiento Destinatario Señora: Lucrecia Heraud Vives. ACTIVIDAD: Elabora un modelo de carta familiar. siendo recibido en el Aeropuerto por mis compañeros peruanos de la Facultad de Derecho de la Universidad Privada. El hijo que te adora. enviado a una persona indicando que el próximo sábado realizarás un paseo por aniversario de Global.

me permito recomendarte al portador de la presente don César Málaga Castillo.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 19 MODELO DE CARTA DE RECOMENDACIÓN Talara. para ocupar un puesto de trabajo en la Carrera Profesional que estudias. garantiza su capacidad profesional.. teniendo en consideración que seas tú la recomendada.A.Muy apreciado amigo: Teniendo conocimiento que tu prestigiosa Compañía Aseguradora está requiriendo de personal calificado. Gerente General de Seguros Generales S. Afectuosamente. Presente. Estoy seguro. Sr. me despido hasta una nueva oportunidad. Su implacable foja de servicios. Luis Morelli Galliani ACTIVIDAD: Elabora un modelo de carta de recomendación. JOSÉ TRELLES RIVERA. ______________________________________________________________________ 19 Julio Cruz Espinoza . Sin otro en particular y deseándote parabienes. 13 de …………………. de amplia experiencia en la rama de seguros. que mi recomendado con su sapiencia y experiencia. de 20…. será de mucha utilidad en el puesto que le asignes.

También será bien recibida cualquier sugerencia que quisieras hacer al respecto. ______________________________________________________________________ 20 Julio Cruz Espinoza .recurro a ti. Adjunto las proformas de honorarios profesionales. invitando a una persona por la cual puedas formar una empresa referente a tu carrera profesional.. invitándote a formar parte de mi empresa. Belco. Por el momento.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 20 MODELO DE CARTA PERSONAL (Misiva) Talara. pues confío en tu experiencia profesional. No sé si lo que te estoy pidiendo está de acuerdo a tus aspiraciones. por lo que -conocedora de tu capacitación patentizada. sólo queda enviarte mi saludo y expresarte que pronto me respondas con buenas noticias. Tu a miga de siempre. Roxana Espinoza León ACTIVIDAD: Elabora un modelo de carta personal. Nº 325 Negritos Querida Bertha: Una vez más necesito tu asesoramiento profesional. 19 de ……………. ………………………………. mi negocio de repostería marcha muy bien y he proyectado ampliar mi razón social. Bertha Huamán Calderón Urb. de 20…… Srta. Como te he comentado en cartas anteriores. con el rubro de decoración de interiores de residencias y casa comerciales. Espero tu contestación.

Presente. 21 de diciembre de 2009 Sr.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 21 MODELO DE CARTA DE AGRADECIMIENTO Talara. Elmer Juárez Pimentel. nos despidos de usted hasta una nueva oportunidad. Afectuosamente. por la cual nos permitió solidarizarlos con las personas del Centro del Adulto Mayor “Mons. Luis Pacheco Wilson” Parroquia la Inmaculada – Talara. le deseamos una Feliz Navidad y un Próspero Año. Esperando seguir contado con su alto espíritu humanitario y deseándole parabienes en su vida personal y profesional.A. Gerente de “El Centro” S. le saludamos muy fraternalmente y a la vez le hacemos llegar nuestro agradecimiento por su donación de dos presentes. los mismos que fueron sorteados en la Chocolatada Navideña realizada el día 17 de diciembre del presente. _______________________________ Bertha Quiroz de Rincón Coordinadora Pastoral de Salud – Talara Parroquia la Inmaculada _________________________________ Margarita Quiroga de López Sub-Coordinadora Pastoral de Salud Talara Parroquia la Inmaculada ______________________________________________________________________ 21 Julio Cruz Espinoza . Sin otro en particular y pidiendo a Dios y La Virgen María lo proteja y bendiga su hogar.Muy estimado Señor: Por intermedio de la presente. en los ambientes de la Parroquia la Inmaculada.

Nombre completo del autor. Firma: es aquella que contiene el nombre de la persona que se responsabiliza por lo expresado en la carta. comprar. La despedida debe guardar el mismo tono de cortesía. le añade nuevas ideas. Las iniciales identificadoras: se escriben con mayúsculas quien envía la carta. Despedida: son expresiones de afecto con lo que se da por concluida la expresión del mensaje. ______________________________________________________________________ 22 Julio Cruz Espinoza . de crédito. Anexos: esto se utiliza cuando a una carta la acompaña uno o varios documentos adjuntos. Localidad y Fecha: es aquella que indica el lugar desde donde se escriben las cartas así como el día mes y año. Sus partes son:             Membrete: Es el nombre. Las cartas comerciales en particular. Antefirma: es aquella que se emplea cuando la persona que remite la carta lo hace en nombre y representación de la organización o entidad. y minúsculas quien redactó la misma. Nombre del destinatario: son los datos de identificación de la persona al cual va a ser enviada la carta Dirección de destinatario: ubicación del establecimiento comercial u oficina del destinatario. Texto: es el conjunto de párrafos que explica el asunto o motivo por el cual fue escrita la carta. de acuse de recibo. A la brevedad (pero con argumentos). Una carta comercial es un mensaje escrito con un fin específico: vender. propaganda. Saludo: es una frase corta con mensaje de cortesía que se incluye antes de escribir el texto de la carta. tienen sus elementos propios e indispensables. Y uno de los objetivos más importantes. natural y espontáneo. REDACCIÓN DE CARTAS Tal como los sostuvimos desde el inicio. Está compuesta por los siguientes elementos: Profesión o cargo que desempeña. membrete. reclamar. negocios. agilidad y buen gusto. es lograr que el destinatario entienda el mensaje y compruebe lo agradable que es leer una carta nuestra. cuyos nominales se escriben con inicial mayúsculas. preciso. compra. Ahora bien la Redacción Moderna no se caracteriza precisamente por ser rígida o lindante con la monotonía. Postfirma: es la parte que identifica al responsable de la comunicación. se recomienda que los párrafos sean cortos escritos con lenguaje claro. de cobro. invitar. cobrar. Veamos: Partes de la Carta Comercial Una Carta comercial tiene 3 partes que no tiene la familiar. agradecer. Iniciales: es aquella que se refiere a las iniciales de las personas que han intervenido en el dictado y mecanografiado de la carta. Pueden ser entre otras. propaganda. además es escrita de manera formal.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 22 LA CARTA COMERCIAL Las cartas comerciales son aquellas cuyo contenido está relacionado con operaciones comerciales. tanto de saludo inicial y la relación entre el emisor y receptor. la buena redacción. estos deben mencionarse en una nota de anexos. De esta definición derivamos la clasificación de las cartas comerciales. destinatario. movimientos internos de una empresa. vale decir: variedad. dirección y demás señas de identificación de una empresa o entidad que va impreso en la parte superior del papel y el sobre que se emplea para la correspondencia. venta. etc. el orden y la limpieza tienen que ir de la mano para cumplir los objetivos trazados. solicitud de empleo.

.Breve es un mensaje que usa el menor número de palabras.Permite leer y entender fácilmente el mensaje y darle una sola interpretación. Esto no quiere decir que la concisión o brevedad deba confundirse con el laconismo (síntesis). La correspondencia comercial jamás se debe escribir a mano o máquina. con indicación de endosar a usted el despacho contra aceptación de letra.Se logra al incluir todas las ideas y datos importantes vinculados con el tema del mensaje. parecidos a los empleados en una misiva personal. amistad. La calidad se obtiene de un ordenamiento de ideas y un uso correcto del lenguaje. le hará entrega de la Factura cambiaria Nº 8020. hace necesario que reúna ciertos atributos o características bien definidos: 1. que motive su lectura y cumpla con el doble propósito de comunicar y persuadir. ambas cualidades se complementan. El contenido de una carta comercial debe ser directo. Es también la presentación de la ideas completa. Una carta íntegra o completa es también clara. Las cartas comerciales tendrán espacios y márgenes a respetar. En estos tiempos modernos. etc. Mensaje confuso Nos es grato informarles que la mercancía será despachada por intermedio del Ferrocarril Central la próxima semana. El mensaje breve exige seguir la regla de entrar directamente al tema y evitar rodeos. hemos despachado por el Ferrocarril Central su pedido Nº 0010760.. pero es claro y completo. Brevedad.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN Presentación de la Carta Comercial 23 En las cartas de negocios es importante guardar ciertas reglas básicas para no cometer errores en el momento de su presentación. la cual enviaremos al Banco de Crédito. Demos a   ______________________________________________________________________ 23 Julio Cruz Espinoza . útil solamente al redactar un telegrama. para que le acepte y reclame la orden de entrega. una carta incompleta resulta vaga y de difícil comprensión. que podrían costar el éxito de un proyecto empresarial. a 60 días. objetivo.  Mensaje claro Según sus instrucciones. Integridad. Por el contrario.Se relaciona con el tono del lenguaje y debe dejar traslucir nuestras cualidades humanas: cortesía. sucursal La Oroya.. Se debe mantener el mismo estilo tanto al comienzo como en la despedida. tanto el papel como el sobre deberán llevar membrete.. donde las tecnologías de información manejan el panorama empresarial. El Banco de Crédito de esa ciudad. sin que falten los detalles necesarios para su entera comprensión. Una carta comercial debe presentar un espacio de tres centímetros y medio antes de colocar la fecha y a continuación se realizará el mismo proceso que en las demás correspondencia. Características del mensaje comercial La necesidad de crear un mensaje eficiente y eficaz. y los adornos. Características Vitales o fundamentales:  Claridad. dejaría mucho que desear una carta de negocios que no estuviese hecha a computadora. positivismo espontaneidad.      En una carta comercial. Cordialidad. con redacción clara y concisa. De acuerdo con sus instrucciones estamos girando una letra a 60 días por el importe total más los gastos de despacho.

etc. La coherencia es una característica fundamental del mensaje y se define como la capacidad para manejar la información como un todo. etc. seguidamente. alternativamente. en otro sentido.. además. C O N E C T O R E S Simultaneidad mientras.  Coherencia.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 24 nuestro corresponsal el tono justo. no. por otra parte. al contrario. por esta razón. por eso. hasta aquí. etc. al mismo tiempo. a pesar de. ______________________________________________________________________ 24 Julio Cruz Espinoza . mejor que. así que. surge esto. la idea del segundo párrafo con la del tercer. en el mismo momento. al contrario. aunque. el tema debe estar dividido en ideas articuladas de modo que el lector sea “llevado de la mano” del primer párrafo hasta el último. no obstante. etc. adicionalmente. ni. por otra parte. entre tanto. En suma. en otro caso. si no. mediante una palabra conectiva. hasta ahora. previamente. finalmente. entonces. en tanto. puesto que. la expresión adecuada y la palabra exacta son el reflejo de los hábitos y el carácter de las personas. en este punto. Condición Hipotética Implicación Causal si. donde cada elemento del mensaje nos remite a la significación general del texto. la idea del primer párrafo con al del segundo. en cualquier caso. al principio. tanto como. La coherencia permite al que escribe un mensaje vincular. etc. Inclusiva / o. Adición Y. así también. así como. al mismo tiempo. por lo tanto. Un factor que contribuye a la coherencia de un texto son los conectores. entre tanto. etc. pero. justamente. etc. próximamente. agregando. después. porque. en el mismo momento. Comparación del mismo modo.Es el conjunto de relaciones sintácticas que se establecen entre oraciones de un párrafo y entre diferentes párrafos. Disyunción Exclusiva / o. en este momento. Temporalidad Secuencialidad por último. sin embargo. sobre esta base. solamente. por consiguiente. antes que. etc. en contraste. en cambio. en tanto. Contrastivos aún.

______________________________________________________________________ 25 Julio Cruz Espinoza . La aplicación de las normas ortográficas. La correcta división mecanográfica de las palabras. acorde con técnicas mecanográficas modernas. Esperamos el descuento del 20% que ofrecen por pago contra entrega. en forma permanente. No obstante. debe escribirse aquello de lo cual se tiene suficiente certeza o evidencia. Apreciados señores: Leímos con interés su oferta de papel para nuestro rotativo. les solicitamos productos relacionados: 02 bobinas papel “Ayacucho” 90g. 66 bobinas papel “San Germán” 170-B. c. 2. vinculan las ideas de los párrafos y forman un todo ágil de rápida comprensión.  Corrección. d. Por lo tanto. Corrección significa: a. decidimos hacerles un pedido de prueba. f.Así como las características vitales representan el soporte físico.Es la máxima cualidad que debe tener la comunicación comercial. Características Complementarias. se puede observar la manera como las palabras no obstante y por lo tanto. haber contraído compromisos. La aplicación adecuada de los principios sintácticos. hay otras que igualmente complementan su efectividad. h.Una carta debe redactarse evitando errores que puedan destruir esa primera impresión favorable que es indispensable ubicar en la mente del lector. Atentamente. El uso adecuado de las mayúsculas.. b. g. para asegurarnos el suministro del mismo durante el 2010.. e. La escritura apropiada de números.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 25 En el ejemplo siguiente.. Una buena relación crea la buena voluntad y el interés del corresponsal. el fundamento de una carta.  Veracidad. La distribución y presentación de la comunicación. Por lo tanto. El uso apropiado de los signos de puntuación. El uso adecuado de sinónimos.

hijo. hijo. Siete Ensayos de la Realidad Peruana. corrieron por el jardín. en realidad. Pero además de los seres que lo rodean y que son personas como él desde el instante de nacer ya encuentra ciertas formaciones ciertas estructuras ciertos productos específicos sociales que fueron elaborados anteriormente por la vida en común. descrédito y vulnerabilidad frente al poder.. la mayor parte de los periodistas se caracterizaron por su ambición. que debemos conversar seriamente. En el acento de esta novela de sabor pirandelliano se siente la ternura de Valdelomar por su desventurado pálido y carrijo personaje”. Ejemplo: Durante la última dictadura en el Perú. es un gran actor. Estos adverbios cumplen la función de enfatizar.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 26 LA COMA INSTRUCCIÓN. ▪ Con locuciones adverbiales y adverbios como: efectivamente. Ejemplo: Efectivamente. Creo. Asimismo se reconoce porque señala un tonema. “Ningún humorismo menor acerbo menos amargo menos acremenos maligno que el de Valdelomar. por supuesto. Y yo. El vocativo es la forma en que nos dirigimos a alguien. José Carlos Mariátegui. no conocía a los clientes. después se arrepiente y pide disculpas. Se subieron por los sofás. Ella es profesora en la Universidad y él. Ramiro. Miraba las cosas con una sonrisa bondadosa. naturalmente. Valdelomar caricaturizaba a los hombres pero los caricaturizaba piadosamente. Evaristo el empleado de la botica aldeana hermano gemelo de un sauce hepático y desdichado es una de esas caricaturas melancólicas que a Valdelomar le agrada trazar. en un instituto. Los Usos de la Coma La coma es uno de los signos más usados y marca una pausa muy breve cuando se lee. mientras está enojado. Luisa y yo cenaremos juntos. El camarero. obtuvo numerosos reconocimientos a nivel local y nacional. Siempre lo hace dentro de un grupo humano aunque sea muy reducido. Ejemplo: ▪ ______________________________________________________________________ 26 Julio Cruz Espinoza . Para subsistir debe adaptarse irremisiblemente a la comunidad de la que forma parte. por ejemplo. le dije que aceptaba. Ejemplo: Hijo. Los usos de la coma son: ▪ Coma enumerativa: Separa elementos análogos de una enumeración: palabras. saltaron sobre las sillas. Ejemplo: El Director del Colegio. empleado novato. ▪ Coma elíptica: Se usa para evitar repetir un verbo o una expresión verbal que se haya usado inmediatamente ante. Creo que debemos conversar seriamente.Coloca las comas en el siguiente texto. Dada su naturaleza social el hombre nunca puede actuar totalmente solo. Ejemplo: - Antonio. Para marcar pequeñas interrupciones en el mensaje. creo que debemos conversar seriamente. el mejor alumno de la promoción. por ejemplo. ▪ Coma de vocativo: Separa los vocativos del resto de la oración. ▪ Coma apositiva: Separa la aposición del resto de la oración. frases u oraciones. ▪ Coma explicativa: Se usa cuando aparecen enunciados explicativos insertados en la oración. antiética. grita y arremete a los docentes. por supuesto. recorrieron toda la casa pero no lograron atrapar al roedor.

