TRAMO III

MATERIAL PARA LA Y EL DISCENTE

VIGILANCIA Y PATRULLAJE II

MODALIDAD: PRESENCIAL DURACIÓN: 75 HORAS

CRÉDITOS
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LAS RELACIONES INTERIORES Y JUSTICIA Ministro: Tareck El Aissami MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA Ministra: Yadira Córdova AUTORIDADES UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD Soraya Beatriz El Achkar Gousoub | Rectora Aimara Aguilar | Vicerrectora de Desarrollo Académico Antonio González Plessmann | Vicerrector de Creación Intelectual y Vinculación Social Frank Bermúdez Sanabria | Secretario VICERRECTORADO DE DESARROLLO ACADÉMICO Aimara Aguilar | Vicerrectora Rosaura Escobar Blanco | Directora de Gestión de Desarrollo Curricular José Cardoso | Coordinador del P.N.F. Policial Cardoso José | Experto de contenido Castillo Héctor | Experto de contenido Romero Nelson | Experto de contenido Aimara Escobar | Diseñadora curricular Asdrúbal Olivares | Diseñador curricular Nelson Romero | Diseñador curricular Yesenia Bermúdez | Diseñadora curricular Marcos Vásquez | Diseñador curricular Sergio Gil | Diseñador curricular Migdalys Marcano | Diseñadora curricular COORDINACIÓN GRÁFICA EDITORIAL: María Emilia Osuna | Coordinadora María Alejandra Morales | Productora editorial María José Gallucci | Correctora de estilo Natalia Pericchi | Correctora de estilo Adrián Varela | Diseñador gráfico Miguel Pereira | Fotógrafo Alejandro García | Fotógrafo UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD: Dirección: Calle la Línea, zona industrial L, Catia. Apartado postal: Caracas 1030 – Venezuela. Julio de 2011 Hecho el depósito de ley Depósito legal: ISBN: WWW.UNES.EDU.VE

mediante la acción y el fortalecimiento de sus capacidades para intervenir en los asuntos públicos. y de manera permanente. que se constituye en un espacio para la concreción de los objetivos formativos del Gobierno Nacional y en el que se evidencia su firme propósito de cambiar la historia de la policía. amplia y organizada. como derecho y deber que exige a las personas un involucramiento profundo.TRAMO III 4 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II L INTRODUCCIÓN a unidad curricular Vigilancia y Patrullaje II constituye una expresión de la filosofía de la Universidad Nacional Experimental de la Seguridad (UNES). nuestro sueño”. a través de elementos que se centren en el carácter preventivo y de proximidad de las funcionarias y funcionarios policiales orientados. Parte de esta propuesta de cara al nuevo modelo policial es ofrecer los aspectos conceptuales básicos y las herramientas prácticas de los temas referentes a la Seguridad física de instalaciones. asume radicalmente la dimensión política de la educación reivindicando el rol político de educadores. con la cual las y los discentes estarán preparados para realizar acciones que permitan brindar apoyo a las y los oficiales que se asignen al resto de las coordinaciones. entonces. por los principios y valores éticos fundamentales y de los Derechos Humanos. ético. En este orden de ideas. la práctica y el discurso educativo en la UNES asume a Freire (1996) cuando señala que se debe “establecer una dialéctica entre la denuncia de la situación deshumanizante y el anuncio de su superación. . así. que es. cuando se acerque a las diferentes sedes policiales. así como la elección e intervención consciente y combatiente en éste. como se sabe. les pertenece en los órdenes social. asimismo. a la ciudadanía. educadoras y discentes –así como de todo actor social comprometido en un proceso educativo– como sujetos de cambio. por hecho y derecho. La democracia participativa se erige. económico y productivo. o de la democracia profunda. se establece el presente programa. para transformar todo aquello que niega la dignidad humana. El compromiso social supone asumir una perspectiva política que se concibe como la negación de la neutralidad ante el mundo. en este nuevo orden social en el que cada mujer y cada hombre sean sustantivamente iguales ante el otro. que actualmente deben caracterizar a la funcionaria y al funcionario policial de la Venezuela del siglo XXI. para consolidar. entendiendo a esta última como un derecho y deber sociopolítico que apunta a establecer una interrelación entre los seres humanos. De esta manera. para que culminen sus tareas operacionales con éxito. Esta unidad curricular expresa. mediante el conocimiento de la conformación y funciones que cumplen cada una de las dependencias que en ella se encuentran. que se traduce en “educar para transformar”. están las Comunicaciones policiales como medio indispensable para el procesamiento de la información y a fin de caracterizar los elementos técnicos básicos del proceso de comunicación radial y el procesamiento de la información. alrededor de todo lo que. un nuevo modelo policial. Igualmente. político. Por esta razón. Estos postulados están basados en la lucha por la libertad. Con ello se pretende reforzar democráticamente el control de la seguridad ciudadana. Todo esto converge en la propuesta de la UNES. pues considera el proceso educativo de la funcionaria y el funcionario policial desde la perspectiva de la integralidad. en el fondo. territorial. cultural. para que juntos puedan realizar sus vidas en dignidad y libertad. a fin de favorecer su desarrollo integral. con profunda fe. la disidencia ante cualquier intento de sujeción a los preceptos de dominación neoliberal y. Para ello. Esta unidad curricular busca vincular a los sujetos políticos de los ambientes de aprendizaje de la UNES con los valores éticos y los postulados políticos e ideológicos del socialismo de inclusión. tal y como lo establece la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. la democracia participativa como valor fundamental del quehacer educativo. la justicia social.

toda vez que son las funcionarias y los funcionarios de la seguridad física de instalaciones quienes se encargan de ejercer la función policial dentro de las estancias policiales. las futuras funcionarias y los futuros funcionarios policiales deben construir los aprendizajes y adquirir las habilidades teórico-prácticas que les permitan. ya que por medio de ésta se garantiza que el servicio de policía utilice los mecanismos y medios pertinentes y ajustados a la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. expresado en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. Vigilancia y patrullaje II es una unidad curricular cuyas razones que la justifican se encuentran inscritas. bajo el respeto de la dignidad humana y promoviendo el derecho de todas las personas. sin discriminación alguna. procurando la eficiencia y la merma en los riesgos. . cuyos equipos de comunicación radial se caracterizarán. dentro del nuevo modelo policial. pues sus descripciones están dirigidas a la práctica de las y los discentes y se basan. Todo esto denota una carencia de principios y de valores éticos y morales en la actuación policial. en el ejercicio de su función las funcionarias y los funcionarios policiales han venido evidenciando todo tipo de conductas inadecuadas. y con una clara intención de corregir tales desviaciones. Como consecuencia de ello. Igualmente. En consecuencia. por la aplicación de técnicas y procedimientos. en las normas básicas de actuación. de forma adecuada. en las comunicaciones policiales Seguidamente. a través de una red de transmisión.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 5 además. se suma a ello sus implicaciones teóricoprácticas como una opción ajustada a los principios que rigen para la implantación de un sistema de seguridad física en instalaciones. la protección de las funcionarias y los funcionarios y del público en general. hacer un adecuado procedimiento de reconocimiento y verificación de documentos. Este enfoque se caracterizaba por el uso indebido o excesivo de la fuerza. de manera que la ciudadanía se sienta segura con el funcionariado policial que le solicita su documentación. En este sentido. protagónica y corresponsable. transparencia y proporcionalidad. y por la existencia de un alto grado de corrupción policial. que se lleve a cabo con honestidad. con ética. es fundamental su conocimiento para la buena práctica de las tareas vinculadas al control y uso racional de las instalaciones. de la normativa. dado que suministrará un cuerpo de conocimientos válido para la gestión de la seguridad. códigos. Esta última es una de las tareas que se concreta en el presente programa. custodia de detenidos y resguardo de evidencias. en concordancia con el modelo de una sociedad democrática. en el que las y los oficiales posean habilidades y destrezas para aproximarse a sus semejantes. las condiciones de prevención. ha iniciado –a través de la UNES– un proceso de formación mediante la instauración de un nuevo modelo policial. sin diferenciar los casos en los que produzcan daños y perjuicios a las ciudadanas y los ciudadanos. se encuentra Documentos de Uso Frecuente en Venezuela. para la preservación de la paz y la garantía de la seguridad individual y colectiva. haciendo uso visible de su carácter humanitariamente preventivo. con el fin de garantizar. en el ejercicio de la función policial. así como en torno a los documentos de uso especial que deben ser reconocidos y verificados en situaciones que así lo ameriten. el gobierno del presidente Hugo Chávez Frías. bienestar y salud para el desempeño del servicio policial. que actuó en detrimento de la propia seguridad de las ciudadanas y los ciudadanos. participativa. que proporcionará un cúmulo de experiencias de aprendizaje vinculadas a la documentación que cotidianamente deben portar las ciudadanas y los ciudadanos. las cuales devienen de un antiguo modelo de formación centrado en un enfoque militarista. equipos y protocolos de la comunicación policial de la Policía Nacional Bolivariana (PNB). corresponsabilidad y respetando los derechos humanos. JUSTIFICACIÓN Históricamente. que se evidencia en el fuerte desapego al respeto de los derechos humanos.

cuidado y mantenimiento de los equipos de comunicación. Es así que en la UNES entendemos que la mirada sobre y en la realidad debe fundarse en un conocimiento construido sobre bases sólidas en las cuales la experiencia que se deconstruye cotidianamente. Un nuevo modelo se está desarrollando. de allí que el funcionariado de seguridad aprenda y comprenda los diferentes elementos de seguridad presentes en los distintos tipos de documentos. puesto que existe una gran variedad de documentación que se relaciona con la identificación personal. a partir de los elementos claves que devienen de las nuevas experiencias. entre otros. propiedad. De igual forma. vehículos. sino como el cambio profundo desde la comprensión reflexiva. permisos. la nueva funcionaria y el nuevo funcionario policial estarán capacitados para el uso. así como la concordancia que debe existir entre los datos que los componen. no como la simple modificación del estado de las cosas. cuyo fin último es la aprehensión de la realidad para transformarla. Evidentemente. incluso en la acción supervisora de la propia institución. para la estructura organizativa de la institución policial el tema comunicacional es de suma importancia.TRAMO III 6 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II En este orden de ideas. que conduce a la prestación de un servicio de policía atento a las necesidades de las comunidades y de los intereses propios de la institución. como institución comprometida con las profundas transformaciones que se llevan a cabo en el país. En este sentido. pues trata una serie de saberes de gran utilidad y de aplicación permanente en el ejercicio de las funciones policiales que las y los discentes emplearán en su proceso de formación policial. que requieren control en diferentes situaciones. A través de la presente unidad curricular. cargas. La época de las funcionarias y los funcionarios policiales desprovistos de equipos de comunicación para realizar las coordinaciones necesarias. colocándolo así al alcance de una llamada para poder coordinar estratégicamente todas las acciones necesarias que optimizan el servicio. entendida como la posibilidad de abordar la formación desde la perspectiva de la emancipación. supervisor y operativo. es una experiencia marcada solo en el pasado. lo que favorecía incluso la desorganización de las actividades operativas. el reconocimiento de los documentos de uso frecuente en Venezuela encuentra su justificación en tanto las funcionarias y los funcionarios policiales están llamados a posesionarse de un conocimiento importante para llevar a cabo aquellas actividades de atención inmediata a la ciudadanía. rompe con los paradigmas de la educación tradicional bancaria y asume el enfoque de la Teoría Crítica. cuando se traduce en un efectivo y eficaz procesamiento de la información. la capacidad de inventiva. orientada hacia la construcción de la historia cotidiana por parte de sujetos históricos. no puede estar atrás el talento humano para el cual dicha tecnología está al servicio. en una demostración interdependiente de la prestación del servicio de policía. potenciando así la capacidad de organización del cuerpo policial en conjunto. En primer término. en segundo término. influyendo positivamente. se trata de una educación donde las y los discentes son consideradas(os) sujetos políti- . al permitir una completa interacción entre las distintas unidades operativas. mediante su conciencia crítica. que optimicen tales funciones de cara a un servicio de policía de proximidad y preventivo. Y. a fin de lograr una efectiva y eficaz coordinación de las diferentes operaciones de nivel estratégico. es importante en la formación del funcionariado policial. La idea es también que desarrollen habilidades para reconocer la diversidad de documentos que cotidianamente portan las ciudadanas y los ciudadanos. un modelo a la vanguardia de los avances que ofrece la tecnología. es fundamental. el discernimiento y la conciencia ciudadana del bien. tanto individual como colectiva. FUNDAMENTACIÓN L a UNES. al saber qué hace cada funcionaria o funcionario policial y dónde lo hace.

para pasar a ser discentes ante el necesario ejercicio de la deliberación democrática y participativa. para que este contexto de acción permee el diseño curricular en un afán por perseguir que el mismo responda. En consecuencia. y educadoras y educadores que. superar las alienaciones a las que están sometidas(os) y autoafirmarse como sujetos conscientes y co-creadores de su futuro histórico. a su vez. con su mayéutica. todo lo cual posibilita la comprensión de las diferencias. El diálogo es. no es un proceso mágico ni brusco. se concretan en su cotidianidad. en términos de la producción cultural y simbólica. sino como la diversidad de lo uno. como un proceso de rigor. El poder ciudadano que. desde sus convicciones. Esto supone convertir a los actores educativos en verdaderos protagonistas del proceso enseñanza-aprendizaje. La actuación policial no se aparta de ello. en tanto que desarrollan la capacidad de transformación. de modo que levanta la voz y la mano para aprobar o rechazar. incentivan la reflexión y construcción social. se constituye en la fuente de construcción que parte de la sistematización de experiencias comunitarias. es un proceso cargado de tensiones y contradicciones que. a las necesidades de transformación social. recursivamente. ese que se ejerce para demandar la garantía de sus derechos. Por tanto. insti- . Desde esa óptica. entendiéndola como un proceso de concientización y éste se asume. no sólo personal sino social. Por otro lado. desde el sentido de pertenencia a una comunidad de sujetos políticos. y al hacerlo aprenden. proponer o criticar. cognoscitiva y política. para emanciparlos como bien compartido que otorga arraigo al sentido común de lo humano. una postura frente al proceso de aprender-enseñar y frente a los sujetos: “unos enseñan. en el que ambos enseñan y ambos aprenden en un intercambio permanente de saberes intermediados por un diálogo crítico y reflexivo. Los elementos característicos de la educación popular en la UNES son la dialogicidad como estrategia eminentemente ética y epistemológica. Condiciones que se complementan en el complejo entramado de las relaciones humanas y contribuyen a una visión integrada de los procesos humanos.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 7 cos de acción. Hemos entendido que el poder instituye. desde las acciones previstas en este programa. el fortalecimiento de la ecología social desde el mejoramiento del hábitat. y al hacerlo enseñan” (Freire 1993: 106). las decisiones que se deban tomar. y otros aprenden. la reversión de los procesos delictivos. en la UNES las acciones formativas se conducen desde la Educación Popular. proponer nuevas formas de organizarnos institucionalmente y mirar el horizonte con la mirada del que quiere alcanzar la máxima felicidad. cruza y produce a los sujetos. incluyendo la disminución de la exclusión. es decir. es un proceso complejo mediante el cual las mujeres y los hombres adquieren nuevas categorías para mirar y enfrentarse a su realidad. no como contrarias. teniendo siempre presente que este proceso no se produce de manera inmediata. de aceptar al diferente y asumir la radicalidad en el acto de amar. asegurar la participación en el ámbito académico-socio-político-cultural. más que un método. en el cual existe la posibilidad real de construir el conocimiento. progresiva y permanente que se va configurando a partir de las reflexiones y las prácticas. denunciar la barbarie. la materialización de este programa pasa por transformar la idea de un alumno como un ser sin luz y de un docente como depositario de sus conocimientos estáticos. no es un acto mecánico. comunitarios. Esta manera de entender el diálogo rompe el modelo tradicional del docente como agente poseedor de los conocimientos y del alumno como el depositario de los mismos. como un acto de educación-acción. se asume como partícipe en la construcción de las políticas. así como también el equilibrio entre lo femenino y lo masculino. una educación para el ejercicio del poder ciudadano. se trata de la práctica de un conjunto de acciones que permiten la confrontación continua.

En esta misma línea discursiva. asumir la glocalidad implica para la UNES entender la lógica de la formación con una mirada que toma en cuenta los grandes debates y procesos que se gestan a nivel regional o mundial en el campo de la seguridad. sin que esa tensión degenere en minusvaloración de uno u otro componente de la relación. los derechos humanos se han definido como las condiciones que permiten crear una relación integrada entre la persona y la sociedad. que permita a los individuos ser personas. para la garantía de una vida digna. las redes informáticas como vía para la acción criminal entre otras problemáticas) y la posibilidad de enriquecernos en el intercambio de saberes con actores que debaten y construyen. las búsquedas de soluciones a los problemas que en esta área afectan al género humano (las diversas formas de la violencia. otra de las características importantes de los procesos de formación de la UNES es también la glocalidad. cuya imagen. por el simple hecho de su condición humana. se constituyen en la base del modelo constitucional y están plenamente reconocidos como objetivos y fines de la educación. sexo. en los objetivos del programa y en las diferentes actividades previstas para las interacciones didácticas) en todas las acciones formativas y se asumen como un conjunto de necesidades. (1996). el sentido de dignidad de la función encomendada y el valor altruista del servicio al pueblo deben reflejarse actitudinalmente en las prácticas y en el discurso cotidiano. Estos elementos hacen que los procesos formativos UNES se encuentren insertos en el enfoque de género y en el enfoque del ecosocialismo. discurso y accionar sean cónsonos con 1 Héctor Morales Gil de la Torre. Es por ello que. identificándose consigo mismos y con los otros. En la UNES. Derechos humanos: dignidad y conflicto. Introducción: notas sobre la transición en México y los derechos humanos. En términos educativos. que suelen vincularse a un sinfín de problemas de corrupción. sobre los mismos problemas y necesidades que. pág. sólo puede concretarse bajo la perspectiva de una formación basada en valores. Desde un punto de vista más relacional. que se funda en la actividad económica propia de empresas de producción socialista. conformando el pilar axiológico sobre el cual se construye todo el proyecto de país y. estos derechos se privilegian y están transversalizados (al igual que los demás temas. 19. lo cual se traduce en una consideración de los valores de uso por sobre los valores de cambio. nos afectan a nivel local. específicamente por las acciones de la funcionaria y el funcionario policial. los derechos humanos.TRAMO III 8 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II tucionales y creativos en los que intervienen. en el respeto a los derechos humanos y bajo un nuevo modelo de servidor público. facultades. entendidos como el conjunto de libertades. . valores y principios esenciales para el disfrute y desarrollo de la dignidad humana. por ende. conductas discrecionales. etnia o nacionalidad y son independientes o no dependen exclusivamente del ordenamiento jurídico vigente. son independientes de factores particulares como el estatus. considerando la producción de mercancías sin deterioro del ambiente. Es por ello que la formación en la UNES enfatiza la conformación de un(a) nuevo(a) funcionario(a) policial. prácticas clientelares y una inexistente o muy deficiente práctica de rendición de cuentas. al enfatizar el cuidado del entorno ecológico donde se habita. los proyectos educativos. Por otro lado. contextualizadamente. México: Universidad Interamericana . en sintonía. instituciones o reivindicaciones relativas a bienes primarios o básicos1 que incluyen a toda persona. desde la perspectiva institucional. Se trata de una invitación a vernos en la dialéctica de lo cercano (local) y lo lejano (global). donde la mística. orientación sexual. entendida como forma de resistencia social ante la globalización de corte neoliberal que se nos ha intentado imponer con fuerza. generando así una transformación de las necesidades y un cambio profundo hacia la dimensión cualitativa del ser humano. en la Venezuela bolivariana actual. Transformar una percepción social negativa y adversa ante el accionar de la funcionaria y el funcionario público. el crecimiento del delito transnacional.

por ende. Esto significa. se debe ver. la UNES. científicas. establece el Proyecto Educativo Integral Comunitario (PEIC). PROYECTO EDUCATIVO INTEGRAL COMUNITARIO (PEIC) D e acuerdo con los principios orientadores de la UNES. se estipule la evaluación. técnicos y logísticos para una adecuada interacción con las comunidades. • Preguntas de reflexión que permitan ir construyendo en las y los discentes y en la educadora y el educador la reflexión constante sobre su hacer y ser comunitario. o algo externo a la unidad curricular. inscrito en el paradigma socialista del siglo XXI. sobre la base axiológica de la cooperación. recreativo. la solidaridad y la asunción de la diversidad en todas sus expresiones. en el marco de los planes de acción formativa. registro y respectiva sistematización de las actividades comunitarias. o a la educadora o el educador. artísticas. plasmados en sus documentos fundacionales. teniendo como única expresión de su logro el impacto que sus acciones producen en los miembros de la comunidad. previo diagnóstico efectuado en la comunidad. en la eliminación o minimización de los nudos problemáticos encontrados. En ese sentido. para encontrar espacios que les permitan a ambos desarrollar. en los que se destacan el compromiso con la sociedad y la nación entera. entonces. La expresión del PEIC. además de las orientaciones establecidas por la instancia encargada de gestionar el PEIC. se hace necesaria la construcción de los instrumentos adecuados para tal fin. entre otras. para asumir el reto de una formación con pertinencia social de la funcionaria y el funcionario policial. Es por ello que la intencionalidad del PEIC se expresa en cada uno de los programas de las distintas unidades curriculares establecidas para la formación del nuevo funcionario y de la funcionaria policial. esta unidad curricular incluye en sus sesiones presenciales: • Actividades que permitan incorporar las experiencias vividas en las comunidades de las y los discentes. para ser más precisos. la participación de todos los sectores sociales de acuerdo con los postulados de la democracia participativa y protagónica. Para cumplir con tal fin. en la acción de las funcionarias y los funcionarios policiales y. es necesario que en cada ambiente de aprendizaje. todo lo contrario. además de iniciativas de intervención sobre los problemas de carácter prioritario que afecten a la comunidad. desde sus saberes particulares y en combinación con los saberes populares. debe mirarse como la columna vertebral que dinamiza todo el trabajo pedagógico-didáctico que sucede en los ambientes escolares y fuera de ellos. desde una perspectiva integradora de saberes académicos y saberes populares. evalúa y sistematiza. acciones de carácter cultural. saber cómo observa.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 9 la nueva visión de la funcionaria y el funcionario policial bolivariano civil. a la y el discente. el principio de la pertinencia de sus procesos formativos con las demandas de los contextos socio-comunitarios y con el compromiso de ofrecer respuestas a esos contextos desde el ámbito de especialización de la institución como lo es la seguridad ciudadana. De allí que esta unidad curricular. . registra. se planifique y programen los aspectos teóricos. no como una acción fuera de. estrategias y actividades que aborden los nudos problematizadores detectados. concebido como aquella propuesta educativa que busca tender puentes entre la institución y la comunidad. así como de las educadoras y los educadores. ha de proporcionar aportes significativos y respuestas contundentes a tales nudos críticos que presentan las comunidades en materia de seguridad ciudadana. preventivo y de proximidad. entre otras cosas. Todos estos elementos constitutivos de la filosofía de la UNES conforman los fundamentos en los que se apoyan todos los procesos formativos que se generen en la institución. Entre otros aspectos. bajo la figura de propósitos. Asimismo.

