TRAMO III

MATERIAL PARA LA Y EL DISCENTE

VIGILANCIA Y PATRULLAJE II

MODALIDAD: PRESENCIAL DURACIÓN: 75 HORAS

CRÉDITOS
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LAS RELACIONES INTERIORES Y JUSTICIA Ministro: Tareck El Aissami MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA Ministra: Yadira Córdova AUTORIDADES UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD Soraya Beatriz El Achkar Gousoub | Rectora Aimara Aguilar | Vicerrectora de Desarrollo Académico Antonio González Plessmann | Vicerrector de Creación Intelectual y Vinculación Social Frank Bermúdez Sanabria | Secretario VICERRECTORADO DE DESARROLLO ACADÉMICO Aimara Aguilar | Vicerrectora Rosaura Escobar Blanco | Directora de Gestión de Desarrollo Curricular José Cardoso | Coordinador del P.N.F. Policial Cardoso José | Experto de contenido Castillo Héctor | Experto de contenido Romero Nelson | Experto de contenido Aimara Escobar | Diseñadora curricular Asdrúbal Olivares | Diseñador curricular Nelson Romero | Diseñador curricular Yesenia Bermúdez | Diseñadora curricular Marcos Vásquez | Diseñador curricular Sergio Gil | Diseñador curricular Migdalys Marcano | Diseñadora curricular COORDINACIÓN GRÁFICA EDITORIAL: María Emilia Osuna | Coordinadora María Alejandra Morales | Productora editorial María José Gallucci | Correctora de estilo Natalia Pericchi | Correctora de estilo Adrián Varela | Diseñador gráfico Miguel Pereira | Fotógrafo Alejandro García | Fotógrafo UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD: Dirección: Calle la Línea, zona industrial L, Catia. Apartado postal: Caracas 1030 – Venezuela. Julio de 2011 Hecho el depósito de ley Depósito legal: ISBN: WWW.UNES.EDU.VE

que se constituye en un espacio para la concreción de los objetivos formativos del Gobierno Nacional y en el que se evidencia su firme propósito de cambiar la historia de la policía. asimismo. Todo esto converge en la propuesta de la UNES. la práctica y el discurso educativo en la UNES asume a Freire (1996) cuando señala que se debe “establecer una dialéctica entre la denuncia de la situación deshumanizante y el anuncio de su superación. por los principios y valores éticos fundamentales y de los Derechos Humanos. como se sabe. que es. para que culminen sus tareas operacionales con éxito. entendiendo a esta última como un derecho y deber sociopolítico que apunta a establecer una interrelación entre los seres humanos. pues considera el proceso educativo de la funcionaria y el funcionario policial desde la perspectiva de la integralidad. por hecho y derecho. territorial. El compromiso social supone asumir una perspectiva política que se concibe como la negación de la neutralidad ante el mundo. Estos postulados están basados en la lucha por la libertad. De esta manera. como derecho y deber que exige a las personas un involucramiento profundo. están las Comunicaciones policiales como medio indispensable para el procesamiento de la información y a fin de caracterizar los elementos técnicos básicos del proceso de comunicación radial y el procesamiento de la información. para consolidar. Esta unidad curricular expresa. o de la democracia profunda. Esta unidad curricular busca vincular a los sujetos políticos de los ambientes de aprendizaje de la UNES con los valores éticos y los postulados políticos e ideológicos del socialismo de inclusión. La democracia participativa se erige. . les pertenece en los órdenes social. cultural. asume radicalmente la dimensión política de la educación reivindicando el rol político de educadores. se establece el presente programa. Para ello. con la cual las y los discentes estarán preparados para realizar acciones que permitan brindar apoyo a las y los oficiales que se asignen al resto de las coordinaciones. cuando se acerque a las diferentes sedes policiales. entonces. un nuevo modelo policial. así. la disidencia ante cualquier intento de sujeción a los preceptos de dominación neoliberal y. Con ello se pretende reforzar democráticamente el control de la seguridad ciudadana. tal y como lo establece la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. a la ciudadanía. educadoras y discentes –así como de todo actor social comprometido en un proceso educativo– como sujetos de cambio. en el fondo. En este orden de ideas. a fin de favorecer su desarrollo integral. alrededor de todo lo que. nuestro sueño”. económico y productivo. así como la elección e intervención consciente y combatiente en éste. en este nuevo orden social en el que cada mujer y cada hombre sean sustantivamente iguales ante el otro. la democracia participativa como valor fundamental del quehacer educativo. para transformar todo aquello que niega la dignidad humana. Por esta razón. con profunda fe. a través de elementos que se centren en el carácter preventivo y de proximidad de las funcionarias y funcionarios policiales orientados. político. la justicia social. mediante el conocimiento de la conformación y funciones que cumplen cada una de las dependencias que en ella se encuentran. que se traduce en “educar para transformar”. que actualmente deben caracterizar a la funcionaria y al funcionario policial de la Venezuela del siglo XXI. Parte de esta propuesta de cara al nuevo modelo policial es ofrecer los aspectos conceptuales básicos y las herramientas prácticas de los temas referentes a la Seguridad física de instalaciones. y de manera permanente.TRAMO III 4 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II L INTRODUCCIÓN a unidad curricular Vigilancia y Patrullaje II constituye una expresión de la filosofía de la Universidad Nacional Experimental de la Seguridad (UNES). Igualmente. mediante la acción y el fortalecimiento de sus capacidades para intervenir en los asuntos públicos. ético. para que juntos puedan realizar sus vidas en dignidad y libertad. amplia y organizada.

se encuentra Documentos de Uso Frecuente en Venezuela. que se lleve a cabo con honestidad. En consecuencia. a través de una red de transmisión. dado que suministrará un cuerpo de conocimientos válido para la gestión de la seguridad. que actuó en detrimento de la propia seguridad de las ciudadanas y los ciudadanos. para la preservación de la paz y la garantía de la seguridad individual y colectiva. cuyos equipos de comunicación radial se caracterizarán. pues sus descripciones están dirigidas a la práctica de las y los discentes y se basan. protagónica y corresponsable. Este enfoque se caracterizaba por el uso indebido o excesivo de la fuerza. En este sentido. de forma adecuada. sin diferenciar los casos en los que produzcan daños y perjuicios a las ciudadanas y los ciudadanos. de manera que la ciudadanía se sienta segura con el funcionariado policial que le solicita su documentación. en concordancia con el modelo de una sociedad democrática. que se evidencia en el fuerte desapego al respeto de los derechos humanos. el gobierno del presidente Hugo Chávez Frías. Vigilancia y patrullaje II es una unidad curricular cuyas razones que la justifican se encuentran inscritas. con el fin de garantizar. se suma a ello sus implicaciones teóricoprácticas como una opción ajustada a los principios que rigen para la implantación de un sistema de seguridad física en instalaciones. Igualmente. en el ejercicio de su función las funcionarias y los funcionarios policiales han venido evidenciando todo tipo de conductas inadecuadas. las condiciones de prevención. y con una clara intención de corregir tales desviaciones. sin discriminación alguna. Todo esto denota una carencia de principios y de valores éticos y morales en la actuación policial. así como en torno a los documentos de uso especial que deben ser reconocidos y verificados en situaciones que así lo ameriten. JUSTIFICACIÓN Históricamente. códigos. en las normas básicas de actuación. por la aplicación de técnicas y procedimientos. bajo el respeto de la dignidad humana y promoviendo el derecho de todas las personas. custodia de detenidos y resguardo de evidencias. de la normativa. . ya que por medio de ésta se garantiza que el servicio de policía utilice los mecanismos y medios pertinentes y ajustados a la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. transparencia y proporcionalidad. expresado en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. y por la existencia de un alto grado de corrupción policial. las cuales devienen de un antiguo modelo de formación centrado en un enfoque militarista. en el ejercicio de la función policial. es fundamental su conocimiento para la buena práctica de las tareas vinculadas al control y uso racional de las instalaciones. toda vez que son las funcionarias y los funcionarios de la seguridad física de instalaciones quienes se encargan de ejercer la función policial dentro de las estancias policiales. que proporcionará un cúmulo de experiencias de aprendizaje vinculadas a la documentación que cotidianamente deben portar las ciudadanas y los ciudadanos. ha iniciado –a través de la UNES– un proceso de formación mediante la instauración de un nuevo modelo policial. participativa. bienestar y salud para el desempeño del servicio policial. en el que las y los oficiales posean habilidades y destrezas para aproximarse a sus semejantes. procurando la eficiencia y la merma en los riesgos. Como consecuencia de ello. con ética. equipos y protocolos de la comunicación policial de la Policía Nacional Bolivariana (PNB). hacer un adecuado procedimiento de reconocimiento y verificación de documentos. haciendo uso visible de su carácter humanitariamente preventivo. las futuras funcionarias y los futuros funcionarios policiales deben construir los aprendizajes y adquirir las habilidades teórico-prácticas que les permitan. dentro del nuevo modelo policial.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 5 además. la protección de las funcionarias y los funcionarios y del público en general. corresponsabilidad y respetando los derechos humanos. Esta última es una de las tareas que se concreta en el presente programa. en las comunicaciones policiales Seguidamente.

al saber qué hace cada funcionaria o funcionario policial y dónde lo hace. mediante su conciencia crítica. como institución comprometida con las profundas transformaciones que se llevan a cabo en el país. al permitir una completa interacción entre las distintas unidades operativas. en una demostración interdependiente de la prestación del servicio de policía. supervisor y operativo. permisos. entendida como la posibilidad de abordar la formación desde la perspectiva de la emancipación. la capacidad de inventiva. cuidado y mantenimiento de los equipos de comunicación. a partir de los elementos claves que devienen de las nuevas experiencias. influyendo positivamente. FUNDAMENTACIÓN L a UNES. Y. que optimicen tales funciones de cara a un servicio de policía de proximidad y preventivo. el discernimiento y la conciencia ciudadana del bien. La idea es también que desarrollen habilidades para reconocer la diversidad de documentos que cotidianamente portan las ciudadanas y los ciudadanos. para la estructura organizativa de la institución policial el tema comunicacional es de suma importancia. La época de las funcionarias y los funcionarios policiales desprovistos de equipos de comunicación para realizar las coordinaciones necesarias. colocándolo así al alcance de una llamada para poder coordinar estratégicamente todas las acciones necesarias que optimizan el servicio. a fin de lograr una efectiva y eficaz coordinación de las diferentes operaciones de nivel estratégico. orientada hacia la construcción de la historia cotidiana por parte de sujetos históricos. propiedad. que requieren control en diferentes situaciones. Evidentemente. es una experiencia marcada solo en el pasado. incluso en la acción supervisora de la propia institución. lo que favorecía incluso la desorganización de las actividades operativas. De igual forma. el reconocimiento de los documentos de uso frecuente en Venezuela encuentra su justificación en tanto las funcionarias y los funcionarios policiales están llamados a posesionarse de un conocimiento importante para llevar a cabo aquellas actividades de atención inmediata a la ciudadanía. cuyo fin último es la aprehensión de la realidad para transformarla. cargas. pues trata una serie de saberes de gran utilidad y de aplicación permanente en el ejercicio de las funciones policiales que las y los discentes emplearán en su proceso de formación policial. en segundo término. tanto individual como colectiva.TRAMO III 6 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II En este orden de ideas. A través de la presente unidad curricular. de allí que el funcionariado de seguridad aprenda y comprenda los diferentes elementos de seguridad presentes en los distintos tipos de documentos. que conduce a la prestación de un servicio de policía atento a las necesidades de las comunidades y de los intereses propios de la institución. cuando se traduce en un efectivo y eficaz procesamiento de la información. Un nuevo modelo se está desarrollando. entre otros. En primer término. un modelo a la vanguardia de los avances que ofrece la tecnología. Es así que en la UNES entendemos que la mirada sobre y en la realidad debe fundarse en un conocimiento construido sobre bases sólidas en las cuales la experiencia que se deconstruye cotidianamente. no como la simple modificación del estado de las cosas. es importante en la formación del funcionariado policial. puesto que existe una gran variedad de documentación que se relaciona con la identificación personal. es fundamental. potenciando así la capacidad de organización del cuerpo policial en conjunto. sino como el cambio profundo desde la comprensión reflexiva. se trata de una educación donde las y los discentes son consideradas(os) sujetos políti- . En este sentido. así como la concordancia que debe existir entre los datos que los componen. vehículos. rompe con los paradigmas de la educación tradicional bancaria y asume el enfoque de la Teoría Crítica. no puede estar atrás el talento humano para el cual dicha tecnología está al servicio. la nueva funcionaria y el nuevo funcionario policial estarán capacitados para el uso.

Por otro lado. más que un método. para emanciparlos como bien compartido que otorga arraigo al sentido común de lo humano. El diálogo es. es decir. progresiva y permanente que se va configurando a partir de las reflexiones y las prácticas. Esto supone convertir a los actores educativos en verdaderos protagonistas del proceso enseñanza-aprendizaje. superar las alienaciones a las que están sometidas(os) y autoafirmarse como sujetos conscientes y co-creadores de su futuro histórico. El poder ciudadano que. es un proceso cargado de tensiones y contradicciones que. ese que se ejerce para demandar la garantía de sus derechos. Esta manera de entender el diálogo rompe el modelo tradicional del docente como agente poseedor de los conocimientos y del alumno como el depositario de los mismos. comunitarios. proponer o criticar. y otros aprenden. En consecuencia. entendiéndola como un proceso de concientización y éste se asume. denunciar la barbarie. y al hacerlo enseñan” (Freire 1993: 106). Desde esa óptica. no es un proceso mágico ni brusco. Por tanto. no sólo personal sino social. las decisiones que se deban tomar. Condiciones que se complementan en el complejo entramado de las relaciones humanas y contribuyen a una visión integrada de los procesos humanos. teniendo siempre presente que este proceso no se produce de manera inmediata. para pasar a ser discentes ante el necesario ejercicio de la deliberación democrática y participativa. no es un acto mecánico. y al hacerlo aprenden. Hemos entendido que el poder instituye. se trata de la práctica de un conjunto de acciones que permiten la confrontación continua. el fortalecimiento de la ecología social desde el mejoramiento del hábitat. es un proceso complejo mediante el cual las mujeres y los hombres adquieren nuevas categorías para mirar y enfrentarse a su realidad. con su mayéutica. desde las acciones previstas en este programa. una educación para el ejercicio del poder ciudadano. desde sus convicciones. en términos de la producción cultural y simbólica. como un proceso de rigor. recursivamente. proponer nuevas formas de organizarnos institucionalmente y mirar el horizonte con la mirada del que quiere alcanzar la máxima felicidad. asegurar la participación en el ámbito académico-socio-político-cultural. una postura frente al proceso de aprender-enseñar y frente a los sujetos: “unos enseñan. la materialización de este programa pasa por transformar la idea de un alumno como un ser sin luz y de un docente como depositario de sus conocimientos estáticos. a las necesidades de transformación social. se concretan en su cotidianidad. a su vez. Los elementos característicos de la educación popular en la UNES son la dialogicidad como estrategia eminentemente ética y epistemológica. en el que ambos enseñan y ambos aprenden en un intercambio permanente de saberes intermediados por un diálogo crítico y reflexivo. de modo que levanta la voz y la mano para aprobar o rechazar. como un acto de educación-acción. de aceptar al diferente y asumir la radicalidad en el acto de amar. no como contrarias. se asume como partícipe en la construcción de las políticas. en la UNES las acciones formativas se conducen desde la Educación Popular. sino como la diversidad de lo uno. así como también el equilibrio entre lo femenino y lo masculino. en tanto que desarrollan la capacidad de transformación. cruza y produce a los sujetos. cognoscitiva y política. La actuación policial no se aparta de ello.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 7 cos de acción. incentivan la reflexión y construcción social. insti- . para que este contexto de acción permee el diseño curricular en un afán por perseguir que el mismo responda. incluyendo la disminución de la exclusión. se constituye en la fuente de construcción que parte de la sistematización de experiencias comunitarias. todo lo cual posibilita la comprensión de las diferencias. en el cual existe la posibilidad real de construir el conocimiento. desde el sentido de pertenencia a una comunidad de sujetos políticos. la reversión de los procesos delictivos. y educadoras y educadores que.

para la garantía de una vida digna. Desde un punto de vista más relacional. Derechos humanos: dignidad y conflicto. donde la mística. las búsquedas de soluciones a los problemas que en esta área afectan al género humano (las diversas formas de la violencia. conformando el pilar axiológico sobre el cual se construye todo el proyecto de país y. en los objetivos del programa y en las diferentes actividades previstas para las interacciones didácticas) en todas las acciones formativas y se asumen como un conjunto de necesidades. otra de las características importantes de los procesos de formación de la UNES es también la glocalidad. etnia o nacionalidad y son independientes o no dependen exclusivamente del ordenamiento jurídico vigente.TRAMO III 8 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II tucionales y creativos en los que intervienen. asumir la glocalidad implica para la UNES entender la lógica de la formación con una mirada que toma en cuenta los grandes debates y procesos que se gestan a nivel regional o mundial en el campo de la seguridad. discurso y accionar sean cónsonos con 1 Héctor Morales Gil de la Torre. en el respeto a los derechos humanos y bajo un nuevo modelo de servidor público. por ende. los derechos humanos. instituciones o reivindicaciones relativas a bienes primarios o básicos1 que incluyen a toda persona. nos afectan a nivel local. Es por ello que. En la UNES. el sentido de dignidad de la función encomendada y el valor altruista del servicio al pueblo deben reflejarse actitudinalmente en las prácticas y en el discurso cotidiano. las redes informáticas como vía para la acción criminal entre otras problemáticas) y la posibilidad de enriquecernos en el intercambio de saberes con actores que debaten y construyen. considerando la producción de mercancías sin deterioro del ambiente. son independientes de factores particulares como el estatus. Estos elementos hacen que los procesos formativos UNES se encuentren insertos en el enfoque de género y en el enfoque del ecosocialismo. Introducción: notas sobre la transición en México y los derechos humanos. se constituyen en la base del modelo constitucional y están plenamente reconocidos como objetivos y fines de la educación. Transformar una percepción social negativa y adversa ante el accionar de la funcionaria y el funcionario público. 19. identificándose consigo mismos y con los otros. estos derechos se privilegian y están transversalizados (al igual que los demás temas. los derechos humanos se han definido como las condiciones que permiten crear una relación integrada entre la persona y la sociedad. sexo. . conductas discrecionales. desde la perspectiva institucional. México: Universidad Interamericana . prácticas clientelares y una inexistente o muy deficiente práctica de rendición de cuentas. lo cual se traduce en una consideración de los valores de uso por sobre los valores de cambio. que se funda en la actividad económica propia de empresas de producción socialista. por el simple hecho de su condición humana. en la Venezuela bolivariana actual. (1996). los proyectos educativos. cuya imagen. que suelen vincularse a un sinfín de problemas de corrupción. facultades. Se trata de una invitación a vernos en la dialéctica de lo cercano (local) y lo lejano (global). Es por ello que la formación en la UNES enfatiza la conformación de un(a) nuevo(a) funcionario(a) policial. sólo puede concretarse bajo la perspectiva de una formación basada en valores. orientación sexual. contextualizadamente. pág. específicamente por las acciones de la funcionaria y el funcionario policial. En términos educativos. En esta misma línea discursiva. sin que esa tensión degenere en minusvaloración de uno u otro componente de la relación. que permita a los individuos ser personas. en sintonía. el crecimiento del delito transnacional. valores y principios esenciales para el disfrute y desarrollo de la dignidad humana. entendidos como el conjunto de libertades. generando así una transformación de las necesidades y un cambio profundo hacia la dimensión cualitativa del ser humano. Por otro lado. entendida como forma de resistencia social ante la globalización de corte neoliberal que se nos ha intentado imponer con fuerza. sobre los mismos problemas y necesidades que. al enfatizar el cuidado del entorno ecológico donde se habita.

previo diagnóstico efectuado en la comunidad. científicas. Asimismo. la solidaridad y la asunción de la diversidad en todas sus expresiones. se estipule la evaluación. bajo la figura de propósitos. no como una acción fuera de. sobre la base axiológica de la cooperación. la participación de todos los sectores sociales de acuerdo con los postulados de la democracia participativa y protagónica. evalúa y sistematiza. Esto significa. a la y el discente. por ende. Es por ello que la intencionalidad del PEIC se expresa en cada uno de los programas de las distintas unidades curriculares establecidas para la formación del nuevo funcionario y de la funcionaria policial. o algo externo a la unidad curricular. recreativo. así como de las educadoras y los educadores. registra. además de las orientaciones establecidas por la instancia encargada de gestionar el PEIC. En ese sentido. en los que se destacan el compromiso con la sociedad y la nación entera. para encontrar espacios que les permitan a ambos desarrollar. desde una perspectiva integradora de saberes académicos y saberes populares. se hace necesaria la construcción de los instrumentos adecuados para tal fin. esta unidad curricular incluye en sus sesiones presenciales: • Actividades que permitan incorporar las experiencias vividas en las comunidades de las y los discentes. • Preguntas de reflexión que permitan ir construyendo en las y los discentes y en la educadora y el educador la reflexión constante sobre su hacer y ser comunitario. inscrito en el paradigma socialista del siglo XXI. o a la educadora o el educador. saber cómo observa. para ser más precisos. además de iniciativas de intervención sobre los problemas de carácter prioritario que afecten a la comunidad. el principio de la pertinencia de sus procesos formativos con las demandas de los contextos socio-comunitarios y con el compromiso de ofrecer respuestas a esos contextos desde el ámbito de especialización de la institución como lo es la seguridad ciudadana. debe mirarse como la columna vertebral que dinamiza todo el trabajo pedagógico-didáctico que sucede en los ambientes escolares y fuera de ellos. De allí que esta unidad curricular. entonces. registro y respectiva sistematización de las actividades comunitarias. entre otras cosas. es necesario que en cada ambiente de aprendizaje. en la acción de las funcionarias y los funcionarios policiales y. técnicos y logísticos para una adecuada interacción con las comunidades. en el marco de los planes de acción formativa. establece el Proyecto Educativo Integral Comunitario (PEIC). desde sus saberes particulares y en combinación con los saberes populares. PROYECTO EDUCATIVO INTEGRAL COMUNITARIO (PEIC) D e acuerdo con los principios orientadores de la UNES. entre otras. en la eliminación o minimización de los nudos problemáticos encontrados. artísticas. la UNES.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 9 la nueva visión de la funcionaria y el funcionario policial bolivariano civil. Para cumplir con tal fin. acciones de carácter cultural. se debe ver. preventivo y de proximidad. Todos estos elementos constitutivos de la filosofía de la UNES conforman los fundamentos en los que se apoyan todos los procesos formativos que se generen en la institución. Entre otros aspectos. todo lo contrario. concebido como aquella propuesta educativa que busca tender puentes entre la institución y la comunidad. ha de proporcionar aportes significativos y respuestas contundentes a tales nudos críticos que presentan las comunidades en materia de seguridad ciudadana. para asumir el reto de una formación con pertinencia social de la funcionaria y el funcionario policial. . plasmados en sus documentos fundacionales. estrategias y actividades que aborden los nudos problematizadores detectados. se planifique y programen los aspectos teóricos. teniendo como única expresión de su logro el impacto que sus acciones producen en los miembros de la comunidad. La expresión del PEIC.

