Capítulo 1.

Introducción al Diseño Instruccional

(Dick, W., Carey, L., y Carey, L.O. (2001). The Systematic Design of Instruction. (5th
edition). (pp. 2-14). New York: Addison Wesley Educational Publisher, Inc.)

Revisión de
Análisis la
Instruccional Instrucción

Análisis de Redacción Desarrollo de Desarrollo Desarrollo Diseño y

Necesidades de Instrumentos de y Selección conducción
para Objetivos de evaluación Estrategias de de la
identificar de de Materiales Evaluación
Meta(s) Desempeño Instrucción Formativa

Diseño y
conducción
Análisis del de la
Aprendiz y Evaluación
del Sumativa
Contexto
 2

EL MODELO DE ENFOQUE DE SISTEMAS DE DICK Y CAREY PARA EL

DISEÑO INSTRUCCIONAL

El proceso instruccional, o de enseñanza , tradicionalmente ha implicado la

presencia de instructores, estudiantes y textos de estudio. El contenido a ser aprendido
estaba en el texto, y era responsabilidad del instructor “enseñar” ese contenido a los
estudiantes. La enseñanza podía ser interpretada como tomar el contenido del texto y
llevarlo a la cabeza de los estudiantes, de tal manera que ellos pudieran recuperar la
información para efectos de un examen. Con este modelo, la forma de mejorar la
instrucción es mejorar al instructor (i.e., requiere que el instructor adquiera más
conocimiento y aprenda más métodos para impartir esos conocimientos a los estudiantes).

Una visión más contemporánea de la instrucción es que ésta es un proceso

sistemático en el cual cada componente (i.e., maestro, estudiantes, materiales y ambiente de
aprendizaje) es crucial para el aprendizaje exitoso. Esta perspectiva es comúnmente
denominada como el punto de vista de los sistemas, y los defensores de esta posición
típicamente usan el enfoque de sistemas para diseñar la instrucción.

Consideremos el significado de sistemas y luego el de enfoque de sistemas. El

término sistema se ha vuelto muy popular a medida que lo que hacemos está más y más
interrelacionado con lo que otras personas hacen. Técnicamente, un sistema es un conjunto
de partes interrelacionadas, todas las cuales trabajan unidas hacia una meta definida. Las
partes del sistema dependen unas de las otras como entradas (input) y salidas (output), y el
sistema en su totalidad usa la retroalimentación para determinar si se ha alcanzado la meta
deseada. Si no ha ocurrido así, entonces el sistema es modificado hasta alcanzar la meta.
Los sistemas que se entienden más fácilmente son aquellos que creamos, no los que ocurren
de manera natural. Por ejemplo, probablemente usted tenga un sistema de calentamiento o
de enfriamiento en su casa que consiste de varios componentes que trabajan juntos para
producir calor o frío. El termostato es el mecanismo de retroalimentación a través del cual
el termómetro chequea constantemente la temperatura e indica al sistema cuando se
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necesita más calor o frío.cuando se alcanza la temperatura deseada, el sistema mismo se

cierra.

¿Cómo esto se relaciona con la instrucción? Primero, el proceso instruccional

mismo puede verse como un sistema. El propósito del sistema es producir aprendizaje. Los
componentes del sistema son los aprendices, el instructor, los materiales instruccionales y
el ambiente de aprendizaje. Esos componentes interactúan para lograr la meta. Por ejemplo,
el instructor revisa ejemplos de problemas en el texto o manual con los estudiantes en un
salón tranquilo de clases. Para determinar si el aprendizaje se está logrando, se hace un
examen. Este es el termostato del sistema instruccional. Si la actuación del estudiante no es
satisfactoria, entonces se deben hacer cambios en el sistema para que éste sea más eficaz, y
así obtener los resultados de aprendizaje deseados.

El resultado de usar el enfoque de sistemas en la instrucción es ver el importante rol

de todos los componentes en el proceso. Todos deben interactuar de manera efectiva, de la
misma manera que deben hacerlo todas las partes de un sistema de calentamiento o
enfriamiento para obtener el resultado deseado. No hay un énfasis exagerado sobre alguo
del los componentes del sistema, sino una determinación precisa de la contribución de cada
uno de ellos al resultado final. Y está claro que debe existir tanto una evaluación de la
efectividad del sistema para lograr el aprendizaje como un mecanismo para realizar los
cambios si el aprendizaje no se da.