el médico y su cliente puede elegir el mejor día para un aborto. Para separar los minutos de las horas cuando éstos se expresan en números. trabaja María.30 horas (incorrecto) Las 10. 235 NO DEBEMOS USAR COMA ▪ ▪ Para separar el sujeto del predicado. Robert Laudesman. Todo el día. facultativo del mismo Centro. ha descubierto una prueba nueva. Con sólo unas gotas de sangre de la mujer. y según el profesor Saxena. generalmente. del Hospital de Nueva York. menos. a más de 500 mujeres. Se coloca coma entre un enunciado cualquiera y el número que le sigue. se separa mediante coma el lugar de la fecha. Esas mujeres se hallaban en la primera parte del embarazo. se mida una hormona relacionada con la gonadotropina coriónica humana. ▪ Delante de conjunciones adversativas y conjuntivas como: aunque. creo yo.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN Me extrajeron doce muelas. son extraordinarios (incorrecto). que puede hacerse en una hora. etc. ▪ ▪ En los encabezamientos de las cartas. de manera que. 27 ▪ Detrás de elementos subordinados colocados al principio de una oración que. salvo. de una o varias semanas después de la concepción. con que. Los métodos usuales de detección no sirven hasta después del octavo al decimoquinto día de faltar la menstruación. mas. a menudo son inexactos y presentan abortos de falsos embarazos. el anciano a su destino. La prueba ha sido aplicada por el Dr. Como por la nueva prueba se puede descubrir la presencia del embrión ya desde una semana después de la fertilización. en un 20 ó 40 por ciento de los casos. 10 de junio de 2008. Llegó con mucha paciencia. como en el caso de una dirección.30 horas (correcto) ACTIVIDAD Coloca las comas y los puntos según creas conveniente: Brij Saxena. con resultados positivos en casi el total de los casos. Ejemplo: Los televisores japoneses. Los televisores japoneses son extraordinarios (correcto). debe ir al final. Ejemplo: Calle Ayacucho. si éste se considera necesario. así que. ______________________________________________________________________ 27 Julio Cruz Espinoza . ejemplo: Trabajó mucho durante toda su vida. para detectar la iniciación del embarazo. es decir. endocrinólogo y bioquímico del Centro Médico de Cornell. necesaria para que se inicie y continúe el embarazo. pero nunca fue un adinerado. excepto. pero. Ejemplo: Las 10. Ejemplo: Talara. si no fue alguna más.

el tercero. esperaba a sus padres con impaciencia. prueba o ejemplo de lo dicho anteriormente.. Entre oraciones yuxtapuestas. Para cerrar una enumeración y comentar lo que ella representa. USO DE LOS DOS PUNTOS a) Para anteceder a una oración que extrae una consecuencia o presenta la causa de los que acaba de afirmarse. brilla el puño de la espada. Una buena solución contra la obesidad son las comidas ligeras basadas en frutas y vegetales sin embargo cada vez se venden más hamburguesas. infecciones en la piel y disturbios en la p sanguínea. especialmente cuando en éstas ya se ha usado coma previa. el primero. Antes de determinadas conjunciones o locuciones conjuntivas: pero. ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ En nuestro tiempo. 2. etc. 3. Ejemplo: Falta de afecto. el corazón no sonreirá. sin embargo. los mensajes subliminales. Mientras alguien padezca. Según algunos especialistas piensan. Ante la palabra. el segundo. mas. Coloca el punto y coma según corresponda. en realidad lo que necesita es una oradora: el cerebro de la mujer es un archivo gigante de documentos y palabras. sed exagerada. Ejemplo: Se ha comprobado que las mujeres tienen un período de vida más largo que el de los hombres. Ejemplo: Cada uno de los equipos constituidos estudiará diferentes aspectos del lenguaje publicitario. Mi hija ha estudiado sin descanso y ha preparado esos exámenes a conciencia. sin embargo.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 28 USOS DEL PUNTO Y COMA El punto y coma representa una pausa intermedia inferior a la del punto y superior a la de la coma. poseer un televisor es una necesidad imprescindible. Ejemplo: Según últimas investigaciones la liberación de la adrenalina también puede producirse por un traumatismo físico: un golpe. lo mejor de estar en la guardería era que ellos vinieron a buscarlo por la tarde. la señal de cable sí tiene un costo mensual. por consiguiente. esa preparación no le garantizará la consecución de un puesto de trabajo. los eslóganes. Ejemplo: Los síntomas de la diabetes son: deseo frecuente de orinar. Ejemplo: El niño. la rosa no podrá ser más bella mientras alguien mire el pan con envidia. Va delante de los ejemplos o después de la palabra “ejemplo”. Para anunciar una enumeración. El gran cantor saludó dando las gracias al auditorio luego. de comunicación. el trigo no podrá dormir mientras llueva sobre el pecho de los mendigos. Así diríamos que ver televisión no nos cuesta más que el aparato sin embargo. Para separar elementos de una enumeración formada por expresiones complejas que incluyen comas. Ser esbeltos es uno de los requisitos de los cánones de la belleza actuales. con mayonesa y gran cantidad de papas fritas. ondean al viento las plumas multicolores de su sombrero. una quemadura o un ataque febril. b) c) d) e) ______________________________________________________________________ 28 Julio Cruz Espinoza . Casos: 1. bajo nivel de autoestima razones principales de la violencia y drogadicción. 4. el primer costo es el del aparato el segundo el costo de la señal de televisión pero existen canales de señal abierta. en promedio 8 años más: el 61% de personas viudas son del sexo femenino. por tanto. aumento de apetito. Para utilizarlo. cansancio constante. la televisión contribuye a la desconcentración muchos padres de familia les prohíben a sus hijos verla. fulge sobre su pecho una firmeza de oro. cuando encabezan oraciones extensas. bajó apurado por la escalera del escenario y salió. Ejemplo: El caballero marcha en el centro de la muchedumbre. las imágenes. frase u oración que se presenta como resumen. más que feliz. Ejemplo: Si alguien está buscando un buen orador capaz de convencer a otros. aunque. Para separar elementos de una enumeración en las que ha usado coma elíptica.

también devoraban millones y millones de insectos.. Para anunciar una cita que se hace en estilo directo. En el siguiente texto. un polo de manga corta. El cartel dice “No temas avanzar lentamente.La fuerza motivadora de un mensaje lo hace realmente eficaz. millones y millones de insectos. g) Coloca los dos puntos donde corresponda. en China hubo una plaga de gorriones. y enormes bandada de miles y miles de gorriones se abalanzaron sobre los cultivos. casaca cortavientos. Pero no se trataba de ninguna casualidad. todo lo que nos rodea. Se organizó una gran campaña por toda la nación para matar gorriones y detener la plaga. el aire que respiran. Por algún motivo estos pájaros se reprodujeron más de los normal. coherente y cordial puede no motivar al lector a la acción porque no atrae su interés hacia la satisfacción de una necesidad. etc. el agua y en una palabra. pronto hubo millones de chinos dedicados a la tarea de cazar gorriones. ▪ ▪ ▪ ▪ Las reglas básicas para alcanzar el bienestar físico y mental son sencillas aliméntense correctamente.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN f) 29 Después de las palabras “exponer”. causaban muchos problemas más.esta ciencia ha demostrado que el equilibrio entre las distintas especies que conviven es muy delicado y fácil de alterar. para que en todo un sistema ecológico se produzcan cambios importantes. Los gorriones hicieron verdaderos estragos en los campos. la tierra. pantalón corto para el frío. y el resultado fue que estos pajarillos fueron prácticamente exterminados. Aunque complementaria. concisa. protéjase del estrés. Que aparecen en certificados. decretos y otros documentos. practique actividades físicas. los insectos se multiplicaron con mucha más facilidad  Motivación. Pero esta felicidad duró muy poco: de pronto empezaron a proliferar los insectos. los chinos respiraron tranquilos: habían eliminado la plaga y en los campos y huertos reinaba la paz. teme sólo detenerte”. y a veces basta una modificación aparentemente pequeña. El armadillo es uno de los excavadores más eficaces de todo el reino animal. breve. “ordena”. “eficacia”. que además de asolar los cultivos como antes hicieran los gorriones. Por ejemplo: hace unos años. dos pares de zapatillas utensilios indispensables para practicar canotaje. Ejemplo: La actriz Sharon Stone dijo: “El sexo es perfecto cuando el cuerpo está supeditado al espíritu”. Para muestra un botón puede construir un largo canal en menos de dos minutos. Ejemplo: Por tanto se expone: en reunión pasada se acordó realizar la planificación de la celebración de la Institución Educativa. al exterminar a los gorriones que se los comían. Bolsa de dormir. y los biólogos expertos en ecología explicaron que los gorriones. si bien hacían estragos en los cultivos. la motivación es una característica que hace que el lector logre entender el mensaje y ______________________________________________________________________ 29 Julio Cruz Espinoza . realiza la puntuación correspondiente: EL EQUILIBRIO ECOLÓGICO Ecología es la ciencia que estudia la vida en relación con su medio ambiente: el equilibrio de las distintas especies animales y vegetales entre sí y su dependencia del clima. Una carta clara.

24. 16. A la espera. 11. 32. Tiene. Esta es para comunicarle. Servirse de. ______________________________________________________________________ 30 Julio Cruz Espinoza . 34. Próximo pasado. 1. 37. 2. Utilizar. setiembre. 9. 12. Notifiqué. Con el fin. Tengo a bien. 8. 36.Es la actitud y el lenguaje lo que asegura una reacción favorable en el receptor. mayo. Anticipo mis agradecimientos. 15. Seis de la tarde. 7. 21. Durante el 201… Muchos opinan. Modernismo. 6.Una comunicación pierde el objetivo de persuadir cuando está escrita con expresiones que corresponden a hábitos y pensamientos del pasado. Recibí. 18. agosto. 31. 33. 6. Adjunto le incluyo. 5. 8. Se sugiere una alternativa moderna para reemplazar las frases anticuadas. De abril. etc. Hoy. Obra en su poder. Cordialmente. 25. Con excepción de.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 30 despierte su decisión favorable. 16. 4. 26. 13. En número de cuatro. 10. 23. Agradezco de antemano. apreciado. Rendir servicios. 26. redundantes o demasiado obvias: TÉRMINOS COMERCIALES Anticuados Por la presente me permito enviarle Quedamos de usted. 32. Especificar la fecha.. Durante este año 201. Me despido. En relación con las precauciones de seguridad. con el objeto. Durante el curso de. 11. 3. Agradezco. 18. Incluimos. Me complace. 29. 35. Hacer. 24. Servir. 22. Tuvo lugar una reunión de. 28. 12. 20. Cuatro. Esperamos. Por seguridad. 9. Espero. Esa responsable por la selección. 19. Agradeciéndole la atención. 22. 30. 19. Agradezco. 37. 13. 15. Tomar las medidas apropiadas. 14. 14. respetado. Estimado. Permíteme decirle que estamos sumamente satisfechos. 17. De los corrientes. En el día de hoy. 33.. 30. Durante. Estamos satisfechos. Le comunico. Esperando su respuesta. El mayor problema es cuestión de costo. Espero. 1. El mayor problema es el costo. Atentamente. registrado. 5. 28. 20. Se reunieron. Es la opinión de muchos. A su más pronta conveniencia. Firmado. 36. Selecciona. etc. 27. 4. Llegó a mi poder.   Positivismo. registrado. 21. Adjunto. 3. Le estamos incluyendo. De julio. 7. porque encuentra el tema de interés en la satisfacción de una necesidad. Le comunico. Tipo seis de la tarde. 23. 2. Excepto. 27. 17. 31. 29. Para. Modernos Le envío. 25. Pongo en su conocimiento.. Hice la notificación.. 10. 34. Agradezco. Debidamente firmado. Muy señor nuestro y amigo. 35.

Subsecuentemente.. Objetar.   ______________________________________________________________________ 31 Julio Cruz Espinoza . Sabemos. redacte en forma reflexiva y así poder expresar las ideas en forma original. Aprovechamos la ocasión para reiterarle las seguridades de nuestra más alta consideración y estima. en relación con el rol del interlocutor. Relativo a su solicitud. 38.Después de un cuidadoso análisis.00. 41. 40. 43.Exprese siempre lo que debe y puede.  Naturalidad. 50. 48. etc. Tomar bajo consideración. Cuesta s/. 44. 49. 50.00. la oscuridad. Considerar. siempre directo y sin rebuscamientos literarios. Creatividad. Interponer una objeción. 44. etc. las abreviaturas. 47. Afectuosamente sinceramente. Según su solicitud. Discreción. 41. Le envío. Daremos a este asunto nuestra más pronta solución. 48. 39. Atenderemos pronto. Cuesta un total de s/. en forma discreta y diplomática. de marzo. Sírvase ser tan amable de informarme. 42.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 31 38. las palabras poco conocidas. 45. 49. Quiero aprovechar esta oportunidad para expresarle mi agradecimiento.. – El mensaje debe ser vivo y natural. Me he tomado la libertad de enviarle. 46. el uso de la voz pasiva. Sírvase informarme. Tan pronto como lo sea posible. 42. 50. Le agradezco. Más tarde. 45. febrero. 43. 40. los paréntesis. 47. etc. 39. Para que sea fácilmente comprendido evite: la ambigüedad. Con la mayor brevedad posible. de enero. 46. Estamos plenamente conscientes. 50. conocemos. abril.

