IngenieradelSo9wareII

Tema07.Ges+ndeRiesgosenProyectosSo9ware

PabloSnchezBarreiro
DPTO.DEMATEMTICAS,ESTADSTICAY COMPUTACIN
p.sanchez@unican.es
EstetemasepublicabajoLicencia: Crea+veCommonsBYNCSA3.0

 Indice

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Introducci on Deniciones Identicaci on de riesgos An alisis Cualitativo de Riesgos An alisis Cuantitativo de Riesgos Plan de Respuesta al Riesgo Control de Riesgos Sumario y Bibliograf a

Pablo S anchez (MATESCO)

Gesti on de Riesgos

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Introducci on

Motivaci on

Por Qu e Necesitamos Gesti on de Riegos

La historia de Paco y Lola, los reci en licenciados
1

(Paco y Lola han dise nado su Plan de Proyecto siguiendo PMBOK. Comienza el proyecto). La madre de Paco sufre un infarto al coraz on y la hospitalizan. Paco trabaja a media jornada, turn andose con sus hermanos para cuidar a su madre. Mientras tanto, Lola va a al banco a solicitar la renovaci on del pr estamo. Se lo deniegan. (Seis meses despu es, proyecto avanzado) El gerente de la empresa del cliente es despedido y llega un nuevo gerente. El nuevo gerente llama a la empresa de Paco y Lola. Quiere ver de que va la aplicaci on encargada. El nuevo gerente decide que la aplicaci on, tal como est a, no es rentable para la empresa. Si no se cambia el 60 % de los requisitos, se cancela el proyecto.
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Pablo S anchez (MATESCO)

Introducci on

Motivaci on

Problemas en la Gesti on de Riesgos

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Identicar riesgos. Dise nar planes para compensar el riesgo. Prevenir proporcionalmente al riesgo (evitar al gestor paranoico). Monitorizar estado de los riesgos.

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Introducci on

Motivaci on

Objetivo del Tema

Objetivo de la Gesti on de Riegos

1

Identicar, analizar y cuanticar posibles riesgos que puedan aparecer durante el desarrollo de un proyecto software. Desarrollar respuestas adecuadas para los posibles riesgos. Monitorizar el transcurso de un proyecto para evaluar el estado de los riesgos y actuar en consecuencia.

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Gesti on de Riesgos

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Introducci on

Motivaci on

Esquema General de la Gesti on de Riesgos [3]

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Introducci on

Motivaci on

Esquema General de la Gesti on de Riesgos

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Establecer un Plan General de Riesgos. Identicar Riesgos. An alisis Cualitativo de Riesgos. An alisis Cuantitativo de Riesgos. Plan de Respuesta a Riesgos. Control de Riesgos.

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Deniciones

Terminolog a

Deniciones
Riesgo
Evento o circunstancia cuya probabilidad de ocurrencia es incierta, pero que, en caso de aparecer, tiene un efecto (positivo o negativo) sobre los objetivos de un proyecto. [3] Probabilidad de que una circunstancia adversa ocurra. [4]

Exposici on al Riesgo
ER = Probabilidad ocurrencia riesgo P erdida asociada estimada

Inuencia del Riesgo

IR =
(ERantes ERdespues ) (CosteAccionReductora)

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Deniciones

El Plan de Gesti on de Riesgos

El Plan de Gesti on de Riesgos

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Deniciones

El Plan de Gesti on de Riesgos

El Plan de Gesti on de Riesgos

Plan de Gesti on de Riesgos
Descripci on de responsabilidades y actividades relacionadas con la Gesti on de Riesgos. Dene: Organigrama para la gesti on de riesgos. Proceso de identicaci on y an alisis de riesgos. Herramientas y t ecnicas a utilizar. Taxonom as de riesgos a utilizar. Plantillas estandarizadas para la identicaci on y gesti on de riesgos (Registro Riesgos). Actividades de control de riesgos y periocidad de las mismas.

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Identicaci on de Riesgos

Identicaci on de Riesgos

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Identicaci on de Riesgos

T ecnicas

T ecnicas de Identicaci on de Riesgos

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Revisi on de la documentaci on existente. Revisi on planicaci on y estimaciones. Tormenta de ideas. Juicio Experto: T ecnica Delphi. Taxonom as de riesgos. An alisis SWOT [1]. Diagrama de Ishikawa [2].

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Identicaci on de Riesgos

T ecnicas

Ejemplo Taxonom a de Riesgos

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Identicaci on de Riesgos

Registro de Riesgos

Registro de Riesgos

Riesgo No comprender PF

Prioridad ALTA

Probabilidad MEDIA

Impacto SUSPENSO

Causa Ausencia Clase Pocos ejercicios

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Identicaci on de Riesgos

Registro de Riesgos

Ejemplo Registro de Riesgos

Riesgo Aadir nuevas caractersticas desde marketing (sin conocer las caractersticas especficas) Planificacin demasiado optimista Diseo inadecuado (hay que volver a disear) Las nuevas herramientas de programacin no producen el ahorro prometido Aadir un requisito para la actualizacin automtica desde el servidor Interfaz del subsistema de formato de grficos inestable La aprobacin del proyecto tarda ms de lo esperado El personal contratado se retrasa en la entrega del subsistema encargado de formatear los grficos Los recursos no estn disponibles en su momento Los informes de estado a nivel de directiva necesitan ms tiempo del previsto Probabilidad de prdida 35% 50% 15% 30% 5% 25% 25% 20% 10% 10% Magnitud Exposicin de la a riesgo prdida (semanas) (semanas) 8 5 15 5 20 4 4 4 2 1 2.8 2.5 2.2 1.5 1.0 1.0 1.0 0.8 0.2 0.1

