TRAMO III

MATERIAL PARA LA Y EL DISCENTE

VIGILANCIA Y PATRULLAJE II

MODALIDAD: PRESENCIAL DURACIÓN: 75 HORAS

CRÉDITOS
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LAS RELACIONES INTERIORES Y JUSTICIA Ministro: Tareck El Aissami MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA Ministra: Yadira Córdova AUTORIDADES UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD Soraya Beatriz El Achkar Gousoub | Rectora Aimara Aguilar | Vicerrectora de Desarrollo Académico Antonio González Plessmann | Vicerrector de Creación Intelectual y Vinculación Social Frank Bermúdez Sanabria | Secretario VICERRECTORADO DE DESARROLLO ACADÉMICO Aimara Aguilar | Vicerrectora Rosaura Escobar Blanco | Directora de Gestión de Desarrollo Curricular José Cardoso | Coordinador del P.N.F. Policial Cardoso José | Experto de contenido Castillo Héctor | Experto de contenido Romero Nelson | Experto de contenido Aimara Escobar | Diseñadora curricular Asdrúbal Olivares | Diseñador curricular Nelson Romero | Diseñador curricular Yesenia Bermúdez | Diseñadora curricular Marcos Vásquez | Diseñador curricular Sergio Gil | Diseñador curricular Migdalys Marcano | Diseñadora curricular COORDINACIÓN GRÁFICA EDITORIAL: María Emilia Osuna | Coordinadora María Alejandra Morales | Productora editorial María José Gallucci | Correctora de estilo Natalia Pericchi | Correctora de estilo Adrián Varela | Diseñador gráfico Miguel Pereira | Fotógrafo Alejandro García | Fotógrafo UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD: Dirección: Calle la Línea, zona industrial L, Catia. Apartado postal: Caracas 1030 – Venezuela. Julio de 2011 Hecho el depósito de ley Depósito legal: ISBN: WWW.UNES.EDU.VE

que se traduce en “educar para transformar”. Esta unidad curricular busca vincular a los sujetos políticos de los ambientes de aprendizaje de la UNES con los valores éticos y los postulados políticos e ideológicos del socialismo de inclusión. en el fondo. que es. por los principios y valores éticos fundamentales y de los Derechos Humanos. que se constituye en un espacio para la concreción de los objetivos formativos del Gobierno Nacional y en el que se evidencia su firme propósito de cambiar la historia de la policía. y de manera permanente. político. ético. Con ello se pretende reforzar democráticamente el control de la seguridad ciudadana. a la ciudadanía. mediante la acción y el fortalecimiento de sus capacidades para intervenir en los asuntos públicos. o de la democracia profunda. así como la elección e intervención consciente y combatiente en éste. a través de elementos que se centren en el carácter preventivo y de proximidad de las funcionarias y funcionarios policiales orientados. como se sabe. educadoras y discentes –así como de todo actor social comprometido en un proceso educativo– como sujetos de cambio. Todo esto converge en la propuesta de la UNES. cuando se acerque a las diferentes sedes policiales.TRAMO III 4 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II L INTRODUCCIÓN a unidad curricular Vigilancia y Patrullaje II constituye una expresión de la filosofía de la Universidad Nacional Experimental de la Seguridad (UNES). asimismo. para que juntos puedan realizar sus vidas en dignidad y libertad. El compromiso social supone asumir una perspectiva política que se concibe como la negación de la neutralidad ante el mundo. . territorial. En este orden de ideas. Para ello. como derecho y deber que exige a las personas un involucramiento profundo. De esta manera. Esta unidad curricular expresa. con profunda fe. entendiendo a esta última como un derecho y deber sociopolítico que apunta a establecer una interrelación entre los seres humanos. cultural. así. para consolidar. les pertenece en los órdenes social. mediante el conocimiento de la conformación y funciones que cumplen cada una de las dependencias que en ella se encuentran. alrededor de todo lo que. la justicia social. la práctica y el discurso educativo en la UNES asume a Freire (1996) cuando señala que se debe “establecer una dialéctica entre la denuncia de la situación deshumanizante y el anuncio de su superación. entonces. están las Comunicaciones policiales como medio indispensable para el procesamiento de la información y a fin de caracterizar los elementos técnicos básicos del proceso de comunicación radial y el procesamiento de la información. La democracia participativa se erige. Parte de esta propuesta de cara al nuevo modelo policial es ofrecer los aspectos conceptuales básicos y las herramientas prácticas de los temas referentes a la Seguridad física de instalaciones. asume radicalmente la dimensión política de la educación reivindicando el rol político de educadores. se establece el presente programa. económico y productivo. para transformar todo aquello que niega la dignidad humana. tal y como lo establece la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. Estos postulados están basados en la lucha por la libertad. en este nuevo orden social en el que cada mujer y cada hombre sean sustantivamente iguales ante el otro. pues considera el proceso educativo de la funcionaria y el funcionario policial desde la perspectiva de la integralidad. un nuevo modelo policial. con la cual las y los discentes estarán preparados para realizar acciones que permitan brindar apoyo a las y los oficiales que se asignen al resto de las coordinaciones. para que culminen sus tareas operacionales con éxito. amplia y organizada. la disidencia ante cualquier intento de sujeción a los preceptos de dominación neoliberal y. por hecho y derecho. que actualmente deben caracterizar a la funcionaria y al funcionario policial de la Venezuela del siglo XXI. Por esta razón. la democracia participativa como valor fundamental del quehacer educativo. nuestro sueño”. a fin de favorecer su desarrollo integral. Igualmente.

las cuales devienen de un antiguo modelo de formación centrado en un enfoque militarista. y con una clara intención de corregir tales desviaciones. bajo el respeto de la dignidad humana y promoviendo el derecho de todas las personas. sin discriminación alguna. dentro del nuevo modelo policial. En este sentido. pues sus descripciones están dirigidas a la práctica de las y los discentes y se basan. haciendo uso visible de su carácter humanitariamente preventivo. JUSTIFICACIÓN Históricamente. se encuentra Documentos de Uso Frecuente en Venezuela. en el que las y los oficiales posean habilidades y destrezas para aproximarse a sus semejantes. corresponsabilidad y respetando los derechos humanos. sin diferenciar los casos en los que produzcan daños y perjuicios a las ciudadanas y los ciudadanos. es fundamental su conocimiento para la buena práctica de las tareas vinculadas al control y uso racional de las instalaciones. con el fin de garantizar. así como en torno a los documentos de uso especial que deben ser reconocidos y verificados en situaciones que así lo ameriten. se suma a ello sus implicaciones teóricoprácticas como una opción ajustada a los principios que rigen para la implantación de un sistema de seguridad física en instalaciones. en las normas básicas de actuación. a través de una red de transmisión. transparencia y proporcionalidad. . hacer un adecuado procedimiento de reconocimiento y verificación de documentos.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 5 además. de la normativa. en concordancia con el modelo de una sociedad democrática. que se evidencia en el fuerte desapego al respeto de los derechos humanos. ya que por medio de ésta se garantiza que el servicio de policía utilice los mecanismos y medios pertinentes y ajustados a la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. dado que suministrará un cuerpo de conocimientos válido para la gestión de la seguridad. ha iniciado –a través de la UNES– un proceso de formación mediante la instauración de un nuevo modelo policial. expresado en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. la protección de las funcionarias y los funcionarios y del público en general. y por la existencia de un alto grado de corrupción policial. de forma adecuada. en las comunicaciones policiales Seguidamente. En consecuencia. para la preservación de la paz y la garantía de la seguridad individual y colectiva. que actuó en detrimento de la propia seguridad de las ciudadanas y los ciudadanos. equipos y protocolos de la comunicación policial de la Policía Nacional Bolivariana (PNB). códigos. procurando la eficiencia y la merma en los riesgos. cuyos equipos de comunicación radial se caracterizarán. las futuras funcionarias y los futuros funcionarios policiales deben construir los aprendizajes y adquirir las habilidades teórico-prácticas que les permitan. con ética. Todo esto denota una carencia de principios y de valores éticos y morales en la actuación policial. Esta última es una de las tareas que se concreta en el presente programa. que proporcionará un cúmulo de experiencias de aprendizaje vinculadas a la documentación que cotidianamente deben portar las ciudadanas y los ciudadanos. de manera que la ciudadanía se sienta segura con el funcionariado policial que le solicita su documentación. toda vez que son las funcionarias y los funcionarios de la seguridad física de instalaciones quienes se encargan de ejercer la función policial dentro de las estancias policiales. participativa. custodia de detenidos y resguardo de evidencias. que se lleve a cabo con honestidad. el gobierno del presidente Hugo Chávez Frías. las condiciones de prevención. bienestar y salud para el desempeño del servicio policial. Igualmente. Este enfoque se caracterizaba por el uso indebido o excesivo de la fuerza. Como consecuencia de ello. por la aplicación de técnicas y procedimientos. Vigilancia y patrullaje II es una unidad curricular cuyas razones que la justifican se encuentran inscritas. en el ejercicio de su función las funcionarias y los funcionarios policiales han venido evidenciando todo tipo de conductas inadecuadas. en el ejercicio de la función policial. protagónica y corresponsable.

para la estructura organizativa de la institución policial el tema comunicacional es de suma importancia.TRAMO III 6 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II En este orden de ideas. como institución comprometida con las profundas transformaciones que se llevan a cabo en el país. supervisor y operativo. un modelo a la vanguardia de los avances que ofrece la tecnología. cuando se traduce en un efectivo y eficaz procesamiento de la información. mediante su conciencia crítica. orientada hacia la construcción de la historia cotidiana por parte de sujetos históricos. al saber qué hace cada funcionaria o funcionario policial y dónde lo hace. el discernimiento y la conciencia ciudadana del bien. que conduce a la prestación de un servicio de policía atento a las necesidades de las comunidades y de los intereses propios de la institución. no puede estar atrás el talento humano para el cual dicha tecnología está al servicio. colocándolo así al alcance de una llamada para poder coordinar estratégicamente todas las acciones necesarias que optimizan el servicio. de allí que el funcionariado de seguridad aprenda y comprenda los diferentes elementos de seguridad presentes en los distintos tipos de documentos. a partir de los elementos claves que devienen de las nuevas experiencias. vehículos. sino como el cambio profundo desde la comprensión reflexiva. Es así que en la UNES entendemos que la mirada sobre y en la realidad debe fundarse en un conocimiento construido sobre bases sólidas en las cuales la experiencia que se deconstruye cotidianamente. influyendo positivamente. tanto individual como colectiva. la capacidad de inventiva. Un nuevo modelo se está desarrollando. entre otros. en segundo término. no como la simple modificación del estado de las cosas. así como la concordancia que debe existir entre los datos que los componen. el reconocimiento de los documentos de uso frecuente en Venezuela encuentra su justificación en tanto las funcionarias y los funcionarios policiales están llamados a posesionarse de un conocimiento importante para llevar a cabo aquellas actividades de atención inmediata a la ciudadanía. que optimicen tales funciones de cara a un servicio de policía de proximidad y preventivo. De igual forma. al permitir una completa interacción entre las distintas unidades operativas. cuidado y mantenimiento de los equipos de comunicación. pues trata una serie de saberes de gran utilidad y de aplicación permanente en el ejercicio de las funciones policiales que las y los discentes emplearán en su proceso de formación policial. rompe con los paradigmas de la educación tradicional bancaria y asume el enfoque de la Teoría Crítica. a fin de lograr una efectiva y eficaz coordinación de las diferentes operaciones de nivel estratégico. cargas. Evidentemente. propiedad. potenciando así la capacidad de organización del cuerpo policial en conjunto. cuyo fin último es la aprehensión de la realidad para transformarla. A través de la presente unidad curricular. que requieren control en diferentes situaciones. La época de las funcionarias y los funcionarios policiales desprovistos de equipos de comunicación para realizar las coordinaciones necesarias. puesto que existe una gran variedad de documentación que se relaciona con la identificación personal. es fundamental. es importante en la formación del funcionariado policial. La idea es también que desarrollen habilidades para reconocer la diversidad de documentos que cotidianamente portan las ciudadanas y los ciudadanos. es una experiencia marcada solo en el pasado. Y. En este sentido. En primer término. se trata de una educación donde las y los discentes son consideradas(os) sujetos políti- . incluso en la acción supervisora de la propia institución. FUNDAMENTACIÓN L a UNES. permisos. en una demostración interdependiente de la prestación del servicio de policía. entendida como la posibilidad de abordar la formación desde la perspectiva de la emancipación. la nueva funcionaria y el nuevo funcionario policial estarán capacitados para el uso. lo que favorecía incluso la desorganización de las actividades operativas.

es un proceso cargado de tensiones y contradicciones que. de modo que levanta la voz y la mano para aprobar o rechazar. comunitarios. Por otro lado. denunciar la barbarie. en el que ambos enseñan y ambos aprenden en un intercambio permanente de saberes intermediados por un diálogo crítico y reflexivo. cruza y produce a los sujetos. En consecuencia. recursivamente. Desde esa óptica. Por tanto. Los elementos característicos de la educación popular en la UNES son la dialogicidad como estrategia eminentemente ética y epistemológica. así como también el equilibrio entre lo femenino y lo masculino. La actuación policial no se aparta de ello. en el cual existe la posibilidad real de construir el conocimiento. proponer nuevas formas de organizarnos institucionalmente y mirar el horizonte con la mirada del que quiere alcanzar la máxima felicidad. asegurar la participación en el ámbito académico-socio-político-cultural. no sólo personal sino social. sino como la diversidad de lo uno. desde sus convicciones. la reversión de los procesos delictivos. como un acto de educación-acción. de aceptar al diferente y asumir la radicalidad en el acto de amar. El poder ciudadano que. proponer o criticar. más que un método. cognoscitiva y política. entendiéndola como un proceso de concientización y éste se asume. Esta manera de entender el diálogo rompe el modelo tradicional del docente como agente poseedor de los conocimientos y del alumno como el depositario de los mismos. todo lo cual posibilita la comprensión de las diferencias. es un proceso complejo mediante el cual las mujeres y los hombres adquieren nuevas categorías para mirar y enfrentarse a su realidad. en tanto que desarrollan la capacidad de transformación. El diálogo es. progresiva y permanente que se va configurando a partir de las reflexiones y las prácticas. y al hacerlo aprenden. se constituye en la fuente de construcción que parte de la sistematización de experiencias comunitarias. es decir.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 7 cos de acción. una postura frente al proceso de aprender-enseñar y frente a los sujetos: “unos enseñan. se concretan en su cotidianidad. incentivan la reflexión y construcción social. en la UNES las acciones formativas se conducen desde la Educación Popular. teniendo siempre presente que este proceso no se produce de manera inmediata. Condiciones que se complementan en el complejo entramado de las relaciones humanas y contribuyen a una visión integrada de los procesos humanos. y al hacerlo enseñan” (Freire 1993: 106). se asume como partícipe en la construcción de las políticas. y otros aprenden. se trata de la práctica de un conjunto de acciones que permiten la confrontación continua. no como contrarias. el fortalecimiento de la ecología social desde el mejoramiento del hábitat. no es un proceso mágico ni brusco. como un proceso de rigor. ese que se ejerce para demandar la garantía de sus derechos. una educación para el ejercicio del poder ciudadano. y educadoras y educadores que. no es un acto mecánico. desde el sentido de pertenencia a una comunidad de sujetos políticos. las decisiones que se deban tomar. a su vez. Hemos entendido que el poder instituye. Esto supone convertir a los actores educativos en verdaderos protagonistas del proceso enseñanza-aprendizaje. con su mayéutica. superar las alienaciones a las que están sometidas(os) y autoafirmarse como sujetos conscientes y co-creadores de su futuro histórico. la materialización de este programa pasa por transformar la idea de un alumno como un ser sin luz y de un docente como depositario de sus conocimientos estáticos. a las necesidades de transformación social. en términos de la producción cultural y simbólica. para emanciparlos como bien compartido que otorga arraigo al sentido común de lo humano. para que este contexto de acción permee el diseño curricular en un afán por perseguir que el mismo responda. insti- . desde las acciones previstas en este programa. incluyendo la disminución de la exclusión. para pasar a ser discentes ante el necesario ejercicio de la deliberación democrática y participativa.

identificándose consigo mismos y con los otros. las redes informáticas como vía para la acción criminal entre otras problemáticas) y la posibilidad de enriquecernos en el intercambio de saberes con actores que debaten y construyen. entendidos como el conjunto de libertades. sobre los mismos problemas y necesidades que. los derechos humanos se han definido como las condiciones que permiten crear una relación integrada entre la persona y la sociedad. sexo. los proyectos educativos. Desde un punto de vista más relacional. sin que esa tensión degenere en minusvaloración de uno u otro componente de la relación. lo cual se traduce en una consideración de los valores de uso por sobre los valores de cambio. conductas discrecionales. contextualizadamente. que suelen vincularse a un sinfín de problemas de corrupción. estos derechos se privilegian y están transversalizados (al igual que los demás temas. el sentido de dignidad de la función encomendada y el valor altruista del servicio al pueblo deben reflejarse actitudinalmente en las prácticas y en el discurso cotidiano. por ende. son independientes de factores particulares como el estatus. Por otro lado. en sintonía. específicamente por las acciones de la funcionaria y el funcionario policial. sólo puede concretarse bajo la perspectiva de una formación basada en valores. cuya imagen. discurso y accionar sean cónsonos con 1 Héctor Morales Gil de la Torre. generando así una transformación de las necesidades y un cambio profundo hacia la dimensión cualitativa del ser humano. asumir la glocalidad implica para la UNES entender la lógica de la formación con una mirada que toma en cuenta los grandes debates y procesos que se gestan a nivel regional o mundial en el campo de la seguridad. Transformar una percepción social negativa y adversa ante el accionar de la funcionaria y el funcionario público. En la UNES. En esta misma línea discursiva. En términos educativos. considerando la producción de mercancías sin deterioro del ambiente. en los objetivos del programa y en las diferentes actividades previstas para las interacciones didácticas) en todas las acciones formativas y se asumen como un conjunto de necesidades. que permita a los individuos ser personas. Introducción: notas sobre la transición en México y los derechos humanos. . instituciones o reivindicaciones relativas a bienes primarios o básicos1 que incluyen a toda persona. se constituyen en la base del modelo constitucional y están plenamente reconocidos como objetivos y fines de la educación. conformando el pilar axiológico sobre el cual se construye todo el proyecto de país y. orientación sexual. en la Venezuela bolivariana actual. pág. Se trata de una invitación a vernos en la dialéctica de lo cercano (local) y lo lejano (global). Es por ello que. en el respeto a los derechos humanos y bajo un nuevo modelo de servidor público. Es por ello que la formación en la UNES enfatiza la conformación de un(a) nuevo(a) funcionario(a) policial. las búsquedas de soluciones a los problemas que en esta área afectan al género humano (las diversas formas de la violencia. etnia o nacionalidad y son independientes o no dependen exclusivamente del ordenamiento jurídico vigente. entendida como forma de resistencia social ante la globalización de corte neoliberal que se nos ha intentado imponer con fuerza. los derechos humanos. nos afectan a nivel local. que se funda en la actividad económica propia de empresas de producción socialista. México: Universidad Interamericana . otra de las características importantes de los procesos de formación de la UNES es también la glocalidad. Derechos humanos: dignidad y conflicto. Estos elementos hacen que los procesos formativos UNES se encuentren insertos en el enfoque de género y en el enfoque del ecosocialismo. valores y principios esenciales para el disfrute y desarrollo de la dignidad humana. 19. (1996). para la garantía de una vida digna. prácticas clientelares y una inexistente o muy deficiente práctica de rendición de cuentas. el crecimiento del delito transnacional.TRAMO III 8 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II tucionales y creativos en los que intervienen. al enfatizar el cuidado del entorno ecológico donde se habita. desde la perspectiva institucional. donde la mística. facultades. por el simple hecho de su condición humana.

para encontrar espacios que les permitan a ambos desarrollar. establece el Proyecto Educativo Integral Comunitario (PEIC). la solidaridad y la asunción de la diversidad en todas sus expresiones. a la y el discente. evalúa y sistematiza. • Preguntas de reflexión que permitan ir construyendo en las y los discentes y en la educadora y el educador la reflexión constante sobre su hacer y ser comunitario. PROYECTO EDUCATIVO INTEGRAL COMUNITARIO (PEIC) D e acuerdo con los principios orientadores de la UNES. el principio de la pertinencia de sus procesos formativos con las demandas de los contextos socio-comunitarios y con el compromiso de ofrecer respuestas a esos contextos desde el ámbito de especialización de la institución como lo es la seguridad ciudadana. ha de proporcionar aportes significativos y respuestas contundentes a tales nudos críticos que presentan las comunidades en materia de seguridad ciudadana. o a la educadora o el educador. en los que se destacan el compromiso con la sociedad y la nación entera. se debe ver. recreativo. todo lo contrario. inscrito en el paradigma socialista del siglo XXI. se estipule la evaluación. es necesario que en cada ambiente de aprendizaje. registra. concebido como aquella propuesta educativa que busca tender puentes entre la institución y la comunidad. registro y respectiva sistematización de las actividades comunitarias. esta unidad curricular incluye en sus sesiones presenciales: • Actividades que permitan incorporar las experiencias vividas en las comunidades de las y los discentes. Entre otros aspectos.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 9 la nueva visión de la funcionaria y el funcionario policial bolivariano civil. Asimismo. además de las orientaciones establecidas por la instancia encargada de gestionar el PEIC. no como una acción fuera de. En ese sentido. La expresión del PEIC. teniendo como única expresión de su logro el impacto que sus acciones producen en los miembros de la comunidad. bajo la figura de propósitos. debe mirarse como la columna vertebral que dinamiza todo el trabajo pedagógico-didáctico que sucede en los ambientes escolares y fuera de ellos. además de iniciativas de intervención sobre los problemas de carácter prioritario que afecten a la comunidad. para asumir el reto de una formación con pertinencia social de la funcionaria y el funcionario policial. científicas. en la eliminación o minimización de los nudos problemáticos encontrados. por ende. desde sus saberes particulares y en combinación con los saberes populares. preventivo y de proximidad. o algo externo a la unidad curricular. desde una perspectiva integradora de saberes académicos y saberes populares. se planifique y programen los aspectos teóricos. la participación de todos los sectores sociales de acuerdo con los postulados de la democracia participativa y protagónica. para ser más precisos. Es por ello que la intencionalidad del PEIC se expresa en cada uno de los programas de las distintas unidades curriculares establecidas para la formación del nuevo funcionario y de la funcionaria policial. la UNES. Esto significa. se hace necesaria la construcción de los instrumentos adecuados para tal fin. así como de las educadoras y los educadores. entre otras cosas. plasmados en sus documentos fundacionales. Todos estos elementos constitutivos de la filosofía de la UNES conforman los fundamentos en los que se apoyan todos los procesos formativos que se generen en la institución. entonces. en la acción de las funcionarias y los funcionarios policiales y. entre otras. De allí que esta unidad curricular. en el marco de los planes de acción formativa. previo diagnóstico efectuado en la comunidad. . técnicos y logísticos para una adecuada interacción con las comunidades. estrategias y actividades que aborden los nudos problematizadores detectados. Para cumplir con tal fin. acciones de carácter cultural. artísticas. saber cómo observa. sobre la base axiológica de la cooperación.