Cuando se redacta una carta hay que tener en mente al lector. Estimados señores: Sírvanse reservar para el día lunes 15 de octubre. Les agradeceré. Positivismo. tiene 4. Organice la información de forma coherente. 4. ______________________________________________________________________ 32 Julio Cruz Espinoza . claro. armoniosa y uniforme de la comunicación. Utilice expresiones acorde con la época. tiene 3 párrafos y un 30%. gramaticales. Estructura gramatical y puntuación. Discreción. Ubíquese en el lugar del lector y escriba frases que le agraden. Busque que su mensaje sea completo. una habitación con cama doble y baño. Corrección. puede redactarse en un solo párrafo. a la ortografía. conciso y cortés. Atentamente.. Veracidad. un mensaje completo. Integridad. Haga el mensaje abreviado sin olvidar las características vitales y complementarias de una carta comercial. capaz de crear y mantener unas buenas relaciones. a nombre del señor José Manuel Lima Tocto y señora. al terminar la idea de un párrafo. Recurra a las normas técnicas. Naturalidad. Coherencia. No hay “Regla de oro” para el número de párrafos. hacer llegar el fo lleto descriptivo que ofrecen. un 40%. hasta alcanzar una presentación técnica.La persona que redacta un documento comercial debe hacer uso creativo del lenguaje mediante su conocimiento integral. Observe los ejemplos: Apreciados señores: Me interesa mucho la máquina sumadora de marca “ANK”. rápida y comprensible. Exprese con tacto lo que debe y puede decir.             Claridad.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 32 3. Emplee un estilo propio. lo mejor es acogernos a las características vitales y complementarias de la redacción. original. que un 70%. a la puntuación. Modernismo. Llamaremos a esta carta ideal. Escriba sólo aquello de lo cual tenga evidencia o certeza. Cordialmente. Quienquiera que éste sea.. Brevedad. mediante una palabra conectiva. Características vitales y complementarias. vincúlela con la próxima. Use un tono agradable y amistoso. Redacte el mensaje en forma ágil. Esto quiere decir. de hombres de negocios se inclinan por una carta de 3 ó 4 párrafos. Creatividad. pero de 100 cartas tomadas al azar. Cordialidad. Para la extensión de cada párrafo también hay que aplicar el principio de equilibrio y buen gusto: Párrafo Párrafo Párrafo Párrafo de apertura o introductorio central o de desarrollo central o de desarrollo de cierre o de conclusión (idea (idea (idea (idea 1) 2) 3) 4) (2 (4 (4 (2 a a a a 3 6 6 3 líneas) líneas) líneas) líneas) Aunque la mayoría de las comunicaciones se escriben en tres o cuatro párrafos. Utilice un lenguaje directo y sencillo como si estuviese hablando. que no falten ideas ni datos útiles. anunciada en la edición dominical del diario “El Comercio”.

m. Para conocer el aditamento que usted ha creado. Se sugiere los siguientes modelos:  Gracias por su interés en nuestros productos..  Estamos complacidos de seguir prestándole nuestros servicios.. señor Ignacio Paredes Abad.. a las 10:00 a.  Mis deseos porque el año venidero.Debe crear o despertar en la mente del lector el interés por el mensaje que trasmite.. para… El párrafo de cierre. Sírvase traer los dibujos o planos que le ayuden a describirlo. nos gustaría que se entrevistara con el jefe de planta. nos agradará escuchar sus sugerencias técnicas. por $ 3 000.  Tenemos el agrado de adjuntar el cheque Nº 245816. les depare éxitos y felicidad.  Agradecemos su ayuda desinteresada en la reciente colecta y le expresamos nuestra permanente gratitud. Estimado señor Pérez: Gracias por la importante información que nos brinda.-Con el se deja y mantiene el impacto favorable inicial debemos despertar y mantener la simpatía y confianza hacia el producto o servicio que ofrecemos. Analice los siguientes ejemplos:  Recibe nuestros mejores deseos de éxito y ventura personal. Las relaciones humanas.  Espero que sea de gran utilidad la información adjunta. Atentamente.  Agradeceremos su valiosa contribución.  Lo felicitamos por la exitosa campaña publicitaria que ha realizado para nuestra firma. moderno y acorde con los principios de las relaciones humanas. le adjuntamos una copia de la factura Nº 002 – 05124.  Es un placer informarle las bases para la aceptación de las solicitudes para el cargo de …  Agradeceremos su contribución para el desarrollo de la ciudad.  Deseo fortalecer las buenas relaciones que han unido a nuestras empresas.  Sentimos informarle que cancelamos la reunión .DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 33 5. La buena voluntad se obtiene con el buen comportamiento y el trato equitativo y respetuoso: Ejemplos ilustrativos: Ideas Apertura. Su aporte es muy valioso y será compensado equitativamente. El párrafo de apertura.00 a cargo del Banco BCP. El departamento de ingeniería está interesado en mejorar la eficiencia de nuestra copiadora y por lo tanto.  Lamentamos las dificultades que ha tenido con la licuadora y lo esperamos para cambiársela.Emplee lenguaje motivador. positivo. Intereses por Sugerencias Invitación entrevista Ofrecimiento Compensación ______________________________________________________________________ 33 Julio Cruz Espinoza . para el día lunes 06 de agosto del presente.  Según sus instrucciones.  Complacidos esperamos atender sus importantes pedidos.

De la misma manera se hace con la despedida.. es que al inicio del párrafo. Jefe de Ventas JNA/mns. Usted. Lima. Estimado Señor: Esta carta está escrita en el estilo bloque. con excepción de la primera lleva una sangría de cinco espacios en relación a la anterior.32 Luis Negreiros Vega Ciudad Recordado amigo: Esta carta está escrita en el estilo bloque extremo. Muy cordialmente ____________________ Carmen Saldaña Peña Tesorera CSP/mns. ______________________ Rafael Salgado Custodio. podrá aprender fácilmente este estilo. que es cómodo. Lima.A. entre cada párrafo se dejan dos espacios verticales. San Miguel. Gerente General. Esta carta está escrita en el estilo semibloque. Muy señores nuestros: Talara. Administrador. en que la línea de la fecha termina en el margen derecho de la carta y las líneas de la despedida y la firma se empiezan a escribir a partir del mismo centro del papel. Parque de Las Leyendas. se comienza dejando una sangría de cinco o diez espacios. Av. Marzano 250 Surco Señores: Reiser y Curioni. Comercial Nuevo Horizonte S. 19 de …………. este estilo es muy atractivo y el más usado. 19 de ………… de 20…. Talara. ______________________________________________________________________ 34 Julio Cruz Espinoza . 19 de ………… de 20…. Nº 432. la antefirma. Señor Daniel Campos Zumarán Av.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 34 ESTILOS O FORMAS DE DISPOSICIÓN DE LAS CARTAS COMERCIALES Lima. como ustedes notarán. sencillo. Esta carta está escrita en el estilo sangrado o indentado. donde cada una de las líneas de dirección. Sin otro en particular me suscribo de usted. Atentamente. más económico en tiempo y requiere menos esfuerzo. Sin otro en particular nos suscribimos de ustedes. La diferencia principal consiste. ____________________ Janeth Frisancho Pérez. Señor Rogelio Abanto Suárez Av. Montevideo. JFP/itp. Nº 555. 19 de ………… de 20…. La única diferencia entre este estilo y el estilo bloque. A . Jr. de 20…. Estimada señorita: Señorita: Teresa Castro Ayala. RSC/kvc.. ya que todas las líneas parten del lado izquierdo. _________________ Jorge Navarro Alva. Atentamente. Con este estilo siempre se escribe a espacio sencillo. la firma y las iniciales identificadoras. Muy cordialmente.

15 de agosto de 20…  Las líneas de destinatario: Señor Pedro  Palacios Contreras Sub Director ISP “César Vallejo” Ciudad  La identificación del firmante: R. Asesor Académico. la firma y las iniciales identificadoras. a excepción de la última que lleva punto. excepto la primera. al concluir las líneas del destinatario.  Emplea puntuación cerrada en las partes del término del documento. Como se diferencia el sangrado del semibloque El estilo sangrado: es un estilo que se diferencia del semibloque en los siguientes aspectos: Cada una de las líneas de la dirección. lleva una sangría de cinco espacios en relación con la anterior. 19 de agosto de 20….. PRESENTACIÓN DE LOS SOBRES Es muy importante para brindar una buena imagen de la empresa o persona jurídica que los utiliza.  Puntuación Mixta o corriente: combina los dos estilos. Señor: Jorge Ramos Uriarte. De la misma manera se hace con la despedida. Ciudad. al finalizar la antefirma: Representaciones Santy EIRL.  Puntuación Abierta: no lleva signos de puntuación en ninguna de sus partes componentes después de:  La fecha: Talara. Antes sólo se usaban los de color blanco.  Coma. Puntuación de una Carta Comercial Se sugieren tres alternativas con relación a la puntuación. después de la identificación del firmante y punto al final del cargo: Prof.  Punto después de la fecha: Talara.P.  Coma.  Coma. Hermes Romero Paiva. con la excepción que para la postfirma usa abierta.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 35 Diferencia entre el bloque y el semibloque La diferencia del Estilo Bloque y el Estilo Semibloque: Este estilo Semibloque mantiene las mismas características del estilo bloque y se distingue porque cada párrafo comienza dejando una sangría de cinco a diez espacios. Juan Pérez Palacios Director Puntuación Cerrada: lleva signos de puntuación en cada una de sus partes o componentes. Se aconseja que su papel tenga buen peso -no exagerado. la antefirma. ahora existen otros ______________________________________________________________________ 35 Julio Cruz Espinoza . a fin de dar uniformidad al documento. Coordinador Académico. en la forma siguiente:  Utiliza puntuación abierta para todas las partes del encabezamiento del documento.porque ello le da consistencia.

Rafael Salgado Custodio. Av.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 36 de color tenue que pueden resultar acordes para mejorar la imagen de la organización. Nº 555. Av. Señorita: Teresa Castro Ayala. San Miguel. Parque de Las Leyendas. Lima. Colonial 1265. ______________________________________________________________________ 36 Julio Cruz Espinoza . Piura.

Nº 640. Luis Gonzales. Agradeciéndole por su oportuna y amable atención.Colchones marca Paraíso de plaza y media c/u s/. 9685466 Talara. 969666854 Lima. 7 000. Atentamente. hemos depositado en vuestra Cuenta Corriente del Banco BCP. deseándole nuestros mejores deseos de éxito y ventura personal. cuya oficina se encuentra ubicada en el Parque 66-2 Talara.. ______________________________________________________________________ 37 Julio Cruz Espinoza . de nuestra ciudad. Atentamente _____________________________ Ingº Leonardo Mendievel Sánchez Gerente Administrativo LMS/ndc. Gerente General.280. E-35 Talara Tel. que es el importe de 240 cajas de aceite vegetal.350.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 37 MODELO DE CARTA DE PEDIDO Av. Gerente de Comercial R&P SRL. Agencia Talara. para hacer llegar mi saludo especial y a la vez enviarle la cotización del los productos. Señor: Miguel Rodríguez Peña. 01485976 Cel. En consecuencia. Agradezco por anticipado su atención. 20 de agosto de 2011 Señor Manuel Díaz Peña Av. MODELO DE CARTA DE COMPRA Av. JAL/lop. Talara.Colchones marca Paraíso de dos plazas c/u s/. 387654 Cel. Tel. remito la información por la cual me permitirá atender a sus requerimientos en el plazo que usted lo solicite. la suma de s/. Nº 1256 Chiclayo Estimado señor: En la fecha.00 .De mi consideración: Es propicia la oportunidad. Argentina. ____________________ Julio Ayala López. tal como se detallan a continuación: . sírvase disponer para que la mencionada mercadería se nos envíen por la Empresa Transportes Chiclayo EIRL.00 (SIETE MIL Y 00/100 NUEVOS SOLES).00 Por consiguiente. 20 de agosto de 2011.

Estimado señor: Asunto: Entrega de Factura Cancelada. le reitero mi preocupación al no haberse acercado a efectuar la cancelación de su deuda pendiente con mi representada.Tel..I.c. Nº 216. El Alto.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 38 VENTA DE LIBROS AL POR MAYOR Av. 8882156 Talara. Anexo. muy a pesar mío. LIBRERÍA MANLEQUER E. 394513 MODELO DE CARTA ADJUNTANDO DOCUMENTACIÓN: PARTES OPCIONALES Talara. con la cual evitará penosas molestias.L. Con la certeza de que sabrá honrar su deuda. (Dpto. 26 de agosto de 2008. _____________________ Alejandro Ortega Zapata.L. LMS/ndc ______________________________________________________________________ 38 Julio Cruz Espinoza . Av. se hará por conducto notarial. A Nº 245 Ciudad.Atención: Señor Julio Cárdenas Zúñiga. Av Loreto. oportunidad expresa para reiterar nuestra estima de siempre y comunicarle la llegada al país de un lote de colecciones de libros de literatura para uso escolar. Atentamente. Gerente. Al no efectuarse el pago. la misma que venció hace más de 8 días y asciende a la cantidad de $1 000. Compras).I. 382423 Cel.R. 26 de agosto de 2008 Factura Nº 001-1235 URGENTE Detalle Referencia CENTRO REAL E. Copias. me veré obligado a demandarlo judicialmente. MODELO CARTA DE ACUSE Profesionalismo y Experiencia Av. según los requisitos del Ministerio de Educación. Augusto Tenorio Yarlequé. Anexo: Copia de catálogo. en caso contrario. ____________________ Pamela Ortiz Infante Gerente POI/mmad. G-50 Talara . Afectuosamente.De mi consideración: Por medio de la presente.00 (MIL DÓLARES AMERICANOS). Señor.R. Dirigida a una persona en especial Asunto Tenemos el agrado de enviarle la factura de cancelación Nº 001-1235. me suscribo de Ud. c. B-130 Talara Tel.

Las palabras empleadas deben pertenecer al castellano. su objetivo es la información que conlleva a un propósito definido. tratando de expresar un solo pensamiento en cada oración. y se escribirán entre comillas. Comprende todos los documentos elaborados sobre asuntos oficiales. El documento debe ser escrito de tal manera que se comprenda fácil e íntegramente lo que se desea expresar. Precisión. Claridad. se preparará un documento por separado para cada uno de ellos. Toda palabra debe usarse con propiedad. La redacción administrativa. Los diferentes puntos sobre una misma materia que se expone en un documento. Concisión. Las ideas deben expresarse de modo que eviten dudas o malas interpretaciones. como toda comunicación. es un proceso que se caracteriza por estar sujeta a un formulismo rígido. Se logra utilizando oraciones simples y cortas.   Características especiales de la redacción administrativa  Unidad. Objetividad. Asimismo. El motivo o idea principal del documento debe expresarse claramente en el “asunto” y su contenido debe referirse a éste. Cuando se desea abordar dos o más asuntos que no estén relacionados. Son impresos autorizados para el uso general en todas o en algunas dependencias. Son los documentos autorizados que contienen la información necesaria para facilitar el cumplimiento de las funciones de los diversos organismos.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 39 REDACCIÓN ADMINISTRATIVA La redacción administrativa es aquella comunicación que se cursa entre entidades estatales y/o personas. En cada documento se debe tratar un solo asunto. contiene espacios en blanco para ser llenados con determinadas informaciones. - - - ______________________________________________________________________ 39 Julio Cruz Espinoza . Publicaciones. Evítese el empleo de metáforas y la sintaxis invertida que puede dar lugar a dudas. DEFINICIONES:  Correspondencia. Los planteamientos son de carácter general y podrán ser aplicados en cualquier dependencia. deben estar en orden lógico y relacionado entre sí. cuyo contenido conlleva asuntos específicos de trabajo y de acuerdo a un ordenamiento legal. Vocabulario. empleados para comunicarse entre diferentes autoridades y entre estas con particulares. Coherencia. Los vocablos extranjeros se emplearán cuando no tenga su equivalente en castellano. Formatos.

Es la que se cursa entre los organismos de apoyo o colaterales (asesorías). b. con letra mayúscula y entre comillas. las siglas del ministerio o entidad y de la dependencia que prepara el documento.  Comunicación transversal u oblicua. Debe figurar en la parte central del margen superior. Se caracteriza por su contenido de coordinación el fin de intercambiar ideas. Es la que se efectúa de acuerdo al nivel jerárquico y línea de autoridad. luego la numeración correlativa. Comprende el módulo superior de toda comunicación escrita y consta de:  La nominación del año calendario.  Comunicación horizontal. Comprende el nombre de la comunicación escrita que se anota en letras mayúsculas y subrayado. Es la que se cursa entre las Entidades estatales y/o particulares. Constituidas por las comunicaciones cursadas entre dos o más personas con el fin de intercambiar ideas. Se clasifica en ascendente y descendente. Se caracteriza porque trata sobre temas de estudios. Es la que se cursa entre las personas y que tienen un carácter particular y/o personal. Su contenido corresponde a la nominación dispuesta por ley. Encabezamiento. Constituida por la comunicación que se cursa entre los diferentes órganos de los ministerios o entidades públicas.5 cms del margen superior  Identificación del documento. acciones que se deben tomar o intercambiar ideas. Constituidas por las que se cursan entre entidades o personas y cuyo contenido trata de asuntos estrictamente de trabajo. Estructura a.  Comunicación vertical. No oficial. Por su ámbito  Interna.  Comunicación informal. Son las que se cursan entre dependencias o funcionarios de igual o similar nivel jerárquico. Oficial y no oficial Oficial. opiniones o actividades para el logro de objetivos señalados. a 5 cms del margen izquierdo y a 2. seguida de las dos últimas cifras del año.  Externa. Por su dirección  Comunicación formal. Se caracteriza porque no siempre trata asuntos de trabajo.  Membrete.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 40 Clasificación a. ______________________________________________________________________ 40 Julio Cruz Espinoza . Se situará en el ángulo superior izquierdo.

