TRAMO III

MATERIAL PARA LA Y EL DISCENTE

VIGILANCIA Y PATRULLAJE II

MODALIDAD: PRESENCIAL DURACIÓN: 75 HORAS

CRÉDITOS
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LAS RELACIONES INTERIORES Y JUSTICIA Ministro: Tareck El Aissami MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA Ministra: Yadira Córdova AUTORIDADES UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD Soraya Beatriz El Achkar Gousoub | Rectora Aimara Aguilar | Vicerrectora de Desarrollo Académico Antonio González Plessmann | Vicerrector de Creación Intelectual y Vinculación Social Frank Bermúdez Sanabria | Secretario VICERRECTORADO DE DESARROLLO ACADÉMICO Aimara Aguilar | Vicerrectora Rosaura Escobar Blanco | Directora de Gestión de Desarrollo Curricular José Cardoso | Coordinador del P.N.F. Policial Cardoso José | Experto de contenido Castillo Héctor | Experto de contenido Romero Nelson | Experto de contenido Aimara Escobar | Diseñadora curricular Asdrúbal Olivares | Diseñador curricular Nelson Romero | Diseñador curricular Yesenia Bermúdez | Diseñadora curricular Marcos Vásquez | Diseñador curricular Sergio Gil | Diseñador curricular Migdalys Marcano | Diseñadora curricular COORDINACIÓN GRÁFICA EDITORIAL: María Emilia Osuna | Coordinadora María Alejandra Morales | Productora editorial María José Gallucci | Correctora de estilo Natalia Pericchi | Correctora de estilo Adrián Varela | Diseñador gráfico Miguel Pereira | Fotógrafo Alejandro García | Fotógrafo UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD: Dirección: Calle la Línea, zona industrial L, Catia. Apartado postal: Caracas 1030 – Venezuela. Julio de 2011 Hecho el depósito de ley Depósito legal: ISBN: WWW.UNES.EDU.VE

con la cual las y los discentes estarán preparados para realizar acciones que permitan brindar apoyo a las y los oficiales que se asignen al resto de las coordinaciones. Con ello se pretende reforzar democráticamente el control de la seguridad ciudadana. asume radicalmente la dimensión política de la educación reivindicando el rol político de educadores. como derecho y deber que exige a las personas un involucramiento profundo. De esta manera. están las Comunicaciones policiales como medio indispensable para el procesamiento de la información y a fin de caracterizar los elementos técnicos básicos del proceso de comunicación radial y el procesamiento de la información. El compromiso social supone asumir una perspectiva política que se concibe como la negación de la neutralidad ante el mundo. así como la elección e intervención consciente y combatiente en éste. en el fondo. entendiendo a esta última como un derecho y deber sociopolítico que apunta a establecer una interrelación entre los seres humanos. a la ciudadanía. para consolidar. asimismo. para que culminen sus tareas operacionales con éxito. educadoras y discentes –así como de todo actor social comprometido en un proceso educativo– como sujetos de cambio. a fin de favorecer su desarrollo integral. la democracia participativa como valor fundamental del quehacer educativo. Parte de esta propuesta de cara al nuevo modelo policial es ofrecer los aspectos conceptuales básicos y las herramientas prácticas de los temas referentes a la Seguridad física de instalaciones. en este nuevo orden social en el que cada mujer y cada hombre sean sustantivamente iguales ante el otro. que es. ético. Por esta razón.TRAMO III 4 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II L INTRODUCCIÓN a unidad curricular Vigilancia y Patrullaje II constituye una expresión de la filosofía de la Universidad Nacional Experimental de la Seguridad (UNES). y de manera permanente. así. Igualmente. para transformar todo aquello que niega la dignidad humana. territorial. mediante el conocimiento de la conformación y funciones que cumplen cada una de las dependencias que en ella se encuentran. les pertenece en los órdenes social. la justicia social. económico y productivo. como se sabe. que actualmente deben caracterizar a la funcionaria y al funcionario policial de la Venezuela del siglo XXI. . a través de elementos que se centren en el carácter preventivo y de proximidad de las funcionarias y funcionarios policiales orientados. alrededor de todo lo que. que se constituye en un espacio para la concreción de los objetivos formativos del Gobierno Nacional y en el que se evidencia su firme propósito de cambiar la historia de la policía. Estos postulados están basados en la lucha por la libertad. la práctica y el discurso educativo en la UNES asume a Freire (1996) cuando señala que se debe “establecer una dialéctica entre la denuncia de la situación deshumanizante y el anuncio de su superación. tal y como lo establece la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. pues considera el proceso educativo de la funcionaria y el funcionario policial desde la perspectiva de la integralidad. entonces. En este orden de ideas. para que juntos puedan realizar sus vidas en dignidad y libertad. se establece el presente programa. cuando se acerque a las diferentes sedes policiales. nuestro sueño”. la disidencia ante cualquier intento de sujeción a los preceptos de dominación neoliberal y. Esta unidad curricular busca vincular a los sujetos políticos de los ambientes de aprendizaje de la UNES con los valores éticos y los postulados políticos e ideológicos del socialismo de inclusión. Esta unidad curricular expresa. con profunda fe. Para ello. Todo esto converge en la propuesta de la UNES. político. La democracia participativa se erige. que se traduce en “educar para transformar”. mediante la acción y el fortalecimiento de sus capacidades para intervenir en los asuntos públicos. o de la democracia profunda. por hecho y derecho. un nuevo modelo policial. amplia y organizada. por los principios y valores éticos fundamentales y de los Derechos Humanos. cultural.

con ética. códigos. de forma adecuada. que actuó en detrimento de la propia seguridad de las ciudadanas y los ciudadanos. ha iniciado –a través de la UNES– un proceso de formación mediante la instauración de un nuevo modelo policial. pues sus descripciones están dirigidas a la práctica de las y los discentes y se basan. participativa. toda vez que son las funcionarias y los funcionarios de la seguridad física de instalaciones quienes se encargan de ejercer la función policial dentro de las estancias policiales. en el ejercicio de su función las funcionarias y los funcionarios policiales han venido evidenciando todo tipo de conductas inadecuadas. de la normativa. . transparencia y proporcionalidad. por la aplicación de técnicas y procedimientos. haciendo uso visible de su carácter humanitariamente preventivo. bajo el respeto de la dignidad humana y promoviendo el derecho de todas las personas. dentro del nuevo modelo policial. las futuras funcionarias y los futuros funcionarios policiales deben construir los aprendizajes y adquirir las habilidades teórico-prácticas que les permitan. las cuales devienen de un antiguo modelo de formación centrado en un enfoque militarista. Como consecuencia de ello. se encuentra Documentos de Uso Frecuente en Venezuela. es fundamental su conocimiento para la buena práctica de las tareas vinculadas al control y uso racional de las instalaciones. en las comunicaciones policiales Seguidamente. JUSTIFICACIÓN Históricamente. protagónica y corresponsable. en el que las y los oficiales posean habilidades y destrezas para aproximarse a sus semejantes. el gobierno del presidente Hugo Chávez Frías. equipos y protocolos de la comunicación policial de la Policía Nacional Bolivariana (PNB). En consecuencia. que se lleve a cabo con honestidad. Este enfoque se caracterizaba por el uso indebido o excesivo de la fuerza. que proporcionará un cúmulo de experiencias de aprendizaje vinculadas a la documentación que cotidianamente deben portar las ciudadanas y los ciudadanos. sin diferenciar los casos en los que produzcan daños y perjuicios a las ciudadanas y los ciudadanos. con el fin de garantizar. En este sentido. cuyos equipos de comunicación radial se caracterizarán. Vigilancia y patrullaje II es una unidad curricular cuyas razones que la justifican se encuentran inscritas. procurando la eficiencia y la merma en los riesgos. en concordancia con el modelo de una sociedad democrática. y con una clara intención de corregir tales desviaciones. corresponsabilidad y respetando los derechos humanos. y por la existencia de un alto grado de corrupción policial. custodia de detenidos y resguardo de evidencias. de manera que la ciudadanía se sienta segura con el funcionariado policial que le solicita su documentación. ya que por medio de ésta se garantiza que el servicio de policía utilice los mecanismos y medios pertinentes y ajustados a la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. bienestar y salud para el desempeño del servicio policial. para la preservación de la paz y la garantía de la seguridad individual y colectiva. en las normas básicas de actuación.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 5 además. Igualmente. las condiciones de prevención. dado que suministrará un cuerpo de conocimientos válido para la gestión de la seguridad. hacer un adecuado procedimiento de reconocimiento y verificación de documentos. Todo esto denota una carencia de principios y de valores éticos y morales en la actuación policial. se suma a ello sus implicaciones teóricoprácticas como una opción ajustada a los principios que rigen para la implantación de un sistema de seguridad física en instalaciones. la protección de las funcionarias y los funcionarios y del público en general. que se evidencia en el fuerte desapego al respeto de los derechos humanos. en el ejercicio de la función policial. expresado en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. sin discriminación alguna. a través de una red de transmisión. Esta última es una de las tareas que se concreta en el presente programa. así como en torno a los documentos de uso especial que deben ser reconocidos y verificados en situaciones que así lo ameriten.

propiedad. pues trata una serie de saberes de gran utilidad y de aplicación permanente en el ejercicio de las funciones policiales que las y los discentes emplearán en su proceso de formación policial. en una demostración interdependiente de la prestación del servicio de policía. permisos. un modelo a la vanguardia de los avances que ofrece la tecnología. vehículos. la capacidad de inventiva. supervisor y operativo. tanto individual como colectiva. De igual forma. es fundamental. en segundo término. que requieren control en diferentes situaciones. como institución comprometida con las profundas transformaciones que se llevan a cabo en el país. que optimicen tales funciones de cara a un servicio de policía de proximidad y preventivo. Es así que en la UNES entendemos que la mirada sobre y en la realidad debe fundarse en un conocimiento construido sobre bases sólidas en las cuales la experiencia que se deconstruye cotidianamente. puesto que existe una gran variedad de documentación que se relaciona con la identificación personal. FUNDAMENTACIÓN L a UNES. orientada hacia la construcción de la historia cotidiana por parte de sujetos históricos.TRAMO III 6 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II En este orden de ideas. el reconocimiento de los documentos de uso frecuente en Venezuela encuentra su justificación en tanto las funcionarias y los funcionarios policiales están llamados a posesionarse de un conocimiento importante para llevar a cabo aquellas actividades de atención inmediata a la ciudadanía. se trata de una educación donde las y los discentes son consideradas(os) sujetos políti- . colocándolo así al alcance de una llamada para poder coordinar estratégicamente todas las acciones necesarias que optimizan el servicio. a partir de los elementos claves que devienen de las nuevas experiencias. sino como el cambio profundo desde la comprensión reflexiva. que conduce a la prestación de un servicio de policía atento a las necesidades de las comunidades y de los intereses propios de la institución. entre otros. influyendo positivamente. cargas. cuyo fin último es la aprehensión de la realidad para transformarla. de allí que el funcionariado de seguridad aprenda y comprenda los diferentes elementos de seguridad presentes en los distintos tipos de documentos. el discernimiento y la conciencia ciudadana del bien. A través de la presente unidad curricular. a fin de lograr una efectiva y eficaz coordinación de las diferentes operaciones de nivel estratégico. Un nuevo modelo se está desarrollando. para la estructura organizativa de la institución policial el tema comunicacional es de suma importancia. así como la concordancia que debe existir entre los datos que los componen. la nueva funcionaria y el nuevo funcionario policial estarán capacitados para el uso. mediante su conciencia crítica. En este sentido. al permitir una completa interacción entre las distintas unidades operativas. potenciando así la capacidad de organización del cuerpo policial en conjunto. Evidentemente. entendida como la posibilidad de abordar la formación desde la perspectiva de la emancipación. La época de las funcionarias y los funcionarios policiales desprovistos de equipos de comunicación para realizar las coordinaciones necesarias. cuando se traduce en un efectivo y eficaz procesamiento de la información. rompe con los paradigmas de la educación tradicional bancaria y asume el enfoque de la Teoría Crítica. incluso en la acción supervisora de la propia institución. es importante en la formación del funcionariado policial. al saber qué hace cada funcionaria o funcionario policial y dónde lo hace. cuidado y mantenimiento de los equipos de comunicación. lo que favorecía incluso la desorganización de las actividades operativas. Y. es una experiencia marcada solo en el pasado. La idea es también que desarrollen habilidades para reconocer la diversidad de documentos que cotidianamente portan las ciudadanas y los ciudadanos. no como la simple modificación del estado de las cosas. no puede estar atrás el talento humano para el cual dicha tecnología está al servicio. En primer término.

Esto supone convertir a los actores educativos en verdaderos protagonistas del proceso enseñanza-aprendizaje. para emanciparlos como bien compartido que otorga arraigo al sentido común de lo humano. superar las alienaciones a las que están sometidas(os) y autoafirmarse como sujetos conscientes y co-creadores de su futuro histórico. todo lo cual posibilita la comprensión de las diferencias. no es un acto mecánico. La actuación policial no se aparta de ello. En consecuencia. Esta manera de entender el diálogo rompe el modelo tradicional del docente como agente poseedor de los conocimientos y del alumno como el depositario de los mismos. a su vez. una postura frente al proceso de aprender-enseñar y frente a los sujetos: “unos enseñan.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 7 cos de acción. se constituye en la fuente de construcción que parte de la sistematización de experiencias comunitarias. y al hacerlo enseñan” (Freire 1993: 106). en la UNES las acciones formativas se conducen desde la Educación Popular. se concretan en su cotidianidad. Los elementos característicos de la educación popular en la UNES son la dialogicidad como estrategia eminentemente ética y epistemológica. no es un proceso mágico ni brusco. asegurar la participación en el ámbito académico-socio-político-cultural. como un proceso de rigor. más que un método. teniendo siempre presente que este proceso no se produce de manera inmediata. incentivan la reflexión y construcción social. con su mayéutica. Desde esa óptica. proponer nuevas formas de organizarnos institucionalmente y mirar el horizonte con la mirada del que quiere alcanzar la máxima felicidad. es decir. y otros aprenden. es un proceso complejo mediante el cual las mujeres y los hombres adquieren nuevas categorías para mirar y enfrentarse a su realidad. entendiéndola como un proceso de concientización y éste se asume. El poder ciudadano que. para pasar a ser discentes ante el necesario ejercicio de la deliberación democrática y participativa. la materialización de este programa pasa por transformar la idea de un alumno como un ser sin luz y de un docente como depositario de sus conocimientos estáticos. se asume como partícipe en la construcción de las políticas. sino como la diversidad de lo uno. las decisiones que se deban tomar. cruza y produce a los sujetos. incluyendo la disminución de la exclusión. el fortalecimiento de la ecología social desde el mejoramiento del hábitat. y al hacerlo aprenden. en tanto que desarrollan la capacidad de transformación. cognoscitiva y política. Hemos entendido que el poder instituye. progresiva y permanente que se va configurando a partir de las reflexiones y las prácticas. Por tanto. desde sus convicciones. en el cual existe la posibilidad real de construir el conocimiento. comunitarios. la reversión de los procesos delictivos. y educadoras y educadores que. se trata de la práctica de un conjunto de acciones que permiten la confrontación continua. así como también el equilibrio entre lo femenino y lo masculino. de modo que levanta la voz y la mano para aprobar o rechazar. para que este contexto de acción permee el diseño curricular en un afán por perseguir que el mismo responda. de aceptar al diferente y asumir la radicalidad en el acto de amar. proponer o criticar. denunciar la barbarie. ese que se ejerce para demandar la garantía de sus derechos. en términos de la producción cultural y simbólica. como un acto de educación-acción. desde las acciones previstas en este programa. recursivamente. Por otro lado. no sólo personal sino social. Condiciones que se complementan en el complejo entramado de las relaciones humanas y contribuyen a una visión integrada de los procesos humanos. una educación para el ejercicio del poder ciudadano. desde el sentido de pertenencia a una comunidad de sujetos políticos. es un proceso cargado de tensiones y contradicciones que. en el que ambos enseñan y ambos aprenden en un intercambio permanente de saberes intermediados por un diálogo crítico y reflexivo. a las necesidades de transformación social. insti- . El diálogo es. no como contrarias.

son independientes de factores particulares como el estatus. Estos elementos hacen que los procesos formativos UNES se encuentren insertos en el enfoque de género y en el enfoque del ecosocialismo. las búsquedas de soluciones a los problemas que en esta área afectan al género humano (las diversas formas de la violencia. al enfatizar el cuidado del entorno ecológico donde se habita. por el simple hecho de su condición humana. en los objetivos del programa y en las diferentes actividades previstas para las interacciones didácticas) en todas las acciones formativas y se asumen como un conjunto de necesidades. nos afectan a nivel local. valores y principios esenciales para el disfrute y desarrollo de la dignidad humana. otra de las características importantes de los procesos de formación de la UNES es también la glocalidad. Derechos humanos: dignidad y conflicto. . etnia o nacionalidad y son independientes o no dependen exclusivamente del ordenamiento jurídico vigente. Es por ello que la formación en la UNES enfatiza la conformación de un(a) nuevo(a) funcionario(a) policial. donde la mística. en el respeto a los derechos humanos y bajo un nuevo modelo de servidor público. Por otro lado. prácticas clientelares y una inexistente o muy deficiente práctica de rendición de cuentas. cuya imagen. orientación sexual. desde la perspectiva institucional. considerando la producción de mercancías sin deterioro del ambiente. Transformar una percepción social negativa y adversa ante el accionar de la funcionaria y el funcionario público. los proyectos educativos. específicamente por las acciones de la funcionaria y el funcionario policial. los derechos humanos se han definido como las condiciones que permiten crear una relación integrada entre la persona y la sociedad. que permita a los individuos ser personas. (1996). contextualizadamente. En la UNES. sexo. lo cual se traduce en una consideración de los valores de uso por sobre los valores de cambio. que suelen vincularse a un sinfín de problemas de corrupción. el crecimiento del delito transnacional. conformando el pilar axiológico sobre el cual se construye todo el proyecto de país y. estos derechos se privilegian y están transversalizados (al igual que los demás temas.TRAMO III 8 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II tucionales y creativos en los que intervienen. sin que esa tensión degenere en minusvaloración de uno u otro componente de la relación. pág. en sintonía. las redes informáticas como vía para la acción criminal entre otras problemáticas) y la posibilidad de enriquecernos en el intercambio de saberes con actores que debaten y construyen. Introducción: notas sobre la transición en México y los derechos humanos. por ende. entendida como forma de resistencia social ante la globalización de corte neoliberal que se nos ha intentado imponer con fuerza. En términos educativos. 19. sólo puede concretarse bajo la perspectiva de una formación basada en valores. identificándose consigo mismos y con los otros. los derechos humanos. facultades. conductas discrecionales. se constituyen en la base del modelo constitucional y están plenamente reconocidos como objetivos y fines de la educación. instituciones o reivindicaciones relativas a bienes primarios o básicos1 que incluyen a toda persona. México: Universidad Interamericana . Es por ello que. generando así una transformación de las necesidades y un cambio profundo hacia la dimensión cualitativa del ser humano. que se funda en la actividad económica propia de empresas de producción socialista. sobre los mismos problemas y necesidades que. discurso y accionar sean cónsonos con 1 Héctor Morales Gil de la Torre. entendidos como el conjunto de libertades. Se trata de una invitación a vernos en la dialéctica de lo cercano (local) y lo lejano (global). Desde un punto de vista más relacional. en la Venezuela bolivariana actual. asumir la glocalidad implica para la UNES entender la lógica de la formación con una mirada que toma en cuenta los grandes debates y procesos que se gestan a nivel regional o mundial en el campo de la seguridad. En esta misma línea discursiva. el sentido de dignidad de la función encomendada y el valor altruista del servicio al pueblo deben reflejarse actitudinalmente en las prácticas y en el discurso cotidiano. para la garantía de una vida digna.

establece el Proyecto Educativo Integral Comunitario (PEIC). en los que se destacan el compromiso con la sociedad y la nación entera. esta unidad curricular incluye en sus sesiones presenciales: • Actividades que permitan incorporar las experiencias vividas en las comunidades de las y los discentes. además de las orientaciones establecidas por la instancia encargada de gestionar el PEIC. el principio de la pertinencia de sus procesos formativos con las demandas de los contextos socio-comunitarios y con el compromiso de ofrecer respuestas a esos contextos desde el ámbito de especialización de la institución como lo es la seguridad ciudadana. para asumir el reto de una formación con pertinencia social de la funcionaria y el funcionario policial. debe mirarse como la columna vertebral que dinamiza todo el trabajo pedagógico-didáctico que sucede en los ambientes escolares y fuera de ellos. científicas. por ende. se debe ver. Es por ello que la intencionalidad del PEIC se expresa en cada uno de los programas de las distintas unidades curriculares establecidas para la formación del nuevo funcionario y de la funcionaria policial. la participación de todos los sectores sociales de acuerdo con los postulados de la democracia participativa y protagónica. preventivo y de proximidad. en la eliminación o minimización de los nudos problemáticos encontrados. la solidaridad y la asunción de la diversidad en todas sus expresiones. para encontrar espacios que les permitan a ambos desarrollar. . o a la educadora o el educador. entre otras cosas. Para cumplir con tal fin. se planifique y programen los aspectos teóricos. se hace necesaria la construcción de los instrumentos adecuados para tal fin. además de iniciativas de intervención sobre los problemas de carácter prioritario que afecten a la comunidad. plasmados en sus documentos fundacionales. concebido como aquella propuesta educativa que busca tender puentes entre la institución y la comunidad. ha de proporcionar aportes significativos y respuestas contundentes a tales nudos críticos que presentan las comunidades en materia de seguridad ciudadana. así como de las educadoras y los educadores. inscrito en el paradigma socialista del siglo XXI. saber cómo observa. registra. todo lo contrario. registro y respectiva sistematización de las actividades comunitarias. De allí que esta unidad curricular. desde sus saberes particulares y en combinación con los saberes populares. Esto significa. entre otras. Entre otros aspectos. PROYECTO EDUCATIVO INTEGRAL COMUNITARIO (PEIC) D e acuerdo con los principios orientadores de la UNES. a la y el discente. en el marco de los planes de acción formativa. previo diagnóstico efectuado en la comunidad. La expresión del PEIC. Asimismo. es necesario que en cada ambiente de aprendizaje. Todos estos elementos constitutivos de la filosofía de la UNES conforman los fundamentos en los que se apoyan todos los procesos formativos que se generen en la institución. desde una perspectiva integradora de saberes académicos y saberes populares. sobre la base axiológica de la cooperación. bajo la figura de propósitos. acciones de carácter cultural.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 9 la nueva visión de la funcionaria y el funcionario policial bolivariano civil. técnicos y logísticos para una adecuada interacción con las comunidades. o algo externo a la unidad curricular. teniendo como única expresión de su logro el impacto que sus acciones producen en los miembros de la comunidad. la UNES. recreativo. para ser más precisos. evalúa y sistematiza. entonces. • Preguntas de reflexión que permitan ir construyendo en las y los discentes y en la educadora y el educador la reflexión constante sobre su hacer y ser comunitario. en la acción de las funcionarias y los funcionarios policiales y. no como una acción fuera de. En ese sentido. estrategias y actividades que aborden los nudos problematizadores detectados. se estipule la evaluación. artísticas.