2. Conocer los principios. 5. Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 1. custodia y protección integral de las instalaciones policiales. Establecer el rol policial desde el modelo de servicio de proximidad social y su vinculación con las funciones que realiza en las instalaciones policiales. Caracterizar los códigos. . normas básicas de las comunicaciones policiales y el reconocimiento de documentos de uso frecuente en Venezuela. Analizar los diferentes tipos de documentos de identidad atendiendo a los parámetros de legitimidad y autenticidad establecidos en la legislación venezolana. 3. 4. la normativa y los protocolos de las comunicaciones policiales en el servicio de policía. normativa legal. técnicas básicas y elementos claves que fundamentan la seguridad física de instalaciones policiales.TRAMO III 10 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II OBJETIVOS DE LA UNIDAD CURRICULAR OBJETIVO GENERAL Desarrollar habilidades teórico-prácticas en las y los discentes que les permitan prepararse para la guarda. además del uso y aplicación de los protocolos.

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realimentación. fortalezas. unas las realizarás de manera individual y otras en colectivo. realiza las tareas con tus compañeros. Recuerda escuchar para luego ser escuchado. saberes. Igualmente. • Que siempre tengas presente. el material que tienes en tus manos. • Que mantengas siempre una actitud de respeto hacia las opiniones del otro y la otra. conocimientos y estrategias de aprendizajes con tus compañeras y compañeros. te sugerimos que no pierdas la oportunidad de vivir la experiencia de hacer trabajar con tus propias herramientas. es una oportunidad para expresar e intercambiar opiniones. la escucha activa: atención. . conocimientos y estrategias para que luego las socialices. es una guía que complementa las actividades que realizarás en las sesiones de interacción didáctica con el educador o educadora de la unidad curricular y tus compañeros. Por ello te sugerimos: • Que no pierdas la oportunidad de vivir la experiencia de compartir tus habilidades. con tus compañeros. • Que aproveches la oportunidad de socializar todo lo que construyes y reflexionas. tus dudas e inquietudes. esta guía te permitirá cumplir con una serie de tareas que te ayudarán a empoderarte del conocimiento que en cada una de esas interacciones se genere. preguntas o dudas.TRAMO III 12 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II ACERCA DE ESTE MATERIAL E stimada y estimado discente. cuando tengas que hacerlo. Este material contiene instrucciones que debes seguir para realizar las actividades. Asimismo. recuerda que siempre hay diversos puntos de vistas y todas son válidas y negociables. reflexión.

Actividades de reflexión: son las que buscan la integración de saberes y contenidos.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 13 DE IGUAL MANERA CON ESTE MATERIAL TE INVITAMOS A: • Que mantengas una actitud favorable para realizar todas tus actividades. las sugeridas y otras con las que puedas relacionar los contenidos a compartir. • Que seas consciente de las dificultades que puedas tener para realizar una actividad. elabora resumen. del material para que te informes de qué se trata. Actividades de desarrollo: son las tareas que irás realizando durante las interacciones didácticas. No te quedes con las dudas. • Los objetivos a desarrollar. • Las actividades a desarrollar que se clasifican en: Exploración de saberes: son los conocimientos que tú posees sobre el tema a ser abordado. pregúntale a tu educador o educadora. es importante que aquí trabajes con tus conocimientos cotidianos y experiencias vividas. Identifica las ideas principales. otra lectura con mayor detenimiento para que puedas comprender todo el texto. indaga. leyendo usa técnicas que te permitan dialogar con cada texto. si no. • Qué realices todas las actividades. recuerda que ello implica tener una buena disposición y un buen estado de ánimo para emprenderlas. . la transferencia de los aprendizajes y un cierre. te ayudarán a mantenerte enterado y enterada de los saberes y contenidos que se desarrollarán. • Realizar las lecturas. La primera (quizás rápida pero completa). luego. • Te recomendamos realizar las lecturas en dos momentos. Las previas a las sesiones de interacción didáctica. • Un conjunto de lecturas propias de la unidad. • Cuando estés. verifica primero si puedes resolverlo por tí mismo. contesta las preguntas formuladas. ¿QUÉ CONTIENE EL MATERIAL? EL MATERIAL DE LA Y EL DISCENTE CONTIENE: • Los temas a ser compartidos y construidos en las interacciones didácticas.

seguridad física y principios de seguridad.TRAMO III 14 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II DEFINICIONES BÁSICAS. normativa legal. técnicas básicas y elementos claves que fundamentan la seguridad física de instalaciones policiales. PRINCIPIOS Y FUNDAMENTOS LEGALES | SESIÓN 1 TEMA I SEGURIDAD FÍSICA DE INSTALACIONES EXPLORACIÓN DE SABERES Elaboremos de manera breve y con nuestras propias palabras las definiciones de seguridad. _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ __________________________________________________________________________________ ___ _______________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . OBJETIVO Conocer los principios.

los riesgos que pueden atentar contra su integridad y las técnicas que se utilizan para prevenir y controlar dichos riesgos”. conflictos. Según el Diccionario de la Real Academia Española 2001: «Seguridad es confianza y tranquilidad por la idea de que no hay peligro». una sensación. Ampliando un poco más el concepto de seguridad. algunas veces en forma subjetiva y otras veces como una actividad. Deben considerarse. sistemas de alarmas. visibilidad de adentro hacia fuera. iluminación externa. los mecanismos de seguridad internos: lugar donde se encuentran los equipos electrónicos. paredes. inundación) y las producidas por el factor humano (venganzas personales. los cuerpos de policía deben de contar con instalaciones físicas ajustadas a las necesidades de salubridad. Sin embargo. igualmente. techo. Para la prestación de un servicio adecuado desde la perspectiva de seguridad de instalaciones. se presentan algunas definiciones. puertas de entrada. puertas. disturbios. Según la pirámide de Maslow. Seguridad física En diferentes medios se ha intentado definir la seguridad. medios de comunicación.   1. el término puede tomar diversos sentidos según el área o campo a la que haga referencia. se puede referir a la seguridad como la ausencia de riesgo o también como la confianza en algo o alguien. A continuación. teléfonos. sistema de incendio). etc. protección y bienestar laboral. radio transmisor. En conclusión. La seguridad es un estado de ánimo. Para iniciar esta unidad es pertinente conocer los conceptos básicos de seguridad Seguridad El término “seguridad” proviene de la palabra “securitas” del latín. «Seguridad es el conjunto de medidas y acciones que se aceptan para proteger un ente contra determinados riesgos a los que está expuesto». la seguridad en el hombre ocupa el segundo nivel dentro de las necesidades de déficit. protección física de equipos y cables. las funcionarias y los funcionarios deberán tener presente la implementación de mecanismos de seguridad externa (el entorno en el cual se encuentra ubicada la instalación. sistemas de grabación. Se puede entender como un objetivo y un fin que el hombre anhela constantemente como una necesidad primaria. iluminación en las escaleras de emergencia. ventanas enrejadas o no enrejadas. Cotidianamente. bienes e instalaciones.). Es importante también identificar las amenazas ambientales (lluvias. podemos definir la seguridad física como un conjunto de sistemas para restringir o impedir el acceso de personas no autorizadas a las áreas de los locales que requieren protección especial. cerraduras de puertas. puertas de salidas. conformación de muros. salidas de emergencia. podríamos decir que “es la materia que estudia los diferentes aspectos relacionados con la protección de personas. una cualidad intangible. . alimentación central de energía eléctrica. acciones vandálicas.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 15 LECTURA DEFINICIÓN DE SEGURIDAD FÍSICA EN LAS INSTALACIONES POLICIALES En sus diferentes ámbitos.

y. • Los riesgos y amenazas locales o regionales de las instalaciones y la organización. • El uso de medidas de protección imprevisibles es un poderoso disuasivo para los delincuentes. al mismo tiempo que deben ofrecer un tiempo y capacidad de respuesta adecuados ante los mismos. • Las medidas empleadas no sólo deben prever los escenarios actuales. éstas deben ser apoyadas por todo el personal que allí labora. como los sistemas electrónicos de protección que permitan reducir los costos de la fuerza de guardia. materiales. • También será necesario clasificar las áreas. también deben parecerlo. impacto y severidad. Será necesario entonces evaluar la instalación tomando en cuenta los siguientes aspectos: • La importancia del entorno en el cual se encuentra ubicada la instalación. • El clima de seguridad nacional. En caso contrario. también deben anticiparse a los escenarios potenciales. equipos y recursos estableciendo prioridades conforme aquellas que sean las más críticas y vulnerables. pueden acarrear severos problemas que comprometan la seguridad de la instalación.TRAMO III 16 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Principios de seguridad Principios fundamentales en la protección física de instalaciones. de suceder un hecho. en lo posible. pero sí optimiza y potencia sus capacidades actuales. Si una situación seria se genera en el futuro. la aplicación de estos principios nos ayudará a reducir las probabilidades de ocurrencia. deben disuadir cualquier intento de acceso no autorizado. • Las medidas de protección por sí solas no proporcionarán la protección adecuada. que debe ser consciente ejerciendo sus responsabilidades de seguridad. Sin duda. minimizar su frecuencia. • La tecnología no necesariamente ahorra fuerza de guardia. Por lo cual. • Los medios de protección empleados no sólo deben ser eficaces. • Los materiales y la información crítica deben concentrarse. . en un solo lugar. será demasiado tarde y su implementación resultará más costosa. también deberán detectar y retardar la presencia de personas planificando o llevando a cabo tales intentos. esto persuadirá a los delincuentes. Las medidas de protección deberán estar orientadas a prevenir los accesos no autorizados a las instalaciones. • Para optimizar los niveles de protección será necesario incorporar el uso de tecnologías.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 17 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS Continuando con el desarrollo del contenido y a partir de la siguiente lectura. respondamos a la pregunta que a continuación se plantea: ¿por qué es importante que la nueva funcionaria y el nuevo funcionario policial conozcan y manejen los fundamentos legales en los programas de seguridad física de instalaciones? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

salud y bienestar en un ambiente de trabajo adecuado y propicio para el ejercicio pleno de sus facultades físicas y mentales. equipos. la prevención de los accidentes de trabajo y las enfermedades ocupacionales. A propósito del tablero central de detección y alarma de incendio Norma COVENIN 1213. Artículo 1. de los daños que las mismas puedan causar a su salud. sistemas o procedimientos utilizados en la ejecución de las tareas. mediante la promoción del trabajo seguro y saludable. Las organizaciones que deseen alcanzar estos criterios de seguridad y salud deben estructurarse y funcionar de manera que puedan poner en práctica. Normas y Procedimientos del Parque de Armas. la reparación integral del daño sufrido y la promoción e incentivo al desarrollo de programas para la recreación. a las características de los trabajadores y las trabajadoras. numeral 1. numeral 2: Recibir formación teórica y práctica. el trabajo deberá desarrollarse en un ambiente y condiciones adecuadas de manera que. señala: Establecer las instituciones. numeral 2: Adapte los aspectos organizativos y funcionales. su inspección y mantenimiento. La Ley Orgánica de Prevención. Comités de higiene y seguridad en el trabajo. Norma COVENIN 1041. normas y lineamientos de las políticas. Normas COVENIN 2270. Artículo 89. y los órganos y entes que permitan garantizar a los trabajadores y trabajadoras condiciones de seguridad. ya que nos encontramos con disposiciones existentes en la Constitución de República Bolivariana de Venezuela. Trata sobre la estación manual de alarma. Guía para su integración. El trabajo es un hecho social y gozará de la protección del Estado. de la presencia de sustancias tóxicas en el área de trabajo. Establece los lineamientos para la elaboración de un plan de emergencia. la probabilidad de ocurrencia de un accidente de trabajo o una enfermedad profesional. en la prevención de accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales. de forma efectiva. Norma COVENIN 758. Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela de fecha 11 de julio 2009.TRAMO III 18 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA FUNDAMENTOS LEGALES El sistema jurídico venezolano tiene normas que rigen condiciones aptas y medio ambiente de trabajo con criterios de calidad. para la ejecución de las funciones inherentes a su actividad. . morales e intelectuales de los trabajadores y trabajadoras. higiene. así como las maquinarias. Artículo 53. sus políticas. y cumpla con los requisitos establecidos en las normas de salud. Expone las características de los medios de escapes en edificaciones según el tipo de ocupación. suficiente. La unidad de seguridad física en las instalaciones policiales está estrechamente ligada a los aspectos legales que rigen esta materia. de las condiciones en que ésta se va a desarrollar. Condición y Medio Ambiente del Trabajo. y los métodos. numeral 1: Ser informados. herramientas y útiles de trabajo. Norma COVENIN 2226. Norma COVENIN 810. con carácter previo al inicio de su actividad. La ley dispondrá lo necesario para mejorar las condiciones materiales. Sobre extintores portátiles. descanso y turismo social. seguridad y ergonomía. así como los medios o medidas para prevenirlos. utilización del tiempo libre. adecuada y en forma periódica. Artículo 59: A los efectos de la protección de los trabajadores y las trabajadoras.

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 19 REFLEXIONES FINALES Realicemos una representación gráfica (esquema. mapa conceptual. entre otros) sobre los aspectos abordados en este tema. mapa mental.

¿qué es para ti un riesgo? OBJETIVO Conocer los principios. LOS RIESGOS Y SUS TIPOS | SESIÓN 2 TEMA I SEGURIDAD FÍSICA DE INSTALACIONES EXPLORACIÓN DE SABERES Respondamos a las siguientes preguntas: ¿qué conoces por seguridad preventiva?. normativa legal.TRAMO III 20 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LA SEGURIDAD PREVENTIVA. _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . técnicas básicas y elementos claves que fundamentan la seguridad física de instalaciones policiales.

Para entender un poco más esta problemática. oficinas. dividiremos en tres los tipos de riesgo a los que normalmente nos veremos enfrentados: físicos. centro comercial.fax. ingresos de personal. biológicos y químicos. o a largo plazo. guantes. la buena hidratación y. en cualquier lugar y cualquier momento.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 21 LECTURA DEFINICIÓN DE SEGURIDAD PREVENTIVA La prevención es la revisión y actualización de planes de emergencia. actualización o reemplazo de equipos para mejorar las condiciones ambientales. Tipos de riesgos 1. radio transmisor . mantenimiento preventivo y correctivo a los sistemas de seguridad. aplicar constantemente las prácticas de . Nos protegemos de ellos con equipamiento de seguridad. etc. lo que las hace más vulnerables. La seguridad personal significa saber. es curioso que muchas personas no utilicen el sentido común. botas y cotona. su personalidad y el tipo y las motivaciones del atacante). Ello provoca que nuestro cuerpo se resienta y sufra una lesión. una serie de secuelas y enfermedades. Tome en consideración sus alternativas de antemano y practique las respuestas posibles. seguridad y resguardo • Iluminación de vigilancia (detectar y observar intrusos) • Iluminación en las escaleras de emergencia (operatividad) • Sistema de ventilación artificial o mecánico (inyección de aire fresco) • Rutas de evacuación (operatividad) • Tipo de ocupación de la edificación (asistencial. residencial. someterse o resistirse. pero sin poner en riesgo su integridad. adiestramiento del personal. estaciones de servicio. para evitar los hechos delictivos o minimizar sus efectos. que la seguridad total no existe. como casco. planes de contingencia. Riesgos físicos Supone el intercambio violento de energía sobre el límite de resistencia de nuestro organismo. que ningún consejo simple resultará válido en todas las situaciones de ataques personales. capacitación. La seguridad preventiva quiere decir saber qué hacer y cómo reaccionar en forma adecuada si se convierte en víctima. además de factores como la distancia. Nadie puede decirle si debería contraatacar. en primer lugar.) • Medios de escape • Dispositivos de la señal de alarma • Sistemas de detección. por supuesto. de día o de noche. Es obligación de la nueva funcionaria y del nuevo funcionario policial realizar una revisión inicial a la instalación donde se encuentre de servicio. primero. La seguridad preventiva significa estar preparados. alarmas y extinción de incendios • Sistema de extinción portátil • Medios de comunicación (teléfono. comercial. industrial. escudos naturales o artificiales. Se recomienda tomar en cuenta los siguientes aspectos: • Iluminación de emergencia para evacuación. en público o en su hogar. Su modo de actuar deberá basarse en las circunstancias (el ambiente de confrontación. Los ataques personales puede sufrirlos cualquiera. minitiendas. el descanso. Internet) Riesgos En todo acto de servicio estamos propensos a sufrir un accidente o bien a incorporar a nuestro organismo agentes extraños que pueden producirnos en forma rápida. además de su propio juicio.

Nos protegemos de ellos con trajes especiales. sino también venenos. por defecto la mezcla de diferentes químicos será siempre considerada como de alto riesgo. equipos de protección respiratoria y guantes quirúrgicos. Ejemplos: virus. Dentro de este grupo no solamente encontraremos ácidos y bases. Debemos también extremar el cuidado en la extinción de incendios que involucren a estos microorganismos. Riesgos químicos Aquellas sustancias que por su propia naturaleza o por la combinación de ellas pueden producir serios daños a la salud. Riesgos biológicos Se trata de aquellos microorganismos que pueden ingresar a nuestro cuerpo produciendo enfermedades. cloro. etc. 3. En este tipo de riesgos se requerirá un especial cuidado. Ejemplos químicos son: ácido sulfúrico. irritantes. analgésicos. con el conocimiento y precaución especial frente al riesgo específico de cada producto. como laboratorios y clínicas. combustibles. una vez que se determine con exactitud cada elemento involucrado y las reacciones que se han producido como resultantes de su combinación. Es por ello que el nivel de respuesta inicial exige la máxima cautela a través de la distancia y la recopilación de antecedentes que ayuden a la identificación del producto. punciones y cortes. etc. bacterias. Los podemos encontrar en lugares sofisticados. ya que la variedad de sustancias existentes es extraordinariamente grande. Nos protegemos de ellos con vestimenta especial. soda caústica. 2. hongos. electricidad. etc. Ejemplos: temperatura.TRAMO III 22 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II un trabajo seguro. Esta combinación de químicos podría generar un nuevo elemento de menor riesgo. etc. o en cosas tan cotidianas como desagües o en el rescate de heridos y cadáveres. Como los primeros en la escena no podrán normalmente conocer si esta combinación será más o menos peligrosa. golpes. Un riesgo adicional de los elementos químicos es que la combinación de ellos puede producir condiciones totalmente diferentes a la que tendrían cada uno de éstos por separado. o bien una violenta reacción. ya que grandes cantidades de agua ayudarán a su propagación. Esta condición solo la cambiarán las unidades especializadas a través de sus expertos. con equipos de respiración autocontenida y. por supuesto. pero también podría producir uno mucho más peligroso. .

responde la siguiente pregunta: ¿por qué es importante que el futuro funcionario o funcionaria policial esté preparado para evitar los hechos delictivos o minimizar sus efectos. a través de la seguridad preventiva? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 23 REFLEXIONES FINALES A partir de la lectura realizada y visualizándote como funcionaria o funcionario policial.

Entre las normas y medidas que se aplican para optimizar la seguridad tenemos las siguientes: Es un término que proviene del latín “signalis”. reglas y/o normas que deben acatarse para evitar situaciones de riesgo. que se quiere comunicar de una forma simple.TRAMO III 24 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II MEDIDAS BÁSICAS DE SEGURIDAD | SESIÓN 3 TEMA I SEGURIDAD FÍSICA DE INSTALACIONES Leamos detenidamente el siguiente contenido sobre las medidas de seguridad. Las señales de seguridad resultan de la combinación de formas geométricas y colores. Medidas básicas de seguridad Se trata del conjunto de medidas técnicas. advierte o avisa algo. así como a instruir o convencer a las personas acerca de la necesidad de implementación de prácticas preventivas. Este aviso permite saber una información. prevenir accidentes y promover el cuidado y resguardo de las instalaciones policiales de cualquier riesgo o amenaza. educacionales. seña. SEÑALES SEÑALES DE SEGURIDAD COLORES DE SEGURIDAD . Los colores de seguridad podrán formar parte de una señalización de seguridad o constituirla por sí mismos. a las que se les añade un símbolo o pictograma atribuyéndoseles un significado determinado en relación con la seguridad. rápida y de comprensión universal. médicas y psicológicas empleadas para prevenir accidentes o incidentes tendientes a eliminar las condiciones inseguras del ambiente. realizar una advertencia o constituirse como un recordatorio. normativa legal. Las señales indican prohibición. En el siguiente cuadro se muestran los colores de seguridad. Se trata de un signo. técnicas básicas y elementos claves que fundamentan la seguridad física de instalaciones policiales. Las normas básicas de seguridad son un conjunto de medidas destinadas a proteger la salud de todos. su significado y otras indicaciones sobre su uso: OBJETIVO Conocer los principios. marca o signo que informa.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 25 COLOR SIGNIFICADO INDICACIONES Y PRECISIONES .

Extintor • Señales de obligación Obligan a un comportamiento determinado. Tienen forma redonda. bordes y banda (transversal descendente de izquierda a derecha atravesando el pictograma a 45º respecto a la horizontal) rojos (el rojo deberá cubrir como mínimo el 35% de la superficie de la señal). con bordes negros. • Señales de advertencia Advierten de un peligro. Se distinguen por un pictograma blanco sobre fondo rojo. Se distinguen por un pictograma blanco sobre fondo azul (el azul deberá cubrir como mínimo el 50% de la superficie de la señal). la situación del puesto de socorro o el emplazamiento.TRAMO III 26 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II TIPOS DE SEÑALES Las señales de seguridad en función de su aplicación se dividen en: • Señales de prohibición Prohíben un comportamiento susceptible de provocar un peligro. Riesgo eléctrico Prohibido pasar a los peatones • Señales relativas a los equipos de lucha contra incendios Tienen forma rectangular o cuadrada. Protección obligatoria del oído • Señales de información Proporcionan una indicación de seguridad o de salvamento. A partir de esto podemos diferenciar entre: Señal de salvamento Aquella que en caso de peligro indica la salida de emergencia. Tienen forma redonda. Tiene forma rectangular o cuadrada. Tienen forma triangular. Se distinguen por un pictograma negro sobre fondo amarillo (el amarillo deberá cubrir como mínimo el 50% de la superficie de la señal). Se distingue con un pictograma blanco sobre fondo verde. Se distinguen por un pictograma negro sobre fondo blanco. Vía / Salida de socorro .

