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Qué es un flujograma

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Published by: Jose Carlos Teran Olguin on May 29, 2013
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¿Qué es un flujograma?

Un flujograma, también denominado diagrama de flujo, es una muestra visual de una línea de pasos de acciones que implican un proceso determinado. Es decir, el flujograma consiste en representar gráficamente, situaciones, hechos, movimientos y relaciones de todo tipo a partir de símbolos. Básicamente, el flujograma hace que sea mucho más sencillo el análisis de un determinado proceso para la identificación de, por ejemplo, las entradas de los proveedores, las salidas de los clientes y de aquellos puntos críticos del proceso. ¿Para que sirve? Normalmente, el flujograma es empleado para: comprender un proceso e identificar las oportunidades de mejorar la situación actual; diseñar un nuevo proceso en el cual aparezcan incorporadas aquellas mejoras; facilitar la comunicación entre las personas intervinientes; y para difundir de manera clara y concreta informaciones sobre los procesos. Una de las características de los flujogramas es la utilización de símbolos para representar las diversas etapas del proceso, las personas o sectores implicados, la secuencia de las operaciones y la circulación de documentos y de datos. Entre los símbolos más comunes se destacan: elipse-límites (identifica el inicio y el fin de un proceso), rectángulo-operaciones (representa una etapa del proceso; tanto el nombre de la etapa como de quien se encarga de ejecutarla, se inscriben dentro del símbolo), cuadrado recortado por debajo-documentos (documento que resulta de la correspondiente operación; en el interior se anota el nombre que corresponda) y rombo-decisión (representa al punto del proceso en el cual hay que tomar una decisión. La pregunta se inscribe dentro del rombo y dos flechas que salen del mismo enseñan la dirección del proceso en función de la respuesta real. Existen diversos tipos de flujograma: de acuerdo a la forma (vertical, horizontal, panorámica o arquitectónica), por el propósito (de forma, de labor, de método, analítico, de espacio, combinado).

Son una excelente herramienta para capacitar a los nuevos empleados y también a los que desarrollan la tarea. Frecuentemente el comienzo es la salida del proceso previo y el final la entrada al proceso siguiente. con algunos elementos. Muestran las interfaces cliente-proveedor y las transacciones que en ellas se realizan. Para ver Como Lo Hago. Identificar y listar los puntos de decisión. Un diagrama de flujo es muy útil a la hora de ordenar casi todo tipo de procesos. Vamos a ver cómo realizar un diagrama de flujo. y los puntos de decisión. El cerebro humano reconoce fácilmente los dibujos. los flujos de los re-procesos. . para realizar algoritmos.¿Cómo realizar un flujograma? Establecer el alcance del proceso a describir. Si el nivel de detalle definido incluye actividades menores. los cuellos de botella. listarlas también. Se identifican los pasos redundantes. Asignar un título al diagrama y verificar que esté completo y describa con exactitud el proceso elegido. las responsabilidades. Identificar y listar las principales actividades/subprocesos que están incluidos en el proceso a describir y su orden cronológico. Un buen diagrama de flujo reemplaza varias páginas de texto. vamos después del salto. los conflictos de autoridad. cuando se realizan mejoras en el proceso. Permiten identificar los problemas y las oportunidades de mejora del proceso. vamos a mostrar a un nivel básico. facilitando a los empleados el análisis de las mismas. De esta manera quedará fijado el comienzo y el final del diagrama. Construir el diagrama respetando la secuencia cronológica y asignando los correspondientes símbolos. Ventajas de los diagrama de flujo favorecen la comprensión del proceso a través de mostrarlo como un dibujo.

Nota: Primero que todo. a pesar de que existe una especie de lenguaje universal. empresa a empresa o incluso de persona a persona. de país a país. tenemos que aclarar que. Para este caso vamos a utilizar lo siguiente: : Inicio o Termino del diagrama. lo importante es conocer el significado de cada uno. la simbología de los diagramas de flujo puede variar. : Condición (Bifurcación) : Proceso : Ingreso y Salida de datos : Conector .

ya que las variables estan declaradas) 2. Nota3. Promedio b) Ingresar notas c) Sumar las notas d) El resultado de la suma. primero que todo. dividirlo por 3 e) Ver si este nuevo resultado es mayor o igual a 4 f) Si es mayor. del 1 al 7. mostrar aprobado.. cada uno con 3 notas. de lo contrario mostrar reprobado e) Pregunta si se quieren ingresar las notas de otro alumno g) Si la respuesta es sí.Vamos a tomar un problema que deseamos pasar a diagrama de flujo. por ejemplo: Calcular los promedios de un número X de alumnos. se debe mostrar por pantalla si está aprobado o reprobado (usaremos la escala que se usa en Chile. volver al paso “b” (no es necesario volver al a. Nota2.Entonces. iniciamos el diagrama y declaramos variables: .Vemos que procesos se deben realizar: a) Declarar (”nombrar”) variables a utilizar: Nota1. de un 4 para arriba está aprobado): 1.. Suma.

3. en este caso es un número fijo): 6.Realizamos el proceso de sumar las 3 notas: 5...Ahora ingresamos las notas: 4.Dividimos la suma en 3 (Cantidad de notas...Vemos si es igual o mayor a 4: .

.Preguntamos si quieren calcular otro promedio: Y el Diagrama completo se ve así (no se puede agrandar): Y con esto ya tenemos nuestro diagrama de flujo.7..

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