Analizar los diferentes tipos de documentos de identidad atendiendo a los parámetros de legitimidad y autenticidad establecidos en la legislación venezolana. además del uso y aplicación de los protocolos. 5. la normativa y los protocolos de las comunicaciones policiales en el servicio de policía. Caracterizar los códigos. técnicas básicas y elementos claves que fundamentan la seguridad física de instalaciones policiales. Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información. . 3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 1. 4. Conocer los principios. normas básicas de las comunicaciones policiales y el reconocimiento de documentos de uso frecuente en Venezuela.TRAMO III 10 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II OBJETIVOS DE LA UNIDAD CURRICULAR OBJETIVO GENERAL Desarrollar habilidades teórico-prácticas en las y los discentes que les permitan prepararse para la guarda. 2. custodia y protección integral de las instalaciones policiales. Establecer el rol policial desde el modelo de servicio de proximidad social y su vinculación con las funciones que realiza en las instalaciones policiales. normativa legal.

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realiza las tareas con tus compañeros. Asimismo. preguntas o dudas. Igualmente. saberes. fortalezas. cuando tengas que hacerlo. el material que tienes en tus manos. conocimientos y estrategias para que luego las socialices. • Que mantengas siempre una actitud de respeto hacia las opiniones del otro y la otra. . es una oportunidad para expresar e intercambiar opiniones. unas las realizarás de manera individual y otras en colectivo. es una guía que complementa las actividades que realizarás en las sesiones de interacción didáctica con el educador o educadora de la unidad curricular y tus compañeros. con tus compañeros. Este material contiene instrucciones que debes seguir para realizar las actividades. la escucha activa: atención. te sugerimos que no pierdas la oportunidad de vivir la experiencia de hacer trabajar con tus propias herramientas. esta guía te permitirá cumplir con una serie de tareas que te ayudarán a empoderarte del conocimiento que en cada una de esas interacciones se genere. reflexión. Recuerda escuchar para luego ser escuchado. recuerda que siempre hay diversos puntos de vistas y todas son válidas y negociables.TRAMO III 12 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II ACERCA DE ESTE MATERIAL E stimada y estimado discente. • Que siempre tengas presente. Por ello te sugerimos: • Que no pierdas la oportunidad de vivir la experiencia de compartir tus habilidades. • Que aproveches la oportunidad de socializar todo lo que construyes y reflexionas. realimentación. tus dudas e inquietudes. conocimientos y estrategias de aprendizajes con tus compañeras y compañeros.

Las previas a las sesiones de interacción didáctica. contesta las preguntas formuladas. ¿QUÉ CONTIENE EL MATERIAL? EL MATERIAL DE LA Y EL DISCENTE CONTIENE: • Los temas a ser compartidos y construidos en las interacciones didácticas. • Qué realices todas las actividades. la transferencia de los aprendizajes y un cierre. pregúntale a tu educador o educadora. Actividades de desarrollo: son las tareas que irás realizando durante las interacciones didácticas. Identifica las ideas principales. • Las actividades a desarrollar que se clasifican en: Exploración de saberes: son los conocimientos que tú posees sobre el tema a ser abordado.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 13 DE IGUAL MANERA CON ESTE MATERIAL TE INVITAMOS A: • Que mantengas una actitud favorable para realizar todas tus actividades. te ayudarán a mantenerte enterado y enterada de los saberes y contenidos que se desarrollarán. indaga. verifica primero si puedes resolverlo por tí mismo. elabora resumen. luego. las sugeridas y otras con las que puedas relacionar los contenidos a compartir. • Que seas consciente de las dificultades que puedas tener para realizar una actividad. leyendo usa técnicas que te permitan dialogar con cada texto. del material para que te informes de qué se trata. La primera (quizás rápida pero completa). es importante que aquí trabajes con tus conocimientos cotidianos y experiencias vividas. • Te recomendamos realizar las lecturas en dos momentos. Actividades de reflexión: son las que buscan la integración de saberes y contenidos. No te quedes con las dudas. si no. • Un conjunto de lecturas propias de la unidad. • Cuando estés. otra lectura con mayor detenimiento para que puedas comprender todo el texto. . • Realizar las lecturas. recuerda que ello implica tener una buena disposición y un buen estado de ánimo para emprenderlas. • Los objetivos a desarrollar.

normativa legal. seguridad física y principios de seguridad. técnicas básicas y elementos claves que fundamentan la seguridad física de instalaciones policiales. PRINCIPIOS Y FUNDAMENTOS LEGALES | SESIÓN 1 TEMA I SEGURIDAD FÍSICA DE INSTALACIONES EXPLORACIÓN DE SABERES Elaboremos de manera breve y con nuestras propias palabras las definiciones de seguridad. _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ __________________________________________________________________________________ ___ _______________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . OBJETIVO Conocer los principios.TRAMO III 14 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II DEFINICIONES BÁSICAS.

Según el Diccionario de la Real Academia Española 2001: «Seguridad es confianza y tranquilidad por la idea de que no hay peligro». Ampliando un poco más el concepto de seguridad. la seguridad en el hombre ocupa el segundo nivel dentro de las necesidades de déficit. Deben considerarse. sistemas de alarmas. A continuación. podemos definir la seguridad física como un conjunto de sistemas para restringir o impedir el acceso de personas no autorizadas a las áreas de los locales que requieren protección especial. cerraduras de puertas. una cualidad intangible. se puede referir a la seguridad como la ausencia de riesgo o también como la confianza en algo o alguien. podríamos decir que “es la materia que estudia los diferentes aspectos relacionados con la protección de personas. ventanas enrejadas o no enrejadas. las funcionarias y los funcionarios deberán tener presente la implementación de mecanismos de seguridad externa (el entorno en el cual se encuentra ubicada la instalación. Cotidianamente. paredes. medios de comunicación. . La seguridad es un estado de ánimo. sistemas de grabación. Para iniciar esta unidad es pertinente conocer los conceptos básicos de seguridad Seguridad El término “seguridad” proviene de la palabra “securitas” del latín. bienes e instalaciones. protección y bienestar laboral. Para la prestación de un servicio adecuado desde la perspectiva de seguridad de instalaciones. disturbios. «Seguridad es el conjunto de medidas y acciones que se aceptan para proteger un ente contra determinados riesgos a los que está expuesto». alimentación central de energía eléctrica. los cuerpos de policía deben de contar con instalaciones físicas ajustadas a las necesidades de salubridad. sistema de incendio). los mecanismos de seguridad internos: lugar donde se encuentran los equipos electrónicos. puertas de salidas. algunas veces en forma subjetiva y otras veces como una actividad. Se puede entender como un objetivo y un fin que el hombre anhela constantemente como una necesidad primaria. conflictos.). Es importante también identificar las amenazas ambientales (lluvias. se presentan algunas definiciones. iluminación en las escaleras de emergencia. visibilidad de adentro hacia fuera. Sin embargo. etc. salidas de emergencia. puertas.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 15 LECTURA DEFINICIÓN DE SEGURIDAD FÍSICA EN LAS INSTALACIONES POLICIALES En sus diferentes ámbitos. techo. inundación) y las producidas por el factor humano (venganzas personales. iluminación externa. En conclusión. Según la pirámide de Maslow. teléfonos. radio transmisor. igualmente.   1. conformación de muros. los riesgos que pueden atentar contra su integridad y las técnicas que se utilizan para prevenir y controlar dichos riesgos”. puertas de entrada. protección física de equipos y cables. acciones vandálicas. una sensación. Seguridad física En diferentes medios se ha intentado definir la seguridad. el término puede tomar diversos sentidos según el área o campo a la que haga referencia.

en lo posible. minimizar su frecuencia. como los sistemas electrónicos de protección que permitan reducir los costos de la fuerza de guardia. Sin duda. equipos y recursos estableciendo prioridades conforme aquellas que sean las más críticas y vulnerables. • El uso de medidas de protección imprevisibles es un poderoso disuasivo para los delincuentes. éstas deben ser apoyadas por todo el personal que allí labora. • Los materiales y la información crítica deben concentrarse. pero sí optimiza y potencia sus capacidades actuales. también deberán detectar y retardar la presencia de personas planificando o llevando a cabo tales intentos. de suceder un hecho. • Para optimizar los niveles de protección será necesario incorporar el uso de tecnologías. también deben parecerlo. también deben anticiparse a los escenarios potenciales. que debe ser consciente ejerciendo sus responsabilidades de seguridad. • Las medidas de protección por sí solas no proporcionarán la protección adecuada. En caso contrario. • Los medios de protección empleados no sólo deben ser eficaces. será demasiado tarde y su implementación resultará más costosa. Las medidas de protección deberán estar orientadas a prevenir los accesos no autorizados a las instalaciones. al mismo tiempo que deben ofrecer un tiempo y capacidad de respuesta adecuados ante los mismos. • Las medidas empleadas no sólo deben prever los escenarios actuales. Si una situación seria se genera en el futuro. y. pueden acarrear severos problemas que comprometan la seguridad de la instalación. Será necesario entonces evaluar la instalación tomando en cuenta los siguientes aspectos: • La importancia del entorno en el cual se encuentra ubicada la instalación. en un solo lugar.TRAMO III 16 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Principios de seguridad Principios fundamentales en la protección física de instalaciones. • El clima de seguridad nacional. la aplicación de estos principios nos ayudará a reducir las probabilidades de ocurrencia. deben disuadir cualquier intento de acceso no autorizado. • Los riesgos y amenazas locales o regionales de las instalaciones y la organización. impacto y severidad. Por lo cual. esto persuadirá a los delincuentes. . • La tecnología no necesariamente ahorra fuerza de guardia. materiales. • También será necesario clasificar las áreas.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 17 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS Continuando con el desarrollo del contenido y a partir de la siguiente lectura. respondamos a la pregunta que a continuación se plantea: ¿por qué es importante que la nueva funcionaria y el nuevo funcionario policial conozcan y manejen los fundamentos legales en los programas de seguridad física de instalaciones? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

adecuada y en forma periódica. de los daños que las mismas puedan causar a su salud. Comités de higiene y seguridad en el trabajo. Artículo 59: A los efectos de la protección de los trabajadores y las trabajadoras. numeral 2: Recibir formación teórica y práctica. Trata sobre la estación manual de alarma. Norma COVENIN 810. así como las maquinarias. Las organizaciones que deseen alcanzar estos criterios de seguridad y salud deben estructurarse y funcionar de manera que puedan poner en práctica. la prevención de los accidentes de trabajo y las enfermedades ocupacionales. El trabajo es un hecho social y gozará de la protección del Estado. Guía para su integración. numeral 1: Ser informados. de las condiciones en que ésta se va a desarrollar. . numeral 2: Adapte los aspectos organizativos y funcionales. señala: Establecer las instituciones. a las características de los trabajadores y las trabajadoras. de forma efectiva. Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela de fecha 11 de julio 2009. en la prevención de accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales. Artículo 1. Establece los lineamientos para la elaboración de un plan de emergencia. suficiente.TRAMO III 18 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA FUNDAMENTOS LEGALES El sistema jurídico venezolano tiene normas que rigen condiciones aptas y medio ambiente de trabajo con criterios de calidad. sistemas o procedimientos utilizados en la ejecución de las tareas. higiene. Artículo 89. sus políticas. Artículo 53. La Ley Orgánica de Prevención. A propósito del tablero central de detección y alarma de incendio Norma COVENIN 1213. Norma COVENIN 1041. Norma COVENIN 2226. equipos. con carácter previo al inicio de su actividad. Norma COVENIN 758. utilización del tiempo libre. seguridad y ergonomía. así como los medios o medidas para prevenirlos. La unidad de seguridad física en las instalaciones policiales está estrechamente ligada a los aspectos legales que rigen esta materia. y cumpla con los requisitos establecidos en las normas de salud. Normas COVENIN 2270. Normas y Procedimientos del Parque de Armas. herramientas y útiles de trabajo. su inspección y mantenimiento. la reparación integral del daño sufrido y la promoción e incentivo al desarrollo de programas para la recreación. salud y bienestar en un ambiente de trabajo adecuado y propicio para el ejercicio pleno de sus facultades físicas y mentales. Condición y Medio Ambiente del Trabajo. la probabilidad de ocurrencia de un accidente de trabajo o una enfermedad profesional. y los órganos y entes que permitan garantizar a los trabajadores y trabajadoras condiciones de seguridad. para la ejecución de las funciones inherentes a su actividad. de la presencia de sustancias tóxicas en el área de trabajo. morales e intelectuales de los trabajadores y trabajadoras. descanso y turismo social. y los métodos. normas y lineamientos de las políticas. numeral 1. ya que nos encontramos con disposiciones existentes en la Constitución de República Bolivariana de Venezuela. el trabajo deberá desarrollarse en un ambiente y condiciones adecuadas de manera que. mediante la promoción del trabajo seguro y saludable. Sobre extintores portátiles. Expone las características de los medios de escapes en edificaciones según el tipo de ocupación. La ley dispondrá lo necesario para mejorar las condiciones materiales.

mapa mental.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 19 REFLEXIONES FINALES Realicemos una representación gráfica (esquema. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . entre otros) sobre los aspectos abordados en este tema. mapa conceptual.

técnicas básicas y elementos claves que fundamentan la seguridad física de instalaciones policiales. _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . normativa legal. ¿qué es para ti un riesgo? OBJETIVO Conocer los principios.TRAMO III 20 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LA SEGURIDAD PREVENTIVA. LOS RIESGOS Y SUS TIPOS | SESIÓN 2 TEMA I SEGURIDAD FÍSICA DE INSTALACIONES EXPLORACIÓN DE SABERES Respondamos a las siguientes preguntas: ¿qué conoces por seguridad preventiva?.

su personalidad y el tipo y las motivaciones del atacante). etc. además de factores como la distancia. lo que las hace más vulnerables. Ello provoca que nuestro cuerpo se resienta y sufra una lesión. comercial. actualización o reemplazo de equipos para mejorar las condiciones ambientales. Es obligación de la nueva funcionaria y del nuevo funcionario policial realizar una revisión inicial a la instalación donde se encuentre de servicio. en primer lugar. Riesgos físicos Supone el intercambio violento de energía sobre el límite de resistencia de nuestro organismo. biológicos y químicos. guantes. oficinas. capacitación. además de su propio juicio. La seguridad personal significa saber.fax.) • Medios de escape • Dispositivos de la señal de alarma • Sistemas de detección. seguridad y resguardo • Iluminación de vigilancia (detectar y observar intrusos) • Iluminación en las escaleras de emergencia (operatividad) • Sistema de ventilación artificial o mecánico (inyección de aire fresco) • Rutas de evacuación (operatividad) • Tipo de ocupación de la edificación (asistencial. que ningún consejo simple resultará válido en todas las situaciones de ataques personales.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 21 LECTURA DEFINICIÓN DE SEGURIDAD PREVENTIVA La prevención es la revisión y actualización de planes de emergencia. de día o de noche. dividiremos en tres los tipos de riesgo a los que normalmente nos veremos enfrentados: físicos. Tipos de riesgos 1. para evitar los hechos delictivos o minimizar sus efectos. pero sin poner en riesgo su integridad. Los ataques personales puede sufrirlos cualquiera. una serie de secuelas y enfermedades. es curioso que muchas personas no utilicen el sentido común. por supuesto. en cualquier lugar y cualquier momento. aplicar constantemente las prácticas de . Tome en consideración sus alternativas de antemano y practique las respuestas posibles. alarmas y extinción de incendios • Sistema de extinción portátil • Medios de comunicación (teléfono. residencial. La seguridad preventiva quiere decir saber qué hacer y cómo reaccionar en forma adecuada si se convierte en víctima. Nos protegemos de ellos con equipamiento de seguridad. planes de contingencia. ingresos de personal. escudos naturales o artificiales. adiestramiento del personal. someterse o resistirse. Internet) Riesgos En todo acto de servicio estamos propensos a sufrir un accidente o bien a incorporar a nuestro organismo agentes extraños que pueden producirnos en forma rápida. primero. o a largo plazo. Se recomienda tomar en cuenta los siguientes aspectos: • Iluminación de emergencia para evacuación. centro comercial. mantenimiento preventivo y correctivo a los sistemas de seguridad. Para entender un poco más esta problemática. radio transmisor . en público o en su hogar. Nadie puede decirle si debería contraatacar. industrial. como casco. Su modo de actuar deberá basarse en las circunstancias (el ambiente de confrontación. la buena hidratación y. minitiendas. botas y cotona. que la seguridad total no existe. La seguridad preventiva significa estar preparados. el descanso. estaciones de servicio.

etc. Un riesgo adicional de los elementos químicos es que la combinación de ellos puede producir condiciones totalmente diferentes a la que tendrían cada uno de éstos por separado. o bien una violenta reacción. En este tipo de riesgos se requerirá un especial cuidado. Esta combinación de químicos podría generar un nuevo elemento de menor riesgo. pero también podría producir uno mucho más peligroso. o en cosas tan cotidianas como desagües o en el rescate de heridos y cadáveres. Como los primeros en la escena no podrán normalmente conocer si esta combinación será más o menos peligrosa. punciones y cortes. Ejemplos: temperatura. Riesgos biológicos Se trata de aquellos microorganismos que pueden ingresar a nuestro cuerpo produciendo enfermedades. 3. .TRAMO III 22 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II un trabajo seguro. por defecto la mezcla de diferentes químicos será siempre considerada como de alto riesgo. 2. Esta condición solo la cambiarán las unidades especializadas a través de sus expertos. etc. soda caústica. equipos de protección respiratoria y guantes quirúrgicos. por supuesto. etc. cloro. Los podemos encontrar en lugares sofisticados. Riesgos químicos Aquellas sustancias que por su propia naturaleza o por la combinación de ellas pueden producir serios daños a la salud. irritantes. Ejemplos químicos son: ácido sulfúrico. Es por ello que el nivel de respuesta inicial exige la máxima cautela a través de la distancia y la recopilación de antecedentes que ayuden a la identificación del producto. ya que grandes cantidades de agua ayudarán a su propagación. golpes. ya que la variedad de sustancias existentes es extraordinariamente grande. Nos protegemos de ellos con trajes especiales. con el conocimiento y precaución especial frente al riesgo específico de cada producto. Dentro de este grupo no solamente encontraremos ácidos y bases. con equipos de respiración autocontenida y. Ejemplos: virus. electricidad. analgésicos. Nos protegemos de ellos con vestimenta especial. una vez que se determine con exactitud cada elemento involucrado y las reacciones que se han producido como resultantes de su combinación. hongos. etc. combustibles. Debemos también extremar el cuidado en la extinción de incendios que involucren a estos microorganismos. bacterias. como laboratorios y clínicas. sino también venenos.

responde la siguiente pregunta: ¿por qué es importante que el futuro funcionario o funcionaria policial esté preparado para evitar los hechos delictivos o minimizar sus efectos. a través de la seguridad preventiva? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 23 REFLEXIONES FINALES A partir de la lectura realizada y visualizándote como funcionaria o funcionario policial.

su significado y otras indicaciones sobre su uso: OBJETIVO Conocer los principios. En el siguiente cuadro se muestran los colores de seguridad.TRAMO III 24 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II MEDIDAS BÁSICAS DE SEGURIDAD | SESIÓN 3 TEMA I SEGURIDAD FÍSICA DE INSTALACIONES Leamos detenidamente el siguiente contenido sobre las medidas de seguridad. técnicas básicas y elementos claves que fundamentan la seguridad física de instalaciones policiales. Las señales de seguridad resultan de la combinación de formas geométricas y colores. educacionales. marca o signo que informa. seña. médicas y psicológicas empleadas para prevenir accidentes o incidentes tendientes a eliminar las condiciones inseguras del ambiente. a las que se les añade un símbolo o pictograma atribuyéndoseles un significado determinado en relación con la seguridad. advierte o avisa algo. que se quiere comunicar de una forma simple. así como a instruir o convencer a las personas acerca de la necesidad de implementación de prácticas preventivas. SEÑALES SEÑALES DE SEGURIDAD COLORES DE SEGURIDAD . reglas y/o normas que deben acatarse para evitar situaciones de riesgo. prevenir accidentes y promover el cuidado y resguardo de las instalaciones policiales de cualquier riesgo o amenaza. realizar una advertencia o constituirse como un recordatorio. Este aviso permite saber una información. Entre las normas y medidas que se aplican para optimizar la seguridad tenemos las siguientes: Es un término que proviene del latín “signalis”. normativa legal. rápida y de comprensión universal. Medidas básicas de seguridad Se trata del conjunto de medidas técnicas. Los colores de seguridad podrán formar parte de una señalización de seguridad o constituirla por sí mismos. Las señales indican prohibición. Las normas básicas de seguridad son un conjunto de medidas destinadas a proteger la salud de todos. Se trata de un signo.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 25 COLOR SIGNIFICADO INDICACIONES Y PRECISIONES .