Hasta ahora, nuestra discusión del proceso instruccional se ha centralizado sobre el

componente interactivo del proceso, esto es, el tiempo que pasan juntos los instructores y
los estudiantes con la esperanza de que tenga lugar el aprendizaje. Pero, ¿qué sucede con la
preparación para el proceso instruccional? ¿Cómo decide el instructor que hacer, y cuando?
No es sorprendente que alguien con un punto de vista sistémico ve la preparación,
implantación, evaluación, y revisión de la instrucción como un proceso integrado. En el
sentido más amplio de los sistemas, una serie de fuentes proveen los insumos para la
preparación de la instrucción. El resultado es un producto o combinación de productos y
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procedimientos que son implementados. Los resultados son usados para determinar si el
sistema debe ser cambiado, y, de ser así, cómo.

El propósito de este libro es describir un modelo de enfoque sistémico para el

diseño, desarrollo, implantación y evaluación de la instrucción. No se trata de un sistema
físico, como un aparato de aire acondicionado, sino de un sistema de procesos. Se
describirá una serie de pasos, todos los cuales recibirán insumo de los pasos precedentes y
entregarán resultados a los pasos siguientes. Todos los componentes trabajan en conjunto
para que el usuario produzca instrucción efectiva. El modelo incluye un componente de
evaluación que ayudará a determinar si algo anduvo errado y cómo esto puede ser
mejorado.

Aunque nos referiremos a nuestro modelo como uno de enfoque sistémico, tenemos
que enfatizar que no hay un solo modelo, bajo el enfoque de sistemas, para el diseño de la
instrucción. Existen varios modelos que llevan la etiqueta “enfoque de sistemas”, y todos
ellos comparten la mayoría de los componentes básicos. El modelo de enfoque de sistema
presentado en este libro es el menos complejo que otros, pero incluye los principales
componentes incluidos en aquéllos. Colectivamente, esos modelos de diseño y los procesos
que ellos representan son referidos como Desarrollo de Sistemas instruccionales (DSI).

Típicamente, las fases principales de DSI son análisis, diseño, desarrollo,

implementación y evaluación. En particular, nuestro modelo no enfatiza la fase de análisis.
Antes de diseñar la instrucción, es necesario determinar su necesidad en términos de que
problema dentro de la organización puede ser resuelto a través del uso de nuevas
habilidades. Este paso es críticamente importante para el éxito del proceso de diseño; sin
embargo, hay excelentes libros que describen el análisis de ejecución y el proceso de
evaluación de necesidades (Véase Kaufman, 1991, y Rosset, 1999).

Note que el término diseño instruccional es usado como un término paraguas que
incluye todas las fases del proceso de DSI. El término diseño está incluido en el nombre
general del proceso y es también el nombre de uno de los subprocesos importantes. Cuando
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usamos el término diseño instruccional nos referiremos el proceso completo del DSI. No
enfatizaremos el asunto de la terminología en este punto. Este se irá aclarando cuando usted
comience a usar el proceso de diseño instruccional.

Los modelos de diseño de instrucción están basados, en parte, en muchos años de

investigación del proceso de aprendizaje. Cada componente del modelo está basado en la
teoría, y en muchos casos, en investigaciones que demuestran la efectividad de dicho
componente. El modelo incorpora en un todo coherente muchos de los conceptos que ya
usted debe haber encontrado en numerosas situaciones educativas. Por ejemplo, sin duda
alguna, ha oído de objetivos de comportamiento, y a lo mejor ya ha desarrollado alguno de
ellos. También le deben ser familiares términos como pruebas con criterios referenciales y
estrategias instrucionales. El modelo mostrará como esos términos, y los procesos
asociados con ellos, están interrelacionados, y como estos procedimientos pueden ser
usados para producir una instrucción efectiva.