Salida de emergencia Es aquella que permite el acceso a un lugar seguro. Tercera sección Es la ruta horizontal desde el pie de la escalera hasta un lugar seguro. advertencia y salvamento). que se empleará en aquellos casos en que no se utilicen formas geométricas normalizadas para la señalización de lugares que suponen riesgo permanente de choque. el cual permite el acceso desde un punto cualquiera de un nivel hasta la salida. Las escaleras de escape pueden ser interiores y exteriores. Entre los medios de escape más usados tenemos: Lugar seguro Es todo espacio libre de riesgo. Primera sección Es la ruta horizontal desde el punto más favorable de un nivel hasta la salida o segunda sección del medio de escape (en el mismo nivel). sin que se produzcan: penetraciones de llama y humo. existen la señal adicional o auxiliar. Es la vía libre y continua que desde cualquier punto de una edificación conduce a un lugar seguro. y la señal complementaria de riesgo permanente.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 27 . caídas. Pasillo de escape Es un punto de componente horizontal del medio de escape. DEFINICIÓN DE MEDIOS DE ESCAPE Medios de escape Es la vía libre y continua que desde cualquier punto de una edificación conduce a un lugar seguro (NORMA COVENIN 810-98). obligación. Señal indicativa Aquella que proporciona otras informaciones de seguridad distintas a las descritas (prohibición. el medio de escape está compuesto por tres secciones: 1. Escalera de escape Es un tipo de componente de circulación vertical de la segunda sección del medio de escape. Además de las señales descritas. que permite la evacuación hasta una tercera sección del medio de escape. . etc. Puerta de escape Es aquella que permite el acceso al medio de escape o al exterior y que junto con su marco y accesorios es capaz de soportar un fuego. Segunda sección Es la sección vertical del medio de escape que interconecta los diferentes niveles de las edificaciones. Nota 1: las edificaciones de un solo nivel tendrán solo la primera sección. 2. Las franjas deberán tener una inclinación aproximada de 45° y ser de dimensiones similares de acuerdo con el siguiente modelo: Señal indicativa 3. que contiene exclusivamente un texto y que se utiliza conjuntamente con las señales de seguridad mencionadas. La señalización se efectuará mediante franjas alternas amarillas y negras. colapso. Distancia de recorrido Es la distancia horizontal máxima desde el punto más favorable hasta el punto de salida de emergencia. alza excesiva de temperatura o disminución de sus características de operación. por un tiempo determinado. Niveles Cuando la edificación tiene dos o más niveles.

TRAMO III 28 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS En función de la lectura realizada. afiche o tríptico que refleje los aspectos señalados en la misma. Esta actividad será revisada y expuesta en la clase presencial. elabora un collage. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

• Sensores de vibración: son aquellos dispositivos que se activan cuando se golpea la pared. • Contactos para puertas y ventanas: los contactos activan la alarma cuando la puerta o la ventana se abre (y el sistema está funcionando). • Dispositivo sonoro local (sirena): es aquel que alerta. el piso o el techo. Se registra en un formato establecido por la institución. • Teclado numérico: aquí es donde se activa y desactiva el sistema. Existen detectores de movimiento especiales para aquellas personas que tienen mascotas. • Dispositivos indicadores de alarmas: son aquellos que. . en días feriados y horas no laborables.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 29 LECTURA Sistema manual de control de acceso Viene dado por la acción de la observación e identificación exigida por parte del personal de seguridad. envían una señal al panel de control (pulsadores de mano y pulsadores de pie). al ser activados manual o automáticamente. Elementos básicos de un sistema de alarma • Panel de control: en este lugar termina el cableado del sistema. en caso de que se trate de un sistema monitoreado. donde se ubica la batería de repuesto y donde se conecta con las líneas telefónicas. Sistema automatizado de control de acceso Los sistemas automatizados permiten almacenar todas las transacciones de acceso que se realicen. • Sensores de movimiento: estos detectores perciben los cambios causados por la presencia humana. Componentes de un sistema de control de acceso automatizado • Tarjetas • Lectoras • Controladores • Software del sistema TIPOS DE SISTEMAS DE SEGURIDAD Sistemas de Alarmas ¿Qué es una alarma? Es un dispositivo electrónico que alerta de la presencia de personas en un recinto cerrado. Se instala en la entrada del local. en caso de una alarma.

que significa textualmente “video a distancia en una red cerrada”. La historia de CCTV empezó con cámaras cableadas a un monitor remoto cuyo objetivo principal era limitado: solamente para ver un área desde un sitio remoto. con acceso vía redes locales o globales como internet. búsqueda más rápida de video guardado y acceso al video vía redes. Un sistema DVMS puede detectar un objeto desaparecido o un objeto dejado por mucho tiempo (posible bomba).). lo que convertía al sistema en una solución “inteligente”. Integrando el sistema de DVMS con un sistema POS se puede tener acceso inmediato al video de cualquier transacción. La ventaja era enorme. mejorando la seguridad y reduciendo el personal necesario para vigilar. no se perdía la grabación por negligencia. La expresión existe desde hace mucho tiempo. Entre otras ventajas de esta digitalización podemos mencionar que no se requería acción humana para el cambio de cintas. que significa un “Sistema Digital de Manejo de Vídeo”. algo que permitió tratar los datos digitales con un equipo “inteligente” (CPU). por lo tanto. esto significaba procesos sencillos. Detectores de humo Es un dispositivo automático diseñado para funcionar por la influencia de ciertos procesos físicos y químicos que proceden o acompañan cualquier com- . participantes en robos. detección de movimiento. Central de incendio Es un gabinete o conjunto modular de gabinete que contiene dispositivos y controles eléctricos y/o electrónicos. estimar tiempo de colas de tráfico e identificar vehículos buscados (robados.TRAMO III 30 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II SISTEMA DE CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIÓN La expresión CCTV es una abreviación de “Circuito Cerrado de Televisión”. La ventaja de poder grabar el video para revisión posterior era muy importante y cambió todo el concepto de las investigaciones hasta el momento. pues suponía poder monitorear varias áreas desde un sitio. En el metro de Londres se usa para analizar el comportamiento de personas que podrían estar considerando suicidarse. La diferencia con la tercera generación de CCTV es el uso fuerte del procesamiento de la información (incluyendo el video). En esta generación. La primera generación de grabación supuso la grabación del video en forma analógica usando equipos VHS. pero cuando se usa hoy en día se habla normalmente de una red que ya no es cerrada. como Control de Acceso. La segunda generación tuvo muchos beneficios. Con sistemas inteligentes vienen ventajas como el reconocimiento de placas. También se pueden integrar con otros sistemas. Tampoco la calidad del video se deterioraba con el tiempo o con el copiado. El sistema puede contar personas o vehículos. como grabar en un disco duro. Actualmente. pero todavía no ofrecía soluciones particularmente “inteligentes”. recibir y trasmitir señales de alarma. personas o acciones. Los sistemas se llaman DVMS en inglés. etc. La segunda generación de CCTV se definió por la digitalización de las imágenes. necesarios para supervisar. descubrir a una persona que dejó de moverse (accidente) o que camina en dirección contraria de los demás. se han registrado casos donde las pérdidas de un negocio han bajado más de 90% por el uso de tales sistemas. Los sistemas pueden descubrir acciones sospechosas y enviar un mensaje para enfocar cámaras motorizadas y ver detalles o seguir el movimiento de una persona. Cajeros Automáticos o Sistemas de Punto de Venta. más bien se trata de una red de visión remota más abierta.

es decir. siempre y cuando estén ubicadas en sitios convenientemente más altos. desde donde se llamará a los cuerpos de seguridad de la localidad. intentando huir probablemente». concertinas. . por ejemplo: un río o quebrada que se encuentra a un lado cualquiera del perímetro de la instalación. Puertas blindadas Dispositivo de seguridad fabricado con varias capas o láminas de metal. que pueden ser de tipo ciclón. Propósito de las barreras perimetrales Restringir o impedir la entrada de personas no autorizadas a áreas restringidas. eléctricas. a nivel general. son provocadas por un error humano. cada uno de ellos. Si bien esta alarma puede provocar un incremento en la cantidad de falsos avisos con los que la Policía debe lidiar para desarrollar su trabajo. La protección perimetral se activa a través de unos sensores de movimiento que son colocados estratégicamente. De esta forma. Torres de vigilancia Pueden ser utilizadas para vigilar grandes extensiones de terreno. a fin de que puedan cubrir todos los ángulos de acceso a la edificación. cuando el ladrón ya está dentro de la instalación. pues existen algunos en el mercado que son muy susceptibles a los cambios de temperatura. un haz de láser que se abre para formar un ángulo de 90° con respecto al suelo. Detectores iónicos Es un dispositivo que funciona por efecto de las partículas visibles o invisibles producidas por la combustión. a fin de que los detectores no desborden el perímetro de la parcela que se intenta proteger. el cual se inicia con un aviso a la central receptora. las cercas.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 31 bustión. de alambrados con púas. Se debe cuidar especialmente que los censores protectores sean de la mejor calidad posible. es importante que el usuario tenga el cuidado de desactivar el sistema antes de entrar en la instalación. visor de gran angular y cerradura de alta seguridad con llave de seguridad de difícil duplicación. pues casi el 90% de las falsas alarmas. TIPOS DE BARRERAS PERIMETRALES Naturales Todo aquel producto de la creación de la naturaleza. BARRERAS PERIMETRALES Las barreras perimetrales son las óptimas para cumplir el objetivo primordial de las alarmas de seguridad: prevenir la agresión a las instalaciones y a los que están dentro de ella. provocando así la señalización inmediata en el tablero central de control de alarmas. mientras que la protección interior avisa del robo después de que éste ya ha comenzado. Asimismo. Este tipo de sistema otorga mayor protección al personal de seguridad y a las personas cuando están dentro de la casa o empresa. ya que tiene por finalidad evitar que ésta sea invadida por el supuesto ladrón: «la filosofía de esta alarma radica en evitar que se perpetre el delito desde el inicio. Tienen un alcance de 12 a 14 metros y proyectan. marco metálico. Artificiales Son todos aquellos productos de la creación del ser humano. en los cuales se utilizan diversas tecnologías y recursos. punto de anclaje en los cuatro perfiles del marco. se procura que la instalación de los censores se lleve a cabo con una esmerada precisión. el intruso que intente cruzar el perímetro protegido hará activar una alerta que pondrá en movimiento todo el aparato de seguridad. Por ejemplo.

etc. oficinas. Dónde se utilizan los detectores de metales .. • Personas con botas de seguridad con punta metálica.Prisiones: es muy común que algunas personas traten de introducir armas a las cárceles para que los presos puedan usarlas y protegerse de otros presos o intentar escapar. etc.Seguridad en aeropuertos: para evitar que pasajeros introduzcan armas o bombas en el área de embarque y en los aviones. como ministerios. velocidad de funcionamiento. bandejas pasa documentos. donde ocurren importantes reuniones y donde se necesita.TRAMO III 32 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Sistemas de puertas esclusas Esclusa es el conjunto de elementos fijos y móviles que forman un sistema de control de accesos para personas. pues el sistema registra dos personas. excepto en situaciones de emergencia. principalmente. Las esclusas en función de su aplicación. número de personas a circular. puertas anti-pánico. detectores de armas y/o explosivos. organización de la actividad. conferencias. caracterizado por la existencia de dos puertas accionadas por un sistema que evite la apertura de ambas a la vez.Joyerías: existen tiendas que cuentan con puertas que contienen detectores de metales para evitar robos a mano armada. • Control de paso de armas: detector metálico. espacio disponible.Eventos: conciertos. debe moverlo lentamente sobre el área que usted desea investigar. • Banco de baterías para trabajo fuera de la red eléctrica (mínimo 2 horas).. en el sentido de paso. este tipo de medidas de seguridad. • Registro de eventos impresos o imprimibles para gestión de investigación. CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS QUE DEBEN POSEER LOS SISTEMAS DE PUERTAS ESCLUSAS • Sistema antisecuestros: no se permite pasar dos personas a la vez. LOS DETECTORES DE METALES Los detectores de metales especiales para el sector de seguridad están diseñados para descubrir metales magnéticos y no magnéticos ocultos en un paso controlado de personas. En los últimos años es muy importante para evitar actos terroristas. . si es manual. etc. y su sensibilidad es regulable para una mejor identificación de posibles armas ocultas. juegos deportivos. presentarán una disposición diferenciada que se centra. . vehículos u objetos. Estos equipos emiten una señal de audio y luminosa ante la presencia de un metal. • Posee sistema de comunicación interna (intercomunicador bidireccional). . etc. bajo condiciones específicas de seguridad.Seguridad de edificios: hay edificios importantes. donde se reúnen una gran cantidad de personas son lugares donde los detectores de metales son muy útiles. embajadas. . Funcionamiento del detector de metales Una vez que se enciende el detector. y hasta se exige. compartimentos para la custodia de armas. . • Control de peso: las personas con cierto peso no pueden pasar. en los tipos siguientes: • Unidireccional lineal • Bidireccional lineal • Unidireccional angular • Bidireccional angular • Unidireccional lineal y angular • Bidireccional lineal y angular Estas configuraciones básicas pueden combinarse entre sí o bien incorporarse elementos auxiliares como: arco detector de metales.

• Se deben considerar todas las medidas de protección necesarias para prevenir y proteger los sistemas de alimentación. distribución y operación que utilice la organización. si se escucha la señal audible. . sin embargo. LOS DETECTORES DE METALES ESTÁN REGIDOS POR TRES TECNOLOGÍAS BÁSICAS: • Muy baja frecuencia (VLF) • Inducción de Pulso (PI) • Oscilación de golpe de frecuencia (BFO) Sistemas de alumbrado En la instalación de sistemas de alumbrados se debe tomar en cuenta las siguientes consideraciones: • El sistema debe ser diseñado según las normas del Código Eléctrico Nacional. • El diseño debe tener características redundantes que. • En el ámbito de la seguridad se recomienda que los sistemas sean diseñados en paralelo y no en serie. un sistema alterno pueda suplirlo como respuesta inmediata a la falla presentada. Hay detectores que no solamente hacen sonar una señal sino que también poseen una escala que indica el tipo de metal y qué tan profundo o lejos se encuentra el metal del detector. se debe acercar la cabeza del aparato al área donde sonó la señal.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 33 El movimiento debe ser lento y horizontal y paralelo al objeto. ante las fallas que se presenten.

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explique con sus propias palabras la importancia de conocer e identificar las medidas básicas de seguridad. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 35 REFLEXIONES FINALES Luego del análisis de las lecturas.

exprese OBJETIVO Establecer el rol policial con sus propias palabras la diferencia entre una estación desde el modelo de servicio policial y un centro de coordinación policial. _____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . de proximidad social y su vinculación con las _____________________________________________________ funciones que realiza en las instalaciones policiales.TRAMO III 36 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LOS CENTROS DE OPERACIONES POLICIALES. experiencia o la experiencia de otro. SUS DEPENDENCIAS Y FUNCIONALIDAD | SESIÓN 4 TEMA II INSTALACIONES POLICIALES EXPLORACIÓN DE SABERES Según su criterio.

un municipio o una parroquia. En el nuevo modelo policial propuesto por el Órgano Rector. un centro de coordinación policial puede servir a varios municipios. Un área de despliegue policial es una unidad territorial que. (según Resolución de Normas sobre Instalaciones Operativas de los Cuerpos de Policía. . publicadas en Gaceta Oficial Nº 39. los funcionarios y el público en general. facilitando el desenvolvimiento de las funcionarias. se proponen dos niveles fundamentales para la organización del despliegue de las operaciones policiales: Centros de Coordinación Policial y Estaciones Policiales.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 37 LECTURA INSTALACIÓN POLICIAL – CENTRO DE COORDINACIÓN POLICIAL Son aquellas estructuras en las que funcionan los cuerpos de policía y que cuentan con condiciones acordes para el desarrollo o la prestación del servicio de policía. por su densidad poblacional. requiere de la coordinación y despliegue de varios servicios policiales. CENTRO DE COORDINACIÓN POLICIAL Los centros de coordinación policial concentran y coordinan los servicios policiales disponibles en el territorio correspondiente a un área de despliegue policial (anteriormente denominada como zona o región policial). Dependiendo entonces de la densidad poblacional.415 del 3 de mayo de 2009).

las cuales deberán ser para la permanencia de una sola persona y con sanitario interno. • Recepción.TRAMO III 38 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II DEPENDENCIAS DE LOS CENTROS DE COORDINACIÓN POLICIAL (ARTÍCULO 7 DE NORMAS SOBRE INSTALACIONES OPERATIVAS DE LOS CUERPOS DE POLICÍA). bajo el estricto cumplimiento de las exigencias de la Dirección General de Armas y Explosivos (DAEX). • Parque de Armas. con el parque de armas y con apoyo logístico. • Oficina de Supervisores y Supervisoras. Dependencias de uso oficial de acceso controlado al servicio de los usuarios y usuarias del cuerpo de policía: 2. • Archivos Generales. • Centro de Operaciones Policiales. • Recepción y Sala de Espera. con acceso inmediato a las áreas. 1. ubicado en un lugar visible y de fácil control. • Guarda y Custodia de personas adultas detenidas. • Oficina de Inteligencia. • Sala de Comedor y Estar Policial. los centros de coordinación policial de los cuerpos de policía deben contar con dependencias clasificadas según sus características funcionales en: • Oficina del Jefe o Jefa de la Unidad. • Guarda y Custodia de personas adultas adolescentes. diferente para hombres y mujeres. diferente para hombres y mujeres. • Sanitarios y Vestuarios de funcionarios y funcionarias policiales. Dependencias de uso oficial de acceso restringido. los cuales deberán ser separados para hombres y mujeres. • Investigación del Delito. • Oficina del o de la Asistente del Jefe o Jefa de Unidad. comunicada directamente con la zona de carga y descarga de armamento. Según la normativa vigente. • Sala de Preparación de Servicios–Vigilancia y Patrullaje. • Sanitarios de Uso Público. • Oficina de Instrucciones de Servicios. sin servicio a los usuarios y usuarias: 3. • Apoyo Logístico. las cuales deberán ser para la permanencia de una sola persona y con sanitario interno. • Sala de Reuniones y Servicio Comunitario. • Oficina de Supervisores y Supervisoras General. Dependencias: Sala de Retención–Ruta del aprehendido o de la aprehendida: . • Oficina de Recepción de Denuncias y Solicitudes. • Oficina de Atención al Ciudadano. CARACTERÍSTICAS.

Debe estar ubicada en planta baja y al lado de la Oficina del Jefe de la Unidad. reservando en el mismo un espacio para la utilización de la ciudadanía y dejando para uso exclusivo de las personas con alguna discapacidad los más cercanos a la entrada de la instalación. Oficina de recepción de denuncias y Solicitudes: la finalidad es registrar y procesar todas las denuncias y solicitudes que la ciudadanía realiza en el cuerpo de policía.) de la instalación policial. Debe estar situada en planta baja. son funciones de cada dependencia las siguientes: Oficina del Jefe o la Jefa de la Unidad: ejecuta todas las decisiones administrativas.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 39 • Áreas verdes. • Las demás que sean establecidas por el Ministerio del Poder Popular con competencia en materia de seguridad ciudadana. Área de Mantenimiento 5. Oficina del o de la Asistente del Jefe o la Jefa de la Unidad: facilita la ejecución de las tareas propias del Jefe de la Unidad. zona para ubicar las unidades (motorizadas. • Área de Estacionamientos de uso oficial y de usuarios y usuarias del servicio de policía. Área para el entrenamiento físico de los funcionarios y las funcionarias policiales espacio destinado al entrenamiento de los funcionarios y las funcionarias. al mismo tiempo tiene la responsabilidad de garantizar que todos los procesos se desarrollen correctamente. tránsito y permanencia de los ciudadanos y las ciudadanas que acuden en la búsqueda de servicios de la policía. etc. 4. operativas y de dirección de la instalación. 1. FUNCIONES DE CADA UNA DE LAS DEPENDENCIAS Tomando en consideración los servicios que prestan para el uso. • Área para entrenamiento físico de los funcionarios y las funcionarias policiales. La misma debe estar situada en la planta baja del edificio. Oficina de Supervisores o Supervisoras General: tiene la responsabilidad de velar por la ejecución correcta de todas las actividades administrativas y operativas. los cuales deben incluir espacios exclusivos para personas con discapacidad. vehiculares. ciclistas. Área de estacionamiento de uso oficial y de usuarios y usuarias del servicio de policía 6. Debe estar situada en la planta baja de la edificación. Dependencias de uso oficial de acceso controlado al servicio de los usuarios y las usuarias del cuerpo de policía .

etc. Sanitarios de Uso para el público: donde serán ubicados los baños para uso exclusivo de la ciudadanía. en cada uno de ellos debe estar acondicionado un baño para el uso de las personas con movilidad reducida. Esta zona debe estar cercana a la Oficina de Investigación del Delito y. . transitar y en las que pueden permanecer los funcionarios y las funcionarias policiales autorizados y autorizadas para ello. éstos deben existir tanto para hombres como para mujeres. vigilancia. de acceso restringido Archivos Generales: resguarda las comunicaciones y los diferentes expedientes relacionados con cada uno de los casos abordados por el cuerpo de policía.) y registrar todas las actividades que resultan de los mismos. la misma debe estar ubicada en primera planta. seguridad.). organizaciones comunitarias. tanto internas del cuerpo (funcionarios y funcionarias) como con actores externos (consejos comunales. Debe estar situada en la planta baja del edificio. Investigación del delito: realiza la redacción de las actas policiales para sustentar cada uno de los casos de aprehensiones o delitos conocidos. Oficina de Supervisores o Supervisoras: se encarga de la coordinación de los diferentes supervisores de cada una de las áreas operativas (patrullaje motorizado.). para que todos los ciudadanos y las ciudadanas la puedan ubicar rápidamente. Al mismo tiempo. es obligatorio identificarla con su nombre. Al mismo tiempo. Es recomendable ubicar esta área en la primera planta del edificio para facilitar el acceso. Esta dependencia debe contar con archivadores correctamente ordenados para preservar el buen estado de la documentación y poder ubicar la información con facilidad. Dicha dependencia debe estar ubicada en primera planta. en la medida de lo posible. mantenimiento etc. Dependencias de uso oficial. Oficina de Instrucciones de servicios: tiene la finalidad de llevar la distribución de los funcionarios y las funcionarias policiales en las distintas aéreas de servicio (patrullaje. Esta dependencia debe estar situada en planta baja. encontrarse en la primera planta del edificio. son las que solamente pueden usar. patrullaje a pie. Recepción y Sala de espera: destinada para la primera atención e información a la ciudadanía y para la espera de respuesta a las solicitudes. patrullaje ciclístico. Se realizarán actividades investigativas cuando lo solicite el Ministerio Público. 2. etc.TRAMO III 40 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Sala de reuniones y Servicio Comunitario: dependencia que será utilizada para el desarrollo de reuniones.