Establecer el rol policial desde el modelo de servicio de proximidad social y su vinculación con las funciones que realiza en las instalaciones policiales.TRAMO III 10 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II OBJETIVOS DE LA UNIDAD CURRICULAR OBJETIVO GENERAL Desarrollar habilidades teórico-prácticas en las y los discentes que les permitan prepararse para la guarda. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 1. Caracterizar los códigos. . normas básicas de las comunicaciones policiales y el reconocimiento de documentos de uso frecuente en Venezuela. Conocer los principios. 5. Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información. 3. 4. Analizar los diferentes tipos de documentos de identidad atendiendo a los parámetros de legitimidad y autenticidad establecidos en la legislación venezolana. custodia y protección integral de las instalaciones policiales. además del uso y aplicación de los protocolos. técnicas básicas y elementos claves que fundamentan la seguridad física de instalaciones policiales. 2. la normativa y los protocolos de las comunicaciones policiales en el servicio de policía. normativa legal.

.

realiza las tareas con tus compañeros. • Que aproveches la oportunidad de socializar todo lo que construyes y reflexionas.TRAMO III 12 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II ACERCA DE ESTE MATERIAL E stimada y estimado discente. Asimismo. con tus compañeros. Por ello te sugerimos: • Que no pierdas la oportunidad de vivir la experiencia de compartir tus habilidades. realimentación. la escucha activa: atención. es una guía que complementa las actividades que realizarás en las sesiones de interacción didáctica con el educador o educadora de la unidad curricular y tus compañeros. saberes. reflexión. es una oportunidad para expresar e intercambiar opiniones. preguntas o dudas. recuerda que siempre hay diversos puntos de vistas y todas son válidas y negociables. Igualmente. Recuerda escuchar para luego ser escuchado. cuando tengas que hacerlo. • Que siempre tengas presente. te sugerimos que no pierdas la oportunidad de vivir la experiencia de hacer trabajar con tus propias herramientas. fortalezas. unas las realizarás de manera individual y otras en colectivo. esta guía te permitirá cumplir con una serie de tareas que te ayudarán a empoderarte del conocimiento que en cada una de esas interacciones se genere. Este material contiene instrucciones que debes seguir para realizar las actividades. tus dudas e inquietudes. el material que tienes en tus manos. • Que mantengas siempre una actitud de respeto hacia las opiniones del otro y la otra. conocimientos y estrategias de aprendizajes con tus compañeras y compañeros. conocimientos y estrategias para que luego las socialices. .

No te quedes con las dudas. • Cuando estés. verifica primero si puedes resolverlo por tí mismo. recuerda que ello implica tener una buena disposición y un buen estado de ánimo para emprenderlas. luego. • Los objetivos a desarrollar. te ayudarán a mantenerte enterado y enterada de los saberes y contenidos que se desarrollarán. • Un conjunto de lecturas propias de la unidad.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 13 DE IGUAL MANERA CON ESTE MATERIAL TE INVITAMOS A: • Que mantengas una actitud favorable para realizar todas tus actividades. es importante que aquí trabajes con tus conocimientos cotidianos y experiencias vividas. las sugeridas y otras con las que puedas relacionar los contenidos a compartir. indaga. la transferencia de los aprendizajes y un cierre. elabora resumen. contesta las preguntas formuladas. si no. ¿QUÉ CONTIENE EL MATERIAL? EL MATERIAL DE LA Y EL DISCENTE CONTIENE: • Los temas a ser compartidos y construidos en las interacciones didácticas. Actividades de reflexión: son las que buscan la integración de saberes y contenidos. otra lectura con mayor detenimiento para que puedas comprender todo el texto. • Te recomendamos realizar las lecturas en dos momentos. La primera (quizás rápida pero completa). pregúntale a tu educador o educadora. Actividades de desarrollo: son las tareas que irás realizando durante las interacciones didácticas. Las previas a las sesiones de interacción didáctica. leyendo usa técnicas que te permitan dialogar con cada texto. . • Realizar las lecturas. del material para que te informes de qué se trata. Identifica las ideas principales. • Que seas consciente de las dificultades que puedas tener para realizar una actividad. • Qué realices todas las actividades. • Las actividades a desarrollar que se clasifican en: Exploración de saberes: son los conocimientos que tú posees sobre el tema a ser abordado.

normativa legal. seguridad física y principios de seguridad. _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ __________________________________________________________________________________ ___ _______________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . PRINCIPIOS Y FUNDAMENTOS LEGALES | SESIÓN 1 TEMA I SEGURIDAD FÍSICA DE INSTALACIONES EXPLORACIÓN DE SABERES Elaboremos de manera breve y con nuestras propias palabras las definiciones de seguridad. OBJETIVO Conocer los principios. técnicas básicas y elementos claves que fundamentan la seguridad física de instalaciones policiales.TRAMO III 14 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II DEFINICIONES BÁSICAS.

acciones vandálicas. inundación) y las producidas por el factor humano (venganzas personales. paredes. A continuación. teléfonos. iluminación externa. medios de comunicación. podríamos decir que “es la materia que estudia los diferentes aspectos relacionados con la protección de personas. una sensación. Según el Diccionario de la Real Academia Española 2001: «Seguridad es confianza y tranquilidad por la idea de que no hay peligro». los cuerpos de policía deben de contar con instalaciones físicas ajustadas a las necesidades de salubridad. «Seguridad es el conjunto de medidas y acciones que se aceptan para proteger un ente contra determinados riesgos a los que está expuesto». ventanas enrejadas o no enrejadas. conformación de muros. alimentación central de energía eléctrica. puertas. la seguridad en el hombre ocupa el segundo nivel dentro de las necesidades de déficit. . Para la prestación de un servicio adecuado desde la perspectiva de seguridad de instalaciones. podemos definir la seguridad física como un conjunto de sistemas para restringir o impedir el acceso de personas no autorizadas a las áreas de los locales que requieren protección especial. Es importante también identificar las amenazas ambientales (lluvias. visibilidad de adentro hacia fuera. igualmente. las funcionarias y los funcionarios deberán tener presente la implementación de mecanismos de seguridad externa (el entorno en el cual se encuentra ubicada la instalación. se puede referir a la seguridad como la ausencia de riesgo o también como la confianza en algo o alguien. Según la pirámide de Maslow. salidas de emergencia. el término puede tomar diversos sentidos según el área o campo a la que haga referencia. protección y bienestar laboral. Deben considerarse. los riesgos que pueden atentar contra su integridad y las técnicas que se utilizan para prevenir y controlar dichos riesgos”. protección física de equipos y cables. Seguridad física En diferentes medios se ha intentado definir la seguridad. algunas veces en forma subjetiva y otras veces como una actividad.). sistemas de alarmas. etc.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 15 LECTURA DEFINICIÓN DE SEGURIDAD FÍSICA EN LAS INSTALACIONES POLICIALES En sus diferentes ámbitos. conflictos. Se puede entender como un objetivo y un fin que el hombre anhela constantemente como una necesidad primaria. En conclusión. sistema de incendio). una cualidad intangible. bienes e instalaciones. cerraduras de puertas. Ampliando un poco más el concepto de seguridad. sistemas de grabación. techo. La seguridad es un estado de ánimo. puertas de entrada. se presentan algunas definiciones. iluminación en las escaleras de emergencia. radio transmisor. puertas de salidas. Para iniciar esta unidad es pertinente conocer los conceptos básicos de seguridad Seguridad El término “seguridad” proviene de la palabra “securitas” del latín. los mecanismos de seguridad internos: lugar donde se encuentran los equipos electrónicos.   1. disturbios. Cotidianamente. Sin embargo.

esto persuadirá a los delincuentes. pueden acarrear severos problemas que comprometan la seguridad de la instalación. . éstas deben ser apoyadas por todo el personal que allí labora. como los sistemas electrónicos de protección que permitan reducir los costos de la fuerza de guardia. • También será necesario clasificar las áreas. equipos y recursos estableciendo prioridades conforme aquellas que sean las más críticas y vulnerables. al mismo tiempo que deben ofrecer un tiempo y capacidad de respuesta adecuados ante los mismos. • Los riesgos y amenazas locales o regionales de las instalaciones y la organización. la aplicación de estos principios nos ayudará a reducir las probabilidades de ocurrencia. • Las medidas empleadas no sólo deben prever los escenarios actuales. • El uso de medidas de protección imprevisibles es un poderoso disuasivo para los delincuentes. en lo posible. materiales. que debe ser consciente ejerciendo sus responsabilidades de seguridad. impacto y severidad. minimizar su frecuencia. • Los medios de protección empleados no sólo deben ser eficaces. será demasiado tarde y su implementación resultará más costosa. y. también deberán detectar y retardar la presencia de personas planificando o llevando a cabo tales intentos. en un solo lugar. • El clima de seguridad nacional. de suceder un hecho. Sin duda.TRAMO III 16 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Principios de seguridad Principios fundamentales en la protección física de instalaciones. Será necesario entonces evaluar la instalación tomando en cuenta los siguientes aspectos: • La importancia del entorno en el cual se encuentra ubicada la instalación. Por lo cual. pero sí optimiza y potencia sus capacidades actuales. • Para optimizar los niveles de protección será necesario incorporar el uso de tecnologías. • Las medidas de protección por sí solas no proporcionarán la protección adecuada. Las medidas de protección deberán estar orientadas a prevenir los accesos no autorizados a las instalaciones. • La tecnología no necesariamente ahorra fuerza de guardia. también deben parecerlo. Si una situación seria se genera en el futuro. En caso contrario. • Los materiales y la información crítica deben concentrarse. deben disuadir cualquier intento de acceso no autorizado. también deben anticiparse a los escenarios potenciales.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 17 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS Continuando con el desarrollo del contenido y a partir de la siguiente lectura. respondamos a la pregunta que a continuación se plantea: ¿por qué es importante que la nueva funcionaria y el nuevo funcionario policial conozcan y manejen los fundamentos legales en los programas de seguridad física de instalaciones? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

numeral 1: Ser informados. y los métodos.TRAMO III 18 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA FUNDAMENTOS LEGALES El sistema jurídico venezolano tiene normas que rigen condiciones aptas y medio ambiente de trabajo con criterios de calidad. numeral 2: Adapte los aspectos organizativos y funcionales. Artículo 89. la prevención de los accidentes de trabajo y las enfermedades ocupacionales. Expone las características de los medios de escapes en edificaciones según el tipo de ocupación. utilización del tiempo libre. Comités de higiene y seguridad en el trabajo. su inspección y mantenimiento. numeral 1. morales e intelectuales de los trabajadores y trabajadoras. en la prevención de accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales. y cumpla con los requisitos establecidos en las normas de salud. descanso y turismo social. A propósito del tablero central de detección y alarma de incendio Norma COVENIN 1213. Normas COVENIN 2270. herramientas y útiles de trabajo. Norma COVENIN 810. Artículo 53. de la presencia de sustancias tóxicas en el área de trabajo. Artículo 59: A los efectos de la protección de los trabajadores y las trabajadoras. Guía para su integración. numeral 2: Recibir formación teórica y práctica. la reparación integral del daño sufrido y la promoción e incentivo al desarrollo de programas para la recreación. y los órganos y entes que permitan garantizar a los trabajadores y trabajadoras condiciones de seguridad. de los daños que las mismas puedan causar a su salud. señala: Establecer las instituciones. Condición y Medio Ambiente del Trabajo. con carácter previo al inicio de su actividad. Artículo 1. así como las maquinarias. Norma COVENIN 1041. Norma COVENIN 758. Normas y Procedimientos del Parque de Armas. para la ejecución de las funciones inherentes a su actividad. Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela de fecha 11 de julio 2009. La Ley Orgánica de Prevención. Establece los lineamientos para la elaboración de un plan de emergencia. Las organizaciones que deseen alcanzar estos criterios de seguridad y salud deben estructurarse y funcionar de manera que puedan poner en práctica. salud y bienestar en un ambiente de trabajo adecuado y propicio para el ejercicio pleno de sus facultades físicas y mentales. Trata sobre la estación manual de alarma. suficiente. La unidad de seguridad física en las instalaciones policiales está estrechamente ligada a los aspectos legales que rigen esta materia. seguridad y ergonomía. a las características de los trabajadores y las trabajadoras. sus políticas. Norma COVENIN 2226. el trabajo deberá desarrollarse en un ambiente y condiciones adecuadas de manera que. de forma efectiva. ya que nos encontramos con disposiciones existentes en la Constitución de República Bolivariana de Venezuela. Sobre extintores portátiles. equipos. la probabilidad de ocurrencia de un accidente de trabajo o una enfermedad profesional. La ley dispondrá lo necesario para mejorar las condiciones materiales. . El trabajo es un hecho social y gozará de la protección del Estado. higiene. normas y lineamientos de las políticas. de las condiciones en que ésta se va a desarrollar. mediante la promoción del trabajo seguro y saludable. adecuada y en forma periódica. sistemas o procedimientos utilizados en la ejecución de las tareas. así como los medios o medidas para prevenirlos.

mapa mental.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 19 REFLEXIONES FINALES Realicemos una representación gráfica (esquema. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . entre otros) sobre los aspectos abordados en este tema. mapa conceptual.

normativa legal.TRAMO III 20 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LA SEGURIDAD PREVENTIVA. técnicas básicas y elementos claves que fundamentan la seguridad física de instalaciones policiales. LOS RIESGOS Y SUS TIPOS | SESIÓN 2 TEMA I SEGURIDAD FÍSICA DE INSTALACIONES EXPLORACIÓN DE SABERES Respondamos a las siguientes preguntas: ¿qué conoces por seguridad preventiva?. ¿qué es para ti un riesgo? OBJETIVO Conocer los principios. _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

capacitación. Riesgos físicos Supone el intercambio violento de energía sobre el límite de resistencia de nuestro organismo. seguridad y resguardo • Iluminación de vigilancia (detectar y observar intrusos) • Iluminación en las escaleras de emergencia (operatividad) • Sistema de ventilación artificial o mecánico (inyección de aire fresco) • Rutas de evacuación (operatividad) • Tipo de ocupación de la edificación (asistencial.fax. primero. el descanso. Nos protegemos de ellos con equipamiento de seguridad. someterse o resistirse. Nadie puede decirle si debería contraatacar. en cualquier lugar y cualquier momento. escudos naturales o artificiales. Tipos de riesgos 1. Para entender un poco más esta problemática. etc. la buena hidratación y. guantes.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 21 LECTURA DEFINICIÓN DE SEGURIDAD PREVENTIVA La prevención es la revisión y actualización de planes de emergencia. radio transmisor . de día o de noche. pero sin poner en riesgo su integridad. Ello provoca que nuestro cuerpo se resienta y sufra una lesión. es curioso que muchas personas no utilicen el sentido común. dividiremos en tres los tipos de riesgo a los que normalmente nos veremos enfrentados: físicos. por supuesto. en público o en su hogar. planes de contingencia. botas y cotona. comercial. como casco. Los ataques personales puede sufrirlos cualquiera. aplicar constantemente las prácticas de . La seguridad preventiva significa estar preparados. Internet) Riesgos En todo acto de servicio estamos propensos a sufrir un accidente o bien a incorporar a nuestro organismo agentes extraños que pueden producirnos en forma rápida. actualización o reemplazo de equipos para mejorar las condiciones ambientales. residencial. industrial. alarmas y extinción de incendios • Sistema de extinción portátil • Medios de comunicación (teléfono. que la seguridad total no existe. además de su propio juicio. mantenimiento preventivo y correctivo a los sistemas de seguridad. minitiendas.) • Medios de escape • Dispositivos de la señal de alarma • Sistemas de detección. biológicos y químicos. en primer lugar. o a largo plazo. lo que las hace más vulnerables. estaciones de servicio. La seguridad personal significa saber. además de factores como la distancia. para evitar los hechos delictivos o minimizar sus efectos. Es obligación de la nueva funcionaria y del nuevo funcionario policial realizar una revisión inicial a la instalación donde se encuentre de servicio. centro comercial. Tome en consideración sus alternativas de antemano y practique las respuestas posibles. adiestramiento del personal. una serie de secuelas y enfermedades. La seguridad preventiva quiere decir saber qué hacer y cómo reaccionar en forma adecuada si se convierte en víctima. Se recomienda tomar en cuenta los siguientes aspectos: • Iluminación de emergencia para evacuación. Su modo de actuar deberá basarse en las circunstancias (el ambiente de confrontación. oficinas. que ningún consejo simple resultará válido en todas las situaciones de ataques personales. ingresos de personal. su personalidad y el tipo y las motivaciones del atacante).

o bien una violenta reacción. Ejemplos: virus. Riesgos químicos Aquellas sustancias que por su propia naturaleza o por la combinación de ellas pueden producir serios daños a la salud. hongos. sino también venenos. equipos de protección respiratoria y guantes quirúrgicos. 3. . analgésicos. 2. golpes. como laboratorios y clínicas. etc. pero también podría producir uno mucho más peligroso. Es por ello que el nivel de respuesta inicial exige la máxima cautela a través de la distancia y la recopilación de antecedentes que ayuden a la identificación del producto. soda caústica. por supuesto. Nos protegemos de ellos con vestimenta especial. punciones y cortes. ya que la variedad de sustancias existentes es extraordinariamente grande. electricidad. combustibles. con el conocimiento y precaución especial frente al riesgo específico de cada producto. etc. etc. Ejemplos: temperatura. Un riesgo adicional de los elementos químicos es que la combinación de ellos puede producir condiciones totalmente diferentes a la que tendrían cada uno de éstos por separado.TRAMO III 22 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II un trabajo seguro. ya que grandes cantidades de agua ayudarán a su propagación. Los podemos encontrar en lugares sofisticados. cloro. En este tipo de riesgos se requerirá un especial cuidado. Nos protegemos de ellos con trajes especiales. Riesgos biológicos Se trata de aquellos microorganismos que pueden ingresar a nuestro cuerpo produciendo enfermedades. Ejemplos químicos son: ácido sulfúrico. o en cosas tan cotidianas como desagües o en el rescate de heridos y cadáveres. Como los primeros en la escena no podrán normalmente conocer si esta combinación será más o menos peligrosa. Debemos también extremar el cuidado en la extinción de incendios que involucren a estos microorganismos. Dentro de este grupo no solamente encontraremos ácidos y bases. irritantes. por defecto la mezcla de diferentes químicos será siempre considerada como de alto riesgo. con equipos de respiración autocontenida y. etc. Esta condición solo la cambiarán las unidades especializadas a través de sus expertos. Esta combinación de químicos podría generar un nuevo elemento de menor riesgo. bacterias. una vez que se determine con exactitud cada elemento involucrado y las reacciones que se han producido como resultantes de su combinación.

a través de la seguridad preventiva? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . responde la siguiente pregunta: ¿por qué es importante que el futuro funcionario o funcionaria policial esté preparado para evitar los hechos delictivos o minimizar sus efectos.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 23 REFLEXIONES FINALES A partir de la lectura realizada y visualizándote como funcionaria o funcionario policial.

prevenir accidentes y promover el cuidado y resguardo de las instalaciones policiales de cualquier riesgo o amenaza. Los colores de seguridad podrán formar parte de una señalización de seguridad o constituirla por sí mismos. seña. Medidas básicas de seguridad Se trata del conjunto de medidas técnicas.TRAMO III 24 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II MEDIDAS BÁSICAS DE SEGURIDAD | SESIÓN 3 TEMA I SEGURIDAD FÍSICA DE INSTALACIONES Leamos detenidamente el siguiente contenido sobre las medidas de seguridad. educacionales. que se quiere comunicar de una forma simple. así como a instruir o convencer a las personas acerca de la necesidad de implementación de prácticas preventivas. médicas y psicológicas empleadas para prevenir accidentes o incidentes tendientes a eliminar las condiciones inseguras del ambiente. normativa legal. su significado y otras indicaciones sobre su uso: OBJETIVO Conocer los principios. Se trata de un signo. marca o signo que informa. reglas y/o normas que deben acatarse para evitar situaciones de riesgo. advierte o avisa algo. rápida y de comprensión universal. técnicas básicas y elementos claves que fundamentan la seguridad física de instalaciones policiales. Este aviso permite saber una información. Las señales indican prohibición. SEÑALES SEÑALES DE SEGURIDAD COLORES DE SEGURIDAD . Las señales de seguridad resultan de la combinación de formas geométricas y colores. realizar una advertencia o constituirse como un recordatorio. a las que se les añade un símbolo o pictograma atribuyéndoseles un significado determinado en relación con la seguridad. Entre las normas y medidas que se aplican para optimizar la seguridad tenemos las siguientes: Es un término que proviene del latín “signalis”. En el siguiente cuadro se muestran los colores de seguridad. Las normas básicas de seguridad son un conjunto de medidas destinadas a proteger la salud de todos.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 25 COLOR SIGNIFICADO INDICACIONES Y PRECISIONES .