El componente estrategia instruccional de nuestro modelo describe como el

diseñador usa la información del análisis de lo que será enseñado para presentar la
instrucción a los aprendices. Nuestro enfoque original de este componente fue fuertemente
influenciado por el trabajo de Robert Gagné publicado en su libro Las Condiciones de
Aprendizaje, publicado por primera vez en 1965. Los trabajos iniciales de Gagné en los
cuarenta y en los cincuenta estuvieron basados sobre premisas de la psicología conductual,
donde la instrucción es el reforzamiento de las respuestas apropiadas del aprendiz a
situaciones estímulos propuestas por el profesor. Si los estudiantes han aprendido, entonces
es muy probable que demostraran una conducta deseada en una situación dada. La primera
edición Las Condiciones de Aprendizaje, no obstante, incorporó el procesamiento de
información de la psicología cognitiva. En este enfoque la conducta se asume como muy
compleja y controlada principalmente por los procesos internos mentales más que por
estímulos externos y reforzamiento. El aprendizaje ha ocurrido cuando los estudiantes
tienen incorporada nueva información en su memoria que los capacita para dominar nuevo
conocimiento y habilidades. Además, Gagné desarrollo su punto de vista cognitivo del
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aprendizaje y la instrucción en las últimas ediciones de Las Condiciones de Aprendizaje

(1970,1977, 1984).

El constructivismo es una rama relativamente reciente de la psicología cognitiva que

ha tenido un gran impacto en el pensamiento de muchos diseñadores instruccionales. El
pensamiento constructivista varía ampliamente en muchos aspectos, pero el punto central es
que el aprendizaje es siempre un producto único “construido” por cada aprendiz en la
medida que combina nueva información con conocimiento existente y experiencias. Los
individuos han aprendido cuando han construido nuevas interpretaciones de su ambiente
social, cultural, físico e intelectual en el cual viven. Como el aprendizaje en el punto de
vista constructivista está muy entrelazado con la experiencia propia de cada quien, un rol
primario del docente es crear ambientes de aprendizaje apropiados, algunas veces llamados
escenarios problemas, en el cual las experiencias de los estudiantes son auténticas
representaciones de prácticas reales en ambientes.

A través del texto, los lectores encontrarán elementos del enfoque conductista,
cognitivo y constructivista adoptados y adaptados de manera apropiada a la variedad de
aprendices, resultados de aprendizaje, contextos de aprendizaje y contextos de actuación
que son discutidos. El modelo de Dick y Carey incorpora un conjunto ecléctico de
herramientas tomadas de cada uno de esas tres posiciones fundamentales teóricas de los
pasados veinticinco años.

Un comentario adicional puede ayudar a clarificar la distinción con respecto a las

teorías de aprendizaje que fundamentan este modelo de diseño instruccional. Así como
leerá a través de los siguientes capítulos encontrará el término conducta frecuentemente
usado en todas sus formas, en una variedad de contextos diferentes. Al encontrar el uso
repetido de ese término, se podría pensar que la fundamentación teórica predominante del
texto es el conductismo. Esto podría ser una suposición errada que surge de una confusión
entre la teoría de aprendizaje llamada conductismo y las herramientas usadas por los
psicólogos conductistas y los otros psicólogos para estudiar el aprendizaje. El punto de
vista conductista ve el aprendizaje como un cambio en la probabilidad de respuesta, pero
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puede solamente determinar que un cambio en la probabilidad (i.e., aprendizaje) ha

ocurrido observando la conducta. La herramienta usada por el conductista (observación de
la conducta) es compartida por todos los psicólogos que estudian el aprendizaje. Por lo
tanto, el término conducta será usado frecuentemente en el texto, pero no se debería
concluir que recomendamos, bien sea, el clásico modelo de condicionamiento de los
primeros conductistas, ni los modelos de condicionamiento operante de los últimos
conductistas, como la primera fundamentación teórica para el diseño e implementación de
la instrucción.

El modelo, tal como está presentado aquí, esta basado no sólo en la teoría y en la
investigación, sino también en una considerable cantidad de experiencias prácticas en su
aplicación. Sugerimos que el diseñador instruccional que se inicia utilice el modelo
principalmente en la secuencia y de la menara que ha sido presentado en este capítulo,
porque los estudiantes que así lo han hecho, han producido materiales instruccionales
efectivos. Por otro lado, reconocemos que en circunstancias particulares y con la
experiencia en diseños, el modelo podría cambiarse. También, esperamos que más
investigaciones y experiencia ayudaran a ampliar los procedimientos asociados con cada
componente del modelo.

En la sección que sigue, presentamos el DSI casi de la misma manera que un libro
de receta de cocina-haga esto y después aquello. Cuando se empieza a usar una receta de
cocina, ésta adquiere mayor sentido, así, de la misma manera, lo hará el modelo cuando se
empieza a la instrucción: seleccione un tópico para el que se necesite instrucción, desarrolle
sus propios recursos instruccionales, escoja su propio grupo de estudiantes, y así por el
estilo. Su perspectiva sobre el modelo probablemente cambiará significativamente. En
esencia, el uso de su propia cocina, sus propios ingredientes, y su toque personal dará como
resultado un producto único.