y separados los utilizados por los hombres de los de las mujeres. Sala de preparación de servicios-vigilancia y patrullaje: orienta. guantes. También contiene la central de comunicaciones del cuerpo de policía. Es conveniente que esté ubicada en planta baja. según el número de funcionarios y funcionarias. bastón simple o extensible. hace seguimiento y evalúa los diferentes tipos de patrullaje. Por lo tanto. Sanitarios y vestuarios de funcionarios y funcionarias policiales: es obligatorio tener los sanitarios necesarios. de fácil control y acceso. también deben encontrarse en espacios separados y contar con casilleros para todos los funcionarios y todas las funcionarias de los diferentes turnos de trabajo. tales como: cargadores. Es recomendable ubicarlos en el primer piso del edificio. Dicho espacio debe estar situado en el primer piso. Es recomendable situarla en el primer piso del edificio. silbato y porta silbato. Apoyo logístico: mantiene en resguardo el equipamiento básico de los funcionarios y las funcionarias policiales. Centro de Operaciones Policiales: recibe. con la zona de carga y descarga de armamento y con apoyo logístico. Sala de comedor y estar policial: lugar destinado para el descanso de los funcionarios y las funcionarias y para realizar las diferentes comidas durante la jornada laboral. Debe tener comunicación directa con el parque de armas. con sus diferentes piezas (lavamanos. Debe contener todos los implementos necesarios para cumplir con su finalidad. duchas y poceta) en perfecto funcionamiento. Oficina de Inteligencia: donde se hace acopio de las diversas informaciones que suministran las redes de información primaria. radios portátiles. linternas. En el caso de los vestuarios. debe estar señalizada y ubicada en un área visible. porta radios. debe estar ubicada en la planta baja. Debe estar ubicada en la planta baja del edificio. Este espacio debe cumplir estrictamente las exigencias de la Dirección de Armas y Explosivos (DAEX).TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 41 Parque de Armas: dependencia utilizada para almacenar las armas y municiones. Dicho espacio debe estar ubicado en el primer piso. porta bastón. para su análisis y posterior construcción de las estrategias de abordaje. coordina. . registra y analiza la información de carácter relevante suministrada por las otras dependencias.

esta dependencia deberá estar dividida en diferentes departamentos. cada uno de ellos contará con el espacio necesario para la permanencia y el descanso de una sola persona y dispondrá en su interior de un sanitario. Dependencias: Sala de Retención–Ruta del aprehendido o de la aprehendida: 4. Guarda y custodia de personas adultas detenidas: lugar donde permanecerán las detenidas y los detenidos mayores de edad. Al igual que en el caso de los adultos. y dejando para uso exclusivo de las personas con alguna discapacidad los más cercanos a la entrada de la instalación. Deberá estar dividida en diferentes departamentos. Guarda y custodia de personas adolescentes: espacio destinado para la permanencia y el descanso de las y los adolescentes. etc. Oficina de Atención al Ciudadano: orienta y da información a los familiares de los detenidos y las detenidas. reservando en el mismo un espacio para la utilización de la ciudadanía. el tiempo no puede exceder 48 horas. mientras esperan la presentación al Tribunal. Deberán estar correctamente diferenciados los utilizados por los adolescentes y las adolescentes. con relación a la situación de los mismos. 3. espacio destinado al entrenamiento de las funcionarias y los funcionarios. Es recomendable que esté situada en planta baja. cada uno de ellos contará con el espacio necesario para la permanencia y el descanso de una sola persona y dispondrá en su interior de un sanitario.) de la instalación policial. Es obligatorio mantener este espacio ordenado y limpio. espacio destinado para el depósito de mobiliario. . Área de estacionamiento de uso oficial y de usuarios y usuarias del servicio de policía 6. así como donde se resguardarán sus pertenencias. Deberán estar correctamente diferenciados los utilizados para los hombres de los de las mujeres. Debe estar ubicada en planta baja y cercana a la entrada independiente. para lo que es conveniente tener el mobiliario pertinente. ciclistas. Área de Mantenimiento 5. el tiempo no puede exceder 48 horas. vehiculares.TRAMO III 42 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Recepción: espacio donde se recibirá al detenido o la detenida y se tomará nota de los datos personales. Área para el entrenamiento físico de los funcionarios y las funcionarias policiales zona para ubicar las unidades (motorizadas. artículos de limpieza y la basura generada por la instalación policial. mientras esperan la presentación ante el Tribunal.

elaboremos el organigrama estructural y funcional de los centros de coordinación policial.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 43 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS De acuerdo con la lectura realizada. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

Dependencias de uso oficial de acceso controlado al servicio de los usuarios y las usuarias del cuerpo de policía: • Oficina del Jefe o Jefa de la Unidad. • Recepción y Sala de Espera. Área para entrenamiento físico de los funcionarios y las funcionarias policiales. • Sanitarios de Uso Público. los cuales deberán estar separados para hombres y mujeres.TRAMO III 44 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA DEFINICIÓN DE ESTACIÓN POLICIAL Las estaciones policiales constituyen las unidades mínimas de despliegue de las operaciones policiales. 6. Son equivalentes a lo que anteriormente se conocía como comisarías. Área de mantenimiento 4. . • Sala de Comedor y Estar Policial. • Oficina de Recepción de Denuncias y Solicitudes. Las estaciones policiales atienden un área territorial puntual. 3. • Sala de Reuniones y Servicio Comunitario. • Sala de Control de Instalaciones y Comunicaciones. • Sanitarios y Vestuarios de funcionarios y funcionarias policiales. DEPENDENCIAS DE LAS ESTACIONES POLICIALES (ARTÍCULO 8 DE NORMAS SOBRE INSTALACIONES OPERATIVAS DE LOS CUERPOS DE POLICÍA) Las estaciones policiales de los cuerpos de policía deben contar con: 1. Área de estacionamientos 5. Las demás que sean establecidas por el Ministerio del Poder Popular con competencia en materia de seguridad ciudadana. • Investigación del Delito. 2. sin servicio a los usuarios y las usuarias: • Archivos Generales. • Oficina del o la Asistente del Jefe o Jefa de Unidad. Dependencias de uso oficial de acceso restringido. por ejemplo: un municipio o parroquia.

REFLEXIONES FINALES Responda la siguiente interrogante: • ¿cuál es la importancia que tiene para los funcionarios y las funcionarias policiales conocer a fondo la funcionalidad y las dependencias de los centros policiales? Argumente su respuesta. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . Por tanto.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 45 FUNCIONES DE CADA UNA DE LAS DEPENDENCIAS La función principal de las estaciones policiales es la ejecución de actividades operativas para el cumplimiento del servicio de policía. en las diferentes estaciones policiales se debe garantizar que las dependencias cuenten con las mismas características expuestas para el centro de coordinación policial.

en un aeropuerto • Otro elegido por usted OBJETIVO Establecer el rol policial desde el modelo de servicio de proximidad social y su vinculación con las funciones que realiza en las instalaciones policiales.TRAMO III 46 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LOS PROCEDIMIENTOS Y LAS NORMAS DE SEGURIDAD EN LAS INSTALACIONES POLICIALES | SESIÓN 5 TEMA II INSTALACIONES POLICIALES EXPLORACIÓN DE SABERES Describe el procedimiento para el control de acceso en algunas de las siguientes situaciones que has experimentado en algún momento: • Entrada a un Ministerio • Entrada y salida de un estacionamiento privado • Entrada al país desde el exterior. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

Para lograr este control. Sistema de intercambio de pases. Entre los controles podemos mencionar: • Lugar de origen. se requiere de los siguientes sistemas de pases: Sistema de pase simple Acceso a diferentes aéreas.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 47 LECTURA La seguridad en cualquier instalación es solamente tan buena como el personal encargado de protegerla. con la diferencia de que se hace un canje en la entrada del área. números y colores. se muestra en el pase con diferentes letras. así como para controlar a aquellos visitantes que tengan acceso a ella por un tiempo limitado. • Fecha y hora de entrada y salida. • Descripción de la actividad a realizar dentro de la instalación. • Nombre del conductor y sus acompañantes. PROCEDIMIENTOS DE PASE Y ESCOLTA Constituye un método de identificación que consiste en acreditar a la persona autorizada a través de un pase. Para lograr un buen sistema de identificación y control de un área de seguridad. Es por ello que se han creado mecanismos y protocolos de vigilancia y control. PROCEDIMIENTOS DE CONTROL Control de entrada y salida de vehículos policiales y particulares Limitar y controlar el acceso de vehículos a aéreas restringidas es cada vez más necesario en las instalaciones policiales. Sistema de pase múltiple Es igual al anterior. . IDENTIFICACIÓN Y RECONOCIMIENTO DEL PERSONAL Es el procedimiento más seguro. si no están respaldados por hombres entrenados o mujeres conscientes y bien entrenadas. se sugiere tener una lista con la identificación de las personas autorizadas a transitar en un área restringida. No se concibe una zona prohibida sin ningún procedimiento de control que brinde apoyo. Señalar una zona prohibida y dejarla a la acción de cualquier intruso significa que no se ha cumplido con el objetivo. • Dejar registrada la firma de quien lo inspecciona. pero con diferentes colores de fondo. el mismo se presenta en la entrada y se cambia dentro del área restringida. ya que consiste en el reconocimiento de la persona por parte del funcionario. Para que una zona prohibida sea valorada y respetada como tal. tomando en cuenta que los mismos deben ser elaborados atendiendo a las medidas de preocupación en cuanto a la alteración de los mismos. debe tener una forma de ejercer el control. Dicho control puede combinarse con el uso de controles de acceso que identifiquen a sus usuarios. Sistema de dos pases que contiene fotografías idénticas. entre los que tenemos: PROCEDIMIENTOS DE CONTROL DE ACCESOS Los procedimientos de control se establecen con la finalidad de identificar a aquellas personas autorizadas para entrar en una zona de seguridad. De allí que ninguna barrera física es realmente efectiva. mecánicos o eléctricos se instalen. No importa cuántos aparatos protectores. si no se complementa con una efectiva observación humana.

así como a propósito del rol de futura funcionaria o futuro funcionario policial. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . • Mantener el orden público en las aéreas bajo su responsabilidad. • Mantener en todo momento a sus superiores al tanto de la situación. • La funcionaria o el funcionario no permitirá la aglomeración de personas en las aéreas de accesos y alrededores de la instalación policial. REFLEXIONES FINALES Reflexionemos sobre la importancia de conocer los procedimientos y las normas de seguridad en las instalaciones policiales.TRAMO III 48 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II CONSIDERACIONES QUE DEBEN TOMAR EN CUENTA LAS FUNCIONARIAS Y LOS FUNCIONARIOS • Apoyarse en el registro e inspección del vehículo. en especial las de accesos a las instalaciones.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 49 EL PROTOCOLO PARA LOS RELEVOS DE SERVICIOS Y LA DOCUMENTACIÓN PARA REGISTRO Y CONTROL | SESIÓN 6 INSTALACIONES POLICIALES OBJETIVO EXPLORACIÓN DE SABERES TEMA III Establecer el rol policial funcionarias y los funcionarios de una dependencia policial? desde el modelo de servicio de proximidad social y _____________________________________________________ su vinculación con las funciones que realiza en las _____________________________________________________ instalaciones policiales. _____________________________________________________ ¿Por qué crees importante realizar turnos de relevo entre las ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

de acuerdo con el área donde se preste servicio. • Superiores que se encuentren fuera o dentro de la sede policial. Formato para asignación de implementos. • Alguna novedad de relevancia y • Constancia del acto en el respectivo libro de novedades. considerará lo siguiente: cantidad de vehículos que estén dentro las instalaciones y sus propietarios. Nota de Entrega. a continuación conoceremos unas consideraciones genéricas que se deben tomar en cuenta en la realización del mismo. ¿cómo?. ¿dónde? y ¿por qué? • Formatos: Varían en su contenido según la dependencia que los emplee. Reporte de actividades diarias. Planilla de Revisión de Moto (PRM). Acta de asignación de vehículos. Entrega de adolescentes. pues en él quedarán asentados los hechos de relevancia que ocurran diariamente y en el momento en que ocurran. Acta de Comiso. Registro de Aprehendido. Planilla de Retención de prendas personales. se emplean diversos documentos de registros. • Personas de trato especial que se encuentren dentro de la misma. Sin embargo. Registro de Visitantes. En la entrada y salida de vehículos. Registro de Vehículos.TRAMO III 50 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA RELEVOS DE SERVICIOS Los relevos de servicios se realizarán siguiendo un protocolo. Entre los más usados tenemos: Planilla de Revisión de Vehículo (PRV). Cadena de Custodias. dejando constancia de: ¿qué?. etc. Un funcionario deberá informar a su reemplazo lo siguiente: • Instrucciones que haya recibido en relación con el servicio. ya que es considerado un documento público en cuanto a la seguridad de instalaciones. Notificación de Derechos del imputado. entre los cuales citamos: • Libro de novedades: Es un documento de mucha importancia dentro de los cuerpos policiales. . • Otros Documentación para registro y control Para ser más eficiente en el control de accesos a las diferentes dependencias existentes en las instalaciones policiales. ¿cuándo?.

partiendo de allí.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 51 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS En la dependencia policial en la que está desempeñando funciones. tomando en cuenta las siguientes interrogantes: ¿qué?. redacta en el libro de novedades lo ocurrido. Imagina el resto de la situación y. ¿cuándo?. llega un alcoholizado que maltrató a su pareja y a su pequeña hija. ¿cómo?. ¿dónde? y ¿por qué? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

CLAVES POLICIALES.TRAMO III 52 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LAS COMUNICACIONES POLICIALES. puede estar informado y listo para dar cumplimiento cabal a las órdenes. ORGANIGRAMA Y FLUJOGRAMA DEL PROTOCOLO DE COMUNICACIÓN | SESIÓN 7 TEMA IV LAS COMUNICACIONES POLICIALES EXPLORACIÓN DE SABERES Leamos detenidamente el siguiente planteamiento. LECTURA LAS COMUNICACIONES POLICIALES La policía como institución encargada de la seguridad social desarrolla su comunicación de acuerdo con sus necesidades y para el buen logro de su cometido. pueden llegarle al personal afectado. uno de los factores que posibilita la prevención y represión de los delitos. Mediante estos medios se realizan los enlaces permanentes y oportunos en cada caso y a propósito de sus múltiples funciones. de ahí la importancia y la necesidad de la existencia de éstas en la institución. la normativa y protocolos de las comunicaciones policiales en el servicio de policía. La policía utiliza los medios de comunicación alámbricos e inalámbricos. OBJETIVO Caracterizar los códigos. De esta forma. sea cual fuere la distancia. Por esta razón. Sabemos que la policía cumple una misión muy compleja dentro de la sociedad. Mediante los medios de comunicación. Los medios de comunicación en la policía constituyen uno de los elementos básicos para el cumplimiento de su función. Mediante una explotación adecuada de los medios disponibles se multiplica la eficacia de los servicios. debe contar con los medios apropiados para desenvolverse en las diferentes situaciones en que debe actuar. todas las órdenes impartidas. PROTOCOLOS DE COMUNICACIÓN. .

la detección y atención de los diferentes situaciones que aquejan a la comunidad. en fin. con la cual los funcionarios y el puesto de mando mantendrán una comunicación fluida y confidencial. Las claves policiales cuentan con determinadas características que las hacen seguras. de las operaciones. permitirá que éstos puedan ejercer sus derechos y deberes libremente con la protección del Estado. Protocolos de comunicación Unificar los procedimientos de comunicaciones dentro del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. contribuyendo así a que mejoren los niveles de seguridad. eficaz y cuente con el apoyo y la confianza de la comunidad. con miras a que el ejercicio de la función policial sea eficiente. Todo esto redundará en una mayor tranquilidad en la ciudadanía que diariamente acude a su sitio de trabajo. de estudios. para preservar la confidencialidad de las comunicaciones policiales y.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 53 Claves policiales Las claves son el conjunto de palabras o códigos secretos conformados por signos y caracteres que permiten que la comunicación sea fluida y secreta. que permita resultados apegados a derecho de los distintos procedimientos policiales que se puedan realizar. quienes prestarán un excelente servicio y una rápida y efectiva respuesta para momentos de emergencia y demandas del servicio. en conjunto con los elementos tecnológicos necesarios. en consecuencia. . a su domicilio y. tal como lo obliga nuestra carta magna. Es de considerar que las claves policiales deben ser sustituidas o cambiadas cada cinco años. Por lo tanto. permitirá operar de una manera más segura a las funcionarias y los funcionarios policiales. Objetivos Entre los objetivos que se persiguen con el protocolo de comunicación empleado en el Cuerpo de Policía Nacional están: • Obtener y aplicar enlaces comunicacionales directos vía radio frecuencia entre los distintos grupos. la clave policial es una codificación que está integrada por caracteres alfanuméricos. secciones o cualquier otro equipo de trabajo a formarse dentro de la estructura organizacional del Cuerpo de Policía Nacional. divisiones.

• Operar utilizando un método definido por el cual se rige la comunicación vía radio frecuencia y que debe ser respetado. los funcionarios y/o grupo de éstos. • Garantizar que la funcionaria. debido a la utilización de las claves o códigos específicos que se utilizan. el funcionario y/o grupo de éstos. será explícito y cooperará en todo momento en el completo entendimiento del mensaje cundo lo esté transmitiendo. • Emplear códigos y/o claves específicas que permitan tener un mayor y mejor ordenamiento en la comunicación vía radio frecuencia a fin de que ésta. sea más fluida. • Garantizar que el método utilizado en la comunicación vía radio frecuencia sea eficiente y eficaz. • Permitir la celeridad del proceso comunicativo entre la central de comunicaciones. respetuosa y profesional. a su vez. las funcionarias. si fuera el caso. De esta forma.TRAMO III 54 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II • Obtener y aplicar enlaces comunicacionales directos vía radio frecuencia entre el Cuerpo de Policía Nacional y los distintos organismos de seguridad ciudadana. independientemente de la jerarquía o rango que tenga la funcionaria. de tal manera que permita un completo desenvolvimiento del procedimiento policial y con resultados acordes a la demanda del mismo. e inclusive cuerpos de seguridad extranjeros. . a excepción de que exista una emergencia policial y dicho método tenga que ser obviado en el momento. el funcionario o grupo de éstos sientan la necesidad de mejorar su vocabulario y la vocalización de las palabras. claves y/o códigos que emplee durante la comunicación vía radio frecuencia.

responde los siguientes planteamientos: • ¿Qué son los medios de comunicación alámbricos e inalámbricos? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿En qué casos deberías considerar los protocolos de comunicación? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿Cuáles son los objetivos de la comunicación policial? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 55 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS Una vez realizada la lectura inicial.

que abarcan una fácil y mejor asimilación o aprendizaje del lenguaje comunicacional. se establece el siguiente: Organigrama y Flujograma COORDINADOR DE ANÁLISIS Y REGISTRO SUPERVISOR GENERAL DE LA CENTRAL DE COMUNICACIONES SUPERVISOR DE PRIMERA LÍNEA TURNO 1 SUPERVISOR DE PRIMERA LÍNEA TURNO 2 SUPERVISOR DE PRIMERA LÍNEA TURNO 3 RECEPCIONISTA RECEPCIONISTA RECEPCIONISTA DESPACHADOR (a) DESPACHADOR (a) DESPACHADOR (a) . derivado y compilado de distintos modelos anteriores a éste. Esto trae como consecuencia la creación de un Protocolo de Comunicaciones transformador dentro de los procesos comunicacionales.TRAMO III 56 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Importancia y justificación El Ejecutivo Nacional. tiene su modelo en el Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. las cuales serán referidas en el desarrollo contextual del presente Protocolo. Organigrama y flujograma del Protocolo de Comunicación para el Cuerpo de Policía Nacional Establecidas las funciones y responsabilidades para los cargos a desempeñar dentro del Puesto de Mando. así como también una mayor confidencialidad de lo transmitido. y como se desarrollará el flujo de información en el proceso comunicacional a partir de una denuncia recibida. de manera que las funcionarias y los funcionarios que hacen uso día a día de la comunicación vía radio frecuencia tengan una mayor sensación de seguridad. siendo más fluida y teniendo mayor rapidez la recepción y transmisión de información. aprovechando las experiencias y corrigiendo las deficiencias. de forma que les permita operar con mayor eficiencia y eficacia al momento de hacer uso de la comunicación policial y. prestar un excelente servicio según la demanda que éste presente. por ende. con la necesidad de establecer y fomentar un nuevo concepto de policía adaptado a un orden social distinto del referente en décadas anteriores. a través del Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores y Justicia.

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REFLEXIONES FINALES
Explica con tus propias palabras cómo se da el flujo de información central de comunicaciones del cuerpo de Policía Nacional

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________

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LOS PROCEDIMIENTOS Y LAS NORMAS DE SEGURIDAD EN LAS INSTALACIONES POLICIALES | SESIÓN 8
TEMA

IV

PROCESO DE COMUNICACIÓN POLICIAL
EXPLORACIÓN DE SABERES
Lee detenidamente los siguientes planteamientos:

OBJETIVO
Caracterizar los códigos, la normativa y protocolos de las comunicaciones policiales en el servicio de policía.