Tienen forma triangular.TRAMO III 26 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II TIPOS DE SEÑALES Las señales de seguridad en función de su aplicación se dividen en: • Señales de prohibición Prohíben un comportamiento susceptible de provocar un peligro. Se distinguen por un pictograma blanco sobre fondo rojo. A partir de esto podemos diferenciar entre: Señal de salvamento Aquella que en caso de peligro indica la salida de emergencia. Riesgo eléctrico Prohibido pasar a los peatones • Señales relativas a los equipos de lucha contra incendios Tienen forma rectangular o cuadrada. con bordes negros. Se distinguen por un pictograma negro sobre fondo blanco. Tienen forma redonda. Protección obligatoria del oído • Señales de información Proporcionan una indicación de seguridad o de salvamento. bordes y banda (transversal descendente de izquierda a derecha atravesando el pictograma a 45º respecto a la horizontal) rojos (el rojo deberá cubrir como mínimo el 35% de la superficie de la señal). Tiene forma rectangular o cuadrada. Vía / Salida de socorro . la situación del puesto de socorro o el emplazamiento. Se distinguen por un pictograma blanco sobre fondo azul (el azul deberá cubrir como mínimo el 50% de la superficie de la señal). Se distingue con un pictograma blanco sobre fondo verde. Tienen forma redonda. • Señales de advertencia Advierten de un peligro. Extintor • Señales de obligación Obligan a un comportamiento determinado. Se distinguen por un pictograma negro sobre fondo amarillo (el amarillo deberá cubrir como mínimo el 50% de la superficie de la señal).

y la señal complementaria de riesgo permanente. advertencia y salvamento). Puerta de escape Es aquella que permite el acceso al medio de escape o al exterior y que junto con su marco y accesorios es capaz de soportar un fuego. colapso. Escalera de escape Es un tipo de componente de circulación vertical de la segunda sección del medio de escape. Segunda sección Es la sección vertical del medio de escape que interconecta los diferentes niveles de las edificaciones. etc. que se empleará en aquellos casos en que no se utilicen formas geométricas normalizadas para la señalización de lugares que suponen riesgo permanente de choque. Tercera sección Es la ruta horizontal desde el pie de la escalera hasta un lugar seguro. Salida de emergencia Es aquella que permite el acceso a un lugar seguro. obligación. Además de las señales descritas.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 27 . Nota 1: las edificaciones de un solo nivel tendrán solo la primera sección. el medio de escape está compuesto por tres secciones: 1. el cual permite el acceso desde un punto cualquiera de un nivel hasta la salida. Primera sección Es la ruta horizontal desde el punto más favorable de un nivel hasta la salida o segunda sección del medio de escape (en el mismo nivel). Señal indicativa Aquella que proporciona otras informaciones de seguridad distintas a las descritas (prohibición. Entre los medios de escape más usados tenemos: Lugar seguro Es todo espacio libre de riesgo. DEFINICIÓN DE MEDIOS DE ESCAPE Medios de escape Es la vía libre y continua que desde cualquier punto de una edificación conduce a un lugar seguro (NORMA COVENIN 810-98). 2. por un tiempo determinado. Niveles Cuando la edificación tiene dos o más niveles. Distancia de recorrido Es la distancia horizontal máxima desde el punto más favorable hasta el punto de salida de emergencia. Las escaleras de escape pueden ser interiores y exteriores. que permite la evacuación hasta una tercera sección del medio de escape. que contiene exclusivamente un texto y que se utiliza conjuntamente con las señales de seguridad mencionadas. La señalización se efectuará mediante franjas alternas amarillas y negras. existen la señal adicional o auxiliar. Es la vía libre y continua que desde cualquier punto de una edificación conduce a un lugar seguro. Pasillo de escape Es un punto de componente horizontal del medio de escape. alza excesiva de temperatura o disminución de sus características de operación. . Las franjas deberán tener una inclinación aproximada de 45° y ser de dimensiones similares de acuerdo con el siguiente modelo: Señal indicativa 3. caídas. sin que se produzcan: penetraciones de llama y humo.

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . afiche o tríptico que refleje los aspectos señalados en la misma. elabora un collage. Esta actividad será revisada y expuesta en la clase presencial.TRAMO III 28 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS En función de la lectura realizada.

• Contactos para puertas y ventanas: los contactos activan la alarma cuando la puerta o la ventana se abre (y el sistema está funcionando). • Teclado numérico: aquí es donde se activa y desactiva el sistema. Se instala en la entrada del local. donde se ubica la batería de repuesto y donde se conecta con las líneas telefónicas. • Dispositivos indicadores de alarmas: son aquellos que. Sistema automatizado de control de acceso Los sistemas automatizados permiten almacenar todas las transacciones de acceso que se realicen. en días feriados y horas no laborables. al ser activados manual o automáticamente. el piso o el techo. Existen detectores de movimiento especiales para aquellas personas que tienen mascotas. • Dispositivo sonoro local (sirena): es aquel que alerta.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 29 LECTURA Sistema manual de control de acceso Viene dado por la acción de la observación e identificación exigida por parte del personal de seguridad. Componentes de un sistema de control de acceso automatizado • Tarjetas • Lectoras • Controladores • Software del sistema TIPOS DE SISTEMAS DE SEGURIDAD Sistemas de Alarmas ¿Qué es una alarma? Es un dispositivo electrónico que alerta de la presencia de personas en un recinto cerrado. Se registra en un formato establecido por la institución. envían una señal al panel de control (pulsadores de mano y pulsadores de pie). en caso de que se trate de un sistema monitoreado. en caso de una alarma. Elementos básicos de un sistema de alarma • Panel de control: en este lugar termina el cableado del sistema. . • Sensores de movimiento: estos detectores perciben los cambios causados por la presencia humana. • Sensores de vibración: son aquellos dispositivos que se activan cuando se golpea la pared.

personas o acciones. La primera generación de grabación supuso la grabación del video en forma analógica usando equipos VHS. El sistema puede contar personas o vehículos. por lo tanto. La segunda generación de CCTV se definió por la digitalización de las imágenes. algo que permitió tratar los datos digitales con un equipo “inteligente” (CPU). Con sistemas inteligentes vienen ventajas como el reconocimiento de placas. Cajeros Automáticos o Sistemas de Punto de Venta. La ventaja de poder grabar el video para revisión posterior era muy importante y cambió todo el concepto de las investigaciones hasta el momento. pues suponía poder monitorear varias áreas desde un sitio. como grabar en un disco duro. La segunda generación tuvo muchos beneficios. necesarios para supervisar. como Control de Acceso. etc. La historia de CCTV empezó con cámaras cableadas a un monitor remoto cuyo objetivo principal era limitado: solamente para ver un área desde un sitio remoto. Central de incendio Es un gabinete o conjunto modular de gabinete que contiene dispositivos y controles eléctricos y/o electrónicos. que significa textualmente “video a distancia en una red cerrada”. esto significaba procesos sencillos. pero todavía no ofrecía soluciones particularmente “inteligentes”. Entre otras ventajas de esta digitalización podemos mencionar que no se requería acción humana para el cambio de cintas.). Detectores de humo Es un dispositivo automático diseñado para funcionar por la influencia de ciertos procesos físicos y químicos que proceden o acompañan cualquier com- . se han registrado casos donde las pérdidas de un negocio han bajado más de 90% por el uso de tales sistemas. Tampoco la calidad del video se deterioraba con el tiempo o con el copiado. mejorando la seguridad y reduciendo el personal necesario para vigilar. más bien se trata de una red de visión remota más abierta. La ventaja era enorme. lo que convertía al sistema en una solución “inteligente”. Los sistemas pueden descubrir acciones sospechosas y enviar un mensaje para enfocar cámaras motorizadas y ver detalles o seguir el movimiento de una persona. La diferencia con la tercera generación de CCTV es el uso fuerte del procesamiento de la información (incluyendo el video). Un sistema DVMS puede detectar un objeto desaparecido o un objeto dejado por mucho tiempo (posible bomba). participantes en robos. con acceso vía redes locales o globales como internet. La expresión existe desde hace mucho tiempo. que significa un “Sistema Digital de Manejo de Vídeo”. pero cuando se usa hoy en día se habla normalmente de una red que ya no es cerrada. Integrando el sistema de DVMS con un sistema POS se puede tener acceso inmediato al video de cualquier transacción. Los sistemas se llaman DVMS en inglés. Actualmente. recibir y trasmitir señales de alarma. no se perdía la grabación por negligencia.TRAMO III 30 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II SISTEMA DE CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIÓN La expresión CCTV es una abreviación de “Circuito Cerrado de Televisión”. También se pueden integrar con otros sistemas. descubrir a una persona que dejó de moverse (accidente) o que camina en dirección contraria de los demás. búsqueda más rápida de video guardado y acceso al video vía redes. detección de movimiento. En esta generación. En el metro de Londres se usa para analizar el comportamiento de personas que podrían estar considerando suicidarse. estimar tiempo de colas de tráfico e identificar vehículos buscados (robados.

Torres de vigilancia Pueden ser utilizadas para vigilar grandes extensiones de terreno. Tienen un alcance de 12 a 14 metros y proyectan. punto de anclaje en los cuatro perfiles del marco. que pueden ser de tipo ciclón. Este tipo de sistema otorga mayor protección al personal de seguridad y a las personas cuando están dentro de la casa o empresa. pues casi el 90% de las falsas alarmas. marco metálico. a fin de que puedan cubrir todos los ángulos de acceso a la edificación. Artificiales Son todos aquellos productos de la creación del ser humano. mientras que la protección interior avisa del robo después de que éste ya ha comenzado. el intruso que intente cruzar el perímetro protegido hará activar una alerta que pondrá en movimiento todo el aparato de seguridad. de alambrados con púas. ya que tiene por finalidad evitar que ésta sea invadida por el supuesto ladrón: «la filosofía de esta alarma radica en evitar que se perpetre el delito desde el inicio. es importante que el usuario tenga el cuidado de desactivar el sistema antes de entrar en la instalación.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 31 bustión. un haz de láser que se abre para formar un ángulo de 90° con respecto al suelo. Detectores iónicos Es un dispositivo que funciona por efecto de las partículas visibles o invisibles producidas por la combustión. se procura que la instalación de los censores se lleve a cabo con una esmerada precisión. son provocadas por un error humano. a fin de que los detectores no desborden el perímetro de la parcela que se intenta proteger. las cercas. . eléctricas. es decir. Puertas blindadas Dispositivo de seguridad fabricado con varias capas o láminas de metal. concertinas. cada uno de ellos. De esta forma. La protección perimetral se activa a través de unos sensores de movimiento que son colocados estratégicamente. por ejemplo: un río o quebrada que se encuentra a un lado cualquiera del perímetro de la instalación. Asimismo. siempre y cuando estén ubicadas en sitios convenientemente más altos. BARRERAS PERIMETRALES Las barreras perimetrales son las óptimas para cumplir el objetivo primordial de las alarmas de seguridad: prevenir la agresión a las instalaciones y a los que están dentro de ella. Propósito de las barreras perimetrales Restringir o impedir la entrada de personas no autorizadas a áreas restringidas. cuando el ladrón ya está dentro de la instalación. desde donde se llamará a los cuerpos de seguridad de la localidad. provocando así la señalización inmediata en el tablero central de control de alarmas. a nivel general. TIPOS DE BARRERAS PERIMETRALES Naturales Todo aquel producto de la creación de la naturaleza. Se debe cuidar especialmente que los censores protectores sean de la mejor calidad posible. en los cuales se utilizan diversas tecnologías y recursos. pues existen algunos en el mercado que son muy susceptibles a los cambios de temperatura. Si bien esta alarma puede provocar un incremento en la cantidad de falsos avisos con los que la Policía debe lidiar para desarrollar su trabajo. visor de gran angular y cerradura de alta seguridad con llave de seguridad de difícil duplicación. Por ejemplo. intentando huir probablemente». el cual se inicia con un aviso a la central receptora.

excepto en situaciones de emergencia. bandejas pasa documentos. velocidad de funcionamiento. bajo condiciones específicas de seguridad.Eventos: conciertos. debe moverlo lentamente sobre el área que usted desea investigar. CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS QUE DEBEN POSEER LOS SISTEMAS DE PUERTAS ESCLUSAS • Sistema antisecuestros: no se permite pasar dos personas a la vez. • Control de peso: las personas con cierto peso no pueden pasar. organización de la actividad. principalmente. LOS DETECTORES DE METALES Los detectores de metales especiales para el sector de seguridad están diseñados para descubrir metales magnéticos y no magnéticos ocultos en un paso controlado de personas. etc. Las esclusas en función de su aplicación. puertas anti-pánico. . • Banco de baterías para trabajo fuera de la red eléctrica (mínimo 2 horas).TRAMO III 32 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Sistemas de puertas esclusas Esclusa es el conjunto de elementos fijos y móviles que forman un sistema de control de accesos para personas. y su sensibilidad es regulable para una mejor identificación de posibles armas ocultas. caracterizado por la existencia de dos puertas accionadas por un sistema que evite la apertura de ambas a la vez. en el sentido de paso.Seguridad de edificios: hay edificios importantes. conferencias. compartimentos para la custodia de armas. • Posee sistema de comunicación interna (intercomunicador bidireccional). y hasta se exige. Dónde se utilizan los detectores de metales . • Control de paso de armas: detector metálico. • Personas con botas de seguridad con punta metálica. En los últimos años es muy importante para evitar actos terroristas. Funcionamiento del detector de metales Una vez que se enciende el detector. Estos equipos emiten una señal de audio y luminosa ante la presencia de un metal.Seguridad en aeropuertos: para evitar que pasajeros introduzcan armas o bombas en el área de embarque y en los aviones. como ministerios. este tipo de medidas de seguridad.. donde ocurren importantes reuniones y donde se necesita. pues el sistema registra dos personas. número de personas a circular. embajadas. etc. oficinas. juegos deportivos. . • Registro de eventos impresos o imprimibles para gestión de investigación.. donde se reúnen una gran cantidad de personas son lugares donde los detectores de metales son muy útiles. . . espacio disponible. si es manual. etc. presentarán una disposición diferenciada que se centra.Joyerías: existen tiendas que cuentan con puertas que contienen detectores de metales para evitar robos a mano armada. detectores de armas y/o explosivos. . vehículos u objetos.Prisiones: es muy común que algunas personas traten de introducir armas a las cárceles para que los presos puedan usarlas y protegerse de otros presos o intentar escapar. en los tipos siguientes: • Unidireccional lineal • Bidireccional lineal • Unidireccional angular • Bidireccional angular • Unidireccional lineal y angular • Bidireccional lineal y angular Estas configuraciones básicas pueden combinarse entre sí o bien incorporarse elementos auxiliares como: arco detector de metales. etc.

distribución y operación que utilice la organización. si se escucha la señal audible.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 33 El movimiento debe ser lento y horizontal y paralelo al objeto. sin embargo. • Se deben considerar todas las medidas de protección necesarias para prevenir y proteger los sistemas de alimentación. LOS DETECTORES DE METALES ESTÁN REGIDOS POR TRES TECNOLOGÍAS BÁSICAS: • Muy baja frecuencia (VLF) • Inducción de Pulso (PI) • Oscilación de golpe de frecuencia (BFO) Sistemas de alumbrado En la instalación de sistemas de alumbrados se debe tomar en cuenta las siguientes consideraciones: • El sistema debe ser diseñado según las normas del Código Eléctrico Nacional. • En el ámbito de la seguridad se recomienda que los sistemas sean diseñados en paralelo y no en serie. . Hay detectores que no solamente hacen sonar una señal sino que también poseen una escala que indica el tipo de metal y qué tan profundo o lejos se encuentra el metal del detector. un sistema alterno pueda suplirlo como respuesta inmediata a la falla presentada. • El diseño debe tener características redundantes que. se debe acercar la cabeza del aparato al área donde sonó la señal. ante las fallas que se presenten.

entre otros que considere pertinentes. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III 34 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS Tomando en cuenta la lectura anterior sobre los sistemas de seguridad. considerando para ello: definición. características. realice un cuadro comparativo de cada uno. tipos. funcionalidad.

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 35 REFLEXIONES FINALES Luego del análisis de las lecturas. explique con sus propias palabras la importancia de conocer e identificar las medidas básicas de seguridad.

de proximidad social y su vinculación con las _____________________________________________________ funciones que realiza en las instalaciones policiales. SUS DEPENDENCIAS Y FUNCIONALIDAD | SESIÓN 4 TEMA II INSTALACIONES POLICIALES EXPLORACIÓN DE SABERES Según su criterio.TRAMO III 36 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LOS CENTROS DE OPERACIONES POLICIALES. experiencia o la experiencia de otro. exprese OBJETIVO Establecer el rol policial con sus propias palabras la diferencia entre una estación desde el modelo de servicio policial y un centro de coordinación policial. _____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

facilitando el desenvolvimiento de las funcionarias. . En el nuevo modelo policial propuesto por el Órgano Rector. Un área de despliegue policial es una unidad territorial que. un municipio o una parroquia.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 37 LECTURA INSTALACIÓN POLICIAL – CENTRO DE COORDINACIÓN POLICIAL Son aquellas estructuras en las que funcionan los cuerpos de policía y que cuentan con condiciones acordes para el desarrollo o la prestación del servicio de policía. publicadas en Gaceta Oficial Nº 39.415 del 3 de mayo de 2009). un centro de coordinación policial puede servir a varios municipios. CENTRO DE COORDINACIÓN POLICIAL Los centros de coordinación policial concentran y coordinan los servicios policiales disponibles en el territorio correspondiente a un área de despliegue policial (anteriormente denominada como zona o región policial). por su densidad poblacional. los funcionarios y el público en general. se proponen dos niveles fundamentales para la organización del despliegue de las operaciones policiales: Centros de Coordinación Policial y Estaciones Policiales. requiere de la coordinación y despliegue de varios servicios policiales. (según Resolución de Normas sobre Instalaciones Operativas de los Cuerpos de Policía. Dependiendo entonces de la densidad poblacional.

Dependencias de uso oficial de acceso controlado al servicio de los usuarios y usuarias del cuerpo de policía: 2. 1. con el parque de armas y con apoyo logístico. • Oficina de Instrucciones de Servicios. • Sala de Preparación de Servicios–Vigilancia y Patrullaje.TRAMO III 38 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II DEPENDENCIAS DE LOS CENTROS DE COORDINACIÓN POLICIAL (ARTÍCULO 7 DE NORMAS SOBRE INSTALACIONES OPERATIVAS DE LOS CUERPOS DE POLICÍA). • Investigación del Delito. ubicado en un lugar visible y de fácil control. • Recepción. • Archivos Generales. • Oficina del o de la Asistente del Jefe o Jefa de Unidad. • Oficina de Supervisores y Supervisoras. • Recepción y Sala de Espera. • Guarda y Custodia de personas adultas detenidas. las cuales deberán ser para la permanencia de una sola persona y con sanitario interno. diferente para hombres y mujeres. Dependencias: Sala de Retención–Ruta del aprehendido o de la aprehendida: . • Oficina de Supervisores y Supervisoras General. bajo el estricto cumplimiento de las exigencias de la Dirección General de Armas y Explosivos (DAEX). • Apoyo Logístico. • Oficina de Recepción de Denuncias y Solicitudes. Según la normativa vigente. • Parque de Armas. diferente para hombres y mujeres. con acceso inmediato a las áreas. • Oficina de Atención al Ciudadano. • Oficina de Inteligencia. los cuales deberán ser separados para hombres y mujeres. • Sanitarios y Vestuarios de funcionarios y funcionarias policiales. Dependencias de uso oficial de acceso restringido. comunicada directamente con la zona de carga y descarga de armamento. • Sanitarios de Uso Público. • Sala de Reuniones y Servicio Comunitario. • Centro de Operaciones Policiales. • Sala de Comedor y Estar Policial. sin servicio a los usuarios y usuarias: 3. CARACTERÍSTICAS. • Guarda y Custodia de personas adultas adolescentes. las cuales deberán ser para la permanencia de una sola persona y con sanitario interno. los centros de coordinación policial de los cuerpos de policía deben contar con dependencias clasificadas según sus características funcionales en: • Oficina del Jefe o Jefa de la Unidad.

etc. Área de Mantenimiento 5. Oficina de recepción de denuncias y Solicitudes: la finalidad es registrar y procesar todas las denuncias y solicitudes que la ciudadanía realiza en el cuerpo de policía.) de la instalación policial. tránsito y permanencia de los ciudadanos y las ciudadanas que acuden en la búsqueda de servicios de la policía. operativas y de dirección de la instalación. al mismo tiempo tiene la responsabilidad de garantizar que todos los procesos se desarrollen correctamente. Oficina de Supervisores o Supervisoras General: tiene la responsabilidad de velar por la ejecución correcta de todas las actividades administrativas y operativas. son funciones de cada dependencia las siguientes: Oficina del Jefe o la Jefa de la Unidad: ejecuta todas las decisiones administrativas. Debe estar situada en la planta baja de la edificación. • Las demás que sean establecidas por el Ministerio del Poder Popular con competencia en materia de seguridad ciudadana. los cuales deben incluir espacios exclusivos para personas con discapacidad. • Área para entrenamiento físico de los funcionarios y las funcionarias policiales. Debe estar ubicada en planta baja y al lado de la Oficina del Jefe de la Unidad. Área de estacionamiento de uso oficial y de usuarios y usuarias del servicio de policía 6.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 39 • Áreas verdes. 4. FUNCIONES DE CADA UNA DE LAS DEPENDENCIAS Tomando en consideración los servicios que prestan para el uso. Dependencias de uso oficial de acceso controlado al servicio de los usuarios y las usuarias del cuerpo de policía . reservando en el mismo un espacio para la utilización de la ciudadanía y dejando para uso exclusivo de las personas con alguna discapacidad los más cercanos a la entrada de la instalación. Oficina del o de la Asistente del Jefe o la Jefa de la Unidad: facilita la ejecución de las tareas propias del Jefe de la Unidad. Debe estar situada en planta baja. La misma debe estar situada en la planta baja del edificio. • Área de Estacionamientos de uso oficial y de usuarios y usuarias del servicio de policía. ciclistas. vehiculares. Área para el entrenamiento físico de los funcionarios y las funcionarias policiales espacio destinado al entrenamiento de los funcionarios y las funcionarias. zona para ubicar las unidades (motorizadas. 1.

transitar y en las que pueden permanecer los funcionarios y las funcionarias policiales autorizados y autorizadas para ello.). Esta dependencia debe estar situada en planta baja. para que todos los ciudadanos y las ciudadanas la puedan ubicar rápidamente. Dependencias de uso oficial. organizaciones comunitarias. encontrarse en la primera planta del edificio. Recepción y Sala de espera: destinada para la primera atención e información a la ciudadanía y para la espera de respuesta a las solicitudes. Oficina de Supervisores o Supervisoras: se encarga de la coordinación de los diferentes supervisores de cada una de las áreas operativas (patrullaje motorizado. Se realizarán actividades investigativas cuando lo solicite el Ministerio Público. en cada uno de ellos debe estar acondicionado un baño para el uso de las personas con movilidad reducida. etc. Debe estar situada en la planta baja del edificio. éstos deben existir tanto para hombres como para mujeres. mantenimiento etc. . seguridad. Esta zona debe estar cercana a la Oficina de Investigación del Delito y.). patrullaje ciclístico. 2. Sanitarios de Uso para el público: donde serán ubicados los baños para uso exclusivo de la ciudadanía. patrullaje a pie. Oficina de Instrucciones de servicios: tiene la finalidad de llevar la distribución de los funcionarios y las funcionarias policiales en las distintas aéreas de servicio (patrullaje. de acceso restringido Archivos Generales: resguarda las comunicaciones y los diferentes expedientes relacionados con cada uno de los casos abordados por el cuerpo de policía. tanto internas del cuerpo (funcionarios y funcionarias) como con actores externos (consejos comunales. etc. Es recomendable ubicar esta área en la primera planta del edificio para facilitar el acceso. Esta dependencia debe contar con archivadores correctamente ordenados para preservar el buen estado de la documentación y poder ubicar la información con facilidad. son las que solamente pueden usar.TRAMO III 40 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Sala de reuniones y Servicio Comunitario: dependencia que será utilizada para el desarrollo de reuniones. Al mismo tiempo. la misma debe estar ubicada en primera planta. es obligatorio identificarla con su nombre. Investigación del delito: realiza la redacción de las actas policiales para sustentar cada uno de los casos de aprehensiones o delitos conocidos.) y registrar todas las actividades que resultan de los mismos. en la medida de lo posible. vigilancia. Dicha dependencia debe estar ubicada en primera planta. Al mismo tiempo.