El modelo que será descrito en detalle en los capítulos siguientes es presentado al

inicio de este capítulo. Incluye diez cuadrados interconectados un una línea principal que
muestra la retroalimentación del último cuadrado hacia las primeras. Los cuadrados refieren
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los procedimientos y técnicas que emplea el diseñador instruccional para diseñar, producir,
evaluar, y revisar la instrucción. Los pasos serán descritos brevemente abajo en forma
secuencial y con mucho más detalle en los capítulos subsecuentes.

COMPONENTES DEL MODELO DE ENFOQUE DE SISTEMAS

EVALUACIÓN DE NECESIDADES PARA IDENTIFICAR META(S)

El primer paso en el modelo es determinar qué es lo que usted desea que los
estudiantes sean capaces de hacer cuando hayan terminado la instrucción. La definición de
la meta instruccional puede derivarse de una lista de metas, de una detección de
necesidades, de experiencias prácticas con dificultades de aprendizaje de los estudiantes en
el salón de clase, del análisis de alguien que ya está haciendo un trabajo, o de cualquier o
otro requerimiento de nueva instrucción.

EFECTÚE EL ANALISIS INSTRUCCIÓNAL

Después que usted ha identificado la meta instruccional, determinará paso a paso lo
que las personas hacen cuando ejecutan tal meta. El paso final en el proceso del análisis
instruccional es determinar que habilidades, conocimiento y actitudes, conocidas como
conductas de entrada son requerida de los estudiantes para que sean capaces de comenzar
la instrucción. Este análisis dará como resultado un diagrama que representa las relaciones
entre todas las habilidades que han sido identificadas.

ANÁLISIS DEL APRENDIZ Y EL CONTEXTO

Además de analizar la meta instruccional, hay un análisis paralelo del aprendiz, el
contexto en el cual aprenderán las habilidades, y el contexto en el cual la usarán. Las
habilidades, preferencias, y actitudes son determinadas junto con las características del
ambiente instruccional y el ambiente en el cual serán empleadas. Esta información crucial
influye en los pasos sucesivos del modelo, especialmente la estrategia instruccional.
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ESCRIBA LOS OBJETIVOS DE DESEMPEÑO

Basándose en el análisis instruccional y en la descripción de las conductas de
entrada, usted escribirá enunciado específicos de lo que los estudiantes estarán en
capacidad de hacer cuando termine su instrucción. Estos enunciados, que se han derivado
de las destrezas identificadas en el análisis instruccional, identificarán las destrezas a ser
aprendidas, las condiciones bajo las cuales deben ser ejecutadas, y los criterios para un
comportamiento exitoso.

DESARROLLE INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

Basándose en los objetivos que usted ha descrito, desarrolle itemes de
medición/evaluación que sean paralelos a las habilidades del estudiante para lograr lo que
se ha descrito en los objetivos. Se pone mayor énfasis en relacionar el tipo de conducta
descrito en el objetivo con lo que el ítem requiera.

DESARROLLE UNA ESTRATEGIA INSTRUCCIONAL

Sobre la base de la información de los cinco pasos precedentes, identifique la
estrategia que usted usará en su instrucción para alcanzar el objetivo terminal. La estrategia
incluirá secciones en actividades preinstruccionales, presentación de información, práctica,
retroalimentación, pruebas y actividades de seguimiento. La estrategia se basará en teorías
de aprendizaje y en resultados de investigaciones sobre el aprendizaje, el contenido a ser
enseñado, y las características de los estudiantes que recibirán la instrucción. Estos aspectos
son utilizados para desarrollar o seleccionar materiales, o para desarrollar estrategias para la
instrucción interactiva en el salón de clases.

DESARROLLE Y SELECCIONES LOS MATERIALES INSTRUCCIONALES

En este paso usted usará su estrategia instruccional para llevar a cabo la instrucción.
Esto normalmente incluye un manual del aprendiz, materiales instrucionales y pruebas
(cuando usamos el término materiales instruccionales estamos incluyendo todas las formas
de instrucción, tales como guías del instructor, módulos para el estudiante, transparencias,
videotapes, formato de multimedia basado en computadora, y páginas web para educación a
distancia. Intentamos que el término materiales tenga esta amplia connotación). La decisión
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de desarrollar materiales originales dependerá del tipo de aprendizaje a ser enseñado, de la

disponibilidad de material relevante existente, y del desarrollo de recursos disponibles.