Se distinguen por un pictograma blanco sobre fondo azul (el azul deberá cubrir como mínimo el 50% de la superficie de la señal). Tienen forma redonda. Se distinguen por un pictograma negro sobre fondo amarillo (el amarillo deberá cubrir como mínimo el 50% de la superficie de la señal). A partir de esto podemos diferenciar entre: Señal de salvamento Aquella que en caso de peligro indica la salida de emergencia. Tiene forma rectangular o cuadrada. Vía / Salida de socorro . Se distingue con un pictograma blanco sobre fondo verde. Extintor • Señales de obligación Obligan a un comportamiento determinado. Protección obligatoria del oído • Señales de información Proporcionan una indicación de seguridad o de salvamento.TRAMO III 26 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II TIPOS DE SEÑALES Las señales de seguridad en función de su aplicación se dividen en: • Señales de prohibición Prohíben un comportamiento susceptible de provocar un peligro. Tienen forma triangular. con bordes negros. Riesgo eléctrico Prohibido pasar a los peatones • Señales relativas a los equipos de lucha contra incendios Tienen forma rectangular o cuadrada. Se distinguen por un pictograma negro sobre fondo blanco. Se distinguen por un pictograma blanco sobre fondo rojo. • Señales de advertencia Advierten de un peligro. la situación del puesto de socorro o el emplazamiento. bordes y banda (transversal descendente de izquierda a derecha atravesando el pictograma a 45º respecto a la horizontal) rojos (el rojo deberá cubrir como mínimo el 35% de la superficie de la señal). Tienen forma redonda.

que contiene exclusivamente un texto y que se utiliza conjuntamente con las señales de seguridad mencionadas. que permite la evacuación hasta una tercera sección del medio de escape. Distancia de recorrido Es la distancia horizontal máxima desde el punto más favorable hasta el punto de salida de emergencia. y la señal complementaria de riesgo permanente. Salida de emergencia Es aquella que permite el acceso a un lugar seguro. DEFINICIÓN DE MEDIOS DE ESCAPE Medios de escape Es la vía libre y continua que desde cualquier punto de una edificación conduce a un lugar seguro (NORMA COVENIN 810-98). por un tiempo determinado. Niveles Cuando la edificación tiene dos o más niveles. alza excesiva de temperatura o disminución de sus características de operación. Además de las señales descritas. Segunda sección Es la sección vertical del medio de escape que interconecta los diferentes niveles de las edificaciones. Primera sección Es la ruta horizontal desde el punto más favorable de un nivel hasta la salida o segunda sección del medio de escape (en el mismo nivel). Escalera de escape Es un tipo de componente de circulación vertical de la segunda sección del medio de escape. existen la señal adicional o auxiliar. Las franjas deberán tener una inclinación aproximada de 45° y ser de dimensiones similares de acuerdo con el siguiente modelo: Señal indicativa 3. sin que se produzcan: penetraciones de llama y humo. colapso. Puerta de escape Es aquella que permite el acceso al medio de escape o al exterior y que junto con su marco y accesorios es capaz de soportar un fuego. Nota 1: las edificaciones de un solo nivel tendrán solo la primera sección. Es la vía libre y continua que desde cualquier punto de una edificación conduce a un lugar seguro. advertencia y salvamento). Pasillo de escape Es un punto de componente horizontal del medio de escape.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 27 . el cual permite el acceso desde un punto cualquiera de un nivel hasta la salida. etc. . Señal indicativa Aquella que proporciona otras informaciones de seguridad distintas a las descritas (prohibición. La señalización se efectuará mediante franjas alternas amarillas y negras. que se empleará en aquellos casos en que no se utilicen formas geométricas normalizadas para la señalización de lugares que suponen riesgo permanente de choque. obligación. caídas. Las escaleras de escape pueden ser interiores y exteriores. 2. Entre los medios de escape más usados tenemos: Lugar seguro Es todo espacio libre de riesgo. Tercera sección Es la ruta horizontal desde el pie de la escalera hasta un lugar seguro. el medio de escape está compuesto por tres secciones: 1.

Esta actividad será revisada y expuesta en la clase presencial. elabora un collage. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III 28 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS En función de la lectura realizada. afiche o tríptico que refleje los aspectos señalados en la misma.

donde se ubica la batería de repuesto y donde se conecta con las líneas telefónicas. el piso o el techo. en días feriados y horas no laborables. envían una señal al panel de control (pulsadores de mano y pulsadores de pie). • Dispositivo sonoro local (sirena): es aquel que alerta. Se instala en la entrada del local. . • Teclado numérico: aquí es donde se activa y desactiva el sistema.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 29 LECTURA Sistema manual de control de acceso Viene dado por la acción de la observación e identificación exigida por parte del personal de seguridad. Elementos básicos de un sistema de alarma • Panel de control: en este lugar termina el cableado del sistema. al ser activados manual o automáticamente. Componentes de un sistema de control de acceso automatizado • Tarjetas • Lectoras • Controladores • Software del sistema TIPOS DE SISTEMAS DE SEGURIDAD Sistemas de Alarmas ¿Qué es una alarma? Es un dispositivo electrónico que alerta de la presencia de personas en un recinto cerrado. Existen detectores de movimiento especiales para aquellas personas que tienen mascotas. en caso de una alarma. • Sensores de vibración: son aquellos dispositivos que se activan cuando se golpea la pared. en caso de que se trate de un sistema monitoreado. • Contactos para puertas y ventanas: los contactos activan la alarma cuando la puerta o la ventana se abre (y el sistema está funcionando). Se registra en un formato establecido por la institución. • Dispositivos indicadores de alarmas: son aquellos que. • Sensores de movimiento: estos detectores perciben los cambios causados por la presencia humana. Sistema automatizado de control de acceso Los sistemas automatizados permiten almacenar todas las transacciones de acceso que se realicen.

estimar tiempo de colas de tráfico e identificar vehículos buscados (robados. Tampoco la calidad del video se deterioraba con el tiempo o con el copiado. pues suponía poder monitorear varias áreas desde un sitio.TRAMO III 30 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II SISTEMA DE CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIÓN La expresión CCTV es una abreviación de “Circuito Cerrado de Televisión”. por lo tanto. se han registrado casos donde las pérdidas de un negocio han bajado más de 90% por el uso de tales sistemas. personas o acciones. Los sistemas pueden descubrir acciones sospechosas y enviar un mensaje para enfocar cámaras motorizadas y ver detalles o seguir el movimiento de una persona. Entre otras ventajas de esta digitalización podemos mencionar que no se requería acción humana para el cambio de cintas. con acceso vía redes locales o globales como internet. como grabar en un disco duro. que significa textualmente “video a distancia en una red cerrada”. Con sistemas inteligentes vienen ventajas como el reconocimiento de placas. lo que convertía al sistema en una solución “inteligente”. La diferencia con la tercera generación de CCTV es el uso fuerte del procesamiento de la información (incluyendo el video). recibir y trasmitir señales de alarma. La ventaja era enorme. búsqueda más rápida de video guardado y acceso al video vía redes. etc. mejorando la seguridad y reduciendo el personal necesario para vigilar. El sistema puede contar personas o vehículos. Los sistemas se llaman DVMS en inglés. pero cuando se usa hoy en día se habla normalmente de una red que ya no es cerrada. Central de incendio Es un gabinete o conjunto modular de gabinete que contiene dispositivos y controles eléctricos y/o electrónicos. Un sistema DVMS puede detectar un objeto desaparecido o un objeto dejado por mucho tiempo (posible bomba). pero todavía no ofrecía soluciones particularmente “inteligentes”. algo que permitió tratar los datos digitales con un equipo “inteligente” (CPU). como Control de Acceso. La segunda generación de CCTV se definió por la digitalización de las imágenes. En esta generación. Detectores de humo Es un dispositivo automático diseñado para funcionar por la influencia de ciertos procesos físicos y químicos que proceden o acompañan cualquier com- . La ventaja de poder grabar el video para revisión posterior era muy importante y cambió todo el concepto de las investigaciones hasta el momento. descubrir a una persona que dejó de moverse (accidente) o que camina en dirección contraria de los demás. Cajeros Automáticos o Sistemas de Punto de Venta. La segunda generación tuvo muchos beneficios. También se pueden integrar con otros sistemas. En el metro de Londres se usa para analizar el comportamiento de personas que podrían estar considerando suicidarse. participantes en robos. La historia de CCTV empezó con cámaras cableadas a un monitor remoto cuyo objetivo principal era limitado: solamente para ver un área desde un sitio remoto. La expresión existe desde hace mucho tiempo. más bien se trata de una red de visión remota más abierta. esto significaba procesos sencillos. detección de movimiento. Actualmente. no se perdía la grabación por negligencia.). Integrando el sistema de DVMS con un sistema POS se puede tener acceso inmediato al video de cualquier transacción. necesarios para supervisar. que significa un “Sistema Digital de Manejo de Vídeo”. La primera generación de grabación supuso la grabación del video en forma analógica usando equipos VHS.

cuando el ladrón ya está dentro de la instalación. las cercas. marco metálico. que pueden ser de tipo ciclón. a nivel general. un haz de láser que se abre para formar un ángulo de 90° con respecto al suelo. intentando huir probablemente». el cual se inicia con un aviso a la central receptora. cada uno de ellos. De esta forma.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 31 bustión. mientras que la protección interior avisa del robo después de que éste ya ha comenzado. el intruso que intente cruzar el perímetro protegido hará activar una alerta que pondrá en movimiento todo el aparato de seguridad. desde donde se llamará a los cuerpos de seguridad de la localidad. Se debe cuidar especialmente que los censores protectores sean de la mejor calidad posible. Por ejemplo. concertinas. son provocadas por un error humano. . Artificiales Son todos aquellos productos de la creación del ser humano. en los cuales se utilizan diversas tecnologías y recursos. a fin de que los detectores no desborden el perímetro de la parcela que se intenta proteger. pues existen algunos en el mercado que son muy susceptibles a los cambios de temperatura. es importante que el usuario tenga el cuidado de desactivar el sistema antes de entrar en la instalación. provocando así la señalización inmediata en el tablero central de control de alarmas. por ejemplo: un río o quebrada que se encuentra a un lado cualquiera del perímetro de la instalación. Puertas blindadas Dispositivo de seguridad fabricado con varias capas o láminas de metal. La protección perimetral se activa a través de unos sensores de movimiento que son colocados estratégicamente. se procura que la instalación de los censores se lleve a cabo con una esmerada precisión. es decir. visor de gran angular y cerradura de alta seguridad con llave de seguridad de difícil duplicación. ya que tiene por finalidad evitar que ésta sea invadida por el supuesto ladrón: «la filosofía de esta alarma radica en evitar que se perpetre el delito desde el inicio. TIPOS DE BARRERAS PERIMETRALES Naturales Todo aquel producto de la creación de la naturaleza. a fin de que puedan cubrir todos los ángulos de acceso a la edificación. Detectores iónicos Es un dispositivo que funciona por efecto de las partículas visibles o invisibles producidas por la combustión. Este tipo de sistema otorga mayor protección al personal de seguridad y a las personas cuando están dentro de la casa o empresa. Asimismo. BARRERAS PERIMETRALES Las barreras perimetrales son las óptimas para cumplir el objetivo primordial de las alarmas de seguridad: prevenir la agresión a las instalaciones y a los que están dentro de ella. de alambrados con púas. Torres de vigilancia Pueden ser utilizadas para vigilar grandes extensiones de terreno. siempre y cuando estén ubicadas en sitios convenientemente más altos. punto de anclaje en los cuatro perfiles del marco. Tienen un alcance de 12 a 14 metros y proyectan. pues casi el 90% de las falsas alarmas. eléctricas. Si bien esta alarma puede provocar un incremento en la cantidad de falsos avisos con los que la Policía debe lidiar para desarrollar su trabajo. Propósito de las barreras perimetrales Restringir o impedir la entrada de personas no autorizadas a áreas restringidas.

compartimentos para la custodia de armas.TRAMO III 32 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Sistemas de puertas esclusas Esclusa es el conjunto de elementos fijos y móviles que forman un sistema de control de accesos para personas. CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS QUE DEBEN POSEER LOS SISTEMAS DE PUERTAS ESCLUSAS • Sistema antisecuestros: no se permite pasar dos personas a la vez. conferencias. pues el sistema registra dos personas..Eventos: conciertos. etc. Estos equipos emiten una señal de audio y luminosa ante la presencia de un metal. . puertas anti-pánico. caracterizado por la existencia de dos puertas accionadas por un sistema que evite la apertura de ambas a la vez. presentarán una disposición diferenciada que se centra. • Personas con botas de seguridad con punta metálica. . este tipo de medidas de seguridad. en los tipos siguientes: • Unidireccional lineal • Bidireccional lineal • Unidireccional angular • Bidireccional angular • Unidireccional lineal y angular • Bidireccional lineal y angular Estas configuraciones básicas pueden combinarse entre sí o bien incorporarse elementos auxiliares como: arco detector de metales. etc. número de personas a circular. .Seguridad de edificios: hay edificios importantes. • Banco de baterías para trabajo fuera de la red eléctrica (mínimo 2 horas). • Control de paso de armas: detector metálico. etc.Seguridad en aeropuertos: para evitar que pasajeros introduzcan armas o bombas en el área de embarque y en los aviones. Dónde se utilizan los detectores de metales . • Registro de eventos impresos o imprimibles para gestión de investigación. espacio disponible. si es manual. velocidad de funcionamiento. . donde se reúnen una gran cantidad de personas son lugares donde los detectores de metales son muy útiles. oficinas. bajo condiciones específicas de seguridad. principalmente. bandejas pasa documentos. excepto en situaciones de emergencia. • Posee sistema de comunicación interna (intercomunicador bidireccional). donde ocurren importantes reuniones y donde se necesita.. y hasta se exige. etc. organización de la actividad. En los últimos años es muy importante para evitar actos terroristas. como ministerios. LOS DETECTORES DE METALES Los detectores de metales especiales para el sector de seguridad están diseñados para descubrir metales magnéticos y no magnéticos ocultos en un paso controlado de personas. detectores de armas y/o explosivos. embajadas. y su sensibilidad es regulable para una mejor identificación de posibles armas ocultas. . debe moverlo lentamente sobre el área que usted desea investigar. en el sentido de paso. Las esclusas en función de su aplicación. • Control de peso: las personas con cierto peso no pueden pasar.Prisiones: es muy común que algunas personas traten de introducir armas a las cárceles para que los presos puedan usarlas y protegerse de otros presos o intentar escapar.Joyerías: existen tiendas que cuentan con puertas que contienen detectores de metales para evitar robos a mano armada. juegos deportivos. Funcionamiento del detector de metales Una vez que se enciende el detector. vehículos u objetos.

sin embargo.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 33 El movimiento debe ser lento y horizontal y paralelo al objeto. se debe acercar la cabeza del aparato al área donde sonó la señal. distribución y operación que utilice la organización. • Se deben considerar todas las medidas de protección necesarias para prevenir y proteger los sistemas de alimentación. ante las fallas que se presenten. Hay detectores que no solamente hacen sonar una señal sino que también poseen una escala que indica el tipo de metal y qué tan profundo o lejos se encuentra el metal del detector. . • En el ámbito de la seguridad se recomienda que los sistemas sean diseñados en paralelo y no en serie. un sistema alterno pueda suplirlo como respuesta inmediata a la falla presentada. LOS DETECTORES DE METALES ESTÁN REGIDOS POR TRES TECNOLOGÍAS BÁSICAS: • Muy baja frecuencia (VLF) • Inducción de Pulso (PI) • Oscilación de golpe de frecuencia (BFO) Sistemas de alumbrado En la instalación de sistemas de alumbrados se debe tomar en cuenta las siguientes consideraciones: • El sistema debe ser diseñado según las normas del Código Eléctrico Nacional. si se escucha la señal audible. • El diseño debe tener características redundantes que.

tipos. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . considerando para ello: definición. realice un cuadro comparativo de cada uno. entre otros que considere pertinentes. funcionalidad. características.TRAMO III 34 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS Tomando en cuenta la lectura anterior sobre los sistemas de seguridad.

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . explique con sus propias palabras la importancia de conocer e identificar las medidas básicas de seguridad.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 35 REFLEXIONES FINALES Luego del análisis de las lecturas.

de proximidad social y su vinculación con las _____________________________________________________ funciones que realiza en las instalaciones policiales. SUS DEPENDENCIAS Y FUNCIONALIDAD | SESIÓN 4 TEMA II INSTALACIONES POLICIALES EXPLORACIÓN DE SABERES Según su criterio.TRAMO III 36 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LOS CENTROS DE OPERACIONES POLICIALES. experiencia o la experiencia de otro. _____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . exprese OBJETIVO Establecer el rol policial con sus propias palabras la diferencia entre una estación desde el modelo de servicio policial y un centro de coordinación policial.

un municipio o una parroquia. CENTRO DE COORDINACIÓN POLICIAL Los centros de coordinación policial concentran y coordinan los servicios policiales disponibles en el territorio correspondiente a un área de despliegue policial (anteriormente denominada como zona o región policial). facilitando el desenvolvimiento de las funcionarias. requiere de la coordinación y despliegue de varios servicios policiales. los funcionarios y el público en general.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 37 LECTURA INSTALACIÓN POLICIAL – CENTRO DE COORDINACIÓN POLICIAL Son aquellas estructuras en las que funcionan los cuerpos de policía y que cuentan con condiciones acordes para el desarrollo o la prestación del servicio de policía. publicadas en Gaceta Oficial Nº 39. se proponen dos niveles fundamentales para la organización del despliegue de las operaciones policiales: Centros de Coordinación Policial y Estaciones Policiales. . En el nuevo modelo policial propuesto por el Órgano Rector. por su densidad poblacional. Un área de despliegue policial es una unidad territorial que.415 del 3 de mayo de 2009). (según Resolución de Normas sobre Instalaciones Operativas de los Cuerpos de Policía. Dependiendo entonces de la densidad poblacional. un centro de coordinación policial puede servir a varios municipios.

las cuales deberán ser para la permanencia de una sola persona y con sanitario interno. los cuales deberán ser separados para hombres y mujeres. Dependencias de uso oficial de acceso controlado al servicio de los usuarios y usuarias del cuerpo de policía: 2. • Oficina de Supervisores y Supervisoras. Dependencias de uso oficial de acceso restringido. • Oficina de Instrucciones de Servicios. • Oficina de Inteligencia. ubicado en un lugar visible y de fácil control. • Investigación del Delito. bajo el estricto cumplimiento de las exigencias de la Dirección General de Armas y Explosivos (DAEX). CARACTERÍSTICAS. • Archivos Generales. Según la normativa vigente. • Parque de Armas. 1. diferente para hombres y mujeres. con acceso inmediato a las áreas. • Recepción. los centros de coordinación policial de los cuerpos de policía deben contar con dependencias clasificadas según sus características funcionales en: • Oficina del Jefe o Jefa de la Unidad.TRAMO III 38 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II DEPENDENCIAS DE LOS CENTROS DE COORDINACIÓN POLICIAL (ARTÍCULO 7 DE NORMAS SOBRE INSTALACIONES OPERATIVAS DE LOS CUERPOS DE POLICÍA). Dependencias: Sala de Retención–Ruta del aprehendido o de la aprehendida: . • Sala de Reuniones y Servicio Comunitario. las cuales deberán ser para la permanencia de una sola persona y con sanitario interno. • Sala de Comedor y Estar Policial. diferente para hombres y mujeres. • Guarda y Custodia de personas adultas adolescentes. • Sala de Preparación de Servicios–Vigilancia y Patrullaje. • Sanitarios y Vestuarios de funcionarios y funcionarias policiales. • Oficina del o de la Asistente del Jefe o Jefa de Unidad. comunicada directamente con la zona de carga y descarga de armamento. • Centro de Operaciones Policiales. sin servicio a los usuarios y usuarias: 3. • Oficina de Supervisores y Supervisoras General. • Oficina de Atención al Ciudadano. • Sanitarios de Uso Público. • Oficina de Recepción de Denuncias y Solicitudes. con el parque de armas y con apoyo logístico. • Recepción y Sala de Espera. • Guarda y Custodia de personas adultas detenidas. • Apoyo Logístico.

1. Debe estar situada en la planta baja de la edificación. etc. operativas y de dirección de la instalación. Oficina de Supervisores o Supervisoras General: tiene la responsabilidad de velar por la ejecución correcta de todas las actividades administrativas y operativas. reservando en el mismo un espacio para la utilización de la ciudadanía y dejando para uso exclusivo de las personas con alguna discapacidad los más cercanos a la entrada de la instalación. Dependencias de uso oficial de acceso controlado al servicio de los usuarios y las usuarias del cuerpo de policía . La misma debe estar situada en la planta baja del edificio. Área de Mantenimiento 5. FUNCIONES DE CADA UNA DE LAS DEPENDENCIAS Tomando en consideración los servicios que prestan para el uso.) de la instalación policial. tránsito y permanencia de los ciudadanos y las ciudadanas que acuden en la búsqueda de servicios de la policía.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 39 • Áreas verdes. Área de estacionamiento de uso oficial y de usuarios y usuarias del servicio de policía 6. • Área de Estacionamientos de uso oficial y de usuarios y usuarias del servicio de policía. ciclistas. zona para ubicar las unidades (motorizadas. Área para el entrenamiento físico de los funcionarios y las funcionarias policiales espacio destinado al entrenamiento de los funcionarios y las funcionarias. Oficina de recepción de denuncias y Solicitudes: la finalidad es registrar y procesar todas las denuncias y solicitudes que la ciudadanía realiza en el cuerpo de policía. • Las demás que sean establecidas por el Ministerio del Poder Popular con competencia en materia de seguridad ciudadana. los cuales deben incluir espacios exclusivos para personas con discapacidad. • Área para entrenamiento físico de los funcionarios y las funcionarias policiales. Debe estar situada en planta baja. Oficina del o de la Asistente del Jefe o la Jefa de la Unidad: facilita la ejecución de las tareas propias del Jefe de la Unidad. al mismo tiempo tiene la responsabilidad de garantizar que todos los procesos se desarrollen correctamente. vehiculares. Debe estar ubicada en planta baja y al lado de la Oficina del Jefe de la Unidad. 4. son funciones de cada dependencia las siguientes: Oficina del Jefe o la Jefa de la Unidad: ejecuta todas las decisiones administrativas.

Recepción y Sala de espera: destinada para la primera atención e información a la ciudadanía y para la espera de respuesta a las solicitudes. etc. patrullaje ciclístico. Es recomendable ubicar esta área en la primera planta del edificio para facilitar el acceso. 2. Esta dependencia debe estar situada en planta baja. Debe estar situada en la planta baja del edificio. transitar y en las que pueden permanecer los funcionarios y las funcionarias policiales autorizados y autorizadas para ello. es obligatorio identificarla con su nombre. encontrarse en la primera planta del edificio. Dependencias de uso oficial.). Al mismo tiempo. Dicha dependencia debe estar ubicada en primera planta. para que todos los ciudadanos y las ciudadanas la puedan ubicar rápidamente. Oficina de Supervisores o Supervisoras: se encarga de la coordinación de los diferentes supervisores de cada una de las áreas operativas (patrullaje motorizado. de acceso restringido Archivos Generales: resguarda las comunicaciones y los diferentes expedientes relacionados con cada uno de los casos abordados por el cuerpo de policía. en la medida de lo posible. mantenimiento etc. . tanto internas del cuerpo (funcionarios y funcionarias) como con actores externos (consejos comunales. Esta zona debe estar cercana a la Oficina de Investigación del Delito y.TRAMO III 40 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Sala de reuniones y Servicio Comunitario: dependencia que será utilizada para el desarrollo de reuniones. etc. vigilancia. Esta dependencia debe contar con archivadores correctamente ordenados para preservar el buen estado de la documentación y poder ubicar la información con facilidad. son las que solamente pueden usar. en cada uno de ellos debe estar acondicionado un baño para el uso de las personas con movilidad reducida. Sanitarios de Uso para el público: donde serán ubicados los baños para uso exclusivo de la ciudadanía. Oficina de Instrucciones de servicios: tiene la finalidad de llevar la distribución de los funcionarios y las funcionarias policiales en las distintas aéreas de servicio (patrullaje.) y registrar todas las actividades que resultan de los mismos.). Al mismo tiempo. Se realizarán actividades investigativas cuando lo solicite el Ministerio Público. organizaciones comunitarias. éstos deben existir tanto para hombres como para mujeres. patrullaje a pie. seguridad. Investigación del delito: realiza la redacción de las actas policiales para sustentar cada uno de los casos de aprehensiones o delitos conocidos. la misma debe estar ubicada en primera planta.