según el número de funcionarios y funcionarias. porta bastón. con la zona de carga y descarga de armamento y con apoyo logístico. con sus diferentes piezas (lavamanos.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 41 Parque de Armas: dependencia utilizada para almacenar las armas y municiones. debe estar señalizada y ubicada en un área visible. Es recomendable situarla en el primer piso del edificio. Dicho espacio debe estar ubicado en el primer piso. de fácil control y acceso. Apoyo logístico: mantiene en resguardo el equipamiento básico de los funcionarios y las funcionarias policiales. Sanitarios y vestuarios de funcionarios y funcionarias policiales: es obligatorio tener los sanitarios necesarios. Por lo tanto. bastón simple o extensible. y separados los utilizados por los hombres de los de las mujeres. Es recomendable ubicarlos en el primer piso del edificio. coordina. tales como: cargadores. porta radios. Debe estar ubicada en la planta baja del edificio. linternas. También contiene la central de comunicaciones del cuerpo de policía. radios portátiles. Centro de Operaciones Policiales: recibe. guantes. duchas y poceta) en perfecto funcionamiento. Oficina de Inteligencia: donde se hace acopio de las diversas informaciones que suministran las redes de información primaria. silbato y porta silbato. Debe contener todos los implementos necesarios para cumplir con su finalidad. Debe tener comunicación directa con el parque de armas. Es conveniente que esté ubicada en planta baja. registra y analiza la información de carácter relevante suministrada por las otras dependencias. Este espacio debe cumplir estrictamente las exigencias de la Dirección de Armas y Explosivos (DAEX). Sala de comedor y estar policial: lugar destinado para el descanso de los funcionarios y las funcionarias y para realizar las diferentes comidas durante la jornada laboral. para su análisis y posterior construcción de las estrategias de abordaje. también deben encontrarse en espacios separados y contar con casilleros para todos los funcionarios y todas las funcionarias de los diferentes turnos de trabajo. . Dicho espacio debe estar situado en el primer piso. Sala de preparación de servicios-vigilancia y patrullaje: orienta. En el caso de los vestuarios. hace seguimiento y evalúa los diferentes tipos de patrullaje. debe estar ubicada en la planta baja.

para lo que es conveniente tener el mobiliario pertinente. así como donde se resguardarán sus pertenencias. Deberán estar correctamente diferenciados los utilizados para los hombres de los de las mujeres.TRAMO III 42 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Recepción: espacio donde se recibirá al detenido o la detenida y se tomará nota de los datos personales. mientras esperan la presentación al Tribunal.) de la instalación policial. Deberá estar dividida en diferentes departamentos. Es recomendable que esté situada en planta baja. y dejando para uso exclusivo de las personas con alguna discapacidad los más cercanos a la entrada de la instalación. cada uno de ellos contará con el espacio necesario para la permanencia y el descanso de una sola persona y dispondrá en su interior de un sanitario. ciclistas. . Área de estacionamiento de uso oficial y de usuarios y usuarias del servicio de policía 6. etc. Guarda y custodia de personas adolescentes: espacio destinado para la permanencia y el descanso de las y los adolescentes. artículos de limpieza y la basura generada por la instalación policial. el tiempo no puede exceder 48 horas. Dependencias: Sala de Retención–Ruta del aprehendido o de la aprehendida: 4. 3. mientras esperan la presentación ante el Tribunal. Área para el entrenamiento físico de los funcionarios y las funcionarias policiales zona para ubicar las unidades (motorizadas. reservando en el mismo un espacio para la utilización de la ciudadanía. Es obligatorio mantener este espacio ordenado y limpio. con relación a la situación de los mismos. espacio destinado al entrenamiento de las funcionarias y los funcionarios. vehiculares. Debe estar ubicada en planta baja y cercana a la entrada independiente. Guarda y custodia de personas adultas detenidas: lugar donde permanecerán las detenidas y los detenidos mayores de edad. Deberán estar correctamente diferenciados los utilizados por los adolescentes y las adolescentes. Al igual que en el caso de los adultos. Oficina de Atención al Ciudadano: orienta y da información a los familiares de los detenidos y las detenidas. el tiempo no puede exceder 48 horas. Área de Mantenimiento 5. esta dependencia deberá estar dividida en diferentes departamentos. espacio destinado para el depósito de mobiliario. cada uno de ellos contará con el espacio necesario para la permanencia y el descanso de una sola persona y dispondrá en su interior de un sanitario.

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 43 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS De acuerdo con la lectura realizada. elaboremos el organigrama estructural y funcional de los centros de coordinación policial.

Área para entrenamiento físico de los funcionarios y las funcionarias policiales. por ejemplo: un municipio o parroquia. • Recepción y Sala de Espera. 3. Las estaciones policiales atienden un área territorial puntual. Área de estacionamientos 5. Dependencias de uso oficial de acceso controlado al servicio de los usuarios y las usuarias del cuerpo de policía: • Oficina del Jefe o Jefa de la Unidad. Son equivalentes a lo que anteriormente se conocía como comisarías. • Sanitarios y Vestuarios de funcionarios y funcionarias policiales. • Sala de Reuniones y Servicio Comunitario. Las demás que sean establecidas por el Ministerio del Poder Popular con competencia en materia de seguridad ciudadana. 2. • Sala de Control de Instalaciones y Comunicaciones. • Oficina del o la Asistente del Jefe o Jefa de Unidad.TRAMO III 44 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA DEFINICIÓN DE ESTACIÓN POLICIAL Las estaciones policiales constituyen las unidades mínimas de despliegue de las operaciones policiales. DEPENDENCIAS DE LAS ESTACIONES POLICIALES (ARTÍCULO 8 DE NORMAS SOBRE INSTALACIONES OPERATIVAS DE LOS CUERPOS DE POLICÍA) Las estaciones policiales de los cuerpos de policía deben contar con: 1. sin servicio a los usuarios y las usuarias: • Archivos Generales. • Sanitarios de Uso Público. . • Oficina de Recepción de Denuncias y Solicitudes. los cuales deberán estar separados para hombres y mujeres. Dependencias de uso oficial de acceso restringido. 6. • Investigación del Delito. Área de mantenimiento 4. • Sala de Comedor y Estar Policial.

REFLEXIONES FINALES Responda la siguiente interrogante: • ¿cuál es la importancia que tiene para los funcionarios y las funcionarias policiales conocer a fondo la funcionalidad y las dependencias de los centros policiales? Argumente su respuesta. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . Por tanto.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 45 FUNCIONES DE CADA UNA DE LAS DEPENDENCIAS La función principal de las estaciones policiales es la ejecución de actividades operativas para el cumplimiento del servicio de policía. en las diferentes estaciones policiales se debe garantizar que las dependencias cuenten con las mismas características expuestas para el centro de coordinación policial.

en un aeropuerto • Otro elegido por usted OBJETIVO Establecer el rol policial desde el modelo de servicio de proximidad social y su vinculación con las funciones que realiza en las instalaciones policiales.TRAMO III 46 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LOS PROCEDIMIENTOS Y LAS NORMAS DE SEGURIDAD EN LAS INSTALACIONES POLICIALES | SESIÓN 5 TEMA II INSTALACIONES POLICIALES EXPLORACIÓN DE SABERES Describe el procedimiento para el control de acceso en algunas de las siguientes situaciones que has experimentado en algún momento: • Entrada a un Ministerio • Entrada y salida de un estacionamiento privado • Entrada al país desde el exterior. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

el mismo se presenta en la entrada y se cambia dentro del área restringida. se requiere de los siguientes sistemas de pases: Sistema de pase simple Acceso a diferentes aéreas. PROCEDIMIENTOS DE CONTROL Control de entrada y salida de vehículos policiales y particulares Limitar y controlar el acceso de vehículos a aéreas restringidas es cada vez más necesario en las instalaciones policiales. si no están respaldados por hombres entrenados o mujeres conscientes y bien entrenadas. No importa cuántos aparatos protectores. Dicho control puede combinarse con el uso de controles de acceso que identifiquen a sus usuarios. De allí que ninguna barrera física es realmente efectiva. Sistema de intercambio de pases. No se concibe una zona prohibida sin ningún procedimiento de control que brinde apoyo. Sistema de pase múltiple Es igual al anterior. • Descripción de la actividad a realizar dentro de la instalación. • Dejar registrada la firma de quien lo inspecciona. • Nombre del conductor y sus acompañantes. tomando en cuenta que los mismos deben ser elaborados atendiendo a las medidas de preocupación en cuanto a la alteración de los mismos. debe tener una forma de ejercer el control. Señalar una zona prohibida y dejarla a la acción de cualquier intruso significa que no se ha cumplido con el objetivo. así como para controlar a aquellos visitantes que tengan acceso a ella por un tiempo limitado. Entre los controles podemos mencionar: • Lugar de origen. Para lograr este control. ya que consiste en el reconocimiento de la persona por parte del funcionario. Es por ello que se han creado mecanismos y protocolos de vigilancia y control. Sistema de dos pases que contiene fotografías idénticas. Para que una zona prohibida sea valorada y respetada como tal. • Fecha y hora de entrada y salida. números y colores. IDENTIFICACIÓN Y RECONOCIMIENTO DEL PERSONAL Es el procedimiento más seguro.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 47 LECTURA La seguridad en cualquier instalación es solamente tan buena como el personal encargado de protegerla. mecánicos o eléctricos se instalen. . si no se complementa con una efectiva observación humana. pero con diferentes colores de fondo. se muestra en el pase con diferentes letras. se sugiere tener una lista con la identificación de las personas autorizadas a transitar en un área restringida. PROCEDIMIENTOS DE PASE Y ESCOLTA Constituye un método de identificación que consiste en acreditar a la persona autorizada a través de un pase. Para lograr un buen sistema de identificación y control de un área de seguridad. con la diferencia de que se hace un canje en la entrada del área. entre los que tenemos: PROCEDIMIENTOS DE CONTROL DE ACCESOS Los procedimientos de control se establecen con la finalidad de identificar a aquellas personas autorizadas para entrar en una zona de seguridad.

• Mantener en todo momento a sus superiores al tanto de la situación. REFLEXIONES FINALES Reflexionemos sobre la importancia de conocer los procedimientos y las normas de seguridad en las instalaciones policiales. así como a propósito del rol de futura funcionaria o futuro funcionario policial. • La funcionaria o el funcionario no permitirá la aglomeración de personas en las aéreas de accesos y alrededores de la instalación policial. • Mantener el orden público en las aéreas bajo su responsabilidad. en especial las de accesos a las instalaciones. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III 48 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II CONSIDERACIONES QUE DEBEN TOMAR EN CUENTA LAS FUNCIONARIAS Y LOS FUNCIONARIOS • Apoyarse en el registro e inspección del vehículo.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 49 EL PROTOCOLO PARA LOS RELEVOS DE SERVICIOS Y LA DOCUMENTACIÓN PARA REGISTRO Y CONTROL | SESIÓN 6 INSTALACIONES POLICIALES OBJETIVO EXPLORACIÓN DE SABERES TEMA III Establecer el rol policial funcionarias y los funcionarios de una dependencia policial? desde el modelo de servicio de proximidad social y _____________________________________________________ su vinculación con las funciones que realiza en las _____________________________________________________ instalaciones policiales. _____________________________________________________ ¿Por qué crees importante realizar turnos de relevo entre las ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

Entre los más usados tenemos: Planilla de Revisión de Vehículo (PRV). considerará lo siguiente: cantidad de vehículos que estén dentro las instalaciones y sus propietarios. entre los cuales citamos: • Libro de novedades: Es un documento de mucha importancia dentro de los cuerpos policiales. Entrega de adolescentes. a continuación conoceremos unas consideraciones genéricas que se deben tomar en cuenta en la realización del mismo. • Superiores que se encuentren fuera o dentro de la sede policial. Sin embargo. • Alguna novedad de relevancia y • Constancia del acto en el respectivo libro de novedades. Nota de Entrega. Planilla de Retención de prendas personales. En la entrada y salida de vehículos. • Otros Documentación para registro y control Para ser más eficiente en el control de accesos a las diferentes dependencias existentes en las instalaciones policiales.TRAMO III 50 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA RELEVOS DE SERVICIOS Los relevos de servicios se realizarán siguiendo un protocolo. . ¿cuándo?. Cadena de Custodias. Registro de Visitantes. Acta de Comiso. Un funcionario deberá informar a su reemplazo lo siguiente: • Instrucciones que haya recibido en relación con el servicio. pues en él quedarán asentados los hechos de relevancia que ocurran diariamente y en el momento en que ocurran. de acuerdo con el área donde se preste servicio. Registro de Aprehendido. ¿cómo?. ya que es considerado un documento público en cuanto a la seguridad de instalaciones. dejando constancia de: ¿qué?. • Personas de trato especial que se encuentren dentro de la misma. Registro de Vehículos. Acta de asignación de vehículos. Reporte de actividades diarias. se emplean diversos documentos de registros. etc. Planilla de Revisión de Moto (PRM). Formato para asignación de implementos. ¿dónde? y ¿por qué? • Formatos: Varían en su contenido según la dependencia que los emplee. Notificación de Derechos del imputado.

Imagina el resto de la situación y. redacta en el libro de novedades lo ocurrido. llega un alcoholizado que maltrató a su pareja y a su pequeña hija.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 51 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS En la dependencia policial en la que está desempeñando funciones. partiendo de allí. ¿cuándo?. tomando en cuenta las siguientes interrogantes: ¿qué?. ¿cómo?. ¿dónde? y ¿por qué? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

CLAVES POLICIALES. ORGANIGRAMA Y FLUJOGRAMA DEL PROTOCOLO DE COMUNICACIÓN | SESIÓN 7 TEMA IV LAS COMUNICACIONES POLICIALES EXPLORACIÓN DE SABERES Leamos detenidamente el siguiente planteamiento. La policía utiliza los medios de comunicación alámbricos e inalámbricos. de ahí la importancia y la necesidad de la existencia de éstas en la institución. Por esta razón. Mediante una explotación adecuada de los medios disponibles se multiplica la eficacia de los servicios. De esta forma. OBJETIVO Caracterizar los códigos. uno de los factores que posibilita la prevención y represión de los delitos. Sabemos que la policía cumple una misión muy compleja dentro de la sociedad. PROTOCOLOS DE COMUNICACIÓN. Los medios de comunicación en la policía constituyen uno de los elementos básicos para el cumplimiento de su función. todas las órdenes impartidas. . la normativa y protocolos de las comunicaciones policiales en el servicio de policía. puede estar informado y listo para dar cumplimiento cabal a las órdenes. debe contar con los medios apropiados para desenvolverse en las diferentes situaciones en que debe actuar. LECTURA LAS COMUNICACIONES POLICIALES La policía como institución encargada de la seguridad social desarrolla su comunicación de acuerdo con sus necesidades y para el buen logro de su cometido.TRAMO III 52 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LAS COMUNICACIONES POLICIALES. Mediante estos medios se realizan los enlaces permanentes y oportunos en cada caso y a propósito de sus múltiples funciones. pueden llegarle al personal afectado. Mediante los medios de comunicación. sea cual fuere la distancia.

de las operaciones. quienes prestarán un excelente servicio y una rápida y efectiva respuesta para momentos de emergencia y demandas del servicio. . contribuyendo así a que mejoren los niveles de seguridad. en fin. la detección y atención de los diferentes situaciones que aquejan a la comunidad. secciones o cualquier otro equipo de trabajo a formarse dentro de la estructura organizacional del Cuerpo de Policía Nacional. Es de considerar que las claves policiales deben ser sustituidas o cambiadas cada cinco años. a su domicilio y.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 53 Claves policiales Las claves son el conjunto de palabras o códigos secretos conformados por signos y caracteres que permiten que la comunicación sea fluida y secreta. permitirá operar de una manera más segura a las funcionarias y los funcionarios policiales. tal como lo obliga nuestra carta magna. en conjunto con los elementos tecnológicos necesarios. permitirá que éstos puedan ejercer sus derechos y deberes libremente con la protección del Estado. Protocolos de comunicación Unificar los procedimientos de comunicaciones dentro del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. Las claves policiales cuentan con determinadas características que las hacen seguras. Objetivos Entre los objetivos que se persiguen con el protocolo de comunicación empleado en el Cuerpo de Policía Nacional están: • Obtener y aplicar enlaces comunicacionales directos vía radio frecuencia entre los distintos grupos. Por lo tanto. con miras a que el ejercicio de la función policial sea eficiente. eficaz y cuente con el apoyo y la confianza de la comunidad. divisiones. de estudios. con la cual los funcionarios y el puesto de mando mantendrán una comunicación fluida y confidencial. la clave policial es una codificación que está integrada por caracteres alfanuméricos. Todo esto redundará en una mayor tranquilidad en la ciudadanía que diariamente acude a su sitio de trabajo. en consecuencia. para preservar la confidencialidad de las comunicaciones policiales y. que permita resultados apegados a derecho de los distintos procedimientos policiales que se puedan realizar.

de tal manera que permita un completo desenvolvimiento del procedimiento policial y con resultados acordes a la demanda del mismo. De esta forma. el funcionario y/o grupo de éstos. respetuosa y profesional. claves y/o códigos que emplee durante la comunicación vía radio frecuencia. será explícito y cooperará en todo momento en el completo entendimiento del mensaje cundo lo esté transmitiendo. las funcionarias. • Operar utilizando un método definido por el cual se rige la comunicación vía radio frecuencia y que debe ser respetado. • Permitir la celeridad del proceso comunicativo entre la central de comunicaciones. independientemente de la jerarquía o rango que tenga la funcionaria. . • Garantizar que el método utilizado en la comunicación vía radio frecuencia sea eficiente y eficaz. a excepción de que exista una emergencia policial y dicho método tenga que ser obviado en el momento. si fuera el caso. e inclusive cuerpos de seguridad extranjeros. a su vez. debido a la utilización de las claves o códigos específicos que se utilizan. • Garantizar que la funcionaria. los funcionarios y/o grupo de éstos. el funcionario o grupo de éstos sientan la necesidad de mejorar su vocabulario y la vocalización de las palabras. sea más fluida. • Emplear códigos y/o claves específicas que permitan tener un mayor y mejor ordenamiento en la comunicación vía radio frecuencia a fin de que ésta.TRAMO III 54 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II • Obtener y aplicar enlaces comunicacionales directos vía radio frecuencia entre el Cuerpo de Policía Nacional y los distintos organismos de seguridad ciudadana.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 55 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS Una vez realizada la lectura inicial. responde los siguientes planteamientos: • ¿Qué son los medios de comunicación alámbricos e inalámbricos? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿En qué casos deberías considerar los protocolos de comunicación? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿Cuáles son los objetivos de la comunicación policial? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

aprovechando las experiencias y corrigiendo las deficiencias. Esto trae como consecuencia la creación de un Protocolo de Comunicaciones transformador dentro de los procesos comunicacionales. de forma que les permita operar con mayor eficiencia y eficacia al momento de hacer uso de la comunicación policial y. y como se desarrollará el flujo de información en el proceso comunicacional a partir de una denuncia recibida. las cuales serán referidas en el desarrollo contextual del presente Protocolo.TRAMO III 56 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Importancia y justificación El Ejecutivo Nacional. así como también una mayor confidencialidad de lo transmitido. derivado y compilado de distintos modelos anteriores a éste. que abarcan una fácil y mejor asimilación o aprendizaje del lenguaje comunicacional. con la necesidad de establecer y fomentar un nuevo concepto de policía adaptado a un orden social distinto del referente en décadas anteriores. siendo más fluida y teniendo mayor rapidez la recepción y transmisión de información. prestar un excelente servicio según la demanda que éste presente. tiene su modelo en el Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. por ende. Organigrama y flujograma del Protocolo de Comunicación para el Cuerpo de Policía Nacional Establecidas las funciones y responsabilidades para los cargos a desempeñar dentro del Puesto de Mando. de manera que las funcionarias y los funcionarios que hacen uso día a día de la comunicación vía radio frecuencia tengan una mayor sensación de seguridad. se establece el siguiente: Organigrama y Flujograma COORDINADOR DE ANÁLISIS Y REGISTRO SUPERVISOR GENERAL DE LA CENTRAL DE COMUNICACIONES SUPERVISOR DE PRIMERA LÍNEA TURNO 1 SUPERVISOR DE PRIMERA LÍNEA TURNO 2 SUPERVISOR DE PRIMERA LÍNEA TURNO 3 RECEPCIONISTA RECEPCIONISTA RECEPCIONISTA DESPACHADOR (a) DESPACHADOR (a) DESPACHADOR (a) . a través del Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores y Justicia.

TRAMO III

VIGILANCIA Y PATRULLAJE II

57

REFLEXIONES FINALES
Explica con tus propias palabras cómo se da el flujo de información central de comunicaciones del cuerpo de Policía Nacional

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________

TRAMO III

58

VIGILANCIA Y PATRULLAJE II

LOS PROCEDIMIENTOS Y LAS NORMAS DE SEGURIDAD EN LAS INSTALACIONES POLICIALES | SESIÓN 8
TEMA

IV

PROCESO DE COMUNICACIÓN POLICIAL
EXPLORACIÓN DE SABERES
Lee detenidamente los siguientes planteamientos:

OBJETIVO
Caracterizar los códigos, la normativa y protocolos de las comunicaciones policiales en el servicio de policía.

LECTURA
EL PROCESO DE COMUNICACIÓN POLICIAL El proceso de comunicación debe estar basado en un sistema receptor y transmisor de datos bajo una rectoría, la cual será responsabilidad de la “Central de Comunicaciones” (Puesto de Mando), que velará por el debido ordenamiento en toda comunicación vía radio frecuencia que se establezca entre la rectoría y la funcionaria, funcionario o grupo de éstos; o entre los funcionarios y las funcionarias, por cualquiera de los canales activos que tenga dicho sistema. Es importante mencionar que todo el proceso de comunicación vía radio frecuencia debe ser estrictamente confidencial, seguro y de uso exclusivo de operadoras, operadores, funcionaria, funcionario o grupo de éstos, y ajeno completamente a cualquier ciudadano que no pertenezca a la institución, así como también al personal administrativo, empleado u obrero, quienes incluso no deben tener conocimiento de los procedimientos policiales que se realizan, lo que obliga a la utilización estricta de los códigos y/o claves específicas de comunicación. El Puesto de Mando como ente rector del proceso de comunicación para el Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana debe estar subordinado a la Coordinación Local y debe darle respuesta directa al encargado (jefe) de dicha unidad, en el caso de que este último no esté atento, por alguna otra situación que requiera de su atención. Por lo tanto, el mencionado puesto deberá tener un encargado que tendrá la responsabilidad de llevar a cabo el cumplimiento estricto de las órdenes impartidas por la Coordinación Local o Dirección Regional. Cada operación y/o procedimiento policial que sea despachado tendrá un resultado, que deberá ser lo más acorde posible según

TRAMO III

VIGILANCIA Y PATRULLAJE II

59

la demanda que éste genere. También es importante destacar que siempre deberá tener votos de confidencialidad para aquellas ciudadanas o ciudadanos ajenos a la institución como tal. Dichos resultados deberán ser informados a la colectividad (denunciantes y/o víctimas), sin que se comprometa el procedimiento policial en sí o, en su defecto, el Puesto de Mando estará en la responsabilidad de informarle al funcionario actuante que debe trasladarse al sitio y hacer del conocimiento a dicha colectividad. Este Puesto de Mando deberá estar conformado de la siguiente manera: Modo de Trabajo Puesto de Mando El Puesto de Mando funcionará durante las 24 horas del día, con un servicio de guardia en tres turnos, y cuatro grupos de trabajo, integrados por un supervisor de primera línea, operadores, recepcionistas y escribientes.