DISEÑE Y CONDUZCA LA EVALUACIÓN FORMATIVA

Después de completar el plan de la instrucción, una serie de evaluaciones es
conducida para recoger datos que son usados para identificar como mejorar la instrucción.
Los tres tipos de evaluación formativa son identificadas como evaluación uno a uno,
evaluación en pequeño grupo, y evaluación de campo. Cada tipo de evaluación provee al
diseñador con un tipo diferente de información que puede ser usada para mejorar la
instrucción. Técnicas similares pueden ser aplicadas a la evaluación formativa de materiales
existentes o a la instrucción en el salón de clases.

REVISE LA ISNTRUCCIÓN
El paso final (paso inicial en un ciclo que se repite) es revisar la instrucción. Los
datos de la evaluación formativa son resumidos e interpretados para intentar identificar las
dificultades experimentadas pro los estudiantes en el logro de los objetivos, y para
relacionar estas dificultades a deficiencias específicas en la instrucción. la línea en la figura
que se presenta al inicio de este capítulo, con la denominación “Revise la instrucción”
indica que los datos de una evaluación formativa no son usados simplemente para revisar la
instrucción misma, sino que sirven par reexaminar la validez del análisis instruccional y las
premisas sobre las conductas de entrada, y las características de los estudiantes. Es
necesario reexaminar los enunciados de los objetivos de comportamiento y los ítemes de las
pruebas a la luz de los datos recogidos. La estrategia instruccional es revisada y finalmente
todo esto es incorporado dentro de las revisiones de la instrucción para hacer de ésta una
herramienta instruccional más efectiva.

DISEÑE Y CONDUZCA LA EVALUACIÓN SUMATIVA

Aunque la evaluación sumativa es la evaluación culminante de la efectividad de la
instrucción, generalmente no forma parte del proceso de diseño de instrucción. Es una
evaluación del valor absoluto y/o relativo o valor de la instrucción, y tiene lugar solamente
después que la instrucción ha sido evaluada formativamente y revisada suficientemente
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para satisfacer estándares del diseñador. Como la evaluación sumativa usualmente no

involucra al diseñador de la instrucción sino a un evaluador independiente, no se considera
parte integral del proceso de diseño instruccional.
Los nueve pasos básicos representan los procedimientos que uno emplea cuando el
enfoque de sistemas es utilizado para el diseño instruccional. A este conjunto de
procedimientos es denominado un enfoque sistémico porque está conformado por
componentes que interactúan, cada uno con su propia entrada y salida, los cuales al juntarse
se obtiene productos predeterminados. Un sistema también recoge información sobre su
efectividad, de manera que el producto final puede ser modificado hasta que se alcance el
nivel de calidad deseado. Cuando se están desarrollando los materiales instruccionales, se
recogen los datos y los materiales son revisados a la luz de estos datos para hacerlos tan
eficaces y eficientes como sea posible.

FIGURE 1.1 El Rol del Modelo de Dick y Carey en el Proceso del Desarrollo del
Currículum

Meta 1 Aplique el
Si Modelo
so
lu
e ci
in
str s la ón? Análisis
Evaluación de Análisis uc Meta 2 Aplique el
Ocupacio
Necesidades de Tareas Modelo
¿L ció
a n nal

N
Meta n Aplique el
Modelo
Escoja soluciones
no instruccionales

Evaluación Sumativa

Antes de concluir nuestra discusión sobre el modelo de enfoque sistémico, debería

quedar claro, asó como está, no es un modelo de diseño curricular. Para diseñar un
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curriculum se necesitan muchos más pasos antes de identificar las metas instruccionales.
Algunas de estas técnicas son conocidas como detección de necesidades y análisis
ocupacional. Se podría usar el modelo en proyectos de desarrollo curriculares después de
que las metas instruccionales se han establecidos. La Figura 1.1 lustra como el Modelo de
Dick y Carey podría adaptarse a un proceso de desarrollo del currículum.

USANDO EL MODELO DE ENFOQUE DE SISTEMAS

Ahora que usted ha leído sobre el modelo, debería considerar varias preguntas
importantes sobre su uso. Estas son discutidas en las secciones siguientes.