LECTURA
EL PROCESO DE COMUNICACIÓN POLICIAL El proceso de comunicación debe estar basado en un sistema receptor y transmisor de datos bajo una rectoría, la cual será responsabilidad de la “Central de Comunicaciones” (Puesto de Mando), que velará por el debido ordenamiento en toda comunicación vía radio frecuencia que se establezca entre la rectoría y la funcionaria, funcionario o grupo de éstos; o entre los funcionarios y las funcionarias, por cualquiera de los canales activos que tenga dicho sistema. Es importante mencionar que todo el proceso de comunicación vía radio frecuencia debe ser estrictamente confidencial, seguro y de uso exclusivo de operadoras, operadores, funcionaria, funcionario o grupo de éstos, y ajeno completamente a cualquier ciudadano que no pertenezca a la institución, así como también al personal administrativo, empleado u obrero, quienes incluso no deben tener conocimiento de los procedimientos policiales que se realizan, lo que obliga a la utilización estricta de los códigos y/o claves específicas de comunicación. El Puesto de Mando como ente rector del proceso de comunicación para el Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana debe estar subordinado a la Coordinación Local y debe darle respuesta directa al encargado (jefe) de dicha unidad, en el caso de que este último no esté atento, por alguna otra situación que requiera de su atención. Por lo tanto, el mencionado puesto deberá tener un encargado que tendrá la responsabilidad de llevar a cabo el cumplimiento estricto de las órdenes impartidas por la Coordinación Local o Dirección Regional. Cada operación y/o procedimiento policial que sea despachado tendrá un resultado, que deberá ser lo más acorde posible según

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la demanda que éste genere. También es importante destacar que siempre deberá tener votos de confidencialidad para aquellas ciudadanas o ciudadanos ajenos a la institución como tal. Dichos resultados deberán ser informados a la colectividad (denunciantes y/o víctimas), sin que se comprometa el procedimiento policial en sí o, en su defecto, el Puesto de Mando estará en la responsabilidad de informarle al funcionario actuante que debe trasladarse al sitio y hacer del conocimiento a dicha colectividad. Este Puesto de Mando deberá estar conformado de la siguiente manera: Modo de Trabajo Puesto de Mando El Puesto de Mando funcionará durante las 24 horas del día, con un servicio de guardia en tres turnos, y cuatro grupos de trabajo, integrados por un supervisor de primera línea, operadores, recepcionistas y escribientes.

La sede del Puesto de Mando dispondrá de: • Plan de localización actualizado, que contenga forma de ubicación de todo el personal ante circunstancias que lo requieran. • Guía telefónica, listas protocolares, vademécum y protocolos de comunicación para interactuar con los demás entes de seguridad ciudadana, gubernamentales, directiva, coordinadores y supervisores del CPNB. • Sistemas y recursos tecnológicos que garanticen el ejercicio de sus funciones. • Acceso a las bases de datos que requieran consultar para el ejercicio de sus funciones. • Mapa geográfico detallado de su demarcación que permita ubicar con exactitud el lugar de los secesos, hechos e incidencias de interés policial.

DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS
Respondamos: • ¿Qué es el puesto de mando?

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________
• ¿Quién dirige el puesto de mando?

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________
• ¿Con qué debe contar el puesto de mando?

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________

a las cuales se les implanten unidades receptoras y transmisoras de información (planta). • Canal No 5: Orden Público y Grupos Tácticos. tanto el resto del personal que se encuentre laborando como su supervisor estarán conscientes o tendrán conocimiento de lo acontecido con determinada funcionaria o funcionario policial. Para un mejor desenvolvimiento del proceso de comunicación. estará en la responsabilidad de informar a la Central de Comunicaciones y a su supervisor inmediato que realizará el cambio de canal a cualquiera de los otros disponibles. congestionando el resto de las frecuencias. • Canal No 6: Formación. • Canal Nº 7: Directivo. tomando en cuenta las normas de uso de la comunicación referidas en el presente protocolo. Nota: Conforme se vayan creando o conformando los otros servicios de la Policía Nacional Bolivariana. cuando alguna funcionaria o funcionario adscrito a la mencionada gerencia requiera reportarse cada vez que exista la necesidad de transmitir o recibir alguna información concerniente al área académica. • Canal Nº 4: Alterno. En este último caso. y hacer uso de ciertas características puntuales. excepto que a aquella funcionaria o aquel funcionario que pertenezca a la academia se le presente algún tipo de emergencia policial. En el caso de que alguna funcionaria y/o algún funcionario. y repetición de información. tomando en cuenta factores como las radio patrullas. realizando el resto de los reportes relacionados al procedimiento por el nuevo canal. Este canal será para uso exclusivo de todas y cada una de las actividades a desarrollar por la Gerencia Académica del Cuerpo de Policía Nacional. para de esa manera mantener un ordenamiento en la comunicación. si así fuera el caso. • Canal Nº 2: Información. Proceso de comunicación vía radio frecuencia La central de comunicaciones debe operar según las exigencias que resulten del proceso de evaluación de datos estadísticos para determinada área o región del país. . con el objeto de evitar laborar y realizar reportes. patrullaje motorizado. verificación de antecedentes. se irán habilitando canales operativos para dichos servicios. requiera informar o recibir información por parte de la Gerencia Académica. De esta manera. dependiendo de la relevancia o magnitud de peligrosidad del procedimiento en cuestión. durante o después del procedimiento policial. patrullaje a pie. deberá realizar el cambio de canal y hacerlo por el correspondiente para tal fin. canales con frecuencias laborales y alternas.TRAMO III 60 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Ahora sigamos leyendo con detenimiento todo lo referente a los procesos de comunicación policial. Canales policiales que se deben utilizar según el tipo de frecuencia y su uso • Canal Nº 1: Patrullaje vehicular. independientemente de la jerarquía. Este canal es de uso exclusivo de la Directiva del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. • Canal Nº 3: Investigaciones y Policía Comunal. previa autorización del Puesto de Mando. de documentación. Comunicación directa entre funcionarios o grupos de éstos.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 61 Funciones del Puesto de Mando (Imagen de un puesto de mando) • Monitorear el comportamiento de la situación operativa en el ámbito de su jurisdicción. así como para deshabilitarlos. así como controlar su cumplimiento. • Dar seguimiento a situaciones especiales de desastres o contingencias y al desarrollo de operaciones policiales. para su restablecimiento inmediato. • Mantener la vigilancia y/o observación de las cámaras destinadas a la seguridad interna de la instalación. • Mantener intercambio de información sistemático con la Sala Situacional del CPNB. • Mantener informado al Coordinador y al Director del Despacho sobre las cuestiones importantes que requieran de su conocimiento o toma de decisiones. • Controlar y mantener la disciplina en las comunicaciones radiales y reportar cualquier interrupción de los sistemas tecnológicos. • Monitorear la ubicación de las unidades en servicio y dirigir maniobras para ofrecer apoyo a otras unidades que lo soliciten. ante incidencias que lo requieran. • Impartir instrucciones a las unidades de patrullaje para la dirección operativa de sus servicios. . • Interactuar con las unidades de servicio durante las investigaciones. • Elaborar partes diarios con las principales incidencias y otras novedades operativas que resulten necesarias. para conocer la marcha de las mismas y transmitir información al Director. • Establecer la cooperación con otros Puestos de Mando y Salas Situacionales de entes cooperantes. • Transmitir indicaciones urgentes del Director a las diferentes Direcciones y Coordinaciones de los diferentes servicios y despachos. • Recibir y dar tratamiento a las informaciones públicas de competencia y carácter relevante que se transmiten por esta vía.

______________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ 4.TRAMO III 62 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II REFLEXIONES FINALES Una vez realizada la lectura 2 y contempladas las concepciones que se plasman y describen en ella. ______________________________________ ________________________________________ ________________________________________ . ______________________________________ 7. 1. ______________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ 3. indiquemos un (1) ejemplo de cada uno de los canales policiales según su uso y frecuencia. ______________________________________ ________________________________________ ________________________________________ 2. ______________________________________ 6. ______________________________________ ________________________________________ ________________________________________ 5.

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Ahora, elabora una imagen gráfica que resuma las funciones del Puesto de Mando:

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DEFINIR LAS CARACTERÍSTICAS ESPECIALES DE LOS CANALES DE COMUNICACIÓN | SESIÓN 9
TEMA

VI

CARACTERÍSTICAS ESPECIALES DE LOS CANALES DE COMUNICACIÓN
EXPLORACIÓN DE SABERES
Lee detalladamente el siguiente texto.

OBJETIVO
Caracterizar los códigos, la normativa y protocolos de las comunicaciones policiales en el servicio de policía.

LECTURA
LOS CANALES DE COMUNICACIÓN Los canales de comunicación deberán ser utilizados según la relevancia que tenga el procedimiento policial y esto obedecerá a las siguientes características: Canal disponible Esta característica le conferirá al canal la particularidad de ser usado en cualquier momento por todos aquellos funcionarios y funcionarias y la Central de Comunicaciones, siempre y cuando se respeten las “normas de uso” de los canales y del protocolo de comunicación. A continuación se utilizarán claves hipotéticas para ejemplificar una acción cualquiera o procedimiento policial. Por ejemplo: Alfa 68 Torres (clave para el oficial Jefe Torres laborando) Control. Control transmite: Bronce 29 (adelant e) Alfa 68. Alfa 68 transmite: Hay un Ares 66 (riña) con Ares 31 (arma blanca) y 32 (arma contundente) en determinada dirección. Control transmite: Copiado (Bronce 13; mismo significado) y le envía el apoyo, si lo requiere, o transmite alguna otra información referida al caso. Luego se continúa con la comunicación.

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CANAL RESTRINGIDO Este tipo de característica le va a conferir al canal la particularidad de ser usado únicamente por la funcionaria, el funcionario o grupo de éstos involucrados en el procedimiento policial, pero que primero deberán realizar el reporte al Puesto de Mando, antes de reportar a algún otro de los funcionarios inmersos en éste, esperando la respuesta de la misma. De no ser así, no podrán continuar con la comunicación o, en su defecto, no podrán hacer uso de otra característica del canal que veremos más adelante. A su vez, la misma Central estará en la obligación de responder inmediatamente ante el reporte del las funcionarias o los funcionarios actuantes, para la continuidad de la comunicación, es decir, solamente se podrá utilizar dicha característica cuan do la relevancia como tal del procedimiento involucre ciertos planteamientos tácticos que pudiesen poner en desventajas a las funcionarias, los funcionarios o grupos de éstos, pero que no deberá confundirse con alguna circunstancia que pueda o pudiese poner en peligro o riesgo inminente la vida de éstos. Tal característica del canal podrá utilizarse por cualquiera de los canales activos para las comunicaciones. El primordial para tal fin será el canal operativo, al menos que el procedimiento requiera de cierto tiempo para su culminación, por lo que deberá continuar la comunicación por algún otro canal que esté disponible y realizar todo el procedimiento antes descrito, incluyendo la petición de la característica restringida al Puesto de Mando antes de realizar cualquier reporte referente al procedimiento. Todos los funcionarios y las funcionarias actuantes deberán estar en conocimiento de que laborarán por el nuevo canal y éstos, a la vez, darán por entendida la situación al Puesto de Mando. También se dará la orden de canal restringido cuando el operador esté recibiendo instrucciones o haciendo el cambio de turno. Por ejemplo:

Control transmite: Bronce 5 (Canal Restringido) para Bronce 42 (Relevo de Servicio). Alfa 67 González transmite: Bronce 5 (canal restringido), hay un Ares 21 (sospechosa o sospechoso) en una Ávila 83 (vivienda, casa; etc.) con Ares 30 (armas de fuego) efectuando Ares 26 (disparos). Solicito Bronce 27 (apoyo policial). Central transmite: Bronce 12 (Copiado/ en cuenta); a los Alfa 70 (oficiales) que estén Bronce 13 (en sintonía) el Alfa 67 requiere Bronce 27 en “X” dirección. Reporta a Control el Alfa 68 Torres: al sitio control a prestar bronce 27 al alfa 67 González. Control transmite: Bronce 12, el Alfa 67 González requiere Bronce 27 en “X”, Bronce 20 en el desplazamiento. Alfa 68 Torres transmite: Copiado o Bronce 12, Bronce 16 al lugar. Control transmite: Copiado. De esa manera, se mantiene la característica del canal hasta que los funcionarios actuantes del procedimiento decidan o crean conveniente dejar el canal disponible. Canal libre Esta característica permitirá a las funcionarias, los funcionarios o grupos de éstos utilizar el canal cuando esté en evidencia de riesgo o peligro inminente la “vida” de las funcionarias, de los funcionarios actuantes y/o de un tercero, de manera que puedan comunicarse entre ellos sin hacer uso entre reportes de la Central de Comunicaciones, pero si se le informa a ésta haciendo la petición de la característica, lo podrá(n) hacer en cualquier momento, indiferentemente de si está ocupado o no el canal, debido a la magnitud o relevancia del procedimiento. El Puesto de Mando está en la obligación de informar al resto de los funcionarios la petición hecha para, de esa

e inclusive por la gran mayoría de las policías. El uso de la característica “libre” deberá hacerse siempre por el canal laboral. Por lo tanto. los funcionarios o grupo de éstos y el Puesto de Mando no se desarrolle adecuadamente. Alfabeto fonético El protocolo de comunicación tiene su fundamento en la utilización correcta de la comunicación a través de los diferentes canales que se utilizarán para laborar. Alfa 68 Rojas transmite: Bronce 16 al Bronce 17 a prestar Bronce 27. ya que podrían generarse situaciones en las cuales el proceso de comunicación entre las funcionarias. Es importante resaltar además que ningún funcionario o funcionaria que no esté involucrado en éste evitará reportarse. en su defecto. las funcionarias y los funcionarios deberán informarse al Puesto de Mando. . En esta situación. de manera que sea más explícito y de fácil entendimiento para todo el personal que opere dentro de los procesos comunicativos.. mientras dan por finalizado el procedimiento. Una vez culminado el procedimiento y cuando todo se encuentre sin novedad. Este código se denomina “código ICAO”. y corresponde a las siglas que vienen del inglés Organización Internacional de Aeronáutica Civil. Se adoptará dicho código para su uso en el protocolo de Comunicación y a través de éste se regirá el mismo. Alfa 69 transmite: Al sitio Control a prestar Bronce 27 (apoyo). defensa de la soberanía y rescate en situaciones de emergencias nacionales. para que restablezca la característica de “disponible” y éste deberá copiar la información y hacer del conocimiento al resto del personal operativo. así como prestar apoyo. Por ejemplo: Alfa 68 Torres transmite: Canal libre Control. para que de esa manera todo personal o funcionario(a) que esté operativo para el momento pueda estar atento al desarrollo del procedimiento como tal.. Existe actualmente y desde hace varios años un código internacional que permite operar con bastante simplicidad durante cualquier transmisión-recepción de datos en el proceso de comunicación.TRAMO III 66 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II manera. haciendo que ésta sea mucho más fluida y que el tiempo de transmisión sea más breve. los cuales son utilizados a nivel mundial por distintos organismos de seguridad nacional en todos sus ámbitos. cuando el peligro donde pudiesen generarse lesiones graves. al menos que requiera también hacer una petición de canal libre. la idea es seguir unificando el criterio comunicacional. Por tal motivo. Alfa 68 Torres transmite: Me están efectuando Ares 26 (disparos). Alfa 68 Torres transmite: más Bronce 27 al sitio. evitar posibles interrupciones o interferencias en el proceso de comunicación. si fuera el caso. potencialmente mortales o mortales haya cesado. Y así sucesivamente. El ICAO es el código más útil y científico usado por los servicios aéreos y marítimos en todo el mundo. debido a algún reporte que no esté inmerso en el procedimiento. informe su Bronce 17 (ubicación) y su Bronce 60 (procedimiento). se adecuarán ciertos códigos y/o claves específicas. el tiempo en que debe mantenerse el canal libre podrá ser cualquiera y deberá mantenerse así hasta que los funcionarios actuantes lo crean conveniente o. Control transmite: Canal libre a los Alfa 70.

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . elabora un ejemplo de cada uno de los canales de comunicación policial que procedería en diversos contextos.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 67 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS De acuerdo con la lectura realizada.

U. Disponible en http//www. J. con el objeto de diferenciar éstos de la pronunciación ordinaria. como número natural. S. Y.TRAMO III 68 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II ALFABETO FONÉTICO Código Fonético a utilizar en la comunicación para el Protocolo de Comunicación: TABLA CÓDIGO FONÉTICO ICAO. Nación Orinoco Papa Quito Radio Sierra Tango Unión Venezuela Whiskey Equis Yanqui Zulia Tabla Código Fonético Internacional ICAO (ADSL). F. E. I. M.otae. Q. SIMBOLOGÍA Y SIGNIFICADO A. D. C. T. H. B. Alfa Bravo Canadá Delta Eco Florida Golf Hotel India Japón Kilo Lima Miranda N. así como se utilizará el código fonético internacional para hacer mención a las letras. W.com/icao/ Dentro de esta fundamentación. X. K. De esta manera. pero dándole una condición especial al número 0. el cual se mencionará como negativo. R. V. TABLA NUMÉRICA DE DÍGITOS A UTILIZAR EN LA COMUNICACIÓN 0 1 2 3 4 NEGATIVO PRIMERO SEGUNDO TERCERO CUARTO 5 6 7 8 9 QUINTO SEXTO SÉPTIMO OCTAVO NOVENO . G. O. P. Z. L. también se hará uso de los números ordinales para mencionar dígitos del 0 al 9. a la cual estamos acostumbrados. se marcarán pautas comunicacionales de fácil comprensión.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 69 REFLEXIONES FINALES ¿Qué acciones deberán realizar las funcionarias y los funcionarios para promover y aplicar de forma adecuada el código fonético? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

números ordinales y/o alguna palabra que por su naturaleza no pueda ser utilizada en clave. independientemente el canal que se esté utilizando. en tal caso. LECTURA NORMAS GENERALES DE USO DE LA COMUNICACIÓN 1. 2. Deberá evitarse en todo momento de la comunicación de comentarios que propicien. al menos que tenga alguna emergencia policial. claves policiales. el desorden. . Por lo tanto. aquel operador u operadora de radio frecuencia que requiera realizar algún reporte deberá esperar que ésta culmine. si fuera el caso. OBJETIVO Caracterizar los códigos. y evitando así una comunicación en ciertos momentos incomprensible e innecesaria. Deberán evitarse interrupciones de frecuencia cuando exista una comunicación en progreso entre el emisor y el receptor. los juegos personales y los reportes que no tengan relación con la función o procedimiento policial. Los reportes realizados por cualquier operador u operadora de radio frecuencia deberán hacerse con el uso exclusivo del alfabeto fonético. será permitida la interrupción.TRAMO III 70 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II IDENTIFICAR LAS NORMAS DE USO DE LA COMUNICACIÓN | SESIÓN 10 TEMA IV NORMAS DE USO DE LA COMUNICACIÓN EXPLORACIÓN DE SABERES Lee el siguiente texto. con el objeto de minimizar el tiempo del reporte. la falta de respeto. 3. entre la Central de Comunicaciones y las funcionarias y los funcionarios. la normativa y protocolos de las comunicaciones policiales en el servicio de policía.

sin necesidad de que exista circunstancialmente canal restringido o libre.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 71 CENTRAL DE COMUNICACIONES 1. 2. si existe algún tipo de duda por la naturaleza de la información para ser o no radiada. De este modo. con el objeto de tener por escrito un aval de todas las informaciones recibidas y despachadas de la Central de Comunicaciones. haciendo uso del alfabeto fonético y de las claves policiales. • Cuando durante un canal restringido o libre sea radiado un procedimiento relacionado con delitos o faltas anteriormente citados y según su relevancia. si fuera el caso. excepto alguna palabra o frase que por su naturaleza y significado no pueda ser informada a través de éste. cuando la funcionaria. La operadora o el operador deberá radiar la información suministrada por la o el recepcionista con la mayor exactitud en la utilización de las claves policiales. alfabeto fonético y/o palabras. o por lo menos hacerla del conocimiento del supervisor de turno. con la finalidad de acortar el tiempo de despacho de la denuncia y/o información hacia la unidad radio patrullera u operador de radio fuera de la central. el resulta- do del procedimiento será el más idóneo y satisfactorio posible para la comunidad. de manera que sea recibida por la unidad radio patrullera u operador de radio fuera de la central con la mayor comprensión posible. números ordinales. 4. una vez solicitado por la funcionaria o el funcionario actuante del procedimiento. cuando la funcionaria. De esta forma. La operadora o el operador deberá esperar el mismo espacio de tiempo para que se reporte el apoyo policial. . según sea la naturaleza del delito o falta y la relevancia del mismo. sirve como soporte por alguna eventualidad donde resultara averiado el sistema de grabación interno de la central para revisiones futuras. • Durante un canal libre. haciendo uso de las claves policiales. La operadora o el operador de radio tiene la obligación de suministrar la información y/o denuncia recibida. permite que la funcionaria o el funcionario que se encuentra en la unidad radio patrullera u operador de radio cualquiera pueda reportarse al procedimiento en cuestión. 7. sin que lo haya(n) solicitado. si así fuera el caso. alfabeto fonético y números ordinales. por el simple hecho de ser ésta el reflejo de la misma hacia la comunidad y. 6. • Cuando sea radiado algún procedimiento que tenga que ver con los delitos o faltas mencionados en páginas anteriores y según la relevancia con que se estén desarrollando. La operadora o el operador recepcionista debe tener un libro de novedades donde plasmará toda la información y/o denuncia recibida. el lapos de tiempo será de tres (3) segundos. en los siguientes casos: • Durante un canal restringido. 5. 3. funcionario o grupo de éstos. La o el recepcionista deberá o estará en la obligación de suministrar la información recibida al operador. y así ayudar a minimizar el tiempo de respuesta. a la vez. el funcionario o grupos de éstos no respondan los reportes. La operadora o el operador deberá esperar un tiempo prudencial entre reportes para poder radiar uno nuevo. el funcionario o grupos de éstos no respondan los reportes. por muy irrelevante que parezca. La operadora o el operador estará en la potestad de enviar apoyo policial a la funcionaria. o bien sea enviado directamente por la operadora o el operador. la atención a la ciudadana o el ciudadano.