La sede del Puesto de Mando dispondrá de: • Plan de localización actualizado, que contenga forma de ubicación de todo el personal ante circunstancias que lo requieran. • Guía telefónica, listas protocolares, vademécum y protocolos de comunicación para interactuar con los demás entes de seguridad ciudadana, gubernamentales, directiva, coordinadores y supervisores del CPNB. • Sistemas y recursos tecnológicos que garanticen el ejercicio de sus funciones. • Acceso a las bases de datos que requieran consultar para el ejercicio de sus funciones. • Mapa geográfico detallado de su demarcación que permita ubicar con exactitud el lugar de los secesos, hechos e incidencias de interés policial.

DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS
Respondamos: • ¿Qué es el puesto de mando?

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________
• ¿Quién dirige el puesto de mando?

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________
• ¿Con qué debe contar el puesto de mando?

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________

estará en la responsabilidad de informar a la Central de Comunicaciones y a su supervisor inmediato que realizará el cambio de canal a cualquiera de los otros disponibles. dependiendo de la relevancia o magnitud de peligrosidad del procedimiento en cuestión. Para un mejor desenvolvimiento del proceso de comunicación. deberá realizar el cambio de canal y hacerlo por el correspondiente para tal fin. Este canal será para uso exclusivo de todas y cada una de las actividades a desarrollar por la Gerencia Académica del Cuerpo de Policía Nacional. se irán habilitando canales operativos para dichos servicios. realizando el resto de los reportes relacionados al procedimiento por el nuevo canal. con el objeto de evitar laborar y realizar reportes. Comunicación directa entre funcionarios o grupos de éstos. durante o después del procedimiento policial. De esta manera. para de esa manera mantener un ordenamiento en la comunicación. a las cuales se les implanten unidades receptoras y transmisoras de información (planta). patrullaje motorizado. y hacer uso de ciertas características puntuales. excepto que a aquella funcionaria o aquel funcionario que pertenezca a la academia se le presente algún tipo de emergencia policial. Canales policiales que se deben utilizar según el tipo de frecuencia y su uso • Canal Nº 1: Patrullaje vehicular. si así fuera el caso. canales con frecuencias laborales y alternas.TRAMO III 60 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Ahora sigamos leyendo con detenimiento todo lo referente a los procesos de comunicación policial. previa autorización del Puesto de Mando. • Canal Nº 2: Información. • Canal Nº 7: Directivo. • Canal Nº 3: Investigaciones y Policía Comunal. Nota: Conforme se vayan creando o conformando los otros servicios de la Policía Nacional Bolivariana. congestionando el resto de las frecuencias. En el caso de que alguna funcionaria y/o algún funcionario. tomando en cuenta factores como las radio patrullas. tomando en cuenta las normas de uso de la comunicación referidas en el presente protocolo. • Canal No 5: Orden Público y Grupos Tácticos. verificación de antecedentes. patrullaje a pie. En este último caso. tanto el resto del personal que se encuentre laborando como su supervisor estarán conscientes o tendrán conocimiento de lo acontecido con determinada funcionaria o funcionario policial. . • Canal No 6: Formación. Este canal es de uso exclusivo de la Directiva del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. requiera informar o recibir información por parte de la Gerencia Académica. cuando alguna funcionaria o funcionario adscrito a la mencionada gerencia requiera reportarse cada vez que exista la necesidad de transmitir o recibir alguna información concerniente al área académica. independientemente de la jerarquía. y repetición de información. Proceso de comunicación vía radio frecuencia La central de comunicaciones debe operar según las exigencias que resulten del proceso de evaluación de datos estadísticos para determinada área o región del país. • Canal Nº 4: Alterno. de documentación.

así como controlar su cumplimiento. • Mantener informado al Coordinador y al Director del Despacho sobre las cuestiones importantes que requieran de su conocimiento o toma de decisiones. • Monitorear la ubicación de las unidades en servicio y dirigir maniobras para ofrecer apoyo a otras unidades que lo soliciten. • Mantener la vigilancia y/o observación de las cámaras destinadas a la seguridad interna de la instalación. así como para deshabilitarlos. • Interactuar con las unidades de servicio durante las investigaciones.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 61 Funciones del Puesto de Mando (Imagen de un puesto de mando) • Monitorear el comportamiento de la situación operativa en el ámbito de su jurisdicción. • Mantener intercambio de información sistemático con la Sala Situacional del CPNB. • Impartir instrucciones a las unidades de patrullaje para la dirección operativa de sus servicios. • Elaborar partes diarios con las principales incidencias y otras novedades operativas que resulten necesarias. • Transmitir indicaciones urgentes del Director a las diferentes Direcciones y Coordinaciones de los diferentes servicios y despachos. . • Dar seguimiento a situaciones especiales de desastres o contingencias y al desarrollo de operaciones policiales. ante incidencias que lo requieran. • Establecer la cooperación con otros Puestos de Mando y Salas Situacionales de entes cooperantes. • Controlar y mantener la disciplina en las comunicaciones radiales y reportar cualquier interrupción de los sistemas tecnológicos. para conocer la marcha de las mismas y transmitir información al Director. para su restablecimiento inmediato. • Recibir y dar tratamiento a las informaciones públicas de competencia y carácter relevante que se transmiten por esta vía.

______________________________________ ________________________________________ ________________________________________ 5. ______________________________________ 7. ______________________________________ ________________________________________ ________________________________________ . ______________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ 3. 1. indiquemos un (1) ejemplo de cada uno de los canales policiales según su uso y frecuencia. ______________________________________ ________________________________________ ________________________________________ 2. ______________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ 4. ______________________________________ 6.TRAMO III 62 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II REFLEXIONES FINALES Una vez realizada la lectura 2 y contempladas las concepciones que se plasman y describen en ella.

TRAMO III

VIGILANCIA Y PATRULLAJE II

63

Ahora, elabora una imagen gráfica que resuma las funciones del Puesto de Mando:

TRAMO III

64

VIGILANCIA Y PATRULLAJE II

DEFINIR LAS CARACTERÍSTICAS ESPECIALES DE LOS CANALES DE COMUNICACIÓN | SESIÓN 9
TEMA

VI

CARACTERÍSTICAS ESPECIALES DE LOS CANALES DE COMUNICACIÓN
EXPLORACIÓN DE SABERES
Lee detalladamente el siguiente texto.

OBJETIVO
Caracterizar los códigos, la normativa y protocolos de las comunicaciones policiales en el servicio de policía.

LECTURA
LOS CANALES DE COMUNICACIÓN Los canales de comunicación deberán ser utilizados según la relevancia que tenga el procedimiento policial y esto obedecerá a las siguientes características: Canal disponible Esta característica le conferirá al canal la particularidad de ser usado en cualquier momento por todos aquellos funcionarios y funcionarias y la Central de Comunicaciones, siempre y cuando se respeten las “normas de uso” de los canales y del protocolo de comunicación. A continuación se utilizarán claves hipotéticas para ejemplificar una acción cualquiera o procedimiento policial. Por ejemplo: Alfa 68 Torres (clave para el oficial Jefe Torres laborando) Control. Control transmite: Bronce 29 (adelant e) Alfa 68. Alfa 68 transmite: Hay un Ares 66 (riña) con Ares 31 (arma blanca) y 32 (arma contundente) en determinada dirección. Control transmite: Copiado (Bronce 13; mismo significado) y le envía el apoyo, si lo requiere, o transmite alguna otra información referida al caso. Luego se continúa con la comunicación.

TRAMO III

VIGILANCIA Y PATRULLAJE II

65

CANAL RESTRINGIDO Este tipo de característica le va a conferir al canal la particularidad de ser usado únicamente por la funcionaria, el funcionario o grupo de éstos involucrados en el procedimiento policial, pero que primero deberán realizar el reporte al Puesto de Mando, antes de reportar a algún otro de los funcionarios inmersos en éste, esperando la respuesta de la misma. De no ser así, no podrán continuar con la comunicación o, en su defecto, no podrán hacer uso de otra característica del canal que veremos más adelante. A su vez, la misma Central estará en la obligación de responder inmediatamente ante el reporte del las funcionarias o los funcionarios actuantes, para la continuidad de la comunicación, es decir, solamente se podrá utilizar dicha característica cuan do la relevancia como tal del procedimiento involucre ciertos planteamientos tácticos que pudiesen poner en desventajas a las funcionarias, los funcionarios o grupos de éstos, pero que no deberá confundirse con alguna circunstancia que pueda o pudiese poner en peligro o riesgo inminente la vida de éstos. Tal característica del canal podrá utilizarse por cualquiera de los canales activos para las comunicaciones. El primordial para tal fin será el canal operativo, al menos que el procedimiento requiera de cierto tiempo para su culminación, por lo que deberá continuar la comunicación por algún otro canal que esté disponible y realizar todo el procedimiento antes descrito, incluyendo la petición de la característica restringida al Puesto de Mando antes de realizar cualquier reporte referente al procedimiento. Todos los funcionarios y las funcionarias actuantes deberán estar en conocimiento de que laborarán por el nuevo canal y éstos, a la vez, darán por entendida la situación al Puesto de Mando. También se dará la orden de canal restringido cuando el operador esté recibiendo instrucciones o haciendo el cambio de turno. Por ejemplo:

Control transmite: Bronce 5 (Canal Restringido) para Bronce 42 (Relevo de Servicio). Alfa 67 González transmite: Bronce 5 (canal restringido), hay un Ares 21 (sospechosa o sospechoso) en una Ávila 83 (vivienda, casa; etc.) con Ares 30 (armas de fuego) efectuando Ares 26 (disparos). Solicito Bronce 27 (apoyo policial). Central transmite: Bronce 12 (Copiado/ en cuenta); a los Alfa 70 (oficiales) que estén Bronce 13 (en sintonía) el Alfa 67 requiere Bronce 27 en “X” dirección. Reporta a Control el Alfa 68 Torres: al sitio control a prestar bronce 27 al alfa 67 González. Control transmite: Bronce 12, el Alfa 67 González requiere Bronce 27 en “X”, Bronce 20 en el desplazamiento. Alfa 68 Torres transmite: Copiado o Bronce 12, Bronce 16 al lugar. Control transmite: Copiado. De esa manera, se mantiene la característica del canal hasta que los funcionarios actuantes del procedimiento decidan o crean conveniente dejar el canal disponible. Canal libre Esta característica permitirá a las funcionarias, los funcionarios o grupos de éstos utilizar el canal cuando esté en evidencia de riesgo o peligro inminente la “vida” de las funcionarias, de los funcionarios actuantes y/o de un tercero, de manera que puedan comunicarse entre ellos sin hacer uso entre reportes de la Central de Comunicaciones, pero si se le informa a ésta haciendo la petición de la característica, lo podrá(n) hacer en cualquier momento, indiferentemente de si está ocupado o no el canal, debido a la magnitud o relevancia del procedimiento. El Puesto de Mando está en la obligación de informar al resto de los funcionarios la petición hecha para, de esa

la idea es seguir unificando el criterio comunicacional. el tiempo en que debe mantenerse el canal libre podrá ser cualquiera y deberá mantenerse así hasta que los funcionarios actuantes lo crean conveniente o. Existe actualmente y desde hace varios años un código internacional que permite operar con bastante simplicidad durante cualquier transmisión-recepción de datos en el proceso de comunicación. informe su Bronce 17 (ubicación) y su Bronce 60 (procedimiento). Alfa 69 transmite: Al sitio Control a prestar Bronce 27 (apoyo). mientras dan por finalizado el procedimiento. Control transmite: Canal libre a los Alfa 70. defensa de la soberanía y rescate en situaciones de emergencias nacionales. los cuales son utilizados a nivel mundial por distintos organismos de seguridad nacional en todos sus ámbitos. así como prestar apoyo. Este código se denomina “código ICAO”. Alfabeto fonético El protocolo de comunicación tiene su fundamento en la utilización correcta de la comunicación a través de los diferentes canales que se utilizarán para laborar. Por ejemplo: Alfa 68 Torres transmite: Canal libre Control. si fuera el caso.TRAMO III 66 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II manera. cuando el peligro donde pudiesen generarse lesiones graves. Y así sucesivamente. Se adoptará dicho código para su uso en el protocolo de Comunicación y a través de éste se regirá el mismo. El uso de la característica “libre” deberá hacerse siempre por el canal laboral. Alfa 68 Torres transmite: más Bronce 27 al sitio. para que restablezca la característica de “disponible” y éste deberá copiar la información y hacer del conocimiento al resto del personal operativo. al menos que requiera también hacer una petición de canal libre. . las funcionarias y los funcionarios deberán informarse al Puesto de Mando. e inclusive por la gran mayoría de las policías. debido a algún reporte que no esté inmerso en el procedimiento. Por tal motivo. se adecuarán ciertos códigos y/o claves específicas. El ICAO es el código más útil y científico usado por los servicios aéreos y marítimos en todo el mundo.. Por lo tanto. En esta situación. en su defecto.. Es importante resaltar además que ningún funcionario o funcionaria que no esté involucrado en éste evitará reportarse. Una vez culminado el procedimiento y cuando todo se encuentre sin novedad. de manera que sea más explícito y de fácil entendimiento para todo el personal que opere dentro de los procesos comunicativos. los funcionarios o grupo de éstos y el Puesto de Mando no se desarrolle adecuadamente. Alfa 68 Rojas transmite: Bronce 16 al Bronce 17 a prestar Bronce 27. haciendo que ésta sea mucho más fluida y que el tiempo de transmisión sea más breve. evitar posibles interrupciones o interferencias en el proceso de comunicación. Alfa 68 Torres transmite: Me están efectuando Ares 26 (disparos). ya que podrían generarse situaciones en las cuales el proceso de comunicación entre las funcionarias. y corresponde a las siglas que vienen del inglés Organización Internacional de Aeronáutica Civil. para que de esa manera todo personal o funcionario(a) que esté operativo para el momento pueda estar atento al desarrollo del procedimiento como tal. potencialmente mortales o mortales haya cesado.

elabora un ejemplo de cada uno de los canales de comunicación policial que procedería en diversos contextos.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 67 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS De acuerdo con la lectura realizada. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

R. pero dándole una condición especial al número 0. Nación Orinoco Papa Quito Radio Sierra Tango Unión Venezuela Whiskey Equis Yanqui Zulia Tabla Código Fonético Internacional ICAO (ADSL). SIMBOLOGÍA Y SIGNIFICADO A. Disponible en http//www. G. M. Q. también se hará uso de los números ordinales para mencionar dígitos del 0 al 9. De esta manera. V. así como se utilizará el código fonético internacional para hacer mención a las letras. S. E. como número natural.TRAMO III 68 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II ALFABETO FONÉTICO Código Fonético a utilizar en la comunicación para el Protocolo de Comunicación: TABLA CÓDIGO FONÉTICO ICAO. a la cual estamos acostumbrados. el cual se mencionará como negativo. B. TABLA NUMÉRICA DE DÍGITOS A UTILIZAR EN LA COMUNICACIÓN 0 1 2 3 4 NEGATIVO PRIMERO SEGUNDO TERCERO CUARTO 5 6 7 8 9 QUINTO SEXTO SÉPTIMO OCTAVO NOVENO . X. T. D.com/icao/ Dentro de esta fundamentación. U. C.otae. L. Z. I. J. O. Y. W. con el objeto de diferenciar éstos de la pronunciación ordinaria. P. F. H. Alfa Bravo Canadá Delta Eco Florida Golf Hotel India Japón Kilo Lima Miranda N. se marcarán pautas comunicacionales de fácil comprensión. K.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 69 REFLEXIONES FINALES ¿Qué acciones deberán realizar las funcionarias y los funcionarios para promover y aplicar de forma adecuada el código fonético? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

el desorden. en tal caso. al menos que tenga alguna emergencia policial. LECTURA NORMAS GENERALES DE USO DE LA COMUNICACIÓN 1. 3. números ordinales y/o alguna palabra que por su naturaleza no pueda ser utilizada en clave. Deberán evitarse interrupciones de frecuencia cuando exista una comunicación en progreso entre el emisor y el receptor. . será permitida la interrupción. si fuera el caso.TRAMO III 70 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II IDENTIFICAR LAS NORMAS DE USO DE LA COMUNICACIÓN | SESIÓN 10 TEMA IV NORMAS DE USO DE LA COMUNICACIÓN EXPLORACIÓN DE SABERES Lee el siguiente texto. Deberá evitarse en todo momento de la comunicación de comentarios que propicien. entre la Central de Comunicaciones y las funcionarias y los funcionarios. con el objeto de minimizar el tiempo del reporte. la normativa y protocolos de las comunicaciones policiales en el servicio de policía. claves policiales. Los reportes realizados por cualquier operador u operadora de radio frecuencia deberán hacerse con el uso exclusivo del alfabeto fonético. 2. independientemente el canal que se esté utilizando. y evitando así una comunicación en ciertos momentos incomprensible e innecesaria. los juegos personales y los reportes que no tengan relación con la función o procedimiento policial. la falta de respeto. Por lo tanto. OBJETIVO Caracterizar los códigos. aquel operador u operadora de radio frecuencia que requiera realizar algún reporte deberá esperar que ésta culmine.

y así ayudar a minimizar el tiempo de respuesta. La operadora o el operador deberá esperar un tiempo prudencial entre reportes para poder radiar uno nuevo. 5. cuando la funcionaria. si así fuera el caso.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 71 CENTRAL DE COMUNICACIONES 1. cuando la funcionaria. permite que la funcionaria o el funcionario que se encuentra en la unidad radio patrullera u operador de radio cualquiera pueda reportarse al procedimiento en cuestión. la atención a la ciudadana o el ciudadano. sin que lo haya(n) solicitado. con el objeto de tener por escrito un aval de todas las informaciones recibidas y despachadas de la Central de Comunicaciones. La operadora o el operador deberá radiar la información suministrada por la o el recepcionista con la mayor exactitud en la utilización de las claves policiales. con la finalidad de acortar el tiempo de despacho de la denuncia y/o información hacia la unidad radio patrullera u operador de radio fuera de la central. La operadora o el operador deberá esperar el mismo espacio de tiempo para que se reporte el apoyo policial. 2. el funcionario o grupos de éstos no respondan los reportes. La operadora o el operador de radio tiene la obligación de suministrar la información y/o denuncia recibida. La operadora o el operador recepcionista debe tener un libro de novedades donde plasmará toda la información y/o denuncia recibida. alfabeto fonético y/o palabras. de manera que sea recibida por la unidad radio patrullera u operador de radio fuera de la central con la mayor comprensión posible. funcionario o grupo de éstos. 4. . De este modo. excepto alguna palabra o frase que por su naturaleza y significado no pueda ser informada a través de éste. por muy irrelevante que parezca. el funcionario o grupos de éstos no respondan los reportes. números ordinales. La o el recepcionista deberá o estará en la obligación de suministrar la información recibida al operador. si existe algún tipo de duda por la naturaleza de la información para ser o no radiada. el lapos de tiempo será de tres (3) segundos. según sea la naturaleza del delito o falta y la relevancia del mismo. 7. 6. o por lo menos hacerla del conocimiento del supervisor de turno. • Durante un canal libre. una vez solicitado por la funcionaria o el funcionario actuante del procedimiento. por el simple hecho de ser ésta el reflejo de la misma hacia la comunidad y. haciendo uso de las claves policiales. sirve como soporte por alguna eventualidad donde resultara averiado el sistema de grabación interno de la central para revisiones futuras. o bien sea enviado directamente por la operadora o el operador. alfabeto fonético y números ordinales. el resulta- do del procedimiento será el más idóneo y satisfactorio posible para la comunidad. • Cuando sea radiado algún procedimiento que tenga que ver con los delitos o faltas mencionados en páginas anteriores y según la relevancia con que se estén desarrollando. De esta forma. si fuera el caso. en los siguientes casos: • Durante un canal restringido. La operadora o el operador estará en la potestad de enviar apoyo policial a la funcionaria. a la vez. sin necesidad de que exista circunstancialmente canal restringido o libre. haciendo uso del alfabeto fonético y de las claves policiales. • Cuando durante un canal restringido o libre sea radiado un procedimiento relacionado con delitos o faltas anteriormente citados y según su relevancia. 3.

Es importante destacar que éstos no podrán continuar con la comunicación hasta tanto la funcionaria o el funcionario actuante informe la característica de canal disponible. siempre y cuando la información requerida tenga que ver con la función policial. al menos que el reporte consecutivo sea motivo de alguna emergencia o procedimiento de relevancia para la funcionaria o el funcionario de calle. en determinado momento. la despachadora o el despachador estará en la potestad de verificar con la funcionaria. el funcionario o grupo de estos actuante(s) la situación momentánea. independientemente de la jerarquía que tenga la persona que haya realizado el reporte. Cuando algún operador de radio fuera de la Central de Comunicaciones solicite realizar sus reportes por algún otro canal. previo reporte del solicitante. 9. De lo contrario. con la finalidad de evitar reportes innecesarios que pudiesen inclusive. bien sea para recibir o suministrar información o simplemente entablar una conversación. con el objeto de hacer del conocimiento a todos y cada uno de los operadores de radio que estén en frecuencia fuera de la Central de Comunicaciones. a la mayor brevedad posible. Cuando varios funcionarios o funcionarias realicen reportes consecutivamente sin esperar el debido pase del operador para ser atendidos. La operadora o el operador está en la obligación de atender cualquier reporte hecho por algún operador de radio fuera de la Central de Comunicaciones y de darle la respectiva respuesta a su solicitud. y esperar que el Puesto de Mando le informe el comprendido para poder continuar con la comunicación. poner en riesgo la vida de alguna funcionaria o algún funcionario o grupo de éstos. atendiendo o reportando a la funcionaria o al funcionario que se haya reportado primero. 14. 11. La operadora o el operador deberá informar de un canal restringido o libre en el momento que alguna funcionaria o algún funcionario lo requiera. por cualquier eventualidad que se le haya presentado. en el que se identifique con la clave asignada. la operadora o el operador estará en la obligación de informarle que deberá realizar tales reportes por el canal debido y atenderlo una vez hecho el cambio de canal. 10. por el hecho de que no hayan podido realizar algún reporte oportuno en determinadas situaciones de calle. Cuando exista un canal restringido o libre. en su defecto.TRAMO III 72 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 8. utilizar algún otro medio de comunicación (teléfono) y saber el estado de los mismos. la despachadora o el despachador estará en la obligación de darle el comprendido y atenderlo por el canal solicitado. excepción a esta norma es que se reporte algún funcionario de la Directiva y solo si no hay alguna emergencia o procedimiento de envergadura. y lo informe nuevamente para tales efectos. Cuando la funcionaria. La funcionaria o el funcionario deberá realizar un reporte. con el objeto de saber si requieren o no apoyo policial y en caso tal enviarlo o. 12. el funcionario o grupo de éstos realicen reportes que no correspondan con el uso reglamentario del canal en cuestión. la despachadora o el despachador podrá hacer caso omiso de la información. siempre y cuando existan ciertas circunstancias mencionadas anteriormente y previa consulta con el supervisor general de turno. excepto . o cualquiera de los supervisores de primera línea en el caso de que el supervisor general no esté atento al desenvolvimiento del procedimiento. Funciones específicas de la funcionaria o el funcionario operador de campo 1. en el cual durante determinado tiempo no se hayan realizado reportes relacionados con éste. 13. La operadora o el operador podrá radiar un nuevo procedimiento durante un canal restringido o libre. este último estará en el deber de ordenar la secuencia de los reportes.