¿CUALES SON LOS COMPONENTES BÁSICOS DE LA INSTRUCCIÓN

DISEÑADA SISTEMÁTICAMENTE?
Cuando el enfoque de sistemas es utilizado, casi siempre hay la creación de algún
tipo de materiales instruccionales. Esto materiales inicialmente se conocían como
instrucción programada. Cuando cambio el formato, se convirtieron en paquetes
instruccionales (PI) [learning activity packages (LAPs) paquetes de actividades de
aprendizaje] y módulos. Nosotros tenderemos a usar el último término, o nos referiremos
simplemente a la instrucción. Un módulo normalmente es una unidad instruccional impresa
para la autoinstrucción que tiene un tema integrado; les da a los estudiantes la información
necesaria para adquirir y evaluar conocimientos y destrezas específicas, y sirve como
componente del curriculum total. Aunque los módulos impresos todavía son bastante
populares como formato de instrucción, cada vez más los diseñadores están optando por el
uso del computador, y específicamente el internet, como el mecanismo para entregar
módulos seleccionados, una unidad de instrucción,o la totalidad de un currículum.

La instrucción diseñada sistemáticamente requiere aprendices que interactúen

activamente con los materiales instruccionales, más que simplemente permitirles leer los
materiales pasivamente. Al aprendiz se le pide que ejecute varios tipos de tareas de
aprendizaje y recibe retroalimentación de su actuación. Algunos tipos de estrategias de
examen informan a los aprendices si han alcanzado el dominio de los contenidos y lo que
deberían hacer en caso de no haberlo logrado
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Basado en la descripción de los párrafos anteriores, ¿cómo usted reconocería un

módulo si viera uno? En su forma más simple un módulo podría ser un enunciado escrito
para los estudiantes, que les dice lo que van a aprender y cómo serán examinados. El
módulo suministra materiales instruccionales impresos, así como unos ejercicios prácticos.
También se podría incluir un autoexamen previo a la presentación del examen final.

Un módulo más complejo podría contener todos los itemes listados arriba, pero
también podría incorporar varios conjuntos alternativos de materiales de los cuales el
estudiante podría elegir el más apropiado. Las formas audiovisuales alternativas, como los
audiocassetes o las filminas también podrían incluirse. Además, el estudiante podría ir a un
laboratorio a realizar un experimento o salir del ambiente de aprendizaje para obtener
información. Mantenga en mente dos puntos importantes. Primero, no es posible examinar
los materiales instruccionales y decidir si ellos contienen todos los componentes de la
instrucción diseñada sistemáticamente. Muchos factores entren en la decisión para
determinar lo que va ser incluido o no. Segundo, usted no puede determinar por inspección
si la instrucción ha sido sistemáticamente diseñada. El enfoque de sistema en un proceso
que es seguido por los diseñadores, pero éste no es necesario para la revisión de materiales
instruccionales. Por ejemplo, insertar simplemente un conjunto de objetivos al comienzo de
cada capítulo en un libro texto no significa que el mismo ha sido sistemáticamente
diseñado.

¿PARA CUALES SISTEMAS DE ENTREGA INSTRUCCIONAL ES APROPIADO

EL ENFOQUE DE SISTEMAS?
El enfoque de sistemas para el diseño de la instrucción incluye la planificación,
desarrollo, implantación, y evaluación de la instrucción. Como parte de este proceso, se
debe escoger el medio o sistema de entrega para la transmisión de la instrucción. En
algunos casos, lo más conveniente es que el instructor de la instrucción, mientras que en
otras situaciones una variedad de medios puede ser empleados. Recientemente parece ser
que todo los nuevos esfuerzos instruccionales tienden a incluir un computador. En todo
caso, el enfoque de sistemas es una herramienta invalorable para identificar lo que se va a
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enseñar, determinar como se va a enseñar, y evaluar la instrucción para ver si la misma es

efectiva.