en el que se identifique con la clave asignada. con el objeto de hacer del conocimiento a todos y cada uno de los operadores de radio que estén en frecuencia fuera de la Central de Comunicaciones. con el objeto de saber si requieren o no apoyo policial y en caso tal enviarlo o. 9. independientemente de la jerarquía que tenga la persona que haya realizado el reporte. este último estará en el deber de ordenar la secuencia de los reportes. 11. siempre y cuando existan ciertas circunstancias mencionadas anteriormente y previa consulta con el supervisor general de turno. la despachadora o el despachador podrá hacer caso omiso de la información. Es importante destacar que éstos no podrán continuar con la comunicación hasta tanto la funcionaria o el funcionario actuante informe la característica de canal disponible. La operadora o el operador deberá informar de un canal restringido o libre en el momento que alguna funcionaria o algún funcionario lo requiera. La funcionaria o el funcionario deberá realizar un reporte. por cualquier eventualidad que se le haya presentado. la operadora o el operador estará en la obligación de informarle que deberá realizar tales reportes por el canal debido y atenderlo una vez hecho el cambio de canal. a la mayor brevedad posible. por el hecho de que no hayan podido realizar algún reporte oportuno en determinadas situaciones de calle. Cuando algún operador de radio fuera de la Central de Comunicaciones solicite realizar sus reportes por algún otro canal. 14. Cuando la funcionaria. Cuando varios funcionarios o funcionarias realicen reportes consecutivamente sin esperar el debido pase del operador para ser atendidos. 13. La operadora o el operador está en la obligación de atender cualquier reporte hecho por algún operador de radio fuera de la Central de Comunicaciones y de darle la respectiva respuesta a su solicitud. 10. al menos que el reporte consecutivo sea motivo de alguna emergencia o procedimiento de relevancia para la funcionaria o el funcionario de calle. 12. excepción a esta norma es que se reporte algún funcionario de la Directiva y solo si no hay alguna emergencia o procedimiento de envergadura. en el cual durante determinado tiempo no se hayan realizado reportes relacionados con éste. el funcionario o grupo de estos actuante(s) la situación momentánea. o cualquiera de los supervisores de primera línea en el caso de que el supervisor general no esté atento al desenvolvimiento del procedimiento. la despachadora o el despachador estará en la potestad de verificar con la funcionaria. Funciones específicas de la funcionaria o el funcionario operador de campo 1. De lo contrario. Cuando exista un canal restringido o libre. en su defecto. el funcionario o grupo de éstos realicen reportes que no correspondan con el uso reglamentario del canal en cuestión. y esperar que el Puesto de Mando le informe el comprendido para poder continuar con la comunicación. la despachadora o el despachador estará en la obligación de darle el comprendido y atenderlo por el canal solicitado. con la finalidad de evitar reportes innecesarios que pudiesen inclusive. poner en riesgo la vida de alguna funcionaria o algún funcionario o grupo de éstos. previo reporte del solicitante.TRAMO III 72 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 8. y lo informe nuevamente para tales efectos. utilizar algún otro medio de comunicación (teléfono) y saber el estado de los mismos. siempre y cuando la información requerida tenga que ver con la función policial. atendiendo o reportando a la funcionaria o al funcionario que se haya reportado primero. en determinado momento. bien sea para recibir o suministrar información o simplemente entablar una conversación. excepto . La operadora o el operador podrá radiar un nuevo procedimiento durante un canal restringido o libre.

entonces. deberá informar a la despachadora o al despachador y requerir la característica de canal restringido o libre. en la que necesite coordinar ciertos planes tácticos o. esté en riesgo su integridad física. La excepción existirá cuando este último vaya a radiar algún procedimiento. en su defecto. 6. Aquella funcionaria o aquel funcionario que se encuentre en cualquier procedimiento. 4. para notificar a la Central de Comunicaciones. requiriendo el cambio de canal y esperando el comprendido del Puesto de Mando antes de cambiarse. 5. cualquiera de las funcionarias o los funcionarios que llegaron al sitio del suceso en calidad de apoyo. Cuando exista una comunicación en progreso en determinado momento. En este caso. 2. a excepción de si existiera alguna emergencia. En tal caso. 7. De igual forma deberá hacerlo la despachador o el despachador antes de suministrar la información a la funcionaria o al funcionario que lo requiera. de un segundo o tercero. lo informará y esperará el reporte de la funcionaria o del funcionario que vaya a atender el procedimiento. si podrá efectuarlo. éste debe indicar dónde se encuentra y qué está haciendo. a fin de que esté en conocimiento el resto del personal que se encuentre laborando y conozca que la emergencia culminó. Cuando finalice cualquier procedimiento en el cual hubo o se hizo uso de la característica de canal restringido o libre. una vez culminado deberá realizar el reporte correspondiente a la Central. De este modo. en el caso de que la petición sea para una comunicación directa por el canal correspondiente con alguna otra funcionaria o algún funcionario. 8. 3. así como también la autorización de su supervisor de primera línea. es decir. cualquier funcionaria o funcionario que requiera realizar algún reporte deberá esperar que culmine para poder realizarlo. según sea el caso. Cada vez que el funcionario se reporte vía radio al Puesto de Mando.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 73 que dicha funcionaria o funcionario se encuentre en una situación de emergencia. Cuando alguna funcionaria o algún funcionario tenga alguna emergencia policial. esto con el fin de que el operador tenga un registro de ubicación cronológico de las unidades en servicio. en el peor de los casos. se evitan consecuencias desfavorables por la causa que hubo. la funcionaria o el funcionario actuante deberá informar canal disponible o. informando el resultado del mismo y el retiro de todos aquellos funcionarios que se encuentren en el lugar. La funcionaria o el funcionario que desee o tenga que cambiar de canal por alguna circunstancia laboral podrá hacerlo siempre y cuando lo informe debidamente. quien tiene mayor y completo conocimiento del procedimiento desde su inicio. preferiblemente debe hacerlo la funcionaria o el funcionario actuante. La funcionaria o el funcionario deberá hacer uso correcto de los distintos canales de comunicación según sea el caso y para lo que necesite suministrar o recibir información. . deberá informar canal restringido o libre.

TRAMO III 74 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II REFLEXIONES FINALES • ¿Cómo deben aplicar las normas y los procedimientos de comunicación las funcionarias y los funcionarios que están ingresando en el cuerpo policial? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿Qué procedimiento aplicarías para conocerlas en detalle? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿De qué forma contribuyen estas normas al proceder policial? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 75 LOS MEDIOS TECNOLÓGICOS UTILIZADOS EN LOS CENTROS DE OPERACIONES POLICIALES | SESIÓN 11 MEDIOS TECNOLÓGICOS Y EL PROCESO DE COMUNICACIÓN OBJETIVO Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información. TEMA V EXPLORACIÓN DE SABERES ¿Qué son los medios tecnológicos? __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ ¿Qué son medios informativos y medios comunicativos? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

montañosas. y más aún cuando se trata de emergencias de cualquier tipo. que faciliten diferentes vías de comunicación. Encriptación: toda comunicación deberá contar con un sistema que permita tener una alta o si es posible completa confidencialidad de los datos y cálculos para la operatividad del equipo. Es importante destacar.. sea la más acorde posible en beneficio de ambos entes involucrados en la comunicación.TRAMO III 76 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA LOS MEDIOS TECNOLÓGICOS Y EL PROCESO DE COMUNICACIÓN El proceso de comunicación y. igualmente. por ende. una tecla que permita activar el sistema de emergencia en distintas situaciones puntuales. a la vez. el equipo deberá tener. bien sea en una estación base. recibir el mensaje o la intención de éste con mayor acierto. analógica o digital. extraurbanas. sobre todo en los casos que existan obstrucciones. con la finalidad de que la operadora o el operador tenga la capacidad de reportar de manera directa y permitida utilizando palabras que no estén dentro del contexto de claves del protocolo de comunicación. redes IP. bien sea de ondas de frecuencias electromagnéticas o por motivos técnicos. De igual forma. garantizando de esta manera y tomando en cuenta ciertos aspectos tácticos de momento y según las circunstancias en las cuales se vaya a operar. Celeridad: el equipo de radio frecuencia. . en áreas de difícil acceso para la onda terrestre y directa. y que pueda ser recibido mediante una alerta en la De fácil transigencia: esto le permitirá a la operadora y/o el operador de radio frecuencia captar. averías o baja recepción de ondas electromagnéticas. etc. el operador tiene la posibilidad de recibir información o emitir respuestas en cualquier momento.). es decir. Por lo tanto. móvil o radio portátil de antena o inalámbrico. además de terminales móviles y portátiles para sistemas de posicionamiento global (GPS). se evita una posible intervención del mensaje emitido y que personas ajenas a la institución o Cuerpo de Policía Nacional tengan acceso a cualquier operación realizada o a realizar por este organismo de seguridad. de manera que no puedan ser descifrados. como lo son: telefonía. dentro del panel de control del radio portátil. interrupción. Todo ello se traduce en una comunicación personal y con la cotidianidad dentro de un lenguaje común y popular para la operadora y el operador. el equipo radiotransmisor que se utilizará durante cualquier comunicación llevada a cabo en los procedimientos u operaciones policiales dentro de la estructura operacional del Cuerpo de Policía Nacional deberá contar con ciertas características de aplicación: De esta forma. De esta forma. costera. deberá contar con ciertas funciones que permitan operar con bastante fluidez y rapidez durante una comunicación. que el equipo deberá tener un sistema que permita operar utilizando ondas electromagnéticas directas. en el caso de que algunas de estas presenten. realizar reportes conocidos como punto a punto. bien sea en zonas urbanas. dicho equipo deberá contar con distintas funciones de operatividad. planicie. permitiendo de esta manera emitir una respuesta pronta y que. Esto implica que el equipo tendrá que contar con ciertos datos y cálculos informáticos pregrabados en su panel de control e inclusive tener varias alternativas de cambio de función. Deberá contar también con una alta resolución para mayor receptividad de la onda electromagnética. celular. en determinado momento. etc. lacustre.

El sistema pertenece y es manejado por los cuerpos de policía y debe cubrir las necesidades del operador. etc. • Seguridad. Modo de una red de datos • Terminal de datos. seguridad y total cobertura en las actuaciones policiales. 4. estación base). • Estructura • Las llamadas vocales utilizan un único canal. la operadora o el operador de radio frecuencia contará en todo momento con una herramienta más para el resguardo de su integridad física. • Las llamadas de datos pueden utilizar hasta 4 canales. • Móvil: son los equipos de comunicación que se encuentran ubicados en las unidades policiales (computador portátil. teléfono celular). • Punto a multipunto. • Gestión de seguridad. Normas para los equipos de comunicación 1. • Cancelación de ecos (full-dúplex). confidencial e inviolable.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 77 Central de Comunicaciones. • Voz en modo transparente. geográficas. De esta forma.25. El sistema debe ser público. manteniendo las características básicas de las fichas técnicas. Servicios de paquetes de datos • Orientados a conexión.2 kbit/s) con alta o baja protección. teléfono y radio). • No interacción con servicios suplementarios. • Monitorización. Los cuerpos de policía deben contar con dotación de equipos de comunicaciones policiales con tecnología de punta. • Gestión de abonados. • Fijo: son equipos de comunicación que se encuentran ubicados en los Centros de Coordinación Policial y las Estaciones Policiales (teléfono fijo. El sistema es versátil y tiene las siguientes funciones: • Administración central del sistema. • Voz y datos pueden ser transmitidos simultáneamente en ranuras temporales (timeslots) diferentes. • Conversión de direcciones a direcciones X . Un único slot (hasta 7. • Llamada de emergencia. • Conversión de numeración. • Interoperabilidad entre diferentes fabricantes. . Llamadas individuales y de grupo. 3. • Mantenimiento de la señal. Servicios • Gestión de mantenimiento y fallos. Servicios básicos • Voz (semidúplex). • Respuesta a peticiones de transmisión. • Punto a punto. Equipos de comunicación Tipos de equipos • Portátil: equipo de comunicación manual que utiliza la funcionaria o el funcionario policial (radio transmisor. • Gestión de contabilidad. adoptando un protocolo de comunicaciones confiable. que garanticen celeridad. por condiciones ambientales. 2. • No orientados a conexión. • Datos en modo circuito. • Gestión de roaming en áreas extensas. para casos en los cuales cualquiera de las otras funciones de emergencia del equipo radio transmisor falle. computador fijo. • Identificación del grupo que habla.

• Los mensajes son datos enteros de 16 bits (longitud fija). • Es posible enviar mensajes de estatus a grupos. REFLEXIONES FINALES Luego de la realización de la lectura y su análisis.TRAMO III 78 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Servicios de transmisión de datos • Mensajes de estatus. responda: • ¿Qué importancia tiene la tecnología en las comunicaciones policiales? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿Qué equipos tecnológicos son indispensables en las comunicaciones policiales? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . • Permiten rápidas transmisiones extremo a extremo con mínima carga del canal de radio.

TEMA V EXPLORACIÓN DE SABERES ¿Cómo te imaginas un centro de operaciones especiales? _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 79 LOS CENTROS DE OPERACIONES POLICIALES Y SU ORGANIZACIÓN ESTRUCTURAL | SESIÓN 12 CENTRO DE OPERACIONES POLICIALES OBJETIVO Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información.

Recibe las novedades y las reporta para ser atendidas por los funcionarios correspondientes en los niveles operacionales. niveles operativos acerca de las situaciones vinculadas con la seguridad ciudadana. Funciones • Llevar el control de las comunicaciones policiales en su ámbito territorial. • Dar seguimiento a los procedimientos policiales garantizando las ampliaciones que resulten necesarias. • Recibir y transmitir a los niveles de dirección superiores la información urgente y relevante sobre hechos de carácter público. • Trasmitir indicaciones que emita la dirección del cuerpo de policía y comprobar su cumplimiento. • Coordinar y cooperar el intercambio informativo con la sala situacional y puestos de comunicación. de los puestos de comunicación en las estaciones policiales y otros COP.TRAMO III 80 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA ¿Qué son los centros de operaciones especiales? El centro de operaciones policiales (COP) es el lugar donde se reciben y despachan todas las informaciones relacionadas con las operaciones policiales. Definición El Centro de Operaciones Policiales (COP) es la unidad fundamental de recepción y gestión de la información relacionada con las operaciones dentro del cuerpo de policía. el Centro de Operaciones Policiales es el ente que concentra y gestiona las comunicaciones operacionales del cuerpo de policía. • Mantener informado oportuna y permanentemente al Director o Directora y al Subdirector o Subdirectora sobre los servicios policiales. para ser distribuida entre las instancias operativas correspondientes. registrar y dar adecuado tratamiento a las informaciones públicas y a los procedimientos policiales. Objetivos • Comunicar instrucciones de servicio a las funcionarias y los funcionarios policiales que cumplen la vigilancia y patrullaje en su ámbito territorial. • Garantizar el flujo de comunicación entre las distintas instancias operativas del cuerpo de policía. y en condiciones ideales. recibe insumos de esta instancia. • Recibir. • Conformar análisis primarios sobre las temáticas más importantes que sirvan de apoyo a la toma de decisiones. • Posibilitar el monitoreo sistemático del comportamiento de la incidencia delictiva y su respuesta. • Interactuar con los puestos de comunicación de las distintas estaciones policiales del cuerpo y garantizar la calidad de la información emitida por los mismos. • Informar a los funcionarios policiales en sus distintos . Esta unidad facilita el conocimiento de las novedades más relevantes a la sala situacional y. a su vez. Su presencia y buen funcionamiento en los cuerpos policiales es de carácter indispensable. Generalmente. su seguimiento informativo y el cumplimiento de los procedimientos de trabajo aprobados como parte del sistema integrado de información y dirección de las operaciones policiales.

Área de archivo: es la responsable de organizar y almacenar la información recibida por el Centro de Operaciones Policiales.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 81 • Distribuir las informaciones que requieran los entes competentes. • Archivo. ya sea de forma manual o automatizada. El local destinado a esta actividad contará con medidas de seguridad y condiciones físicas para garantizar la conservación y protección de la información almacenada. digital. En términos de estructura organizativa. Es la encargada de la gestión y uso del sistema de comunicaciones. comunicar y monitorear la información proveniente de fuentes internas y externas al cuerpo de policía. • Área de información y análisis. Área de servicio: es la unidad responsable de recibir. El Centro de Operaciones Policiales debe estar compuesto por un coordinador y tres (3) unidades funcionales: • Coordinación del Centro de Operaciones Policiales. las cuales se actualizarán siempre que resulte necesario. Todo ello en función de auxiliar las labores de dirección de las operaciones policiales y elevar la efectividad del desempeño de los cuerpos de policía. El área de archivo maneja los textos por temáticas de interés. . Ver a continuación el diagrama con la estructura descrita. Se habilitarán los registros a emplear con base en el formato preestablecido. registrar. quienes trabajarán en turnos de ocho (8) horas. notas. de integrar la información producida por los diferentes servicios policiales que operan en la zona policial y las sedes operativas que dependen de ella. Coordinación del Centro de Operaciones Policiales: tiene la responsabilidad de dirigir y supervisar las informaciones y el procesamiento de las mismas. y como mínimo al iniciar cada año se revisará su pertinencia. independientemente del formato de la misma: impreso. Área de información y análisis: es el área responsable de monitorear ininterrumpidamente el comportamiento de la situación delictiva. así como mantener informados oportuna y permanentemente a las autoridades policiales correspondientes. audio. Cada supervisora o supervisor de primera línea tendrá bajo su responsabilidad un grupo de recepcionistas de llamadas telefónicas y mensajes de radio y un conjunto de despachadoras o despachadores que trabajarán igualmente en turnos de ocho (8) horas. video u otro. resúmenes y otros informes que resulten pertinentes. • Elaborar partes diarios. • Área de servicio. Estructura del área de servicio El área de servicio cuenta con un jefe o jefa. y garantizar el adecuado tratamiento de dicha información. estos centros dependen de la máxima autoridad operativa policial del nivel territorial correspondiente: el jefe del Centro de Coordinación Policial. para facilitar la localización de las informaciones. Estructura organizativa Los Centros de Operaciones Policiales (COP) son las instancias de dirección de las operaciones de los cuerpos de policía. quien asume la responsabilidad del área. Están a su cargo los supervisores y supervisoras de primera línea. El número de recepcionistas y despachadores dependerá del volumen de llamadas que reciba el cuerpo de policía.

TRAMO III 82 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II REFLEXIONES FINALES Elabora un organigrama que describa la estructura general de un centro de operaciones especiales. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . Indica en el mismo los y/o las responsables de cada una de las áreas.

PERFIL Y FUNCIONES DE LOS CARGOS OBJETIVO Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información. • Funcionarios y funcionarias de archivo. • Funcionarios o funcionarias de información y análisis. Área de servicio • Un (1) jefe o jefa de área.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 83 LOS CENTROS DE OPERACIONES POLICIALES Y SU ORGANIZACIÓN ESTRUCTURAL | SESIÓN 13 COMPOSICIÓN. • Despachadores o despachadoras. Se recomienda que exista por lo menos una persona por cada turno de trabajo cumpliendo las funciones de cada cargo. Archivo: • Un (1) jefe o jefa de área. con el fin de garantizar el óptimo desenvolvimiento del Centro de Operaciones Policiales. RÉGIMEN DE TRABAJO. En función del volumen de las operaciones y del tamaño y composición de los cuerpos de policía estadales y municipales. el número de funcionarios y funcionarias en los cargos anteriormente descritos podrá variar en número. • Supervisores o supervisoras de primera línea. TEMA V EXPLORACIÓN DE SABERES A continuación. Área de información y análisis • Un (1) jefe o jefa de área. • Recepcionistas. . • Un (1) analista. • Funcionarios o funcionarias por cada turno para la observación de las señales de video vigilancia. en caso de que existan. lea con detenimiento e interprete la siguiente lectura: COMPOSICIÓN DE LOS CENTROS DE OPERACIONES POLICIALES Coordinación: un (1) coordinador o coordinadora del Centro de Operaciones Policiales.

a partir de los resultados de los análisis que se realicen. • Aprobar la depuración de los archivos. • Dar el visto bueno a los reportes informativos. valoraciones de situación operativa y análisis que se elaboren. • Hacer propuestas al Jefe del Centro de Coordinación Policial sobre posibles direcciones de trabajo. Perfil de las funcionarias y los funcionarios que trabajarán en la coordinación de operaciones policiales Las funcionarias y los funcionarios del Centro de Operaciones Policiales. en tres (3) turnos de trabajo de ocho (8) horas cada uno. oportunidad y rigurosidad de la información. • Garantizar el cumplimiento de los requerimientos informativos establecidos por la Dirección del cuerpo de policía e interactuar con el Área de Información y Análisis a ese nivel y con la Sala Situacional. • Presentar al coordinador los informes elaborados. antes de ser sometidos a la consideración o aprobación del Jefe del Centro de Coordinación Policial. • Conocimiento de temas relacionados con sistemas de información. . o que se envíen a otras instancias. • Velar por la constante preparación de los funcionarios subordinados. Jefe o jefa del área de información y análisis • Asumir las funciones del Coordinador en ausencia de éste. • Aprobar el plan del servicio de guardia. para asegurar la profesionalidad de los mismos. • Discreción en sus actuaciones. para lo cual se crearán condiciones de trabajo adecuadas. • Velar por la calidad de todos los informes que solicite o se presenten al Jefe de la Sede y a la Dirección del cuerpo de policía. Las funcionarias y los funcionarios que integran cada turno de servicio por área permanecerán en sus puestos durante las ocho (8) horas. en aras de la integralidad en el proceso de trabajo con la información. en términos generales. • Elaborar los objetivos de trabajo de su coordinación para cada etapa y aprobar el plan de trabajo de sus subordinados. El abandono o descuido de la función constituirá una indisciplina grave. • Proponer las temáticas que deben ser objeto de análisis.TRAMO III 84 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Régimen de trabajo El centro de operaciones policiales funcionará de forma ininterrumpida durante las 24 horas. • Velar por la calidad. • Supervisar la elaboración de los informes que se solicitan a los funcionarios y las funcionarias del área. • Aportar elementos para las evaluaciones de los resultados de trabajo de los diferentes servicios. • Evaluar a los responsables de cada grupo de trabajo. empleo de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones. • Espíritu de superación continua. métodos de análisis. gestión documental y procedimientos de trabajo de cada uno de los servicios policiales. Funciones de cada cargo Coordinador o coordinadora del Centro de Operaciones Policiales • Mantener actualizado al Director de la Sede sobre las informaciones de mayor interés. deben poseer: • Preparación cultural adecuada. • Dirigir la realización de los análisis informativos. • Controlar la efectividad en el funcionamiento de los grupos de trabajo subordinados y propiciar la fluidez en las necesarias interrelaciones entre las mismas.