5. De igual forma deberá hacerlo la despachador o el despachador antes de suministrar la información a la funcionaria o al funcionario que lo requiera. 4. a fin de que esté en conocimiento el resto del personal que se encuentre laborando y conozca que la emergencia culminó. así como también la autorización de su supervisor de primera línea. La funcionaria o el funcionario deberá hacer uso correcto de los distintos canales de comunicación según sea el caso y para lo que necesite suministrar o recibir información. para notificar a la Central de Comunicaciones. en su defecto. Cuando alguna funcionaria o algún funcionario tenga alguna emergencia policial. cualquier funcionaria o funcionario que requiera realizar algún reporte deberá esperar que culmine para poder realizarlo. esto con el fin de que el operador tenga un registro de ubicación cronológico de las unidades en servicio. La excepción existirá cuando este último vaya a radiar algún procedimiento. la funcionaria o el funcionario actuante deberá informar canal disponible o. 6.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 73 que dicha funcionaria o funcionario se encuentre en una situación de emergencia. En este caso. a excepción de si existiera alguna emergencia. en el peor de los casos. esté en riesgo su integridad física. lo informará y esperará el reporte de la funcionaria o del funcionario que vaya a atender el procedimiento. cualquiera de las funcionarias o los funcionarios que llegaron al sitio del suceso en calidad de apoyo. En tal caso. si podrá efectuarlo. éste debe indicar dónde se encuentra y qué está haciendo. deberá informar canal restringido o libre. quien tiene mayor y completo conocimiento del procedimiento desde su inicio. Cada vez que el funcionario se reporte vía radio al Puesto de Mando. 3. informando el resultado del mismo y el retiro de todos aquellos funcionarios que se encuentren en el lugar. La funcionaria o el funcionario que desee o tenga que cambiar de canal por alguna circunstancia laboral podrá hacerlo siempre y cuando lo informe debidamente. en el caso de que la petición sea para una comunicación directa por el canal correspondiente con alguna otra funcionaria o algún funcionario. de un segundo o tercero. en la que necesite coordinar ciertos planes tácticos o. preferiblemente debe hacerlo la funcionaria o el funcionario actuante. 2. Cuando finalice cualquier procedimiento en el cual hubo o se hizo uso de la característica de canal restringido o libre. 7. De este modo. requiriendo el cambio de canal y esperando el comprendido del Puesto de Mando antes de cambiarse. según sea el caso. es decir. entonces. se evitan consecuencias desfavorables por la causa que hubo. Cuando exista una comunicación en progreso en determinado momento. deberá informar a la despachadora o al despachador y requerir la característica de canal restringido o libre. una vez culminado deberá realizar el reporte correspondiente a la Central. . 8. Aquella funcionaria o aquel funcionario que se encuentre en cualquier procedimiento.

TRAMO III 74 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II REFLEXIONES FINALES • ¿Cómo deben aplicar las normas y los procedimientos de comunicación las funcionarias y los funcionarios que están ingresando en el cuerpo policial? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿Qué procedimiento aplicarías para conocerlas en detalle? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿De qué forma contribuyen estas normas al proceder policial? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 75 LOS MEDIOS TECNOLÓGICOS UTILIZADOS EN LOS CENTROS DE OPERACIONES POLICIALES | SESIÓN 11 MEDIOS TECNOLÓGICOS Y EL PROCESO DE COMUNICACIÓN OBJETIVO Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información. TEMA V EXPLORACIÓN DE SABERES ¿Qué son los medios tecnológicos? __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ ¿Qué son medios informativos y medios comunicativos? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

permitiendo de esta manera emitir una respuesta pronta y que. planicie. extraurbanas. que faciliten diferentes vías de comunicación. lacustre. interrupción. en el caso de que algunas de estas presenten. montañosas. en determinado momento. bien sea en una estación base. Es importante destacar. y más aún cuando se trata de emergencias de cualquier tipo. costera. con la finalidad de que la operadora o el operador tenga la capacidad de reportar de manera directa y permitida utilizando palabras que no estén dentro del contexto de claves del protocolo de comunicación. garantizando de esta manera y tomando en cuenta ciertos aspectos tácticos de momento y según las circunstancias en las cuales se vaya a operar. en áreas de difícil acceso para la onda terrestre y directa. Todo ello se traduce en una comunicación personal y con la cotidianidad dentro de un lenguaje común y popular para la operadora y el operador. analógica o digital. De esta forma. de manera que no puedan ser descifrados. móvil o radio portátil de antena o inalámbrico. bien sea de ondas de frecuencias electromagnéticas o por motivos técnicos. etc. realizar reportes conocidos como punto a punto. De igual forma. dentro del panel de control del radio portátil. como lo son: telefonía.. es decir. . el equipo deberá tener. a la vez. bien sea en zonas urbanas. igualmente.TRAMO III 76 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA LOS MEDIOS TECNOLÓGICOS Y EL PROCESO DE COMUNICACIÓN El proceso de comunicación y. el operador tiene la posibilidad de recibir información o emitir respuestas en cualquier momento. Encriptación: toda comunicación deberá contar con un sistema que permita tener una alta o si es posible completa confidencialidad de los datos y cálculos para la operatividad del equipo. además de terminales móviles y portátiles para sistemas de posicionamiento global (GPS). celular. una tecla que permita activar el sistema de emergencia en distintas situaciones puntuales. que el equipo deberá tener un sistema que permita operar utilizando ondas electromagnéticas directas. el equipo radiotransmisor que se utilizará durante cualquier comunicación llevada a cabo en los procedimientos u operaciones policiales dentro de la estructura operacional del Cuerpo de Policía Nacional deberá contar con ciertas características de aplicación: De esta forma. recibir el mensaje o la intención de éste con mayor acierto. sea la más acorde posible en beneficio de ambos entes involucrados en la comunicación. Esto implica que el equipo tendrá que contar con ciertos datos y cálculos informáticos pregrabados en su panel de control e inclusive tener varias alternativas de cambio de función. se evita una posible intervención del mensaje emitido y que personas ajenas a la institución o Cuerpo de Policía Nacional tengan acceso a cualquier operación realizada o a realizar por este organismo de seguridad. dicho equipo deberá contar con distintas funciones de operatividad. y que pueda ser recibido mediante una alerta en la De fácil transigencia: esto le permitirá a la operadora y/o el operador de radio frecuencia captar.). por ende. Celeridad: el equipo de radio frecuencia. deberá contar con ciertas funciones que permitan operar con bastante fluidez y rapidez durante una comunicación. sobre todo en los casos que existan obstrucciones. redes IP. etc. averías o baja recepción de ondas electromagnéticas. Por lo tanto. Deberá contar también con una alta resolución para mayor receptividad de la onda electromagnética.

De esta forma. • Las llamadas de datos pueden utilizar hasta 4 canales. para casos en los cuales cualquiera de las otras funciones de emergencia del equipo radio transmisor falle. • Gestión de contabilidad.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 77 Central de Comunicaciones. adoptando un protocolo de comunicaciones confiable. la operadora o el operador de radio frecuencia contará en todo momento con una herramienta más para el resguardo de su integridad física. teléfono celular). Llamadas individuales y de grupo. estación base). Normas para los equipos de comunicación 1. seguridad y total cobertura en las actuaciones policiales. • Gestión de roaming en áreas extensas.2 kbit/s) con alta o baja protección.25. • Gestión de seguridad. El sistema es versátil y tiene las siguientes funciones: • Administración central del sistema. • Conversión de numeración. geográficas. • No orientados a conexión. • Cancelación de ecos (full-dúplex). • Interoperabilidad entre diferentes fabricantes. • Estructura • Las llamadas vocales utilizan un único canal. teléfono y radio). • Identificación del grupo que habla. Un único slot (hasta 7. • Móvil: son los equipos de comunicación que se encuentran ubicados en las unidades policiales (computador portátil. • Monitorización. • Voz en modo transparente. • Conversión de direcciones a direcciones X . El sistema debe ser público. • Mantenimiento de la señal. • Gestión de abonados. • Llamada de emergencia. • Voz y datos pueden ser transmitidos simultáneamente en ranuras temporales (timeslots) diferentes. confidencial e inviolable. que garanticen celeridad. • Respuesta a peticiones de transmisión. . computador fijo. • No interacción con servicios suplementarios. Servicios • Gestión de mantenimiento y fallos. manteniendo las características básicas de las fichas técnicas. • Fijo: son equipos de comunicación que se encuentran ubicados en los Centros de Coordinación Policial y las Estaciones Policiales (teléfono fijo. etc. por condiciones ambientales. Los cuerpos de policía deben contar con dotación de equipos de comunicaciones policiales con tecnología de punta. • Punto a punto. • Punto a multipunto. Servicios de paquetes de datos • Orientados a conexión. Servicios básicos • Voz (semidúplex). • Seguridad. 3. Equipos de comunicación Tipos de equipos • Portátil: equipo de comunicación manual que utiliza la funcionaria o el funcionario policial (radio transmisor. 2. 4. • Datos en modo circuito. El sistema pertenece y es manejado por los cuerpos de policía y debe cubrir las necesidades del operador. Modo de una red de datos • Terminal de datos.

REFLEXIONES FINALES Luego de la realización de la lectura y su análisis. responda: • ¿Qué importancia tiene la tecnología en las comunicaciones policiales? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿Qué equipos tecnológicos son indispensables en las comunicaciones policiales? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III 78 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Servicios de transmisión de datos • Mensajes de estatus. • Permiten rápidas transmisiones extremo a extremo con mínima carga del canal de radio. • Los mensajes son datos enteros de 16 bits (longitud fija). • Es posible enviar mensajes de estatus a grupos.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 79 LOS CENTROS DE OPERACIONES POLICIALES Y SU ORGANIZACIÓN ESTRUCTURAL | SESIÓN 12 CENTRO DE OPERACIONES POLICIALES OBJETIVO Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información. TEMA V EXPLORACIÓN DE SABERES ¿Cómo te imaginas un centro de operaciones especiales? _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

niveles operativos acerca de las situaciones vinculadas con la seguridad ciudadana.TRAMO III 80 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA ¿Qué son los centros de operaciones especiales? El centro de operaciones policiales (COP) es el lugar donde se reciben y despachan todas las informaciones relacionadas con las operaciones policiales. • Posibilitar el monitoreo sistemático del comportamiento de la incidencia delictiva y su respuesta. • Coordinar y cooperar el intercambio informativo con la sala situacional y puestos de comunicación. su seguimiento informativo y el cumplimiento de los procedimientos de trabajo aprobados como parte del sistema integrado de información y dirección de las operaciones policiales. Definición El Centro de Operaciones Policiales (COP) es la unidad fundamental de recepción y gestión de la información relacionada con las operaciones dentro del cuerpo de policía. Objetivos • Comunicar instrucciones de servicio a las funcionarias y los funcionarios policiales que cumplen la vigilancia y patrullaje en su ámbito territorial. • Interactuar con los puestos de comunicación de las distintas estaciones policiales del cuerpo y garantizar la calidad de la información emitida por los mismos. de los puestos de comunicación en las estaciones policiales y otros COP. para ser distribuida entre las instancias operativas correspondientes. • Recibir y transmitir a los niveles de dirección superiores la información urgente y relevante sobre hechos de carácter público. • Dar seguimiento a los procedimientos policiales garantizando las ampliaciones que resulten necesarias. Su presencia y buen funcionamiento en los cuerpos policiales es de carácter indispensable. • Recibir. • Trasmitir indicaciones que emita la dirección del cuerpo de policía y comprobar su cumplimiento. • Mantener informado oportuna y permanentemente al Director o Directora y al Subdirector o Subdirectora sobre los servicios policiales. • Informar a los funcionarios policiales en sus distintos . Generalmente. recibe insumos de esta instancia. • Conformar análisis primarios sobre las temáticas más importantes que sirvan de apoyo a la toma de decisiones. y en condiciones ideales. registrar y dar adecuado tratamiento a las informaciones públicas y a los procedimientos policiales. • Garantizar el flujo de comunicación entre las distintas instancias operativas del cuerpo de policía. el Centro de Operaciones Policiales es el ente que concentra y gestiona las comunicaciones operacionales del cuerpo de policía. Esta unidad facilita el conocimiento de las novedades más relevantes a la sala situacional y. Funciones • Llevar el control de las comunicaciones policiales en su ámbito territorial. a su vez. Recibe las novedades y las reporta para ser atendidas por los funcionarios correspondientes en los niveles operacionales.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 81 • Distribuir las informaciones que requieran los entes competentes. Todo ello en función de auxiliar las labores de dirección de las operaciones policiales y elevar la efectividad del desempeño de los cuerpos de policía. Estructura del área de servicio El área de servicio cuenta con un jefe o jefa. para facilitar la localización de las informaciones. Área de información y análisis: es el área responsable de monitorear ininterrumpidamente el comportamiento de la situación delictiva. y como mínimo al iniciar cada año se revisará su pertinencia. de integrar la información producida por los diferentes servicios policiales que operan en la zona policial y las sedes operativas que dependen de ella. Estructura organizativa Los Centros de Operaciones Policiales (COP) son las instancias de dirección de las operaciones de los cuerpos de policía. Es la encargada de la gestión y uso del sistema de comunicaciones. registrar. Área de archivo: es la responsable de organizar y almacenar la información recibida por el Centro de Operaciones Policiales. quien asume la responsabilidad del área. estos centros dependen de la máxima autoridad operativa policial del nivel territorial correspondiente: el jefe del Centro de Coordinación Policial. comunicar y monitorear la información proveniente de fuentes internas y externas al cuerpo de policía. • Archivo. Se habilitarán los registros a emplear con base en el formato preestablecido. En términos de estructura organizativa. Área de servicio: es la unidad responsable de recibir. así como mantener informados oportuna y permanentemente a las autoridades policiales correspondientes. Coordinación del Centro de Operaciones Policiales: tiene la responsabilidad de dirigir y supervisar las informaciones y el procesamiento de las mismas. digital. • Área de información y análisis. • Elaborar partes diarios. • Área de servicio. video u otro. ya sea de forma manual o automatizada. las cuales se actualizarán siempre que resulte necesario. El área de archivo maneja los textos por temáticas de interés. Cada supervisora o supervisor de primera línea tendrá bajo su responsabilidad un grupo de recepcionistas de llamadas telefónicas y mensajes de radio y un conjunto de despachadoras o despachadores que trabajarán igualmente en turnos de ocho (8) horas. resúmenes y otros informes que resulten pertinentes. El Centro de Operaciones Policiales debe estar compuesto por un coordinador y tres (3) unidades funcionales: • Coordinación del Centro de Operaciones Policiales. audio. Ver a continuación el diagrama con la estructura descrita. independientemente del formato de la misma: impreso. El número de recepcionistas y despachadores dependerá del volumen de llamadas que reciba el cuerpo de policía. y garantizar el adecuado tratamiento de dicha información. . quienes trabajarán en turnos de ocho (8) horas. Están a su cargo los supervisores y supervisoras de primera línea. El local destinado a esta actividad contará con medidas de seguridad y condiciones físicas para garantizar la conservación y protección de la información almacenada. notas.

TRAMO III 82 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II REFLEXIONES FINALES Elabora un organigrama que describa la estructura general de un centro de operaciones especiales. Indica en el mismo los y/o las responsables de cada una de las áreas. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

• Funcionarios o funcionarias de información y análisis. el número de funcionarios y funcionarias en los cargos anteriormente descritos podrá variar en número. RÉGIMEN DE TRABAJO. PERFIL Y FUNCIONES DE LOS CARGOS OBJETIVO Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información. con el fin de garantizar el óptimo desenvolvimiento del Centro de Operaciones Policiales. Área de servicio • Un (1) jefe o jefa de área. • Funcionarios y funcionarias de archivo. • Un (1) analista. . Archivo: • Un (1) jefe o jefa de área. En función del volumen de las operaciones y del tamaño y composición de los cuerpos de policía estadales y municipales. Área de información y análisis • Un (1) jefe o jefa de área. • Despachadores o despachadoras. • Recepcionistas. • Supervisores o supervisoras de primera línea.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 83 LOS CENTROS DE OPERACIONES POLICIALES Y SU ORGANIZACIÓN ESTRUCTURAL | SESIÓN 13 COMPOSICIÓN. TEMA V EXPLORACIÓN DE SABERES A continuación. Se recomienda que exista por lo menos una persona por cada turno de trabajo cumpliendo las funciones de cada cargo. • Funcionarios o funcionarias por cada turno para la observación de las señales de video vigilancia. en caso de que existan. lea con detenimiento e interprete la siguiente lectura: COMPOSICIÓN DE LOS CENTROS DE OPERACIONES POLICIALES Coordinación: un (1) coordinador o coordinadora del Centro de Operaciones Policiales.

• Evaluar a los responsables de cada grupo de trabajo. • Presentar al coordinador los informes elaborados. en términos generales. para lo cual se crearán condiciones de trabajo adecuadas. • Aprobar la depuración de los archivos. Jefe o jefa del área de información y análisis • Asumir las funciones del Coordinador en ausencia de éste. o que se envíen a otras instancias. oportunidad y rigurosidad de la información. • Aprobar el plan del servicio de guardia. Funciones de cada cargo Coordinador o coordinadora del Centro de Operaciones Policiales • Mantener actualizado al Director de la Sede sobre las informaciones de mayor interés. • Proponer las temáticas que deben ser objeto de análisis. • Garantizar el cumplimiento de los requerimientos informativos establecidos por la Dirección del cuerpo de policía e interactuar con el Área de Información y Análisis a ese nivel y con la Sala Situacional. valoraciones de situación operativa y análisis que se elaboren. • Elaborar los objetivos de trabajo de su coordinación para cada etapa y aprobar el plan de trabajo de sus subordinados. gestión documental y procedimientos de trabajo de cada uno de los servicios policiales. • Controlar la efectividad en el funcionamiento de los grupos de trabajo subordinados y propiciar la fluidez en las necesarias interrelaciones entre las mismas. • Discreción en sus actuaciones. • Dirigir la realización de los análisis informativos. para asegurar la profesionalidad de los mismos. empleo de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones. • Velar por la calidad de todos los informes que solicite o se presenten al Jefe de la Sede y a la Dirección del cuerpo de policía. • Hacer propuestas al Jefe del Centro de Coordinación Policial sobre posibles direcciones de trabajo. Las funcionarias y los funcionarios que integran cada turno de servicio por área permanecerán en sus puestos durante las ocho (8) horas. • Conocimiento de temas relacionados con sistemas de información. • Espíritu de superación continua. deben poseer: • Preparación cultural adecuada. antes de ser sometidos a la consideración o aprobación del Jefe del Centro de Coordinación Policial. Perfil de las funcionarias y los funcionarios que trabajarán en la coordinación de operaciones policiales Las funcionarias y los funcionarios del Centro de Operaciones Policiales. a partir de los resultados de los análisis que se realicen. • Velar por la calidad.TRAMO III 84 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Régimen de trabajo El centro de operaciones policiales funcionará de forma ininterrumpida durante las 24 horas. en tres (3) turnos de trabajo de ocho (8) horas cada uno. • Velar por la constante preparación de los funcionarios subordinados. • Aportar elementos para las evaluaciones de los resultados de trabajo de los diferentes servicios. en aras de la integralidad en el proceso de trabajo con la información. • Supervisar la elaboración de los informes que se solicitan a los funcionarios y las funcionarias del área. . El abandono o descuido de la función constituirá una indisciplina grave. métodos de análisis. • Dar el visto bueno a los reportes informativos.

• Controlar la efectividad en la prestación de este servicio. • Preparar los documentos necesarios para el despacho operativo diario de las principales incidencias. • Revisar y dar el visto bueno al parte diario. resúmenes.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 85 • Organizar y dirigir sesiones de trabajo en equipo para discutir los informes y análisis más importantes que requieran consenso. estadísticas y otras salidas de información. • Dirigir la preparación y evaluación de los funcionarios de su grupo de trabajo. • Registrar y dar seguimiento al cumplimiento de las decisiones derivadas del despacho diario de las principales incidencias ocurridas. • Elabora notas. • Impartir instrucciones a los grupos en servicio ante incidencias que lo requieran. y controlar su cumplimiento. • Interactuar con los funcionarios homólogos al nivel de los servicios para requerirles información sobre determinadas temáticas de interés. Jefe o jefa del área de servicio • Elaborar el Plan del Servicio de Guardia. • Aprobar el parte diario y otras salidas de información que se elaboren. • Trasmitir las indicaciones urgentes del Jefe del Centro de Coordinación Policial a los Coordinadores y los grupos en servicio. • Proponer al responsable del grupo temas de análisis. • Evaluar las informaciones que reciben de los funcionarios homólogos a nivel de servicios y proponer el tratamiento que requieren las mismas. • Mantener informado al Coordinador y al Director de la Sede de las informaciones de mayor interés. • Controlar la preparación de los funcionarios para recibir el servicio de guardia (cambios de turno). Supervisoras y supervisores de primera línea • Supervisar la efectividad del trabajo de los despachadores y telefonistas. • Dirigir el monitoreo de las operaciones policiales que se desarrollen y los procedimientos. • Mantener seguimiento a las informaciones de interés que se reciben por esta vía. • Monitorea y analiza las tendencias de opinión relacionadas con los cuerpos de policía en su ámbito político territorial manejadas por los medios de comunicación. • Realizar los reajustes que resulten pertinentes al Plan del Servicio de Guardia. • Realizar análisis primarios sobre aspectos de mayor impacto en la situación operativa de la sede. Analista • Revisa. • Dirigir la preparación y evaluación de los funcionarios y las funcionarias de su grupo de trabajo. • Velar por el adecuado tratamiento a cada una de las informaciones que se reciben. según sus esferas de competencia. • Garantizar el seguimiento y verificación de las informaciones que lo requieran. • Sistematizar y organizar las informaciones de interés. a partir de las incidencias previamente registradas por los funcionarios y las funcionarias de guardia. de manera que facilite el trabajo con las mismas. • Elaborar los diferentes reportes informativos previamente diseñados por los superiores. • Monitorear las incidencias más importantes que . integra y da el acabado a los partes diarios. como el traslado de detenidos y otros que por su importancia lo requieran. • Elabora análisis de los temas de mayor importancia (se recomienda hacer empleo de infografía y mapeo del delito).