El procedimiento descrito en este libro para desarrollar una estratega instrucional es

genérico. El mismo es aplicable al desarrollo de la instrucción impresa, que todavía es
conveniente por sus costos de producción. El procedimiento puede ser fácilmente usado
para ajustar los requerimientos de cualquier medio seleccionado para la instrucción. Por
ejemplo, las personas que desarrollan materiales en video o multimedia podrían usar los
enunciados de las estrategias instruccionales para crear storyboards, proyecciones en la
pantalla del computador, o diagramas de flujo para mostrar hipervínculos en secuencias
interactivas. El uso del enfoque de sistemas le evita al diseñador tratar de crear instrucción
para un medio antes de un análisis completo de o que se va a enseñar y cómo se va a
enseñar. La mayor parte de las investigaciones sugieren que es el proceso de análisis, y no
los sistemas de entregas o medios como se imparte, lo que determina el éxito de la
instrucción. El enfoque de sistema es un proceso de planificación genérico que asegura que
los productos instruccionales desarrollados para cualquier medio responden a las
necesidades de los aprendices y es efectivo para lograr los resultados de aprendizaje
deseados.

¿EL USO DEL ENFOQUE DE SISTEMAS IMPLICA QUE TODO INSTRUCCIÓN

SERÁ INDIVIDUALIZADA?
A partir de nuestra discusión del desarrollo de la instrucción basada en módulos y en
el computador, el lector podría asumir que la instrucción sistemáticamente diseñada es lo
mismo que la instrucción individualizada; esto no es así. Asumamos, en beneficio de la
discusión, que lainstrucción individualizada le permita a cada estudiante avanzar a su
propio ritmo. (¡Esto es considerado como la mínima definición de instrucción
individualizada¡). Un módulo impreso bien diseñado o una lección basada en el
computador, ciertamente puede ser usado de esta manera. Así el enfoque de sistemas puede
ser usado para diseñar instrucción individualizada. Sin embargo, también podría usarse para
diseñar la instrucción basada en el grupo- si se puede usar este término en contraste con la
instrucción individualizada. El enfoque de sistemas puede usarse, como ya se ha notado,
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para desarrollar todo tipo de actividades guiadas por el instructor o de actividades grupales
interactivas.De hecho, a menudo ocurre que éstas son precisamente las condiciones que son
más efectivas y eficientes para lograr el resultado deseado de aprendizaje.

El lector debería tener cuidado de distinguir entre el proceso de diseñar la

instrucción y el de impartirla. El enfoque de sistemas en básicamente un proceso de diseño,
mientras que los instructores, los módulos, las computadoras y la televisión son los
mecanismos o medios de entrega para impartir la instrucción.estos mecanismos de entrega
pueden ser usados con uno o muchos aprendices al mismo tiempo. Una parte importante del
proceso de diseño es determinar como la instrucción se puede dar efectivamente.

El beneficiario de la aplicación del enfoque de sistema al diseño de la instrucción es

el estudiante. Se presta cuidadosa atención para determinar que debe ser aprendido y lo que
ya saben los aprendices para comenzar la instrucción. Se centra la instrucción sobre las
habilidades o destrezas que deben aprenderse y se presentan bajo las mejores condiciones
para su aprendizaje. El estudiante es evaluado imparcialmente con instrumentos que miden
las conductas descritas en los objetivos, y los datos son usados para revisar la instrucción de
manera que ésta aun más efectiva con los próximos estudiantes. El seguimiento al proceso
hace que el diseñador focalice las necesidades y habilidades de cada estudiante, y esto da
como resultado la mejor instrucción posible.

¿POR QUÉ UTILIZAR EL ENFOQUE DE SISTEMAS?

Poco de los estudios formales que aparecen en la literatura están dirigidos hacia la
cuestión de la efectividad del enfoque de sistemas. Aunque se han realizado mucha
investigaciones sobre los varios componentes del modelo, estudios rigurosos que
involucren la totalidad del modelo son extremadamente raros porque son muy difíciles de
conducir. Los pocos estudios que se ha publicado tienden a brindarle un fuerte apoyo al
enfoque. El apoyo principal para el modelo proviene de los diseñadores que han usado el
proceso y han documentado sus éxito con los estudiantes.
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Parece ser que existen una serie de razones por las que los enfoques sistémicos al
diseño instruccional son efectivos. La primera es enfatizar, al principio, lo que el estudiante
va a aprender o será capaz de hacer cuando concluya la instrucción. sin tener lo anterior
definido con precisión, los pasos siguientes e implementación pueden ser difusos o
ineficaces.

Una segunda razón para el éxito del enfoque de sistemas es la cuidadosa conexión
entre cada componente, especialmente la relación entre la estrategia instruccional y los
resultados de aprendizaje deseados. La instrucción apunta específicamente a las destrezas y
al conocimiento que se va a enseñar y suministra las condiciones apropiadas para el
aprendizaje de éstos. Dicho de otra manera, la instrucción no consiste en una serie de
actividades de las cuales sólo algunas están relacionadas con lo que se va aprender.