Conocer los principios. . Caracterizar los códigos. custodia y protección integral de las instalaciones policiales.TRAMO III 10 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II OBJETIVOS DE LA UNIDAD CURRICULAR OBJETIVO GENERAL Desarrollar habilidades teórico-prácticas en las y los discentes que les permitan prepararse para la guarda. 5. 4. además del uso y aplicación de los protocolos. 3. técnicas básicas y elementos claves que fundamentan la seguridad física de instalaciones policiales. la normativa y los protocolos de las comunicaciones policiales en el servicio de policía. 2. Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información. normas básicas de las comunicaciones policiales y el reconocimiento de documentos de uso frecuente en Venezuela. Analizar los diferentes tipos de documentos de identidad atendiendo a los parámetros de legitimidad y autenticidad establecidos en la legislación venezolana. Establecer el rol policial desde el modelo de servicio de proximidad social y su vinculación con las funciones que realiza en las instalaciones policiales. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 1. normativa legal.

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TRAMO III 12 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II ACERCA DE ESTE MATERIAL E stimada y estimado discente. esta guía te permitirá cumplir con una serie de tareas que te ayudarán a empoderarte del conocimiento que en cada una de esas interacciones se genere. . conocimientos y estrategias de aprendizajes con tus compañeras y compañeros. la escucha activa: atención. es una guía que complementa las actividades que realizarás en las sesiones de interacción didáctica con el educador o educadora de la unidad curricular y tus compañeros. tus dudas e inquietudes. Asimismo. con tus compañeros. Igualmente. reflexión. el material que tienes en tus manos. es una oportunidad para expresar e intercambiar opiniones. Este material contiene instrucciones que debes seguir para realizar las actividades. conocimientos y estrategias para que luego las socialices. cuando tengas que hacerlo. Recuerda escuchar para luego ser escuchado. • Que aproveches la oportunidad de socializar todo lo que construyes y reflexionas. recuerda que siempre hay diversos puntos de vistas y todas son válidas y negociables. preguntas o dudas. realimentación. Por ello te sugerimos: • Que no pierdas la oportunidad de vivir la experiencia de compartir tus habilidades. te sugerimos que no pierdas la oportunidad de vivir la experiencia de hacer trabajar con tus propias herramientas. fortalezas. realiza las tareas con tus compañeros. • Que siempre tengas presente. • Que mantengas siempre una actitud de respeto hacia las opiniones del otro y la otra. saberes. unas las realizarás de manera individual y otras en colectivo.

te ayudarán a mantenerte enterado y enterada de los saberes y contenidos que se desarrollarán. • Cuando estés. No te quedes con las dudas. es importante que aquí trabajes con tus conocimientos cotidianos y experiencias vividas. • Las actividades a desarrollar que se clasifican en: Exploración de saberes: son los conocimientos que tú posees sobre el tema a ser abordado. • Qué realices todas las actividades. verifica primero si puedes resolverlo por tí mismo. elabora resumen. Actividades de reflexión: son las que buscan la integración de saberes y contenidos. del material para que te informes de qué se trata. si no. • Un conjunto de lecturas propias de la unidad. • Que seas consciente de las dificultades que puedas tener para realizar una actividad. Identifica las ideas principales.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 13 DE IGUAL MANERA CON ESTE MATERIAL TE INVITAMOS A: • Que mantengas una actitud favorable para realizar todas tus actividades. la transferencia de los aprendizajes y un cierre. las sugeridas y otras con las que puedas relacionar los contenidos a compartir. • Los objetivos a desarrollar. . • Realizar las lecturas. recuerda que ello implica tener una buena disposición y un buen estado de ánimo para emprenderlas. ¿QUÉ CONTIENE EL MATERIAL? EL MATERIAL DE LA Y EL DISCENTE CONTIENE: • Los temas a ser compartidos y construidos en las interacciones didácticas. Actividades de desarrollo: son las tareas que irás realizando durante las interacciones didácticas. otra lectura con mayor detenimiento para que puedas comprender todo el texto. pregúntale a tu educador o educadora. luego. leyendo usa técnicas que te permitan dialogar con cada texto. contesta las preguntas formuladas. • Te recomendamos realizar las lecturas en dos momentos. indaga. Las previas a las sesiones de interacción didáctica. La primera (quizás rápida pero completa).

PRINCIPIOS Y FUNDAMENTOS LEGALES | SESIÓN 1 TEMA I SEGURIDAD FÍSICA DE INSTALACIONES EXPLORACIÓN DE SABERES Elaboremos de manera breve y con nuestras propias palabras las definiciones de seguridad. _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ __________________________________________________________________________________ ___ _______________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III 14 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II DEFINICIONES BÁSICAS. técnicas básicas y elementos claves que fundamentan la seguridad física de instalaciones policiales. seguridad física y principios de seguridad. normativa legal. OBJETIVO Conocer los principios.

   1. techo. Sin embargo. las funcionarias y los funcionarios deberán tener presente la implementación de mecanismos de seguridad externa (el entorno en el cual se encuentra ubicada la instalación. etc. protección física de equipos y cables. conflictos. los mecanismos de seguridad internos: lugar donde se encuentran los equipos electrónicos. podríamos decir que “es la materia que estudia los diferentes aspectos relacionados con la protección de personas. se puede referir a la seguridad como la ausencia de riesgo o también como la confianza en algo o alguien. A continuación. En conclusión. protección y bienestar laboral. inundación) y las producidas por el factor humano (venganzas personales.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 15 LECTURA DEFINICIÓN DE SEGURIDAD FÍSICA EN LAS INSTALACIONES POLICIALES En sus diferentes ámbitos. ventanas enrejadas o no enrejadas. puertas de entrada. salidas de emergencia. Es importante también identificar las amenazas ambientales (lluvias. cerraduras de puertas. La seguridad es un estado de ánimo. igualmente. sistema de incendio). se presentan algunas definiciones.). Según la pirámide de Maslow. alimentación central de energía eléctrica. acciones vandálicas. la seguridad en el hombre ocupa el segundo nivel dentro de las necesidades de déficit. paredes. conformación de muros. Se puede entender como un objetivo y un fin que el hombre anhela constantemente como una necesidad primaria. Para la prestación de un servicio adecuado desde la perspectiva de seguridad de instalaciones. . teléfonos. sistemas de alarmas. Para iniciar esta unidad es pertinente conocer los conceptos básicos de seguridad Seguridad El término “seguridad” proviene de la palabra “securitas” del latín. Ampliando un poco más el concepto de seguridad. una cualidad intangible. disturbios. los cuerpos de policía deben de contar con instalaciones físicas ajustadas a las necesidades de salubridad. iluminación externa. puertas. iluminación en las escaleras de emergencia. Deben considerarse. bienes e instalaciones. visibilidad de adentro hacia fuera. podemos definir la seguridad física como un conjunto de sistemas para restringir o impedir el acceso de personas no autorizadas a las áreas de los locales que requieren protección especial. «Seguridad es el conjunto de medidas y acciones que se aceptan para proteger un ente contra determinados riesgos a los que está expuesto». Cotidianamente. el término puede tomar diversos sentidos según el área o campo a la que haga referencia. Seguridad física En diferentes medios se ha intentado definir la seguridad. sistemas de grabación. algunas veces en forma subjetiva y otras veces como una actividad. los riesgos que pueden atentar contra su integridad y las técnicas que se utilizan para prevenir y controlar dichos riesgos”. medios de comunicación. Según el Diccionario de la Real Academia Española 2001: «Seguridad es confianza y tranquilidad por la idea de que no hay peligro». radio transmisor. una sensación. puertas de salidas.

• Las medidas de protección por sí solas no proporcionarán la protección adecuada. En caso contrario. • Las medidas empleadas no sólo deben prever los escenarios actuales. materiales. de suceder un hecho. Por lo cual. como los sistemas electrónicos de protección que permitan reducir los costos de la fuerza de guardia. pero sí optimiza y potencia sus capacidades actuales. Sin duda.TRAMO III 16 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Principios de seguridad Principios fundamentales en la protección física de instalaciones. • El uso de medidas de protección imprevisibles es un poderoso disuasivo para los delincuentes. deben disuadir cualquier intento de acceso no autorizado. también deberán detectar y retardar la presencia de personas planificando o llevando a cabo tales intentos. equipos y recursos estableciendo prioridades conforme aquellas que sean las más críticas y vulnerables. al mismo tiempo que deben ofrecer un tiempo y capacidad de respuesta adecuados ante los mismos. en lo posible. Será necesario entonces evaluar la instalación tomando en cuenta los siguientes aspectos: • La importancia del entorno en el cual se encuentra ubicada la instalación. también deben parecerlo. también deben anticiparse a los escenarios potenciales. la aplicación de estos principios nos ayudará a reducir las probabilidades de ocurrencia. en un solo lugar. minimizar su frecuencia. será demasiado tarde y su implementación resultará más costosa. • Los riesgos y amenazas locales o regionales de las instalaciones y la organización. • También será necesario clasificar las áreas. • La tecnología no necesariamente ahorra fuerza de guardia. impacto y severidad. éstas deben ser apoyadas por todo el personal que allí labora. • Para optimizar los niveles de protección será necesario incorporar el uso de tecnologías. • Los materiales y la información crítica deben concentrarse. • Los medios de protección empleados no sólo deben ser eficaces. y. Las medidas de protección deberán estar orientadas a prevenir los accesos no autorizados a las instalaciones. pueden acarrear severos problemas que comprometan la seguridad de la instalación. esto persuadirá a los delincuentes. . • El clima de seguridad nacional. que debe ser consciente ejerciendo sus responsabilidades de seguridad. Si una situación seria se genera en el futuro.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 17 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS Continuando con el desarrollo del contenido y a partir de la siguiente lectura. respondamos a la pregunta que a continuación se plantea: ¿por qué es importante que la nueva funcionaria y el nuevo funcionario policial conozcan y manejen los fundamentos legales en los programas de seguridad física de instalaciones? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

la prevención de los accidentes de trabajo y las enfermedades ocupacionales. utilización del tiempo libre. . el trabajo deberá desarrollarse en un ambiente y condiciones adecuadas de manera que.TRAMO III 18 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA FUNDAMENTOS LEGALES El sistema jurídico venezolano tiene normas que rigen condiciones aptas y medio ambiente de trabajo con criterios de calidad. Artículo 53. a las características de los trabajadores y las trabajadoras. para la ejecución de las funciones inherentes a su actividad. la reparación integral del daño sufrido y la promoción e incentivo al desarrollo de programas para la recreación. Norma COVENIN 1041. Expone las características de los medios de escapes en edificaciones según el tipo de ocupación. La unidad de seguridad física en las instalaciones policiales está estrechamente ligada a los aspectos legales que rigen esta materia. y los órganos y entes que permitan garantizar a los trabajadores y trabajadoras condiciones de seguridad. sistemas o procedimientos utilizados en la ejecución de las tareas. seguridad y ergonomía. Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela de fecha 11 de julio 2009. sus políticas. morales e intelectuales de los trabajadores y trabajadoras. La Ley Orgánica de Prevención. Las organizaciones que deseen alcanzar estos criterios de seguridad y salud deben estructurarse y funcionar de manera que puedan poner en práctica. la probabilidad de ocurrencia de un accidente de trabajo o una enfermedad profesional. de los daños que las mismas puedan causar a su salud. numeral 2: Recibir formación teórica y práctica. El trabajo es un hecho social y gozará de la protección del Estado. Artículo 89. Norma COVENIN 810. así como las maquinarias. Norma COVENIN 2226. Norma COVENIN 758. descanso y turismo social. así como los medios o medidas para prevenirlos. y cumpla con los requisitos establecidos en las normas de salud. de las condiciones en que ésta se va a desarrollar. Condición y Medio Ambiente del Trabajo. Guía para su integración. numeral 1: Ser informados. adecuada y en forma periódica. A propósito del tablero central de detección y alarma de incendio Norma COVENIN 1213. higiene. su inspección y mantenimiento. numeral 1. Establece los lineamientos para la elaboración de un plan de emergencia. Artículo 1. Comités de higiene y seguridad en el trabajo. señala: Establecer las instituciones. Normas COVENIN 2270. salud y bienestar en un ambiente de trabajo adecuado y propicio para el ejercicio pleno de sus facultades físicas y mentales. ya que nos encontramos con disposiciones existentes en la Constitución de República Bolivariana de Venezuela. de forma efectiva. mediante la promoción del trabajo seguro y saludable. Trata sobre la estación manual de alarma. de la presencia de sustancias tóxicas en el área de trabajo. normas y lineamientos de las políticas. en la prevención de accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales. Normas y Procedimientos del Parque de Armas. suficiente. herramientas y útiles de trabajo. numeral 2: Adapte los aspectos organizativos y funcionales. con carácter previo al inicio de su actividad. equipos. Sobre extintores portátiles. Artículo 59: A los efectos de la protección de los trabajadores y las trabajadoras. y los métodos. La ley dispondrá lo necesario para mejorar las condiciones materiales.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 19 REFLEXIONES FINALES Realicemos una representación gráfica (esquema. mapa mental. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . mapa conceptual. entre otros) sobre los aspectos abordados en este tema.

técnicas básicas y elementos claves que fundamentan la seguridad física de instalaciones policiales. ¿qué es para ti un riesgo? OBJETIVO Conocer los principios.TRAMO III 20 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LA SEGURIDAD PREVENTIVA. _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . normativa legal. LOS RIESGOS Y SUS TIPOS | SESIÓN 2 TEMA I SEGURIDAD FÍSICA DE INSTALACIONES EXPLORACIÓN DE SABERES Respondamos a las siguientes preguntas: ¿qué conoces por seguridad preventiva?.

centro comercial. pero sin poner en riesgo su integridad. Riesgos físicos Supone el intercambio violento de energía sobre el límite de resistencia de nuestro organismo. o a largo plazo. botas y cotona. además de factores como la distancia.fax. alarmas y extinción de incendios • Sistema de extinción portátil • Medios de comunicación (teléfono. someterse o resistirse. el descanso. escudos naturales o artificiales. es curioso que muchas personas no utilicen el sentido común. residencial. La seguridad preventiva significa estar preparados. además de su propio juicio. Es obligación de la nueva funcionaria y del nuevo funcionario policial realizar una revisión inicial a la instalación donde se encuentre de servicio. Se recomienda tomar en cuenta los siguientes aspectos: • Iluminación de emergencia para evacuación. Nos protegemos de ellos con equipamiento de seguridad. Su modo de actuar deberá basarse en las circunstancias (el ambiente de confrontación. adiestramiento del personal. planes de contingencia. primero. Internet) Riesgos En todo acto de servicio estamos propensos a sufrir un accidente o bien a incorporar a nuestro organismo agentes extraños que pueden producirnos en forma rápida. Ello provoca que nuestro cuerpo se resienta y sufra una lesión. en cualquier lugar y cualquier momento. Nadie puede decirle si debería contraatacar. actualización o reemplazo de equipos para mejorar las condiciones ambientales. La seguridad personal significa saber. por supuesto. seguridad y resguardo • Iluminación de vigilancia (detectar y observar intrusos) • Iluminación en las escaleras de emergencia (operatividad) • Sistema de ventilación artificial o mecánico (inyección de aire fresco) • Rutas de evacuación (operatividad) • Tipo de ocupación de la edificación (asistencial. Para entender un poco más esta problemática. guantes. en primer lugar. mantenimiento preventivo y correctivo a los sistemas de seguridad. aplicar constantemente las prácticas de . ingresos de personal. industrial. Tipos de riesgos 1. su personalidad y el tipo y las motivaciones del atacante). capacitación. minitiendas. como casco. lo que las hace más vulnerables. dividiremos en tres los tipos de riesgo a los que normalmente nos veremos enfrentados: físicos. Tome en consideración sus alternativas de antemano y practique las respuestas posibles. que ningún consejo simple resultará válido en todas las situaciones de ataques personales. oficinas.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 21 LECTURA DEFINICIÓN DE SEGURIDAD PREVENTIVA La prevención es la revisión y actualización de planes de emergencia. la buena hidratación y. radio transmisor . biológicos y químicos. una serie de secuelas y enfermedades. Los ataques personales puede sufrirlos cualquiera. estaciones de servicio.) • Medios de escape • Dispositivos de la señal de alarma • Sistemas de detección. en público o en su hogar. de día o de noche. comercial. que la seguridad total no existe. para evitar los hechos delictivos o minimizar sus efectos. etc. La seguridad preventiva quiere decir saber qué hacer y cómo reaccionar en forma adecuada si se convierte en víctima.

combustibles. Debemos también extremar el cuidado en la extinción de incendios que involucren a estos microorganismos. por supuesto. Es por ello que el nivel de respuesta inicial exige la máxima cautela a través de la distancia y la recopilación de antecedentes que ayuden a la identificación del producto. Como los primeros en la escena no podrán normalmente conocer si esta combinación será más o menos peligrosa. 2. etc. o bien una violenta reacción. Esta combinación de químicos podría generar un nuevo elemento de menor riesgo. bacterias. con equipos de respiración autocontenida y. por defecto la mezcla de diferentes químicos será siempre considerada como de alto riesgo. Un riesgo adicional de los elementos químicos es que la combinación de ellos puede producir condiciones totalmente diferentes a la que tendrían cada uno de éstos por separado. electricidad. Ejemplos: virus. con el conocimiento y precaución especial frente al riesgo específico de cada producto. una vez que se determine con exactitud cada elemento involucrado y las reacciones que se han producido como resultantes de su combinación. Riesgos biológicos Se trata de aquellos microorganismos que pueden ingresar a nuestro cuerpo produciendo enfermedades. como laboratorios y clínicas. . Riesgos químicos Aquellas sustancias que por su propia naturaleza o por la combinación de ellas pueden producir serios daños a la salud. sino también venenos. golpes. irritantes. Nos protegemos de ellos con vestimenta especial. punciones y cortes. soda caústica. Dentro de este grupo no solamente encontraremos ácidos y bases. o en cosas tan cotidianas como desagües o en el rescate de heridos y cadáveres. Nos protegemos de ellos con trajes especiales. etc. Ejemplos: temperatura. Ejemplos químicos son: ácido sulfúrico. cloro. En este tipo de riesgos se requerirá un especial cuidado. 3. Esta condición solo la cambiarán las unidades especializadas a través de sus expertos. Los podemos encontrar en lugares sofisticados. etc. etc. hongos. ya que grandes cantidades de agua ayudarán a su propagación. pero también podría producir uno mucho más peligroso. analgésicos. ya que la variedad de sustancias existentes es extraordinariamente grande.TRAMO III 22 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II un trabajo seguro. equipos de protección respiratoria y guantes quirúrgicos.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 23 REFLEXIONES FINALES A partir de la lectura realizada y visualizándote como funcionaria o funcionario policial. a través de la seguridad preventiva? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . responde la siguiente pregunta: ¿por qué es importante que el futuro funcionario o funcionaria policial esté preparado para evitar los hechos delictivos o minimizar sus efectos.

su significado y otras indicaciones sobre su uso: OBJETIVO Conocer los principios. educacionales. realizar una advertencia o constituirse como un recordatorio. prevenir accidentes y promover el cuidado y resguardo de las instalaciones policiales de cualquier riesgo o amenaza. En el siguiente cuadro se muestran los colores de seguridad. Se trata de un signo. normativa legal. seña. a las que se les añade un símbolo o pictograma atribuyéndoseles un significado determinado en relación con la seguridad.TRAMO III 24 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II MEDIDAS BÁSICAS DE SEGURIDAD | SESIÓN 3 TEMA I SEGURIDAD FÍSICA DE INSTALACIONES Leamos detenidamente el siguiente contenido sobre las medidas de seguridad. Las normas básicas de seguridad son un conjunto de medidas destinadas a proteger la salud de todos. reglas y/o normas que deben acatarse para evitar situaciones de riesgo. Medidas básicas de seguridad Se trata del conjunto de medidas técnicas. así como a instruir o convencer a las personas acerca de la necesidad de implementación de prácticas preventivas. médicas y psicológicas empleadas para prevenir accidentes o incidentes tendientes a eliminar las condiciones inseguras del ambiente. técnicas básicas y elementos claves que fundamentan la seguridad física de instalaciones policiales. Los colores de seguridad podrán formar parte de una señalización de seguridad o constituirla por sí mismos. Las señales de seguridad resultan de la combinación de formas geométricas y colores. que se quiere comunicar de una forma simple. Este aviso permite saber una información. marca o signo que informa. SEÑALES SEÑALES DE SEGURIDAD COLORES DE SEGURIDAD . Entre las normas y medidas que se aplican para optimizar la seguridad tenemos las siguientes: Es un término que proviene del latín “signalis”. Las señales indican prohibición. rápida y de comprensión universal. advierte o avisa algo.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 25 COLOR SIGNIFICADO INDICACIONES Y PRECISIONES .

Tienen forma redonda. Se distinguen por un pictograma blanco sobre fondo rojo. la situación del puesto de socorro o el emplazamiento. Tienen forma triangular. bordes y banda (transversal descendente de izquierda a derecha atravesando el pictograma a 45º respecto a la horizontal) rojos (el rojo deberá cubrir como mínimo el 35% de la superficie de la señal). Se distinguen por un pictograma negro sobre fondo blanco. Se distingue con un pictograma blanco sobre fondo verde. Tienen forma redonda. con bordes negros. Se distinguen por un pictograma blanco sobre fondo azul (el azul deberá cubrir como mínimo el 50% de la superficie de la señal). Tiene forma rectangular o cuadrada. Extintor • Señales de obligación Obligan a un comportamiento determinado. A partir de esto podemos diferenciar entre: Señal de salvamento Aquella que en caso de peligro indica la salida de emergencia. Se distinguen por un pictograma negro sobre fondo amarillo (el amarillo deberá cubrir como mínimo el 50% de la superficie de la señal). Riesgo eléctrico Prohibido pasar a los peatones • Señales relativas a los equipos de lucha contra incendios Tienen forma rectangular o cuadrada.TRAMO III 26 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II TIPOS DE SEÑALES Las señales de seguridad en función de su aplicación se dividen en: • Señales de prohibición Prohíben un comportamiento susceptible de provocar un peligro. Vía / Salida de socorro . Protección obligatoria del oído • Señales de información Proporcionan una indicación de seguridad o de salvamento. • Señales de advertencia Advierten de un peligro.