Cuerpos colegiados. No llevan antefirma las resoluciones. Si la persona a quien va dirigido el documento. el objeto mismo. Ya no se usa la raya para la ______________________________________________________________________ 41 Julio Cruz Espinoza . el cual no debe ser abreviado. c. setiembre 17 de 200. solicitud y convenio. el título puede ser abreviado. se acostumbra anteponer el calificativo de “Honorable”.: Hoja de Trámite Nº 1092 REFERENCIA: Memorando TLC/AD/645-09 b. a renglón seguido.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 41  Lugar y fecha. acta.  Destinatario. Para su redacción es necesario que se tenga un conocimiento firme y concreto de lo que se desea exponer. Se coloca inmediatamente después de la antefirma. Comprende la firma de la persona que autoriza la comunicación escrita.  Referencia. Señoritas. Asociaciones Benéficas y otras entidades de prestigio y seriedad. Los términos que se emplean serán respetuosos. El nombre del destinatario debe estar siempre procedido del calificativo: Señor. Expresa el contenido sustancial de la comunicación escrita. Por ejemplo: Ingeniero MANUEL ROJAS PEÑA  Posición o cargo. contratos. Profesionales. Abarca solamente dos o tres líneas. serio y decoroso.Cuando los destinatarios son profesionales o con título académico. además del título. Cuerpo o texto. Comprende el desarrollo estricto del tema. Por ejemplo: ASUNTO: Anticipo de Beneficios Sociales. Debe expresarse en forma clara y concreta. Organismos Descentralizados del Gobierno Local. Por ejemplo: REF. Sirve para hacer mención a la relación de antecedentes que origina el documento.. Debe ser breve. Señoras.Tratándose del Gobierno Central. Comprende:  Introducción. 17 de setiembre de 200… o Talara. no hay necesidad de anteponer la palabra señor al título. En este caso. es decir. directivas. La comunicación escrita debe llevar el nombre de la ciudad donde se origina el documento y la fecha de su formulación en dos dígitos.  Conceptos fundamentales. Es la parte final de la comunicación escrita está compuesta por:  Antefirma. Por ejemplo: Talara. el calificativo corresponde al cargo que debe colocarse después del nombre. observándose en todo momento el tratamiento adecuado que debe ser serio y decoroso.. certificados. administrativa o judicial. se le antepone la palabra señor. Por ejemplo: “Me valgo de la ocasión para renovarle los sentimientos de mi consideración más distinguida”. Señorita. Constituye la esencia del documento.. Corresponde al principio del cuerpo propiamente dicho. Comprende una síntesis del contenido del documento. Señores. Por ejemplo: Doctor JUAN TORRES MIÑÁN Director del Instituto de Ciencias  Asunto. Señora. desempeña una posición política..  Firma. Término. Por ejemplo: Honorable Concejo Provincial de Talara. Es la palabra o palabras de atención a manera de despedida.

: Of.c). Por ejemplo: JAVIER DE LOS RÍOS Presidente  Sello. Es de uso opcional. Archivo Numérico ACTIVIDADES   ¿Qué documentos se utilizan en una oficina administrativa de las empresas de nuestro medio? Presente modelos de los documentos y explica su contenido. El sello circular de la dependencia remitente se colocará a la izquierda. al margen izquierdo inferior y a tres espacios verticales. Ejemplo: ANEXOS: 1 Hoja de Orden 2 Plan de Trabajo  Distribución (c. Se escribirá debajo de la firma.de la digitadora. ______________________________________________________________________ 42 Julio Cruz Espinoza . Deberá anotarse debajo de la post firma. Es la relación de documentos adjuntos que sustentan los hechos expuestos en la comunicación escrita.  Anexos.  Identificación. Comprende el nombre completo del funcionario remitente (en mayúsculas) y debajo. separadas por una barra oblicua de las iniciales – en minúsculas. Contabilidad Dpto.  Post firma. a 0.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 42 firma.c. el cargo. la mecanógrafa dejará un espacio razonable para que el remitente estampe su firma.5 cms. Su función es dar autenticidad al documento. con inicial mayúscula. Ejemplo: c. se empleará este término (con copia) cuando se quiere dar a conocer el documento de otra(s) Dependencia(s) y/o persona(s). bien centrado. Contendrá lo siguiente: las iniciales en mayúsculas de la persona responsable del documento. Caja Gral. de la post firma.

Si es local se coloca la palabra ciudad o presente.. remitir documentos.. a dos espacios verticales y respetando el margen establecido.Cada oficio que se prepara. Se escribe a la misma altura de la identificación y a tres espacios verticales. ______________________________________________________________________ 43 Julio Cruz Espinoza . Su uso depende de las relaciones necesarias que tiene el oficio con otros documentos. Estructura. Se ubica en la parte superior izquierda. seguida de dos puntos y a continuación. efectuar gestiones. comunicar una disposición. Comprende la abreviatura Ref. con el objeto de ordenar su archivamiento. hacer consultas.Es la comunicación escrita que se cursa entre funcionarios públicos. Cuando un particular se dirige a un funcionario público no puede usar el oficio.. a un espacio horizontal. Comprende la palabra: Señor  Lugar de destino. se escribe con el menor número de palabras el contenido exacto del objeto del oficio. El día y el año se pondrán en números arábigos y el mes. se referirá a un solo asunto.  Identificación del documento. En cambio el destinatario puede ser una persona individual o una persona que representa a una entidad cualquiera. un acuerdo o formularle una invitación.. Ejemplo: Talara.  Asunto. sino simplemente la carta o solicitud. debajo del ASUNTO y conservando el margen izquierdo. Va debajo del destinatario. Si el ASUNTO se extiende más de una línea debe escribirse a un espacio vertical de la anterior y a la misma altura del texto del ASUNTO. nunca una persona individual. Se ubica a doble espacio vertical.  Destinatario. Comprende:  Lugar y fecha.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 43 PRINCIPALES DOCUMENTOS El Oficio Concepto. emitir informes. respetando el margen convenido y a tres espacios verticales de la fecha. 18 de agosto de 20. y de las oficinas de Gobierno a los particulares para dar órdenes. En el oficio el remitente es siempre una persona que representa a una institución o corporación. de tal manera que no sea necesario leer todo el documento para saber de qué se trata.. Comprende: el número de orden del oficio (Of. Nº 415) La clave: combinación de números y letras que identifica a la oficina que formula el documento. El oficio se escribe en papel membretado de la institución y siempre va numerado. Comprende las siguientes partes: a. Encabezamiento. Se escribe en la parte superior derecha. Ejemplo: ASUNTO: …………………………………………………………………………………………………… ……. a cada uno se le dará un párrafo distinto y perfectamente numerado de acuerdo a la importancia. Si son tratados dos asuntos en un mismo oficio.……………………………………………………………………………………………  Referencia. Comprende la palabra ASUNTO. Si no hay papel membretado se escribe en papel corriente y a computadora o máquina Requisitos. en letras. dictar normas.

repartición emisora). número y fecha del documento a que se hace referencia o que hay que consultar.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 44 seguida de dos puntos (:). deben empezar a la altura del encabezamiento. Me (Nos) dirijo (dirigimos) a su despacho. fecha de emisión. el sello redondo. c. El presente tiene por objeto darles a conocer. Término. la primera línea comienza a un espacio horizontal. Tengo (tenemos) el honor de dirigirme (nos) a usted. Comprende la antefirma. debajo de los dos puntos (:) que siguen al ASUNTO o a Ref. Directiva Nº 074 GR/03 de 25 de setiembre. la primera línea y las que siguen. luego se escribe la identificación. figurarán respetando el orden cronológico. los anexos y las iniciales de identificación del responsable de la preparación del oficio y de la persona que digitó o mecanografió.  Se inicia exponiendo directamente el tema  Se numeran los párrafos cuando fuere necesario.  Se tendrá en cuenta lo siguiente: Cuando el oficio comprende párrafos numerados. la firma. Los dos puntos deben colocarse exactamente al pie de los que corresponden al ASUNTO. Cuando el cuerpo sólo comprende un párrafo. la distribución. Cuerpo. atentamente.: …………………………………………………………………………………………………… Se cuidará de colocar como primera referencia los datos del documento (Número. Cómo concluir al redactar un oficio    Es propicia la oportunidad para expresarle a usted nuestra mayor consideración. ______________________________________________________________________ 44 Julio Cruz Espinoza . Agradecemos se sirva tomar la medida del caso para dar cumplimiento a lo dispuesto. Directiva Nº 034 GR/04 de 20 de octubre. Ejemplo: Ref. Constituye la parte vital del oficio. Si se nota que el cuerpo del oficio va a terminar cerca del margen inferior de la página y que no habrá espacio suficiente para colocar el final (sello. Válgame la oportunidad para reiterarles mis sentimientos de mayor consideración. Como empezar a redactar un oficio      Tengo (Tenemos) el agrado de dirigirme (nos) a usted (es). b. las cuales pasarán a la página siguiente con el fin de no aislar este final con el resto del cuerpo del oficio. se deja un espacio horizontal y. firma). b. Ejemplo: ASUNTO: …………………………………………………………………………………………………… Ref. En el se expone la materia o motivo que da lugar el documento. se dejará de escribir por lo menos dos líneas. post firma. En todos los casos. Sirva el presente para informarles. la redacción del cuerpo del oficio se inicia a tres espacios verticales debajo de la última línea del encabezado. Si hubiera más referencias.: a.

Distribución/Ejemplares ______________________________________________________________________ 45 Julio Cruz Espinoza . Aprovecho la oportunidad para reiterarles. Administrativo. 08 de octubre de 20… OFICIO Nº 014 – 08 – CBI.P Encabezamiento Identificación del documento Destinatario Lugar y fecha Señor Doctor: Alejandro del Sauce Torres Ministro de Salud Ciudad.c.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 45 Modelo de oficio Av.M. Abastecimiento. están a disposición de vuestro despacho. para comunicarle que acaba de llegar procedente de Ginebra. Loreto Nº 564 Surco Lima Tel. Dpto. los sentimientos de nuestra especial deferencia. el equipo completo de vacunaciones Brawing. 014654 Cel. c. que utilizan actualmente en Europa. Sello Firma Juan Castillo Coronado Término Presidente Identificación Post firma JCC/cha. Archivo: Dpto.” Lima. recomendados especialmente por la O.ASUNTO: Lugar COMUNICAR LLEGADA DE VACUNAS. en calidad de donación. 9646856 Membrete “AÑO DE ……………………………………………………………………. Ante firma Atentamente. Asunto Tengo el agrado de dirigirme a vuestra cartera. Cuerpo Dichos equipos.S.

Dicha diligencia tiene por objeto acreditar el estado actual de los puestos y quienes son sus conductores. Aprovechamos la oportunidad para reiterarle los sentimientos de nuestra estima personal y consideración. una INSPECCIÓN OCULAR por intermedio de los funcionarios y técnicos autorizados. 13 de octubre de 20….ASUNTO: INSPECCIÓN OCULAR DE PUESTOS COMERCIALES. para solicitarle tenga a bien disponer se lleve a cabo en nuestros establecimientos comerciales. tenemos el honroso encargo de dirigirnos a usted. OFICIO Nº 214 –08 –JDC/MCT.” Talara. B . En ejercicio de nuestros cargos de Presidente y Secretaria de la Junta Directiva de Comerciantes del Mercado Central de Talara.104 Talara Tel. Atentamente.. incluido el transporte. Av. Señor: Juan Castillo Chinga. serán de cuenta de nuestra Institución. Ciudad. Alcalde de la Municipalidad Provincial de Talara. Los costos que demande la inspección ocular. 381534 Cel.. Presidente Secretaria Manuel Gonzáles Miñán Presidente MGM/msm. María Soledad Martínez Secretaria ______________________________________________________________________ 46 Julio Cruz Espinoza . 9456686 “AÑO……………………………………………….DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 46 Modelo de oficio pidiendo la inspección ocular.

a fin de que tenga a bien agregar a sus antecedentes. : Oficio Nº 206010-CI. “AÑO………………………………………………. en tal sentido lo comprometemos en este propósito y consecuentemente adoptar las medidas que sean pertinentes.. Señor: Alcalde del Concejo Distrital de ……………….O. en sesión llevada a Estimado Socio: Por considerar de especial interés de nuestros asociados adjuntamos fotocopia de los dispositivos de la referencia mediante el cual determina: 1. tengo el agrado de dirigirme a Ud. Atentamente. ““AÑO………………………………………………. Por consiguiente. a fin de que se sirva ordenar una prolija investigación que permita determinar la existencia del delito imputado. Presente.P. octubre 15 de 20… OFICIO Nº 045-20. Ref. ASUNTO : EJECUTAR ACCIONES CORRECTIVAS. SUPERINTENDENCIA Nº 087-08/SUNAT (25/09/08).ASUNTO : COMBATE DE LA ESPECULACIÓN Y ACAPARAMIENTO.” Lima. Ref. Sin otro en particular. 47 MODELO: OFICIO PIDIENDO SE PRACTIQUEN INVESTIGACIONES. RTS6/bcg. Afectuosamente SOLEDAD MONTES VIA Y RADA Jefa del Órgano de Control Interno SMVR/lhns. En 10 fojas.P.” Talara.. debiendo informar a este Despacho los resultados. Con relación a la denuncia presentada ante la Fiscalía Provincial en lo Penal a mi cargo.MPT.” Talara. S. estoy seguro de contar con su apoyo. Señores: E. se le concede el plazo de 30 días improrrogables.A. ha adoptado el Acuerdo de luchar frontalmente contra la especulación y el acaparamiento en Talara y en todos sus distritos. Carlos Guevara Tinoco Gerente General CGT/smn.. octubre 14 de 20… OFICIO Nº 002-20… Señor Manuel Vega Vargas Director del Área de Administración Empresa Luz del Sur Ciudad “AÑO………………………………………………. 2. porque se trata de una tarea que compromete a todos. 20 de octubre de 20… OFICIO CIRCULAR Nº 047-20…-APOIP. Con relación al Examen de Auditoria.. : RES. a fin de comunicarle que el Municipio Provincial que presido. Talara.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN MODELO: OFICIO SOLICITANDO ACCIONES CORRECTIVAS. para dicho efecto. Presente.. Aprueban Formularios para la presentación de Información Sumaria que deberán adjuntar deudores tributarios a los recursos de reclamación o apelación que presenten.ASUNTO : ENTREGA DE DISPOSITIVOS TRIBUTARIOS.” Piura.: Mauro Silva Ruiz. Tengo el agrado de dirigirme a usted estimado colega. Ricardo l.. Aprueban Formularios y dictan disposiciones aplicables a la presentación de declaraciones tributarias. derivando el Oficio del rubro. Att. RES. por el ciudadano Saturnino Paredes Pérez contra Alejandro Alvites Terrones. se acompañan los antecedentes de la denuncia. Atentamente.ASUNTO : ORDENAR INVESTIGACIÓN POR DELITO. que va acompañado con la documentación que en 60 folios le hacemos llegar. Custodio Salgado Fiscal Provincial de Talara MODELO: OFICIO CIRCULAR: ASOCIACIÓN DE PROPIETARIOS DE ÓMNIBUS INTERPROVINCIALES DEL PERÚ MODELO: OFICIO MÚLTIPLE DIRIGIDO POR EL ALCALDE DE TALARA A LOS ALCALDES DISTRITALES: MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE TALARA “AÑO………………………………………………. SUPERINTENDENCIA Nº 083-08/SUNAT (24/09/08). aprovecho la oportunidad para reiterarle los sentimientos de nuestra mayor consideración y estima personal. Dr. 21 de octubre de 200… OFICIO MÚLTIPLE Nº 08…-20…. RICS/kvc. e inmediatamente ejecutar las acciones correctivas que aparecen en la Hoja de Recomendación.…-FPT Señor Jefe de la División de Delitos Contra el Patrimonio De la Policía Nacional del Perú. cabo el 18 de octubre último. Rogelio Trelles Saavedra Alcalde Provincial ______________________________________________________________________ 47 Julio Cruz Espinoza . me dirijo a su Jefatura. por Delito de Estafa. así como la responsabilidad o irresponsabilidad del denunciado.

