Empresa: Cemento Meln

Resea histrica
1908: produccin del primer saco de cemento tipo

Portland en nuestra planta de La Calera. '80: Meln se abre a la produccin de hormigones premezclados. '90: adquisicin de la fbrica Presec, primera planta automatizada para la fabricacin de morteros predosificados en el pas. 2008: Creacin la planta de molienda de Puerto Montt. Al final del ao, la divisin de ridos en el pozo San Bernardo instala la planta de mayor envergadura a nivel nacional. 2011: entr en operaciones la ms reciente inversin de Meln: la Planta de Ventanas

Misin y Visin Corporativa

Ser la marca de mayor reputacin en la industria

de materiales de construccin de la Regin. Construir en sociedad con nuestros clientes el liderazgo regional en la industria de materiales de construccin cimentado en la calidad, innovacin y sustentabilidad de nuestros productos, servicios y procesos y el entusiasmo y el compromiso de un equipo humano de excelencia.

Porqu se implement la ISO 9001 ?

Si seguimos haciendo lo mismo,

obtendremos ms de lo que tenemos hasta ahora El mercado es cada vez ms competitivo Supervivencia de ms fuerte

Cmo se implemento ISO 9001

Se present un formulario de solicitud de postulacin:
INN (organismo de certificacin de sistemas) Datos de la empresa Firma del representante legal Datos del jefe de unidad de certificacin Datos responsable de calidad Datos de la persona designada para gestionar la

acreditacin Datos de auditores Entre Otros

Proceso de certificacin
Firma del contrato
Pre-auditora (opcional): anlisis y diagnstico de

su actual situacin ante la norma Auditora de certificacin y emisin del Certificado Visitas peridicas de seguimiento para evaluar la mejora continua Re-certificacin (2004 y 2008)a travs de auditoras completas o evaluaciones continuas.

Descripcin del proceso

Empresa certificadora
Bureau Veritas nace en Blgica

en 1828 sta empresa es acreditada por ms de 35 organismos de diferentes pases y cuenta con experiencia y capacidad tcnica de 4.800 auditores. Tiene como misin brindar a sus clientes valor econmico a travs de la gestin de la calidad, la salud, la seguridad, el medio ambiente y la responsabilidad social de sus activos.

Beneficios de la ISO 9001

Funcionamiento ms eficiente de la empresa.
Aumentar el grado de satisfaccin del cliente Los clientes potenciales sepan que se dispone

de procesos de gran calidad. Aumento de rentabilidad debido a su efectividad Ventajas de mercado Mejores comunicaciones