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Matriz Foda

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Fortalezas (F

)

Debilidades (D)
      Infraestructura que imposibilita tener una proyección de crecimiento institucional. No se cuenta con el plan estratégico actualizado. Insuficiente difusión y promoción de los servicios. Carencia de un sistema de información integrado. Recurso humano con sobrecarga de actividades y funciones. Oferta de servicios limitada que pone en riesgo el prestigio de la empresa.

MATRIZ FODA “Clínicas ECO”

       

Planta física ubicada en lugar de fácil acceso. Maquinaria de última generación. Médicos capacitados y actualizados. Identidad y voluntad de trabajo en equipo. Cuenta con manuales y protocolos de trabajo. Buenas relaciones interpersonales. Centro de referencia en el servicio de diagnóstico. Confianza de la población en los servicios de la clínica.

Oportunidades (O)
        Diversificación de servicios médicos. Convenios de prestación de servicios con otras instituciones. Mercado local en crecimiento. Desarrollo y utilización de servicios intranet. Implementación modulo historia clínica sistematizada. Crecimiento económico del país. Realización de campañas de salud que brinde paquetes promocionales de servicios de salud a bajos costos. Disponibilidad de tecnología de asistencia médica, administrativa y de informática aplicables al desarrollo institucional.

Estrategias (FO)
 Desarrollo del capital humano mediante capacitaciones y seminarios semanales.  Incremento los ingresos mediante la diversificación de nuevos servicios con el apoyo de el personal calificado.  Formar alianzas estratégicas con otros centros de salud que requieran servicios de diagnóstico por imágenes.
 Gestionar una inversión para desarrollo de Tecnología de Información y comunicaciones. Como mínimo el 2% del presupuesto institucional. Gestionar de manera integral la planificación, desarrollo y puesta en marcha de la Historia Clínica Digital. Actualización adecuada de los documentos de gestión a nivel de procedimientos y protocolos de atención en los servicios.      

Estrategias (DO)
Contar con un profesional encargado de vender los servicios de la clínica. Hacer una planificación presupuestaria adecuada que permita la inversión en un local propio. Realizar una selección de personal para evitar sobrecarga de de actividades y funciones en la organización. Ampliar nuestra cartera de servicios. Fidelizar usuarios leales que realizan propaganda positiva de la clínica. Desarrollar una cultura organizacional que motive y potencie al recurso humano.

Presencia creciente de establecimientos de salud privados con mayor tecnología. .Amenazas (A)    Surgimiento de competidores potenciales.  Utilizar al máximo nuestra ventaja competitiva de contar con equipo ecográfico de última generación.  Estrategias (DA) Revisión de procedimientos para disminuir los costos y tiempos de espera y mejorar la calidad de servicio que percibe el usuario. Crisis económica mundial. Estrategias (FA)  Integrar e identificar al personal con la Visión y la Misión de la empresa. así como servicios médicos de apoyo.

Acciones: Implementando n sistema de incentivos en relación al desempeño laboral. pues constituye un elemento de importancia en la decisión del cliente para la selección de un producto o servicio y una vía para alcanzar el éxito organizacional y el crecimiento hacia mercados nacionales e internacionales.pe/transparencia/pdf/2012/pei_2012_2016_hsr.gob.scribd. El término “calidad” es representativo de productos o servicios excelentes. las rebasan.Desarrollar una cultura organizacional que motive y potencie al recurso humano. que satisfacen nuestras expectativas y en ocasion es.com/doc/2192293/MATRIZ-FODA .pdf http://es. http://www. Por tal motivo la búsqueda del éxito en la calidad se ha convertido en un punto de interés en la administración de las diferentes compañías del mundo.hsr.

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