 Asunto. Es el comprimido del texto del documento. Encabezamiento. El profesor Jorge Ventura Vera. y que familiarmente es llamado “memo” y sirve para transmitir un mensaje: información. y múltiple cuando tiene dos o más. Ejemplos de inicio de un Memorando: Sírvase indicarme (indicarnos. y se colocan los dos puntos (:) y a continuación el nombre. Comprende: a. Todos ellos de acción inmediata. de formato pequeño y texto libre. Se escribe a cuatro espacios verticales debajo de la palabra “ASUNTO”.  La firma. y se colocan los dos puntos (:) y a continuación el nombre. justificación.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 48 El Memorándum o Memorando Definición. Comprende:  Despedida: Se utiliza la palabra “Atentamente” o “Muy Atentamente”. “DEL”.  Remitente. c. Término. etc. orden. pero se trata del mismo texto y con igual numeración. pedido. público y comercial. mediante el empleo de hojas membretadas y que sirve para transmitir mensajes. Después de la palabra “A”. se corren dos Tab.Es una comunicación breve que se utiliza frecuentemente en las oficinas públicas y privadas. grado o título de la persona a quien va dirigida la comunicación.  Destinatario.  Fecha.. post firma y sello redondo.. permiso. informas u órdenes. dice que es un documento administrativo. etc. grado o título de la persona quien emite el documento. amonestación. Estructura. En nuestro idioma se dice “memorando”.  Identificación del documento: Memorando (la numeración puede omitirse en caso se considere no necesaria). informar. Es simple cuando va dirigido a un solo destinatario.Debe ser lo más simple posible. si es que la hubiera. utilizado en las comunicaciones internas de una entidad. Es lo que se quiere ordenar. b. “AL”. Redacción. pedir. notificaciones. si es factible que nuestra… Sírvase remitir la información… Reiteramos de usted la urgencia de… Hacemos de su conocimiento que su oficina aún no ha tramitado… Sírvase proporcionarnos ______________________________________________________________________ 48 Julio Cruz Espinoza . Contienen el texto del Memorando. se corren dos Tab. En ella se suprimen las palabras de cortesía empleadas en el oficio. Si consta de varios párrafos. éstos deben ordenarse de acuerdo a la fórmula establecida para la redacción del cuerpo de un oficio. Después de la palabra “DE”. Texto o Cuerpo. Comprende:  Membrete: Por lo general viene impreso en documento.

Loreto Nº 564 Surco Lima Tel.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 49 Modelo de Memorando Av. 9646856 Membrete Identificación del documento Encabezamiento MEMORANDO Nº 004 – 08/CBI. Sello Término Firma Juan Castillo Coronado Presidente Post firma c. Distribución/Ejemplares ______________________________________________________________________ 49 Julio Cruz Espinoza . tienen la obligación de conocer su contenido. Dpto. 014654 Cel. : El que se indica. En caso exista alguna observación o consulta.c. Asunto Lugar y fecha : Lima. Distribución. Despedida Atentamente. AL : Sr. Todos los trabajadores sin excepción. Remitente Destinatario DEL ASUNTO FECHA : Presidente. bajo responsabilidad. Abastecimiento. 21 de octubre de 20… _____________________________________________________________________ Por acuerdo de Directorio de fecha 17 de octubre del presente año y para su distribución a todos los trabajadores de la Institución. Pablo Maldonado Rosillo. a fin de que adecúen a las nuevas normas técnicas de distribución de productos. Archivo: Dpto. estaré presto. Jefe de Personal. le hago llegar 50 Cartillas de Cuerpo o Texto Instrucciones.

la misma que debe ser puesta en lugar visible de sus secciones. : Jefe de Personal. supuestamente porque se han extraviado. FECHA __________________________________________________________ Conforme al requerimiento del Departamento a su cargo. : Jefe de Ventas. a fin de deslindar responsabilidades.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN MODELO: MEMORANDO SOLICITANDO INFORME SOBRE INCIDENTE. : Gerente Administrativo. por esta vez. Jefe de Almacén.R. en caso contrario será sancionado con mayor severidad de acuerdo a la Legislación Laboral vigente. que está contenida en la hoja adjunta. Atentamente. previa evaluación.C. MODELO: PONIENDO EMPLEADO EN CONOCIMIENTO LA 50 CONTRATACIÓN DE EMPRESA DE TRANSPORTES MODELO S. 22 de octubre de 20… __________________________________________________________ Habiendo recibido el informe por escrito de la Gerencia __________________________________________________________ Mediante este Memorando Múltiple. DE : Prof. 21 de octubre de 20… ASUNTO : Rol de Vacaciones.Ltda. indicando que Ud. MEMORANDO Nº 040-08-IMI. FECHA : Jefes de Sección. sírvase informar por escrito los detalles de dicho incidente. FECHA : Talara.C. Administrativa. el Rol de Vacaciones de los obreros y empleados de esta Institución Edilicia. Muy Atentamente. recomendándole que en lo sucesivo no vuelva a incurrir en estos hechos. señor Juan Nuñez Vásquez. DE A : Gerente General. : Piura. 21 de octubre de 20… ASUNTO : Contratación de personal. se le llama la atención. Rogelio Trelles Saavedra Luis Rodríguez Calle Gerente General Alcalde Provincial ______________________________________________________________________ 50 Julio Cruz Espinoza . MEMORANDO Nº 021-08-ETM. Atentamente. : Talara. 21 de octubre de 20… ASUNTO : Pérdida de 02 llantas. FECHA AL DEL : Jefe del Departamento de Contabilidad.A. Como quiera que ese hecho muy grave. ha faltado injustificadamente el día de ayer 21 de octubre del presente año. Alcalde de la Provincia de Talara A REF. Juan Castillo Chinga.. ha contratado como empleado al __________________________________________________________ El chofer Luis Zavala ha manifestado que no se han entregado las 02 llantas que estaban destinadas para el ómnibus de Placa de Rodaje UG-7879. David Orellana Odría Gerente Administrativo PEDRO REÁTEGUI ORTIZ Jefe de Personal MODELO: MEMORANDO DE LLAMADA DE ATENCIÓN.I S. ALMACENES GENERALES S. MUNICIPALIDAD PROVIINCIAL DE TALARA MEMORANDO MÚLTIPLE Nº 011/08/MPT.M. : Resolución Nº 104-08-MPT : Talara. MODELO: MEMORANDO MÚLTIPLE COMUNICANDO ROL DE VACACIONES: I. ASUNTO : Llamada de atención.A. Atentamente. en el día. se les comunica a todos los Jefes de Sección. quien debe ocupar la vacante existente en su Jefatura. nuestra Empresa. MEMORANDO AL DEL : Trabajador Raúl Apaza Ortega.

En los procedimientos judiciales.  La firma..DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 51 El Informe Definición.  Asunto u objeto. grado o título de la persona a quien va dirigido. también opinión. Existe informe ordinario (diario. Si hubiera más referencias. ya sea cuando se produzca un robo. grado o título de la persona quien emite el documento. semanal o mensual) e informe extraordinario (se redacta esporádicamente. Encabezamiento. peritajes. a continuación el nombre. Es el comprimido del texto del documento. post firma y sello. y se colocan los dos puntos (:) o también Señor. se corren dos Tab. se corren dos Tab. La Policía nacional emite informes en los asuntos técnicos de su competencia. dictamen de un cuerpo. Contienen la introducción.  Destinatario.  Despedida: Se utiliza la palabra “Atentamente” o “Muy Atentamente”. planes. Término. fecha de emisión. Comprende:  Identificación del documento: Se consigna el título INFORME Nº. observaciones. repartición emisora). Son partes del informe: a. Texto o Cuerpo. los peritos emiten informes. etc.  Referencia.  Remitente. figurarán respetando el orden cronológico. hechos..Es un documento escrito mediante el cual se da cuenta detallada a un superior. Se redacta por orden superior o por iniciativa del informante. c. comunicación. Se cuidará de colocar como primera referencia los datos del documento (Número. Comprende:  Conclusión. en la parte céntrica. y se colocan los dos puntos (:) y a continuación el nombre. Se usa en todas las instituciones y es dirigido de un subordinado a un superior y entre personal del mismo nivel. Se coloca al lado derecho del documento. noticia. el contenido del informe describiendo lo que se quiere informar Si consta de varios párrafos. planteando sugerencias y termina con conclusiones en determinados casos. “DEL”. es el alegato o exposición oral que hace un abogado ante los tribunales de justicia en las causas civiles y penales en que intervienen. b. “AL”.  Fecha. incendio o cualquier otro evento). En el Perú. Es un parte. Después de la palabra “DE”. éstos deben ordenarse de acuerdo a la fórmula establecida para la redacción del cuerpo de un oficio. Después de la palabra “A”. Ejemplos de inicio del Informe: Cumplimos con hacer de su conocimiento… Nos vemos precisados en informar… El presente tiene por objeto dar a conocer… Ejemplos de término del Informe: Es todo cuanto tengo que informar… Agradecemos tenga en consideración el presente informe… ______________________________________________________________________ 51 Julio Cruz Espinoza .

De estos hechos he dado cuenta a la Delegación Policial del Sector. 25 de octubre de 200… Remitente DEL AL : Personal de Vigilancia. Destinatario Director de la I. he constatado que la chapa de la puerta de la Biblioteca. 2.. Es todo cuanto tengo que informar. donde me han informado que su despacho debe formalizar la denuncia. Despedida Atentamente.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 52 Modelo de Informe “AÑO……………………………………………………………………………. ______________________________________________________________________ 52 Julio Cruz Espinoza . dándome cuenta que han robado una gran cantidad de libros. Asunto Tengo el honor de dirigirme a su respetable Dirección para informarle lo siguiente: Cuerpo o Texto 1.” Identificación del documento Encabezamiento INFORME Nº 005 – 08 Lugar y fecha Talara. “Nuestra Señora de Lourdes” Nº 15509 – Talara. : Lic. Término Sello Firma Pedro Salas Granda Personal de Vigilancia Post firma PSG. ha sido fracturado por manos extrañas. Alonso Sánchez Villarreal.E. Luego de mi rutina el día 24 de octubre del presente año. ASUNTO : Robo de bienes.

el resultado de ASUNTO : Suspensión de Socio Ramírez Tuesta Enrique. los exámenes de Ingreso a nuestra Universidad. se ha dañado la imagen institucional. 25 de octubre de 200… : Director Académico. AL INFORME Nº 034-08-UNP/DA Talara. : Rector de la Universidad Nacional de Piura.. Abraham Rojas Ramírez 2. 1.. S. : Presidente del Club Deportivo Cosmos. Rafael Fierro Olazábal. al no haber proporcionado a terceros.Con su actitud. pues con fecha 10 de febrero de 200…. información reservada del Club. MODELO: INFORME SOBRE HORAS EXTRAS.. De los 5 000 postulantes que se han presentado a los diferentes Programas Académicos. David Odría Castillo Director Académico DOC/crs Tercero.. Juan Pérez Méndez. determina que. DEL AL : Jefe de Personal.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN MODELO: INFORME DE UNA COMISIÓN.R. cumplo con informar a vuestra Presidencia. 20 Horas extras. Segundo. cumplo con informar a usted. 26 de octubre de 200… INFORME Nº 042-08-IMI.. 21 horas extras. se ha determinado lo siguiente: Primero. ha incurrido en grave responsabilidad. Muy atentamente. por infracción estatutaria. “AÑO……………………………………………………………………………. han logrado ingresar.” 53 MODELO: INFORME SOBRE RSULTADOS DE EXÁMENES DE INGRESOS.Es la segunda vez que el socio investigado incurre en una infracción a los Estatuto.G. Es todo cuanto tengo que informar. ASUNTO : Exámenes de ingreso. Atentamente. : Gerente General.El socio investigado ha infringido lo dispuesto en el Artículo 12º de nuestro estatuto al haber propalado un acuerdo que tenía de carácter reservado. por orden de méritos. proponiendo se le imponga la sanción de UN AÑO. llevada a cabo el día 18 de octubre de 2008. solamente dos (2) trabajadores han laborado horas extras. de nuestros Estatutos. Jefe de Personal. La Dirección a mi cargo adoptará las medidas convenientes para la matricula de los ingresantes y el inicio de clases Atentamente. en aplicación del Artículo 12º. Talara. 26 de octubre de 200… DEL DEL AL : Presidente de la Comisión de Justicia. Con relación al Memorando Nº 025-08 de fecha 24 de octubre JORGE RAMÍREZ MORENO Presidente de la Comisión de Justicia de 200…. “AÑO……………………………………………………………………………. que en la semana comprendida entre el 06 al 11 de octubre de 200…. ASUNTO : Trabajo de horas extras. “AÑO……………………………………………………………………………. de acuerdo el siguiente detalle: JRM/drm. Tengo el honor de informar a su honorable Rectorado.. S. JPM/jkil ______________________________________________________________________ 53 Julio Cruz Espinoza . fue sancionado con una multa por haber sorprendido al Club con una información falsa.” INFORME Nº 020-08-CDC/CJ. en su condición de afiliado.SAC./JP. el socio ENRIQUE RAMÍREZ TUESTA. 1 100 aspirantes y 200 por ingreso directo en la modalidad de exonerados por haber ocupado los primeros puestos en sus respectivos Colegios. Como Presidente de la Comisión de Justicia de nuestro Club. que con relación a la investigación llevada a cabo para determinar la situación del asociado don Enrique Ramírez Tuesta. La Comisión que presido. Talara. a los medios de comunicación.” En CONCLUSIÓN.