. Escalera de escape Es un tipo de componente de circulación vertical de la segunda sección del medio de escape. colapso. sin que se produzcan: penetraciones de llama y humo. Nota 1: las edificaciones de un solo nivel tendrán solo la primera sección. Distancia de recorrido Es la distancia horizontal máxima desde el punto más favorable hasta el punto de salida de emergencia. advertencia y salvamento). Pasillo de escape Es un punto de componente horizontal del medio de escape. Señal indicativa Aquella que proporciona otras informaciones de seguridad distintas a las descritas (prohibición. existen la señal adicional o auxiliar. por un tiempo determinado. Es la vía libre y continua que desde cualquier punto de una edificación conduce a un lugar seguro. caídas. alza excesiva de temperatura o disminución de sus características de operación. Primera sección Es la ruta horizontal desde el punto más favorable de un nivel hasta la salida o segunda sección del medio de escape (en el mismo nivel). Segunda sección Es la sección vertical del medio de escape que interconecta los diferentes niveles de las edificaciones. La señalización se efectuará mediante franjas alternas amarillas y negras. etc. que se empleará en aquellos casos en que no se utilicen formas geométricas normalizadas para la señalización de lugares que suponen riesgo permanente de choque. Las escaleras de escape pueden ser interiores y exteriores. Salida de emergencia Es aquella que permite el acceso a un lugar seguro. Entre los medios de escape más usados tenemos: Lugar seguro Es todo espacio libre de riesgo. obligación. que permite la evacuación hasta una tercera sección del medio de escape.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 27 . que contiene exclusivamente un texto y que se utiliza conjuntamente con las señales de seguridad mencionadas. el medio de escape está compuesto por tres secciones: 1. 2. DEFINICIÓN DE MEDIOS DE ESCAPE Medios de escape Es la vía libre y continua que desde cualquier punto de una edificación conduce a un lugar seguro (NORMA COVENIN 810-98). Puerta de escape Es aquella que permite el acceso al medio de escape o al exterior y que junto con su marco y accesorios es capaz de soportar un fuego. Además de las señales descritas. Las franjas deberán tener una inclinación aproximada de 45° y ser de dimensiones similares de acuerdo con el siguiente modelo: Señal indicativa 3. Niveles Cuando la edificación tiene dos o más niveles. Tercera sección Es la ruta horizontal desde el pie de la escalera hasta un lugar seguro. el cual permite el acceso desde un punto cualquiera de un nivel hasta la salida. y la señal complementaria de riesgo permanente.

elabora un collage. afiche o tríptico que refleje los aspectos señalados en la misma. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . Esta actividad será revisada y expuesta en la clase presencial.TRAMO III 28 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS En función de la lectura realizada.

en caso de que se trate de un sistema monitoreado. en caso de una alarma. Componentes de un sistema de control de acceso automatizado • Tarjetas • Lectoras • Controladores • Software del sistema TIPOS DE SISTEMAS DE SEGURIDAD Sistemas de Alarmas ¿Qué es una alarma? Es un dispositivo electrónico que alerta de la presencia de personas en un recinto cerrado. • Sensores de vibración: son aquellos dispositivos que se activan cuando se golpea la pared. Sistema automatizado de control de acceso Los sistemas automatizados permiten almacenar todas las transacciones de acceso que se realicen. Existen detectores de movimiento especiales para aquellas personas que tienen mascotas. . al ser activados manual o automáticamente. Se registra en un formato establecido por la institución. Se instala en la entrada del local. • Contactos para puertas y ventanas: los contactos activan la alarma cuando la puerta o la ventana se abre (y el sistema está funcionando). envían una señal al panel de control (pulsadores de mano y pulsadores de pie). • Dispositivos indicadores de alarmas: son aquellos que. • Teclado numérico: aquí es donde se activa y desactiva el sistema. Elementos básicos de un sistema de alarma • Panel de control: en este lugar termina el cableado del sistema. el piso o el techo.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 29 LECTURA Sistema manual de control de acceso Viene dado por la acción de la observación e identificación exigida por parte del personal de seguridad. donde se ubica la batería de repuesto y donde se conecta con las líneas telefónicas. • Sensores de movimiento: estos detectores perciben los cambios causados por la presencia humana. • Dispositivo sonoro local (sirena): es aquel que alerta. en días feriados y horas no laborables.

pero todavía no ofrecía soluciones particularmente “inteligentes”. La ventaja de poder grabar el video para revisión posterior era muy importante y cambió todo el concepto de las investigaciones hasta el momento. También se pueden integrar con otros sistemas. búsqueda más rápida de video guardado y acceso al video vía redes. por lo tanto. Con sistemas inteligentes vienen ventajas como el reconocimiento de placas. La ventaja era enorme. esto significaba procesos sencillos. descubrir a una persona que dejó de moverse (accidente) o que camina en dirección contraria de los demás. participantes en robos.). Los sistemas se llaman DVMS en inglés. La diferencia con la tercera generación de CCTV es el uso fuerte del procesamiento de la información (incluyendo el video). La primera generación de grabación supuso la grabación del video en forma analógica usando equipos VHS. La segunda generación tuvo muchos beneficios. como grabar en un disco duro. Tampoco la calidad del video se deterioraba con el tiempo o con el copiado. Los sistemas pueden descubrir acciones sospechosas y enviar un mensaje para enfocar cámaras motorizadas y ver detalles o seguir el movimiento de una persona. En esta generación. como Control de Acceso. lo que convertía al sistema en una solución “inteligente”. Entre otras ventajas de esta digitalización podemos mencionar que no se requería acción humana para el cambio de cintas. pero cuando se usa hoy en día se habla normalmente de una red que ya no es cerrada. necesarios para supervisar. recibir y trasmitir señales de alarma. Actualmente.TRAMO III 30 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II SISTEMA DE CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIÓN La expresión CCTV es una abreviación de “Circuito Cerrado de Televisión”. Detectores de humo Es un dispositivo automático diseñado para funcionar por la influencia de ciertos procesos físicos y químicos que proceden o acompañan cualquier com- . personas o acciones. mejorando la seguridad y reduciendo el personal necesario para vigilar. La historia de CCTV empezó con cámaras cableadas a un monitor remoto cuyo objetivo principal era limitado: solamente para ver un área desde un sitio remoto. con acceso vía redes locales o globales como internet. Integrando el sistema de DVMS con un sistema POS se puede tener acceso inmediato al video de cualquier transacción. estimar tiempo de colas de tráfico e identificar vehículos buscados (robados. que significa textualmente “video a distancia en una red cerrada”. detección de movimiento. etc. algo que permitió tratar los datos digitales con un equipo “inteligente” (CPU). En el metro de Londres se usa para analizar el comportamiento de personas que podrían estar considerando suicidarse. La segunda generación de CCTV se definió por la digitalización de las imágenes. que significa un “Sistema Digital de Manejo de Vídeo”. se han registrado casos donde las pérdidas de un negocio han bajado más de 90% por el uso de tales sistemas. pues suponía poder monitorear varias áreas desde un sitio. Un sistema DVMS puede detectar un objeto desaparecido o un objeto dejado por mucho tiempo (posible bomba). más bien se trata de una red de visión remota más abierta. Cajeros Automáticos o Sistemas de Punto de Venta. Central de incendio Es un gabinete o conjunto modular de gabinete que contiene dispositivos y controles eléctricos y/o electrónicos. no se perdía la grabación por negligencia. La expresión existe desde hace mucho tiempo. El sistema puede contar personas o vehículos.

a fin de que los detectores no desborden el perímetro de la parcela que se intenta proteger. Torres de vigilancia Pueden ser utilizadas para vigilar grandes extensiones de terreno. desde donde se llamará a los cuerpos de seguridad de la localidad. se procura que la instalación de los censores se lleve a cabo con una esmerada precisión. . a fin de que puedan cubrir todos los ángulos de acceso a la edificación. Artificiales Son todos aquellos productos de la creación del ser humano. pues casi el 90% de las falsas alarmas. Si bien esta alarma puede provocar un incremento en la cantidad de falsos avisos con los que la Policía debe lidiar para desarrollar su trabajo. Se debe cuidar especialmente que los censores protectores sean de la mejor calidad posible. el cual se inicia con un aviso a la central receptora. un haz de láser que se abre para formar un ángulo de 90° con respecto al suelo. ya que tiene por finalidad evitar que ésta sea invadida por el supuesto ladrón: «la filosofía de esta alarma radica en evitar que se perpetre el delito desde el inicio. Este tipo de sistema otorga mayor protección al personal de seguridad y a las personas cuando están dentro de la casa o empresa. es importante que el usuario tenga el cuidado de desactivar el sistema antes de entrar en la instalación. cada uno de ellos. Detectores iónicos Es un dispositivo que funciona por efecto de las partículas visibles o invisibles producidas por la combustión. visor de gran angular y cerradura de alta seguridad con llave de seguridad de difícil duplicación. concertinas. BARRERAS PERIMETRALES Las barreras perimetrales son las óptimas para cumplir el objetivo primordial de las alarmas de seguridad: prevenir la agresión a las instalaciones y a los que están dentro de ella. de alambrados con púas. cuando el ladrón ya está dentro de la instalación. mientras que la protección interior avisa del robo después de que éste ya ha comenzado. marco metálico. punto de anclaje en los cuatro perfiles del marco. Tienen un alcance de 12 a 14 metros y proyectan. Asimismo. De esta forma. intentando huir probablemente». Propósito de las barreras perimetrales Restringir o impedir la entrada de personas no autorizadas a áreas restringidas. La protección perimetral se activa a través de unos sensores de movimiento que son colocados estratégicamente. son provocadas por un error humano. provocando así la señalización inmediata en el tablero central de control de alarmas. siempre y cuando estén ubicadas en sitios convenientemente más altos. TIPOS DE BARRERAS PERIMETRALES Naturales Todo aquel producto de la creación de la naturaleza. a nivel general. es decir. eléctricas. pues existen algunos en el mercado que son muy susceptibles a los cambios de temperatura. Puertas blindadas Dispositivo de seguridad fabricado con varias capas o láminas de metal. Por ejemplo.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 31 bustión. por ejemplo: un río o quebrada que se encuentra a un lado cualquiera del perímetro de la instalación. el intruso que intente cruzar el perímetro protegido hará activar una alerta que pondrá en movimiento todo el aparato de seguridad. las cercas. que pueden ser de tipo ciclón. en los cuales se utilizan diversas tecnologías y recursos.

• Personas con botas de seguridad con punta metálica. este tipo de medidas de seguridad. número de personas a circular. vehículos u objetos. donde ocurren importantes reuniones y donde se necesita. En los últimos años es muy importante para evitar actos terroristas. Funcionamiento del detector de metales Una vez que se enciende el detector. puertas anti-pánico. y su sensibilidad es regulable para una mejor identificación de posibles armas ocultas. caracterizado por la existencia de dos puertas accionadas por un sistema que evite la apertura de ambas a la vez. . en el sentido de paso. bandejas pasa documentos. . .Eventos: conciertos. en los tipos siguientes: • Unidireccional lineal • Bidireccional lineal • Unidireccional angular • Bidireccional angular • Unidireccional lineal y angular • Bidireccional lineal y angular Estas configuraciones básicas pueden combinarse entre sí o bien incorporarse elementos auxiliares como: arco detector de metales. oficinas. como ministerios. LOS DETECTORES DE METALES Los detectores de metales especiales para el sector de seguridad están diseñados para descubrir metales magnéticos y no magnéticos ocultos en un paso controlado de personas. . presentarán una disposición diferenciada que se centra.Prisiones: es muy común que algunas personas traten de introducir armas a las cárceles para que los presos puedan usarlas y protegerse de otros presos o intentar escapar..Seguridad de edificios: hay edificios importantes. Las esclusas en función de su aplicación. y hasta se exige. Dónde se utilizan los detectores de metales . compartimentos para la custodia de armas. CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS QUE DEBEN POSEER LOS SISTEMAS DE PUERTAS ESCLUSAS • Sistema antisecuestros: no se permite pasar dos personas a la vez. pues el sistema registra dos personas. espacio disponible. juegos deportivos. .. embajadas. • Banco de baterías para trabajo fuera de la red eléctrica (mínimo 2 horas). velocidad de funcionamiento. detectores de armas y/o explosivos. • Posee sistema de comunicación interna (intercomunicador bidireccional).TRAMO III 32 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Sistemas de puertas esclusas Esclusa es el conjunto de elementos fijos y móviles que forman un sistema de control de accesos para personas. • Control de peso: las personas con cierto peso no pueden pasar. • Registro de eventos impresos o imprimibles para gestión de investigación. bajo condiciones específicas de seguridad. principalmente. si es manual.Seguridad en aeropuertos: para evitar que pasajeros introduzcan armas o bombas en el área de embarque y en los aviones. excepto en situaciones de emergencia. etc. Estos equipos emiten una señal de audio y luminosa ante la presencia de un metal.Joyerías: existen tiendas que cuentan con puertas que contienen detectores de metales para evitar robos a mano armada. organización de la actividad. etc. • Control de paso de armas: detector metálico. etc. etc. donde se reúnen una gran cantidad de personas son lugares donde los detectores de metales son muy útiles. debe moverlo lentamente sobre el área que usted desea investigar. conferencias.

distribución y operación que utilice la organización. • El diseño debe tener características redundantes que. sin embargo. Hay detectores que no solamente hacen sonar una señal sino que también poseen una escala que indica el tipo de metal y qué tan profundo o lejos se encuentra el metal del detector. . un sistema alterno pueda suplirlo como respuesta inmediata a la falla presentada. se debe acercar la cabeza del aparato al área donde sonó la señal. LOS DETECTORES DE METALES ESTÁN REGIDOS POR TRES TECNOLOGÍAS BÁSICAS: • Muy baja frecuencia (VLF) • Inducción de Pulso (PI) • Oscilación de golpe de frecuencia (BFO) Sistemas de alumbrado En la instalación de sistemas de alumbrados se debe tomar en cuenta las siguientes consideraciones: • El sistema debe ser diseñado según las normas del Código Eléctrico Nacional. • En el ámbito de la seguridad se recomienda que los sistemas sean diseñados en paralelo y no en serie. si se escucha la señal audible. ante las fallas que se presenten. • Se deben considerar todas las medidas de protección necesarias para prevenir y proteger los sistemas de alimentación.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 33 El movimiento debe ser lento y horizontal y paralelo al objeto.

entre otros que considere pertinentes.TRAMO III 34 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS Tomando en cuenta la lectura anterior sobre los sistemas de seguridad. funcionalidad. realice un cuadro comparativo de cada uno. características. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . considerando para ello: definición. tipos.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 35 REFLEXIONES FINALES Luego del análisis de las lecturas. explique con sus propias palabras la importancia de conocer e identificar las medidas básicas de seguridad. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

_____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . experiencia o la experiencia de otro. de proximidad social y su vinculación con las _____________________________________________________ funciones que realiza en las instalaciones policiales. exprese OBJETIVO Establecer el rol policial con sus propias palabras la diferencia entre una estación desde el modelo de servicio policial y un centro de coordinación policial.TRAMO III 36 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LOS CENTROS DE OPERACIONES POLICIALES. SUS DEPENDENCIAS Y FUNCIONALIDAD | SESIÓN 4 TEMA II INSTALACIONES POLICIALES EXPLORACIÓN DE SABERES Según su criterio.

415 del 3 de mayo de 2009). un centro de coordinación policial puede servir a varios municipios.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 37 LECTURA INSTALACIÓN POLICIAL – CENTRO DE COORDINACIÓN POLICIAL Son aquellas estructuras en las que funcionan los cuerpos de policía y que cuentan con condiciones acordes para el desarrollo o la prestación del servicio de policía. un municipio o una parroquia. Un área de despliegue policial es una unidad territorial que. publicadas en Gaceta Oficial Nº 39. facilitando el desenvolvimiento de las funcionarias. En el nuevo modelo policial propuesto por el Órgano Rector. los funcionarios y el público en general. . requiere de la coordinación y despliegue de varios servicios policiales. Dependiendo entonces de la densidad poblacional. se proponen dos niveles fundamentales para la organización del despliegue de las operaciones policiales: Centros de Coordinación Policial y Estaciones Policiales. (según Resolución de Normas sobre Instalaciones Operativas de los Cuerpos de Policía. por su densidad poblacional. CENTRO DE COORDINACIÓN POLICIAL Los centros de coordinación policial concentran y coordinan los servicios policiales disponibles en el territorio correspondiente a un área de despliegue policial (anteriormente denominada como zona o región policial).

• Guarda y Custodia de personas adultas detenidas. • Oficina de Supervisores y Supervisoras General. las cuales deberán ser para la permanencia de una sola persona y con sanitario interno. • Oficina del o de la Asistente del Jefe o Jefa de Unidad. • Guarda y Custodia de personas adultas adolescentes. • Oficina de Instrucciones de Servicios. Dependencias: Sala de Retención–Ruta del aprehendido o de la aprehendida: . • Oficina de Inteligencia. • Centro de Operaciones Policiales. • Oficina de Supervisores y Supervisoras. las cuales deberán ser para la permanencia de una sola persona y con sanitario interno. los centros de coordinación policial de los cuerpos de policía deben contar con dependencias clasificadas según sus características funcionales en: • Oficina del Jefe o Jefa de la Unidad. comunicada directamente con la zona de carga y descarga de armamento. Dependencias de uso oficial de acceso restringido.TRAMO III 38 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II DEPENDENCIAS DE LOS CENTROS DE COORDINACIÓN POLICIAL (ARTÍCULO 7 DE NORMAS SOBRE INSTALACIONES OPERATIVAS DE LOS CUERPOS DE POLICÍA). • Apoyo Logístico. sin servicio a los usuarios y usuarias: 3. con el parque de armas y con apoyo logístico. Según la normativa vigente. • Sala de Preparación de Servicios–Vigilancia y Patrullaje. • Archivos Generales. • Investigación del Delito. • Parque de Armas. • Sala de Comedor y Estar Policial. • Oficina de Atención al Ciudadano. • Sala de Reuniones y Servicio Comunitario. bajo el estricto cumplimiento de las exigencias de la Dirección General de Armas y Explosivos (DAEX). CARACTERÍSTICAS. diferente para hombres y mujeres. • Sanitarios de Uso Público. con acceso inmediato a las áreas. • Oficina de Recepción de Denuncias y Solicitudes. diferente para hombres y mujeres. Dependencias de uso oficial de acceso controlado al servicio de los usuarios y usuarias del cuerpo de policía: 2. • Sanitarios y Vestuarios de funcionarios y funcionarias policiales. 1. • Recepción. los cuales deberán ser separados para hombres y mujeres. ubicado en un lugar visible y de fácil control. • Recepción y Sala de Espera.

• Las demás que sean establecidas por el Ministerio del Poder Popular con competencia en materia de seguridad ciudadana. etc. Área para el entrenamiento físico de los funcionarios y las funcionarias policiales espacio destinado al entrenamiento de los funcionarios y las funcionarias. FUNCIONES DE CADA UNA DE LAS DEPENDENCIAS Tomando en consideración los servicios que prestan para el uso. al mismo tiempo tiene la responsabilidad de garantizar que todos los procesos se desarrollen correctamente. Área de estacionamiento de uso oficial y de usuarios y usuarias del servicio de policía 6. 4. Debe estar situada en planta baja. reservando en el mismo un espacio para la utilización de la ciudadanía y dejando para uso exclusivo de las personas con alguna discapacidad los más cercanos a la entrada de la instalación. Área de Mantenimiento 5. La misma debe estar situada en la planta baja del edificio. son funciones de cada dependencia las siguientes: Oficina del Jefe o la Jefa de la Unidad: ejecuta todas las decisiones administrativas. Oficina de Supervisores o Supervisoras General: tiene la responsabilidad de velar por la ejecución correcta de todas las actividades administrativas y operativas. 1. Debe estar situada en la planta baja de la edificación. Oficina del o de la Asistente del Jefe o la Jefa de la Unidad: facilita la ejecución de las tareas propias del Jefe de la Unidad. ciclistas.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 39 • Áreas verdes. vehiculares. tránsito y permanencia de los ciudadanos y las ciudadanas que acuden en la búsqueda de servicios de la policía. zona para ubicar las unidades (motorizadas. Oficina de recepción de denuncias y Solicitudes: la finalidad es registrar y procesar todas las denuncias y solicitudes que la ciudadanía realiza en el cuerpo de policía. Debe estar ubicada en planta baja y al lado de la Oficina del Jefe de la Unidad. • Área de Estacionamientos de uso oficial y de usuarios y usuarias del servicio de policía. Dependencias de uso oficial de acceso controlado al servicio de los usuarios y las usuarias del cuerpo de policía . los cuales deben incluir espacios exclusivos para personas con discapacidad. operativas y de dirección de la instalación. • Área para entrenamiento físico de los funcionarios y las funcionarias policiales.) de la instalación policial.