Oficina de Inteligencia: donde se hace acopio de las diversas informaciones que suministran las redes de información primaria. linternas. Sala de preparación de servicios-vigilancia y patrullaje: orienta. . duchas y poceta) en perfecto funcionamiento. Sala de comedor y estar policial: lugar destinado para el descanso de los funcionarios y las funcionarias y para realizar las diferentes comidas durante la jornada laboral. debe estar ubicada en la planta baja. Sanitarios y vestuarios de funcionarios y funcionarias policiales: es obligatorio tener los sanitarios necesarios. porta radios. Centro de Operaciones Policiales: recibe. Debe estar ubicada en la planta baja del edificio. radios portátiles. para su análisis y posterior construcción de las estrategias de abordaje. Dicho espacio debe estar situado en el primer piso. según el número de funcionarios y funcionarias. también deben encontrarse en espacios separados y contar con casilleros para todos los funcionarios y todas las funcionarias de los diferentes turnos de trabajo. y separados los utilizados por los hombres de los de las mujeres.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 41 Parque de Armas: dependencia utilizada para almacenar las armas y municiones. Es recomendable ubicarlos en el primer piso del edificio. con sus diferentes piezas (lavamanos. Dicho espacio debe estar ubicado en el primer piso. Es conveniente que esté ubicada en planta baja. tales como: cargadores. Debe contener todos los implementos necesarios para cumplir con su finalidad. También contiene la central de comunicaciones del cuerpo de policía. con la zona de carga y descarga de armamento y con apoyo logístico. porta bastón. bastón simple o extensible. debe estar señalizada y ubicada en un área visible. Apoyo logístico: mantiene en resguardo el equipamiento básico de los funcionarios y las funcionarias policiales. Es recomendable situarla en el primer piso del edificio. de fácil control y acceso. guantes. silbato y porta silbato. Este espacio debe cumplir estrictamente las exigencias de la Dirección de Armas y Explosivos (DAEX). En el caso de los vestuarios. Por lo tanto. registra y analiza la información de carácter relevante suministrada por las otras dependencias. hace seguimiento y evalúa los diferentes tipos de patrullaje. coordina. Debe tener comunicación directa con el parque de armas.

Deberán estar correctamente diferenciados los utilizados por los adolescentes y las adolescentes. Es obligatorio mantener este espacio ordenado y limpio. con relación a la situación de los mismos. y dejando para uso exclusivo de las personas con alguna discapacidad los más cercanos a la entrada de la instalación. Dependencias: Sala de Retención–Ruta del aprehendido o de la aprehendida: 4. espacio destinado para el depósito de mobiliario. el tiempo no puede exceder 48 horas. reservando en el mismo un espacio para la utilización de la ciudadanía. .) de la instalación policial. vehiculares. Deberán estar correctamente diferenciados los utilizados para los hombres de los de las mujeres. cada uno de ellos contará con el espacio necesario para la permanencia y el descanso de una sola persona y dispondrá en su interior de un sanitario. cada uno de ellos contará con el espacio necesario para la permanencia y el descanso de una sola persona y dispondrá en su interior de un sanitario. ciclistas. mientras esperan la presentación ante el Tribunal. Área de estacionamiento de uso oficial y de usuarios y usuarias del servicio de policía 6. Guarda y custodia de personas adolescentes: espacio destinado para la permanencia y el descanso de las y los adolescentes. 3.TRAMO III 42 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Recepción: espacio donde se recibirá al detenido o la detenida y se tomará nota de los datos personales. para lo que es conveniente tener el mobiliario pertinente. el tiempo no puede exceder 48 horas. esta dependencia deberá estar dividida en diferentes departamentos. etc. Área de Mantenimiento 5. artículos de limpieza y la basura generada por la instalación policial. Es recomendable que esté situada en planta baja. así como donde se resguardarán sus pertenencias. espacio destinado al entrenamiento de las funcionarias y los funcionarios. Oficina de Atención al Ciudadano: orienta y da información a los familiares de los detenidos y las detenidas. Área para el entrenamiento físico de los funcionarios y las funcionarias policiales zona para ubicar las unidades (motorizadas. Deberá estar dividida en diferentes departamentos. Al igual que en el caso de los adultos. Debe estar ubicada en planta baja y cercana a la entrada independiente. Guarda y custodia de personas adultas detenidas: lugar donde permanecerán las detenidas y los detenidos mayores de edad. mientras esperan la presentación al Tribunal.

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . elaboremos el organigrama estructural y funcional de los centros de coordinación policial.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 43 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS De acuerdo con la lectura realizada.

Área para entrenamiento físico de los funcionarios y las funcionarias policiales.TRAMO III 44 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA DEFINICIÓN DE ESTACIÓN POLICIAL Las estaciones policiales constituyen las unidades mínimas de despliegue de las operaciones policiales. Dependencias de uso oficial de acceso controlado al servicio de los usuarios y las usuarias del cuerpo de policía: • Oficina del Jefe o Jefa de la Unidad. DEPENDENCIAS DE LAS ESTACIONES POLICIALES (ARTÍCULO 8 DE NORMAS SOBRE INSTALACIONES OPERATIVAS DE LOS CUERPOS DE POLICÍA) Las estaciones policiales de los cuerpos de policía deben contar con: 1. 2. • Sanitarios de Uso Público. Son equivalentes a lo que anteriormente se conocía como comisarías. • Sala de Comedor y Estar Policial. • Sala de Control de Instalaciones y Comunicaciones. Las estaciones policiales atienden un área territorial puntual. • Sala de Reuniones y Servicio Comunitario. . • Investigación del Delito. 6. 3. Área de mantenimiento 4. • Recepción y Sala de Espera. Área de estacionamientos 5. sin servicio a los usuarios y las usuarias: • Archivos Generales. Dependencias de uso oficial de acceso restringido. Las demás que sean establecidas por el Ministerio del Poder Popular con competencia en materia de seguridad ciudadana. por ejemplo: un municipio o parroquia. • Oficina del o la Asistente del Jefe o Jefa de Unidad. • Sanitarios y Vestuarios de funcionarios y funcionarias policiales. los cuales deberán estar separados para hombres y mujeres. • Oficina de Recepción de Denuncias y Solicitudes.

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . Por tanto. REFLEXIONES FINALES Responda la siguiente interrogante: • ¿cuál es la importancia que tiene para los funcionarios y las funcionarias policiales conocer a fondo la funcionalidad y las dependencias de los centros policiales? Argumente su respuesta.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 45 FUNCIONES DE CADA UNA DE LAS DEPENDENCIAS La función principal de las estaciones policiales es la ejecución de actividades operativas para el cumplimiento del servicio de policía. en las diferentes estaciones policiales se debe garantizar que las dependencias cuenten con las mismas características expuestas para el centro de coordinación policial.

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III 46 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LOS PROCEDIMIENTOS Y LAS NORMAS DE SEGURIDAD EN LAS INSTALACIONES POLICIALES | SESIÓN 5 TEMA II INSTALACIONES POLICIALES EXPLORACIÓN DE SABERES Describe el procedimiento para el control de acceso en algunas de las siguientes situaciones que has experimentado en algún momento: • Entrada a un Ministerio • Entrada y salida de un estacionamiento privado • Entrada al país desde el exterior. en un aeropuerto • Otro elegido por usted OBJETIVO Establecer el rol policial desde el modelo de servicio de proximidad social y su vinculación con las funciones que realiza en las instalaciones policiales.

mecánicos o eléctricos se instalen. Sistema de pase múltiple Es igual al anterior. ya que consiste en el reconocimiento de la persona por parte del funcionario. No se concibe una zona prohibida sin ningún procedimiento de control que brinde apoyo. . pero con diferentes colores de fondo. Entre los controles podemos mencionar: • Lugar de origen. • Dejar registrada la firma de quien lo inspecciona. Sistema de intercambio de pases. debe tener una forma de ejercer el control. tomando en cuenta que los mismos deben ser elaborados atendiendo a las medidas de preocupación en cuanto a la alteración de los mismos. con la diferencia de que se hace un canje en la entrada del área. entre los que tenemos: PROCEDIMIENTOS DE CONTROL DE ACCESOS Los procedimientos de control se establecen con la finalidad de identificar a aquellas personas autorizadas para entrar en una zona de seguridad. PROCEDIMIENTOS DE CONTROL Control de entrada y salida de vehículos policiales y particulares Limitar y controlar el acceso de vehículos a aéreas restringidas es cada vez más necesario en las instalaciones policiales. • Fecha y hora de entrada y salida. si no están respaldados por hombres entrenados o mujeres conscientes y bien entrenadas. • Descripción de la actividad a realizar dentro de la instalación. • Nombre del conductor y sus acompañantes. el mismo se presenta en la entrada y se cambia dentro del área restringida. se muestra en el pase con diferentes letras. Para lograr este control. Para lograr un buen sistema de identificación y control de un área de seguridad. así como para controlar a aquellos visitantes que tengan acceso a ella por un tiempo limitado. De allí que ninguna barrera física es realmente efectiva. Dicho control puede combinarse con el uso de controles de acceso que identifiquen a sus usuarios.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 47 LECTURA La seguridad en cualquier instalación es solamente tan buena como el personal encargado de protegerla. PROCEDIMIENTOS DE PASE Y ESCOLTA Constituye un método de identificación que consiste en acreditar a la persona autorizada a través de un pase. Señalar una zona prohibida y dejarla a la acción de cualquier intruso significa que no se ha cumplido con el objetivo. IDENTIFICACIÓN Y RECONOCIMIENTO DEL PERSONAL Es el procedimiento más seguro. números y colores. se sugiere tener una lista con la identificación de las personas autorizadas a transitar en un área restringida. Es por ello que se han creado mecanismos y protocolos de vigilancia y control. se requiere de los siguientes sistemas de pases: Sistema de pase simple Acceso a diferentes aéreas. Sistema de dos pases que contiene fotografías idénticas. si no se complementa con una efectiva observación humana. Para que una zona prohibida sea valorada y respetada como tal. No importa cuántos aparatos protectores.

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III 48 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II CONSIDERACIONES QUE DEBEN TOMAR EN CUENTA LAS FUNCIONARIAS Y LOS FUNCIONARIOS • Apoyarse en el registro e inspección del vehículo. así como a propósito del rol de futura funcionaria o futuro funcionario policial. en especial las de accesos a las instalaciones. • La funcionaria o el funcionario no permitirá la aglomeración de personas en las aéreas de accesos y alrededores de la instalación policial. • Mantener en todo momento a sus superiores al tanto de la situación. • Mantener el orden público en las aéreas bajo su responsabilidad. REFLEXIONES FINALES Reflexionemos sobre la importancia de conocer los procedimientos y las normas de seguridad en las instalaciones policiales.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 49 EL PROTOCOLO PARA LOS RELEVOS DE SERVICIOS Y LA DOCUMENTACIÓN PARA REGISTRO Y CONTROL | SESIÓN 6 INSTALACIONES POLICIALES OBJETIVO EXPLORACIÓN DE SABERES TEMA III Establecer el rol policial funcionarias y los funcionarios de una dependencia policial? desde el modelo de servicio de proximidad social y _____________________________________________________ su vinculación con las funciones que realiza en las _____________________________________________________ instalaciones policiales. _____________________________________________________ ¿Por qué crees importante realizar turnos de relevo entre las ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

¿cómo?. entre los cuales citamos: • Libro de novedades: Es un documento de mucha importancia dentro de los cuerpos policiales. En la entrada y salida de vehículos. • Alguna novedad de relevancia y • Constancia del acto en el respectivo libro de novedades. considerará lo siguiente: cantidad de vehículos que estén dentro las instalaciones y sus propietarios. Acta de asignación de vehículos. Cadena de Custodias. Acta de Comiso.TRAMO III 50 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA RELEVOS DE SERVICIOS Los relevos de servicios se realizarán siguiendo un protocolo. ¿cuándo?. ya que es considerado un documento público en cuanto a la seguridad de instalaciones. . se emplean diversos documentos de registros. Un funcionario deberá informar a su reemplazo lo siguiente: • Instrucciones que haya recibido en relación con el servicio. • Otros Documentación para registro y control Para ser más eficiente en el control de accesos a las diferentes dependencias existentes en las instalaciones policiales. Notificación de Derechos del imputado. de acuerdo con el área donde se preste servicio. Sin embargo. a continuación conoceremos unas consideraciones genéricas que se deben tomar en cuenta en la realización del mismo. Registro de Aprehendido. Reporte de actividades diarias. dejando constancia de: ¿qué?. Nota de Entrega. pues en él quedarán asentados los hechos de relevancia que ocurran diariamente y en el momento en que ocurran. Entre los más usados tenemos: Planilla de Revisión de Vehículo (PRV). Planilla de Retención de prendas personales. Entrega de adolescentes. Formato para asignación de implementos. Planilla de Revisión de Moto (PRM). etc. ¿dónde? y ¿por qué? • Formatos: Varían en su contenido según la dependencia que los emplee. Registro de Visitantes. • Personas de trato especial que se encuentren dentro de la misma. Registro de Vehículos. • Superiores que se encuentren fuera o dentro de la sede policial.

Imagina el resto de la situación y. tomando en cuenta las siguientes interrogantes: ¿qué?. llega un alcoholizado que maltrató a su pareja y a su pequeña hija. ¿cuándo?.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 51 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS En la dependencia policial en la que está desempeñando funciones. partiendo de allí. ¿dónde? y ¿por qué? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . ¿cómo?. redacta en el libro de novedades lo ocurrido.

Sabemos que la policía cumple una misión muy compleja dentro de la sociedad. . pueden llegarle al personal afectado. puede estar informado y listo para dar cumplimiento cabal a las órdenes. La policía utiliza los medios de comunicación alámbricos e inalámbricos. Mediante estos medios se realizan los enlaces permanentes y oportunos en cada caso y a propósito de sus múltiples funciones. PROTOCOLOS DE COMUNICACIÓN. Mediante una explotación adecuada de los medios disponibles se multiplica la eficacia de los servicios. Mediante los medios de comunicación. sea cual fuere la distancia. CLAVES POLICIALES. debe contar con los medios apropiados para desenvolverse en las diferentes situaciones en que debe actuar. De esta forma. uno de los factores que posibilita la prevención y represión de los delitos. Los medios de comunicación en la policía constituyen uno de los elementos básicos para el cumplimiento de su función.TRAMO III 52 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LAS COMUNICACIONES POLICIALES. Por esta razón. OBJETIVO Caracterizar los códigos. todas las órdenes impartidas. de ahí la importancia y la necesidad de la existencia de éstas en la institución. LECTURA LAS COMUNICACIONES POLICIALES La policía como institución encargada de la seguridad social desarrolla su comunicación de acuerdo con sus necesidades y para el buen logro de su cometido. la normativa y protocolos de las comunicaciones policiales en el servicio de policía. ORGANIGRAMA Y FLUJOGRAMA DEL PROTOCOLO DE COMUNICACIÓN | SESIÓN 7 TEMA IV LAS COMUNICACIONES POLICIALES EXPLORACIÓN DE SABERES Leamos detenidamente el siguiente planteamiento.

divisiones. en fin. a su domicilio y. quienes prestarán un excelente servicio y una rápida y efectiva respuesta para momentos de emergencia y demandas del servicio. . permitirá operar de una manera más segura a las funcionarias y los funcionarios policiales. secciones o cualquier otro equipo de trabajo a formarse dentro de la estructura organizacional del Cuerpo de Policía Nacional. de las operaciones. en conjunto con los elementos tecnológicos necesarios. de estudios.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 53 Claves policiales Las claves son el conjunto de palabras o códigos secretos conformados por signos y caracteres que permiten que la comunicación sea fluida y secreta. Todo esto redundará en una mayor tranquilidad en la ciudadanía que diariamente acude a su sitio de trabajo. permitirá que éstos puedan ejercer sus derechos y deberes libremente con la protección del Estado. con la cual los funcionarios y el puesto de mando mantendrán una comunicación fluida y confidencial. la clave policial es una codificación que está integrada por caracteres alfanuméricos. Protocolos de comunicación Unificar los procedimientos de comunicaciones dentro del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. tal como lo obliga nuestra carta magna. Objetivos Entre los objetivos que se persiguen con el protocolo de comunicación empleado en el Cuerpo de Policía Nacional están: • Obtener y aplicar enlaces comunicacionales directos vía radio frecuencia entre los distintos grupos. que permita resultados apegados a derecho de los distintos procedimientos policiales que se puedan realizar. Las claves policiales cuentan con determinadas características que las hacen seguras. en consecuencia. Por lo tanto. Es de considerar que las claves policiales deben ser sustituidas o cambiadas cada cinco años. eficaz y cuente con el apoyo y la confianza de la comunidad. para preservar la confidencialidad de las comunicaciones policiales y. la detección y atención de los diferentes situaciones que aquejan a la comunidad. con miras a que el ejercicio de la función policial sea eficiente. contribuyendo así a que mejoren los niveles de seguridad.

• Garantizar que el método utilizado en la comunicación vía radio frecuencia sea eficiente y eficaz. claves y/o códigos que emplee durante la comunicación vía radio frecuencia. el funcionario y/o grupo de éstos. será explícito y cooperará en todo momento en el completo entendimiento del mensaje cundo lo esté transmitiendo. los funcionarios y/o grupo de éstos. el funcionario o grupo de éstos sientan la necesidad de mejorar su vocabulario y la vocalización de las palabras. sea más fluida. respetuosa y profesional.TRAMO III 54 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II • Obtener y aplicar enlaces comunicacionales directos vía radio frecuencia entre el Cuerpo de Policía Nacional y los distintos organismos de seguridad ciudadana. independientemente de la jerarquía o rango que tenga la funcionaria. a excepción de que exista una emergencia policial y dicho método tenga que ser obviado en el momento. las funcionarias. de tal manera que permita un completo desenvolvimiento del procedimiento policial y con resultados acordes a la demanda del mismo. • Permitir la celeridad del proceso comunicativo entre la central de comunicaciones. si fuera el caso. . • Emplear códigos y/o claves específicas que permitan tener un mayor y mejor ordenamiento en la comunicación vía radio frecuencia a fin de que ésta. • Operar utilizando un método definido por el cual se rige la comunicación vía radio frecuencia y que debe ser respetado. • Garantizar que la funcionaria. De esta forma. a su vez. debido a la utilización de las claves o códigos específicos que se utilizan. e inclusive cuerpos de seguridad extranjeros.

responde los siguientes planteamientos: • ¿Qué son los medios de comunicación alámbricos e inalámbricos? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿En qué casos deberías considerar los protocolos de comunicación? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿Cuáles son los objetivos de la comunicación policial? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 55 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS Una vez realizada la lectura inicial.

Esto trae como consecuencia la creación de un Protocolo de Comunicaciones transformador dentro de los procesos comunicacionales. con la necesidad de establecer y fomentar un nuevo concepto de policía adaptado a un orden social distinto del referente en décadas anteriores. por ende. de forma que les permita operar con mayor eficiencia y eficacia al momento de hacer uso de la comunicación policial y. de manera que las funcionarias y los funcionarios que hacen uso día a día de la comunicación vía radio frecuencia tengan una mayor sensación de seguridad. las cuales serán referidas en el desarrollo contextual del presente Protocolo. así como también una mayor confidencialidad de lo transmitido. tiene su modelo en el Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. a través del Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores y Justicia. y como se desarrollará el flujo de información en el proceso comunicacional a partir de una denuncia recibida.TRAMO III 56 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Importancia y justificación El Ejecutivo Nacional. Organigrama y flujograma del Protocolo de Comunicación para el Cuerpo de Policía Nacional Establecidas las funciones y responsabilidades para los cargos a desempeñar dentro del Puesto de Mando. siendo más fluida y teniendo mayor rapidez la recepción y transmisión de información. aprovechando las experiencias y corrigiendo las deficiencias. derivado y compilado de distintos modelos anteriores a éste. se establece el siguiente: Organigrama y Flujograma COORDINADOR DE ANÁLISIS Y REGISTRO SUPERVISOR GENERAL DE LA CENTRAL DE COMUNICACIONES SUPERVISOR DE PRIMERA LÍNEA TURNO 1 SUPERVISOR DE PRIMERA LÍNEA TURNO 2 SUPERVISOR DE PRIMERA LÍNEA TURNO 3 RECEPCIONISTA RECEPCIONISTA RECEPCIONISTA DESPACHADOR (a) DESPACHADOR (a) DESPACHADOR (a) . que abarcan una fácil y mejor asimilación o aprendizaje del lenguaje comunicacional. prestar un excelente servicio según la demanda que éste presente.

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REFLEXIONES FINALES
Explica con tus propias palabras cómo se da el flujo de información central de comunicaciones del cuerpo de Policía Nacional

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________

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LOS PROCEDIMIENTOS Y LAS NORMAS DE SEGURIDAD EN LAS INSTALACIONES POLICIALES | SESIÓN 8
TEMA

IV

PROCESO DE COMUNICACIÓN POLICIAL
EXPLORACIÓN DE SABERES
Lee detenidamente los siguientes planteamientos:

OBJETIVO
Caracterizar los códigos, la normativa y protocolos de las comunicaciones policiales en el servicio de policía.

LECTURA
EL PROCESO DE COMUNICACIÓN POLICIAL El proceso de comunicación debe estar basado en un sistema receptor y transmisor de datos bajo una rectoría, la cual será responsabilidad de la “Central de Comunicaciones” (Puesto de Mando), que velará por el debido ordenamiento en toda comunicación vía radio frecuencia que se establezca entre la rectoría y la funcionaria, funcionario o grupo de éstos; o entre los funcionarios y las funcionarias, por cualquiera de los canales activos que tenga dicho sistema. Es importante mencionar que todo el proceso de comunicación vía radio frecuencia debe ser estrictamente confidencial, seguro y de uso exclusivo de operadoras, operadores, funcionaria, funcionario o grupo de éstos, y ajeno completamente a cualquier ciudadano que no pertenezca a la institución, así como también al personal administrativo, empleado u obrero, quienes incluso no deben tener conocimiento de los procedimientos policiales que se realizan, lo que obliga a la utilización estricta de los códigos y/o claves específicas de comunicación. El Puesto de Mando como ente rector del proceso de comunicación para el Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana debe estar subordinado a la Coordinación Local y debe darle respuesta directa al encargado (jefe) de dicha unidad, en el caso de que este último no esté atento, por alguna otra situación que requiera de su atención. Por lo tanto, el mencionado puesto deberá tener un encargado que tendrá la responsabilidad de llevar a cabo el cumplimiento estricto de las órdenes impartidas por la Coordinación Local o Dirección Regional. Cada operación y/o procedimiento policial que sea despachado tendrá un resultado, que deberá ser lo más acorde posible según

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la demanda que éste genere. También es importante destacar que siempre deberá tener votos de confidencialidad para aquellas ciudadanas o ciudadanos ajenos a la institución como tal. Dichos resultados deberán ser informados a la colectividad (denunciantes y/o víctimas), sin que se comprometa el procedimiento policial en sí o, en su defecto, el Puesto de Mando estará en la responsabilidad de informarle al funcionario actuante que debe trasladarse al sitio y hacer del conocimiento a dicha colectividad. Este Puesto de Mando deberá estar conformado de la siguiente manera: Modo de Trabajo Puesto de Mando El Puesto de Mando funcionará durante las 24 horas del día, con un servicio de guardia en tres turnos, y cuatro grupos de trabajo, integrados por un supervisor de primera línea, operadores, recepcionistas y escribientes.