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An alisis Cualitativo de Riesgos

An alisis Cualitativo de Riesgos

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An alisis Cualitativo de Riesgos

Objetivo

An alisis Cualitativo de Riesgos

Objetivo
Denir de manera cualitativa la importancia o prioridad de cada riesgo.
Riesgo No comprender PF Prioridad ALTA Probabilidad MEDIA Impacto SUSPENSO Causa Ausencia Clase Pocos ejercicios

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An alisis Cualitativo de Riesgos

T ecnicas

T ecnicas de An alisis Cualitativo de Riesgos

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Juicio experto. Tablas de impacto. Matrices de probabilidad e impacto. Agrupaci on por causas. Agrupaci on por prioridad temporal.

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An alisis Cualitativo de Riesgos

T ecnicas

Tabla de Impacto

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An alisis Cualitativo de Riesgos

T ecnicas

Matrices de Probabilidad Impacto

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An alisis Cuantitativo de Riesgos

An alisis Cuantitativo de Riesgos

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An alisis Cuantitativo de Riesgos

Objetivo

An alisis Cuantitativo de Riesgos

Objetivo
Cuanticar de forma precisa impacto y probabilidad de ocurrencia de un riesgo.

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An alisis Cuantitativo de Riesgos

T ecnicas

T ecnicas de An alisis Cuantitativo de Riesgos

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Obtenci on de datos estad sticos descriptivos. Distribuciones de probabilidad. Juicio Experto. An alisis de Sensibilidad (diagramas de Tornado). An alisis de Valor Esperado + Arboles de decisi on. Modelado y Simulaci on (Montecarlo).

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An alisis Cuantitativo de Riesgos

T ecnicas

Ejemplo de Diagrama de Tornado

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An alisis Cuantitativo de Riesgos

T ecnicas

Arboles de Decisi on
Proveedor? Tiene 0.8 0 No tiene 0.2 Huelga 0.2 5.000 30.000 No huelga 0.8 0

EMV = 30000*0.2 + 5000*0.2 = 7000e

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Plan de Respuesta al Riesgo

Plan de Respuesta al Riesgo

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Plan de Respuesta al Riesgo

Objetivo

Plan de Respuesta al Riesgo

Objetivo
Atenuar la probabilidad o el impacto de los riesgos mediante la inserci on de actividades y recursos en la planicaci on del proyecto.

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Plan de Respuesta al Riesgo

T ecnicas

T ecnicas de Repuesta al Riesgo

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Evitar el riesgo (ej. personal reemplazable). Transferir el riesgo (ej. contratar seguro devaluaci on moneda). Atenuar el riesgo (ej. comprar un mejor servidor web). Aceptaci on pasiva, no se hace nada. Aceptaci on activa, se hace reserva de contingencia (ej. cancelaci on vuelos).

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Control de Riesgos

Control de Riesgos

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Control de Riesgos

Objetivo

Control de Riesgos

Objetivo
1

Actualizar el registro de riesgos conforme avanza el proyecto, identicando, analizando nuevos riesgos que pudiesen emerger, elaborando nuevas respuestas para tales riesgos. Comprobar si han materializado alguno de los riesgos identicados; y si fuese as , ejecutar los correspondientes planes de respuesta. Realizar el seguimiento de los planes de respuesta en ejecuci on. Administrar el fondo de reserva para contingencias.

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Sumario y Bibliograf a

Sumario

Indice

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Introducci on Deniciones Identicaci on de riesgos An alisis Cualitativo de Riesgos An alisis Cuantitativo de Riesgos Plan de Respuesta al Riesgo Control de Riesgos Sumario y Bibliograf a

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Gesti on de Riesgos

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Sumario y Bibliograf a

Sumario

Resumen

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Concepto de Riesgo y M etricas de Riesgo. Proceso de Control de Riesgos. Concepto de Plan de Riesgo y Registro de Riesgos. T ecnicas de Identicaci on. T ecnicas de An alisis Cualitativo y Cuantitativo. T ecnicas de Respuesta. Ambito del Control de Riesgos.

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Sumario y Bibliograf a

Bibliograf a

Referencias I
Lawrence G. Fine. The SWOT Analysis: Using your Strength to overcome Weaknesses, Using Opportunities to overcome Threats. CreateSpace, October 2009. Kaoru Ishikawa. Introduction to Quality Control. Productivity Press, January 1990. Project Management Institute. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide). Technical Report ANSI/PMI 99-001-2004, American National Standard, 2004.

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Sumario y Bibliograf a

Bibliograf a

Referencias II
Ian Sommerville. Software Engineering. Addison Wesley, 7 edition, May 2004.

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