) y registrar todas las actividades que resultan de los mismos. en la medida de lo posible. transitar y en las que pueden permanecer los funcionarios y las funcionarias policiales autorizados y autorizadas para ello. éstos deben existir tanto para hombres como para mujeres. seguridad. Dicha dependencia debe estar ubicada en primera planta. etc. en cada uno de ellos debe estar acondicionado un baño para el uso de las personas con movilidad reducida. tanto internas del cuerpo (funcionarios y funcionarias) como con actores externos (consejos comunales. Esta zona debe estar cercana a la Oficina de Investigación del Delito y. Investigación del delito: realiza la redacción de las actas policiales para sustentar cada uno de los casos de aprehensiones o delitos conocidos. la misma debe estar ubicada en primera planta. Esta dependencia debe contar con archivadores correctamente ordenados para preservar el buen estado de la documentación y poder ubicar la información con facilidad. vigilancia. Al mismo tiempo. 2. etc. organizaciones comunitarias. encontrarse en la primera planta del edificio. para que todos los ciudadanos y las ciudadanas la puedan ubicar rápidamente. Oficina de Supervisores o Supervisoras: se encarga de la coordinación de los diferentes supervisores de cada una de las áreas operativas (patrullaje motorizado. Se realizarán actividades investigativas cuando lo solicite el Ministerio Público. Al mismo tiempo. Debe estar situada en la planta baja del edificio. patrullaje a pie. es obligatorio identificarla con su nombre. Recepción y Sala de espera: destinada para la primera atención e información a la ciudadanía y para la espera de respuesta a las solicitudes. son las que solamente pueden usar.TRAMO III 40 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Sala de reuniones y Servicio Comunitario: dependencia que será utilizada para el desarrollo de reuniones. . Esta dependencia debe estar situada en planta baja. Oficina de Instrucciones de servicios: tiene la finalidad de llevar la distribución de los funcionarios y las funcionarias policiales en las distintas aéreas de servicio (patrullaje. Sanitarios de Uso para el público: donde serán ubicados los baños para uso exclusivo de la ciudadanía. mantenimiento etc. de acceso restringido Archivos Generales: resguarda las comunicaciones y los diferentes expedientes relacionados con cada uno de los casos abordados por el cuerpo de policía.). Dependencias de uso oficial.). Es recomendable ubicar esta área en la primera planta del edificio para facilitar el acceso. patrullaje ciclístico.

silbato y porta silbato. Debe tener comunicación directa con el parque de armas. Centro de Operaciones Policiales: recibe. debe estar señalizada y ubicada en un área visible. con sus diferentes piezas (lavamanos.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 41 Parque de Armas: dependencia utilizada para almacenar las armas y municiones. Dicho espacio debe estar ubicado en el primer piso. En el caso de los vestuarios. Por lo tanto. debe estar ubicada en la planta baja. Este espacio debe cumplir estrictamente las exigencias de la Dirección de Armas y Explosivos (DAEX). Oficina de Inteligencia: donde se hace acopio de las diversas informaciones que suministran las redes de información primaria. También contiene la central de comunicaciones del cuerpo de policía. y separados los utilizados por los hombres de los de las mujeres. radios portátiles. según el número de funcionarios y funcionarias. registra y analiza la información de carácter relevante suministrada por las otras dependencias. porta bastón. guantes. Sanitarios y vestuarios de funcionarios y funcionarias policiales: es obligatorio tener los sanitarios necesarios. coordina. Debe estar ubicada en la planta baja del edificio. Es conveniente que esté ubicada en planta baja. tales como: cargadores. Dicho espacio debe estar situado en el primer piso. hace seguimiento y evalúa los diferentes tipos de patrullaje. bastón simple o extensible. porta radios. Es recomendable ubicarlos en el primer piso del edificio. para su análisis y posterior construcción de las estrategias de abordaje. Sala de preparación de servicios-vigilancia y patrullaje: orienta. linternas. duchas y poceta) en perfecto funcionamiento. Apoyo logístico: mantiene en resguardo el equipamiento básico de los funcionarios y las funcionarias policiales. . con la zona de carga y descarga de armamento y con apoyo logístico. de fácil control y acceso. Debe contener todos los implementos necesarios para cumplir con su finalidad. también deben encontrarse en espacios separados y contar con casilleros para todos los funcionarios y todas las funcionarias de los diferentes turnos de trabajo. Sala de comedor y estar policial: lugar destinado para el descanso de los funcionarios y las funcionarias y para realizar las diferentes comidas durante la jornada laboral. Es recomendable situarla en el primer piso del edificio.

vehiculares. espacio destinado al entrenamiento de las funcionarias y los funcionarios. . el tiempo no puede exceder 48 horas. Área para el entrenamiento físico de los funcionarios y las funcionarias policiales zona para ubicar las unidades (motorizadas. Deberán estar correctamente diferenciados los utilizados para los hombres de los de las mujeres. Deberá estar dividida en diferentes departamentos. Deberán estar correctamente diferenciados los utilizados por los adolescentes y las adolescentes. ciclistas. Es obligatorio mantener este espacio ordenado y limpio. así como donde se resguardarán sus pertenencias. espacio destinado para el depósito de mobiliario. el tiempo no puede exceder 48 horas. Debe estar ubicada en planta baja y cercana a la entrada independiente. reservando en el mismo un espacio para la utilización de la ciudadanía. Guarda y custodia de personas adultas detenidas: lugar donde permanecerán las detenidas y los detenidos mayores de edad. Al igual que en el caso de los adultos. mientras esperan la presentación al Tribunal. cada uno de ellos contará con el espacio necesario para la permanencia y el descanso de una sola persona y dispondrá en su interior de un sanitario. para lo que es conveniente tener el mobiliario pertinente. mientras esperan la presentación ante el Tribunal. etc. Guarda y custodia de personas adolescentes: espacio destinado para la permanencia y el descanso de las y los adolescentes. Dependencias: Sala de Retención–Ruta del aprehendido o de la aprehendida: 4. esta dependencia deberá estar dividida en diferentes departamentos. artículos de limpieza y la basura generada por la instalación policial. Área de Mantenimiento 5. 3.) de la instalación policial. Oficina de Atención al Ciudadano: orienta y da información a los familiares de los detenidos y las detenidas. cada uno de ellos contará con el espacio necesario para la permanencia y el descanso de una sola persona y dispondrá en su interior de un sanitario. y dejando para uso exclusivo de las personas con alguna discapacidad los más cercanos a la entrada de la instalación. con relación a la situación de los mismos. Área de estacionamiento de uso oficial y de usuarios y usuarias del servicio de policía 6.TRAMO III 42 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Recepción: espacio donde se recibirá al detenido o la detenida y se tomará nota de los datos personales. Es recomendable que esté situada en planta baja.

elaboremos el organigrama estructural y funcional de los centros de coordinación policial. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 43 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS De acuerdo con la lectura realizada.

Dependencias de uso oficial de acceso restringido. Son equivalentes a lo que anteriormente se conocía como comisarías. • Recepción y Sala de Espera. 6. • Sala de Comedor y Estar Policial. • Sanitarios de Uso Público. Las estaciones policiales atienden un área territorial puntual.TRAMO III 44 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA DEFINICIÓN DE ESTACIÓN POLICIAL Las estaciones policiales constituyen las unidades mínimas de despliegue de las operaciones policiales. Área de mantenimiento 4. • Sala de Reuniones y Servicio Comunitario. los cuales deberán estar separados para hombres y mujeres. • Oficina de Recepción de Denuncias y Solicitudes. • Sanitarios y Vestuarios de funcionarios y funcionarias policiales. por ejemplo: un municipio o parroquia. sin servicio a los usuarios y las usuarias: • Archivos Generales. Área para entrenamiento físico de los funcionarios y las funcionarias policiales. Área de estacionamientos 5. • Oficina del o la Asistente del Jefe o Jefa de Unidad. Dependencias de uso oficial de acceso controlado al servicio de los usuarios y las usuarias del cuerpo de policía: • Oficina del Jefe o Jefa de la Unidad. 3. 2. • Investigación del Delito. DEPENDENCIAS DE LAS ESTACIONES POLICIALES (ARTÍCULO 8 DE NORMAS SOBRE INSTALACIONES OPERATIVAS DE LOS CUERPOS DE POLICÍA) Las estaciones policiales de los cuerpos de policía deben contar con: 1. Las demás que sean establecidas por el Ministerio del Poder Popular con competencia en materia de seguridad ciudadana. • Sala de Control de Instalaciones y Comunicaciones. .

en las diferentes estaciones policiales se debe garantizar que las dependencias cuenten con las mismas características expuestas para el centro de coordinación policial. Por tanto.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 45 FUNCIONES DE CADA UNA DE LAS DEPENDENCIAS La función principal de las estaciones policiales es la ejecución de actividades operativas para el cumplimiento del servicio de policía. REFLEXIONES FINALES Responda la siguiente interrogante: • ¿cuál es la importancia que tiene para los funcionarios y las funcionarias policiales conocer a fondo la funcionalidad y las dependencias de los centros policiales? Argumente su respuesta. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III 46 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LOS PROCEDIMIENTOS Y LAS NORMAS DE SEGURIDAD EN LAS INSTALACIONES POLICIALES | SESIÓN 5 TEMA II INSTALACIONES POLICIALES EXPLORACIÓN DE SABERES Describe el procedimiento para el control de acceso en algunas de las siguientes situaciones que has experimentado en algún momento: • Entrada a un Ministerio • Entrada y salida de un estacionamiento privado • Entrada al país desde el exterior. en un aeropuerto • Otro elegido por usted OBJETIVO Establecer el rol policial desde el modelo de servicio de proximidad social y su vinculación con las funciones que realiza en las instalaciones policiales.

Para lograr este control. PROCEDIMIENTOS DE PASE Y ESCOLTA Constituye un método de identificación que consiste en acreditar a la persona autorizada a través de un pase. De allí que ninguna barrera física es realmente efectiva. • Nombre del conductor y sus acompañantes. Para que una zona prohibida sea valorada y respetada como tal. debe tener una forma de ejercer el control. si no se complementa con una efectiva observación humana. PROCEDIMIENTOS DE CONTROL Control de entrada y salida de vehículos policiales y particulares Limitar y controlar el acceso de vehículos a aéreas restringidas es cada vez más necesario en las instalaciones policiales. Dicho control puede combinarse con el uso de controles de acceso que identifiquen a sus usuarios. Para lograr un buen sistema de identificación y control de un área de seguridad. entre los que tenemos: PROCEDIMIENTOS DE CONTROL DE ACCESOS Los procedimientos de control se establecen con la finalidad de identificar a aquellas personas autorizadas para entrar en una zona de seguridad. se muestra en el pase con diferentes letras.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 47 LECTURA La seguridad en cualquier instalación es solamente tan buena como el personal encargado de protegerla. . Sistema de intercambio de pases. así como para controlar a aquellos visitantes que tengan acceso a ella por un tiempo limitado. Sistema de dos pases que contiene fotografías idénticas. IDENTIFICACIÓN Y RECONOCIMIENTO DEL PERSONAL Es el procedimiento más seguro. • Fecha y hora de entrada y salida. si no están respaldados por hombres entrenados o mujeres conscientes y bien entrenadas. No se concibe una zona prohibida sin ningún procedimiento de control que brinde apoyo. Señalar una zona prohibida y dejarla a la acción de cualquier intruso significa que no se ha cumplido con el objetivo. ya que consiste en el reconocimiento de la persona por parte del funcionario. • Dejar registrada la firma de quien lo inspecciona. Entre los controles podemos mencionar: • Lugar de origen. tomando en cuenta que los mismos deben ser elaborados atendiendo a las medidas de preocupación en cuanto a la alteración de los mismos. Es por ello que se han creado mecanismos y protocolos de vigilancia y control. pero con diferentes colores de fondo. se sugiere tener una lista con la identificación de las personas autorizadas a transitar en un área restringida. con la diferencia de que se hace un canje en la entrada del área. mecánicos o eléctricos se instalen. el mismo se presenta en la entrada y se cambia dentro del área restringida. números y colores. Sistema de pase múltiple Es igual al anterior. No importa cuántos aparatos protectores. • Descripción de la actividad a realizar dentro de la instalación. se requiere de los siguientes sistemas de pases: Sistema de pase simple Acceso a diferentes aéreas.

REFLEXIONES FINALES Reflexionemos sobre la importancia de conocer los procedimientos y las normas de seguridad en las instalaciones policiales. • La funcionaria o el funcionario no permitirá la aglomeración de personas en las aéreas de accesos y alrededores de la instalación policial. así como a propósito del rol de futura funcionaria o futuro funcionario policial.TRAMO III 48 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II CONSIDERACIONES QUE DEBEN TOMAR EN CUENTA LAS FUNCIONARIAS Y LOS FUNCIONARIOS • Apoyarse en el registro e inspección del vehículo. en especial las de accesos a las instalaciones. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . • Mantener en todo momento a sus superiores al tanto de la situación. • Mantener el orden público en las aéreas bajo su responsabilidad.

_____________________________________________________ ¿Por qué crees importante realizar turnos de relevo entre las ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 49 EL PROTOCOLO PARA LOS RELEVOS DE SERVICIOS Y LA DOCUMENTACIÓN PARA REGISTRO Y CONTROL | SESIÓN 6 INSTALACIONES POLICIALES OBJETIVO EXPLORACIÓN DE SABERES TEMA III Establecer el rol policial funcionarias y los funcionarios de una dependencia policial? desde el modelo de servicio de proximidad social y _____________________________________________________ su vinculación con las funciones que realiza en las _____________________________________________________ instalaciones policiales.

Acta de Comiso. Notificación de Derechos del imputado. ¿cómo?. ¿cuándo?. considerará lo siguiente: cantidad de vehículos que estén dentro las instalaciones y sus propietarios. ya que es considerado un documento público en cuanto a la seguridad de instalaciones. Formato para asignación de implementos. Registro de Aprehendido. • Personas de trato especial que se encuentren dentro de la misma. Reporte de actividades diarias. Planilla de Retención de prendas personales. En la entrada y salida de vehículos. Un funcionario deberá informar a su reemplazo lo siguiente: • Instrucciones que haya recibido en relación con el servicio. • Otros Documentación para registro y control Para ser más eficiente en el control de accesos a las diferentes dependencias existentes en las instalaciones policiales.TRAMO III 50 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA RELEVOS DE SERVICIOS Los relevos de servicios se realizarán siguiendo un protocolo. Planilla de Revisión de Moto (PRM). pues en él quedarán asentados los hechos de relevancia que ocurran diariamente y en el momento en que ocurran. etc. Entrega de adolescentes. Registro de Visitantes. entre los cuales citamos: • Libro de novedades: Es un documento de mucha importancia dentro de los cuerpos policiales. de acuerdo con el área donde se preste servicio. Nota de Entrega. Sin embargo. Acta de asignación de vehículos. Entre los más usados tenemos: Planilla de Revisión de Vehículo (PRV). ¿dónde? y ¿por qué? • Formatos: Varían en su contenido según la dependencia que los emplee. . • Alguna novedad de relevancia y • Constancia del acto en el respectivo libro de novedades. • Superiores que se encuentren fuera o dentro de la sede policial. Cadena de Custodias. dejando constancia de: ¿qué?. se emplean diversos documentos de registros. Registro de Vehículos. a continuación conoceremos unas consideraciones genéricas que se deben tomar en cuenta en la realización del mismo.

¿dónde? y ¿por qué? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . Imagina el resto de la situación y. ¿cómo?.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 51 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS En la dependencia policial en la que está desempeñando funciones. partiendo de allí. llega un alcoholizado que maltrató a su pareja y a su pequeña hija. ¿cuándo?. redacta en el libro de novedades lo ocurrido. tomando en cuenta las siguientes interrogantes: ¿qué?.

Por esta razón. Los medios de comunicación en la policía constituyen uno de los elementos básicos para el cumplimiento de su función. pueden llegarle al personal afectado. LECTURA LAS COMUNICACIONES POLICIALES La policía como institución encargada de la seguridad social desarrolla su comunicación de acuerdo con sus necesidades y para el buen logro de su cometido. . puede estar informado y listo para dar cumplimiento cabal a las órdenes. debe contar con los medios apropiados para desenvolverse en las diferentes situaciones en que debe actuar. De esta forma. ORGANIGRAMA Y FLUJOGRAMA DEL PROTOCOLO DE COMUNICACIÓN | SESIÓN 7 TEMA IV LAS COMUNICACIONES POLICIALES EXPLORACIÓN DE SABERES Leamos detenidamente el siguiente planteamiento. La policía utiliza los medios de comunicación alámbricos e inalámbricos. de ahí la importancia y la necesidad de la existencia de éstas en la institución. OBJETIVO Caracterizar los códigos. Mediante los medios de comunicación. CLAVES POLICIALES. Mediante una explotación adecuada de los medios disponibles se multiplica la eficacia de los servicios. la normativa y protocolos de las comunicaciones policiales en el servicio de policía. sea cual fuere la distancia.TRAMO III 52 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LAS COMUNICACIONES POLICIALES. todas las órdenes impartidas. uno de los factores que posibilita la prevención y represión de los delitos. Sabemos que la policía cumple una misión muy compleja dentro de la sociedad. Mediante estos medios se realizan los enlaces permanentes y oportunos en cada caso y a propósito de sus múltiples funciones. PROTOCOLOS DE COMUNICACIÓN.

contribuyendo así a que mejoren los niveles de seguridad. la detección y atención de los diferentes situaciones que aquejan a la comunidad. en fin. la clave policial es una codificación que está integrada por caracteres alfanuméricos. a su domicilio y. en consecuencia. divisiones. quienes prestarán un excelente servicio y una rápida y efectiva respuesta para momentos de emergencia y demandas del servicio. para preservar la confidencialidad de las comunicaciones policiales y. secciones o cualquier otro equipo de trabajo a formarse dentro de la estructura organizacional del Cuerpo de Policía Nacional. Protocolos de comunicación Unificar los procedimientos de comunicaciones dentro del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. eficaz y cuente con el apoyo y la confianza de la comunidad.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 53 Claves policiales Las claves son el conjunto de palabras o códigos secretos conformados por signos y caracteres que permiten que la comunicación sea fluida y secreta. con la cual los funcionarios y el puesto de mando mantendrán una comunicación fluida y confidencial. con miras a que el ejercicio de la función policial sea eficiente. Es de considerar que las claves policiales deben ser sustituidas o cambiadas cada cinco años. de estudios. Objetivos Entre los objetivos que se persiguen con el protocolo de comunicación empleado en el Cuerpo de Policía Nacional están: • Obtener y aplicar enlaces comunicacionales directos vía radio frecuencia entre los distintos grupos. permitirá operar de una manera más segura a las funcionarias y los funcionarios policiales. Todo esto redundará en una mayor tranquilidad en la ciudadanía que diariamente acude a su sitio de trabajo. Por lo tanto. en conjunto con los elementos tecnológicos necesarios. que permita resultados apegados a derecho de los distintos procedimientos policiales que se puedan realizar. . tal como lo obliga nuestra carta magna. de las operaciones. Las claves policiales cuentan con determinadas características que las hacen seguras. permitirá que éstos puedan ejercer sus derechos y deberes libremente con la protección del Estado.

sea más fluida. será explícito y cooperará en todo momento en el completo entendimiento del mensaje cundo lo esté transmitiendo. si fuera el caso.TRAMO III 54 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II • Obtener y aplicar enlaces comunicacionales directos vía radio frecuencia entre el Cuerpo de Policía Nacional y los distintos organismos de seguridad ciudadana. • Operar utilizando un método definido por el cual se rige la comunicación vía radio frecuencia y que debe ser respetado. a su vez. los funcionarios y/o grupo de éstos. debido a la utilización de las claves o códigos específicos que se utilizan. de tal manera que permita un completo desenvolvimiento del procedimiento policial y con resultados acordes a la demanda del mismo. respetuosa y profesional. • Permitir la celeridad del proceso comunicativo entre la central de comunicaciones. . independientemente de la jerarquía o rango que tenga la funcionaria. las funcionarias. el funcionario o grupo de éstos sientan la necesidad de mejorar su vocabulario y la vocalización de las palabras. el funcionario y/o grupo de éstos. • Emplear códigos y/o claves específicas que permitan tener un mayor y mejor ordenamiento en la comunicación vía radio frecuencia a fin de que ésta. • Garantizar que la funcionaria. e inclusive cuerpos de seguridad extranjeros. • Garantizar que el método utilizado en la comunicación vía radio frecuencia sea eficiente y eficaz. a excepción de que exista una emergencia policial y dicho método tenga que ser obviado en el momento. De esta forma. claves y/o códigos que emplee durante la comunicación vía radio frecuencia.

responde los siguientes planteamientos: • ¿Qué son los medios de comunicación alámbricos e inalámbricos? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿En qué casos deberías considerar los protocolos de comunicación? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿Cuáles son los objetivos de la comunicación policial? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 55 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS Una vez realizada la lectura inicial.

tiene su modelo en el Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. las cuales serán referidas en el desarrollo contextual del presente Protocolo.TRAMO III 56 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Importancia y justificación El Ejecutivo Nacional. de forma que les permita operar con mayor eficiencia y eficacia al momento de hacer uso de la comunicación policial y. así como también una mayor confidencialidad de lo transmitido. de manera que las funcionarias y los funcionarios que hacen uso día a día de la comunicación vía radio frecuencia tengan una mayor sensación de seguridad. con la necesidad de establecer y fomentar un nuevo concepto de policía adaptado a un orden social distinto del referente en décadas anteriores. que abarcan una fácil y mejor asimilación o aprendizaje del lenguaje comunicacional. siendo más fluida y teniendo mayor rapidez la recepción y transmisión de información. Esto trae como consecuencia la creación de un Protocolo de Comunicaciones transformador dentro de los procesos comunicacionales. por ende. Organigrama y flujograma del Protocolo de Comunicación para el Cuerpo de Policía Nacional Establecidas las funciones y responsabilidades para los cargos a desempeñar dentro del Puesto de Mando. se establece el siguiente: Organigrama y Flujograma COORDINADOR DE ANÁLISIS Y REGISTRO SUPERVISOR GENERAL DE LA CENTRAL DE COMUNICACIONES SUPERVISOR DE PRIMERA LÍNEA TURNO 1 SUPERVISOR DE PRIMERA LÍNEA TURNO 2 SUPERVISOR DE PRIMERA LÍNEA TURNO 3 RECEPCIONISTA RECEPCIONISTA RECEPCIONISTA DESPACHADOR (a) DESPACHADOR (a) DESPACHADOR (a) . derivado y compilado de distintos modelos anteriores a éste. a través del Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores y Justicia. y como se desarrollará el flujo de información en el proceso comunicacional a partir de una denuncia recibida. prestar un excelente servicio según la demanda que éste presente. aprovechando las experiencias y corrigiendo las deficiencias.

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REFLEXIONES FINALES
Explica con tus propias palabras cómo se da el flujo de información central de comunicaciones del cuerpo de Policía Nacional

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________

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LOS PROCEDIMIENTOS Y LAS NORMAS DE SEGURIDAD EN LAS INSTALACIONES POLICIALES | SESIÓN 8
TEMA

IV

PROCESO DE COMUNICACIÓN POLICIAL
EXPLORACIÓN DE SABERES
Lee detenidamente los siguientes planteamientos:

OBJETIVO
Caracterizar los códigos, la normativa y protocolos de las comunicaciones policiales en el servicio de policía.

LECTURA
EL PROCESO DE COMUNICACIÓN POLICIAL El proceso de comunicación debe estar basado en un sistema receptor y transmisor de datos bajo una rectoría, la cual será responsabilidad de la “Central de Comunicaciones” (Puesto de Mando), que velará por el debido ordenamiento en toda comunicación vía radio frecuencia que se establezca entre la rectoría y la funcionaria, funcionario o grupo de éstos; o entre los funcionarios y las funcionarias, por cualquiera de los canales activos que tenga dicho sistema. Es importante mencionar que todo el proceso de comunicación vía radio frecuencia debe ser estrictamente confidencial, seguro y de uso exclusivo de operadoras, operadores, funcionaria, funcionario o grupo de éstos, y ajeno completamente a cualquier ciudadano que no pertenezca a la institución, así como también al personal administrativo, empleado u obrero, quienes incluso no deben tener conocimiento de los procedimientos policiales que se realizan, lo que obliga a la utilización estricta de los códigos y/o claves específicas de comunicación. El Puesto de Mando como ente rector del proceso de comunicación para el Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana debe estar subordinado a la Coordinación Local y debe darle respuesta directa al encargado (jefe) de dicha unidad, en el caso de que este último no esté atento, por alguna otra situación que requiera de su atención. Por lo tanto, el mencionado puesto deberá tener un encargado que tendrá la responsabilidad de llevar a cabo el cumplimiento estricto de las órdenes impartidas por la Coordinación Local o Dirección Regional. Cada operación y/o procedimiento policial que sea despachado tendrá un resultado, que deberá ser lo más acorde posible según

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la demanda que éste genere. También es importante destacar que siempre deberá tener votos de confidencialidad para aquellas ciudadanas o ciudadanos ajenos a la institución como tal. Dichos resultados deberán ser informados a la colectividad (denunciantes y/o víctimas), sin que se comprometa el procedimiento policial en sí o, en su defecto, el Puesto de Mando estará en la responsabilidad de informarle al funcionario actuante que debe trasladarse al sitio y hacer del conocimiento a dicha colectividad. Este Puesto de Mando deberá estar conformado de la siguiente manera: Modo de Trabajo Puesto de Mando El Puesto de Mando funcionará durante las 24 horas del día, con un servicio de guardia en tres turnos, y cuatro grupos de trabajo, integrados por un supervisor de primera línea, operadores, recepcionistas y escribientes.