La sede del Puesto de Mando dispondrá de: • Plan de localización actualizado, que contenga forma de ubicación de todo el personal ante circunstancias que lo requieran. • Guía telefónica, listas protocolares, vademécum y protocolos de comunicación para interactuar con los demás entes de seguridad ciudadana, gubernamentales, directiva, coordinadores y supervisores del CPNB. • Sistemas y recursos tecnológicos que garanticen el ejercicio de sus funciones. • Acceso a las bases de datos que requieran consultar para el ejercicio de sus funciones. • Mapa geográfico detallado de su demarcación que permita ubicar con exactitud el lugar de los secesos, hechos e incidencias de interés policial.

DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS
Respondamos: • ¿Qué es el puesto de mando?

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________
• ¿Quién dirige el puesto de mando?

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________
• ¿Con qué debe contar el puesto de mando?

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________

• Canal No 5: Orden Público y Grupos Tácticos. verificación de antecedentes. De esta manera. Nota: Conforme se vayan creando o conformando los otros servicios de la Policía Nacional Bolivariana. a las cuales se les implanten unidades receptoras y transmisoras de información (planta). congestionando el resto de las frecuencias. con el objeto de evitar laborar y realizar reportes. tanto el resto del personal que se encuentre laborando como su supervisor estarán conscientes o tendrán conocimiento de lo acontecido con determinada funcionaria o funcionario policial. y hacer uso de ciertas características puntuales. cuando alguna funcionaria o funcionario adscrito a la mencionada gerencia requiera reportarse cada vez que exista la necesidad de transmitir o recibir alguna información concerniente al área académica. patrullaje a pie. . Proceso de comunicación vía radio frecuencia La central de comunicaciones debe operar según las exigencias que resulten del proceso de evaluación de datos estadísticos para determinada área o región del país. requiera informar o recibir información por parte de la Gerencia Académica. • Canal Nº 3: Investigaciones y Policía Comunal. independientemente de la jerarquía. Canales policiales que se deben utilizar según el tipo de frecuencia y su uso • Canal Nº 1: Patrullaje vehicular. dependiendo de la relevancia o magnitud de peligrosidad del procedimiento en cuestión. si así fuera el caso. En este último caso. tomando en cuenta las normas de uso de la comunicación referidas en el presente protocolo. deberá realizar el cambio de canal y hacerlo por el correspondiente para tal fin. tomando en cuenta factores como las radio patrullas. • Canal No 6: Formación. Para un mejor desenvolvimiento del proceso de comunicación. para de esa manera mantener un ordenamiento en la comunicación. Este canal es de uso exclusivo de la Directiva del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. En el caso de que alguna funcionaria y/o algún funcionario. previa autorización del Puesto de Mando. Este canal será para uso exclusivo de todas y cada una de las actividades a desarrollar por la Gerencia Académica del Cuerpo de Policía Nacional. de documentación. canales con frecuencias laborales y alternas. durante o después del procedimiento policial. y repetición de información. se irán habilitando canales operativos para dichos servicios. patrullaje motorizado. • Canal Nº 4: Alterno. • Canal Nº 7: Directivo. estará en la responsabilidad de informar a la Central de Comunicaciones y a su supervisor inmediato que realizará el cambio de canal a cualquiera de los otros disponibles. • Canal Nº 2: Información. realizando el resto de los reportes relacionados al procedimiento por el nuevo canal.TRAMO III 60 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Ahora sigamos leyendo con detenimiento todo lo referente a los procesos de comunicación policial. Comunicación directa entre funcionarios o grupos de éstos. excepto que a aquella funcionaria o aquel funcionario que pertenezca a la academia se le presente algún tipo de emergencia policial.

. • Elaborar partes diarios con las principales incidencias y otras novedades operativas que resulten necesarias. • Mantener informado al Coordinador y al Director del Despacho sobre las cuestiones importantes que requieran de su conocimiento o toma de decisiones. así como para deshabilitarlos. • Impartir instrucciones a las unidades de patrullaje para la dirección operativa de sus servicios. para conocer la marcha de las mismas y transmitir información al Director. • Controlar y mantener la disciplina en las comunicaciones radiales y reportar cualquier interrupción de los sistemas tecnológicos. • Recibir y dar tratamiento a las informaciones públicas de competencia y carácter relevante que se transmiten por esta vía.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 61 Funciones del Puesto de Mando (Imagen de un puesto de mando) • Monitorear el comportamiento de la situación operativa en el ámbito de su jurisdicción. • Mantener la vigilancia y/o observación de las cámaras destinadas a la seguridad interna de la instalación. • Establecer la cooperación con otros Puestos de Mando y Salas Situacionales de entes cooperantes. • Transmitir indicaciones urgentes del Director a las diferentes Direcciones y Coordinaciones de los diferentes servicios y despachos. para su restablecimiento inmediato. ante incidencias que lo requieran. • Dar seguimiento a situaciones especiales de desastres o contingencias y al desarrollo de operaciones policiales. así como controlar su cumplimiento. • Interactuar con las unidades de servicio durante las investigaciones. • Mantener intercambio de información sistemático con la Sala Situacional del CPNB. • Monitorear la ubicación de las unidades en servicio y dirigir maniobras para ofrecer apoyo a otras unidades que lo soliciten.

______________________________________ 7. ______________________________________ 6. ______________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ 4. ______________________________________ ________________________________________ ________________________________________ 2. indiquemos un (1) ejemplo de cada uno de los canales policiales según su uso y frecuencia. ______________________________________ ________________________________________ ________________________________________ 5.TRAMO III 62 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II REFLEXIONES FINALES Una vez realizada la lectura 2 y contempladas las concepciones que se plasman y describen en ella. ______________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ 3. ______________________________________ ________________________________________ ________________________________________ . 1.

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Ahora, elabora una imagen gráfica que resuma las funciones del Puesto de Mando:

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VIGILANCIA Y PATRULLAJE II

DEFINIR LAS CARACTERÍSTICAS ESPECIALES DE LOS CANALES DE COMUNICACIÓN | SESIÓN 9
TEMA

VI

CARACTERÍSTICAS ESPECIALES DE LOS CANALES DE COMUNICACIÓN
EXPLORACIÓN DE SABERES
Lee detalladamente el siguiente texto.

OBJETIVO
Caracterizar los códigos, la normativa y protocolos de las comunicaciones policiales en el servicio de policía.

LECTURA
LOS CANALES DE COMUNICACIÓN Los canales de comunicación deberán ser utilizados según la relevancia que tenga el procedimiento policial y esto obedecerá a las siguientes características: Canal disponible Esta característica le conferirá al canal la particularidad de ser usado en cualquier momento por todos aquellos funcionarios y funcionarias y la Central de Comunicaciones, siempre y cuando se respeten las “normas de uso” de los canales y del protocolo de comunicación. A continuación se utilizarán claves hipotéticas para ejemplificar una acción cualquiera o procedimiento policial. Por ejemplo: Alfa 68 Torres (clave para el oficial Jefe Torres laborando) Control. Control transmite: Bronce 29 (adelant e) Alfa 68. Alfa 68 transmite: Hay un Ares 66 (riña) con Ares 31 (arma blanca) y 32 (arma contundente) en determinada dirección. Control transmite: Copiado (Bronce 13; mismo significado) y le envía el apoyo, si lo requiere, o transmite alguna otra información referida al caso. Luego se continúa con la comunicación.

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CANAL RESTRINGIDO Este tipo de característica le va a conferir al canal la particularidad de ser usado únicamente por la funcionaria, el funcionario o grupo de éstos involucrados en el procedimiento policial, pero que primero deberán realizar el reporte al Puesto de Mando, antes de reportar a algún otro de los funcionarios inmersos en éste, esperando la respuesta de la misma. De no ser así, no podrán continuar con la comunicación o, en su defecto, no podrán hacer uso de otra característica del canal que veremos más adelante. A su vez, la misma Central estará en la obligación de responder inmediatamente ante el reporte del las funcionarias o los funcionarios actuantes, para la continuidad de la comunicación, es decir, solamente se podrá utilizar dicha característica cuan do la relevancia como tal del procedimiento involucre ciertos planteamientos tácticos que pudiesen poner en desventajas a las funcionarias, los funcionarios o grupos de éstos, pero que no deberá confundirse con alguna circunstancia que pueda o pudiese poner en peligro o riesgo inminente la vida de éstos. Tal característica del canal podrá utilizarse por cualquiera de los canales activos para las comunicaciones. El primordial para tal fin será el canal operativo, al menos que el procedimiento requiera de cierto tiempo para su culminación, por lo que deberá continuar la comunicación por algún otro canal que esté disponible y realizar todo el procedimiento antes descrito, incluyendo la petición de la característica restringida al Puesto de Mando antes de realizar cualquier reporte referente al procedimiento. Todos los funcionarios y las funcionarias actuantes deberán estar en conocimiento de que laborarán por el nuevo canal y éstos, a la vez, darán por entendida la situación al Puesto de Mando. También se dará la orden de canal restringido cuando el operador esté recibiendo instrucciones o haciendo el cambio de turno. Por ejemplo:

Control transmite: Bronce 5 (Canal Restringido) para Bronce 42 (Relevo de Servicio). Alfa 67 González transmite: Bronce 5 (canal restringido), hay un Ares 21 (sospechosa o sospechoso) en una Ávila 83 (vivienda, casa; etc.) con Ares 30 (armas de fuego) efectuando Ares 26 (disparos). Solicito Bronce 27 (apoyo policial). Central transmite: Bronce 12 (Copiado/ en cuenta); a los Alfa 70 (oficiales) que estén Bronce 13 (en sintonía) el Alfa 67 requiere Bronce 27 en “X” dirección. Reporta a Control el Alfa 68 Torres: al sitio control a prestar bronce 27 al alfa 67 González. Control transmite: Bronce 12, el Alfa 67 González requiere Bronce 27 en “X”, Bronce 20 en el desplazamiento. Alfa 68 Torres transmite: Copiado o Bronce 12, Bronce 16 al lugar. Control transmite: Copiado. De esa manera, se mantiene la característica del canal hasta que los funcionarios actuantes del procedimiento decidan o crean conveniente dejar el canal disponible. Canal libre Esta característica permitirá a las funcionarias, los funcionarios o grupos de éstos utilizar el canal cuando esté en evidencia de riesgo o peligro inminente la “vida” de las funcionarias, de los funcionarios actuantes y/o de un tercero, de manera que puedan comunicarse entre ellos sin hacer uso entre reportes de la Central de Comunicaciones, pero si se le informa a ésta haciendo la petición de la característica, lo podrá(n) hacer en cualquier momento, indiferentemente de si está ocupado o no el canal, debido a la magnitud o relevancia del procedimiento. El Puesto de Mando está en la obligación de informar al resto de los funcionarios la petición hecha para, de esa

Es importante resaltar además que ningún funcionario o funcionaria que no esté involucrado en éste evitará reportarse. Por ejemplo: Alfa 68 Torres transmite: Canal libre Control. Alfa 68 Torres transmite: Me están efectuando Ares 26 (disparos). cuando el peligro donde pudiesen generarse lesiones graves. debido a algún reporte que no esté inmerso en el procedimiento. así como prestar apoyo. Por lo tanto. en su defecto.TRAMO III 66 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II manera. para que restablezca la característica de “disponible” y éste deberá copiar la información y hacer del conocimiento al resto del personal operativo. . la idea es seguir unificando el criterio comunicacional. haciendo que ésta sea mucho más fluida y que el tiempo de transmisión sea más breve. se adecuarán ciertos códigos y/o claves específicas. Y así sucesivamente. al menos que requiera también hacer una petición de canal libre.. defensa de la soberanía y rescate en situaciones de emergencias nacionales. Alfa 68 Torres transmite: más Bronce 27 al sitio. para que de esa manera todo personal o funcionario(a) que esté operativo para el momento pueda estar atento al desarrollo del procedimiento como tal. si fuera el caso. En esta situación. mientras dan por finalizado el procedimiento.. los cuales son utilizados a nivel mundial por distintos organismos de seguridad nacional en todos sus ámbitos. las funcionarias y los funcionarios deberán informarse al Puesto de Mando. de manera que sea más explícito y de fácil entendimiento para todo el personal que opere dentro de los procesos comunicativos. Alfabeto fonético El protocolo de comunicación tiene su fundamento en la utilización correcta de la comunicación a través de los diferentes canales que se utilizarán para laborar. ya que podrían generarse situaciones en las cuales el proceso de comunicación entre las funcionarias. e inclusive por la gran mayoría de las policías. El ICAO es el código más útil y científico usado por los servicios aéreos y marítimos en todo el mundo. Por tal motivo. Este código se denomina “código ICAO”. los funcionarios o grupo de éstos y el Puesto de Mando no se desarrolle adecuadamente. Existe actualmente y desde hace varios años un código internacional que permite operar con bastante simplicidad durante cualquier transmisión-recepción de datos en el proceso de comunicación. el tiempo en que debe mantenerse el canal libre podrá ser cualquiera y deberá mantenerse así hasta que los funcionarios actuantes lo crean conveniente o. y corresponde a las siglas que vienen del inglés Organización Internacional de Aeronáutica Civil. Control transmite: Canal libre a los Alfa 70. evitar posibles interrupciones o interferencias en el proceso de comunicación. Una vez culminado el procedimiento y cuando todo se encuentre sin novedad. Se adoptará dicho código para su uso en el protocolo de Comunicación y a través de éste se regirá el mismo. Alfa 68 Rojas transmite: Bronce 16 al Bronce 17 a prestar Bronce 27. potencialmente mortales o mortales haya cesado. Alfa 69 transmite: Al sitio Control a prestar Bronce 27 (apoyo). El uso de la característica “libre” deberá hacerse siempre por el canal laboral. informe su Bronce 17 (ubicación) y su Bronce 60 (procedimiento).

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 67 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS De acuerdo con la lectura realizada. elabora un ejemplo de cada uno de los canales de comunicación policial que procedería en diversos contextos.

V. P. K. D. L. J.otae. Alfa Bravo Canadá Delta Eco Florida Golf Hotel India Japón Kilo Lima Miranda N. H. a la cual estamos acostumbrados. B. así como se utilizará el código fonético internacional para hacer mención a las letras. O. con el objeto de diferenciar éstos de la pronunciación ordinaria. se marcarán pautas comunicacionales de fácil comprensión. Disponible en http//www.com/icao/ Dentro de esta fundamentación. G. Q. el cual se mencionará como negativo. S. SIMBOLOGÍA Y SIGNIFICADO A. como número natural. I. De esta manera. T. F. W. M. Nación Orinoco Papa Quito Radio Sierra Tango Unión Venezuela Whiskey Equis Yanqui Zulia Tabla Código Fonético Internacional ICAO (ADSL). Z. TABLA NUMÉRICA DE DÍGITOS A UTILIZAR EN LA COMUNICACIÓN 0 1 2 3 4 NEGATIVO PRIMERO SEGUNDO TERCERO CUARTO 5 6 7 8 9 QUINTO SEXTO SÉPTIMO OCTAVO NOVENO . E. pero dándole una condición especial al número 0. R. C.TRAMO III 68 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II ALFABETO FONÉTICO Código Fonético a utilizar en la comunicación para el Protocolo de Comunicación: TABLA CÓDIGO FONÉTICO ICAO. también se hará uso de los números ordinales para mencionar dígitos del 0 al 9. Y. U. X.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 69 REFLEXIONES FINALES ¿Qué acciones deberán realizar las funcionarias y los funcionarios para promover y aplicar de forma adecuada el código fonético? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

LECTURA NORMAS GENERALES DE USO DE LA COMUNICACIÓN 1. si fuera el caso. Deberá evitarse en todo momento de la comunicación de comentarios que propicien. 3. claves policiales. la normativa y protocolos de las comunicaciones policiales en el servicio de policía. será permitida la interrupción. con el objeto de minimizar el tiempo del reporte. al menos que tenga alguna emergencia policial. 2. en tal caso. Deberán evitarse interrupciones de frecuencia cuando exista una comunicación en progreso entre el emisor y el receptor. OBJETIVO Caracterizar los códigos. independientemente el canal que se esté utilizando. Por lo tanto. . Los reportes realizados por cualquier operador u operadora de radio frecuencia deberán hacerse con el uso exclusivo del alfabeto fonético. la falta de respeto. entre la Central de Comunicaciones y las funcionarias y los funcionarios.TRAMO III 70 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II IDENTIFICAR LAS NORMAS DE USO DE LA COMUNICACIÓN | SESIÓN 10 TEMA IV NORMAS DE USO DE LA COMUNICACIÓN EXPLORACIÓN DE SABERES Lee el siguiente texto. y evitando así una comunicación en ciertos momentos incomprensible e innecesaria. aquel operador u operadora de radio frecuencia que requiera realizar algún reporte deberá esperar que ésta culmine. los juegos personales y los reportes que no tengan relación con la función o procedimiento policial. el desorden. números ordinales y/o alguna palabra que por su naturaleza no pueda ser utilizada en clave.

La operadora o el operador deberá radiar la información suministrada por la o el recepcionista con la mayor exactitud en la utilización de las claves policiales. en los siguientes casos: • Durante un canal restringido. . 5. 4. el lapos de tiempo será de tres (3) segundos. La operadora o el operador de radio tiene la obligación de suministrar la información y/o denuncia recibida. alfabeto fonético y/o palabras. con la finalidad de acortar el tiempo de despacho de la denuncia y/o información hacia la unidad radio patrullera u operador de radio fuera de la central. según sea la naturaleza del delito o falta y la relevancia del mismo. si así fuera el caso. una vez solicitado por la funcionaria o el funcionario actuante del procedimiento. 3. a la vez. • Durante un canal libre. el resulta- do del procedimiento será el más idóneo y satisfactorio posible para la comunidad. 7. por el simple hecho de ser ésta el reflejo de la misma hacia la comunidad y. con el objeto de tener por escrito un aval de todas las informaciones recibidas y despachadas de la Central de Comunicaciones. el funcionario o grupos de éstos no respondan los reportes. el funcionario o grupos de éstos no respondan los reportes. • Cuando durante un canal restringido o libre sea radiado un procedimiento relacionado con delitos o faltas anteriormente citados y según su relevancia. excepto alguna palabra o frase que por su naturaleza y significado no pueda ser informada a través de éste. permite que la funcionaria o el funcionario que se encuentra en la unidad radio patrullera u operador de radio cualquiera pueda reportarse al procedimiento en cuestión. sin necesidad de que exista circunstancialmente canal restringido o libre. alfabeto fonético y números ordinales. La operadora o el operador deberá esperar un tiempo prudencial entre reportes para poder radiar uno nuevo. cuando la funcionaria. la atención a la ciudadana o el ciudadano. La operadora o el operador estará en la potestad de enviar apoyo policial a la funcionaria. números ordinales. La o el recepcionista deberá o estará en la obligación de suministrar la información recibida al operador.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 71 CENTRAL DE COMUNICACIONES 1. de manera que sea recibida por la unidad radio patrullera u operador de radio fuera de la central con la mayor comprensión posible. La operadora o el operador recepcionista debe tener un libro de novedades donde plasmará toda la información y/o denuncia recibida. De este modo. si existe algún tipo de duda por la naturaleza de la información para ser o no radiada. o bien sea enviado directamente por la operadora o el operador. haciendo uso del alfabeto fonético y de las claves policiales. De esta forma. • Cuando sea radiado algún procedimiento que tenga que ver con los delitos o faltas mencionados en páginas anteriores y según la relevancia con que se estén desarrollando. haciendo uso de las claves policiales. sin que lo haya(n) solicitado. 6. 2. por muy irrelevante que parezca. cuando la funcionaria. si fuera el caso. o por lo menos hacerla del conocimiento del supervisor de turno. La operadora o el operador deberá esperar el mismo espacio de tiempo para que se reporte el apoyo policial. funcionario o grupo de éstos. y así ayudar a minimizar el tiempo de respuesta. sirve como soporte por alguna eventualidad donde resultara averiado el sistema de grabación interno de la central para revisiones futuras.

y esperar que el Puesto de Mando le informe el comprendido para poder continuar con la comunicación. De lo contrario. a la mayor brevedad posible. con el objeto de hacer del conocimiento a todos y cada uno de los operadores de radio que estén en frecuencia fuera de la Central de Comunicaciones. atendiendo o reportando a la funcionaria o al funcionario que se haya reportado primero. en determinado momento. por el hecho de que no hayan podido realizar algún reporte oportuno en determinadas situaciones de calle. Cuando la funcionaria. el funcionario o grupo de estos actuante(s) la situación momentánea. La operadora o el operador deberá informar de un canal restringido o libre en el momento que alguna funcionaria o algún funcionario lo requiera. La operadora o el operador está en la obligación de atender cualquier reporte hecho por algún operador de radio fuera de la Central de Comunicaciones y de darle la respectiva respuesta a su solicitud. por cualquier eventualidad que se le haya presentado. utilizar algún otro medio de comunicación (teléfono) y saber el estado de los mismos. este último estará en el deber de ordenar la secuencia de los reportes. 9.TRAMO III 72 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 8. el funcionario o grupo de éstos realicen reportes que no correspondan con el uso reglamentario del canal en cuestión. en su defecto. 10. 11. Es importante destacar que éstos no podrán continuar con la comunicación hasta tanto la funcionaria o el funcionario actuante informe la característica de canal disponible. y lo informe nuevamente para tales efectos. La operadora o el operador podrá radiar un nuevo procedimiento durante un canal restringido o libre. 12. en el que se identifique con la clave asignada. Cuando exista un canal restringido o libre. siempre y cuando existan ciertas circunstancias mencionadas anteriormente y previa consulta con el supervisor general de turno. independientemente de la jerarquía que tenga la persona que haya realizado el reporte. Cuando varios funcionarios o funcionarias realicen reportes consecutivamente sin esperar el debido pase del operador para ser atendidos. la despachadora o el despachador podrá hacer caso omiso de la información. en el cual durante determinado tiempo no se hayan realizado reportes relacionados con éste. bien sea para recibir o suministrar información o simplemente entablar una conversación. la operadora o el operador estará en la obligación de informarle que deberá realizar tales reportes por el canal debido y atenderlo una vez hecho el cambio de canal. con el objeto de saber si requieren o no apoyo policial y en caso tal enviarlo o. la despachadora o el despachador estará en la obligación de darle el comprendido y atenderlo por el canal solicitado. excepción a esta norma es que se reporte algún funcionario de la Directiva y solo si no hay alguna emergencia o procedimiento de envergadura. con la finalidad de evitar reportes innecesarios que pudiesen inclusive. poner en riesgo la vida de alguna funcionaria o algún funcionario o grupo de éstos. previo reporte del solicitante. 14. o cualquiera de los supervisores de primera línea en el caso de que el supervisor general no esté atento al desenvolvimiento del procedimiento. al menos que el reporte consecutivo sea motivo de alguna emergencia o procedimiento de relevancia para la funcionaria o el funcionario de calle. Cuando algún operador de radio fuera de la Central de Comunicaciones solicite realizar sus reportes por algún otro canal. la despachadora o el despachador estará en la potestad de verificar con la funcionaria. La funcionaria o el funcionario deberá realizar un reporte. excepto . 13. siempre y cuando la información requerida tenga que ver con la función policial. Funciones específicas de la funcionaria o el funcionario operador de campo 1.

preferiblemente debe hacerlo la funcionaria o el funcionario actuante. 4. de un segundo o tercero. en la que necesite coordinar ciertos planes tácticos o. en su defecto. La funcionaria o el funcionario deberá hacer uso correcto de los distintos canales de comunicación según sea el caso y para lo que necesite suministrar o recibir información. si podrá efectuarlo. esto con el fin de que el operador tenga un registro de ubicación cronológico de las unidades en servicio. La excepción existirá cuando este último vaya a radiar algún procedimiento. una vez culminado deberá realizar el reporte correspondiente a la Central. según sea el caso. para notificar a la Central de Comunicaciones. entonces. a excepción de si existiera alguna emergencia. Cada vez que el funcionario se reporte vía radio al Puesto de Mando. Cuando alguna funcionaria o algún funcionario tenga alguna emergencia policial. En este caso. es decir. cualquier funcionaria o funcionario que requiera realizar algún reporte deberá esperar que culmine para poder realizarlo. De igual forma deberá hacerlo la despachador o el despachador antes de suministrar la información a la funcionaria o al funcionario que lo requiera. La funcionaria o el funcionario que desee o tenga que cambiar de canal por alguna circunstancia laboral podrá hacerlo siempre y cuando lo informe debidamente. informando el resultado del mismo y el retiro de todos aquellos funcionarios que se encuentren en el lugar. quien tiene mayor y completo conocimiento del procedimiento desde su inicio. En tal caso. lo informará y esperará el reporte de la funcionaria o del funcionario que vaya a atender el procedimiento. deberá informar canal restringido o libre. así como también la autorización de su supervisor de primera línea. requiriendo el cambio de canal y esperando el comprendido del Puesto de Mando antes de cambiarse. deberá informar a la despachadora o al despachador y requerir la característica de canal restringido o libre. en el peor de los casos. éste debe indicar dónde se encuentra y qué está haciendo. Cuando finalice cualquier procedimiento en el cual hubo o se hizo uso de la característica de canal restringido o libre. se evitan consecuencias desfavorables por la causa que hubo. en el caso de que la petición sea para una comunicación directa por el canal correspondiente con alguna otra funcionaria o algún funcionario. 8. cualquiera de las funcionarias o los funcionarios que llegaron al sitio del suceso en calidad de apoyo. Cuando exista una comunicación en progreso en determinado momento. De este modo. . 5. esté en riesgo su integridad física. la funcionaria o el funcionario actuante deberá informar canal disponible o. 6. a fin de que esté en conocimiento el resto del personal que se encuentre laborando y conozca que la emergencia culminó. 3.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 73 que dicha funcionaria o funcionario se encuentre en una situación de emergencia. Aquella funcionaria o aquel funcionario que se encuentre en cualquier procedimiento. 7. 2.

