SISTEMAS DE INFORMACIN

La informacin es la materia prima de la actividad gerencial y, al mismo tiempo, es la forma que adopta el resultado de esa actividad. En consecuencia, la informacin de que dispone un ejecutivo/directivo determina la calidad de sus decisiones/acciones.

Gustavo R. Nievas

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CONCEPTO DE DATO Un dato es una representacin formalizada de entidades o hechos, adecuada para la comunicacin, interpretacin y procesamiento por medios humanos o automticos.

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CONCEPTO DE INFORMACIN La informacin es el significado que una persona asigna a un dato. La informacin es un dato o un conjunto de datos evaluados por un individuo concreto que trabaja, en un momento dado, sobre un problema especfico, para alcanzar un objetivo determinado.

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CONCEPTO DE CONOCIMIENTO Llamamos conocimiento a todo lo que llegamos a crear y valorar a partir de la informacin significativa, mediante el agregado de experiencia, comunicacin e inferencia.

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GESTION DEL CONOCIMIENTO Denominamos gestin del conocimiento al proceso formal dirigido a identificar, capturar, almacenar, mantener, actualizar y transmitir el conocimiento existente en una organizacin, para lograr su Disponibilidad y que pueda ser compartido.

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CONCEPTO DE SISTEMA Un sistema es un conjunto de elementos interrelacionados de modo tal que producen como resultado algo superior y distinto a la simple agregacin de los elementos. De acuerdo con esta definicin, en todo sistema existen los siguientes componentes: elementos, relaciones y objetivo.

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ENFOQUE DE SISTEMAS
El enfoque de sistemas implica tener un concepto del todo mientras se analizan sus partes componentes. (Rompecabezas)

Es una forma de pensar integrada, aun cuando se deba analizar parte por parte.
Permite comprender mejor la naturaleza de los problemas y disminuir la dificultad del anlisis.

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ENFOQUE DE SISTEMAS
El hecho de que los sistemas que nos rodean sean sistemas o que slo se perciban como tales no tiene mayor importancia. En forma universal, el hombre piensa en trminos jerrquicos (problemas y subproblemas) como una manera de reducir su mundo complejo a entidades ms fciles de abarcar para su mente. Si los sistemas no existieran, sera imprescindible inventarlos. (James Emery)

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PRINCIPIOS EN LOS QUE SE BASA UN SISTEMA 1. 2. 3. 4. Subsidiareiedad Interaccin Determinismo Equifinalidad

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CARACTERSTICAS DE LOS SISTEMAS 1. 2. 3. 4. Estabilidad (Homeostsis) Adaptabilidad Eficiencia Sinergia

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LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS Las organizaciones es un sistema social, que adopta una estructura determinada para su interaccin dinmica con los sistemas que forman su medio ambiente: clientes, proveedores, competidores, gobierno, entre otros.

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LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS Katz y Khan sugieren nueve caractersticas: 1. La importacin de energa 2. Proceso interno de transformacin 3. Salidas al medio externo 4. Sistema como ciclo de eventos 5. Entropa negativa 6. Entrada de informacin 7. Estado constante y homestasis dinmica 8. Diferenciacin interna y externa 9. Equifinalidad

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CONCEPTO DE SISTEMAS DE INFORMACION Un sistema de informacin es un conjunto de recursos humanos, materiales, financieros, tecnolgicos, normativos y metodolgicos, organizado para brindar, a quienes operan y a quienes adoptan decisiones en una organizacin, la informacin que requieren para desarrollar sus respectivas funciones. Un sistema necesariamente computacin. de el informacin uso de la no requiere tecnologa de

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REQUISITOS DE LA INFORMACION EFICIENTE Para que la informacin resulte eficiente, debe reunir una serie de requisitos: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Economa Oportunidad Utilidad Comparabilidad Flexibilidad Claridad Confiabilidad

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FUNCIONES DE UN SISTEMA DE INFORMACION 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Recoleccin Clasificacin Compresin Almacenamiento Recuperacin Procesamiento Transmisin Exhibicin

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DESARROLLO DE SISTEMAS
El anlisis y diseo de sistemas es un procedimiento para la resolucin de problemas, que busca analizar sistemticamente la entrada, la transformacin, el almacenamiento de datos y la salida de informacin en el contexto de una organizacin particular. Tambin es usado para analizar, disear e implementar mejoras que puedan incorporarse a un sistema de informacin.

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CICLO DE DESARROLLO DE SISTEMAS
Las etapas son las siguientes: 1. Identificacin de problemas y/o oportunidades 2. Determinacin de los requerimientos informacin 3. Anlisis de las necesidades del sistema 4. Diseo del sistema recomendado 5. Desarrollo y documentacin de software 6. Pruebas y mantenimiento del sistema 7. Implantacin y evaluacin de sistema 8. Mantenimiento y Control

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CICLO DE VIDA DE UN SISTEMA
El ciclo de vida es el proceso en el cual los analistas y los usuarios finales elaboran un sistema de informacin. En general comprende las siguientes etapas: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Definicin del problema Recopilacin de la informacin Anlisis Diseo Implementacin Mantenimiento

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CICLO DE VIDA DE UN SISTEMA El ciclo de vida es el proceso en el cual los analistas y los usuarios finales elaboran un sistema de informacin.

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ETAPAS DEL CICLO DE VIDA
En general comprende las siguientes etapas: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Definicin del problema Recopilacin de la informacin Anlisis Diseo Implementacin Mantenimiento

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CICLO DE VIDA DE UN SISTEMA
Estudio Preliminar Anlisis Investigacin Diseo Conceptual Desarrollo Diseo Detallado Construccin Implementacin Prueba Planeamiento de la implementacin

Ciclo de vida de un Sistema

Estudio del Sistema

Puesta en marcha

Explotacin

Operacin Mantenimiento

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REINGENIRIA DE SISTEMAS
La reingeniera se plantea repensar y rehacer los procesos de una organizacin en funcin de dos argumentos centrales:

1. Pro-accin, la razn fundamental queremos o debemos cambiar

del

porqu

2. Pro-visin, el objetivo que estamos buscando con el cambio

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ETAPAS DE LA REINGENIERIA
1. 2. 3. 4. 5. 6. Razones para mejorar Anlisis del proceso actual Investigar nuevos paradigmas Disear el proceso Construir un nuevo proceso Puesta en marcha

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TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACION
1. Sistemas Administrativos y/o Transaccionales
Contabilidad, Facturacin, Inventarios, Ventas, Proveedores, Cuentas Corrientes, Cobranzas, Caja, Bancos, Sueldos, Finanzas, Compras, Planeamiento y Control de la Produccin, etc.

2.
3.

Sistemas Apoyo a la toma de Decisiones

Sistemas de Planeamiento y Control de Gestin

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