La sede del Puesto de Mando dispondrá de: • Plan de localización actualizado, que contenga forma de ubicación de todo el personal ante circunstancias que lo requieran. • Guía telefónica, listas protocolares, vademécum y protocolos de comunicación para interactuar con los demás entes de seguridad ciudadana, gubernamentales, directiva, coordinadores y supervisores del CPNB. • Sistemas y recursos tecnológicos que garanticen el ejercicio de sus funciones. • Acceso a las bases de datos que requieran consultar para el ejercicio de sus funciones. • Mapa geográfico detallado de su demarcación que permita ubicar con exactitud el lugar de los secesos, hechos e incidencias de interés policial.

DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS
Respondamos: • ¿Qué es el puesto de mando?

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________
• ¿Quién dirige el puesto de mando?

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________
• ¿Con qué debe contar el puesto de mando?

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________

Nota: Conforme se vayan creando o conformando los otros servicios de la Policía Nacional Bolivariana. requiera informar o recibir información por parte de la Gerencia Académica. Proceso de comunicación vía radio frecuencia La central de comunicaciones debe operar según las exigencias que resulten del proceso de evaluación de datos estadísticos para determinada área o región del país. se irán habilitando canales operativos para dichos servicios. tomando en cuenta las normas de uso de la comunicación referidas en el presente protocolo. Para un mejor desenvolvimiento del proceso de comunicación. Comunicación directa entre funcionarios o grupos de éstos. estará en la responsabilidad de informar a la Central de Comunicaciones y a su supervisor inmediato que realizará el cambio de canal a cualquiera de los otros disponibles. • Canal Nº 3: Investigaciones y Policía Comunal.TRAMO III 60 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Ahora sigamos leyendo con detenimiento todo lo referente a los procesos de comunicación policial. realizando el resto de los reportes relacionados al procedimiento por el nuevo canal. cuando alguna funcionaria o funcionario adscrito a la mencionada gerencia requiera reportarse cada vez que exista la necesidad de transmitir o recibir alguna información concerniente al área académica. • Canal No 5: Orden Público y Grupos Tácticos. • Canal Nº 4: Alterno. . En este último caso. canales con frecuencias laborales y alternas. • Canal No 6: Formación. En el caso de que alguna funcionaria y/o algún funcionario. dependiendo de la relevancia o magnitud de peligrosidad del procedimiento en cuestión. De esta manera. excepto que a aquella funcionaria o aquel funcionario que pertenezca a la academia se le presente algún tipo de emergencia policial. deberá realizar el cambio de canal y hacerlo por el correspondiente para tal fin. tomando en cuenta factores como las radio patrullas. congestionando el resto de las frecuencias. Este canal será para uso exclusivo de todas y cada una de las actividades a desarrollar por la Gerencia Académica del Cuerpo de Policía Nacional. de documentación. Este canal es de uso exclusivo de la Directiva del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. previa autorización del Puesto de Mando. si así fuera el caso. y hacer uso de ciertas características puntuales. tanto el resto del personal que se encuentre laborando como su supervisor estarán conscientes o tendrán conocimiento de lo acontecido con determinada funcionaria o funcionario policial. verificación de antecedentes. durante o después del procedimiento policial. patrullaje a pie. y repetición de información. con el objeto de evitar laborar y realizar reportes. para de esa manera mantener un ordenamiento en la comunicación. • Canal Nº 7: Directivo. independientemente de la jerarquía. a las cuales se les implanten unidades receptoras y transmisoras de información (planta). patrullaje motorizado. • Canal Nº 2: Información. Canales policiales que se deben utilizar según el tipo de frecuencia y su uso • Canal Nº 1: Patrullaje vehicular.

• Mantener la vigilancia y/o observación de las cámaras destinadas a la seguridad interna de la instalación. • Dar seguimiento a situaciones especiales de desastres o contingencias y al desarrollo de operaciones policiales. así como para deshabilitarlos. • Impartir instrucciones a las unidades de patrullaje para la dirección operativa de sus servicios. • Elaborar partes diarios con las principales incidencias y otras novedades operativas que resulten necesarias. • Transmitir indicaciones urgentes del Director a las diferentes Direcciones y Coordinaciones de los diferentes servicios y despachos. • Monitorear la ubicación de las unidades en servicio y dirigir maniobras para ofrecer apoyo a otras unidades que lo soliciten. • Controlar y mantener la disciplina en las comunicaciones radiales y reportar cualquier interrupción de los sistemas tecnológicos. • Recibir y dar tratamiento a las informaciones públicas de competencia y carácter relevante que se transmiten por esta vía.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 61 Funciones del Puesto de Mando (Imagen de un puesto de mando) • Monitorear el comportamiento de la situación operativa en el ámbito de su jurisdicción. • Mantener informado al Coordinador y al Director del Despacho sobre las cuestiones importantes que requieran de su conocimiento o toma de decisiones. para conocer la marcha de las mismas y transmitir información al Director. • Mantener intercambio de información sistemático con la Sala Situacional del CPNB. • Establecer la cooperación con otros Puestos de Mando y Salas Situacionales de entes cooperantes. para su restablecimiento inmediato. ante incidencias que lo requieran. • Interactuar con las unidades de servicio durante las investigaciones. . así como controlar su cumplimiento.

TRAMO III 62 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II REFLEXIONES FINALES Una vez realizada la lectura 2 y contempladas las concepciones que se plasman y describen en ella. ______________________________________ ________________________________________ ________________________________________ 2. ______________________________________ 7. ______________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ 3. indiquemos un (1) ejemplo de cada uno de los canales policiales según su uso y frecuencia. ______________________________________ ________________________________________ ________________________________________ 5. ______________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ 4. ______________________________________ ________________________________________ ________________________________________ . ______________________________________ 6. 1.

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Ahora, elabora una imagen gráfica que resuma las funciones del Puesto de Mando:

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DEFINIR LAS CARACTERÍSTICAS ESPECIALES DE LOS CANALES DE COMUNICACIÓN | SESIÓN 9
TEMA

VI

CARACTERÍSTICAS ESPECIALES DE LOS CANALES DE COMUNICACIÓN
EXPLORACIÓN DE SABERES
Lee detalladamente el siguiente texto.

OBJETIVO
Caracterizar los códigos, la normativa y protocolos de las comunicaciones policiales en el servicio de policía.

LECTURA
LOS CANALES DE COMUNICACIÓN Los canales de comunicación deberán ser utilizados según la relevancia que tenga el procedimiento policial y esto obedecerá a las siguientes características: Canal disponible Esta característica le conferirá al canal la particularidad de ser usado en cualquier momento por todos aquellos funcionarios y funcionarias y la Central de Comunicaciones, siempre y cuando se respeten las “normas de uso” de los canales y del protocolo de comunicación. A continuación se utilizarán claves hipotéticas para ejemplificar una acción cualquiera o procedimiento policial. Por ejemplo: Alfa 68 Torres (clave para el oficial Jefe Torres laborando) Control. Control transmite: Bronce 29 (adelant e) Alfa 68. Alfa 68 transmite: Hay un Ares 66 (riña) con Ares 31 (arma blanca) y 32 (arma contundente) en determinada dirección. Control transmite: Copiado (Bronce 13; mismo significado) y le envía el apoyo, si lo requiere, o transmite alguna otra información referida al caso. Luego se continúa con la comunicación.

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CANAL RESTRINGIDO Este tipo de característica le va a conferir al canal la particularidad de ser usado únicamente por la funcionaria, el funcionario o grupo de éstos involucrados en el procedimiento policial, pero que primero deberán realizar el reporte al Puesto de Mando, antes de reportar a algún otro de los funcionarios inmersos en éste, esperando la respuesta de la misma. De no ser así, no podrán continuar con la comunicación o, en su defecto, no podrán hacer uso de otra característica del canal que veremos más adelante. A su vez, la misma Central estará en la obligación de responder inmediatamente ante el reporte del las funcionarias o los funcionarios actuantes, para la continuidad de la comunicación, es decir, solamente se podrá utilizar dicha característica cuan do la relevancia como tal del procedimiento involucre ciertos planteamientos tácticos que pudiesen poner en desventajas a las funcionarias, los funcionarios o grupos de éstos, pero que no deberá confundirse con alguna circunstancia que pueda o pudiese poner en peligro o riesgo inminente la vida de éstos. Tal característica del canal podrá utilizarse por cualquiera de los canales activos para las comunicaciones. El primordial para tal fin será el canal operativo, al menos que el procedimiento requiera de cierto tiempo para su culminación, por lo que deberá continuar la comunicación por algún otro canal que esté disponible y realizar todo el procedimiento antes descrito, incluyendo la petición de la característica restringida al Puesto de Mando antes de realizar cualquier reporte referente al procedimiento. Todos los funcionarios y las funcionarias actuantes deberán estar en conocimiento de que laborarán por el nuevo canal y éstos, a la vez, darán por entendida la situación al Puesto de Mando. También se dará la orden de canal restringido cuando el operador esté recibiendo instrucciones o haciendo el cambio de turno. Por ejemplo:

Control transmite: Bronce 5 (Canal Restringido) para Bronce 42 (Relevo de Servicio). Alfa 67 González transmite: Bronce 5 (canal restringido), hay un Ares 21 (sospechosa o sospechoso) en una Ávila 83 (vivienda, casa; etc.) con Ares 30 (armas de fuego) efectuando Ares 26 (disparos). Solicito Bronce 27 (apoyo policial). Central transmite: Bronce 12 (Copiado/ en cuenta); a los Alfa 70 (oficiales) que estén Bronce 13 (en sintonía) el Alfa 67 requiere Bronce 27 en “X” dirección. Reporta a Control el Alfa 68 Torres: al sitio control a prestar bronce 27 al alfa 67 González. Control transmite: Bronce 12, el Alfa 67 González requiere Bronce 27 en “X”, Bronce 20 en el desplazamiento. Alfa 68 Torres transmite: Copiado o Bronce 12, Bronce 16 al lugar. Control transmite: Copiado. De esa manera, se mantiene la característica del canal hasta que los funcionarios actuantes del procedimiento decidan o crean conveniente dejar el canal disponible. Canal libre Esta característica permitirá a las funcionarias, los funcionarios o grupos de éstos utilizar el canal cuando esté en evidencia de riesgo o peligro inminente la “vida” de las funcionarias, de los funcionarios actuantes y/o de un tercero, de manera que puedan comunicarse entre ellos sin hacer uso entre reportes de la Central de Comunicaciones, pero si se le informa a ésta haciendo la petición de la característica, lo podrá(n) hacer en cualquier momento, indiferentemente de si está ocupado o no el canal, debido a la magnitud o relevancia del procedimiento. El Puesto de Mando está en la obligación de informar al resto de los funcionarios la petición hecha para, de esa

el tiempo en que debe mantenerse el canal libre podrá ser cualquiera y deberá mantenerse así hasta que los funcionarios actuantes lo crean conveniente o. Alfa 68 Torres transmite: más Bronce 27 al sitio. En esta situación.. las funcionarias y los funcionarios deberán informarse al Puesto de Mando. si fuera el caso. Control transmite: Canal libre a los Alfa 70. Alfa 68 Rojas transmite: Bronce 16 al Bronce 17 a prestar Bronce 27. y corresponde a las siglas que vienen del inglés Organización Internacional de Aeronáutica Civil. El ICAO es el código más útil y científico usado por los servicios aéreos y marítimos en todo el mundo. Alfabeto fonético El protocolo de comunicación tiene su fundamento en la utilización correcta de la comunicación a través de los diferentes canales que se utilizarán para laborar. Existe actualmente y desde hace varios años un código internacional que permite operar con bastante simplicidad durante cualquier transmisión-recepción de datos en el proceso de comunicación. Este código se denomina “código ICAO”. Por lo tanto. Por ejemplo: Alfa 68 Torres transmite: Canal libre Control. para que restablezca la característica de “disponible” y éste deberá copiar la información y hacer del conocimiento al resto del personal operativo. para que de esa manera todo personal o funcionario(a) que esté operativo para el momento pueda estar atento al desarrollo del procedimiento como tal. Alfa 69 transmite: Al sitio Control a prestar Bronce 27 (apoyo). Y así sucesivamente. ya que podrían generarse situaciones en las cuales el proceso de comunicación entre las funcionarias.TRAMO III 66 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II manera. El uso de la característica “libre” deberá hacerse siempre por el canal laboral. Alfa 68 Torres transmite: Me están efectuando Ares 26 (disparos). así como prestar apoyo. se adecuarán ciertos códigos y/o claves específicas. los funcionarios o grupo de éstos y el Puesto de Mando no se desarrolle adecuadamente. e inclusive por la gran mayoría de las policías. Una vez culminado el procedimiento y cuando todo se encuentre sin novedad. en su defecto. Se adoptará dicho código para su uso en el protocolo de Comunicación y a través de éste se regirá el mismo.. debido a algún reporte que no esté inmerso en el procedimiento. . potencialmente mortales o mortales haya cesado. de manera que sea más explícito y de fácil entendimiento para todo el personal que opere dentro de los procesos comunicativos. la idea es seguir unificando el criterio comunicacional. evitar posibles interrupciones o interferencias en el proceso de comunicación. haciendo que ésta sea mucho más fluida y que el tiempo de transmisión sea más breve. cuando el peligro donde pudiesen generarse lesiones graves. Es importante resaltar además que ningún funcionario o funcionaria que no esté involucrado en éste evitará reportarse. informe su Bronce 17 (ubicación) y su Bronce 60 (procedimiento). defensa de la soberanía y rescate en situaciones de emergencias nacionales. mientras dan por finalizado el procedimiento. Por tal motivo. los cuales son utilizados a nivel mundial por distintos organismos de seguridad nacional en todos sus ámbitos. al menos que requiera también hacer una petición de canal libre.

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R. S. X. Z. Q. J. también se hará uso de los números ordinales para mencionar dígitos del 0 al 9. I. W. SIMBOLOGÍA Y SIGNIFICADO A. Alfa Bravo Canadá Delta Eco Florida Golf Hotel India Japón Kilo Lima Miranda N. así como se utilizará el código fonético internacional para hacer mención a las letras. T. P. D. H. con el objeto de diferenciar éstos de la pronunciación ordinaria. U. O. E. se marcarán pautas comunicacionales de fácil comprensión. el cual se mencionará como negativo. C. como número natural. V. B. TABLA NUMÉRICA DE DÍGITOS A UTILIZAR EN LA COMUNICACIÓN 0 1 2 3 4 NEGATIVO PRIMERO SEGUNDO TERCERO CUARTO 5 6 7 8 9 QUINTO SEXTO SÉPTIMO OCTAVO NOVENO .com/icao/ Dentro de esta fundamentación. K. F. L. M. a la cual estamos acostumbrados. Y. pero dándole una condición especial al número 0. De esta manera.otae. Nación Orinoco Papa Quito Radio Sierra Tango Unión Venezuela Whiskey Equis Yanqui Zulia Tabla Código Fonético Internacional ICAO (ADSL).TRAMO III 68 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II ALFABETO FONÉTICO Código Fonético a utilizar en la comunicación para el Protocolo de Comunicación: TABLA CÓDIGO FONÉTICO ICAO. Disponible en http//www. G.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 69 REFLEXIONES FINALES ¿Qué acciones deberán realizar las funcionarias y los funcionarios para promover y aplicar de forma adecuada el código fonético? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

LECTURA NORMAS GENERALES DE USO DE LA COMUNICACIÓN 1. con el objeto de minimizar el tiempo del reporte. Deberá evitarse en todo momento de la comunicación de comentarios que propicien. 3. Deberán evitarse interrupciones de frecuencia cuando exista una comunicación en progreso entre el emisor y el receptor. 2. la falta de respeto. los juegos personales y los reportes que no tengan relación con la función o procedimiento policial. números ordinales y/o alguna palabra que por su naturaleza no pueda ser utilizada en clave.TRAMO III 70 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II IDENTIFICAR LAS NORMAS DE USO DE LA COMUNICACIÓN | SESIÓN 10 TEMA IV NORMAS DE USO DE LA COMUNICACIÓN EXPLORACIÓN DE SABERES Lee el siguiente texto. si fuera el caso. el desorden. claves policiales. entre la Central de Comunicaciones y las funcionarias y los funcionarios. aquel operador u operadora de radio frecuencia que requiera realizar algún reporte deberá esperar que ésta culmine. en tal caso. y evitando así una comunicación en ciertos momentos incomprensible e innecesaria. Los reportes realizados por cualquier operador u operadora de radio frecuencia deberán hacerse con el uso exclusivo del alfabeto fonético. . OBJETIVO Caracterizar los códigos. al menos que tenga alguna emergencia policial. la normativa y protocolos de las comunicaciones policiales en el servicio de policía. independientemente el canal que se esté utilizando. será permitida la interrupción. Por lo tanto.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 71 CENTRAL DE COMUNICACIONES 1. números ordinales. La operadora o el operador deberá esperar el mismo espacio de tiempo para que se reporte el apoyo policial. o bien sea enviado directamente por la operadora o el operador. 4. La operadora o el operador deberá radiar la información suministrada por la o el recepcionista con la mayor exactitud en la utilización de las claves policiales. y así ayudar a minimizar el tiempo de respuesta. 3. La operadora o el operador estará en la potestad de enviar apoyo policial a la funcionaria. de manera que sea recibida por la unidad radio patrullera u operador de radio fuera de la central con la mayor comprensión posible. la atención a la ciudadana o el ciudadano. el lapos de tiempo será de tres (3) segundos. La operadora o el operador de radio tiene la obligación de suministrar la información y/o denuncia recibida. con el objeto de tener por escrito un aval de todas las informaciones recibidas y despachadas de la Central de Comunicaciones. funcionario o grupo de éstos. La operadora o el operador recepcionista debe tener un libro de novedades donde plasmará toda la información y/o denuncia recibida. excepto alguna palabra o frase que por su naturaleza y significado no pueda ser informada a través de éste. si existe algún tipo de duda por la naturaleza de la información para ser o no radiada. . • Durante un canal libre. si así fuera el caso. o por lo menos hacerla del conocimiento del supervisor de turno. 2. sin necesidad de que exista circunstancialmente canal restringido o libre. a la vez. cuando la funcionaria. si fuera el caso. sin que lo haya(n) solicitado. el funcionario o grupos de éstos no respondan los reportes. alfabeto fonético y números ordinales. el resulta- do del procedimiento será el más idóneo y satisfactorio posible para la comunidad. La o el recepcionista deberá o estará en la obligación de suministrar la información recibida al operador. 6. por muy irrelevante que parezca. en los siguientes casos: • Durante un canal restringido. 5. alfabeto fonético y/o palabras. sirve como soporte por alguna eventualidad donde resultara averiado el sistema de grabación interno de la central para revisiones futuras. 7. haciendo uso del alfabeto fonético y de las claves policiales. el funcionario o grupos de éstos no respondan los reportes. según sea la naturaleza del delito o falta y la relevancia del mismo. De esta forma. haciendo uso de las claves policiales. De este modo. cuando la funcionaria. permite que la funcionaria o el funcionario que se encuentra en la unidad radio patrullera u operador de radio cualquiera pueda reportarse al procedimiento en cuestión. con la finalidad de acortar el tiempo de despacho de la denuncia y/o información hacia la unidad radio patrullera u operador de radio fuera de la central. La operadora o el operador deberá esperar un tiempo prudencial entre reportes para poder radiar uno nuevo. • Cuando sea radiado algún procedimiento que tenga que ver con los delitos o faltas mencionados en páginas anteriores y según la relevancia con que se estén desarrollando. una vez solicitado por la funcionaria o el funcionario actuante del procedimiento. por el simple hecho de ser ésta el reflejo de la misma hacia la comunidad y. • Cuando durante un canal restringido o libre sea radiado un procedimiento relacionado con delitos o faltas anteriormente citados y según su relevancia.

el funcionario o grupo de estos actuante(s) la situación momentánea. Cuando la funcionaria. con el objeto de saber si requieren o no apoyo policial y en caso tal enviarlo o. la despachadora o el despachador podrá hacer caso omiso de la información. la operadora o el operador estará en la obligación de informarle que deberá realizar tales reportes por el canal debido y atenderlo una vez hecho el cambio de canal. o cualquiera de los supervisores de primera línea en el caso de que el supervisor general no esté atento al desenvolvimiento del procedimiento. este último estará en el deber de ordenar la secuencia de los reportes. la despachadora o el despachador estará en la potestad de verificar con la funcionaria. 10. 9. 14. poner en riesgo la vida de alguna funcionaria o algún funcionario o grupo de éstos. en el que se identifique con la clave asignada. Es importante destacar que éstos no podrán continuar con la comunicación hasta tanto la funcionaria o el funcionario actuante informe la característica de canal disponible. 12. La operadora o el operador está en la obligación de atender cualquier reporte hecho por algún operador de radio fuera de la Central de Comunicaciones y de darle la respectiva respuesta a su solicitud. en su defecto. De lo contrario. al menos que el reporte consecutivo sea motivo de alguna emergencia o procedimiento de relevancia para la funcionaria o el funcionario de calle. Funciones específicas de la funcionaria o el funcionario operador de campo 1. Cuando varios funcionarios o funcionarias realicen reportes consecutivamente sin esperar el debido pase del operador para ser atendidos. La operadora o el operador podrá radiar un nuevo procedimiento durante un canal restringido o libre.TRAMO III 72 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 8. por cualquier eventualidad que se le haya presentado. independientemente de la jerarquía que tenga la persona que haya realizado el reporte. con el objeto de hacer del conocimiento a todos y cada uno de los operadores de radio que estén en frecuencia fuera de la Central de Comunicaciones. 13. por el hecho de que no hayan podido realizar algún reporte oportuno en determinadas situaciones de calle. a la mayor brevedad posible. excepción a esta norma es que se reporte algún funcionario de la Directiva y solo si no hay alguna emergencia o procedimiento de envergadura. La funcionaria o el funcionario deberá realizar un reporte. La operadora o el operador deberá informar de un canal restringido o libre en el momento que alguna funcionaria o algún funcionario lo requiera. bien sea para recibir o suministrar información o simplemente entablar una conversación. siempre y cuando existan ciertas circunstancias mencionadas anteriormente y previa consulta con el supervisor general de turno. en el cual durante determinado tiempo no se hayan realizado reportes relacionados con éste. en determinado momento. utilizar algún otro medio de comunicación (teléfono) y saber el estado de los mismos. atendiendo o reportando a la funcionaria o al funcionario que se haya reportado primero. previo reporte del solicitante. y lo informe nuevamente para tales efectos. Cuando exista un canal restringido o libre. la despachadora o el despachador estará en la obligación de darle el comprendido y atenderlo por el canal solicitado. con la finalidad de evitar reportes innecesarios que pudiesen inclusive. Cuando algún operador de radio fuera de la Central de Comunicaciones solicite realizar sus reportes por algún otro canal. y esperar que el Puesto de Mando le informe el comprendido para poder continuar con la comunicación. el funcionario o grupo de éstos realicen reportes que no correspondan con el uso reglamentario del canal en cuestión. excepto . 11. siempre y cuando la información requerida tenga que ver con la función policial.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 73 que dicha funcionaria o funcionario se encuentre en una situación de emergencia. para notificar a la Central de Comunicaciones. deberá informar canal restringido o libre. 6. La excepción existirá cuando este último vaya a radiar algún procedimiento. En este caso. . preferiblemente debe hacerlo la funcionaria o el funcionario actuante. Cuando finalice cualquier procedimiento en el cual hubo o se hizo uso de la característica de canal restringido o libre. es decir. en el caso de que la petición sea para una comunicación directa por el canal correspondiente con alguna otra funcionaria o algún funcionario. la funcionaria o el funcionario actuante deberá informar canal disponible o. esté en riesgo su integridad física. 2. Cada vez que el funcionario se reporte vía radio al Puesto de Mando. requiriendo el cambio de canal y esperando el comprendido del Puesto de Mando antes de cambiarse. 3. se evitan consecuencias desfavorables por la causa que hubo. en su defecto. informando el resultado del mismo y el retiro de todos aquellos funcionarios que se encuentren en el lugar. así como también la autorización de su supervisor de primera línea. según sea el caso. a fin de que esté en conocimiento el resto del personal que se encuentre laborando y conozca que la emergencia culminó. Cuando exista una comunicación en progreso en determinado momento. de un segundo o tercero. En tal caso. cualquier funcionaria o funcionario que requiera realizar algún reporte deberá esperar que culmine para poder realizarlo. Aquella funcionaria o aquel funcionario que se encuentre en cualquier procedimiento. Cuando alguna funcionaria o algún funcionario tenga alguna emergencia policial. en el peor de los casos. De igual forma deberá hacerlo la despachador o el despachador antes de suministrar la información a la funcionaria o al funcionario que lo requiera. cualquiera de las funcionarias o los funcionarios que llegaron al sitio del suceso en calidad de apoyo. 5. éste debe indicar dónde se encuentra y qué está haciendo. La funcionaria o el funcionario que desee o tenga que cambiar de canal por alguna circunstancia laboral podrá hacerlo siempre y cuando lo informe debidamente. esto con el fin de que el operador tenga un registro de ubicación cronológico de las unidades en servicio. 7. quien tiene mayor y completo conocimiento del procedimiento desde su inicio. De este modo. si podrá efectuarlo. en la que necesite coordinar ciertos planes tácticos o. una vez culminado deberá realizar el reporte correspondiente a la Central. 4. entonces. a excepción de si existiera alguna emergencia. 8. lo informará y esperará el reporte de la funcionaria o del funcionario que vaya a atender el procedimiento. La funcionaria o el funcionario deberá hacer uso correcto de los distintos canales de comunicación según sea el caso y para lo que necesite suministrar o recibir información. deberá informar a la despachadora o al despachador y requerir la característica de canal restringido o libre.