• Distribuir las informaciones según destinatarios y dejar constancia de los movimientos de éstas hasta su archivo. de organizaciones comunitarias y otros entes cooperantes. con base al plan previamente aprobado. traslados. • Ejecutar proceso de depuración conforme a indicaciones del jefe de grupo. • Controlar la disciplina en el empleo de los medios de comunicación por los grupos en servicio. una vez que se define su tratamiento. • Orientar a los ejecutores de las referidas llamadas respecto a la conducta a seguir. . • Realizar auditorías sistemáticas al registro. • Dirigir la preparación y evaluación de los funcionarios y las funcionarias de su grupo de trabajo. • Registrar las informaciones de interés que se reciban y elaborar el parte diario. archivo e introducción en bases de datos de las informaciones trabajadas. • Realizar acciones primarias dirigidas a la verificación de las informaciones recibidas. • Fiscalizar el proceso de depuración de la documentación. • Archivar las informaciones. relacionadas con los detenidos. • Dar salida a la documentación clasificada. cuando se decida por la dirección. • Elaborar plan de salida de la documentación clasificada. evidencias. Funcionario de archivo • Registrar en los controles preestablecidos la entrada y salida de las informaciones.TRAMO III 86 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II se producen en la instalación y puedan alterar su correcto funcionamiento. • Ejecutar las acciones de coordinación y cooperación que resulten necesarias para dar respuesta a las incidencias reportadas. entre otros. • Controlar el archivo de las informaciones en las carpetas (impresas o digitales) correspondientes. velar por el adecuado empleo de los medios y detectar irregularidades o interrupciones para su inmediato restablecimiento. • Monitorear las comunicaciones por radio. • Recuperar del archivo las informaciones que se soliciten. Despachadoras y despachadores • Trasmitir indicaciones a los grupos en servicio sobre su participación ante incidencias operativas que lo requieran y controlar su cumplimiento. en las carpetas correspondientes según guía de archivo. Recepcionistas • Recibir las llamadas procedentes de la población. Jefe o jefa del grupo de archivo • Supervisar el registro de todas las informaciones de entrada y salida. • Garantizar el cumplimiento de las medidas de conservación y protección de la información.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 87 REFLEXIONES FINALES Elabora una definición de cada uno de los cargos existentes en los centros de operaciones policiales. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

• ¿Qué se transmite desde allí? ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ___________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿A dónde se transmite? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III 88 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LAS FUNCIONES Y EL EQUIPAMIENTO DE LOS PUESTOS DE COMUNICACIONES DE LAS ESTACIONES POLICIALES | SESIÓN 14 TEMA V CENTRO DE OPERACIONES POLICIALES EXPLORACIÓN DE SABERES Responde los siguientes planteamientos: • ¿Qué son los puestos de comunicaciones policiales? OBJETIVO Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información.

volumen de operaciones policiales y el origen de la solicitud del servicio policial. • Suministrar información de forma permanente al Centro de Operaciones Policiales. Puestos de comunicaciones de las estaciones policiales Dependiendo de factores tales como cobertura y efectividad de las comunicaciones. En esta instancia se reportan a los Centros de Operaciones Policiales y oficiales de servicio las incidencias que son notificadas directamente a dichas estaciones. . • Monitorear sistemáticamente los procedimientos policiales del sector que cubre. además de los Centros de Operaciones Policiales puede intervenir otra instancia en el proceso de gestión de las comunicaciones: se trata de los puestos de comunicación de las Estaciones Policiales. El puesto de comunicaciones es la expresión mínima de la gestión de las comunicaciones policiales y se encuentra ubicado en las Estaciones Policiales.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 89 ¿Para qué y por qué se transmite? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ¿Cuáles equipos se utilizan para las transmisiones? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ LECTURA Lee con atención Equipamiento ideal y básico Así como para el caso de la sala situacional. Definición Es la unidad de menor escala en el cuerpo de policía para la recepción y gestión de la información recibida de fuentes internas y externas al cuerpo de policía. al cual deberían tender todos los cuerpos de policía. Objetivos • Comunicar instrucciones de servicio a los funcionarios y las funcionarias policiales que cumplen la vigilancia y patrullaje en su ámbito territorial. y otro básico con el cual pueden iniciarse las operaciones del centro de operaciones policiales. • Recibir y tramitar a los niveles superiores la información sobre hechos de carácter público. en la presente guía se ha definido un escenario de equipamiento ideal.

con el fin de garantizar el óptimo desenvolvimiento del Puesto de Comunicaciones. resúmenes y otros informes que resulten pertinentes. • Dar seguimiento a los procedimientos policiales garantizando las ampliaciones que resulten necesarias. Composición El puesto de comunicaciones de las Estaciones Policiales contará sólo con funcionarios para recepción y despacho de comunicaciones. El abandono o descuido de su función constituirá una indisciplina grave. • Mantener informado oportuna y permanentemente al Director o Directora y/o al jefe o jefa de la Estación Policial sobre los servicios policiales. Se recomienda que exista por lo menos una persona por cada turno de trabajo cumpliendo esta función. • Registrar las informaciones de interés que se reciban y elaborar el parte diario. en tres (3) turnos de trabajo de ocho (8) horas cada uno. • Realizar acciones primarias dirigidas a la verificación de las informaciones recibidas. registrar y monitorear la información proveniente de llamadas y reportes de entes internos y externos al cuerpo policial. para lo cual se le crearán condiciones de trabajo adecuadas. Funciones de los cargos Funcionarios para recepción y despacho de comunicaciones • Recibir las llamadas procedentes de la población. • Ejecutar las acciones de coordinación y cooperación que resulten necesarias para dar respuesta a las incidencias reportadas. • Monitorear las comunicaciones por radio. la cual tiene bajo su responsabilidad recibir. . El puesto de comunicaciones es una unidad auxiliar adscrita al jefe de la Estación Policial donde funcione. • Trasmitir indicaciones a los grupos en servicio sobre su participación ante incidencias operativas que lo requieran y controlar su cumplimiento. • Facilitar el conocimiento de las novedades más relevantes a la superioridad. Estructura organizativa El puesto de comunicaciones de la Estación Policial sólo está compuesto por un área de servicio. En función del volumen de las operaciones y del tamaño y composición de las estaciones policiales de los cuerpos de policía estadales y municipales. Régimen de trabajo El Puesto de Comunicaciones funcionará de forma ininterrumpida durante las 24 horas. • Recibir. • Elaborar partes diarios. • Orientar a los ejecutores de las referidas llamadas respecto a la conducta a seguir. velar por el adecuado empleo de los medios y detectar irregularidades o interrupciones para su inmediato restablecimiento. de organizaciones comunitarias y otros entes cooperantes. notas.TRAMO III 90 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Funciones • Llevar el control de las comunicaciones policiales en su ámbito territorial. • Trasmitir indicaciones que emita la dirección del cuerpo de policía a través del Centro de Operaciones Policiales y comprobar su cumplimiento. el número de funcionarios y funcionarias para recepción y despacho de comunicaciones podrán variar en número. Las funcionarias y los funcionarios que integran cada turno de servicio permanecerán en sus puestos durante las ocho (8) horas. • Controlar el empleo de los medios de comunicación por los grupos en servicio. registrar y dar adecuado tratamiento a las informaciones de carácter policial.

directorios protocolares. • Televisores con señal abierta. • Una (1) impresora multifuncional. . • Plotter. entre otros. • Otras fuentes de información pública. Equipos de computación • Conexión a Internet. el centro de operaciones policiales debe contar con: 1. • Equipos de videoconferencia (voz e imagen).TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 91 Equipamiento El puesto de comunicaciones debe contar con el siguiente equipamiento: • Teléfono fijo y/o móvil. 3. • Cámaras y monitores para el servicio de video vigilancia. • Estaciones base y móviles de radio con sistema TETRA. sitios de mayor relevancia e interés. • Equipos de oficina. • Sistema de grabación digital de las comunicaciones telefónicas y de radio. • Mapa impreso del estado / municipio. Enlace con los principales sistemas informáticos que emplearán los órganos de seguridad del Estado. Equipamiento ideal De forma ideal. tales como: cartas situacionales. • Impresoras. • Fuentes de información pública. • Pizarra acrílica. • Equipos de Proyección (video beam). 5. Recursos para la captación. • Televisores LCD con señal abierta y por cable. • Estaciones base y móviles de radio con sistema TETRA. Energía eléctrica las 24 horas del día. Comunicaciones con todas las unidades organizativas del cuerpo de policía y otros cuerpos policiales. salas situacionales de los órganos desconcentrados y otros entes cooperantes. Equipos de oficina • Pizarras acrílicas y electrónicas. 2. • Estaciones base y móviles de radio con sistema TETRA. • Mapa impreso del estado / municipio. radios AM y FM. para el acceso permanente a las noticias. • Pizarra acrílica. Acceso a los sistemas de video vigilancia que existen en los cuerpos de policía de manera descendente. • Un (1) computador. es necesario el siguiente equipamiento: • Teléfono fijo y móvil celular. 4. Para ello. • Mapa impreso y digital del estado / municipio. procesamiento y análisis de la información. centros de seguridad y atención de emergencias. • Planta eléctrica Equipamiento básico • Teléfono fijo y/o móvil. • Equipos de oficina. tales como: cartas situacionales. • Sistema de posicionamiento global (GPS). sitios de mayor relevancia e interés entre otros. para el acceso permanente a las noticias. directorios protocolares. radios AM y FM.

se presenta en la estación policial informando que tuvo que salir huyendo de su residencia debido a que su esposo llegó ebrio a casa queriendo intimar con ella. Borracho ¡no! A las dos de la madrugada. si insistía en no corresponderle. se mostraba indispuesta para acceder a las pretensiones del individuo. lo que encolerizó al hombre. La señora.TRAMO III 92 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS Lee con atención el siguiente caso y escribe detalladamente el proceso de comunicaciones que se debe seguir. Espacio a rayas para la redacción del discente ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . quien terminó por prenderle fuego al colchón y la amenazó con rociarle alcohol y quemarla viva. con un niño en los brazos y otro tomado de la mano. al ver el estado su esposo. Igualmente. menciona los equipos que debes utilizar. una señora en ropa de dormir.

TEMA V EXPLORACIÓN DE SABERES Responde la siguiente pregunta: ¿conoces algún caso donde intervienen dos o más cuerpos policiales en la prevención del delito? ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ¿De qué forma consideraste que se comunicaron? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 93 LA INFORMACIÓN DE LAS COMUNICACIONES OPERATIVAS DE LOS CUERPOS DE POLICÍA | SESIÓN 15 CENTRO DE OPERACIONES POLICIALES OBJETIVO Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información.

entre otras cosas. . Articulación de los diferentes cuerpos de policía en la información para prevenir el delito El Órgano Rector. debe remitirse la información a la Oficina de Control de Actuación Policial. es necesario que los cuerpos de policía cooperen con el intercambio y flujo de la información. la cual debe ser suministrada por las Salas Situacionales constituidas en los cuerpos de policía en su ámbito político territorial. esta persona debe notificar el hecho precisando. el tipo de delito o falta y el lugar de ocurrencia. la información se remite al despachador o despachadora. • Una vez notificado el hecho. Para poder llevar un registro de información confiable a las distintas escalas y ámbitos político territoriales. la solicitud se deriva a atención al ciudadano(a). acopiará y procesará la información relacionada con los índices de criminalidad. • Si es una denuncia relacionada con un delito o falta. actuaciones policiales y cualquier otra información en materia de seguridad ciudadana. en los distintos ámbitos territoriales del país se contará con la presencia del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. La persona al frente de la recepción de la llamada o mensaje de radio recibe el mensaje y determina dónde debe ser enviado.TRAMO III 94 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA Lee detenidamente FLUJO DE INFORMACIÓN DE LAS COMUNICACIONES OPERATIVAS DE LOS CUERPOS DE POLICÍA Cuando se produce una llamada a la central de comunicaciones del cuerpo de policía. de acuerdo con la naturaleza de la misma: • Si es una denuncia contra un funcionario. a través de la Sala Situacional. Cada uno de estos cuerpos estará operando en función de los niveles y criterios de actuación que establece la Ley del Servicio de Policía y del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. Si la solicitud corresponde al cuerpo de policía. Si la solicitud corresponde a un organismo externo (bomberos. la unidad radiopatrullera asignada al sector debe atender el llamado y notificarlo a la central. quienes informarán. a la sala situacional del Órgano Rector. • De forma directa: las salas situacionales de los cuerpos de Policía informarán directamente al Órgano Rector. • Cuando la información llega al despachador o despachadora. • De forma indirecta: las salas situacionales de las Policías Municipales les informarán a las salas situacionales de las Policías Estadales. protección civil u otro organismo de seguridad) remite la información directamente al organismo que corresponda. • Si se está solicitando una información general sobre el cuerpo de policía. a su vez. La cooperación informativa de los cuerpos de policía en su ámbito político territorial tiene como finalidad: • Esquematizar el Sistema Integrado de Información y Dirección de las Operaciones policiales. a través del siguiente procedimiento. se activa el flujo de información de las comunicaciones operativas de acuerdo con la secuencia que se especifica a continuación. el recepcionista evalúa a quién debe remitir la información. a la sala situacional de la Policía Nacional Bolivariana y ésta. Cooperación informativa entre los cuerpos de policía Además de los cuerpos de policía estadales y municipales. • Protocolizar el flujo de información.

. estas informarán a la Sala Situacional del Órgano Rector. muestra lo que se realiza en cada etapa.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 95 • De forma ascendente: las salas situacionales municipales y estadales le informarán a las Salas Situacionales Regionales del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. las decisiones que deben ser tomadas y las personas involucradas. los materiales o servicios que entran y salen del proceso. Flujograma: es una representación gráfica de la secuencia de actividades de un proceso. quienes informarán a la Sala Situacional de la Policía Nacional Bolivariana. en el que exista la necesidad de que intervengan otros cuerpos policiales. DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS Recrea la comunicación de información de un caso policial en un flujograma. Además. A su vez.

OBJETIVO Analizar los diferentes tipos de documentos de identidad.TRAMO III 96 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LOS DOCUMENTOS LEGALES ESTABLECIDOS EN LA LEGISLACIÓN VENEZOLANA | SESIÓN 16 TEMA VI DOCUMENTOS DE USO FRECUENTE EN VENEZUELA EXPLORACIÓN DE SABERES Elabora una lista de los documentos que usan frecuentemente las ciudadanas y los ciudadanos de Venezuela. atendiendo a los parámetros de legitimidad y autenticidad establecidos en la legislación venezolana. ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

profesión y residencia de las personas que comparezcan al acto. Día. apellidos. la C. La expresión “hijo de” o “hija de”. primeramente llamada DIEX). La misma puede ser obtenida por todo ciudadano venezolano que la solicite. Todas las actas de nacimiento. solo reconoce los primeros 20 millones. En Venezuela. Identificación del certificado médico de nacimiento. mes. omitiendo el estado civil de los mismos. organismo dependiente del Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores y Justicia.264 del 15 de septiembre de 2009). el lugar donde residen según sus costumbres y tradiciones ancestrales. Circunstancias especiales del nacimiento. Toda acta de nacimiento expresará los datos de identidad de los progenitores biológicos. 9. hora e identificación del establecimiento de salud pública o privado. no obstante. año. Esto se traduce en grandes avances en el proceso de cedulación para toda la población. edad. deben contener: 1. La Cédula de identidad en Venezuela Venezuela fue el primer país latinoamericano en expedir un documento de identidad nacional. Número único de identidad del presentado o presentada. la primera cédula de identidad emitida con el número 1 fue entregada al presidente Isaías Medina Angarita. fecha y autoridad que lo expide. Nombres y apellidos del presentado o presentada. profesión y residencia del padre y de la madre. Para enero del 2010. su estado civil. además de las características generales. La cédula venezolana. En los casos de pueblos y comunidades indígenas. 10. Migración y Extranjería (SAIME) (antes Oficina Nacional de Identificación y Extranjería (ONIDEX). número único de identidad. 7. apellidos. ya sean declarantes o testigos. Ley Orgánica de Registro Civil Gaceta Oficial Nº 39. posee los nombres del titular. 8. 6. entre otros.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 97 LECTURA DOCUMENTOS LEGALES DE USO FRECUENTE EN VENEZUELA Actas de nacimiento (Artículo 93. como en los demás países. número. su fecha de nacimiento. Sexo. en el caso de que existan. casa o lugar en que acaeció el nacimiento. pero reduciendo significativamente la seguridad del mismo. 2. El Consejo Nacional Electoral establecerá mediante resolución los requisitos exigidos para la identificación de los y las declarantes que no posean documentos de identidad. 5. se han cedulado a más de 27 millones de venezolanos. declarantes y testigos. a partir de los nueve años . 4. número de identificación. Firmas del registrador o registradora civil. El documento de identidad venezolano es procesado actualmente por el Servicio Administrativo de identificación. 3. ha descendido en su calidad en los últimos años. A finales de 1944. nombres. el gobierno nacional inicia un plan de cedulación a lo largo de todo el país (Misión Identidad) y crea un sistema automatizado en donde estos documentos se imprimen en computadoras y en menos de 5 minutos. nacionalidad. Por tratarse de un documento de vital importancia para cualquier nacional.I. número único de identidad. nacionalidad. El sistema automatizado. edad. Nombres. a diferencia de otras en Latinoamérica.

roja y blanca. nos identifica cuando estamos en otros países donde nuestra cédula de identidad no es válida y nos autoriza tanto a salir del país como entrar a otros donde nos hayan otorgado una visa. por lo cual los ciudadanos nacidos en otros países o residentes de otros países deben viajar al mismo y esperar entre 30 y 90 días para su recepción. la firma del director general del Saime. En el extremo superior derecho. En la actualidad. Debajo de la firma del director general del Saime está impresa la fotografía de la persona cedulada. Se trata de la primera en su tipo en América Latina. los datos de la fecha de nacimiento. existen distintos tipos de visas que responden a la necesidad de la ciudadana o el ciudadano en cuestión. y debajo del tricolor nacional. A lo ancho. en letras blancas. Tipos de visas Turistas (T-1). En la parte inferior central e impreso en texto negro se encuentra la categoría: «venezolano» o «extranjero». ponga en circulación a mediados del año 2010 la nueva cédula de identidad electrónica. Este documento solo puede ser solicitado en el país. En el lado izquierdo aparecen los datos del cedulado. En todos los casos. Migración y Extranjería (Saime). Dentro de la franja azul. Pasaporte Es el documento expedido por el país de origen a toda ciudadana o ciudadano que necesite salir de su país y entrar a otro. fecha de expedición y fecha de vencimiento. en el reverso de la cédula está impreso el escudo de la República Bolivariana de Venezuela con tinta invisible de color amarillo que reacciona a la luz ultravioleta de 254 nanómetros de longitud de onda. La cédula para el extranjero presenta un fondo de color ocre y no tiene impreso el escudo de la República Bolivariana de Venezuela. debajo de ésta. A lo ancho. el pasaporte venezolano tiene dichas características. niñas y adolescentes de 9 a 20 años. aparece el número de la serie de la cédula. Las solicitudes deberán ser introducidas ante las Oficinas Consulares de Embajadas y Oficinas Consulares Ad-honorem en el exterior o ante el SAIME en el país. el número de la oficina expedidora y. en la parte superior y en todo lo ancho de la cédula está impreso el tricolor nacional con cuatro franjas: amarilla. Ésta tendrá incorporada una tarjeta de memoria donde estarán almacenados todos los datos del ciudadano. así como su nombre y cargo. Los solicitantes recibirán constancia de la fecha de recibo de la solicitud expedida por la . presentando su partida de nacimiento. Las características técnicas de la cédula de identidad de Venezuela son: tamaño: 57 x 83 mm. incluyendo su firma. por medio del Servicio Autónomo de Identificación. Para junio del 2010 no se tiene conocimiento todavía de la fecha del lanzamiento de la nueva cédula. se espera que el Gobierno. El pasaporte es al mismo tiempo un documento de identificación y autorización. Según el fin. Visa Es un permiso otorgado por un país extranjero para que una ciudadana y/o un ciudadano puedan ir a ese país a visitarlo o a residir. lo que hace posible el almacenamiento del perfil biométrico del titular.TRAMO III 98 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II de edad. aparece el texto «República Bolivariana de Venezuela» y en la franja blanca con letras negras aparece el texto «Cédula de Identidad». Se puede tramitar el documento venezolano para niños. entre la huella y la fotografía. La cédula para el venezolano presenta un fondo gris sobre el cual está impreso en amarillo el escudo de la República Bolivariana de Venezuela. y debajo de ésta la huella digital del pulgar derecho. azul. estado civil. Actualmente.