Supervisoras y supervisores de primera línea • Supervisar la efectividad del trabajo de los despachadores y telefonistas. • Interactuar con los funcionarios homólogos al nivel de los servicios para requerirles información sobre determinadas temáticas de interés. como el traslado de detenidos y otros que por su importancia lo requieran. • Elaborar los diferentes reportes informativos previamente diseñados por los superiores. estadísticas y otras salidas de información. • Evaluar las informaciones que reciben de los funcionarios homólogos a nivel de servicios y proponer el tratamiento que requieren las mismas. • Monitorear las incidencias más importantes que . • Dirigir la preparación y evaluación de los funcionarios y las funcionarias de su grupo de trabajo. • Dirigir el monitoreo de las operaciones policiales que se desarrollen y los procedimientos. • Controlar la preparación de los funcionarios para recibir el servicio de guardia (cambios de turno). • Monitorea y analiza las tendencias de opinión relacionadas con los cuerpos de policía en su ámbito político territorial manejadas por los medios de comunicación.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 85 • Organizar y dirigir sesiones de trabajo en equipo para discutir los informes y análisis más importantes que requieran consenso. integra y da el acabado a los partes diarios. Jefe o jefa del área de servicio • Elaborar el Plan del Servicio de Guardia. • Aprobar el parte diario y otras salidas de información que se elaboren. Analista • Revisa. • Realizar los reajustes que resulten pertinentes al Plan del Servicio de Guardia. • Mantener seguimiento a las informaciones de interés que se reciben por esta vía. • Mantener informado al Coordinador y al Director de la Sede de las informaciones de mayor interés. • Proponer al responsable del grupo temas de análisis. • Elabora análisis de los temas de mayor importancia (se recomienda hacer empleo de infografía y mapeo del delito). • Impartir instrucciones a los grupos en servicio ante incidencias que lo requieran. • Revisar y dar el visto bueno al parte diario. • Controlar la efectividad en la prestación de este servicio. según sus esferas de competencia. resúmenes. • Elabora notas. de manera que facilite el trabajo con las mismas. • Dirigir la preparación y evaluación de los funcionarios de su grupo de trabajo. • Garantizar el seguimiento y verificación de las informaciones que lo requieran. • Sistematizar y organizar las informaciones de interés. • Preparar los documentos necesarios para el despacho operativo diario de las principales incidencias. • Trasmitir las indicaciones urgentes del Jefe del Centro de Coordinación Policial a los Coordinadores y los grupos en servicio. • Velar por el adecuado tratamiento a cada una de las informaciones que se reciben. a partir de las incidencias previamente registradas por los funcionarios y las funcionarias de guardia. y controlar su cumplimiento. • Realizar análisis primarios sobre aspectos de mayor impacto en la situación operativa de la sede. • Registrar y dar seguimiento al cumplimiento de las decisiones derivadas del despacho diario de las principales incidencias ocurridas.

• Realizar auditorías sistemáticas al registro. velar por el adecuado empleo de los medios y detectar irregularidades o interrupciones para su inmediato restablecimiento. traslados. . • Dar salida a la documentación clasificada. una vez que se define su tratamiento. en las carpetas correspondientes según guía de archivo.TRAMO III 86 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II se producen en la instalación y puedan alterar su correcto funcionamiento. • Realizar acciones primarias dirigidas a la verificación de las informaciones recibidas. • Ejecutar proceso de depuración conforme a indicaciones del jefe de grupo. Recepcionistas • Recibir las llamadas procedentes de la población. • Monitorear las comunicaciones por radio. • Distribuir las informaciones según destinatarios y dejar constancia de los movimientos de éstas hasta su archivo. • Controlar la disciplina en el empleo de los medios de comunicación por los grupos en servicio. cuando se decida por la dirección. • Dirigir la preparación y evaluación de los funcionarios y las funcionarias de su grupo de trabajo. • Recuperar del archivo las informaciones que se soliciten. • Garantizar el cumplimiento de las medidas de conservación y protección de la información. Funcionario de archivo • Registrar en los controles preestablecidos la entrada y salida de las informaciones. archivo e introducción en bases de datos de las informaciones trabajadas. Jefe o jefa del grupo de archivo • Supervisar el registro de todas las informaciones de entrada y salida. • Archivar las informaciones. • Registrar las informaciones de interés que se reciban y elaborar el parte diario. • Orientar a los ejecutores de las referidas llamadas respecto a la conducta a seguir. • Fiscalizar el proceso de depuración de la documentación. • Elaborar plan de salida de la documentación clasificada. entre otros. • Ejecutar las acciones de coordinación y cooperación que resulten necesarias para dar respuesta a las incidencias reportadas. con base al plan previamente aprobado. relacionadas con los detenidos. • Controlar el archivo de las informaciones en las carpetas (impresas o digitales) correspondientes. Despachadoras y despachadores • Trasmitir indicaciones a los grupos en servicio sobre su participación ante incidencias operativas que lo requieran y controlar su cumplimiento. evidencias. de organizaciones comunitarias y otros entes cooperantes.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 87 REFLEXIONES FINALES Elabora una definición de cada uno de los cargos existentes en los centros de operaciones policiales. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

• ¿Qué se transmite desde allí? ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ___________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿A dónde se transmite? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III 88 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LAS FUNCIONES Y EL EQUIPAMIENTO DE LOS PUESTOS DE COMUNICACIONES DE LAS ESTACIONES POLICIALES | SESIÓN 14 TEMA V CENTRO DE OPERACIONES POLICIALES EXPLORACIÓN DE SABERES Responde los siguientes planteamientos: • ¿Qué son los puestos de comunicaciones policiales? OBJETIVO Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información.

en la presente guía se ha definido un escenario de equipamiento ideal. Objetivos • Comunicar instrucciones de servicio a los funcionarios y las funcionarias policiales que cumplen la vigilancia y patrullaje en su ámbito territorial. . volumen de operaciones policiales y el origen de la solicitud del servicio policial.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 89 ¿Para qué y por qué se transmite? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ¿Cuáles equipos se utilizan para las transmisiones? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ LECTURA Lee con atención Equipamiento ideal y básico Así como para el caso de la sala situacional. además de los Centros de Operaciones Policiales puede intervenir otra instancia en el proceso de gestión de las comunicaciones: se trata de los puestos de comunicación de las Estaciones Policiales. Definición Es la unidad de menor escala en el cuerpo de policía para la recepción y gestión de la información recibida de fuentes internas y externas al cuerpo de policía. • Recibir y tramitar a los niveles superiores la información sobre hechos de carácter público. El puesto de comunicaciones es la expresión mínima de la gestión de las comunicaciones policiales y se encuentra ubicado en las Estaciones Policiales. al cual deberían tender todos los cuerpos de policía. • Suministrar información de forma permanente al Centro de Operaciones Policiales. • Monitorear sistemáticamente los procedimientos policiales del sector que cubre. Puestos de comunicaciones de las estaciones policiales Dependiendo de factores tales como cobertura y efectividad de las comunicaciones. En esta instancia se reportan a los Centros de Operaciones Policiales y oficiales de servicio las incidencias que son notificadas directamente a dichas estaciones. y otro básico con el cual pueden iniciarse las operaciones del centro de operaciones policiales.

en tres (3) turnos de trabajo de ocho (8) horas cada uno. • Realizar acciones primarias dirigidas a la verificación de las informaciones recibidas. • Recibir. resúmenes y otros informes que resulten pertinentes. • Dar seguimiento a los procedimientos policiales garantizando las ampliaciones que resulten necesarias. la cual tiene bajo su responsabilidad recibir. • Controlar el empleo de los medios de comunicación por los grupos en servicio. . • Trasmitir indicaciones que emita la dirección del cuerpo de policía a través del Centro de Operaciones Policiales y comprobar su cumplimiento. • Orientar a los ejecutores de las referidas llamadas respecto a la conducta a seguir. • Mantener informado oportuna y permanentemente al Director o Directora y/o al jefe o jefa de la Estación Policial sobre los servicios policiales. • Trasmitir indicaciones a los grupos en servicio sobre su participación ante incidencias operativas que lo requieran y controlar su cumplimiento. con el fin de garantizar el óptimo desenvolvimiento del Puesto de Comunicaciones. el número de funcionarios y funcionarias para recepción y despacho de comunicaciones podrán variar en número. registrar y monitorear la información proveniente de llamadas y reportes de entes internos y externos al cuerpo policial. velar por el adecuado empleo de los medios y detectar irregularidades o interrupciones para su inmediato restablecimiento. El puesto de comunicaciones es una unidad auxiliar adscrita al jefe de la Estación Policial donde funcione. Estructura organizativa El puesto de comunicaciones de la Estación Policial sólo está compuesto por un área de servicio. de organizaciones comunitarias y otros entes cooperantes. Composición El puesto de comunicaciones de las Estaciones Policiales contará sólo con funcionarios para recepción y despacho de comunicaciones. registrar y dar adecuado tratamiento a las informaciones de carácter policial. para lo cual se le crearán condiciones de trabajo adecuadas. • Registrar las informaciones de interés que se reciban y elaborar el parte diario.TRAMO III 90 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Funciones • Llevar el control de las comunicaciones policiales en su ámbito territorial. Funciones de los cargos Funcionarios para recepción y despacho de comunicaciones • Recibir las llamadas procedentes de la población. • Ejecutar las acciones de coordinación y cooperación que resulten necesarias para dar respuesta a las incidencias reportadas. notas. Se recomienda que exista por lo menos una persona por cada turno de trabajo cumpliendo esta función. • Facilitar el conocimiento de las novedades más relevantes a la superioridad. Las funcionarias y los funcionarios que integran cada turno de servicio permanecerán en sus puestos durante las ocho (8) horas. El abandono o descuido de su función constituirá una indisciplina grave. En función del volumen de las operaciones y del tamaño y composición de las estaciones policiales de los cuerpos de policía estadales y municipales. • Monitorear las comunicaciones por radio. Régimen de trabajo El Puesto de Comunicaciones funcionará de forma ininterrumpida durante las 24 horas. • Elaborar partes diarios.

Acceso a los sistemas de video vigilancia que existen en los cuerpos de policía de manera descendente. para el acceso permanente a las noticias. • Equipos de oficina. entre otros. Equipamiento ideal De forma ideal. • Sistema de posicionamiento global (GPS). • Televisores con señal abierta. 5. directorios protocolares. • Sistema de grabación digital de las comunicaciones telefónicas y de radio. • Cámaras y monitores para el servicio de video vigilancia. para el acceso permanente a las noticias. • Pizarra acrílica. • Fuentes de información pública. Para ello. • Estaciones base y móviles de radio con sistema TETRA.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 91 Equipamiento El puesto de comunicaciones debe contar con el siguiente equipamiento: • Teléfono fijo y/o móvil. • Impresoras. • Televisores LCD con señal abierta y por cable. radios AM y FM. procesamiento y análisis de la información. Comunicaciones con todas las unidades organizativas del cuerpo de policía y otros cuerpos policiales. centros de seguridad y atención de emergencias. • Plotter. Energía eléctrica las 24 horas del día. • Equipos de videoconferencia (voz e imagen). tales como: cartas situacionales. • Una (1) impresora multifuncional. • Planta eléctrica Equipamiento básico • Teléfono fijo y/o móvil. radios AM y FM. 4. • Equipos de oficina. es necesario el siguiente equipamiento: • Teléfono fijo y móvil celular. directorios protocolares. sitios de mayor relevancia e interés entre otros. salas situacionales de los órganos desconcentrados y otros entes cooperantes. Equipos de computación • Conexión a Internet. • Mapa impreso y digital del estado / municipio. • Un (1) computador. • Estaciones base y móviles de radio con sistema TETRA. 3. tales como: cartas situacionales. • Otras fuentes de información pública. el centro de operaciones policiales debe contar con: 1. • Estaciones base y móviles de radio con sistema TETRA. Recursos para la captación. . Equipos de oficina • Pizarras acrílicas y electrónicas. • Mapa impreso del estado / municipio. Enlace con los principales sistemas informáticos que emplearán los órganos de seguridad del Estado. • Mapa impreso del estado / municipio. • Pizarra acrílica. 2. • Equipos de Proyección (video beam). sitios de mayor relevancia e interés.

una señora en ropa de dormir. menciona los equipos que debes utilizar. lo que encolerizó al hombre. se presenta en la estación policial informando que tuvo que salir huyendo de su residencia debido a que su esposo llegó ebrio a casa queriendo intimar con ella.TRAMO III 92 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS Lee con atención el siguiente caso y escribe detalladamente el proceso de comunicaciones que se debe seguir. Borracho ¡no! A las dos de la madrugada. con un niño en los brazos y otro tomado de la mano. Espacio a rayas para la redacción del discente ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . si insistía en no corresponderle. Igualmente. se mostraba indispuesta para acceder a las pretensiones del individuo. quien terminó por prenderle fuego al colchón y la amenazó con rociarle alcohol y quemarla viva. al ver el estado su esposo. La señora.

TEMA V EXPLORACIÓN DE SABERES Responde la siguiente pregunta: ¿conoces algún caso donde intervienen dos o más cuerpos policiales en la prevención del delito? ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ¿De qué forma consideraste que se comunicaron? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 93 LA INFORMACIÓN DE LAS COMUNICACIONES OPERATIVAS DE LOS CUERPOS DE POLICÍA | SESIÓN 15 CENTRO DE OPERACIONES POLICIALES OBJETIVO Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información.

el recepcionista evalúa a quién debe remitir la información. a través de la Sala Situacional. el tipo de delito o falta y el lugar de ocurrencia. • Una vez notificado el hecho.TRAMO III 94 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA Lee detenidamente FLUJO DE INFORMACIÓN DE LAS COMUNICACIONES OPERATIVAS DE LOS CUERPOS DE POLICÍA Cuando se produce una llamada a la central de comunicaciones del cuerpo de policía. se activa el flujo de información de las comunicaciones operativas de acuerdo con la secuencia que se especifica a continuación. Si la solicitud corresponde al cuerpo de policía. • De forma indirecta: las salas situacionales de las Policías Municipales les informarán a las salas situacionales de las Policías Estadales. en los distintos ámbitos territoriales del país se contará con la presencia del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. la cual debe ser suministrada por las Salas Situacionales constituidas en los cuerpos de policía en su ámbito político territorial. a su vez. la solicitud se deriva a atención al ciudadano(a). • Protocolizar el flujo de información. a la sala situacional del Órgano Rector. esta persona debe notificar el hecho precisando. actuaciones policiales y cualquier otra información en materia de seguridad ciudadana. a través del siguiente procedimiento. • Si es una denuncia relacionada con un delito o falta. es necesario que los cuerpos de policía cooperen con el intercambio y flujo de la información. Articulación de los diferentes cuerpos de policía en la información para prevenir el delito El Órgano Rector. Cooperación informativa entre los cuerpos de policía Además de los cuerpos de policía estadales y municipales. la información se remite al despachador o despachadora. entre otras cosas. Cada uno de estos cuerpos estará operando en función de los niveles y criterios de actuación que establece la Ley del Servicio de Policía y del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. a la sala situacional de la Policía Nacional Bolivariana y ésta. la unidad radiopatrullera asignada al sector debe atender el llamado y notificarlo a la central. quienes informarán. Si la solicitud corresponde a un organismo externo (bomberos. Para poder llevar un registro de información confiable a las distintas escalas y ámbitos político territoriales. • Cuando la información llega al despachador o despachadora. debe remitirse la información a la Oficina de Control de Actuación Policial. La cooperación informativa de los cuerpos de policía en su ámbito político territorial tiene como finalidad: • Esquematizar el Sistema Integrado de Información y Dirección de las Operaciones policiales. acopiará y procesará la información relacionada con los índices de criminalidad. • De forma directa: las salas situacionales de los cuerpos de Policía informarán directamente al Órgano Rector. protección civil u otro organismo de seguridad) remite la información directamente al organismo que corresponda. . de acuerdo con la naturaleza de la misma: • Si es una denuncia contra un funcionario. La persona al frente de la recepción de la llamada o mensaje de radio recibe el mensaje y determina dónde debe ser enviado. • Si se está solicitando una información general sobre el cuerpo de policía.

DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS Recrea la comunicación de información de un caso policial en un flujograma. muestra lo que se realiza en cada etapa. en el que exista la necesidad de que intervengan otros cuerpos policiales. . quienes informarán a la Sala Situacional de la Policía Nacional Bolivariana. las decisiones que deben ser tomadas y las personas involucradas. A su vez. estas informarán a la Sala Situacional del Órgano Rector.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 95 • De forma ascendente: las salas situacionales municipales y estadales le informarán a las Salas Situacionales Regionales del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. Además. los materiales o servicios que entran y salen del proceso. Flujograma: es una representación gráfica de la secuencia de actividades de un proceso.

TRAMO III 96 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LOS DOCUMENTOS LEGALES ESTABLECIDOS EN LA LEGISLACIÓN VENEZOLANA | SESIÓN 16 TEMA VI DOCUMENTOS DE USO FRECUENTE EN VENEZUELA EXPLORACIÓN DE SABERES Elabora una lista de los documentos que usan frecuentemente las ciudadanas y los ciudadanos de Venezuela. atendiendo a los parámetros de legitimidad y autenticidad establecidos en la legislación venezolana. ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . OBJETIVO Analizar los diferentes tipos de documentos de identidad.

7. Migración y Extranjería (SAIME) (antes Oficina Nacional de Identificación y Extranjería (ONIDEX). omitiendo el estado civil de los mismos.I. Todas las actas de nacimiento. año. La Cédula de identidad en Venezuela Venezuela fue el primer país latinoamericano en expedir un documento de identidad nacional. el lugar donde residen según sus costumbres y tradiciones ancestrales. hora e identificación del establecimiento de salud pública o privado. El Consejo Nacional Electoral establecerá mediante resolución los requisitos exigidos para la identificación de los y las declarantes que no posean documentos de identidad. número único de identidad. la primera cédula de identidad emitida con el número 1 fue entregada al presidente Isaías Medina Angarita. ya sean declarantes o testigos. Ley Orgánica de Registro Civil Gaceta Oficial Nº 39. declarantes y testigos. 9. edad. 6. Nombres y apellidos del presentado o presentada. casa o lugar en que acaeció el nacimiento. en el caso de que existan. Toda acta de nacimiento expresará los datos de identidad de los progenitores biológicos. A finales de 1944. Para enero del 2010. deben contener: 1. pero reduciendo significativamente la seguridad del mismo. entre otros. La misma puede ser obtenida por todo ciudadano venezolano que la solicite. mes. su estado civil. En los casos de pueblos y comunidades indígenas. la C. a partir de los nueve años . Número único de identidad del presentado o presentada. ha descendido en su calidad en los últimos años. La expresión “hijo de” o “hija de”. 10. El sistema automatizado. además de las características generales. Por tratarse de un documento de vital importancia para cualquier nacional. Circunstancias especiales del nacimiento. 8. nacionalidad. Esto se traduce en grandes avances en el proceso de cedulación para toda la población. se han cedulado a más de 27 millones de venezolanos. 4. apellidos. posee los nombres del titular. solo reconoce los primeros 20 millones.264 del 15 de septiembre de 2009). como en los demás países. a diferencia de otras en Latinoamérica. La cédula venezolana. organismo dependiente del Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores y Justicia.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 97 LECTURA DOCUMENTOS LEGALES DE USO FRECUENTE EN VENEZUELA Actas de nacimiento (Artículo 93. Firmas del registrador o registradora civil. primeramente llamada DIEX). edad. Nombres. su fecha de nacimiento. Día. El documento de identidad venezolano es procesado actualmente por el Servicio Administrativo de identificación. 5. fecha y autoridad que lo expide. no obstante. Identificación del certificado médico de nacimiento. 3. En Venezuela. nacionalidad. número de identificación. 2. nombres. número único de identidad. Sexo. profesión y residencia de las personas que comparezcan al acto. profesión y residencia del padre y de la madre. apellidos. el gobierno nacional inicia un plan de cedulación a lo largo de todo el país (Misión Identidad) y crea un sistema automatizado en donde estos documentos se imprimen en computadoras y en menos de 5 minutos. número.

TRAMO III 98 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II de edad. aparece el número de la serie de la cédula. en letras blancas. Tipos de visas Turistas (T-1). y debajo del tricolor nacional. La cédula para el venezolano presenta un fondo gris sobre el cual está impreso en amarillo el escudo de la República Bolivariana de Venezuela. la firma del director general del Saime. Visa Es un permiso otorgado por un país extranjero para que una ciudadana y/o un ciudadano puedan ir a ese país a visitarlo o a residir. Actualmente. Las solicitudes deberán ser introducidas ante las Oficinas Consulares de Embajadas y Oficinas Consulares Ad-honorem en el exterior o ante el SAIME en el país. El pasaporte es al mismo tiempo un documento de identificación y autorización. debajo de ésta. niñas y adolescentes de 9 a 20 años. Debajo de la firma del director general del Saime está impresa la fotografía de la persona cedulada. Se puede tramitar el documento venezolano para niños. presentando su partida de nacimiento. incluyendo su firma. Las características técnicas de la cédula de identidad de Venezuela son: tamaño: 57 x 83 mm. entre la huella y la fotografía. En el lado izquierdo aparecen los datos del cedulado. A lo ancho. por medio del Servicio Autónomo de Identificación. En la actualidad. el pasaporte venezolano tiene dichas características. aparece el texto «República Bolivariana de Venezuela» y en la franja blanca con letras negras aparece el texto «Cédula de Identidad». así como su nombre y cargo. En todos los casos. y debajo de ésta la huella digital del pulgar derecho. en la parte superior y en todo lo ancho de la cédula está impreso el tricolor nacional con cuatro franjas: amarilla. Dentro de la franja azul. Pasaporte Es el documento expedido por el país de origen a toda ciudadana o ciudadano que necesite salir de su país y entrar a otro. Este documento solo puede ser solicitado en el país. Los solicitantes recibirán constancia de la fecha de recibo de la solicitud expedida por la . estado civil. en el reverso de la cédula está impreso el escudo de la República Bolivariana de Venezuela con tinta invisible de color amarillo que reacciona a la luz ultravioleta de 254 nanómetros de longitud de onda. Según el fin. Ésta tendrá incorporada una tarjeta de memoria donde estarán almacenados todos los datos del ciudadano. roja y blanca. En el extremo superior derecho. La cédula para el extranjero presenta un fondo de color ocre y no tiene impreso el escudo de la República Bolivariana de Venezuela. A lo ancho. Para junio del 2010 no se tiene conocimiento todavía de la fecha del lanzamiento de la nueva cédula. En la parte inferior central e impreso en texto negro se encuentra la categoría: «venezolano» o «extranjero». Se trata de la primera en su tipo en América Latina. existen distintos tipos de visas que responden a la necesidad de la ciudadana o el ciudadano en cuestión. Migración y Extranjería (Saime). ponga en circulación a mediados del año 2010 la nueva cédula de identidad electrónica. azul. fecha de expedición y fecha de vencimiento. lo que hace posible el almacenamiento del perfil biométrico del titular. el número de la oficina expedidora y. se espera que el Gobierno. nos identifica cuando estamos en otros países donde nuestra cédula de identidad no es válida y nos autoriza tanto a salir del país como entrar a otros donde nos hayan otorgado una visa. por lo cual los ciudadanos nacidos en otros países o residentes de otros países deben viajar al mismo y esperar entre 30 y 90 días para su recepción. los datos de la fecha de nacimiento.