TRAMO III 74 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II REFLEXIONES FINALES • ¿Cómo deben aplicar las normas y los procedimientos de comunicación las funcionarias y los funcionarios que están ingresando en el cuerpo policial? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿Qué procedimiento aplicarías para conocerlas en detalle? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿De qué forma contribuyen estas normas al proceder policial? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

TEMA V EXPLORACIÓN DE SABERES ¿Qué son los medios tecnológicos? __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ ¿Qué son medios informativos y medios comunicativos? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 75 LOS MEDIOS TECNOLÓGICOS UTILIZADOS EN LOS CENTROS DE OPERACIONES POLICIALES | SESIÓN 11 MEDIOS TECNOLÓGICOS Y EL PROCESO DE COMUNICACIÓN OBJETIVO Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información.

se evita una posible intervención del mensaje emitido y que personas ajenas a la institución o Cuerpo de Policía Nacional tengan acceso a cualquier operación realizada o a realizar por este organismo de seguridad. en el caso de que algunas de estas presenten. móvil o radio portátil de antena o inalámbrico. el operador tiene la posibilidad de recibir información o emitir respuestas en cualquier momento. Encriptación: toda comunicación deberá contar con un sistema que permita tener una alta o si es posible completa confidencialidad de los datos y cálculos para la operatividad del equipo. extraurbanas. analógica o digital. recibir el mensaje o la intención de éste con mayor acierto. Esto implica que el equipo tendrá que contar con ciertos datos y cálculos informáticos pregrabados en su panel de control e inclusive tener varias alternativas de cambio de función. sea la más acorde posible en beneficio de ambos entes involucrados en la comunicación. Por lo tanto. permitiendo de esta manera emitir una respuesta pronta y que. y que pueda ser recibido mediante una alerta en la De fácil transigencia: esto le permitirá a la operadora y/o el operador de radio frecuencia captar. a la vez. garantizando de esta manera y tomando en cuenta ciertos aspectos tácticos de momento y según las circunstancias en las cuales se vaya a operar.TRAMO III 76 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA LOS MEDIOS TECNOLÓGICOS Y EL PROCESO DE COMUNICACIÓN El proceso de comunicación y.). etc. De esta forma. lacustre. en determinado momento. el equipo radiotransmisor que se utilizará durante cualquier comunicación llevada a cabo en los procedimientos u operaciones policiales dentro de la estructura operacional del Cuerpo de Policía Nacional deberá contar con ciertas características de aplicación: De esta forma. con la finalidad de que la operadora o el operador tenga la capacidad de reportar de manera directa y permitida utilizando palabras que no estén dentro del contexto de claves del protocolo de comunicación. Deberá contar también con una alta resolución para mayor receptividad de la onda electromagnética. celular. dicho equipo deberá contar con distintas funciones de operatividad. Es importante destacar. en áreas de difícil acceso para la onda terrestre y directa. como lo son: telefonía. . deberá contar con ciertas funciones que permitan operar con bastante fluidez y rapidez durante una comunicación. igualmente. averías o baja recepción de ondas electromagnéticas. planicie. realizar reportes conocidos como punto a punto. además de terminales móviles y portátiles para sistemas de posicionamiento global (GPS). De igual forma. que faciliten diferentes vías de comunicación. sobre todo en los casos que existan obstrucciones. etc. bien sea en una estación base. el equipo deberá tener. Todo ello se traduce en una comunicación personal y con la cotidianidad dentro de un lenguaje común y popular para la operadora y el operador. bien sea de ondas de frecuencias electromagnéticas o por motivos técnicos. es decir.. y más aún cuando se trata de emergencias de cualquier tipo. por ende. que el equipo deberá tener un sistema que permita operar utilizando ondas electromagnéticas directas. de manera que no puedan ser descifrados. costera. redes IP. una tecla que permita activar el sistema de emergencia en distintas situaciones puntuales. dentro del panel de control del radio portátil. bien sea en zonas urbanas. Celeridad: el equipo de radio frecuencia. interrupción. montañosas.

computador fijo. • Seguridad. adoptando un protocolo de comunicaciones confiable. • Fijo: son equipos de comunicación que se encuentran ubicados en los Centros de Coordinación Policial y las Estaciones Policiales (teléfono fijo. • Voz y datos pueden ser transmitidos simultáneamente en ranuras temporales (timeslots) diferentes. para casos en los cuales cualquiera de las otras funciones de emergencia del equipo radio transmisor falle. • No orientados a conexión. El sistema es versátil y tiene las siguientes funciones: • Administración central del sistema. 3.2 kbit/s) con alta o baja protección. • Gestión de seguridad. Los cuerpos de policía deben contar con dotación de equipos de comunicaciones policiales con tecnología de punta. De esta forma. • Llamada de emergencia. • Mantenimiento de la señal. • Gestión de roaming en áreas extensas. • Punto a punto. la operadora o el operador de radio frecuencia contará en todo momento con una herramienta más para el resguardo de su integridad física. • Interoperabilidad entre diferentes fabricantes. El sistema debe ser público. Servicios de paquetes de datos • Orientados a conexión.25. por condiciones ambientales. • Punto a multipunto. estación base). • Datos en modo circuito. • Móvil: son los equipos de comunicación que se encuentran ubicados en las unidades policiales (computador portátil. • Cancelación de ecos (full-dúplex). • Conversión de numeración. Equipos de comunicación Tipos de equipos • Portátil: equipo de comunicación manual que utiliza la funcionaria o el funcionario policial (radio transmisor. • Respuesta a peticiones de transmisión. • Monitorización. Normas para los equipos de comunicación 1. manteniendo las características básicas de las fichas técnicas. Servicios • Gestión de mantenimiento y fallos. Modo de una red de datos • Terminal de datos. que garanticen celeridad. Un único slot (hasta 7. seguridad y total cobertura en las actuaciones policiales. El sistema pertenece y es manejado por los cuerpos de policía y debe cubrir las necesidades del operador. geográficas. Servicios básicos • Voz (semidúplex). • Gestión de contabilidad. Llamadas individuales y de grupo. etc. 4. • No interacción con servicios suplementarios. confidencial e inviolable. • Estructura • Las llamadas vocales utilizan un único canal. • Las llamadas de datos pueden utilizar hasta 4 canales. . 2.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 77 Central de Comunicaciones. teléfono celular). • Identificación del grupo que habla. • Gestión de abonados. • Conversión de direcciones a direcciones X . • Voz en modo transparente. teléfono y radio).

TRAMO III 78 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Servicios de transmisión de datos • Mensajes de estatus. • Los mensajes son datos enteros de 16 bits (longitud fija). • Permiten rápidas transmisiones extremo a extremo con mínima carga del canal de radio. REFLEXIONES FINALES Luego de la realización de la lectura y su análisis. • Es posible enviar mensajes de estatus a grupos. responda: • ¿Qué importancia tiene la tecnología en las comunicaciones policiales? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿Qué equipos tecnológicos son indispensables en las comunicaciones policiales? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 79 LOS CENTROS DE OPERACIONES POLICIALES Y SU ORGANIZACIÓN ESTRUCTURAL | SESIÓN 12 CENTRO DE OPERACIONES POLICIALES OBJETIVO Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información. TEMA V EXPLORACIÓN DE SABERES ¿Cómo te imaginas un centro de operaciones especiales? _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

TRAMO III 80 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA ¿Qué son los centros de operaciones especiales? El centro de operaciones policiales (COP) es el lugar donde se reciben y despachan todas las informaciones relacionadas con las operaciones policiales. para ser distribuida entre las instancias operativas correspondientes. Funciones • Llevar el control de las comunicaciones policiales en su ámbito territorial. • Mantener informado oportuna y permanentemente al Director o Directora y al Subdirector o Subdirectora sobre los servicios policiales. Su presencia y buen funcionamiento en los cuerpos policiales es de carácter indispensable. • Trasmitir indicaciones que emita la dirección del cuerpo de policía y comprobar su cumplimiento. Definición El Centro de Operaciones Policiales (COP) es la unidad fundamental de recepción y gestión de la información relacionada con las operaciones dentro del cuerpo de policía. • Informar a los funcionarios policiales en sus distintos . y en condiciones ideales. Esta unidad facilita el conocimiento de las novedades más relevantes a la sala situacional y. • Conformar análisis primarios sobre las temáticas más importantes que sirvan de apoyo a la toma de decisiones. recibe insumos de esta instancia. • Dar seguimiento a los procedimientos policiales garantizando las ampliaciones que resulten necesarias. registrar y dar adecuado tratamiento a las informaciones públicas y a los procedimientos policiales. • Posibilitar el monitoreo sistemático del comportamiento de la incidencia delictiva y su respuesta. a su vez. • Garantizar el flujo de comunicación entre las distintas instancias operativas del cuerpo de policía. • Recibir. su seguimiento informativo y el cumplimiento de los procedimientos de trabajo aprobados como parte del sistema integrado de información y dirección de las operaciones policiales. niveles operativos acerca de las situaciones vinculadas con la seguridad ciudadana. Objetivos • Comunicar instrucciones de servicio a las funcionarias y los funcionarios policiales que cumplen la vigilancia y patrullaje en su ámbito territorial. Recibe las novedades y las reporta para ser atendidas por los funcionarios correspondientes en los niveles operacionales. de los puestos de comunicación en las estaciones policiales y otros COP. • Recibir y transmitir a los niveles de dirección superiores la información urgente y relevante sobre hechos de carácter público. Generalmente. • Interactuar con los puestos de comunicación de las distintas estaciones policiales del cuerpo y garantizar la calidad de la información emitida por los mismos. el Centro de Operaciones Policiales es el ente que concentra y gestiona las comunicaciones operacionales del cuerpo de policía. • Coordinar y cooperar el intercambio informativo con la sala situacional y puestos de comunicación.

así como mantener informados oportuna y permanentemente a las autoridades policiales correspondientes. de integrar la información producida por los diferentes servicios policiales que operan en la zona policial y las sedes operativas que dependen de ella. Se habilitarán los registros a emplear con base en el formato preestablecido. ya sea de forma manual o automatizada. para facilitar la localización de las informaciones. • Elaborar partes diarios. Área de archivo: es la responsable de organizar y almacenar la información recibida por el Centro de Operaciones Policiales. video u otro. El local destinado a esta actividad contará con medidas de seguridad y condiciones físicas para garantizar la conservación y protección de la información almacenada. Estructura del área de servicio El área de servicio cuenta con un jefe o jefa. independientemente del formato de la misma: impreso. resúmenes y otros informes que resulten pertinentes. Todo ello en función de auxiliar las labores de dirección de las operaciones policiales y elevar la efectividad del desempeño de los cuerpos de policía. las cuales se actualizarán siempre que resulte necesario. quienes trabajarán en turnos de ocho (8) horas. El Centro de Operaciones Policiales debe estar compuesto por un coordinador y tres (3) unidades funcionales: • Coordinación del Centro de Operaciones Policiales. digital. Ver a continuación el diagrama con la estructura descrita. • Archivo. Área de información y análisis: es el área responsable de monitorear ininterrumpidamente el comportamiento de la situación delictiva. Cada supervisora o supervisor de primera línea tendrá bajo su responsabilidad un grupo de recepcionistas de llamadas telefónicas y mensajes de radio y un conjunto de despachadoras o despachadores que trabajarán igualmente en turnos de ocho (8) horas. Están a su cargo los supervisores y supervisoras de primera línea. Coordinación del Centro de Operaciones Policiales: tiene la responsabilidad de dirigir y supervisar las informaciones y el procesamiento de las mismas. • Área de servicio. estos centros dependen de la máxima autoridad operativa policial del nivel territorial correspondiente: el jefe del Centro de Coordinación Policial. El área de archivo maneja los textos por temáticas de interés. notas. registrar. . quien asume la responsabilidad del área. y como mínimo al iniciar cada año se revisará su pertinencia. y garantizar el adecuado tratamiento de dicha información. En términos de estructura organizativa. • Área de información y análisis. Es la encargada de la gestión y uso del sistema de comunicaciones. comunicar y monitorear la información proveniente de fuentes internas y externas al cuerpo de policía. audio. Área de servicio: es la unidad responsable de recibir.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 81 • Distribuir las informaciones que requieran los entes competentes. Estructura organizativa Los Centros de Operaciones Policiales (COP) son las instancias de dirección de las operaciones de los cuerpos de policía. El número de recepcionistas y despachadores dependerá del volumen de llamadas que reciba el cuerpo de policía.

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . Indica en el mismo los y/o las responsables de cada una de las áreas.TRAMO III 82 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II REFLEXIONES FINALES Elabora un organigrama que describa la estructura general de un centro de operaciones especiales.

Se recomienda que exista por lo menos una persona por cada turno de trabajo cumpliendo las funciones de cada cargo. • Funcionarios o funcionarias de información y análisis. Área de información y análisis • Un (1) jefe o jefa de área. • Funcionarios y funcionarias de archivo. en caso de que existan. PERFIL Y FUNCIONES DE LOS CARGOS OBJETIVO Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información. • Funcionarios o funcionarias por cada turno para la observación de las señales de video vigilancia. • Recepcionistas. .TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 83 LOS CENTROS DE OPERACIONES POLICIALES Y SU ORGANIZACIÓN ESTRUCTURAL | SESIÓN 13 COMPOSICIÓN. TEMA V EXPLORACIÓN DE SABERES A continuación. Archivo: • Un (1) jefe o jefa de área. el número de funcionarios y funcionarias en los cargos anteriormente descritos podrá variar en número. • Supervisores o supervisoras de primera línea. lea con detenimiento e interprete la siguiente lectura: COMPOSICIÓN DE LOS CENTROS DE OPERACIONES POLICIALES Coordinación: un (1) coordinador o coordinadora del Centro de Operaciones Policiales. con el fin de garantizar el óptimo desenvolvimiento del Centro de Operaciones Policiales. • Un (1) analista. Área de servicio • Un (1) jefe o jefa de área. • Despachadores o despachadoras. En función del volumen de las operaciones y del tamaño y composición de los cuerpos de policía estadales y municipales. RÉGIMEN DE TRABAJO.

Perfil de las funcionarias y los funcionarios que trabajarán en la coordinación de operaciones policiales Las funcionarias y los funcionarios del Centro de Operaciones Policiales. Jefe o jefa del área de información y análisis • Asumir las funciones del Coordinador en ausencia de éste. para asegurar la profesionalidad de los mismos. en términos generales. Las funcionarias y los funcionarios que integran cada turno de servicio por área permanecerán en sus puestos durante las ocho (8) horas. • Dirigir la realización de los análisis informativos. • Controlar la efectividad en el funcionamiento de los grupos de trabajo subordinados y propiciar la fluidez en las necesarias interrelaciones entre las mismas. • Proponer las temáticas que deben ser objeto de análisis. • Velar por la constante preparación de los funcionarios subordinados. • Velar por la calidad. Funciones de cada cargo Coordinador o coordinadora del Centro de Operaciones Policiales • Mantener actualizado al Director de la Sede sobre las informaciones de mayor interés.TRAMO III 84 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Régimen de trabajo El centro de operaciones policiales funcionará de forma ininterrumpida durante las 24 horas. a partir de los resultados de los análisis que se realicen. • Discreción en sus actuaciones. oportunidad y rigurosidad de la información. métodos de análisis. • Aprobar la depuración de los archivos. en aras de la integralidad en el proceso de trabajo con la información. . • Supervisar la elaboración de los informes que se solicitan a los funcionarios y las funcionarias del área. o que se envíen a otras instancias. para lo cual se crearán condiciones de trabajo adecuadas. • Velar por la calidad de todos los informes que solicite o se presenten al Jefe de la Sede y a la Dirección del cuerpo de policía. • Presentar al coordinador los informes elaborados. empleo de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones. valoraciones de situación operativa y análisis que se elaboren. gestión documental y procedimientos de trabajo de cada uno de los servicios policiales. • Elaborar los objetivos de trabajo de su coordinación para cada etapa y aprobar el plan de trabajo de sus subordinados. deben poseer: • Preparación cultural adecuada. • Aprobar el plan del servicio de guardia. • Aportar elementos para las evaluaciones de los resultados de trabajo de los diferentes servicios. • Conocimiento de temas relacionados con sistemas de información. • Garantizar el cumplimiento de los requerimientos informativos establecidos por la Dirección del cuerpo de policía e interactuar con el Área de Información y Análisis a ese nivel y con la Sala Situacional. • Hacer propuestas al Jefe del Centro de Coordinación Policial sobre posibles direcciones de trabajo. • Dar el visto bueno a los reportes informativos. • Espíritu de superación continua. El abandono o descuido de la función constituirá una indisciplina grave. • Evaluar a los responsables de cada grupo de trabajo. antes de ser sometidos a la consideración o aprobación del Jefe del Centro de Coordinación Policial. en tres (3) turnos de trabajo de ocho (8) horas cada uno.

Analista • Revisa. a partir de las incidencias previamente registradas por los funcionarios y las funcionarias de guardia. • Trasmitir las indicaciones urgentes del Jefe del Centro de Coordinación Policial a los Coordinadores y los grupos en servicio. • Mantener informado al Coordinador y al Director de la Sede de las informaciones de mayor interés.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 85 • Organizar y dirigir sesiones de trabajo en equipo para discutir los informes y análisis más importantes que requieran consenso. • Realizar los reajustes que resulten pertinentes al Plan del Servicio de Guardia. • Dirigir la preparación y evaluación de los funcionarios de su grupo de trabajo. • Controlar la preparación de los funcionarios para recibir el servicio de guardia (cambios de turno). • Monitorear las incidencias más importantes que . • Dirigir la preparación y evaluación de los funcionarios y las funcionarias de su grupo de trabajo. • Preparar los documentos necesarios para el despacho operativo diario de las principales incidencias. • Monitorea y analiza las tendencias de opinión relacionadas con los cuerpos de policía en su ámbito político territorial manejadas por los medios de comunicación. como el traslado de detenidos y otros que por su importancia lo requieran. integra y da el acabado a los partes diarios. según sus esferas de competencia. • Elabora notas. • Dirigir el monitoreo de las operaciones policiales que se desarrollen y los procedimientos. • Mantener seguimiento a las informaciones de interés que se reciben por esta vía. • Sistematizar y organizar las informaciones de interés. • Revisar y dar el visto bueno al parte diario. de manera que facilite el trabajo con las mismas. • Evaluar las informaciones que reciben de los funcionarios homólogos a nivel de servicios y proponer el tratamiento que requieren las mismas. • Garantizar el seguimiento y verificación de las informaciones que lo requieran. • Interactuar con los funcionarios homólogos al nivel de los servicios para requerirles información sobre determinadas temáticas de interés. • Realizar análisis primarios sobre aspectos de mayor impacto en la situación operativa de la sede. Supervisoras y supervisores de primera línea • Supervisar la efectividad del trabajo de los despachadores y telefonistas. Jefe o jefa del área de servicio • Elaborar el Plan del Servicio de Guardia. resúmenes. • Controlar la efectividad en la prestación de este servicio. • Elabora análisis de los temas de mayor importancia (se recomienda hacer empleo de infografía y mapeo del delito). estadísticas y otras salidas de información. • Proponer al responsable del grupo temas de análisis. • Registrar y dar seguimiento al cumplimiento de las decisiones derivadas del despacho diario de las principales incidencias ocurridas. • Impartir instrucciones a los grupos en servicio ante incidencias que lo requieran. • Aprobar el parte diario y otras salidas de información que se elaboren. y controlar su cumplimiento. • Elaborar los diferentes reportes informativos previamente diseñados por los superiores. • Velar por el adecuado tratamiento a cada una de las informaciones que se reciben.