La tercera, y quizá la razón más importante para el éxito del enfoque de sistemas es
que se trata de un proceso empírico y repetible. La instrucción no se diseña para ser
utilizada una sola vez, sino en tantas ocasiones y con tantos estudiantes como sea posible.
Por su condición de reutilizable, vale la pena evaluarla y revisarla. En el proceso de diseñar
instrucción sistemáticamente, los datos son recogidos para determinar la parte de la
instrucción que no esta funcionado, y entonces se corrige para que mejore.

Debido a estas características, el enfoque de sistemas es valioso para los instructores

que están interesados en enseñar a los estudiantes competencias de los niveles básicos y
superiores. El enfoque basado en competencias ha sido ampliamente adoptado entre
educadores; sin embargo, la mayoría de las numerosas aplicaciones del enfoque de sistema
se han encontrado en la industria y en el entrenamiento militar. En estos ambientes hay un
premio tanto para la eficacia de la instrucción como para la calidad de la actuación del
estudiante. En ambos casos, la recompensa resulta obvia.

¿QUIÉN DEBERÍA USAR EL ENFOQUE DE SISTEMAS?

A medida que usted estudie el modelo, y nosotros esperamos, lo use para diseñar
alguna instrucción, encontrará que esto toma tiempo y esfuerzo. Probablemente se vea a si
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mismo en la situación de decir: “Nunca podré utilizar este proceso para preparar todo el
material instruccional que necesito”, y probablemente tenga la razón. Los instructores que
tienen día a día responsabilidades instruccionales pueden utilizar este proceso par
desarrollar sólo pequeñas cantidades de material instruccional escrito en un tiempo
determinado. El proceso sin embargo, también puede ser usado efectiva y eficientemente
para seleccionar entre el material existente, y para diseñar la instrucción no basada en
materiales.

Además, hemos encontrado que casi todos los instructores que han estudiado el
proceso tienen dos reacciones. La primera es que ellos ciertamente empiezan a utilizar
inmediatamente algunos de los componentes del modelo, si no todos ellos. La segunda
reacción es que su enfoque hacia la instrucción nunca más será igual después del
conocimiento que han logrado usando el proceso. (El lector puede mostrarse escéptico en
este punto; asegúrese de considerar sus propias reacciones después que haya utilizado este
enfoque).

Hay un segundo grupo de usuarios del enfoque que está creciendo rápidamente. Son
llamados diseñadores instruccionales porque están adiestrados para utilizar enfoques
sistémicos en el diseño de nuevos sistemas de instrucción o para mejorar los ya existentes.
Su trabajo a tiempo completo es crear programas instruccionales repetibles que sean
eficaces con poblaciones particulares de estudiantes.

En contraste con el instructor que tiene que trabajar solo, el diseñador instruccional
siempre trabaja en equipo de especialistas para desarrollar la instrucción. Normalmente, el
equipo incluye un especialista en contenidos, uno en medios audiovisuales, otro en
evaluación y un director (cuando el instructor trabaja solo, tiene que desempeñar todos esos
roles). El enfoque en equipo apela a la existencia de los especialistas para lograr un
producto que nadie podría conseguir trabajando solo. En estos ambientes hay una alta
demanda de las destrezas interpersonales porque aparentemente todo el mundo tiene ideas
sobre cómo hacer mejor lo que se tiene que hacer.
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Este libro ha sido escrito para el instructor que busca saber más sobre el enfoque de
sistemas para la instrucción y para el diseñador instruccional que se inicia y pueda querer
hacer carrera en este campo. El libro también se pensó para el maestro de escuela, para el
profesor universitario, para los instructores del sector industrial y militar. Estamos
convencidos de que el modelo y los procedimientos pueden aplicarse en ambientes
escolares y no escolares.

Por ello, en nuestros ejemplos de los variados aspectos de la aplicación del proceso
sistémico de diseño, hemos incluido instrucción que se pretende sea para grupos de todas
las edades, desde niños hasta adultos maduros. Por añadidura, usaremos los términos
maestro, instructor, y diseñador indistintamente a lo largo del libro porque creemos
sinceramente que estos términos son intercambiables.

Traducción: Patricia Peña

Agosto, 2004