TRAMO III 74 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II REFLEXIONES FINALES • ¿Cómo deben aplicar las normas y los procedimientos de comunicación las funcionarias y los funcionarios que están ingresando en el cuerpo policial? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿Qué procedimiento aplicarías para conocerlas en detalle? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿De qué forma contribuyen estas normas al proceder policial? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

TEMA V EXPLORACIÓN DE SABERES ¿Qué son los medios tecnológicos? __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ ¿Qué son medios informativos y medios comunicativos? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 75 LOS MEDIOS TECNOLÓGICOS UTILIZADOS EN LOS CENTROS DE OPERACIONES POLICIALES | SESIÓN 11 MEDIOS TECNOLÓGICOS Y EL PROCESO DE COMUNICACIÓN OBJETIVO Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información.

que el equipo deberá tener un sistema que permita operar utilizando ondas electromagnéticas directas. deberá contar con ciertas funciones que permitan operar con bastante fluidez y rapidez durante una comunicación. con la finalidad de que la operadora o el operador tenga la capacidad de reportar de manera directa y permitida utilizando palabras que no estén dentro del contexto de claves del protocolo de comunicación. en determinado momento. Todo ello se traduce en una comunicación personal y con la cotidianidad dentro de un lenguaje común y popular para la operadora y el operador. por ende. montañosas.. de manera que no puedan ser descifrados. móvil o radio portátil de antena o inalámbrico. es decir. recibir el mensaje o la intención de éste con mayor acierto. extraurbanas. costera. realizar reportes conocidos como punto a punto. el equipo deberá tener. como lo son: telefonía. De igual forma. bien sea de ondas de frecuencias electromagnéticas o por motivos técnicos. una tecla que permita activar el sistema de emergencia en distintas situaciones puntuales. analógica o digital. etc. garantizando de esta manera y tomando en cuenta ciertos aspectos tácticos de momento y según las circunstancias en las cuales se vaya a operar. redes IP. en áreas de difícil acceso para la onda terrestre y directa. sea la más acorde posible en beneficio de ambos entes involucrados en la comunicación. permitiendo de esta manera emitir una respuesta pronta y que. averías o baja recepción de ondas electromagnéticas. Esto implica que el equipo tendrá que contar con ciertos datos y cálculos informáticos pregrabados en su panel de control e inclusive tener varias alternativas de cambio de función. el equipo radiotransmisor que se utilizará durante cualquier comunicación llevada a cabo en los procedimientos u operaciones policiales dentro de la estructura operacional del Cuerpo de Policía Nacional deberá contar con ciertas características de aplicación: De esta forma. en el caso de que algunas de estas presenten. igualmente.). De esta forma. que faciliten diferentes vías de comunicación. Encriptación: toda comunicación deberá contar con un sistema que permita tener una alta o si es posible completa confidencialidad de los datos y cálculos para la operatividad del equipo. planicie. dentro del panel de control del radio portátil. bien sea en zonas urbanas. Deberá contar también con una alta resolución para mayor receptividad de la onda electromagnética. el operador tiene la posibilidad de recibir información o emitir respuestas en cualquier momento. etc. sobre todo en los casos que existan obstrucciones. además de terminales móviles y portátiles para sistemas de posicionamiento global (GPS). se evita una posible intervención del mensaje emitido y que personas ajenas a la institución o Cuerpo de Policía Nacional tengan acceso a cualquier operación realizada o a realizar por este organismo de seguridad. bien sea en una estación base. lacustre. y más aún cuando se trata de emergencias de cualquier tipo. Celeridad: el equipo de radio frecuencia. interrupción. Es importante destacar.TRAMO III 76 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA LOS MEDIOS TECNOLÓGICOS Y EL PROCESO DE COMUNICACIÓN El proceso de comunicación y. dicho equipo deberá contar con distintas funciones de operatividad. a la vez. . Por lo tanto. celular. y que pueda ser recibido mediante una alerta en la De fácil transigencia: esto le permitirá a la operadora y/o el operador de radio frecuencia captar.

• Cancelación de ecos (full-dúplex). • Monitorización. El sistema pertenece y es manejado por los cuerpos de policía y debe cubrir las necesidades del operador.25. • No interacción con servicios suplementarios. • Gestión de abonados. que garanticen celeridad. computador fijo. • Gestión de seguridad. seguridad y total cobertura en las actuaciones policiales. • Gestión de contabilidad. estación base). adoptando un protocolo de comunicaciones confiable. por condiciones ambientales.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 77 Central de Comunicaciones. • Voz en modo transparente. • Punto a multipunto. la operadora o el operador de radio frecuencia contará en todo momento con una herramienta más para el resguardo de su integridad física. Un único slot (hasta 7. 3. Llamadas individuales y de grupo. manteniendo las características básicas de las fichas técnicas. Los cuerpos de policía deben contar con dotación de equipos de comunicaciones policiales con tecnología de punta. • Conversión de numeración. • Llamada de emergencia. teléfono y radio). • Voz y datos pueden ser transmitidos simultáneamente en ranuras temporales (timeslots) diferentes. . • Respuesta a peticiones de transmisión. Modo de una red de datos • Terminal de datos. El sistema es versátil y tiene las siguientes funciones: • Administración central del sistema. Servicios • Gestión de mantenimiento y fallos. • Identificación del grupo que habla. etc. • Datos en modo circuito. • Seguridad. • Punto a punto. De esta forma. El sistema debe ser público. confidencial e inviolable. 2. para casos en los cuales cualquiera de las otras funciones de emergencia del equipo radio transmisor falle. • Mantenimiento de la señal. • No orientados a conexión. Servicios básicos • Voz (semidúplex). geográficas. • Móvil: son los equipos de comunicación que se encuentran ubicados en las unidades policiales (computador portátil. teléfono celular). 4.2 kbit/s) con alta o baja protección. • Conversión de direcciones a direcciones X . • Gestión de roaming en áreas extensas. Normas para los equipos de comunicación 1. • Estructura • Las llamadas vocales utilizan un único canal. • Interoperabilidad entre diferentes fabricantes. • Fijo: son equipos de comunicación que se encuentran ubicados en los Centros de Coordinación Policial y las Estaciones Policiales (teléfono fijo. Equipos de comunicación Tipos de equipos • Portátil: equipo de comunicación manual que utiliza la funcionaria o el funcionario policial (radio transmisor. Servicios de paquetes de datos • Orientados a conexión. • Las llamadas de datos pueden utilizar hasta 4 canales.

TRAMO III 78 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Servicios de transmisión de datos • Mensajes de estatus. • Permiten rápidas transmisiones extremo a extremo con mínima carga del canal de radio. • Los mensajes son datos enteros de 16 bits (longitud fija). • Es posible enviar mensajes de estatus a grupos. REFLEXIONES FINALES Luego de la realización de la lectura y su análisis. responda: • ¿Qué importancia tiene la tecnología en las comunicaciones policiales? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿Qué equipos tecnológicos son indispensables en las comunicaciones policiales? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 79 LOS CENTROS DE OPERACIONES POLICIALES Y SU ORGANIZACIÓN ESTRUCTURAL | SESIÓN 12 CENTRO DE OPERACIONES POLICIALES OBJETIVO Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información. TEMA V EXPLORACIÓN DE SABERES ¿Cómo te imaginas un centro de operaciones especiales? _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

Su presencia y buen funcionamiento en los cuerpos policiales es de carácter indispensable. de los puestos de comunicación en las estaciones policiales y otros COP. • Trasmitir indicaciones que emita la dirección del cuerpo de policía y comprobar su cumplimiento. el Centro de Operaciones Policiales es el ente que concentra y gestiona las comunicaciones operacionales del cuerpo de policía. Esta unidad facilita el conocimiento de las novedades más relevantes a la sala situacional y. • Coordinar y cooperar el intercambio informativo con la sala situacional y puestos de comunicación. • Interactuar con los puestos de comunicación de las distintas estaciones policiales del cuerpo y garantizar la calidad de la información emitida por los mismos. • Recibir y transmitir a los niveles de dirección superiores la información urgente y relevante sobre hechos de carácter público. su seguimiento informativo y el cumplimiento de los procedimientos de trabajo aprobados como parte del sistema integrado de información y dirección de las operaciones policiales. • Dar seguimiento a los procedimientos policiales garantizando las ampliaciones que resulten necesarias. • Recibir. Generalmente. niveles operativos acerca de las situaciones vinculadas con la seguridad ciudadana. • Garantizar el flujo de comunicación entre las distintas instancias operativas del cuerpo de policía. • Informar a los funcionarios policiales en sus distintos . a su vez. y en condiciones ideales. • Mantener informado oportuna y permanentemente al Director o Directora y al Subdirector o Subdirectora sobre los servicios policiales. • Conformar análisis primarios sobre las temáticas más importantes que sirvan de apoyo a la toma de decisiones.TRAMO III 80 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA ¿Qué son los centros de operaciones especiales? El centro de operaciones policiales (COP) es el lugar donde se reciben y despachan todas las informaciones relacionadas con las operaciones policiales. Definición El Centro de Operaciones Policiales (COP) es la unidad fundamental de recepción y gestión de la información relacionada con las operaciones dentro del cuerpo de policía. para ser distribuida entre las instancias operativas correspondientes. Recibe las novedades y las reporta para ser atendidas por los funcionarios correspondientes en los niveles operacionales. recibe insumos de esta instancia. • Posibilitar el monitoreo sistemático del comportamiento de la incidencia delictiva y su respuesta. Funciones • Llevar el control de las comunicaciones policiales en su ámbito territorial. Objetivos • Comunicar instrucciones de servicio a las funcionarias y los funcionarios policiales que cumplen la vigilancia y patrullaje en su ámbito territorial. registrar y dar adecuado tratamiento a las informaciones públicas y a los procedimientos policiales.

Estructura organizativa Los Centros de Operaciones Policiales (COP) son las instancias de dirección de las operaciones de los cuerpos de policía. quienes trabajarán en turnos de ocho (8) horas. audio. ya sea de forma manual o automatizada. estos centros dependen de la máxima autoridad operativa policial del nivel territorial correspondiente: el jefe del Centro de Coordinación Policial. El número de recepcionistas y despachadores dependerá del volumen de llamadas que reciba el cuerpo de policía. • Elaborar partes diarios. Área de servicio: es la unidad responsable de recibir. El Centro de Operaciones Policiales debe estar compuesto por un coordinador y tres (3) unidades funcionales: • Coordinación del Centro de Operaciones Policiales. Es la encargada de la gestión y uso del sistema de comunicaciones. comunicar y monitorear la información proveniente de fuentes internas y externas al cuerpo de policía. así como mantener informados oportuna y permanentemente a las autoridades policiales correspondientes. notas. independientemente del formato de la misma: impreso. En términos de estructura organizativa. digital. El local destinado a esta actividad contará con medidas de seguridad y condiciones físicas para garantizar la conservación y protección de la información almacenada. .TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 81 • Distribuir las informaciones que requieran los entes competentes. Ver a continuación el diagrama con la estructura descrita. Cada supervisora o supervisor de primera línea tendrá bajo su responsabilidad un grupo de recepcionistas de llamadas telefónicas y mensajes de radio y un conjunto de despachadoras o despachadores que trabajarán igualmente en turnos de ocho (8) horas. Coordinación del Centro de Operaciones Policiales: tiene la responsabilidad de dirigir y supervisar las informaciones y el procesamiento de las mismas. Están a su cargo los supervisores y supervisoras de primera línea. Área de información y análisis: es el área responsable de monitorear ininterrumpidamente el comportamiento de la situación delictiva. video u otro. Área de archivo: es la responsable de organizar y almacenar la información recibida por el Centro de Operaciones Policiales. las cuales se actualizarán siempre que resulte necesario. Todo ello en función de auxiliar las labores de dirección de las operaciones policiales y elevar la efectividad del desempeño de los cuerpos de policía. quien asume la responsabilidad del área. Se habilitarán los registros a emplear con base en el formato preestablecido. de integrar la información producida por los diferentes servicios policiales que operan en la zona policial y las sedes operativas que dependen de ella. y como mínimo al iniciar cada año se revisará su pertinencia. y garantizar el adecuado tratamiento de dicha información. El área de archivo maneja los textos por temáticas de interés. para facilitar la localización de las informaciones. resúmenes y otros informes que resulten pertinentes. • Archivo. • Área de información y análisis. • Área de servicio. Estructura del área de servicio El área de servicio cuenta con un jefe o jefa. registrar.

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . Indica en el mismo los y/o las responsables de cada una de las áreas.TRAMO III 82 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II REFLEXIONES FINALES Elabora un organigrama que describa la estructura general de un centro de operaciones especiales.

• Supervisores o supervisoras de primera línea. • Un (1) analista. TEMA V EXPLORACIÓN DE SABERES A continuación. lea con detenimiento e interprete la siguiente lectura: COMPOSICIÓN DE LOS CENTROS DE OPERACIONES POLICIALES Coordinación: un (1) coordinador o coordinadora del Centro de Operaciones Policiales. en caso de que existan. • Funcionarios o funcionarias de información y análisis. Área de información y análisis • Un (1) jefe o jefa de área. con el fin de garantizar el óptimo desenvolvimiento del Centro de Operaciones Policiales. RÉGIMEN DE TRABAJO. • Funcionarios y funcionarias de archivo. el número de funcionarios y funcionarias en los cargos anteriormente descritos podrá variar en número. En función del volumen de las operaciones y del tamaño y composición de los cuerpos de policía estadales y municipales.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 83 LOS CENTROS DE OPERACIONES POLICIALES Y SU ORGANIZACIÓN ESTRUCTURAL | SESIÓN 13 COMPOSICIÓN. PERFIL Y FUNCIONES DE LOS CARGOS OBJETIVO Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información. • Funcionarios o funcionarias por cada turno para la observación de las señales de video vigilancia. Área de servicio • Un (1) jefe o jefa de área. • Recepcionistas. • Despachadores o despachadoras. Archivo: • Un (1) jefe o jefa de área. Se recomienda que exista por lo menos una persona por cada turno de trabajo cumpliendo las funciones de cada cargo. .

• Presentar al coordinador los informes elaborados. en tres (3) turnos de trabajo de ocho (8) horas cada uno. • Dar el visto bueno a los reportes informativos. o que se envíen a otras instancias. • Hacer propuestas al Jefe del Centro de Coordinación Policial sobre posibles direcciones de trabajo. Funciones de cada cargo Coordinador o coordinadora del Centro de Operaciones Policiales • Mantener actualizado al Director de la Sede sobre las informaciones de mayor interés. • Elaborar los objetivos de trabajo de su coordinación para cada etapa y aprobar el plan de trabajo de sus subordinados. valoraciones de situación operativa y análisis que se elaboren. • Aprobar la depuración de los archivos. gestión documental y procedimientos de trabajo de cada uno de los servicios policiales. • Supervisar la elaboración de los informes que se solicitan a los funcionarios y las funcionarias del área. Las funcionarias y los funcionarios que integran cada turno de servicio por área permanecerán en sus puestos durante las ocho (8) horas. • Aportar elementos para las evaluaciones de los resultados de trabajo de los diferentes servicios. para asegurar la profesionalidad de los mismos. • Dirigir la realización de los análisis informativos. oportunidad y rigurosidad de la información. empleo de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones. Jefe o jefa del área de información y análisis • Asumir las funciones del Coordinador en ausencia de éste. • Aprobar el plan del servicio de guardia. • Velar por la calidad de todos los informes que solicite o se presenten al Jefe de la Sede y a la Dirección del cuerpo de policía. a partir de los resultados de los análisis que se realicen. El abandono o descuido de la función constituirá una indisciplina grave. para lo cual se crearán condiciones de trabajo adecuadas. • Conocimiento de temas relacionados con sistemas de información. en aras de la integralidad en el proceso de trabajo con la información. • Evaluar a los responsables de cada grupo de trabajo. • Velar por la constante preparación de los funcionarios subordinados. Perfil de las funcionarias y los funcionarios que trabajarán en la coordinación de operaciones policiales Las funcionarias y los funcionarios del Centro de Operaciones Policiales. en términos generales. deben poseer: • Preparación cultural adecuada. • Espíritu de superación continua. antes de ser sometidos a la consideración o aprobación del Jefe del Centro de Coordinación Policial. • Proponer las temáticas que deben ser objeto de análisis. • Velar por la calidad.TRAMO III 84 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Régimen de trabajo El centro de operaciones policiales funcionará de forma ininterrumpida durante las 24 horas. • Controlar la efectividad en el funcionamiento de los grupos de trabajo subordinados y propiciar la fluidez en las necesarias interrelaciones entre las mismas. • Garantizar el cumplimiento de los requerimientos informativos establecidos por la Dirección del cuerpo de policía e interactuar con el Área de Información y Análisis a ese nivel y con la Sala Situacional. . métodos de análisis. • Discreción en sus actuaciones.

de manera que facilite el trabajo con las mismas. • Monitorea y analiza las tendencias de opinión relacionadas con los cuerpos de policía en su ámbito político territorial manejadas por los medios de comunicación. • Trasmitir las indicaciones urgentes del Jefe del Centro de Coordinación Policial a los Coordinadores y los grupos en servicio. • Mantener informado al Coordinador y al Director de la Sede de las informaciones de mayor interés. estadísticas y otras salidas de información. • Realizar análisis primarios sobre aspectos de mayor impacto en la situación operativa de la sede. • Elabora notas. • Revisar y dar el visto bueno al parte diario. • Garantizar el seguimiento y verificación de las informaciones que lo requieran. • Interactuar con los funcionarios homólogos al nivel de los servicios para requerirles información sobre determinadas temáticas de interés. integra y da el acabado a los partes diarios. • Elaborar los diferentes reportes informativos previamente diseñados por los superiores. resúmenes. • Proponer al responsable del grupo temas de análisis. • Aprobar el parte diario y otras salidas de información que se elaboren. como el traslado de detenidos y otros que por su importancia lo requieran. • Dirigir la preparación y evaluación de los funcionarios de su grupo de trabajo. • Controlar la preparación de los funcionarios para recibir el servicio de guardia (cambios de turno). • Elabora análisis de los temas de mayor importancia (se recomienda hacer empleo de infografía y mapeo del delito). a partir de las incidencias previamente registradas por los funcionarios y las funcionarias de guardia. • Preparar los documentos necesarios para el despacho operativo diario de las principales incidencias.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 85 • Organizar y dirigir sesiones de trabajo en equipo para discutir los informes y análisis más importantes que requieran consenso. Jefe o jefa del área de servicio • Elaborar el Plan del Servicio de Guardia. y controlar su cumplimiento. Supervisoras y supervisores de primera línea • Supervisar la efectividad del trabajo de los despachadores y telefonistas. • Registrar y dar seguimiento al cumplimiento de las decisiones derivadas del despacho diario de las principales incidencias ocurridas. • Impartir instrucciones a los grupos en servicio ante incidencias que lo requieran. • Dirigir el monitoreo de las operaciones policiales que se desarrollen y los procedimientos. • Controlar la efectividad en la prestación de este servicio. • Sistematizar y organizar las informaciones de interés. • Monitorear las incidencias más importantes que . • Evaluar las informaciones que reciben de los funcionarios homólogos a nivel de servicios y proponer el tratamiento que requieren las mismas. • Realizar los reajustes que resulten pertinentes al Plan del Servicio de Guardia. según sus esferas de competencia. Analista • Revisa. • Velar por el adecuado tratamiento a cada una de las informaciones que se reciben. • Mantener seguimiento a las informaciones de interés que se reciben por esta vía. • Dirigir la preparación y evaluación de los funcionarios y las funcionarias de su grupo de trabajo.