• Elaborar plan de salida de la documentación clasificada. • Monitorear las comunicaciones por radio. de organizaciones comunitarias y otros entes cooperantes. con base al plan previamente aprobado. • Ejecutar las acciones de coordinación y cooperación que resulten necesarias para dar respuesta a las incidencias reportadas. Jefe o jefa del grupo de archivo • Supervisar el registro de todas las informaciones de entrada y salida. • Ejecutar proceso de depuración conforme a indicaciones del jefe de grupo. • Archivar las informaciones. relacionadas con los detenidos. Funcionario de archivo • Registrar en los controles preestablecidos la entrada y salida de las informaciones. archivo e introducción en bases de datos de las informaciones trabajadas. • Dirigir la preparación y evaluación de los funcionarios y las funcionarias de su grupo de trabajo. • Realizar auditorías sistemáticas al registro. • Garantizar el cumplimiento de las medidas de conservación y protección de la información. traslados. • Distribuir las informaciones según destinatarios y dejar constancia de los movimientos de éstas hasta su archivo. Recepcionistas • Recibir las llamadas procedentes de la población. cuando se decida por la dirección. • Controlar la disciplina en el empleo de los medios de comunicación por los grupos en servicio. evidencias. • Dar salida a la documentación clasificada. • Registrar las informaciones de interés que se reciban y elaborar el parte diario. • Realizar acciones primarias dirigidas a la verificación de las informaciones recibidas. una vez que se define su tratamiento.TRAMO III 86 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II se producen en la instalación y puedan alterar su correcto funcionamiento. Despachadoras y despachadores • Trasmitir indicaciones a los grupos en servicio sobre su participación ante incidencias operativas que lo requieran y controlar su cumplimiento. • Orientar a los ejecutores de las referidas llamadas respecto a la conducta a seguir. velar por el adecuado empleo de los medios y detectar irregularidades o interrupciones para su inmediato restablecimiento. . entre otros. • Recuperar del archivo las informaciones que se soliciten. • Controlar el archivo de las informaciones en las carpetas (impresas o digitales) correspondientes. en las carpetas correspondientes según guía de archivo. • Fiscalizar el proceso de depuración de la documentación.

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 87 REFLEXIONES FINALES Elabora una definición de cada uno de los cargos existentes en los centros de operaciones policiales.

• ¿Qué se transmite desde allí? ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ___________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿A dónde se transmite? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III 88 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LAS FUNCIONES Y EL EQUIPAMIENTO DE LOS PUESTOS DE COMUNICACIONES DE LAS ESTACIONES POLICIALES | SESIÓN 14 TEMA V CENTRO DE OPERACIONES POLICIALES EXPLORACIÓN DE SABERES Responde los siguientes planteamientos: • ¿Qué son los puestos de comunicaciones policiales? OBJETIVO Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información.

Definición Es la unidad de menor escala en el cuerpo de policía para la recepción y gestión de la información recibida de fuentes internas y externas al cuerpo de policía.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 89 ¿Para qué y por qué se transmite? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ¿Cuáles equipos se utilizan para las transmisiones? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ LECTURA Lee con atención Equipamiento ideal y básico Así como para el caso de la sala situacional. volumen de operaciones policiales y el origen de la solicitud del servicio policial. al cual deberían tender todos los cuerpos de policía. y otro básico con el cual pueden iniciarse las operaciones del centro de operaciones policiales. además de los Centros de Operaciones Policiales puede intervenir otra instancia en el proceso de gestión de las comunicaciones: se trata de los puestos de comunicación de las Estaciones Policiales. • Recibir y tramitar a los niveles superiores la información sobre hechos de carácter público. En esta instancia se reportan a los Centros de Operaciones Policiales y oficiales de servicio las incidencias que son notificadas directamente a dichas estaciones. • Suministrar información de forma permanente al Centro de Operaciones Policiales. . El puesto de comunicaciones es la expresión mínima de la gestión de las comunicaciones policiales y se encuentra ubicado en las Estaciones Policiales. Objetivos • Comunicar instrucciones de servicio a los funcionarios y las funcionarias policiales que cumplen la vigilancia y patrullaje en su ámbito territorial. Puestos de comunicaciones de las estaciones policiales Dependiendo de factores tales como cobertura y efectividad de las comunicaciones. en la presente guía se ha definido un escenario de equipamiento ideal. • Monitorear sistemáticamente los procedimientos policiales del sector que cubre.

. la cual tiene bajo su responsabilidad recibir. Estructura organizativa El puesto de comunicaciones de la Estación Policial sólo está compuesto por un área de servicio. Se recomienda que exista por lo menos una persona por cada turno de trabajo cumpliendo esta función. • Realizar acciones primarias dirigidas a la verificación de las informaciones recibidas. de organizaciones comunitarias y otros entes cooperantes. • Ejecutar las acciones de coordinación y cooperación que resulten necesarias para dar respuesta a las incidencias reportadas. notas. • Elaborar partes diarios. para lo cual se le crearán condiciones de trabajo adecuadas. • Trasmitir indicaciones a los grupos en servicio sobre su participación ante incidencias operativas que lo requieran y controlar su cumplimiento. Las funcionarias y los funcionarios que integran cada turno de servicio permanecerán en sus puestos durante las ocho (8) horas. registrar y monitorear la información proveniente de llamadas y reportes de entes internos y externos al cuerpo policial. velar por el adecuado empleo de los medios y detectar irregularidades o interrupciones para su inmediato restablecimiento. con el fin de garantizar el óptimo desenvolvimiento del Puesto de Comunicaciones. Composición El puesto de comunicaciones de las Estaciones Policiales contará sólo con funcionarios para recepción y despacho de comunicaciones. El abandono o descuido de su función constituirá una indisciplina grave. • Dar seguimiento a los procedimientos policiales garantizando las ampliaciones que resulten necesarias. registrar y dar adecuado tratamiento a las informaciones de carácter policial. • Registrar las informaciones de interés que se reciban y elaborar el parte diario. • Recibir. Régimen de trabajo El Puesto de Comunicaciones funcionará de forma ininterrumpida durante las 24 horas. el número de funcionarios y funcionarias para recepción y despacho de comunicaciones podrán variar en número. En función del volumen de las operaciones y del tamaño y composición de las estaciones policiales de los cuerpos de policía estadales y municipales. • Orientar a los ejecutores de las referidas llamadas respecto a la conducta a seguir. • Trasmitir indicaciones que emita la dirección del cuerpo de policía a través del Centro de Operaciones Policiales y comprobar su cumplimiento. El puesto de comunicaciones es una unidad auxiliar adscrita al jefe de la Estación Policial donde funcione. • Mantener informado oportuna y permanentemente al Director o Directora y/o al jefe o jefa de la Estación Policial sobre los servicios policiales.TRAMO III 90 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Funciones • Llevar el control de las comunicaciones policiales en su ámbito territorial. • Facilitar el conocimiento de las novedades más relevantes a la superioridad. • Controlar el empleo de los medios de comunicación por los grupos en servicio. • Monitorear las comunicaciones por radio. Funciones de los cargos Funcionarios para recepción y despacho de comunicaciones • Recibir las llamadas procedentes de la población. en tres (3) turnos de trabajo de ocho (8) horas cada uno. resúmenes y otros informes que resulten pertinentes.

• Planta eléctrica Equipamiento básico • Teléfono fijo y/o móvil. • Equipos de oficina. es necesario el siguiente equipamiento: • Teléfono fijo y móvil celular. tales como: cartas situacionales. tales como: cartas situacionales. • Televisores con señal abierta. • Equipos de videoconferencia (voz e imagen). • Cámaras y monitores para el servicio de video vigilancia. • Un (1) computador. radios AM y FM. • Equipos de Proyección (video beam). Para ello. 3. • Mapa impreso y digital del estado / municipio. Acceso a los sistemas de video vigilancia que existen en los cuerpos de policía de manera descendente.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 91 Equipamiento El puesto de comunicaciones debe contar con el siguiente equipamiento: • Teléfono fijo y/o móvil. 5. para el acceso permanente a las noticias. radios AM y FM. 2. • Sistema de posicionamiento global (GPS). • Estaciones base y móviles de radio con sistema TETRA. • Impresoras. Comunicaciones con todas las unidades organizativas del cuerpo de policía y otros cuerpos policiales. Recursos para la captación. • Otras fuentes de información pública. sitios de mayor relevancia e interés entre otros. salas situacionales de los órganos desconcentrados y otros entes cooperantes. 4. para el acceso permanente a las noticias. directorios protocolares. • Estaciones base y móviles de radio con sistema TETRA. • Pizarra acrílica. • Pizarra acrílica. • Televisores LCD con señal abierta y por cable. • Mapa impreso del estado / municipio. Equipos de oficina • Pizarras acrílicas y electrónicas. Equipos de computación • Conexión a Internet. Equipamiento ideal De forma ideal. • Estaciones base y móviles de radio con sistema TETRA. • Una (1) impresora multifuncional. sitios de mayor relevancia e interés. • Plotter. . directorios protocolares. Enlace con los principales sistemas informáticos que emplearán los órganos de seguridad del Estado. • Mapa impreso del estado / municipio. • Fuentes de información pública. centros de seguridad y atención de emergencias. • Equipos de oficina. el centro de operaciones policiales debe contar con: 1. entre otros. Energía eléctrica las 24 horas del día. procesamiento y análisis de la información. • Sistema de grabación digital de las comunicaciones telefónicas y de radio.

con un niño en los brazos y otro tomado de la mano. se presenta en la estación policial informando que tuvo que salir huyendo de su residencia debido a que su esposo llegó ebrio a casa queriendo intimar con ella. se mostraba indispuesta para acceder a las pretensiones del individuo. al ver el estado su esposo.TRAMO III 92 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS Lee con atención el siguiente caso y escribe detalladamente el proceso de comunicaciones que se debe seguir. una señora en ropa de dormir. quien terminó por prenderle fuego al colchón y la amenazó con rociarle alcohol y quemarla viva. La señora. Borracho ¡no! A las dos de la madrugada. Espacio a rayas para la redacción del discente ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . menciona los equipos que debes utilizar. lo que encolerizó al hombre. si insistía en no corresponderle. Igualmente.

TEMA V EXPLORACIÓN DE SABERES Responde la siguiente pregunta: ¿conoces algún caso donde intervienen dos o más cuerpos policiales en la prevención del delito? ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ¿De qué forma consideraste que se comunicaron? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 93 LA INFORMACIÓN DE LAS COMUNICACIONES OPERATIVAS DE LOS CUERPOS DE POLICÍA | SESIÓN 15 CENTRO DE OPERACIONES POLICIALES OBJETIVO Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información.

protección civil u otro organismo de seguridad) remite la información directamente al organismo que corresponda. de acuerdo con la naturaleza de la misma: • Si es una denuncia contra un funcionario. a través de la Sala Situacional. • Si es una denuncia relacionada con un delito o falta. la cual debe ser suministrada por las Salas Situacionales constituidas en los cuerpos de policía en su ámbito político territorial. quienes informarán. Si la solicitud corresponde a un organismo externo (bomberos. Para poder llevar un registro de información confiable a las distintas escalas y ámbitos político territoriales. • De forma directa: las salas situacionales de los cuerpos de Policía informarán directamente al Órgano Rector. debe remitirse la información a la Oficina de Control de Actuación Policial. el tipo de delito o falta y el lugar de ocurrencia. . • Una vez notificado el hecho. • Protocolizar el flujo de información. La cooperación informativa de los cuerpos de policía en su ámbito político territorial tiene como finalidad: • Esquematizar el Sistema Integrado de Información y Dirección de las Operaciones policiales. • Cuando la información llega al despachador o despachadora. a la sala situacional de la Policía Nacional Bolivariana y ésta. esta persona debe notificar el hecho precisando. es necesario que los cuerpos de policía cooperen con el intercambio y flujo de la información. • De forma indirecta: las salas situacionales de las Policías Municipales les informarán a las salas situacionales de las Policías Estadales. acopiará y procesará la información relacionada con los índices de criminalidad. a su vez. La persona al frente de la recepción de la llamada o mensaje de radio recibe el mensaje y determina dónde debe ser enviado. en los distintos ámbitos territoriales del país se contará con la presencia del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. actuaciones policiales y cualquier otra información en materia de seguridad ciudadana. • Si se está solicitando una información general sobre el cuerpo de policía. a la sala situacional del Órgano Rector. se activa el flujo de información de las comunicaciones operativas de acuerdo con la secuencia que se especifica a continuación. Cada uno de estos cuerpos estará operando en función de los niveles y criterios de actuación que establece la Ley del Servicio de Policía y del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. la solicitud se deriva a atención al ciudadano(a). Articulación de los diferentes cuerpos de policía en la información para prevenir el delito El Órgano Rector. la unidad radiopatrullera asignada al sector debe atender el llamado y notificarlo a la central. Si la solicitud corresponde al cuerpo de policía. la información se remite al despachador o despachadora. a través del siguiente procedimiento.TRAMO III 94 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA Lee detenidamente FLUJO DE INFORMACIÓN DE LAS COMUNICACIONES OPERATIVAS DE LOS CUERPOS DE POLICÍA Cuando se produce una llamada a la central de comunicaciones del cuerpo de policía. entre otras cosas. Cooperación informativa entre los cuerpos de policía Además de los cuerpos de policía estadales y municipales. el recepcionista evalúa a quién debe remitir la información.

estas informarán a la Sala Situacional del Órgano Rector. quienes informarán a la Sala Situacional de la Policía Nacional Bolivariana.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 95 • De forma ascendente: las salas situacionales municipales y estadales le informarán a las Salas Situacionales Regionales del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. en el que exista la necesidad de que intervengan otros cuerpos policiales. A su vez. . los materiales o servicios que entran y salen del proceso. DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS Recrea la comunicación de información de un caso policial en un flujograma. Además. las decisiones que deben ser tomadas y las personas involucradas. Flujograma: es una representación gráfica de la secuencia de actividades de un proceso. muestra lo que se realiza en cada etapa.

TRAMO III 96 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LOS DOCUMENTOS LEGALES ESTABLECIDOS EN LA LEGISLACIÓN VENEZOLANA | SESIÓN 16 TEMA VI DOCUMENTOS DE USO FRECUENTE EN VENEZUELA EXPLORACIÓN DE SABERES Elabora una lista de los documentos que usan frecuentemente las ciudadanas y los ciudadanos de Venezuela. atendiendo a los parámetros de legitimidad y autenticidad establecidos en la legislación venezolana. ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . OBJETIVO Analizar los diferentes tipos de documentos de identidad.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 97 LECTURA DOCUMENTOS LEGALES DE USO FRECUENTE EN VENEZUELA Actas de nacimiento (Artículo 93. El sistema automatizado. número de identificación. 2. En Venezuela. omitiendo el estado civil de los mismos. su fecha de nacimiento. se han cedulado a más de 27 millones de venezolanos. deben contener: 1. además de las características generales. como en los demás países. casa o lugar en que acaeció el nacimiento. declarantes y testigos. entre otros. edad.264 del 15 de septiembre de 2009). Toda acta de nacimiento expresará los datos de identidad de los progenitores biológicos. nacionalidad. 10. pero reduciendo significativamente la seguridad del mismo. ya sean declarantes o testigos. fecha y autoridad que lo expide. 7. organismo dependiente del Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores y Justicia. La Cédula de identidad en Venezuela Venezuela fue el primer país latinoamericano en expedir un documento de identidad nacional. 5. número. el gobierno nacional inicia un plan de cedulación a lo largo de todo el país (Misión Identidad) y crea un sistema automatizado en donde estos documentos se imprimen en computadoras y en menos de 5 minutos. primeramente llamada DIEX). Todas las actas de nacimiento. La expresión “hijo de” o “hija de”. 6. El documento de identidad venezolano es procesado actualmente por el Servicio Administrativo de identificación. no obstante. Número único de identidad del presentado o presentada. año. 4. número único de identidad. hora e identificación del establecimiento de salud pública o privado. edad. profesión y residencia del padre y de la madre. en el caso de que existan. Ley Orgánica de Registro Civil Gaceta Oficial Nº 39. el lugar donde residen según sus costumbres y tradiciones ancestrales. posee los nombres del titular. Firmas del registrador o registradora civil. Migración y Extranjería (SAIME) (antes Oficina Nacional de Identificación y Extranjería (ONIDEX). 9. solo reconoce los primeros 20 millones. a partir de los nueve años . La cédula venezolana. número único de identidad. profesión y residencia de las personas que comparezcan al acto. Nombres y apellidos del presentado o presentada. La misma puede ser obtenida por todo ciudadano venezolano que la solicite. 8. Esto se traduce en grandes avances en el proceso de cedulación para toda la población. En los casos de pueblos y comunidades indígenas. nombres. Día. nacionalidad. apellidos. apellidos. Para enero del 2010.I. su estado civil. El Consejo Nacional Electoral establecerá mediante resolución los requisitos exigidos para la identificación de los y las declarantes que no posean documentos de identidad. Sexo. Identificación del certificado médico de nacimiento. 3. a diferencia de otras en Latinoamérica. la primera cédula de identidad emitida con el número 1 fue entregada al presidente Isaías Medina Angarita. Circunstancias especiales del nacimiento. la C. mes. ha descendido en su calidad en los últimos años. A finales de 1944. Nombres. Por tratarse de un documento de vital importancia para cualquier nacional.

Debajo de la firma del director general del Saime está impresa la fotografía de la persona cedulada. existen distintos tipos de visas que responden a la necesidad de la ciudadana o el ciudadano en cuestión. el pasaporte venezolano tiene dichas características. nos identifica cuando estamos en otros países donde nuestra cédula de identidad no es válida y nos autoriza tanto a salir del país como entrar a otros donde nos hayan otorgado una visa. el número de la oficina expedidora y. Tipos de visas Turistas (T-1). y debajo de ésta la huella digital del pulgar derecho. por lo cual los ciudadanos nacidos en otros países o residentes de otros países deben viajar al mismo y esperar entre 30 y 90 días para su recepción. lo que hace posible el almacenamiento del perfil biométrico del titular. Este documento solo puede ser solicitado en el país. presentando su partida de nacimiento. en letras blancas. La cédula para el extranjero presenta un fondo de color ocre y no tiene impreso el escudo de la República Bolivariana de Venezuela. azul. se espera que el Gobierno. y debajo del tricolor nacional. Las solicitudes deberán ser introducidas ante las Oficinas Consulares de Embajadas y Oficinas Consulares Ad-honorem en el exterior o ante el SAIME en el país. incluyendo su firma. Las características técnicas de la cédula de identidad de Venezuela son: tamaño: 57 x 83 mm. entre la huella y la fotografía. A lo ancho. Migración y Extranjería (Saime). Actualmente. El pasaporte es al mismo tiempo un documento de identificación y autorización. Dentro de la franja azul. por medio del Servicio Autónomo de Identificación. La cédula para el venezolano presenta un fondo gris sobre el cual está impreso en amarillo el escudo de la República Bolivariana de Venezuela. Pasaporte Es el documento expedido por el país de origen a toda ciudadana o ciudadano que necesite salir de su país y entrar a otro. Se trata de la primera en su tipo en América Latina. Según el fin. fecha de expedición y fecha de vencimiento. aparece el número de la serie de la cédula. la firma del director general del Saime. roja y blanca. En la parte inferior central e impreso en texto negro se encuentra la categoría: «venezolano» o «extranjero». niñas y adolescentes de 9 a 20 años. En la actualidad. Ésta tendrá incorporada una tarjeta de memoria donde estarán almacenados todos los datos del ciudadano. Visa Es un permiso otorgado por un país extranjero para que una ciudadana y/o un ciudadano puedan ir a ese país a visitarlo o a residir. A lo ancho. En todos los casos.TRAMO III 98 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II de edad. así como su nombre y cargo. Los solicitantes recibirán constancia de la fecha de recibo de la solicitud expedida por la . aparece el texto «República Bolivariana de Venezuela» y en la franja blanca con letras negras aparece el texto «Cédula de Identidad». Se puede tramitar el documento venezolano para niños. estado civil. debajo de ésta. en la parte superior y en todo lo ancho de la cédula está impreso el tricolor nacional con cuatro franjas: amarilla. Para junio del 2010 no se tiene conocimiento todavía de la fecha del lanzamiento de la nueva cédula. ponga en circulación a mediados del año 2010 la nueva cédula de identidad electrónica. En el extremo superior derecho. En el lado izquierdo aparecen los datos del cedulado. en el reverso de la cédula está impreso el escudo de la República Bolivariana de Venezuela con tinta invisible de color amarillo que reacciona a la luz ultravioleta de 254 nanómetros de longitud de onda. los datos de la fecha de nacimiento.