2. Sírvase Ud….Es un documento o recurso escrito que se usa en organismos privados y estatales. La precisión de datos permite la agilización del trámite. Lugar y fecha. c. Distinguir qué documento se va a utilizar (oficio o solicitud) de acuerdo al pedido. Se coloca al lado derecho del documento. máquina mecánica o eléctrica o computadora.. un Director o Jefe de la dependencia pública. Consiste en precisar los datos personales más importantes del remitente. mediante la cual se pide o gestiona algo.. La firma y Documento de Identidad.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 54 La Solicitud Definición. Conclusión: Está constituida por:  Despedida: Empieza con la palabra “Por tanto”. Cuerpo o Texto. e inicia con la palabra “Que”. si no. ______________________________________________________________________ 54 Julio Cruz Espinoza . Se dirige a quien desempeña un cargo o función pública o privada. Según sea el caso. Hay un remitente o recurrente (cualquier persona que solicita algo) y un destinatario (que es una persona que desempeña un cargo público o privado. se precisen todos los datos necesarios con el fin que el pedido sea claro y pueda atenderse lo más rápidamente. etc. Se escribe al lado superior derecho del papel. Se recomienda que al redactar la solicitud. Ruego a usted…. Previa argumentación se realiza el pedido.  Destinatario. puede ser un Ministro. Son partes del informe: a. entonces utilizaremos la solicitud. Recomendaciones: 1. un oficio. Se escribe a manuscrito. Recordemos que si el pedido es un DERECHO que nos corresponde.). b.se sirva ordenar a quien corresponda. Comprende:  Sumilla o síntesis de la petición. Encabezamiento. d. seguido de las dos iniciales. e.  Referencias personales. Que incluye el tratamiento y el cargo o función de la persona a quien se dirige la solicitud. o un Rector o Decano de una Universidad o también un Director de Colegio. extienda el documento solicitado. quedamos de usted. Ejemplos de término de la Solicitud: En espera que acepte mi pedido. A usted Señor ……….

Referencias Personales Julieta Benavides Ramos.. Iniciales S. acredito ser una persona de modestos recursos económicos. peruana.. turno de tarde.D.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 55 Modelo y partes. deseando complementar mis estudios en la Institución que usted dirige dignamente. me presento y expongo: Que. de 20 años de edad. ______________________________________________________________________ 55 Julio Cruz Espinoza . soltera.” Sumilla SOLICITO: CONCESIÓN DE BECA. a usted con el mayor respeto. Despedida Por tanto: Término/Conclusión Ruego usted Señora Directora.. Con la documentación que estoy acompañando. en la Carrera Profesional de Asistente de Gerencia Módulo II. “AÑO…………………………………………………………………………. Talara. 03 de noviembre de 200…. Destinatario Encabezamiento SEÑORA DIRECTORA DE LA ASOCIACIÓN CIVIL EDUCATIVA OMICRON.acudo a su Despacho a fin de que tenga a bien concederme una beca y me permita concluir con el que actualmente estoy estudiando. Lugar y fecha Talara. identificada con DNI: Nº 054256956. domiciliada en la Av. de ocupación estudiante de ABACO. B – 135. Firma Julieta Benavides Ramos DNI: Nº 038256956 Identificación o Cargo NOTA: Adjunto Constancia de Notas y de Pagos. acceder a mi petición por ser de justicia. pero con deseos de superación. la Cuerpo o Texto cual comienza el día 04 de noviembre de 20….. en la Carrera Profesional de Computación e Informática.

POR TANTO: Ruego a usted.” SOLICITO: CERTIFICADO DE ESTUDIOS SOLICITO: INSCRIPCIÓN SEÑOR DIRECTOR DE LA I. por ser de justicia. a Ud. . de 21 años de edad. S. respetuosamente digo: Que. Nº 22244569 MODELO 3: MODELO 4: “AÑO………………………………………………. viuda.S. Nº 20245689230.. peruano. con DNI. declare que ha prescrito el derecho de la Administración Tributaria. atentamente decimos: comportamiento. quedamos de usted. solicitamos a su respetable Despacho.. Nº 22244569.. identificado con DNI.D.. a tenor de lo que disponen los Artículos 43º. Talara. …. Talara. a 5to. RUC.L. acudo a su honorable Despacho Subprefectural. a fin de que me otorgue amplias GARANTÍAS. a que se refiere el requerimiento de fecha 20 de octubre de 200….S. Talara. acceder a mi solicitud por ser de justicia. soltero. ALBERTO ULLOA PATRÓN. a Ud.I. ex inquilino del inmueble de mi propiedad. Mártires Petroleros Nº 23. inscrita en la Ficha 459. AQue. de 58 años de edad. por el mérito de los documentos que acompaño. “IGNACIO MERINO” TALARA. teniendo el deseo de seguir estudios en la Academia Diplomática de su honorable y acertada Dirección. por quien corresponda. José Luis Montes Ugarte. por ser de Ley. de 16 años de edad.E.D. con Partida de Nacimiento. 44º y 47º del Código Tributario. habiendo recibido amenazas telefónicas y en forma personal del ciudadano don Camilo Huamán Quispe. y teniendo el fundado temor de que esa persona pueda causarme daño. acceder a mi petición. peruano. Señor Director..L Anselmo Tovar Prieto Director Gerente 105. debido a que tiene una agresivo Que. EMMA LÓPEZ RAMÍREZ DNI.I. Nº 44522692 ______________________________________________________________________ 56 Julio Cruz Espinoza . a Ud. mi Certificado de Estudios de 1ro. debidamente representada por su Director Gerente don Anselmo Tovar Prieto. EMMA LÓPEZ RAMÍREZ. Nº 44522692. S. año de secundaria. en razón de haber sido desalojado por orden judicial. Talara.R.” SOLICITO: PRESCRIPCIÓN DE DEUDA SOLICITO: GARANTÍAS SEÑOR SUBPREFECTO DE LA PROVINCIA DE TALARA. Contabilidad y Finanzas de la Universidad Nacional de Piura. S. con el mayor respeto digo: POR TANTO: Ruego a usted. …. S. Talara. de octubre de 200… PRODUCCIONES SIGLO XXI E.. con DNI. en razón de haber excedido con demasía el término de 4 años. domiciliado en el Parque 78-9. Por tanto: Ruego a usted. peruana. Talara. Nº 16661023. solicito tenga a bien admitirme como postulante. previo el cómputo de Ley. octubre …… de 200… José Luis Montes Ugarte soltero. Talara.. SEÑOR DIRECTOR DE LA ACADEMIA DIPLOMÁTICA. con el propósito de postular a la Facultad de Que. correspondiente a los años 2003 – 2007. octubre …… de 200… ALBERTO ULLOA PATRÓN DNI.” “AÑO……………………………………………….” “AÑO……………………………………………….R. domiciliado en la Av... de exigir el pago de nuestra deuda tributaria. acceda a esta solicitud. PRODUCCIONES SIGLO XXI E. Tomo IV del Registro de Sociedades.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN MODELO 1: MODELO 2: 56 “AÑO………………………………………………. de octubre de 200… POR TANTO: En espera que acepte mi pedido. domiciliado en San Sebastián A-30. domiciliado fiscal en Av. Señor Director. respetuosamente digo: TRIBUTARIA SEÑOR SUPERINTENDENTE DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA. solicito a su honorable Dirección tenga a bien disponer se me expida. Talara. a Ud.

RESOLUCIONES. DECRETOS DIRECTORALES. LA CITACIÓN.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 57 ACTIVIDADES: TEMAS EXPOSICIONALES EN EQUIPOS DE TRABAJO. CURRÍCULUM VITAE O LA HOJA DE VIDA. EL MEMORIAL. ______________________________________________________________________ 57 Julio Cruz Espinoza . EL CIRCULAR. CONTRATO DE TRABAJO O LABORAL. LA INVITACIÓN. INVESTIGA TODO LO RELACINADO A:           EL CERTIFICADO. LA CONSTANCIA.

………………………………………………………………………………………………………………. Teniendo en cuenta las referencias del cuadro.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 58 PRIMERA EVALUACIÓN DE UNIDAD APELLIDOS Y NOMBRES:………………………………………………………………………… ESPECIALIDAD:…………………………………………………………Fecha:……/……/……… RESPONDE: 1... Mencione y explique las etapas para redactar un trabajo escrito. 4.. Mediante un ejemplo. 5.. ______________________________________________________________________ 58 Julio Cruz Espinoza . Nota 2. ¿Qué es Redactar y qué características posee? 3. Mencione diferencias entre una carta personal o familiar a una comercial. redacte una carta donde usted invite a su jefe de personal a una reunión de trabajo.. IDEAS ………………………………………………………………………………………………………………… APERTURA …………………………………………………………………………………………………………….. mencione las partes de una carta..

………………………………………………………………………………………………………………...... INTERÉS POR SUGERENCIAS ………………………………………………………………………………………………………………...... Redacte una carta de invitación a una profesional en secretariado........ …………………………………………………………………………………………………………….... OFRECIMIENTO COMPENSACIÓN ……………………………………………………………………………………………………………….. para este caso... ……………………………………………………………………………………………………………......... ……………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………... para que pueda formar parte de su empresa en el área administrativa.. ………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………... INVITACIÓN A REUNIÓN ………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………...DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 59 ……………………………………………………………………………………………………………. 6.. Debe utilizar correctamente los términos modernos y los conectores de manera coherente. ______________________________________________________________________ 59 Julio Cruz Espinoza ....

y ………………………………………… Explique. Explique mediante un ejemplo. 5 ptos.. ……………………………………. Se consideran requisitos de contenido de una buena redacción :………………. ………………………………. 4 ptos. 3. Explique el concepto de redacción. cuántas clases existen. 4. ______________________________________________________________________ 60 Julio Cruz Espinoza .……………………. ¿A qué se le denomina signo del mensaje? 3ptos. ¿A qué se le denomina párrafo.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 60 PRIMERA EVALUACIÓN DE UNIDAD APELLIDOS Y NOMBRES:………………………………………………………………………… ESPECIALIDAD:…………………………………………………………Fecha:……/……/……… RESPONDE: 1.. ……………………………………………. ……………………………………. la diagramación de una carta e indique cada una de sus partes.. …………………………………. 5.. explique tres y dé un ejemplo? 5 ptos. 3 ptos. Nota 2..

. en calidad de donación..M.. los sentimientos de nuestra especial deferencia. Atentamente. 4 ptos. brevedad y cordialidad..S. para indicarle que los medicamentos son utilizados actualmente en Europa.  Explique. para comunicarle que (. están a disposición de vuestro despacho.  Redacte una carta utilizando los conectores según sea el caso.. dichos equipos.………………. qué permite la coherencia y cohesión en un texto. aprovecho la oportunidad para reiterarles. recomendados por la O. ………………………. 3 ptos.).  A qué se refieren las características vitales de: integridad.  Coloca los signos de puntuación donde corresponda: 3 ptos.  Mencione y explique las partes de una carta comercial. 3 ptos. ………………………. 4 ptos. Tengo el agrado de dirigirme a vuestra cartera.. FORMACIÓN DE LA SECRETARIA Cada vez es mayor el número de secretarias que requiere el ámbito empresarial puesto que una secretaria es de vital importancia en todos los sectores de desarrollo Pero así como existen grandes ofertas de trabajo para las secretarias también se espera de ellas un alto nivel competitivo lo cual se logra con la formación profesional de éstas Aparte de los estudios que haya cursado una secretaria debe tener una sólida preparación extensa cultura general uso correcto del lenguaje escrito y oral con una expresión fluida y clara además de una muy buena educación que le facilitará su desenvolvimiento en cualquier nivel en el ámbito empresarial La secretaria debe conocer sobre ciertas materias que le permitirán desempeñar sus funciones con la debida eficacia profesional mecanografía ofimática ortografía y gramática caligrafía archivo idiomas extranjeros matemática financiera y contabilidad ______________________________________________________________________ 61 Julio Cruz Espinoza .DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 61 SEGUNDA EVALUACIÓN DE UNIDAD APELLIDOS Y NOMBRES:………………………………………………………………………………………… ESPECIALIDAD:…………………………………………………………… FECHA:……/……/……… Nota  En el siguiente texto. anota los conectores respectivos para cada párrafo (dos combinaciones): 3 ptos.

Sr. c/c s/. 80 Sacos Arroz Extra x 25k.00. c/s s/. Gaseosa Chiki.” (CLIENTE). 1. del Banco Continental (10 ptos) ______________________________________________________________________ 62 Julio Cruz Espinoza . Cte. 1. c/c s/. domicilio Fiscal en Av. cuya oficina se encuentra ubicada en el Parque 66-2. (PROVEEDOR). Las condiciones de pago son al contado. (10 ptos) Librería “El Centro EIRL. 30. cuya oficina se encuentra ubicada en el Parque 66-2. 5. y 100 Sacos Azúcar Blanca x 50k. y 100 Fólder oficio de colores Vinifan.00 c/c s/. representado por el Sr..40 El cliente solicita la compra el día 23 de setiembre de 20… lo siguiente: 100 Cuadernos carpeta Loro cuadriculados. caja X 48 Latas Arroz Extra. se comunica con el representante de Librería “El Bolígrafo S. solicitando el pedido-cotización en las condiciones al contado. con domicilio Fiscal en Av. en Nuevos Soles. Cte. 4.00. Marcos García Torres. de nuestra ciudad.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 62 SEGUNDA EVALUACIÓN DE UNIDAD APELLIDOS Y NOMBRES:…………………………………………………. RUC Nº 16423291773. Arica Nº 634 Chiclayo.80 c/d s/. RUC Nº 16423291773. para el día 22 de setiembre de 20……. 90. se comunica con el representante de La Empresa Comercial Tienda de Abarrotes Júnior S. con RUC Nº 10038888950. Aceite Friol. Raúl Ballena Zapata. (del proveedor) Nº 012-HB-1254. solicitando el pedido-cotización en las condiciones al contado.. 3. A–95 Talara.” (PROVEEDOR). (del proveedor) Nº 012-HB-1254. 28. domicilio Fiscal en Av. c/s s/. saco X 25k...A.……………………………… ESPECIALIDAD:…………………………………………………………… FECHA:……/……/……… más utilizado. bidones X 5lt. La Empresa Abarrotes García (CLIENTE). con RUC Nº 10038888950. Sr. caja X 48 Latas Atún Gloria. Marcos García Torres.00. del Banco Interbank. 8. Las condiciones de pago son al contado. 3. Arica Nº 634 Chiclayo. con domicilio Fiscal en Av. A–95 Talara. paquete X 12 Botellas Azúcar Blanca.. en Nuevos Soles. El cliente solicita la compra el día 23 de setiembre de 20… lo siguiente: 100 Cajas de Leche Gloria x 48 latas. depositando en la Cta. lo siguiente: (10 ptos) Nota Redacta las respectivas Cartas según los datos que se presentan a continuación: En estilo y puntuación □ □ □ □ □ □ Leche Gloria.. saco X 50k. las mercaderías deben ser enviadas por la Empresa Transportes Chiclayo EIRL. representado por el Sr. c/b s/.20 c/d s/.A. lo siguiente: (10 ptos) □ □ □ □ □ □ Cuaderno carpeta Loro cuadriculados Cuaderno carpetas Loro rayados Cuaderno chicos Justus cuadriculados Cuaderno chicos Justus rayados Fólder oficio de colores Vinifan Fólder oficio de colores Artesco c/c s/. 92. las mercaderías deben ser enviadas por la Empresa Transportes Chiclayo EIRL. depositando en la Cta.20 c/c s/.00. Raúl Ballena Zapata. 34. 80 Cuadernos chicos Justus cuadriculados. para el día 22 de setiembre de 20…….00. de nuestra ciudad.. c/p s/.00.00 c/c s/.

de una o varias semanas después de la concepción. el agua y en una palabra. Pero esta felicidad duró muy poco: de pronto empezaron a proliferar los insectos. también devoraban millones y millones de insectos. el aire que respiran. Con sólo unas gotas de sangre de la mujer. que además de asolar los cultivos como antes hicieran los gorriones. si éste se considera necesario. al exterminar a los gorriones que se los comían. Por algún motivo estos pájaros se reprodujeron más de los normal y enormes bandadas de miles y miles de gorriones se abalanzaron sobre los cultivos. todo lo que nos rodea. que puede hacerse en una hora. Como por la nueva prueba se puede descubrir la presencia del embrión ya desde una semana después de la fertilización.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN ACTIVIDAD Coloca las comas y los puntos según creas conveniente: 63 Brij Saxena. Los métodos usuales de detección no sirven hasta después del octavo al decimoquinto día de faltar la menstruación. Los chinos respiraron tranquilos: habían eliminado la plaga y en los campos y huertos reinaba la paz. si bien hacían estragos en los cultivos. ______________________________________________________________________ 63 Julio Cruz Espinoza . con resultados positivos en casi el total de los casos. Esas mujeres se hallaban en la primera parte del embarazo. para detectar la iniciación del embarazo. Esta ciencia ha demostrado que el equilibrio entre las distintas especies que conviven es muy delicado y fácil de alterar y a veces. en China hubo una plaga de gorriones. La prueba ha sido aplicada por el Dr. para que en todo un sistema ecológico se produzcan cambios importantes. Robert Laudesman. basta una modificación aparentemente pequeña. es decir. causaban muchos problemas más. y según el profesor Saxena. el médico y su cliente puede elegir el mejor día para un aborto. necesaria para que se inicie y continúe el embarazo. los insectos se multiplicaron con mucha más facilidad. a menudo son inexactos y presentan abortos de falsos embarazos. pronto hubo millones de chinos dedicados a la tarea de cazar gorriones y el resultado fue que estos pajarillos fueron prácticamente exterminados. ha descubierto una prueba nueva. en un 20 o 40 por ciento de los casos. explicaron que los gorriones. endocrinólogo y bioquímico del Centro Médico de Cornell. se mida una hormona relacionada con la gonadotropina coriónica humana. Los gorriones hicieron verdaderos estragos en los campos. a más de 500 mujeres. EL EQUILIBRIO ECOLÓGICO Ecología. Por ejemplo: hace unos años. facultativo del mismo Centro. Pero no se trataba de ninguna casualidad y los biólogos expertos en ecología. la tierra. millones y millones de insectos. Se organizó una gran campaña por toda la nación para matar gorriones y detener la plaga. del Hospital de Nueva York. es la ciencia que estudia la vida en relación con su medio ambiente: el equilibrio de las distintas especies animales y vegetales entre sí y su dependencia del clima.