• Ejecutar las acciones de coordinación y cooperación que resulten necesarias para dar respuesta a las incidencias reportadas. • Orientar a los ejecutores de las referidas llamadas respecto a la conducta a seguir. . • Realizar acciones primarias dirigidas a la verificación de las informaciones recibidas. • Dar salida a la documentación clasificada. • Garantizar el cumplimiento de las medidas de conservación y protección de la información. • Monitorear las comunicaciones por radio. • Archivar las informaciones. • Registrar las informaciones de interés que se reciban y elaborar el parte diario. Recepcionistas • Recibir las llamadas procedentes de la población. Jefe o jefa del grupo de archivo • Supervisar el registro de todas las informaciones de entrada y salida. en las carpetas correspondientes según guía de archivo. Funcionario de archivo • Registrar en los controles preestablecidos la entrada y salida de las informaciones. • Realizar auditorías sistemáticas al registro. • Ejecutar proceso de depuración conforme a indicaciones del jefe de grupo. traslados. • Fiscalizar el proceso de depuración de la documentación. • Distribuir las informaciones según destinatarios y dejar constancia de los movimientos de éstas hasta su archivo. de organizaciones comunitarias y otros entes cooperantes. Despachadoras y despachadores • Trasmitir indicaciones a los grupos en servicio sobre su participación ante incidencias operativas que lo requieran y controlar su cumplimiento. • Recuperar del archivo las informaciones que se soliciten. • Controlar la disciplina en el empleo de los medios de comunicación por los grupos en servicio. entre otros. una vez que se define su tratamiento. • Dirigir la preparación y evaluación de los funcionarios y las funcionarias de su grupo de trabajo. con base al plan previamente aprobado. velar por el adecuado empleo de los medios y detectar irregularidades o interrupciones para su inmediato restablecimiento. evidencias.TRAMO III 86 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II se producen en la instalación y puedan alterar su correcto funcionamiento. • Elaborar plan de salida de la documentación clasificada. cuando se decida por la dirección. archivo e introducción en bases de datos de las informaciones trabajadas. relacionadas con los detenidos. • Controlar el archivo de las informaciones en las carpetas (impresas o digitales) correspondientes.

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 87 REFLEXIONES FINALES Elabora una definición de cada uno de los cargos existentes en los centros de operaciones policiales.

TRAMO III 88 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LAS FUNCIONES Y EL EQUIPAMIENTO DE LOS PUESTOS DE COMUNICACIONES DE LAS ESTACIONES POLICIALES | SESIÓN 14 TEMA V CENTRO DE OPERACIONES POLICIALES EXPLORACIÓN DE SABERES Responde los siguientes planteamientos: • ¿Qué son los puestos de comunicaciones policiales? OBJETIVO Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información. • ¿Qué se transmite desde allí? ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ___________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿A dónde se transmite? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

• Monitorear sistemáticamente los procedimientos policiales del sector que cubre. además de los Centros de Operaciones Policiales puede intervenir otra instancia en el proceso de gestión de las comunicaciones: se trata de los puestos de comunicación de las Estaciones Policiales. • Suministrar información de forma permanente al Centro de Operaciones Policiales. • Recibir y tramitar a los niveles superiores la información sobre hechos de carácter público. y otro básico con el cual pueden iniciarse las operaciones del centro de operaciones policiales. en la presente guía se ha definido un escenario de equipamiento ideal. al cual deberían tender todos los cuerpos de policía.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 89 ¿Para qué y por qué se transmite? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ¿Cuáles equipos se utilizan para las transmisiones? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ LECTURA Lee con atención Equipamiento ideal y básico Así como para el caso de la sala situacional. Definición Es la unidad de menor escala en el cuerpo de policía para la recepción y gestión de la información recibida de fuentes internas y externas al cuerpo de policía. . Objetivos • Comunicar instrucciones de servicio a los funcionarios y las funcionarias policiales que cumplen la vigilancia y patrullaje en su ámbito territorial. Puestos de comunicaciones de las estaciones policiales Dependiendo de factores tales como cobertura y efectividad de las comunicaciones. En esta instancia se reportan a los Centros de Operaciones Policiales y oficiales de servicio las incidencias que son notificadas directamente a dichas estaciones. volumen de operaciones policiales y el origen de la solicitud del servicio policial. El puesto de comunicaciones es la expresión mínima de la gestión de las comunicaciones policiales y se encuentra ubicado en las Estaciones Policiales.

Composición El puesto de comunicaciones de las Estaciones Policiales contará sólo con funcionarios para recepción y despacho de comunicaciones. Funciones de los cargos Funcionarios para recepción y despacho de comunicaciones • Recibir las llamadas procedentes de la población. para lo cual se le crearán condiciones de trabajo adecuadas. el número de funcionarios y funcionarias para recepción y despacho de comunicaciones podrán variar en número. • Trasmitir indicaciones que emita la dirección del cuerpo de policía a través del Centro de Operaciones Policiales y comprobar su cumplimiento. • Trasmitir indicaciones a los grupos en servicio sobre su participación ante incidencias operativas que lo requieran y controlar su cumplimiento. El abandono o descuido de su función constituirá una indisciplina grave. • Registrar las informaciones de interés que se reciban y elaborar el parte diario. registrar y monitorear la información proveniente de llamadas y reportes de entes internos y externos al cuerpo policial. • Mantener informado oportuna y permanentemente al Director o Directora y/o al jefe o jefa de la Estación Policial sobre los servicios policiales. la cual tiene bajo su responsabilidad recibir. de organizaciones comunitarias y otros entes cooperantes. en tres (3) turnos de trabajo de ocho (8) horas cada uno. velar por el adecuado empleo de los medios y detectar irregularidades o interrupciones para su inmediato restablecimiento. resúmenes y otros informes que resulten pertinentes. • Facilitar el conocimiento de las novedades más relevantes a la superioridad. registrar y dar adecuado tratamiento a las informaciones de carácter policial. Se recomienda que exista por lo menos una persona por cada turno de trabajo cumpliendo esta función. • Elaborar partes diarios. • Ejecutar las acciones de coordinación y cooperación que resulten necesarias para dar respuesta a las incidencias reportadas. Régimen de trabajo El Puesto de Comunicaciones funcionará de forma ininterrumpida durante las 24 horas. En función del volumen de las operaciones y del tamaño y composición de las estaciones policiales de los cuerpos de policía estadales y municipales. • Orientar a los ejecutores de las referidas llamadas respecto a la conducta a seguir. • Monitorear las comunicaciones por radio. • Realizar acciones primarias dirigidas a la verificación de las informaciones recibidas. Las funcionarias y los funcionarios que integran cada turno de servicio permanecerán en sus puestos durante las ocho (8) horas. • Dar seguimiento a los procedimientos policiales garantizando las ampliaciones que resulten necesarias. con el fin de garantizar el óptimo desenvolvimiento del Puesto de Comunicaciones.TRAMO III 90 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Funciones • Llevar el control de las comunicaciones policiales en su ámbito territorial. • Controlar el empleo de los medios de comunicación por los grupos en servicio. . Estructura organizativa El puesto de comunicaciones de la Estación Policial sólo está compuesto por un área de servicio. • Recibir. El puesto de comunicaciones es una unidad auxiliar adscrita al jefe de la Estación Policial donde funcione. notas.

• Mapa impreso y digital del estado / municipio. procesamiento y análisis de la información. directorios protocolares. Comunicaciones con todas las unidades organizativas del cuerpo de policía y otros cuerpos policiales. para el acceso permanente a las noticias. • Impresoras. 5. • Plotter. el centro de operaciones policiales debe contar con: 1. Recursos para la captación.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 91 Equipamiento El puesto de comunicaciones debe contar con el siguiente equipamiento: • Teléfono fijo y/o móvil. • Equipos de Proyección (video beam). • Otras fuentes de información pública. • Equipos de oficina. tales como: cartas situacionales. • Equipos de videoconferencia (voz e imagen). Acceso a los sistemas de video vigilancia que existen en los cuerpos de policía de manera descendente. Equipos de computación • Conexión a Internet. 2. sitios de mayor relevancia e interés. centros de seguridad y atención de emergencias. Enlace con los principales sistemas informáticos que emplearán los órganos de seguridad del Estado. • Una (1) impresora multifuncional. Equipos de oficina • Pizarras acrílicas y electrónicas. es necesario el siguiente equipamiento: • Teléfono fijo y móvil celular. • Estaciones base y móviles de radio con sistema TETRA. . • Fuentes de información pública. • Mapa impreso del estado / municipio. directorios protocolares. Equipamiento ideal De forma ideal. • Cámaras y monitores para el servicio de video vigilancia. radios AM y FM. • Un (1) computador. • Televisores LCD con señal abierta y por cable. radios AM y FM. 4. salas situacionales de los órganos desconcentrados y otros entes cooperantes. • Sistema de posicionamiento global (GPS). para el acceso permanente a las noticias. • Equipos de oficina. 3. tales como: cartas situacionales. Energía eléctrica las 24 horas del día. sitios de mayor relevancia e interés entre otros. Para ello. • Planta eléctrica Equipamiento básico • Teléfono fijo y/o móvil. • Pizarra acrílica. entre otros. • Sistema de grabación digital de las comunicaciones telefónicas y de radio. • Estaciones base y móviles de radio con sistema TETRA. • Pizarra acrílica. • Estaciones base y móviles de radio con sistema TETRA. • Mapa impreso del estado / municipio. • Televisores con señal abierta.

una señora en ropa de dormir. quien terminó por prenderle fuego al colchón y la amenazó con rociarle alcohol y quemarla viva. Espacio a rayas para la redacción del discente ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . menciona los equipos que debes utilizar. si insistía en no corresponderle. se presenta en la estación policial informando que tuvo que salir huyendo de su residencia debido a que su esposo llegó ebrio a casa queriendo intimar con ella. con un niño en los brazos y otro tomado de la mano. se mostraba indispuesta para acceder a las pretensiones del individuo. Igualmente. al ver el estado su esposo.TRAMO III 92 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS Lee con atención el siguiente caso y escribe detalladamente el proceso de comunicaciones que se debe seguir. lo que encolerizó al hombre. La señora. Borracho ¡no! A las dos de la madrugada.

TEMA V EXPLORACIÓN DE SABERES Responde la siguiente pregunta: ¿conoces algún caso donde intervienen dos o más cuerpos policiales en la prevención del delito? ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ¿De qué forma consideraste que se comunicaron? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 93 LA INFORMACIÓN DE LAS COMUNICACIONES OPERATIVAS DE LOS CUERPOS DE POLICÍA | SESIÓN 15 CENTRO DE OPERACIONES POLICIALES OBJETIVO Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información.

a su vez. Articulación de los diferentes cuerpos de policía en la información para prevenir el delito El Órgano Rector. a través de la Sala Situacional. Si la solicitud corresponde al cuerpo de policía. esta persona debe notificar el hecho precisando. Para poder llevar un registro de información confiable a las distintas escalas y ámbitos político territoriales. • Si se está solicitando una información general sobre el cuerpo de policía. debe remitirse la información a la Oficina de Control de Actuación Policial. la cual debe ser suministrada por las Salas Situacionales constituidas en los cuerpos de policía en su ámbito político territorial. entre otras cosas.TRAMO III 94 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA Lee detenidamente FLUJO DE INFORMACIÓN DE LAS COMUNICACIONES OPERATIVAS DE LOS CUERPOS DE POLICÍA Cuando se produce una llamada a la central de comunicaciones del cuerpo de policía. el recepcionista evalúa a quién debe remitir la información. la unidad radiopatrullera asignada al sector debe atender el llamado y notificarlo a la central. protección civil u otro organismo de seguridad) remite la información directamente al organismo que corresponda. la información se remite al despachador o despachadora. el tipo de delito o falta y el lugar de ocurrencia. • Protocolizar el flujo de información. a través del siguiente procedimiento. acopiará y procesará la información relacionada con los índices de criminalidad. quienes informarán. a la sala situacional de la Policía Nacional Bolivariana y ésta. • De forma directa: las salas situacionales de los cuerpos de Policía informarán directamente al Órgano Rector. es necesario que los cuerpos de policía cooperen con el intercambio y flujo de la información. • Si es una denuncia relacionada con un delito o falta. Si la solicitud corresponde a un organismo externo (bomberos. de acuerdo con la naturaleza de la misma: • Si es una denuncia contra un funcionario. la solicitud se deriva a atención al ciudadano(a). actuaciones policiales y cualquier otra información en materia de seguridad ciudadana. • De forma indirecta: las salas situacionales de las Policías Municipales les informarán a las salas situacionales de las Policías Estadales. a la sala situacional del Órgano Rector. . La cooperación informativa de los cuerpos de policía en su ámbito político territorial tiene como finalidad: • Esquematizar el Sistema Integrado de Información y Dirección de las Operaciones policiales. Cooperación informativa entre los cuerpos de policía Además de los cuerpos de policía estadales y municipales. se activa el flujo de información de las comunicaciones operativas de acuerdo con la secuencia que se especifica a continuación. Cada uno de estos cuerpos estará operando en función de los niveles y criterios de actuación que establece la Ley del Servicio de Policía y del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. • Cuando la información llega al despachador o despachadora. en los distintos ámbitos territoriales del país se contará con la presencia del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. • Una vez notificado el hecho. La persona al frente de la recepción de la llamada o mensaje de radio recibe el mensaje y determina dónde debe ser enviado.

. en el que exista la necesidad de que intervengan otros cuerpos policiales. A su vez. Además. los materiales o servicios que entran y salen del proceso. muestra lo que se realiza en cada etapa. estas informarán a la Sala Situacional del Órgano Rector.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 95 • De forma ascendente: las salas situacionales municipales y estadales le informarán a las Salas Situacionales Regionales del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. quienes informarán a la Sala Situacional de la Policía Nacional Bolivariana. DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS Recrea la comunicación de información de un caso policial en un flujograma. las decisiones que deben ser tomadas y las personas involucradas. Flujograma: es una representación gráfica de la secuencia de actividades de un proceso.

OBJETIVO Analizar los diferentes tipos de documentos de identidad. ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III 96 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LOS DOCUMENTOS LEGALES ESTABLECIDOS EN LA LEGISLACIÓN VENEZOLANA | SESIÓN 16 TEMA VI DOCUMENTOS DE USO FRECUENTE EN VENEZUELA EXPLORACIÓN DE SABERES Elabora una lista de los documentos que usan frecuentemente las ciudadanas y los ciudadanos de Venezuela. atendiendo a los parámetros de legitimidad y autenticidad establecidos en la legislación venezolana.

casa o lugar en que acaeció el nacimiento. número de identificación. El sistema automatizado. 7. 5. a diferencia de otras en Latinoamérica. apellidos.I. Migración y Extranjería (SAIME) (antes Oficina Nacional de Identificación y Extranjería (ONIDEX). Toda acta de nacimiento expresará los datos de identidad de los progenitores biológicos. Todas las actas de nacimiento. El documento de identidad venezolano es procesado actualmente por el Servicio Administrativo de identificación. se han cedulado a más de 27 millones de venezolanos. declarantes y testigos. su estado civil. el gobierno nacional inicia un plan de cedulación a lo largo de todo el país (Misión Identidad) y crea un sistema automatizado en donde estos documentos se imprimen en computadoras y en menos de 5 minutos. organismo dependiente del Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores y Justicia.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 97 LECTURA DOCUMENTOS LEGALES DE USO FRECUENTE EN VENEZUELA Actas de nacimiento (Artículo 93. 4. nacionalidad. nombres. A finales de 1944. fecha y autoridad que lo expide. 9. hora e identificación del establecimiento de salud pública o privado. Esto se traduce en grandes avances en el proceso de cedulación para toda la población. ha descendido en su calidad en los últimos años. solo reconoce los primeros 20 millones. número único de identidad. además de las características generales. El Consejo Nacional Electoral establecerá mediante resolución los requisitos exigidos para la identificación de los y las declarantes que no posean documentos de identidad. número. primeramente llamada DIEX). entre otros. 2. 3. Identificación del certificado médico de nacimiento. Día. profesión y residencia del padre y de la madre. Sexo. 10. Circunstancias especiales del nacimiento. Para enero del 2010. 6. número único de identidad. la primera cédula de identidad emitida con el número 1 fue entregada al presidente Isaías Medina Angarita. pero reduciendo significativamente la seguridad del mismo. La expresión “hijo de” o “hija de”. el lugar donde residen según sus costumbres y tradiciones ancestrales. omitiendo el estado civil de los mismos. La misma puede ser obtenida por todo ciudadano venezolano que la solicite. no obstante. Nombres. Número único de identidad del presentado o presentada. La Cédula de identidad en Venezuela Venezuela fue el primer país latinoamericano en expedir un documento de identidad nacional. La cédula venezolana. deben contener: 1. a partir de los nueve años . Por tratarse de un documento de vital importancia para cualquier nacional. Ley Orgánica de Registro Civil Gaceta Oficial Nº 39. como en los demás países. En Venezuela. ya sean declarantes o testigos. la C. mes. 8. edad. apellidos. posee los nombres del titular. Firmas del registrador o registradora civil.264 del 15 de septiembre de 2009). profesión y residencia de las personas que comparezcan al acto. Nombres y apellidos del presentado o presentada. su fecha de nacimiento. edad. En los casos de pueblos y comunidades indígenas. año. en el caso de que existan. nacionalidad.

y debajo de ésta la huella digital del pulgar derecho. A lo ancho. el número de la oficina expedidora y. La cédula para el extranjero presenta un fondo de color ocre y no tiene impreso el escudo de la República Bolivariana de Venezuela. los datos de la fecha de nacimiento. en el reverso de la cédula está impreso el escudo de la República Bolivariana de Venezuela con tinta invisible de color amarillo que reacciona a la luz ultravioleta de 254 nanómetros de longitud de onda. por lo cual los ciudadanos nacidos en otros países o residentes de otros países deben viajar al mismo y esperar entre 30 y 90 días para su recepción. existen distintos tipos de visas que responden a la necesidad de la ciudadana o el ciudadano en cuestión. la firma del director general del Saime. en la parte superior y en todo lo ancho de la cédula está impreso el tricolor nacional con cuatro franjas: amarilla. Los solicitantes recibirán constancia de la fecha de recibo de la solicitud expedida por la . Actualmente. Según el fin. fecha de expedición y fecha de vencimiento. por medio del Servicio Autónomo de Identificación. estado civil. Visa Es un permiso otorgado por un país extranjero para que una ciudadana y/o un ciudadano puedan ir a ese país a visitarlo o a residir. Ésta tendrá incorporada una tarjeta de memoria donde estarán almacenados todos los datos del ciudadano. Dentro de la franja azul. aparece el número de la serie de la cédula. En la actualidad. Las características técnicas de la cédula de identidad de Venezuela son: tamaño: 57 x 83 mm. y debajo del tricolor nacional. niñas y adolescentes de 9 a 20 años. en letras blancas. Migración y Extranjería (Saime). En el extremo superior derecho. debajo de ésta. incluyendo su firma. Pasaporte Es el documento expedido por el país de origen a toda ciudadana o ciudadano que necesite salir de su país y entrar a otro.TRAMO III 98 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II de edad. ponga en circulación a mediados del año 2010 la nueva cédula de identidad electrónica. Tipos de visas Turistas (T-1). entre la huella y la fotografía. así como su nombre y cargo. Se puede tramitar el documento venezolano para niños. Este documento solo puede ser solicitado en el país. aparece el texto «República Bolivariana de Venezuela» y en la franja blanca con letras negras aparece el texto «Cédula de Identidad». A lo ancho. El pasaporte es al mismo tiempo un documento de identificación y autorización. azul. En el lado izquierdo aparecen los datos del cedulado. presentando su partida de nacimiento. se espera que el Gobierno. En todos los casos. Las solicitudes deberán ser introducidas ante las Oficinas Consulares de Embajadas y Oficinas Consulares Ad-honorem en el exterior o ante el SAIME en el país. el pasaporte venezolano tiene dichas características. lo que hace posible el almacenamiento del perfil biométrico del titular. Se trata de la primera en su tipo en América Latina. nos identifica cuando estamos en otros países donde nuestra cédula de identidad no es válida y nos autoriza tanto a salir del país como entrar a otros donde nos hayan otorgado una visa. Para junio del 2010 no se tiene conocimiento todavía de la fecha del lanzamiento de la nueva cédula. Debajo de la firma del director general del Saime está impresa la fotografía de la persona cedulada. La cédula para el venezolano presenta un fondo gris sobre el cual está impreso en amarillo el escudo de la República Bolivariana de Venezuela. roja y blanca. En la parte inferior central e impreso en texto negro se encuentra la categoría: «venezolano» o «extranjero».