Inmigrantes + EL NÚMERO DE VISA. cuando éstos sean trasladados definitivamente al país. Otorgada hasta por un (1) año a los extranjeros que requieran trasladarse al país con motivo de realizar estudios de pregrado (nivel técnico universitario). de asesoría técnica. establece que el Estado creará un Sistema Rector Nacional para la protección integral de los niños. mercantiles. no da derecho a cedulación. En estos casos. Tiene una duración de tres (3) años. a los pasajeros y tránsito a un tercer país. Este tipo de visa da derecho a cedulación. Tiene una vigencia de un (1) año. es improrrogable. Documentos de identificación y protección de niñas. este Sistema Rector Nacional es el conjunto de órganos. orientan. La empresa o persona interesada en contratar los servicios de extranjeros deberán formular la solicitud del caso ante la ONIDEX. No es prorrogable y no da derecho a cédula de identidad. Es cambiable. Consejo de Derechos del niño. destinadas a la protección y atención de todos los niños. Transeúnte laboral (TR-5). Transeúnte de negocios (TR-3). niñas y adolescentes. Otorgada a ciudadanos colombianos. Las personas que la requieran en las oficinas consulares venezolanas podrán obtenerla previo cumplimiento de requisitos de la Comisión Presidencial para la Inmigración Selectiva (COPRISE). Visa empresarial + EL NÚMERO DE LA VISA. se supone que la persona ingresa al país con fines exclusivos de recreo. y a los marinos y pilotos de mares y aeronaves en general. por un lapso de sesenta y dos (72) horas. Tiene una validez de un (1) año y no da derecho a cedulación. Niñas y Adolescentes . Transeúntes (SIMPLE) (TR2). postgrado y cualquier otro tipo de adiestramiento. científica o cultural. La autorización de este tipo de visa será de la competencia del SAIME. chinos –entre otros– que requieren trasladarse al país con fines de realizar actividades empresariales. programas y acciones de interés público a nivel nacional. Los Órganos Administrativos del Sistema Rector para la Protección Integral que establecen la Constitución y la LOPNNA lo integran: • El Consejo Municipal de Derechos de Niños. Es prorrogable y da derecho a cédula. y establecen los medios a través de los cuales se asegura el goce efectivo de los derechos y garantías y el cumplimiento de los deberes establecidos en la LOPNNA. bolivianos. integran. Es prorrogable y cambiable. niña y adolescentes) La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. Transeúnte estudiante (TR-4). Tiene una validez de un (1) año y da derecho a cedulación. entidades y servicios que formulan. en su Art. Puede ser estampada en el pasaporte del extranjero o en una tarjeta de turismo. estadal y municipal.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 99 autoridad correspondiente. coordinan. niños y adolescentes (LOPNNA. evalúan y controlan las políticas. Será otorgada a los extranjeros que se trasladen a Venezuela para realizar actividades comerciales. Visa de tránsito (T-6). Sin embargo. niñas y adolescentes. los funcionarios consulares podrán otorgar la Visa ordinaria de Transeúnte al cónyuge e hijos menores de 18 años de ciudadanos venezolanos. 78. Aeropuertos y Puestos Fronterizos de Venezuela. y a un empleado/a del servicio doméstico de Funcionarios Diplomáticos y Consulares de la República. Concedida por los funcionarios consulares y las autoridades nacionales de la Dirección de Migración y Fronteras en los Puertos. supervisan. es prorrogable y el beneficiario podrá obtener la cédula de identidad.

así como también su formación profesional. Artículo 17° Derecho a la identificación. niños y adolescentes supone: Artículo 16° Derecho a un nombre y a una nacionalidad. Todos los niños tienen el derecho a ser identificados. A tal efecto. debe optar medidas específicas para facilitar la inscripción en el Registro del Estado Civil de aquellos adolescentes que no lo hayan sido oportunamente. en sus artículos 94 al 113. dotará oportunamente al mencionado registro de los recursos necesarios para dicha inscripción. además de los datos médicos pertinentes. en los mismos términos que las declaraciones hechas ante los funcionarios del estado civil. Niñas y Adolescentes • Defensorías de Niños. Es aquí donde se encuentran las normas referentes a la capacidad laboral. con prohibiciones y limitaciones que atienden a la edad del trabajador. Todos los niños y adolescentes tienen derecho a un nombre y a una nacionalidad. sencillos y rápidos para la inscripción oportuna de los niños y adolescentes en el Registro del Estado Civil. en materia de protección. la identificación del recién nacido mediante el registro de su impresión dactilar y plantar. Todos los niños y adolescentes tienen derecho a ser escritos gratuitamente en el Registro del Estado Civil. el Estado debe garantizar que los recién nacidos sean identificados obligatoria y oportunamente. inmediatamente después de su nacimiento. públicos y privados. de conformidad con la Ley.TRAMO III 100 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II • El Consejo de Protección de Niños. centros y servicios de salud. La regulación especial del trabajo de los menores y aprendices está contenida en el Capítulo I del título V de los Regímenes Especiales de la Ley Orgánica del Trabajo. deben llevar un registro de los casos de nacimientos que se produzcan en los mismos. Niñas y Adolescentes • Los Consejos Comunales y demás formas de organización popular. Parágrafo Primero: Las instituciones. Permiso de trabajo destinado a menores de 18 años de edad La legislación venezolana contempla el trabajo de personas menores de 18 años edad. Artículo 18° Derecho a ser inscrito en el Registro. representantes o responsables deben inscribir a quienes se encuentren bajo su patria potestad. Así mismo. Parágrafo Primero: Los padres. por medio de fichas médicas individuales. este Régimen especial también cuenta con una regulación en una ley especial en la LOPNNA. así como la fecha y hora del nacimiento del niño. en materia . representación o responsabilidad en el Registro del Estado Civil Parágrafo Segundo: El Estado debe garantizar procedimientos gratuitos. Según la LOPNNA. Asimismo. A tal efecto. inmediatamente después de su nacimiento. estableciendo el vínculo filial con la madre. Parágrafo Segundo: Las declaraciones formuladas a la máxima autoridad de la institución pública de salud donde nace el niño constituyen prueba de la filiación. las cuales deben obtener un permiso tanto de sus padres como del Estado para desempeñarse como trabajador/a. en las cuales constará. la identificación de niñas. sin perjuicio de otros métodos de identificación. nombre y la edad de la madre. y la impresión dactilar.

Se prohibió. A nivel internacional. la OIT emite dos convenciones y dos recomendaciones. el uso. como las usadas para verificar la autenticidad de los billetes de alta denominación. se deberán observar las marcas de seguridad respectiva. cumplir y hacer cumplir las Leyes y Reglamentos que rigen en las áreas de su competencia. dentro del bien inmueble registrado con el correspondiente permiso. Ésta fue ampliada por la recomendación emitida en 1948 y que prohibía el trabajo a los menores de 18 años en labores nocturnas en el trabajo industrial. municiones. La tenencia solamente autoriza el uso de las armas. Cuando se lleve a cabo esta acción. así como controlar la fabricación. Ingrese el número de cédula y presione la tecla numeral (#).TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 101 de trabajo y en los artículos 450 al 491. almacenar y distribuir armas. en particular las normas de protección y conservación de los recursos naturales. Tenencia de armas y municiones Se entiende por tenencia de armas la posesión. Todo esto en concordancia con lo establecido en la Constitución de la Republica Bolivariana de Venezuela. Porte de armas y municiones. Procedimiento para consultar validez del porte de armas por el 0 800 DAEX 24 horas 1. explosivos. Se entiende porte de armas y municiones como la acción de llevarlas consigo o a su alcance. manejo. transporte y comercialización de los mismos. Tenencia y porte de armas La Dirección General de Armas y Explosivos (DAEX) se encarga de: recepcionar. también existe una regulación en esta materia que ha ido cambiando según la manera en que va evolucionando el trabajo de los menores. Las armas deportivas solamente serán utilizadas en actividades de tiro y caza. En 1919. este concepto de la edad se sigue conservando en algunas legislaciones. del arma y sus municiones para defensa personal. El sistema le indicará que ingrese el número de cédula del porte de armas a consultar. para defensa personal y con el respectivo permiso expedido por la autoridad competente. dentro del inmueble. Llame al 0800DAEX24H (0-800-323-92-44). el trabajo nocturno para estos menores y se consideraba menor hasta tanto no cumpliera los 18 años de edad. Marcas de seguridad del porte de armas Para verificar la autenticidad del porte de armas. que comprenden todo lo relacionado con el procedimiento aplicable para la resolución de conflictos laborales. así como controlar el porte de armas en el país. 2. asesorar al Viceministro de Servicios en todo lo referente a esta materia. . 3. igualmente. sustancias químicas y radioactivas. solamente debemos colocarlo en una lámpara de luz ultravioleta. las cuales se presentan en iridiscencia. El DAEX es el organismo facultado para regular la tenencia de armas y municiones. Los convenios se referían a la prohibición de trabajar a niños menores de 14 años en trabajos industriales. con las limitaciones establecidas en la ley y el reglamento. al titular del permiso vigente y a quienes siendo sus moradores permanentes o transitorios asuman dicha defensa.

.……… Descripción del trabajo: ……………………………………………………… Tipo de trabajo (breve descripción): ………………………………………….……………………………………… Escolaridad: …………………………………………………………………….. Lugar de trabajo: ………………………… Fecha de ingreso: ………………… Horario de trabajo: ………… Nombre del patrono: ……………………………… Datos de los padres o representantes legales: Apellidos y nombres: ………………………………………………….... Firma: …………………… Sello  húmedo  y   firma  de  la  funcionaria  o   del  funcionario  facultado   . Nombre de la Escuela: …………………………………………………….………… Fecha de nacimiento: …………… Dirección habitación: …….. Hora: …………….. Niñas y Adolescentes Registro de Adol escentes Trabajadores Identificación: Apellidos y Nombres: ……………………………………………………………… Cédula de identidad: …………….TRAMO III 102 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Autorización del Consejo de Protección República Bolivariana De Venezuela Consejo de Protección de Niños.… Cédula de identidad: ……… Edad: ………. Grado de escolaridad: ……………………… Horario: …………….Dirección de habitación: ………… Fecha: …………………….

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 103 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS A partir del presente caso. un taxista se pasa el alto de dos semáforos de la avenida principal. el taxi se embotella en el denso tráfico del lugar. Luego. Enseguida es abordado por la comisión policial y los funcionarios se percatan de que en el asiento posterior se encuentra una mujer de acento extranjero con cinco (5) niños de diferentes características físicas. El taxista posee un arma de fuego y alega que es para su protección personal. expliquemos el para qué y el por qué de la documentación que como funcionaria o funcionario policial debemos solicitar Durante el servicio en La Piedra. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . poniendo en peligro la vida de los transeúntes que se disponían a cruzar por el rayado.

____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ¿Qué significa “auténtico”? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III 104 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II DIFERENCIAS ENTRE LAS CATEGORÍAS LEGÍTIMAS Y AUTÉNTICAS DE LOS DOCUMENTOS | SESIÓN 17 TEMA VI DOCUMENTOS DE USO FRECUENTE EN VENEZUELA EXPLORACIÓN DE SABERES Respondamos con nuestras propias palabras: ¿Qué significa “legítimo”? OBJETIVO Analizar los diferentes tipos de documentos de identidad. atendiendo a los parámetros de legitimidad y autenticidad establecidos en la legislación venezolana.

ciertos o fuera de toda duda. CIERRE INTEGRADOR Elabora un cuadro de diferencias entre lo que consideras auténtico y lo legítimo en un documento legal de uso frecuente. sino. posee una carga moral máxima. no transgrede una norma jurídica. es decir. que es original o genuino” posee una carga moral media. El adjetivo “auténtico”. Entre las diferencias más notorias entre estos conceptos está que mientras lo legítimo está avalado por las leyes.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 105 LECTURA Autenticidad y legitimidad de los documentos de acuerdo con los elementos de seguridad y coordinación de datos en los diferentes tipos de documentos El adjetivo “legítimo”. no en un sentido neutro. la carga moral que ese derecho implica. lo auténtico está referido a la originalidad y procedencia del documento. una realidad. además. una procedencia. es decir. es probo. Un documento legítimo es aquel que cumple con todos los requisitos jurídicos y realmente pertenece a la persona que lo porta. cuyo significado es “que tiene un origen. se atribuye este adjetivo a situaciones en las cuales no solamente un derecho asiste a una persona. . sino en el sentido de que eso de lo cual se predica la autenticidad no implica un ilícito. Un documento auténtico es aquel que está autorizado o legalizado y que tiene valor oficial. Por tanto. pues al hablar de lo auténtico denotamos “conforme a la ley”. aparte de su significado.

atendiendo a los parámetros de legitimidad y autenticidad establecidos en la legislación venezolana.TRAMO III 106 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LOS ELEMENTOS DE SEGURIDAD DE CADA DOCUMENTO Y SU FUNCIONALIDAD | SESIÓN 18 TEMA VI DOCUMENTOS DE USO FRECUENTE EN VENEZUELA EXPLORACIÓN DE SABERES Respondamos brevemente las siguientes preguntas: ¿Cómo saber si un documento es falso? OBJETIVO Analizar los diferentes tipos de documentos de identidad. ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ¿Cómo identificar su autenticidad? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

cualquier persona con un poco de inventiva puede falsificar o alterar documentos importantes. se imitan firmas. marcas y contraseñas comerciales. 2. fechas y valores. Los elementos que previenen adulteraciones son. La defensa más efectiva contra este tipo de actividades es implementar medidas de seguridad en la manufactura del documento y en la manera en que se imprimen los mismos.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 107 AUTENTICIDAD Y LEGITIMIDAD DE DOCUMENTOS Elementos de seguridad para evitar la falsificación y/o adulteración de documentos de valor A pesar de las saludables medidas preventivas adoptadas en todos los países. • Tintas de seguridad. unido al cada día más expedito acceso a los modernos sistemas de impresión y multicopia. . que el falsificador cuenta con las mismas materias primas que el fabricante que emite los documentos genuinos. el fraude documental se sigue presentando en forma creciente y cada vez más tecnificada. Debido a la tecnología actual de escanners. en general. • Disuadir la comisión de delitos asociados a documentos. • Reactivos químicos en el papel. que cumplen esencialmente dos funciones: • Denotar alteraciones que pueda presentar el impreso. Los elementos que previenen falsificaciones en general son materiales de circulación restringida. El fraude se oculta tras muchas máscaras y la seguridad en documentos debe lidiar contra falsificaciones y alteraciones. productos de tecnología propietaria o barreras tecnológicas. se alteran cifras. Todo lo que no es claro es fácilmente falsificable. de acuerdo con Velázquez (2004). Adulteración: es el cambio fraudulento del tenor o escrito en un documento. Falsificación: es la imitación total de un documento y puede ser: • Con utilización de soportes originales: o sea. Para evitar tales fraudes. También se define este acto como falsificación de las inscripciones. Se clonan billetes. de títulos y valores. de contratos y papel moneda es cosa de todos los días. elementos que hacen notoria la maniobra de adulteración. impresoras y computadoras personales. • Tintas ópticamente variables (OVI). • Elementos difractivos ópticamente variables. El fraude de documentos no es ya exclusivo de criminales profesionales. se incluyen tanto en la manufactura del documento como en la impresión del mismo elementos de seguridad. • En cuanto a la apariencia: el falsificador intenta con otras materias primas lograr la misma impresión óptica del original. 1. registros y diplomas. Líneas y ornamentos gráficos borrosos y poco nítidos le dan al falsificador la posibilidad de conseguir con medios relativamente sencillos una apariencia óptima semejante. La falsificación de documentos de identidad. Por ejemplo: • Papeles de seguridad. • Diseños de seguridad: see-through / imágenes latentes. comprobantes. Existen dos metodologías utilizadas que convierten un documento en apócrifo. El desarrollo de las artes gráficas. sellos. Por ejemplo: • Fondos de seguridad: guilloches. ha jugado sin duda un papel preponderante en el incremento de los ilícitos contra la fe pública. numismáticos.

comparadores espectrales (radiación UV. . espectroscopia RAMAN. • Elementos difractivos ópticamente variables (DOV). giros postales y otros documentos que requieren la disuasión del fraude. entre otros. La biometría es la disciplina que estudia el reconocimiento de las personas a través de sus características fisiológicas (huellas dactilares. iris.). X e IR). El uso de elementos como lupas estereoscópicas. Aplicando técnicas modernas de análisis documental a cargo de personal con formación y experiencia en el campo de la documentología. sea cual fuere su modo de producción. es posible detectar todo tipo de falsificaciones y adulteraciones (borrados mecánicos. entre otros) o de comportamiento (voz. así como certificados. rostro. firma. éstas posibilitan a cada empresa poseer el control de espacios críticos. títulos. Estas características están disponibles para documentos de identidad. La inclusión de biometría informática. modificación química y eliminación mecánica de datos críticos. retina. entre otras). permite “verificar” identidades o “identificar” individuos. También permite no sólo asegurar tales sitios. La tecnología permite. documentos financieros. etc. sino también instalar una barrera tecnológica inalcanzable para el falsario. además. microscopios ópticos o electrónicos de barrido. agregados.TRAMO III 108 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II • Impresiones calcográficas. incorporar como elemento de seguridad de documentos personales o tarjetas de ingreso a zonas restringidas (identificación) características biométricas. para evitar la difusión de secretos corporativos. permiten desentrañar la maniobra falsaria. En lo que respecta a la confección de tarjetas de acceso restringido. erradicaciones químicas. • Marcas de agua (Filigranas). entendida como la aplicación de técnicas matemáticas y estadísticas sobre los rasgos físicos o de conducta de un individuo. Cada uno de estos elementos de seguridad aumenta la dificultad de reproducción.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 109 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS En tu vivienda. partida de nacimiento. pasaporte. (Para la sesión de clase debes llevar al menos dos documentos) ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . busca varios documentos personales de uso legal (cédula de identidad. • Reconoce por sus características los diferentes tipos de sellos. entre otros) y realiza las siguientes actividades: • Explica cómo se coordinan los datos en diferentes tipos de documentos.

TRAMO III 110 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II CIERRE INTEGRADOR Como funcionaria o funcionario policial. describamos la importancia de conocer los elementos de seguridad presentes en los documentos de uso legal y su utilidad. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

facilitará la formulación. seguimiento y evaluación de las políticas y estrategias que en materia migratoria dicte el Ejecutivo Nacional. TEMA VI EXPLORACIÓN DE SABERES Lee con atención y elabora un escrito sobre la importancia de conocer el proceso de identificación en Venezuela para tu futura función policial. permanencia. surgieron los primeros intentos para la creación de una Oficina Central de Identificación con el objetivo de otorgar el carnet de identidad. por decreto publicado en Gaceta Oficial Nº 20547.. | SESIÓN 19 DOCUMENTOS DE USO FRECUENTE EN VENEZUELA OBJETIVO Analizar los diferentes tipos de documentos de identidad atendiendo a los parámetros de legitimidad y autenticidad establecidos en la legislación venezolana. registro. Lo dispuesto en esta Ley se aplicará sin perjuicio de los tratados ratificados por la República. LEY DE EXTRANJERÍA Y MIGRACIÓN Según su Art 1. salida y reingreso de los extranjeros y extranjeras en el territorio de la República. así como sus derechos y obligaciones. El 22 de julio de 1941. como método de codificación de las impresiones digitales para la identificación indubitable de las personas. los acuerdos de integración y las normas de Derecho Internacional. Lamentablemente. reconocido como ONIDEX o DIEX (Dirección de Identificación y Extranjería).TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 111 LA LEY Y ORGANISMOS QUE RIGEN EL PROCESO DE IDENTIFICACIÓN DE CIUDADANOS Y CIUDADANAS EN EL PAÍS Y LOS ORGANISMOS ENCARGADOS. Asimismo. esta Ley tiene por objeto regular todo lo relativo a la admisión. El organismo adscrito al Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores y Justicia. es creado el SERVICIO NACIONAL DE IDENTIFICACIÓN. posee más de sesenta años de actividades continuas al servicio del país. esta idea no se llevó a cabo por falta de apoyo del gobierno nacional de la época. En el año 1924. ingreso. ejecución. .

Por vía decreto. dentro de la cual se incluyen las disposiciones relativas a la identificación personal con los fines de carácter civil. en el mes de agosto del año 1937 se crea el Servicio Nacional de Seguridad dependiente del Ministerio de Relaciones Interiores. Esta cédula se le expidió al ciudadano alemán Friederich Wacheter Fischer.1955 y hasta septiembre de 1972. en la reconocida quinta “Villa Zoila”. desde el Art. lugar de nacimiento. 42). fecha de expedición y nacimiento. también egresa el primer grupo de peritos en identificación. Entre ellos destacan: el capitán de la Guardia Civil Española. se comenzó a emitir la cédula de identidad con formato plastificado y fotografía en blanco y negro. en la urbanización El Paraíso. llegan al país varios especialistas extranjeros provenientes de España con la intención de asesorar y formar un Cuerpo de Seguridad Nacional y una Escuela de Agentes de Seguridad Pública. lo cual correspondió a los hechos que se describen a continuación. Posteriormente. se decretan las disposiciones especiales y reglamentarias del Servicio Nacional de Identificación. con fotografía en blanco y negro. La primera cédula de identidad para un ciudadano extranjero se emitió el 31 de diciembre de 1941. formula dactiloscópica y otros. Ramón Moreno Ayapa. profesión u oficio.TRAMO III 112 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Posteriormente. por Resolución Ministerial. General Isaías Medina Angarita. por vía Decreto Ley Nº 367. a cargo de la Guardia Nacional y de las Oficinas de Investigación y de la Identificación de Extranjeros. residencia habitual y dirección. color de piel. el Sr. judicial. La cédula de identidad hasta el año 1954 constaba de una libreta de 10 x 6 cm. cabellos. En julio de 1938. el gobierno nacional requirió establecer un control e identificación de los extranjeros residenciados en el país. el 13 de septiembre del mismo año. Para el mismo año. En el año de 1936. Martín Cabanillas de la Policía Secreta de dicha nación. en ocasión de llevarse a cabo la graduación de 100 guardias nacionales. policial. Cecilio Marrero Suárez. en los años 1954 . cambio de domicilio. . al ciudadano Presidente de los Estados Unidos de Venezuela. Luego. La misma contenía los siguientes datos (escritos a mano): nombre del titular y de sus padres. tomando las previsiones necesarias ante el potencial movimiento de inmigrantes que se conducirían a nuestro territorio para esa época. en la Oficina Central de Identificación. documentación presentada. electoral y de control de extranjeros. en el mes de septiembre. e inclusive al Servicio Nacional de Identificación. se adopta administrativamente como oficial la Clave Dactiloscópica Venezolana impuesta por José Roberto Vivas y Hernán Suárez Mantilla. Para septiembre de 1946. el sub-oficial. El 3 de noviembre de 1942 se inicia la cedulación de venezolanos con la expedición de la cédula de identidad nº 0001. Debido a los movimientos migratorios originados por la Segunda Guerra Mundial hacia las Américas. 23 al Art. se promulga la Ley del Servicio Nacional de Seguridad (consagrada en su Capítulo IV. estatura. Es interesante destacar que existieron una serie de eventos previos al período de consolidación de la Dirección de Identificación y Extranjería. ojos. en el mes de julio del año 1946. se crea la Dirección de Identificación como dependencia del Ministerio de Relaciones Interiores. en Caracas. Gregorio Rafael Movello (experto en prácticas policiales) y el Sr. quienes recibieron el diploma de Oficiales de Investigación Nacional.

Para el año 2004. Entre los años 2000 y 2003.871 de fecha 3 de febrero de 2004. lo que se publicó en Gaceta Oficial Nº 37. prestar sus servicios como la Oficina Nacional de Identificación y Extranjería (ONIDEX). como DIEX (Dirección de Identificación y Extranjería) para luego. a partir del año 2004. para ser regularizados en el país. A la par de este proceso. surge la Misión Identidad. se implanta el Plan Nacional de Regularización y Naturalización de Extranjeros y Extranjeras. a través de operativos móviles distribuidos en todo el país. que atiende al usuario venezolano) y a la DEX (Dirección de Extranjeros. Este proyecto se ejecutó conjuntamente entre el Ejecutivo Nacional y la ONIDEX y tuvo como principal objetivo prestar un mejor servicio a todos los venezolanos y venezolanas. se suscita una división administrativa  en la cual se produce un nuevo reconocimiento a dos entes. adoptando la denominación de Dirección de Identificación y Extranjería (DIEX). funge. en los artículos 10 y 30. que atiende al ciudadano nacional y al ciudadano extranjero). Con este proceso se permitió a todos los ciudadanos extranjeros y ciudadanas extranjeras que se encontraban en condición irregular la inscripción y consignación de requisitos y recaudos. reforzando de esta forma el trabajo realizado por la institución. como fueron y han sido la ONI (Oficina Nacional de Identificación. por disposición del Gobierno nacional. ANOTACIONES: ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 113 En enero del año 1963. Posteriormente. entre los años 1993 y 1999. cuya finalidad es realizar la cedulación de los ciudadanos venezolanos y extranjeros. al igual que en el año de 1963. las direcciones de extranjería y de identificación se fusionan en una sola.

TRAMO III 114 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 115 .

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