A menudo se encuentra al principio del párrafo. el cine o los automóviles. si bien todo signo de puntuación distinto de las comillas implica una pausa en la entonación. Algo que hay que tener muy en cuenta es que. los rascacielos. Suele utilizarse para explicar cronológicamente un suceso. El fenómeno ahora consiste en que es la totalidad de Norteamérica la que se importa como un lote completo. más que reglas. las frases secundarias. en pasado . sino. todo en fin.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 64 LAS REGLAS DE PUNTUACIÓN Es más difícil puntuar correctamente que colocar correctamente los acentos. giran en torno la complementan y la desarrollan. sino. Calvin Klein o la NBA. el párrafo representa una unidad de pensamiento: su contenido gira alrededor de una sola idea. las de los signos de puntuación son muchas veces optativas: una persona colocará una coma donde otro pondría un punto. sino. Ejercicio: Para el ejercicio que te proponemos a continuación. deberemos identificar la frase principal. el contenido de la vida. en orden cronológico. es una forma de enunciar una serie de acontecimientos. El alcance de comprensión en la lectura de un párrafo nos dará la pauta de la habilidad de un lector. los multimillonarios. se debe hablar de recomendaciones en el uso de los signos de puntuación. que se hacen independientemente de la puntuación para poder aspirar aire. la comida. una lengua. las formas de comprar. No sólo los modos de vida. los verbos aparecen. Tipos de párrafos: La narración: es una forma particular de exponer un hecho. sino. no toda pausa debe ser señalada por medio de una coma u otro signo. pero un uso excesivo de ellas suele resultar agobiante por lo entrecortada que deja la lectura. EL PÁRRAFO En sí mismo. la música. de vestir y de cenar. La descripción: básicamente es dar información a través de datos o características tomadas de un entorno. Cada párrafo incluye varias oraciones completas. no sólo la manera de divertirse. por lo general. no sólo una receta. Para acceder a la idea básica que el autor nos ha querido transmitir. empezaremos leyendo el siguiente párrafo: Estados Unidos es ya algo más que esto y aquello. pero también puede situarse al final o en medio. ya que quedará al descubierto su capacidad de leer. Hay un personaje o varios personajes de los que se cuenta algo y un narrador quien cuenta estos hechos. Se identifica a través de los puntos y aparte. los planes de estudios y de jubilación son de naturaleza americana. Cada elemento aislado de este surtido ha dejado de ejercer fascinación como elemento aislado. no sólo un estribillo. es decir. Tiene por meta responder interrogantes como: ¿qué es?. ¿para qué ______________________________________________________________________ 64 Julio Cruz Espinoza . el espíritu familiar. el análisis de su estructura interna nos revelará una idea central y algunas secundarias. la diversión. aunque también te encuentres con párrafos de una sola frase. un objeto o sobre una realidad determinada. porque si bien las reglas de los primeros son claras y obligatorias. No se deben escatimar las comas. los westerns. Por ello. los cuales se van desfragmentando en partes cada vez más pequeñas y más específicas que también son objeto de una descripción. ya que hay pausas en el discurso que son puramente respiratorias. las formas de amar. El resto. Debido a este hecho. un punto y coma o quizá nada. Objetivo: En cualquier caso.

Nosotros nos concentraremos en la descripción del texto académico.  Estructura: la argumentación se compone de una tesis u opinión y uno o más argumentos. Tiene por objetivo dar explicación a un problema y plantear una posible forma de aclararlo. por su parte. son todos los datos y las afirmaciones objetivas y demostrables que el autor presenta. en segundo lugar. puede abundar la subjetividad y los datos suministrados pueden ser especulaciones. un artículo científico por ejemplo. Por otra parte. un esquema inductivo. ¿qué partes lo integran?. un esquema deductivo. la tesis suele recibir el nombre de hipótesis. La descripción en un texto académico. debe llevar un orden estricto. en un texto no académico el orden puede ser más flexible. Los argumentos. ya que por medio de ella se pretende comunicar un saber. en el cual se presentan los argumentos para luego al final a modo de conclusión plantear la tesis. finalmente en una conclusión se reafirma o se modifica las tesis inicial. En el texto académico. La exposición: es la secuencia textual prototípica para transmitir y construir el conocimiento.  Orden: hay dos esquemas para organizar una secuencia argumentativa: en primer lugar. se le compara con otras opiniones opuestas y se sustenta con los argumentos.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 65 sirve?. ¿cómo funciona?. debe ser de carácter objetivo y todos los datos que brinde deben ser comprobables. ______________________________________________________________________ 65 Julio Cruz Espinoza . en el cual se presenta la tesis. ¿de qué se compone?. No es una secuencia exclusiva de los textos académicos. bien sea de carácter científico o cultural. de hecho argumentamos a cada instante. La argumentación: es tratar de convencer a otro de una afirmación u opinión. ¿cómo son esas partes? El tipo de descripción puede variar según el ámbito para el cual se escribe.

Atentamente ______________________________________________________________________ 66 Julio Cruz Espinoza . Cte. Se ha realizado un depósito en su Cta. ITTSA. 66 Av. quien ha tomado nota de la mercadería. F-45 Talara. Le agradeceremos su pronto envío.00 (Cinco Mil Novecientos Cincuenta y 00/100 Nuevos Soles). Nº 234 – Urb. la suma de s/. He tenido el gusto de recibir nuevamente la visita de su representante en esta ciudad. del Banco Continental Agencia Talara. Infantas Trujillo Atención: Señor Carlos Purizaca Luján. según características y condiciones de la factura anterior. cuya oficina se encuentra ubicada en la Av. sírvase disponer que la mercadería se envíe por vía terrestre. de 2 Gb... BD/Nº 12596-11 URGENTE COMPUTER MASTER S. 5 950.A. En tal sentido. San Martín. …… de …………………… de 20. quedando de ustedes. Estimado señor Asunto: Adquisición de productos. importe que corresponde a 5 computadoras Inter Corel Duo 2.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN Talara.

Elabora un documento donde solicites realizar tus prácticas pre-profesionales. Por consiguiente. en alguna empresa de la localidad. Faustino Manuel De Dios Rijalba El mismo debe ser entregado el día 28 de octubre del presente. ______________________________________________________________________ 67 Julio Cruz Espinoza . para que le informe de los resultados de los tres postulantes al cargo de almacenero: □ □ □ Jorge Luis Alva Checa. Miguel López Contreras.……………………………… ESPECIALIDAD:…………………………………………………………… FECHA:……/……/……… Nota: Redacta los respectivos documentos administrativos según los datos que se presentan a continuación: En estilo y puntuación más utilizados. Sr. ese día por motivos personales no asistió a su centro de trabajo. por lo que no hizo llegar el documento respectivo. de hacerlo llegar indefectiblemente para el día 29 de octubre del presente. el Gerente toma la decisión de enviarle un documento llamándole la atención. Ingº José López Morán. para el día 27 de octubre de 2010. El Sr..DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 67 TERCERA EVALUACIÓN DE UNIDAD DE REDACCIÓN APELLIDOS Y NOMBRES:…………………………………………………. envía el día 27/10/10.A. un documento al jefe de personal Sr. El gerente de la empresa Monterrico S. además. Miguel Guerra Díaz. Miguel Guerra Díaz.

al jefe de personal Ing°. especialmente que se encuentre en el último módulo de formación profesional. para el Área de Recursos Humanos. por lo que no hizo llegar el documento respectivo. Directora del CONSORCIO EDUCATIVO GLOBAL TOURS INSTITUTE – Talara. el mismo día. Faustino Manuel De Dios Rijalba por haber obtenido el más alto puntaje y contar con el perfil indicado para dicho cargo (conocimientos.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 68 TERCERA EVALUACIÓN DE UNIDAD DE REDACCIÓN APELLIDOS Y NOMBRES:……………………………………………………………………………………… CARRERA:…………………………………………………………………… FECHA:……/……/……… Nota: Redacta los respectivos documentos administrativos según los datos que se presentan a continuación: En estilo y puntuación más utilizados. Dirigido a la Arq.. a 1:30 p. ______________________________________________________________________ 68 Julio Cruz Espinoza . además.m.A. experiencia y capacidad). envía el día 02/05/12. el Gerente toma la decisión de enviarle un documento N° 025-2012. llamándole la atención. Miguel Guerra Díaz. El mismo debe ser entregado el día 04 de mayo del presente. además. envía un documento N° 090-2012. un documento N° 089-2012. en la cual indica que: Se evaluó a las tres personas que postulaban al cargo de almacenero respectivamente el día 30 de abril del presente. Por consiguiente. no cumplió con justificar su inasistencia. ese día por motivos personales no asistió a su centro de trabajo. Ingº José López Morán. Silvia Villa Yábar. Indica que debe remitir la información y la Hoja de Vida de la alumna seleccionada para el día 14 de mayo del presente. El Ing°. se seleccionó al Sr. Por último. Faustino Manuel De Dios Rijalba. los resultados han sido publicados el día 04 de mayo del presente.m. con disponibilidad en horario de 8:00 a. haciendo referencia de contar con una practicante de Asistente Administrativo. donde indica que debe hacer llegar la información indefectiblemente el día 05 de mayo del presente. El gerente de la empresa Monterrico S. El día 05 de mayo el jefe de personal brinda la información respectiva con el documento N° 009-2012. para que informe de los resultados de los tres postulantes al cargo de almacenero: □ □ □ Jorge Luis Alva Checa. se adjunta la documentación respectiva del proceso de evaluación y selección respectivos. Miguel Guerra Díaz. Miguel José López Contreras.

documentos: MODELO CARTA DE ACUSE CARTA PODER CARTA NOTARIAL CARTA DE COMUNICACIÓN CARTA CONSULTA CARTA DE RESPUESTA ______________________________________________________________________ 69 Julio Cruz Espinoza .DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 69 ----------------------------------------------------------------------------------------------Falta redactar los sgtes.

Elabore su Currículum Vitae. Redacte un oficio y solicitud. Elabore su Currículum Vitae. ¿Cuáles son los estilos y tipos de puntuación que se emplea en la redacción administrativa? ¿Qué es el oficio? Mencione las partes del oficio. ¿Cuál es la diferencia entre el semi-bloque y el bloque extremo? ¿A qué se le denomina puntuación abierta? ¿Cuál es el concepto de solicitud? Confeccione una solicitud y Constancia de trabajo. ______________________________________________________________________ 70 Julio Cruz Espinoza . ¿Dónde y para qué se utiliza la redacción administrativa? ¿Qué es el informe? Redacte un informe y memorando.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN EVALUACIÓN 70 Mencione el concepto de redacción. Elabore su Currículum Vitae.

Samuel Sánchez Sosa. le hace una llamada de atención al Administrador por no cumplir con los datos solicitados. emite la información indicando que los postulantes son: Ramiro Ramírez Rentería. con domicilio fiscal en la Av. de nacionalidad peruana. tenga en cuenta la estructura: estilo y puntuación para la presentación de los mismos. Se adjunta la ficha de evaluación.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 71 EVALUACIÓN Redacta los documentos según su característica y origen. de 34 años de edad. Gerente General de La Empresa Petrolera Monterrico SAC. dicha información debe entregarse el día 03 de setiembre. para optar por un puesto laboral en el Área Administrativa. Manuel Medina Moncada y Samuel Sánchez Sosa. con DNI 16661053. además. la cual indica. le detalle acerca de los postulantes al cargo de almacenero.. capacidad y experiencia para el desempeño de la labor. le otorga 24 horas para la entrega del mismo.. el señor Roberto Núnez Taiman. se dirige al Gerente General de la Empresa Petrolera Monterrico SAC. será sancionado según el reglamento de la empresa. B-105 Talara de estado civil casado. Roberto Núnez Taiman. la persona seleccionada para el mencionado puesto es. el Sr.  El día 04 de setiembre. con domicilio en Av. se dirige al Sr.  Con fecha 05 de setiembre.  Con fecha 10 de agosto de 2012. Administrador de la misma empresa. de profesión Administrador de Empresas.  Con fecha 02 de setiembre del presente. quien reúne las condiciones requeridas para dicho cargo por tener los conocimientos. al no cumplir. el Gerente General. Asimismo. Ingº Manuel Morante Albán. indicando que tiene 7 años de experiencia profesional en la rama. Roberto Núnez Taiman. ______________________________________________________________________ 71 Julio Cruz Espinoza . A-30 Talara. el Sr.

solicita la cancelación de la deuda del saldo de mercadería. el comprador solicita le envíe las mercaderías según las características detalladas. P. Fabrica de cocinas industriales: Hornos. mesas de trabajo. CLIENTE: □ □ □ □ Razón Social. Dirección: Jirón Manuel Gonzales Prada Nº 338 – Miraflores – Lima – Perú.60x0. F-35 – Talara. espesor 1/32”. estantes. Nota: Utilice hojas de papel bond A4 para el desarrollo del examen .DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 72 TERCERA EVALUACIÓN DE UNIDAD DE REDACCIÓN APELLIDOS Y NOMBRES:……………………………………………………………………………………………… ESPECIALIDAD:…………………………………………………………… FECHA:……/……/……… Nota: 1. El vendedor envía la cotización de mercaderías según los requerimientos del comprador. las mismas deberán ser enviadas vía Empresa de Transportes Cruz del Sur. 3. Teléfonos: 383579. COCINAS & EQUIPOS TECNOGAS S. Redacta los respectivos documentos comerciales con los datos que se presentan a continuación: En estilo y puntuación más utilizado. 5. 2ptos. Dirección: Av. UNID UNID UNID UNID DESCRIPCIÓN DE LOS EQUIPOS Cocinas de 08 quemadores de 1.370.560. PROVEEDOR: □ □ □ □ □ Razón Social.00 2. Mesa de trabajo de 1.90m. Cte. BCP.20x0. el día 28 de setiembre de 2011. Del Bco. S/. Representante: Rosi Ancco Cayo: Ejecutiva de Ventas.00 3. 4. Sistema de alta presión.850.U. Telefax: 243 4562 – 445 3834.00 1. Explique la característica de coherencia en una carta comercial. 2.00 □ El día 29 de setiembre. tipo mural/central. Bolognesi Nº 101 – Talara.95x1. □ Las condiciones de pago será: el 70% depositado en la Cta. lavaderos. Sucursal – Talara y el 30% en efectivo al momento de la entrega de la mercadería. de acero inoxidable. ______________________________________________________________________ 72 Julio Cruz Espinoza . Campana extractora de 1. “GLOBAL INSTITUTE”. □ Además. de acero inoxidable.A. se adjunta una copia de Factura Nº 005-10987 y catálogo de nuevos modelos de los equipos y cocinas indicando especificaciones detalladas de cada uno de ellos. con una repisa inferior y patas tabulares.60x0. como sigue: Ord 01 02 03 04 Unid.80m. Combustible: gas propano.75x1. ¿Qué nos permite el buen uso de los signos de puntuación? 2ptos. Motor extractor centrífugo de Motor 2 HP trifásico. planchas freidoras. en cantidades de dos (2).870.00x0. ubicada en la Av. □ El día 30 de setiembre.80m. ¿Para qué se utilizan las cartas comerciales y cuáles son sus partes? 2ptos. etc. Representante Legal: Luis Canales Gálvez: Director Ejecutivo. Tipo central de acero inoxidable. □ El 31 de setiembre. brindando un plazo de 24 horas para hacerla efectivo. 14ptos.