No es prorrogable y no da derecho a cédula de identidad. y a los marinos y pilotos de mares y aeronaves en general. En estos casos. 78. Niñas y Adolescentes . por un lapso de sesenta y dos (72) horas. evalúan y controlan las políticas. Otorgada a ciudadanos colombianos. Visa empresarial + EL NÚMERO DE LA VISA. este Sistema Rector Nacional es el conjunto de órganos. Es prorrogable y da derecho a cédula. niñas y adolescentes. niños y adolescentes (LOPNNA. Inmigrantes + EL NÚMERO DE VISA. Concedida por los funcionarios consulares y las autoridades nacionales de la Dirección de Migración y Fronteras en los Puertos. de asesoría técnica. niñas y adolescentes. es improrrogable. Sin embargo. Las personas que la requieran en las oficinas consulares venezolanas podrán obtenerla previo cumplimiento de requisitos de la Comisión Presidencial para la Inmigración Selectiva (COPRISE). chinos –entre otros– que requieren trasladarse al país con fines de realizar actividades empresariales. Tiene una validez de un (1) año y da derecho a cedulación. Este tipo de visa da derecho a cedulación. entidades y servicios que formulan. los funcionarios consulares podrán otorgar la Visa ordinaria de Transeúnte al cónyuge e hijos menores de 18 años de ciudadanos venezolanos. La empresa o persona interesada en contratar los servicios de extranjeros deberán formular la solicitud del caso ante la ONIDEX. Transeúnte de negocios (TR-3). Tiene una duración de tres (3) años.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 99 autoridad correspondiente. Transeúnte laboral (TR-5). programas y acciones de interés público a nivel nacional. Visa de tránsito (T-6). no da derecho a cedulación. a los pasajeros y tránsito a un tercer país. Tiene una vigencia de un (1) año. La autorización de este tipo de visa será de la competencia del SAIME. coordinan. postgrado y cualquier otro tipo de adiestramiento. Es prorrogable y cambiable. mercantiles. niña y adolescentes) La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. es prorrogable y el beneficiario podrá obtener la cédula de identidad. se supone que la persona ingresa al país con fines exclusivos de recreo. Transeúntes (SIMPLE) (TR2). Otorgada hasta por un (1) año a los extranjeros que requieran trasladarse al país con motivo de realizar estudios de pregrado (nivel técnico universitario). estadal y municipal. y a un empleado/a del servicio doméstico de Funcionarios Diplomáticos y Consulares de la República. Consejo de Derechos del niño. establece que el Estado creará un Sistema Rector Nacional para la protección integral de los niños. Documentos de identificación y protección de niñas. y establecen los medios a través de los cuales se asegura el goce efectivo de los derechos y garantías y el cumplimiento de los deberes establecidos en la LOPNNA. científica o cultural. supervisan. Tiene una validez de un (1) año y no da derecho a cedulación. bolivianos. Puede ser estampada en el pasaporte del extranjero o en una tarjeta de turismo. en su Art. destinadas a la protección y atención de todos los niños. Los Órganos Administrativos del Sistema Rector para la Protección Integral que establecen la Constitución y la LOPNNA lo integran: • El Consejo Municipal de Derechos de Niños. Aeropuertos y Puestos Fronterizos de Venezuela. Será otorgada a los extranjeros que se trasladen a Venezuela para realizar actividades comerciales. Transeúnte estudiante (TR-4). orientan. integran. Es cambiable. cuando éstos sean trasladados definitivamente al país.

inmediatamente después de su nacimiento. las cuales deben obtener un permiso tanto de sus padres como del Estado para desempeñarse como trabajador/a. centros y servicios de salud. en materia . deben llevar un registro de los casos de nacimientos que se produzcan en los mismos. Según la LOPNNA. por medio de fichas médicas individuales. representantes o responsables deben inscribir a quienes se encuentren bajo su patria potestad. en las cuales constará. Artículo 17° Derecho a la identificación. Es aquí donde se encuentran las normas referentes a la capacidad laboral. Niñas y Adolescentes • Los Consejos Comunales y demás formas de organización popular. Asimismo. sin perjuicio de otros métodos de identificación. y la impresión dactilar. de conformidad con la Ley. Parágrafo Primero: Las instituciones. Artículo 18° Derecho a ser inscrito en el Registro. Niñas y Adolescentes • Defensorías de Niños. Parágrafo Segundo: Las declaraciones formuladas a la máxima autoridad de la institución pública de salud donde nace el niño constituyen prueba de la filiación. Todos los niños y adolescentes tienen derecho a un nombre y a una nacionalidad. públicos y privados. así como también su formación profesional. inmediatamente después de su nacimiento. Parágrafo Primero: Los padres. A tal efecto. Todos los niños tienen el derecho a ser identificados. Todos los niños y adolescentes tienen derecho a ser escritos gratuitamente en el Registro del Estado Civil. así como la fecha y hora del nacimiento del niño. debe optar medidas específicas para facilitar la inscripción en el Registro del Estado Civil de aquellos adolescentes que no lo hayan sido oportunamente. en los mismos términos que las declaraciones hechas ante los funcionarios del estado civil. niños y adolescentes supone: Artículo 16° Derecho a un nombre y a una nacionalidad. la identificación del recién nacido mediante el registro de su impresión dactilar y plantar.TRAMO III 100 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II • El Consejo de Protección de Niños. con prohibiciones y limitaciones que atienden a la edad del trabajador. estableciendo el vínculo filial con la madre. Permiso de trabajo destinado a menores de 18 años de edad La legislación venezolana contempla el trabajo de personas menores de 18 años edad. en materia de protección. dotará oportunamente al mencionado registro de los recursos necesarios para dicha inscripción. este Régimen especial también cuenta con una regulación en una ley especial en la LOPNNA. representación o responsabilidad en el Registro del Estado Civil Parágrafo Segundo: El Estado debe garantizar procedimientos gratuitos. además de los datos médicos pertinentes. sencillos y rápidos para la inscripción oportuna de los niños y adolescentes en el Registro del Estado Civil. A tal efecto. nombre y la edad de la madre. la identificación de niñas. en sus artículos 94 al 113. el Estado debe garantizar que los recién nacidos sean identificados obligatoria y oportunamente. La regulación especial del trabajo de los menores y aprendices está contenida en el Capítulo I del título V de los Regímenes Especiales de la Ley Orgánica del Trabajo. Así mismo.

así como controlar la fabricación. Cuando se lleve a cabo esta acción. Las armas deportivas solamente serán utilizadas en actividades de tiro y caza. Ingrese el número de cédula y presione la tecla numeral (#). Ésta fue ampliada por la recomendación emitida en 1948 y que prohibía el trabajo a los menores de 18 años en labores nocturnas en el trabajo industrial. Todo esto en concordancia con lo establecido en la Constitución de la Republica Bolivariana de Venezuela.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 101 de trabajo y en los artículos 450 al 491. dentro del bien inmueble registrado con el correspondiente permiso. municiones. explosivos. A nivel internacional. Tenencia de armas y municiones Se entiende por tenencia de armas la posesión. Porte de armas y municiones. como las usadas para verificar la autenticidad de los billetes de alta denominación. igualmente. en particular las normas de protección y conservación de los recursos naturales. Marcas de seguridad del porte de armas Para verificar la autenticidad del porte de armas. al titular del permiso vigente y a quienes siendo sus moradores permanentes o transitorios asuman dicha defensa. que comprenden todo lo relacionado con el procedimiento aplicable para la resolución de conflictos laborales. así como controlar el porte de armas en el país. sustancias químicas y radioactivas. La tenencia solamente autoriza el uso de las armas. también existe una regulación en esta materia que ha ido cambiando según la manera en que va evolucionando el trabajo de los menores. manejo. del arma y sus municiones para defensa personal. el trabajo nocturno para estos menores y se consideraba menor hasta tanto no cumpliera los 18 años de edad. . 2. Tenencia y porte de armas La Dirección General de Armas y Explosivos (DAEX) se encarga de: recepcionar. Procedimiento para consultar validez del porte de armas por el 0 800 DAEX 24 horas 1. con las limitaciones establecidas en la ley y el reglamento. almacenar y distribuir armas. cumplir y hacer cumplir las Leyes y Reglamentos que rigen en las áreas de su competencia. asesorar al Viceministro de Servicios en todo lo referente a esta materia. dentro del inmueble. para defensa personal y con el respectivo permiso expedido por la autoridad competente. las cuales se presentan en iridiscencia. Llame al 0800DAEX24H (0-800-323-92-44). Se prohibió. transporte y comercialización de los mismos. se deberán observar las marcas de seguridad respectiva. En 1919. el uso. solamente debemos colocarlo en una lámpara de luz ultravioleta. Los convenios se referían a la prohibición de trabajar a niños menores de 14 años en trabajos industriales. El DAEX es el organismo facultado para regular la tenencia de armas y municiones. la OIT emite dos convenciones y dos recomendaciones. El sistema le indicará que ingrese el número de cédula del porte de armas a consultar. este concepto de la edad se sigue conservando en algunas legislaciones. Se entiende porte de armas y municiones como la acción de llevarlas consigo o a su alcance. 3.

……………………………………… Escolaridad: …………………………………………………………………….……… Descripción del trabajo: ……………………………………………………… Tipo de trabajo (breve descripción): …………………………………………..TRAMO III 102 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Autorización del Consejo de Protección República Bolivariana De Venezuela Consejo de Protección de Niños..………… Fecha de nacimiento: …………… Dirección habitación: ……..… Cédula de identidad: ……… Edad: ………. Nombre de la Escuela: ……………………………………………………... Lugar de trabajo: ………………………… Fecha de ingreso: ………………… Horario de trabajo: ………… Nombre del patrono: ……………………………… Datos de los padres o representantes legales: Apellidos y nombres: ………………………………………………….Dirección de habitación: ………… Fecha: ……………………. Grado de escolaridad: ……………………… Horario: …………….. Niñas y Adolescentes Registro de Adol escentes Trabajadores Identificación: Apellidos y Nombres: ……………………………………………………………… Cédula de identidad: ……………. Firma: …………………… Sello  húmedo  y   firma  de  la  funcionaria  o   del  funcionario  facultado   .. Hora: …………….

Luego. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . un taxista se pasa el alto de dos semáforos de la avenida principal. El taxista posee un arma de fuego y alega que es para su protección personal. poniendo en peligro la vida de los transeúntes que se disponían a cruzar por el rayado. Enseguida es abordado por la comisión policial y los funcionarios se percatan de que en el asiento posterior se encuentra una mujer de acento extranjero con cinco (5) niños de diferentes características físicas.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 103 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS A partir del presente caso. el taxi se embotella en el denso tráfico del lugar. expliquemos el para qué y el por qué de la documentación que como funcionaria o funcionario policial debemos solicitar Durante el servicio en La Piedra.

atendiendo a los parámetros de legitimidad y autenticidad establecidos en la legislación venezolana.TRAMO III 104 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II DIFERENCIAS ENTRE LAS CATEGORÍAS LEGÍTIMAS Y AUTÉNTICAS DE LOS DOCUMENTOS | SESIÓN 17 TEMA VI DOCUMENTOS DE USO FRECUENTE EN VENEZUELA EXPLORACIÓN DE SABERES Respondamos con nuestras propias palabras: ¿Qué significa “legítimo”? OBJETIVO Analizar los diferentes tipos de documentos de identidad. ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ¿Qué significa “auténtico”? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

es decir. . sino en el sentido de que eso de lo cual se predica la autenticidad no implica un ilícito. la carga moral que ese derecho implica. no transgrede una norma jurídica. no en un sentido neutro. ciertos o fuera de toda duda. es probo. es decir. Un documento legítimo es aquel que cumple con todos los requisitos jurídicos y realmente pertenece a la persona que lo porta. cuyo significado es “que tiene un origen. posee una carga moral máxima. una realidad. Un documento auténtico es aquel que está autorizado o legalizado y que tiene valor oficial. lo auténtico está referido a la originalidad y procedencia del documento. CIERRE INTEGRADOR Elabora un cuadro de diferencias entre lo que consideras auténtico y lo legítimo en un documento legal de uso frecuente. se atribuye este adjetivo a situaciones en las cuales no solamente un derecho asiste a una persona. una procedencia. sino. Entre las diferencias más notorias entre estos conceptos está que mientras lo legítimo está avalado por las leyes. aparte de su significado.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 105 LECTURA Autenticidad y legitimidad de los documentos de acuerdo con los elementos de seguridad y coordinación de datos en los diferentes tipos de documentos El adjetivo “legítimo”. pues al hablar de lo auténtico denotamos “conforme a la ley”. Por tanto. El adjetivo “auténtico”. además. que es original o genuino” posee una carga moral media.

TRAMO III 106 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LOS ELEMENTOS DE SEGURIDAD DE CADA DOCUMENTO Y SU FUNCIONALIDAD | SESIÓN 18 TEMA VI DOCUMENTOS DE USO FRECUENTE EN VENEZUELA EXPLORACIÓN DE SABERES Respondamos brevemente las siguientes preguntas: ¿Cómo saber si un documento es falso? OBJETIVO Analizar los diferentes tipos de documentos de identidad. ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ¿Cómo identificar su autenticidad? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . atendiendo a los parámetros de legitimidad y autenticidad establecidos en la legislación venezolana.

Adulteración: es el cambio fraudulento del tenor o escrito en un documento. También se define este acto como falsificación de las inscripciones. • Tintas ópticamente variables (OVI). de contratos y papel moneda es cosa de todos los días. registros y diplomas. La defensa más efectiva contra este tipo de actividades es implementar medidas de seguridad en la manufactura del documento y en la manera en que se imprimen los mismos. unido al cada día más expedito acceso a los modernos sistemas de impresión y multicopia. Existen dos metodologías utilizadas que convierten un documento en apócrifo. marcas y contraseñas comerciales. • Tintas de seguridad. Todo lo que no es claro es fácilmente falsificable. El fraude de documentos no es ya exclusivo de criminales profesionales. comprobantes. el fraude documental se sigue presentando en forma creciente y cada vez más tecnificada. Para evitar tales fraudes. de títulos y valores. • Disuadir la comisión de delitos asociados a documentos. • Elementos difractivos ópticamente variables. productos de tecnología propietaria o barreras tecnológicas. en general. La falsificación de documentos de identidad. • Diseños de seguridad: see-through / imágenes latentes. Líneas y ornamentos gráficos borrosos y poco nítidos le dan al falsificador la posibilidad de conseguir con medios relativamente sencillos una apariencia óptima semejante. Los elementos que previenen adulteraciones son. sellos. Por ejemplo: • Fondos de seguridad: guilloches. El fraude se oculta tras muchas máscaras y la seguridad en documentos debe lidiar contra falsificaciones y alteraciones.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 107 AUTENTICIDAD Y LEGITIMIDAD DE DOCUMENTOS Elementos de seguridad para evitar la falsificación y/o adulteración de documentos de valor A pesar de las saludables medidas preventivas adoptadas en todos los países. Se clonan billetes. ha jugado sin duda un papel preponderante en el incremento de los ilícitos contra la fe pública. cualquier persona con un poco de inventiva puede falsificar o alterar documentos importantes. fechas y valores. que el falsificador cuenta con las mismas materias primas que el fabricante que emite los documentos genuinos. Los elementos que previenen falsificaciones en general son materiales de circulación restringida. elementos que hacen notoria la maniobra de adulteración. 2. • En cuanto a la apariencia: el falsificador intenta con otras materias primas lograr la misma impresión óptica del original. . 1. Debido a la tecnología actual de escanners. de acuerdo con Velázquez (2004). que cumplen esencialmente dos funciones: • Denotar alteraciones que pueda presentar el impreso. Falsificación: es la imitación total de un documento y puede ser: • Con utilización de soportes originales: o sea. se alteran cifras. se imitan firmas. • Reactivos químicos en el papel. El desarrollo de las artes gráficas. Por ejemplo: • Papeles de seguridad. numismáticos. impresoras y computadoras personales. se incluyen tanto en la manufactura del documento como en la impresión del mismo elementos de seguridad.

además. X e IR). También permite no sólo asegurar tales sitios. Cada uno de estos elementos de seguridad aumenta la dificultad de reproducción. modificación química y eliminación mecánica de datos críticos. microscopios ópticos o electrónicos de barrido. Aplicando técnicas modernas de análisis documental a cargo de personal con formación y experiencia en el campo de la documentología.). sino también instalar una barrera tecnológica inalcanzable para el falsario. es posible detectar todo tipo de falsificaciones y adulteraciones (borrados mecánicos. éstas posibilitan a cada empresa poseer el control de espacios críticos. agregados. . • Elementos difractivos ópticamente variables (DOV). comparadores espectrales (radiación UV. La tecnología permite. En lo que respecta a la confección de tarjetas de acceso restringido. La biometría es la disciplina que estudia el reconocimiento de las personas a través de sus características fisiológicas (huellas dactilares. incorporar como elemento de seguridad de documentos personales o tarjetas de ingreso a zonas restringidas (identificación) características biométricas. Estas características están disponibles para documentos de identidad. permite “verificar” identidades o “identificar” individuos. documentos financieros. firma. etc. entre otros. así como certificados. La inclusión de biometría informática. entre otros) o de comportamiento (voz.TRAMO III 108 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II • Impresiones calcográficas. retina. giros postales y otros documentos que requieren la disuasión del fraude. para evitar la difusión de secretos corporativos. erradicaciones químicas. espectroscopia RAMAN. El uso de elementos como lupas estereoscópicas. • Marcas de agua (Filigranas). títulos. permiten desentrañar la maniobra falsaria. iris. sea cual fuere su modo de producción. entre otras). rostro. entendida como la aplicación de técnicas matemáticas y estadísticas sobre los rasgos físicos o de conducta de un individuo.

• Reconoce por sus características los diferentes tipos de sellos.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 109 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS En tu vivienda. entre otros) y realiza las siguientes actividades: • Explica cómo se coordinan los datos en diferentes tipos de documentos. pasaporte. partida de nacimiento. busca varios documentos personales de uso legal (cédula de identidad. (Para la sesión de clase debes llevar al menos dos documentos) ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

TRAMO III 110 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II CIERRE INTEGRADOR Como funcionaria o funcionario policial. describamos la importancia de conocer los elementos de seguridad presentes en los documentos de uso legal y su utilidad. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

Lamentablemente. TEMA VI EXPLORACIÓN DE SABERES Lee con atención y elabora un escrito sobre la importancia de conocer el proceso de identificación en Venezuela para tu futura función policial. permanencia.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 111 LA LEY Y ORGANISMOS QUE RIGEN EL PROCESO DE IDENTIFICACIÓN DE CIUDADANOS Y CIUDADANAS EN EL PAÍS Y LOS ORGANISMOS ENCARGADOS. como método de codificación de las impresiones digitales para la identificación indubitable de las personas. facilitará la formulación. es creado el SERVICIO NACIONAL DE IDENTIFICACIÓN. ingreso. Asimismo. salida y reingreso de los extranjeros y extranjeras en el territorio de la República. esta Ley tiene por objeto regular todo lo relativo a la admisión. Lo dispuesto en esta Ley se aplicará sin perjuicio de los tratados ratificados por la República. ejecución. En el año 1924. posee más de sesenta años de actividades continuas al servicio del país. por decreto publicado en Gaceta Oficial Nº 20547. reconocido como ONIDEX o DIEX (Dirección de Identificación y Extranjería). El organismo adscrito al Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores y Justicia. los acuerdos de integración y las normas de Derecho Internacional.. así como sus derechos y obligaciones. . El 22 de julio de 1941. | SESIÓN 19 DOCUMENTOS DE USO FRECUENTE EN VENEZUELA OBJETIVO Analizar los diferentes tipos de documentos de identidad atendiendo a los parámetros de legitimidad y autenticidad establecidos en la legislación venezolana. surgieron los primeros intentos para la creación de una Oficina Central de Identificación con el objetivo de otorgar el carnet de identidad. esta idea no se llevó a cabo por falta de apoyo del gobierno nacional de la época. registro. LEY DE EXTRANJERÍA Y MIGRACIÓN Según su Art 1. seguimiento y evaluación de las políticas y estrategias que en materia migratoria dicte el Ejecutivo Nacional.

La cédula de identidad hasta el año 1954 constaba de una libreta de 10 x 6 cm. . Esta cédula se le expidió al ciudadano alemán Friederich Wacheter Fischer. por Resolución Ministerial. en la reconocida quinta “Villa Zoila”. en el mes de agosto del año 1937 se crea el Servicio Nacional de Seguridad dependiente del Ministerio de Relaciones Interiores. dentro de la cual se incluyen las disposiciones relativas a la identificación personal con los fines de carácter civil. en ocasión de llevarse a cabo la graduación de 100 guardias nacionales. 23 al Art. El 3 de noviembre de 1942 se inicia la cedulación de venezolanos con la expedición de la cédula de identidad nº 0001. cabellos. también egresa el primer grupo de peritos en identificación. General Isaías Medina Angarita. el Sr. se decretan las disposiciones especiales y reglamentarias del Servicio Nacional de Identificación. Ramón Moreno Ayapa. lo cual correspondió a los hechos que se describen a continuación. se comenzó a emitir la cédula de identidad con formato plastificado y fotografía en blanco y negro. en la Oficina Central de Identificación. Para septiembre de 1946. Luego. Posteriormente. cambio de domicilio. La misma contenía los siguientes datos (escritos a mano): nombre del titular y de sus padres. en el mes de julio del año 1946. fecha de expedición y nacimiento. Debido a los movimientos migratorios originados por la Segunda Guerra Mundial hacia las Américas. Por vía decreto. lugar de nacimiento. por vía Decreto Ley Nº 367. se promulga la Ley del Servicio Nacional de Seguridad (consagrada en su Capítulo IV. estatura. se crea la Dirección de Identificación como dependencia del Ministerio de Relaciones Interiores. 42). en los años 1954 . en Caracas. con fotografía en blanco y negro. La primera cédula de identidad para un ciudadano extranjero se emitió el 31 de diciembre de 1941. el 13 de septiembre del mismo año. En julio de 1938. Gregorio Rafael Movello (experto en prácticas policiales) y el Sr. color de piel. desde el Art. el gobierno nacional requirió establecer un control e identificación de los extranjeros residenciados en el país. Cecilio Marrero Suárez. en el mes de septiembre. policial. el sub-oficial. electoral y de control de extranjeros. Entre ellos destacan: el capitán de la Guardia Civil Española.TRAMO III 112 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Posteriormente. judicial. En el año de 1936. formula dactiloscópica y otros. Martín Cabanillas de la Policía Secreta de dicha nación. quienes recibieron el diploma de Oficiales de Investigación Nacional. profesión u oficio. se adopta administrativamente como oficial la Clave Dactiloscópica Venezolana impuesta por José Roberto Vivas y Hernán Suárez Mantilla. residencia habitual y dirección. llegan al país varios especialistas extranjeros provenientes de España con la intención de asesorar y formar un Cuerpo de Seguridad Nacional y una Escuela de Agentes de Seguridad Pública. documentación presentada. e inclusive al Servicio Nacional de Identificación.1955 y hasta septiembre de 1972. Para el mismo año. a cargo de la Guardia Nacional y de las Oficinas de Investigación y de la Identificación de Extranjeros. en la urbanización El Paraíso. al ciudadano Presidente de los Estados Unidos de Venezuela. ojos. tomando las previsiones necesarias ante el potencial movimiento de inmigrantes que se conducirían a nuestro territorio para esa época. Es interesante destacar que existieron una serie de eventos previos al período de consolidación de la Dirección de Identificación y Extranjería.

A la par de este proceso. Para el año 2004. para ser regularizados en el país. por disposición del Gobierno nacional. las direcciones de extranjería y de identificación se fusionan en una sola.871 de fecha 3 de febrero de 2004. como DIEX (Dirección de Identificación y Extranjería) para luego. prestar sus servicios como la Oficina Nacional de Identificación y Extranjería (ONIDEX). adoptando la denominación de Dirección de Identificación y Extranjería (DIEX). entre los años 1993 y 1999. que atiende al ciudadano nacional y al ciudadano extranjero). que atiende al usuario venezolano) y a la DEX (Dirección de Extranjeros. en los artículos 10 y 30. lo que se publicó en Gaceta Oficial Nº 37.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 113 En enero del año 1963. a través de operativos móviles distribuidos en todo el país. reforzando de esta forma el trabajo realizado por la institución. como fueron y han sido la ONI (Oficina Nacional de Identificación. se implanta el Plan Nacional de Regularización y Naturalización de Extranjeros y Extranjeras. Este proyecto se ejecutó conjuntamente entre el Ejecutivo Nacional y la ONIDEX y tuvo como principal objetivo prestar un mejor servicio a todos los venezolanos y venezolanas. se suscita una división administrativa  en la cual se produce un nuevo reconocimiento a dos entes. a partir del año 2004. ANOTACIONES: ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . funge. cuya finalidad es realizar la cedulación de los ciudadanos venezolanos y extranjeros. Con este proceso se permitió a todos los ciudadanos extranjeros y ciudadanas extranjeras que se encontraban en condición irregular la inscripción y consignación de requisitos y recaudos. al igual que en el año de 1963. surge la Misión Identidad. Entre los años 2000 y 2003. Posteriormente.

TRAMO III 114 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 115 .

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