Transeúnte estudiante (TR-4). Sin embargo. orientan. Transeúntes (SIMPLE) (TR2). No es prorrogable y no da derecho a cédula de identidad. supervisan. Transeúnte de negocios (TR-3). de asesoría técnica. niñas y adolescentes. Visa de tránsito (T-6). Es cambiable. mercantiles. coordinan. Tiene una duración de tres (3) años. este Sistema Rector Nacional es el conjunto de órganos. bolivianos. chinos –entre otros– que requieren trasladarse al país con fines de realizar actividades empresariales. en su Art. Documentos de identificación y protección de niñas. Otorgada hasta por un (1) año a los extranjeros que requieran trasladarse al país con motivo de realizar estudios de pregrado (nivel técnico universitario). Otorgada a ciudadanos colombianos. Es prorrogable y cambiable. Concedida por los funcionarios consulares y las autoridades nacionales de la Dirección de Migración y Fronteras en los Puertos. 78.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 99 autoridad correspondiente. entidades y servicios que formulan. es prorrogable y el beneficiario podrá obtener la cédula de identidad. niñas y adolescentes. Los Órganos Administrativos del Sistema Rector para la Protección Integral que establecen la Constitución y la LOPNNA lo integran: • El Consejo Municipal de Derechos de Niños. por un lapso de sesenta y dos (72) horas. Puede ser estampada en el pasaporte del extranjero o en una tarjeta de turismo. a los pasajeros y tránsito a un tercer país. Este tipo de visa da derecho a cedulación. En estos casos. y a los marinos y pilotos de mares y aeronaves en general. no da derecho a cedulación. programas y acciones de interés público a nivel nacional. La empresa o persona interesada en contratar los servicios de extranjeros deberán formular la solicitud del caso ante la ONIDEX. Visa empresarial + EL NÚMERO DE LA VISA. integran. La autorización de este tipo de visa será de la competencia del SAIME. Es prorrogable y da derecho a cédula. Inmigrantes + EL NÚMERO DE VISA. Niñas y Adolescentes . estadal y municipal. Las personas que la requieran en las oficinas consulares venezolanas podrán obtenerla previo cumplimiento de requisitos de la Comisión Presidencial para la Inmigración Selectiva (COPRISE). los funcionarios consulares podrán otorgar la Visa ordinaria de Transeúnte al cónyuge e hijos menores de 18 años de ciudadanos venezolanos. niña y adolescentes) La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. niños y adolescentes (LOPNNA. Será otorgada a los extranjeros que se trasladen a Venezuela para realizar actividades comerciales. Tiene una validez de un (1) año y da derecho a cedulación. se supone que la persona ingresa al país con fines exclusivos de recreo. Tiene una vigencia de un (1) año. es improrrogable. Consejo de Derechos del niño. y establecen los medios a través de los cuales se asegura el goce efectivo de los derechos y garantías y el cumplimiento de los deberes establecidos en la LOPNNA. cuando éstos sean trasladados definitivamente al país. evalúan y controlan las políticas. establece que el Estado creará un Sistema Rector Nacional para la protección integral de los niños. Aeropuertos y Puestos Fronterizos de Venezuela. postgrado y cualquier otro tipo de adiestramiento. destinadas a la protección y atención de todos los niños. Transeúnte laboral (TR-5). y a un empleado/a del servicio doméstico de Funcionarios Diplomáticos y Consulares de la República. Tiene una validez de un (1) año y no da derecho a cedulación. científica o cultural.

el Estado debe garantizar que los recién nacidos sean identificados obligatoria y oportunamente. Parágrafo Primero: Las instituciones. Todos los niños y adolescentes tienen derecho a ser escritos gratuitamente en el Registro del Estado Civil. públicos y privados. Según la LOPNNA. así como la fecha y hora del nacimiento del niño. Artículo 18° Derecho a ser inscrito en el Registro. la identificación de niñas. Todos los niños tienen el derecho a ser identificados. además de los datos médicos pertinentes. niños y adolescentes supone: Artículo 16° Derecho a un nombre y a una nacionalidad. Parágrafo Segundo: Las declaraciones formuladas a la máxima autoridad de la institución pública de salud donde nace el niño constituyen prueba de la filiación. dotará oportunamente al mencionado registro de los recursos necesarios para dicha inscripción. la identificación del recién nacido mediante el registro de su impresión dactilar y plantar. La regulación especial del trabajo de los menores y aprendices está contenida en el Capítulo I del título V de los Regímenes Especiales de la Ley Orgánica del Trabajo. Niñas y Adolescentes • Los Consejos Comunales y demás formas de organización popular. Niñas y Adolescentes • Defensorías de Niños. Asimismo. representantes o responsables deben inscribir a quienes se encuentren bajo su patria potestad. debe optar medidas específicas para facilitar la inscripción en el Registro del Estado Civil de aquellos adolescentes que no lo hayan sido oportunamente. Parágrafo Primero: Los padres. Todos los niños y adolescentes tienen derecho a un nombre y a una nacionalidad. Artículo 17° Derecho a la identificación. en materia . así como también su formación profesional. de conformidad con la Ley.TRAMO III 100 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II • El Consejo de Protección de Niños. en las cuales constará. Permiso de trabajo destinado a menores de 18 años de edad La legislación venezolana contempla el trabajo de personas menores de 18 años edad. inmediatamente después de su nacimiento. nombre y la edad de la madre. A tal efecto. en los mismos términos que las declaraciones hechas ante los funcionarios del estado civil. en materia de protección. sencillos y rápidos para la inscripción oportuna de los niños y adolescentes en el Registro del Estado Civil. sin perjuicio de otros métodos de identificación. Así mismo. con prohibiciones y limitaciones que atienden a la edad del trabajador. centros y servicios de salud. por medio de fichas médicas individuales. en sus artículos 94 al 113. este Régimen especial también cuenta con una regulación en una ley especial en la LOPNNA. inmediatamente después de su nacimiento. Es aquí donde se encuentran las normas referentes a la capacidad laboral. representación o responsabilidad en el Registro del Estado Civil Parágrafo Segundo: El Estado debe garantizar procedimientos gratuitos. las cuales deben obtener un permiso tanto de sus padres como del Estado para desempeñarse como trabajador/a. y la impresión dactilar. A tal efecto. deben llevar un registro de los casos de nacimientos que se produzcan en los mismos. estableciendo el vínculo filial con la madre.

explosivos. para defensa personal y con el respectivo permiso expedido por la autoridad competente. Llame al 0800DAEX24H (0-800-323-92-44). asesorar al Viceministro de Servicios en todo lo referente a esta materia. el trabajo nocturno para estos menores y se consideraba menor hasta tanto no cumpliera los 18 años de edad. así como controlar la fabricación. Se entiende porte de armas y municiones como la acción de llevarlas consigo o a su alcance. Los convenios se referían a la prohibición de trabajar a niños menores de 14 años en trabajos industriales. el uso. Ésta fue ampliada por la recomendación emitida en 1948 y que prohibía el trabajo a los menores de 18 años en labores nocturnas en el trabajo industrial. también existe una regulación en esta materia que ha ido cambiando según la manera en que va evolucionando el trabajo de los menores. igualmente. almacenar y distribuir armas. Marcas de seguridad del porte de armas Para verificar la autenticidad del porte de armas. Las armas deportivas solamente serán utilizadas en actividades de tiro y caza. dentro del inmueble. Tenencia de armas y municiones Se entiende por tenencia de armas la posesión.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 101 de trabajo y en los artículos 450 al 491. municiones. Procedimiento para consultar validez del porte de armas por el 0 800 DAEX 24 horas 1. que comprenden todo lo relacionado con el procedimiento aplicable para la resolución de conflictos laborales. cumplir y hacer cumplir las Leyes y Reglamentos que rigen en las áreas de su competencia. este concepto de la edad se sigue conservando en algunas legislaciones. dentro del bien inmueble registrado con el correspondiente permiso. al titular del permiso vigente y a quienes siendo sus moradores permanentes o transitorios asuman dicha defensa. La tenencia solamente autoriza el uso de las armas. Tenencia y porte de armas La Dirección General de Armas y Explosivos (DAEX) se encarga de: recepcionar. las cuales se presentan en iridiscencia. manejo. Todo esto en concordancia con lo establecido en la Constitución de la Republica Bolivariana de Venezuela. . con las limitaciones establecidas en la ley y el reglamento. El sistema le indicará que ingrese el número de cédula del porte de armas a consultar. sustancias químicas y radioactivas. A nivel internacional. transporte y comercialización de los mismos. del arma y sus municiones para defensa personal. Ingrese el número de cédula y presione la tecla numeral (#). Porte de armas y municiones. así como controlar el porte de armas en el país. Se prohibió. 2. Cuando se lleve a cabo esta acción. como las usadas para verificar la autenticidad de los billetes de alta denominación. solamente debemos colocarlo en una lámpara de luz ultravioleta. En 1919. en particular las normas de protección y conservación de los recursos naturales. la OIT emite dos convenciones y dos recomendaciones. se deberán observar las marcas de seguridad respectiva. El DAEX es el organismo facultado para regular la tenencia de armas y municiones. 3.

……………………………………… Escolaridad: …………………………………………………………………….TRAMO III 102 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Autorización del Consejo de Protección República Bolivariana De Venezuela Consejo de Protección de Niños. Niñas y Adolescentes Registro de Adol escentes Trabajadores Identificación: Apellidos y Nombres: ……………………………………………………………… Cédula de identidad: …………….. Hora: …………….………… Fecha de nacimiento: …………… Dirección habitación: ……... Lugar de trabajo: ………………………… Fecha de ingreso: ………………… Horario de trabajo: ………… Nombre del patrono: ……………………………… Datos de los padres o representantes legales: Apellidos y nombres: ………………………………………………….. Grado de escolaridad: ……………………… Horario: …………….. Nombre de la Escuela: ……………………………………………………. Firma: …………………… Sello  húmedo  y   firma  de  la  funcionaria  o   del  funcionario  facultado   .Dirección de habitación: ………… Fecha: ……………………...……… Descripción del trabajo: ……………………………………………………… Tipo de trabajo (breve descripción): ………………………………………….… Cédula de identidad: ……… Edad: ……….

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . un taxista se pasa el alto de dos semáforos de la avenida principal. expliquemos el para qué y el por qué de la documentación que como funcionaria o funcionario policial debemos solicitar Durante el servicio en La Piedra. Luego. el taxi se embotella en el denso tráfico del lugar.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 103 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS A partir del presente caso. Enseguida es abordado por la comisión policial y los funcionarios se percatan de que en el asiento posterior se encuentra una mujer de acento extranjero con cinco (5) niños de diferentes características físicas. El taxista posee un arma de fuego y alega que es para su protección personal. poniendo en peligro la vida de los transeúntes que se disponían a cruzar por el rayado.

TRAMO III 104 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II DIFERENCIAS ENTRE LAS CATEGORÍAS LEGÍTIMAS Y AUTÉNTICAS DE LOS DOCUMENTOS | SESIÓN 17 TEMA VI DOCUMENTOS DE USO FRECUENTE EN VENEZUELA EXPLORACIÓN DE SABERES Respondamos con nuestras propias palabras: ¿Qué significa “legítimo”? OBJETIVO Analizar los diferentes tipos de documentos de identidad. atendiendo a los parámetros de legitimidad y autenticidad establecidos en la legislación venezolana. ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ¿Qué significa “auténtico”? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

Un documento auténtico es aquel que está autorizado o legalizado y que tiene valor oficial. lo auténtico está referido a la originalidad y procedencia del documento. Entre las diferencias más notorias entre estos conceptos está que mientras lo legítimo está avalado por las leyes. es decir. no transgrede una norma jurídica. CIERRE INTEGRADOR Elabora un cuadro de diferencias entre lo que consideras auténtico y lo legítimo en un documento legal de uso frecuente. . Por tanto. El adjetivo “auténtico”. una realidad. aparte de su significado. se atribuye este adjetivo a situaciones en las cuales no solamente un derecho asiste a una persona. no en un sentido neutro. Un documento legítimo es aquel que cumple con todos los requisitos jurídicos y realmente pertenece a la persona que lo porta. cuyo significado es “que tiene un origen. además. pues al hablar de lo auténtico denotamos “conforme a la ley”. sino en el sentido de que eso de lo cual se predica la autenticidad no implica un ilícito. que es original o genuino” posee una carga moral media. sino. es decir. ciertos o fuera de toda duda. una procedencia.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 105 LECTURA Autenticidad y legitimidad de los documentos de acuerdo con los elementos de seguridad y coordinación de datos en los diferentes tipos de documentos El adjetivo “legítimo”. es probo. la carga moral que ese derecho implica. posee una carga moral máxima.

TRAMO III 106 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LOS ELEMENTOS DE SEGURIDAD DE CADA DOCUMENTO Y SU FUNCIONALIDAD | SESIÓN 18 TEMA VI DOCUMENTOS DE USO FRECUENTE EN VENEZUELA EXPLORACIÓN DE SABERES Respondamos brevemente las siguientes preguntas: ¿Cómo saber si un documento es falso? OBJETIVO Analizar los diferentes tipos de documentos de identidad. ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ¿Cómo identificar su autenticidad? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . atendiendo a los parámetros de legitimidad y autenticidad establecidos en la legislación venezolana.

de contratos y papel moneda es cosa de todos los días. 1. El desarrollo de las artes gráficas. El fraude se oculta tras muchas máscaras y la seguridad en documentos debe lidiar contra falsificaciones y alteraciones. se imitan firmas. • Tintas ópticamente variables (OVI). de títulos y valores. • Disuadir la comisión de delitos asociados a documentos. ha jugado sin duda un papel preponderante en el incremento de los ilícitos contra la fe pública. Debido a la tecnología actual de escanners. impresoras y computadoras personales. que el falsificador cuenta con las mismas materias primas que el fabricante que emite los documentos genuinos. El fraude de documentos no es ya exclusivo de criminales profesionales. cualquier persona con un poco de inventiva puede falsificar o alterar documentos importantes. • Tintas de seguridad. Falsificación: es la imitación total de un documento y puede ser: • Con utilización de soportes originales: o sea. sellos. Los elementos que previenen adulteraciones son. en general. La falsificación de documentos de identidad. La defensa más efectiva contra este tipo de actividades es implementar medidas de seguridad en la manufactura del documento y en la manera en que se imprimen los mismos. Por ejemplo: • Papeles de seguridad. • Diseños de seguridad: see-through / imágenes latentes. productos de tecnología propietaria o barreras tecnológicas. 2. registros y diplomas. Existen dos metodologías utilizadas que convierten un documento en apócrifo. marcas y contraseñas comerciales. Los elementos que previenen falsificaciones en general son materiales de circulación restringida. También se define este acto como falsificación de las inscripciones. • En cuanto a la apariencia: el falsificador intenta con otras materias primas lograr la misma impresión óptica del original. Líneas y ornamentos gráficos borrosos y poco nítidos le dan al falsificador la posibilidad de conseguir con medios relativamente sencillos una apariencia óptima semejante. • Reactivos químicos en el papel. se incluyen tanto en la manufactura del documento como en la impresión del mismo elementos de seguridad. • Elementos difractivos ópticamente variables. Todo lo que no es claro es fácilmente falsificable. . fechas y valores. se alteran cifras. de acuerdo con Velázquez (2004). numismáticos. unido al cada día más expedito acceso a los modernos sistemas de impresión y multicopia. Para evitar tales fraudes. comprobantes. que cumplen esencialmente dos funciones: • Denotar alteraciones que pueda presentar el impreso. Por ejemplo: • Fondos de seguridad: guilloches.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 107 AUTENTICIDAD Y LEGITIMIDAD DE DOCUMENTOS Elementos de seguridad para evitar la falsificación y/o adulteración de documentos de valor A pesar de las saludables medidas preventivas adoptadas en todos los países. el fraude documental se sigue presentando en forma creciente y cada vez más tecnificada. elementos que hacen notoria la maniobra de adulteración. Se clonan billetes. Adulteración: es el cambio fraudulento del tenor o escrito en un documento.

• Marcas de agua (Filigranas). modificación química y eliminación mecánica de datos críticos. permite “verificar” identidades o “identificar” individuos. La tecnología permite. erradicaciones químicas. espectroscopia RAMAN. La biometría es la disciplina que estudia el reconocimiento de las personas a través de sus características fisiológicas (huellas dactilares. así como certificados. sino también instalar una barrera tecnológica inalcanzable para el falsario. Aplicando técnicas modernas de análisis documental a cargo de personal con formación y experiencia en el campo de la documentología. etc. X e IR). es posible detectar todo tipo de falsificaciones y adulteraciones (borrados mecánicos. Estas características están disponibles para documentos de identidad. retina. • Elementos difractivos ópticamente variables (DOV). microscopios ópticos o electrónicos de barrido. iris. incorporar como elemento de seguridad de documentos personales o tarjetas de ingreso a zonas restringidas (identificación) características biométricas. títulos. documentos financieros. además. éstas posibilitan a cada empresa poseer el control de espacios críticos. . El uso de elementos como lupas estereoscópicas.TRAMO III 108 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II • Impresiones calcográficas. La inclusión de biometría informática. comparadores espectrales (radiación UV. rostro. entre otros) o de comportamiento (voz. entendida como la aplicación de técnicas matemáticas y estadísticas sobre los rasgos físicos o de conducta de un individuo. permiten desentrañar la maniobra falsaria. entre otras). para evitar la difusión de secretos corporativos. agregados. giros postales y otros documentos que requieren la disuasión del fraude. sea cual fuere su modo de producción. firma. Cada uno de estos elementos de seguridad aumenta la dificultad de reproducción. También permite no sólo asegurar tales sitios. entre otros.). En lo que respecta a la confección de tarjetas de acceso restringido.

partida de nacimiento. entre otros) y realiza las siguientes actividades: • Explica cómo se coordinan los datos en diferentes tipos de documentos. busca varios documentos personales de uso legal (cédula de identidad. (Para la sesión de clase debes llevar al menos dos documentos) ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . • Reconoce por sus características los diferentes tipos de sellos.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 109 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS En tu vivienda. pasaporte.

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III 110 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II CIERRE INTEGRADOR Como funcionaria o funcionario policial. describamos la importancia de conocer los elementos de seguridad presentes en los documentos de uso legal y su utilidad.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 111 LA LEY Y ORGANISMOS QUE RIGEN EL PROCESO DE IDENTIFICACIÓN DE CIUDADANOS Y CIUDADANAS EN EL PAÍS Y LOS ORGANISMOS ENCARGADOS. como método de codificación de las impresiones digitales para la identificación indubitable de las personas. TEMA VI EXPLORACIÓN DE SABERES Lee con atención y elabora un escrito sobre la importancia de conocer el proceso de identificación en Venezuela para tu futura función policial. es creado el SERVICIO NACIONAL DE IDENTIFICACIÓN. Lo dispuesto en esta Ley se aplicará sin perjuicio de los tratados ratificados por la República. por decreto publicado en Gaceta Oficial Nº 20547. El organismo adscrito al Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores y Justicia. permanencia. LEY DE EXTRANJERÍA Y MIGRACIÓN Según su Art 1. Lamentablemente. salida y reingreso de los extranjeros y extranjeras en el territorio de la República. Asimismo. facilitará la formulación. reconocido como ONIDEX o DIEX (Dirección de Identificación y Extranjería). | SESIÓN 19 DOCUMENTOS DE USO FRECUENTE EN VENEZUELA OBJETIVO Analizar los diferentes tipos de documentos de identidad atendiendo a los parámetros de legitimidad y autenticidad establecidos en la legislación venezolana. . posee más de sesenta años de actividades continuas al servicio del país. seguimiento y evaluación de las políticas y estrategias que en materia migratoria dicte el Ejecutivo Nacional. surgieron los primeros intentos para la creación de una Oficina Central de Identificación con el objetivo de otorgar el carnet de identidad. esta Ley tiene por objeto regular todo lo relativo a la admisión.. así como sus derechos y obligaciones. El 22 de julio de 1941. esta idea no se llevó a cabo por falta de apoyo del gobierno nacional de la época. ejecución. los acuerdos de integración y las normas de Derecho Internacional. registro. ingreso. En el año 1924.

23 al Art. profesión u oficio. En julio de 1938. en el mes de agosto del año 1937 se crea el Servicio Nacional de Seguridad dependiente del Ministerio de Relaciones Interiores. se adopta administrativamente como oficial la Clave Dactiloscópica Venezolana impuesta por José Roberto Vivas y Hernán Suárez Mantilla. Martín Cabanillas de la Policía Secreta de dicha nación. a cargo de la Guardia Nacional y de las Oficinas de Investigación y de la Identificación de Extranjeros. se crea la Dirección de Identificación como dependencia del Ministerio de Relaciones Interiores. lo cual correspondió a los hechos que se describen a continuación. al ciudadano Presidente de los Estados Unidos de Venezuela. Luego. en la reconocida quinta “Villa Zoila”. en los años 1954 . en la Oficina Central de Identificación. Para septiembre de 1946. General Isaías Medina Angarita.1955 y hasta septiembre de 1972. tomando las previsiones necesarias ante el potencial movimiento de inmigrantes que se conducirían a nuestro territorio para esa época. El 3 de noviembre de 1942 se inicia la cedulación de venezolanos con la expedición de la cédula de identidad nº 0001. formula dactiloscópica y otros. color de piel. llegan al país varios especialistas extranjeros provenientes de España con la intención de asesorar y formar un Cuerpo de Seguridad Nacional y una Escuela de Agentes de Seguridad Pública. Posteriormente.TRAMO III 112 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Posteriormente. en ocasión de llevarse a cabo la graduación de 100 guardias nacionales. Debido a los movimientos migratorios originados por la Segunda Guerra Mundial hacia las Américas. Gregorio Rafael Movello (experto en prácticas policiales) y el Sr. lugar de nacimiento. Por vía decreto. cambio de domicilio. por Resolución Ministerial. Es interesante destacar que existieron una serie de eventos previos al período de consolidación de la Dirección de Identificación y Extranjería. quienes recibieron el diploma de Oficiales de Investigación Nacional. el gobierno nacional requirió establecer un control e identificación de los extranjeros residenciados en el país. Esta cédula se le expidió al ciudadano alemán Friederich Wacheter Fischer. cabellos. Entre ellos destacan: el capitán de la Guardia Civil Española. en el mes de julio del año 1946. policial. dentro de la cual se incluyen las disposiciones relativas a la identificación personal con los fines de carácter civil. se decretan las disposiciones especiales y reglamentarias del Servicio Nacional de Identificación. el 13 de septiembre del mismo año. e inclusive al Servicio Nacional de Identificación. Para el mismo año. desde el Art. 42). en Caracas. el Sr. . el sub-oficial. documentación presentada. fecha de expedición y nacimiento. Cecilio Marrero Suárez. se promulga la Ley del Servicio Nacional de Seguridad (consagrada en su Capítulo IV. La misma contenía los siguientes datos (escritos a mano): nombre del titular y de sus padres. Ramón Moreno Ayapa. electoral y de control de extranjeros. ojos. con fotografía en blanco y negro. en el mes de septiembre. en la urbanización El Paraíso. residencia habitual y dirección. estatura. La cédula de identidad hasta el año 1954 constaba de una libreta de 10 x 6 cm. por vía Decreto Ley Nº 367. se comenzó a emitir la cédula de identidad con formato plastificado y fotografía en blanco y negro. también egresa el primer grupo de peritos en identificación. La primera cédula de identidad para un ciudadano extranjero se emitió el 31 de diciembre de 1941. judicial. En el año de 1936.

que atiende al usuario venezolano) y a la DEX (Dirección de Extranjeros. cuya finalidad es realizar la cedulación de los ciudadanos venezolanos y extranjeros. entre los años 1993 y 1999. al igual que en el año de 1963. Este proyecto se ejecutó conjuntamente entre el Ejecutivo Nacional y la ONIDEX y tuvo como principal objetivo prestar un mejor servicio a todos los venezolanos y venezolanas. ANOTACIONES: ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . lo que se publicó en Gaceta Oficial Nº 37. funge. las direcciones de extranjería y de identificación se fusionan en una sola. Para el año 2004. por disposición del Gobierno nacional. a partir del año 2004. Entre los años 2000 y 2003. surge la Misión Identidad. se suscita una división administrativa  en la cual se produce un nuevo reconocimiento a dos entes. como DIEX (Dirección de Identificación y Extranjería) para luego. A la par de este proceso.871 de fecha 3 de febrero de 2004. adoptando la denominación de Dirección de Identificación y Extranjería (DIEX).TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 113 En enero del año 1963. a través de operativos móviles distribuidos en todo el país. prestar sus servicios como la Oficina Nacional de Identificación y Extranjería (ONIDEX). se implanta el Plan Nacional de Regularización y Naturalización de Extranjeros y Extranjeras. Con este proceso se permitió a todos los ciudadanos extranjeros y ciudadanas extranjeras que se encontraban en condición irregular la inscripción y consignación de requisitos y recaudos. para ser regularizados en el país. que atiende al ciudadano nacional y al ciudadano extranjero). como fueron y han sido la ONI (Oficina Nacional de Identificación. en los artículos 10 y 30. reforzando de esta forma el trabajo realizado por la institución. Posteriormente.

TRAMO III 114 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 115 .

Master your semester with Scribd & The New York Times

Special offer for students: Only $4.99/month.

Master your semester with Scribd & The New York Times

Cancel anytime.