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ACTIVIDAD

□ El señor José Luis Paucar Vilchez, de 23 años de edad, identificado con DNI N° 703232213, con
domicilio en la Av. B-23 Talara , mediante la presentación de un documento, con fecha 16 de marzo de 2011, pide a la empresa DUNCAN INDUSTRIAL SERVICES E.I.R.L., le extiende un documento donde deje evidencia de las prácticas pre-profesionales.

□ La Empresa DUNCAN INDUSTRIAL SERVICES E.I.R.L., entrega el documento el día 17 de marzo de
ese año, indicando el inicio y término de las mencionadas prácticas, que corresponde al lapso del 01 de febrero al 15 de marzo de 2011, como Asistente de Administración Industrial. El gerente es el señor Ing° Juan Carlos Kowks Jimenez.

□ Se le realiza un contrato de trabajo a partir del día 17 de marzo de 2011, desempeñando el cargo de
Jefe del Área Industrial.

□ El mismo señor, concluye su contrato de trabajo el día 30 de diciembre de 2012, al día siguiente, pide
se le extiende el respectivo documento dejando evidencia del tiempo que ha laborado en la mencionada empresa.

______________________________________________________________________ 73 Julio Cruz Espinoza

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El secretariado es una función esencial en cualquier tipo de actividad empresarial, tanto en el mundo de los negocios como en la industria o en las profesiones liberales. La secretaria contribuye al eficaz funcionamiento de una empresa mediante su trabajo discreto, ordenado y metódico. En la terminología tradicional, se denomina secretaria a la persona que escribe la correspondencia, extiende las actas de las reuniones, resuelve los asuntos de trámite y custodia los documentos de una oficina. Pero en los últimos tiempos el concepto de secretaria ha cambiado notablemente: ahora ha pasado a ser la asistente perfecta de su jefe, hasta el punto de ser capaz incluso de asumir responsabilidades de éste con credibilidad. La creciente complejidad de la vida empresarial, ha tenido como consecuencia que la secretaria se encargue preferentemente de asistir a su superior de manera más directa. Será ella quien confeccione los informes, memorandos o dossiers; en definitiva, quien facilite el trabajo a su jefe con la debida eficacia. Por lo tanto, también debe conocer, en líneas generales, las características generales de éste, para colaborar con él con cierto conocimiento de la materia. El trabajo administrativo que deba realizar cada secretaria puede ser muy diferente entre una y otra, en relación al campo de actividad de la empresa en que se encuentre laborando, ya que cada sector tiene sus propias características. Sin embargo en términos generales toda secretaria y asistente administrativa debe poseer el siguiente perfil:· Personalidad equilibrada y proactiva.· Autoestima positiva.· Capacidad de adaptación a los cambios.· Habilidades comunicativas y escucha activa.· Capacidad de crear, innovar e implementar.· Criterio propio para actuar oportunamente y distinguir prioridades.· Disposición para trabajar en equipo.· Capacidad de observación, concentración y amplitud de memoria.· Tacto y prudencia para manejar situaciones diversas.· Espíritu de superación.· Flexibilidad· Sentido de humor. · Resistencia física y nerviosa.· Agudeza visual. Así mismo para poder alcanzar la máxima eficacia en su trabajo y desempeñar sus funciones de forma correcta, la secretaria ha de dominar a la perfección una serie de conocimientos técnicos apropiados para el cargo que desarrollará, tales como son: · Técnicas de archivo. · Técnicas de oficina· Digitación o mecanografía.· Uso apropiado del teléfono· ______________________________________________________________________ 74 Julio Cruz Espinoza

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Manejo y organización de la agenda· Redacción de correspondencia general, comercial y administrativa.· Manejo adecuado de documentos.· Conocimiento y dominio del idioma del país. CUALIDADES PERSONALES DE LA SECRETARIA MODERNA
Toda secretaria eficiente debe poseer cualidades personales, que conjuntamente con las destrezas y conocimientos le permitirán desarrollar su trabajo de la manera más óptima y además le ayudarán a trabajar con otras personas como miembros de un equipo. Dentro de las cualidades personales más importantes que una secretaria debe poseer son las siguientes:

Discreción.- Es vital para toda secretaria, puesto que ocupa un cargo de confianza y tiene acceso a material considerado reservado, deberá tener los documentos alejados de miradas indiscretas, además de mantener la prudencia respecto a la información que conoce. Adaptabilidad.- Se requiere que toda secretaria tenga la capacidad para poder adaptarse a los cambios de ambiente, de funciones y de normas dentro de su trabajo. Esto significa que debe tener disposición favorable ante cambios bruscos en su rutina de trabajo. Iniciativa y capacidad de trabajo.- se entiende por iniciativa a la capacidad que tiene toda persona para emprender una acción, sin la necesidad de que otras se lo indiquen. Una secretaria con iniciativa debe anticiparse a las necesidades de su jefe con precaución y criterio. Puntualidad.- Es una manifestación de seriedad y formalidad. Toda secretaria debe ser puntal en el cumplimiento de su horario de trabajo como en el desarrollo de las labores encomendadas. Responsabilidad.-Implica que la secretaria debe ser capaz de realizar su trabajo de manera óptima sin necesidad de supervisión. Limpieza y orden.- Una secretaria siempre debe ser ordenada, tener su oficina, archivos, armarios y estanterías en orden y limpios. Paciencia.- La secretaria debe mantener la tranquilidad en todo momento, incluso cuando las cosas no marchen como lo espera. Cooperación.- El trabajo administrativo constantemente requiere de trabajo en equipo, por lo tanto la secretaria debe ser capaz de trabajar y de cooperar con los demás compañeros de trabajo. Buen criterio.- Poseer un buen juicio significa tener la habilidad de recopilar información sobre un tema, estudiarlo cuidadosamente y decidir la acción que sea más apropiada, en beneficio a los intereses de la empresa. Buena voluntad.- Toda organización requiere en algunas oportunidades de un esfuerzo adicional de sus colaboradores, para ello la secretaria debe tener la voluntad de ofrecer sus servicios cuando se lo requieran y calidad. ______________________________________________________________________ 75 Julio Cruz Espinoza

.. también se espera de ellas un alto nivel competitivo. entre otros. se espera que toda secretaria sepa expresarse correctamente por escrito con claridad y condición. FORMACIÓN DE LA SECRETARIA Cada vez es mayor el número de secretarias que requiere el ámbito empresarial. una secretaria debe tener una sólida preparación. diseño. Así mismo. personal de la empresa.La relación jefe – secretaria tiene que sustentarse en la confianza. ) Ofimática. lo cual se logra con la formación profesional de estas.. sin emplear su tiempo en actividades que no se relacionen con sus quehaceres habituales. extensa cultura general.Todo trabajo encomendado a la secretaria debe realizarse con esmero y su presentación debe ser impecable.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 76 Dedicación. ) Caligrafía. hace que la computadora sea la herramienta básica en el trabajo de oficina.Es indispensable demostrarla en el trato con el jefe. debe estar capacitada para redactar distintas clases de documentos administrativos y comerciales. Pero así como existen grandes ofertas de trabajo para las secretarias. Previsión.Significa saber anticiparse a las necesidades que pudieran suscitarse en la organización. Aparte de los estudios que haya cursado. ) Ortografía y gramática.-Una buena caligrafía..El dominio de la mecanografía es básico para toda secretaria. uso correcto del lenguaje escrito y oral con una expresión fluida y clara y además de una muy buena educación. ) Archivo.. por lo tanto toda secretaria debe saber hacer uso de los programas de procesamiento de textos.Los conocimientos gramaticales son imprescindibles a nivel de redacción. Por lo tanto la secretaria debe transmitir información correcta y verdadera a su jefe cuando este la solicite. a una velocidad adecuada y sin errores ni faltas ortográficas. Pulcritud. Buena educación.. ) ______________________________________________________________________ 76 Julio Cruz Espinoza .. hojas de cálculo.. elaboración de presentaciones.Durante el tiempo que la secretaria permanezca en la oficina debe mostrar dedicación en su trabajo. puesto que una secretaria es de vital importancia en todos los sectores de desarrollo.Es también importante que la secretaria tenga conocimientos sobre los sistemas de organización de archivos. compañeros de trabajo. puesto que en la realización de sus labores diarias tendrá que mecanografiar diversos documentos con pulcritud. que le facilitará su desenvolvimiento en cualquier nivel en el ámbito empresarial La secretaria debe conocer sobre ciertas materias que le permitirán desempeñar sus funciones con la debida eficacia profesional: ) Mecanografía. clientes y visitas. evitará confusiones y errores. es decir una letra legible en la escritura de palabras y números.El avance vertiginoso de la informática. Sinceridad. para que pueda almacenar la información adecuadamente y así poder localizarla rápidamente..

CÓDIGO DEONTOLÓGICO DE LAS SECRETARIAS (Aprobado por la Federación Nacional de Asociaciones de Secretarias) 1.Es importante conocer los elementos básicos de la contabilidad. · Secreto profesional. tasas.Las confidencias e información personal de su superior. etc. que consiste en el cálculo de operaciones sencillas como los porcentajes.Debe observar estrictamente el principio de confidencialidad en los hechos y noticias que conozca por razones del ejercicio de su profesión.Los hechos de conocimiento restringido que afecten a sus superiores.El trabajo administrativo requiere el conocimiento de la matemática financiera.Debe actuar con honradez. a que pudiera tener acceso en el ámbito de su ejercicio profesional... · El secreto profesional no debe entrar en conflicto con la lealtad a la entidad para la que trabaja la secretaria.. ) Matemática financiera. 2. observar el secreto profesional es un derecho que ampara el ejercicio de la profesión de secretaria. o dudar públicamente de la calidad técnica de un superior).· La discreción es un elemento específico en las relaciones externas de la secretaria y el fundamento primario de su capacidad para salvaguardar el secreto profesional. La secretaria debe ser consciente que la discreción es algo de una importancia fundamental. restringida o con una distribución de personas específicas.. lealtad y buena fe.. que debe responder a la confianza que su superior deposita en ella al confiarle y compartir información confidencial. Relaciones con sus compañeros· La secretaria debe abstenerse de cualquier competencia desleal en relación con sus compañeros. compañeros o miembros cualesquiera del colectivo en el que la secretaria desempeñe su labor.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 77 Idiomas extranjeros. para poder interpretar la estructura y transacciones financieras de un negocio. jocosos. puesto que cada día se incrementan las relaciones internacionales. Lo que para otros miembros del colectivo puedan resultar faltas leves de respeto o convivencia (comentarios de menosprecio a compañeros.. Los límites de esta divulgación van marcados por el sentido de lealtad y la integridad que conforman el perfil personal de la secretaria. Por ello. · Integridad. Por ejemplo: dossiers personales. comentarios hirientes.. PRINCIPIOS DE CARÁCTER GENERAL · Dignidad. o tonos de burla. intereses.La información cuyo contenido tenga un valor específico para un lector no autorizado. PRINCIPIOS DE CARÁCTER GENERAL Del secreto profesional· Además de un deber.· Es obligación de toda secretaria prestar su ______________________________________________________________________ 77 Julio Cruz Espinoza .Es imprescindible el conocimiento de inglés tanto a nivel escrito como hablado. debe comunicar a su superior información que a él mismo o a la entidad para la que trabaja pudiera ocasionar perjuicio o beneficio. · La secretaria evitará duplicar información confidencial y mantenerla fuera de los archivos oficiales sin conocimientos de su superior.. · El derecho y la oblación del secreto profesional comprende:. ) Contabilidad. o cualquier otra información que figure clasificada como confidencial. para la secretaria es algo vinculado a su comportamiento profesional. profesionales o médicos.La secretaria debe abstenerse de todo comportamiento que suponga infracción o descrédito y desenvolverse en el ejercicio de su profesión con honor y dignidad. sin olvidar que existen leyes que lo protegen.

En relación con su profesión· La secretaria debe cultivar sus aptitudes y actualizar sus conocimientos. a fin que su trabajo se ejecute al más alto nivel de rendimiento.. ______________________________________________________________________ 78 Julio Cruz Espinoza .Conseguir que personas que no están preparadas para el ejercicio del secretariado ejecuten las tareas propias de esta profesión. Demostrará permanentemente afán de superación y proactividad.· La secretaria no aceptará remuneración profesional que no sea por su salario. y conocimientos y años de servicio lo tienen más merecido. como consecuencia mayor remuneración de la que le corresponde en el trabajo que desempeña.. los objetivos y la política interna de la misma.Ascensos no merecidos y.. no debiendo aceptar sugerencias ni coacciones para eludir su cumplimiento. es apropiado que sea instrumento de difusión del mismo. Le está prohibido aceptar gratificaciones económicas u otras compensaciones que estén directamente relacionadas con la transmisión de información. cuando sea necesaria su intervención para que nos e produzcan atrasos en el trabajo y no perjudique el normal funcionamiento de la entidad donde presta sus servicios.Ha de ser consciente de que representa un colectivo al que tiene la obligación de defender y enaltecer.· La secretaria debe abstenerse de realizar cualquier práctica que pueda perjudicar la reputación de su profesión. incentivos y bonos que su empresa destine a tal efecto. tanto para afirmar los valores contenidos en el código como para ampararse en el.· La secretaria tiene el deber de contribuir a la celeridad del trabajo. Relaciones con la empresa· La secretaria debe estar siempre dispuesta a prestar apoyo y cooperación a su empresa y ha de conocer. ni apelar a vinculaciones de amistad o recomendaciones para obtener.Ha de conseguir que se respete el Código Deontológico de su profesión. impidiendo el ascenso de otras personas que por su experiencia. tanto en lo personal como en su contribución a la empresa.DOSSIER DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN 78 colaboración a todos su colegas. En este sentido.Conseguir que personas que no están preparadas para el ejercicio del secretariado ejecuten las tareas propias de esta profesión..· Ninguna secretaria debe valerse de su influencia sobre sus superiores. así mismo..

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