La empresa o persona interesada en contratar los servicios de extranjeros deberán formular la solicitud del caso ante la ONIDEX. cuando éstos sean trasladados definitivamente al país. Aeropuertos y Puestos Fronterizos de Venezuela. Este tipo de visa da derecho a cedulación. niña y adolescentes) La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. Puede ser estampada en el pasaporte del extranjero o en una tarjeta de turismo. Concedida por los funcionarios consulares y las autoridades nacionales de la Dirección de Migración y Fronteras en los Puertos. Otorgada a ciudadanos colombianos. es improrrogable. y establecen los medios a través de los cuales se asegura el goce efectivo de los derechos y garantías y el cumplimiento de los deberes establecidos en la LOPNNA. Los Órganos Administrativos del Sistema Rector para la Protección Integral que establecen la Constitución y la LOPNNA lo integran: • El Consejo Municipal de Derechos de Niños. Es prorrogable y cambiable. En estos casos. se supone que la persona ingresa al país con fines exclusivos de recreo. niñas y adolescentes. Transeúnte estudiante (TR-4). de asesoría técnica. Niñas y Adolescentes . mercantiles. Las personas que la requieran en las oficinas consulares venezolanas podrán obtenerla previo cumplimiento de requisitos de la Comisión Presidencial para la Inmigración Selectiva (COPRISE). niños y adolescentes (LOPNNA. no da derecho a cedulación.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 99 autoridad correspondiente. La autorización de este tipo de visa será de la competencia del SAIME. bolivianos. a los pasajeros y tránsito a un tercer país. Transeúnte laboral (TR-5). Es cambiable. No es prorrogable y no da derecho a cédula de identidad. programas y acciones de interés público a nivel nacional. por un lapso de sesenta y dos (72) horas. evalúan y controlan las políticas. Será otorgada a los extranjeros que se trasladen a Venezuela para realizar actividades comerciales. 78. científica o cultural. Inmigrantes + EL NÚMERO DE VISA. Es prorrogable y da derecho a cédula. estadal y municipal. este Sistema Rector Nacional es el conjunto de órganos. chinos –entre otros– que requieren trasladarse al país con fines de realizar actividades empresariales. Visa empresarial + EL NÚMERO DE LA VISA. orientan. y a los marinos y pilotos de mares y aeronaves en general. Tiene una vigencia de un (1) año. Consejo de Derechos del niño. en su Art. postgrado y cualquier otro tipo de adiestramiento. Visa de tránsito (T-6). y a un empleado/a del servicio doméstico de Funcionarios Diplomáticos y Consulares de la República. es prorrogable y el beneficiario podrá obtener la cédula de identidad. destinadas a la protección y atención de todos los niños. coordinan. los funcionarios consulares podrán otorgar la Visa ordinaria de Transeúnte al cónyuge e hijos menores de 18 años de ciudadanos venezolanos. supervisan. niñas y adolescentes. Transeúnte de negocios (TR-3). Tiene una validez de un (1) año y no da derecho a cedulación. Tiene una duración de tres (3) años. Transeúntes (SIMPLE) (TR2). integran. Documentos de identificación y protección de niñas. entidades y servicios que formulan. Otorgada hasta por un (1) año a los extranjeros que requieran trasladarse al país con motivo de realizar estudios de pregrado (nivel técnico universitario). establece que el Estado creará un Sistema Rector Nacional para la protección integral de los niños. Sin embargo. Tiene una validez de un (1) año y da derecho a cedulación.

Según la LOPNNA. en materia de protección. la identificación de niñas. sin perjuicio de otros métodos de identificación. inmediatamente después de su nacimiento. en sus artículos 94 al 113. representación o responsabilidad en el Registro del Estado Civil Parágrafo Segundo: El Estado debe garantizar procedimientos gratuitos. de conformidad con la Ley. Niñas y Adolescentes • Los Consejos Comunales y demás formas de organización popular. el Estado debe garantizar que los recién nacidos sean identificados obligatoria y oportunamente. este Régimen especial también cuenta con una regulación en una ley especial en la LOPNNA. inmediatamente después de su nacimiento. en las cuales constará. representantes o responsables deben inscribir a quienes se encuentren bajo su patria potestad. estableciendo el vínculo filial con la madre. Artículo 17° Derecho a la identificación. A tal efecto. Todos los niños y adolescentes tienen derecho a ser escritos gratuitamente en el Registro del Estado Civil. Asimismo. las cuales deben obtener un permiso tanto de sus padres como del Estado para desempeñarse como trabajador/a. públicos y privados. niños y adolescentes supone: Artículo 16° Derecho a un nombre y a una nacionalidad. en materia . Todos los niños y adolescentes tienen derecho a un nombre y a una nacionalidad. nombre y la edad de la madre. dotará oportunamente al mencionado registro de los recursos necesarios para dicha inscripción. además de los datos médicos pertinentes. deben llevar un registro de los casos de nacimientos que se produzcan en los mismos. centros y servicios de salud. Parágrafo Segundo: Las declaraciones formuladas a la máxima autoridad de la institución pública de salud donde nace el niño constituyen prueba de la filiación. Artículo 18° Derecho a ser inscrito en el Registro.TRAMO III 100 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II • El Consejo de Protección de Niños. Niñas y Adolescentes • Defensorías de Niños. y la impresión dactilar. en los mismos términos que las declaraciones hechas ante los funcionarios del estado civil. así como la fecha y hora del nacimiento del niño. Así mismo. Todos los niños tienen el derecho a ser identificados. sencillos y rápidos para la inscripción oportuna de los niños y adolescentes en el Registro del Estado Civil. Parágrafo Primero: Las instituciones. Permiso de trabajo destinado a menores de 18 años de edad La legislación venezolana contempla el trabajo de personas menores de 18 años edad. con prohibiciones y limitaciones que atienden a la edad del trabajador. Es aquí donde se encuentran las normas referentes a la capacidad laboral. la identificación del recién nacido mediante el registro de su impresión dactilar y plantar. A tal efecto. debe optar medidas específicas para facilitar la inscripción en el Registro del Estado Civil de aquellos adolescentes que no lo hayan sido oportunamente. Parágrafo Primero: Los padres. por medio de fichas médicas individuales. así como también su formación profesional. La regulación especial del trabajo de los menores y aprendices está contenida en el Capítulo I del título V de los Regímenes Especiales de la Ley Orgánica del Trabajo.

Se entiende porte de armas y municiones como la acción de llevarlas consigo o a su alcance. . así como controlar la fabricación. En 1919. solamente debemos colocarlo en una lámpara de luz ultravioleta. asesorar al Viceministro de Servicios en todo lo referente a esta materia. El sistema le indicará que ingrese el número de cédula del porte de armas a consultar. Marcas de seguridad del porte de armas Para verificar la autenticidad del porte de armas. 2. dentro del inmueble. Todo esto en concordancia con lo establecido en la Constitución de la Republica Bolivariana de Venezuela. Procedimiento para consultar validez del porte de armas por el 0 800 DAEX 24 horas 1. Las armas deportivas solamente serán utilizadas en actividades de tiro y caza. igualmente. la OIT emite dos convenciones y dos recomendaciones. para defensa personal y con el respectivo permiso expedido por la autoridad competente. en particular las normas de protección y conservación de los recursos naturales. manejo. Ésta fue ampliada por la recomendación emitida en 1948 y que prohibía el trabajo a los menores de 18 años en labores nocturnas en el trabajo industrial. el uso. Porte de armas y municiones. municiones. La tenencia solamente autoriza el uso de las armas. con las limitaciones establecidas en la ley y el reglamento. transporte y comercialización de los mismos. Cuando se lleve a cabo esta acción. que comprenden todo lo relacionado con el procedimiento aplicable para la resolución de conflictos laborales. el trabajo nocturno para estos menores y se consideraba menor hasta tanto no cumpliera los 18 años de edad. El DAEX es el organismo facultado para regular la tenencia de armas y municiones.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 101 de trabajo y en los artículos 450 al 491. Llame al 0800DAEX24H (0-800-323-92-44). dentro del bien inmueble registrado con el correspondiente permiso. como las usadas para verificar la autenticidad de los billetes de alta denominación. del arma y sus municiones para defensa personal. almacenar y distribuir armas. explosivos. cumplir y hacer cumplir las Leyes y Reglamentos que rigen en las áreas de su competencia. Tenencia y porte de armas La Dirección General de Armas y Explosivos (DAEX) se encarga de: recepcionar. así como controlar el porte de armas en el país. sustancias químicas y radioactivas. Los convenios se referían a la prohibición de trabajar a niños menores de 14 años en trabajos industriales. Tenencia de armas y municiones Se entiende por tenencia de armas la posesión. se deberán observar las marcas de seguridad respectiva. Se prohibió. 3. al titular del permiso vigente y a quienes siendo sus moradores permanentes o transitorios asuman dicha defensa. las cuales se presentan en iridiscencia. este concepto de la edad se sigue conservando en algunas legislaciones. A nivel internacional. también existe una regulación en esta materia que ha ido cambiando según la manera en que va evolucionando el trabajo de los menores. Ingrese el número de cédula y presione la tecla numeral (#).

.……… Descripción del trabajo: ……………………………………………………… Tipo de trabajo (breve descripción): ………………………………………….… Cédula de identidad: ……… Edad: ……….………… Fecha de nacimiento: …………… Dirección habitación: ……. Niñas y Adolescentes Registro de Adol escentes Trabajadores Identificación: Apellidos y Nombres: ……………………………………………………………… Cédula de identidad: ……………... Lugar de trabajo: ………………………… Fecha de ingreso: ………………… Horario de trabajo: ………… Nombre del patrono: ……………………………… Datos de los padres o representantes legales: Apellidos y nombres: ………………………………………………….. Grado de escolaridad: ……………………… Horario: …………….. Firma: …………………… Sello  húmedo  y   firma  de  la  funcionaria  o   del  funcionario  facultado   .Dirección de habitación: ………… Fecha: ……………………...TRAMO III 102 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Autorización del Consejo de Protección República Bolivariana De Venezuela Consejo de Protección de Niños. Hora: ……………. Nombre de la Escuela: …………………………………………………….……………………………………… Escolaridad: …………………………………………………………………….

expliquemos el para qué y el por qué de la documentación que como funcionaria o funcionario policial debemos solicitar Durante el servicio en La Piedra. El taxista posee un arma de fuego y alega que es para su protección personal. poniendo en peligro la vida de los transeúntes que se disponían a cruzar por el rayado.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 103 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS A partir del presente caso. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . un taxista se pasa el alto de dos semáforos de la avenida principal. Luego. Enseguida es abordado por la comisión policial y los funcionarios se percatan de que en el asiento posterior se encuentra una mujer de acento extranjero con cinco (5) niños de diferentes características físicas. el taxi se embotella en el denso tráfico del lugar.

TRAMO III 104 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II DIFERENCIAS ENTRE LAS CATEGORÍAS LEGÍTIMAS Y AUTÉNTICAS DE LOS DOCUMENTOS | SESIÓN 17 TEMA VI DOCUMENTOS DE USO FRECUENTE EN VENEZUELA EXPLORACIÓN DE SABERES Respondamos con nuestras propias palabras: ¿Qué significa “legítimo”? OBJETIVO Analizar los diferentes tipos de documentos de identidad. atendiendo a los parámetros de legitimidad y autenticidad establecidos en la legislación venezolana. ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ¿Qué significa “auténtico”? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

una procedencia. cuyo significado es “que tiene un origen. Un documento auténtico es aquel que está autorizado o legalizado y que tiene valor oficial. es decir. . aparte de su significado. pues al hablar de lo auténtico denotamos “conforme a la ley”. El adjetivo “auténtico”. posee una carga moral máxima. CIERRE INTEGRADOR Elabora un cuadro de diferencias entre lo que consideras auténtico y lo legítimo en un documento legal de uso frecuente.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 105 LECTURA Autenticidad y legitimidad de los documentos de acuerdo con los elementos de seguridad y coordinación de datos en los diferentes tipos de documentos El adjetivo “legítimo”. lo auténtico está referido a la originalidad y procedencia del documento. sino en el sentido de que eso de lo cual se predica la autenticidad no implica un ilícito. Un documento legítimo es aquel que cumple con todos los requisitos jurídicos y realmente pertenece a la persona que lo porta. no transgrede una norma jurídica. se atribuye este adjetivo a situaciones en las cuales no solamente un derecho asiste a una persona. Por tanto. ciertos o fuera de toda duda. es probo. que es original o genuino” posee una carga moral media. una realidad. es decir. sino. no en un sentido neutro. Entre las diferencias más notorias entre estos conceptos está que mientras lo legítimo está avalado por las leyes. la carga moral que ese derecho implica. además.

TRAMO III 106 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LOS ELEMENTOS DE SEGURIDAD DE CADA DOCUMENTO Y SU FUNCIONALIDAD | SESIÓN 18 TEMA VI DOCUMENTOS DE USO FRECUENTE EN VENEZUELA EXPLORACIÓN DE SABERES Respondamos brevemente las siguientes preguntas: ¿Cómo saber si un documento es falso? OBJETIVO Analizar los diferentes tipos de documentos de identidad. atendiendo a los parámetros de legitimidad y autenticidad establecidos en la legislación venezolana. ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ¿Cómo identificar su autenticidad? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

marcas y contraseñas comerciales. Por ejemplo: • Papeles de seguridad. fechas y valores. Falsificación: es la imitación total de un documento y puede ser: • Con utilización de soportes originales: o sea. cualquier persona con un poco de inventiva puede falsificar o alterar documentos importantes. • En cuanto a la apariencia: el falsificador intenta con otras materias primas lograr la misma impresión óptica del original. comprobantes. • Elementos difractivos ópticamente variables. en general. que cumplen esencialmente dos funciones: • Denotar alteraciones que pueda presentar el impreso. La defensa más efectiva contra este tipo de actividades es implementar medidas de seguridad en la manufactura del documento y en la manera en que se imprimen los mismos. Todo lo que no es claro es fácilmente falsificable. También se define este acto como falsificación de las inscripciones. Para evitar tales fraudes. ha jugado sin duda un papel preponderante en el incremento de los ilícitos contra la fe pública. La falsificación de documentos de identidad. productos de tecnología propietaria o barreras tecnológicas. El fraude se oculta tras muchas máscaras y la seguridad en documentos debe lidiar contra falsificaciones y alteraciones. se incluyen tanto en la manufactura del documento como en la impresión del mismo elementos de seguridad. se imitan firmas.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 107 AUTENTICIDAD Y LEGITIMIDAD DE DOCUMENTOS Elementos de seguridad para evitar la falsificación y/o adulteración de documentos de valor A pesar de las saludables medidas preventivas adoptadas en todos los países. unido al cada día más expedito acceso a los modernos sistemas de impresión y multicopia. se alteran cifras. que el falsificador cuenta con las mismas materias primas que el fabricante que emite los documentos genuinos. numismáticos. 1. impresoras y computadoras personales. Líneas y ornamentos gráficos borrosos y poco nítidos le dan al falsificador la posibilidad de conseguir con medios relativamente sencillos una apariencia óptima semejante. de contratos y papel moneda es cosa de todos los días. elementos que hacen notoria la maniobra de adulteración. Debido a la tecnología actual de escanners. registros y diplomas. Se clonan billetes. • Disuadir la comisión de delitos asociados a documentos. . El desarrollo de las artes gráficas. de títulos y valores. • Tintas ópticamente variables (OVI). de acuerdo con Velázquez (2004). Los elementos que previenen adulteraciones son. • Tintas de seguridad. 2. el fraude documental se sigue presentando en forma creciente y cada vez más tecnificada. sellos. • Reactivos químicos en el papel. Por ejemplo: • Fondos de seguridad: guilloches. Los elementos que previenen falsificaciones en general son materiales de circulación restringida. Existen dos metodologías utilizadas que convierten un documento en apócrifo. • Diseños de seguridad: see-through / imágenes latentes. Adulteración: es el cambio fraudulento del tenor o escrito en un documento. El fraude de documentos no es ya exclusivo de criminales profesionales.

modificación química y eliminación mecánica de datos críticos. es posible detectar todo tipo de falsificaciones y adulteraciones (borrados mecánicos. entre otros. entendida como la aplicación de técnicas matemáticas y estadísticas sobre los rasgos físicos o de conducta de un individuo. También permite no sólo asegurar tales sitios.TRAMO III 108 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II • Impresiones calcográficas. iris. La inclusión de biometría informática. • Elementos difractivos ópticamente variables (DOV). retina. permiten desentrañar la maniobra falsaria. incorporar como elemento de seguridad de documentos personales o tarjetas de ingreso a zonas restringidas (identificación) características biométricas. entre otros) o de comportamiento (voz. X e IR). En lo que respecta a la confección de tarjetas de acceso restringido. La tecnología permite. sea cual fuere su modo de producción. comparadores espectrales (radiación UV. éstas posibilitan a cada empresa poseer el control de espacios críticos. documentos financieros. microscopios ópticos o electrónicos de barrido. además. así como certificados. El uso de elementos como lupas estereoscópicas. permite “verificar” identidades o “identificar” individuos. erradicaciones químicas. firma. espectroscopia RAMAN.). La biometría es la disciplina que estudia el reconocimiento de las personas a través de sus características fisiológicas (huellas dactilares. etc. títulos. Estas características están disponibles para documentos de identidad. agregados. entre otras). Aplicando técnicas modernas de análisis documental a cargo de personal con formación y experiencia en el campo de la documentología. sino también instalar una barrera tecnológica inalcanzable para el falsario. rostro. • Marcas de agua (Filigranas). . giros postales y otros documentos que requieren la disuasión del fraude. Cada uno de estos elementos de seguridad aumenta la dificultad de reproducción. para evitar la difusión de secretos corporativos.

partida de nacimiento. pasaporte. entre otros) y realiza las siguientes actividades: • Explica cómo se coordinan los datos en diferentes tipos de documentos. • Reconoce por sus características los diferentes tipos de sellos.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 109 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS En tu vivienda. (Para la sesión de clase debes llevar al menos dos documentos) ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . busca varios documentos personales de uso legal (cédula de identidad.

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . describamos la importancia de conocer los elementos de seguridad presentes en los documentos de uso legal y su utilidad.TRAMO III 110 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II CIERRE INTEGRADOR Como funcionaria o funcionario policial.

por decreto publicado en Gaceta Oficial Nº 20547. seguimiento y evaluación de las políticas y estrategias que en materia migratoria dicte el Ejecutivo Nacional. . como método de codificación de las impresiones digitales para la identificación indubitable de las personas. Lamentablemente. posee más de sesenta años de actividades continuas al servicio del país.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 111 LA LEY Y ORGANISMOS QUE RIGEN EL PROCESO DE IDENTIFICACIÓN DE CIUDADANOS Y CIUDADANAS EN EL PAÍS Y LOS ORGANISMOS ENCARGADOS. El 22 de julio de 1941. surgieron los primeros intentos para la creación de una Oficina Central de Identificación con el objetivo de otorgar el carnet de identidad. facilitará la formulación. así como sus derechos y obligaciones. ejecución. | SESIÓN 19 DOCUMENTOS DE USO FRECUENTE EN VENEZUELA OBJETIVO Analizar los diferentes tipos de documentos de identidad atendiendo a los parámetros de legitimidad y autenticidad establecidos en la legislación venezolana. LEY DE EXTRANJERÍA Y MIGRACIÓN Según su Art 1. TEMA VI EXPLORACIÓN DE SABERES Lee con atención y elabora un escrito sobre la importancia de conocer el proceso de identificación en Venezuela para tu futura función policial. registro. ingreso. En el año 1924. Lo dispuesto en esta Ley se aplicará sin perjuicio de los tratados ratificados por la República. esta Ley tiene por objeto regular todo lo relativo a la admisión. permanencia. salida y reingreso de los extranjeros y extranjeras en el territorio de la República. esta idea no se llevó a cabo por falta de apoyo del gobierno nacional de la época.. es creado el SERVICIO NACIONAL DE IDENTIFICACIÓN. los acuerdos de integración y las normas de Derecho Internacional. reconocido como ONIDEX o DIEX (Dirección de Identificación y Extranjería). El organismo adscrito al Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores y Justicia. Asimismo.

en el mes de septiembre. cabellos. se crea la Dirección de Identificación como dependencia del Ministerio de Relaciones Interiores. se promulga la Ley del Servicio Nacional de Seguridad (consagrada en su Capítulo IV. llegan al país varios especialistas extranjeros provenientes de España con la intención de asesorar y formar un Cuerpo de Seguridad Nacional y una Escuela de Agentes de Seguridad Pública. e inclusive al Servicio Nacional de Identificación. estatura. color de piel. se comenzó a emitir la cédula de identidad con formato plastificado y fotografía en blanco y negro. ojos. Luego. electoral y de control de extranjeros. . Cecilio Marrero Suárez. por vía Decreto Ley Nº 367.1955 y hasta septiembre de 1972. En el año de 1936.TRAMO III 112 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Posteriormente. Debido a los movimientos migratorios originados por la Segunda Guerra Mundial hacia las Américas. tomando las previsiones necesarias ante el potencial movimiento de inmigrantes que se conducirían a nuestro territorio para esa época. el Sr. en la urbanización El Paraíso. profesión u oficio. El 3 de noviembre de 1942 se inicia la cedulación de venezolanos con la expedición de la cédula de identidad nº 0001. también egresa el primer grupo de peritos en identificación. Ramón Moreno Ayapa. en los años 1954 . formula dactiloscópica y otros. La primera cédula de identidad para un ciudadano extranjero se emitió el 31 de diciembre de 1941. en ocasión de llevarse a cabo la graduación de 100 guardias nacionales. policial. documentación presentada. 42). judicial. dentro de la cual se incluyen las disposiciones relativas a la identificación personal con los fines de carácter civil. el gobierno nacional requirió establecer un control e identificación de los extranjeros residenciados en el país. quienes recibieron el diploma de Oficiales de Investigación Nacional. Para el mismo año. La misma contenía los siguientes datos (escritos a mano): nombre del titular y de sus padres. Gregorio Rafael Movello (experto en prácticas policiales) y el Sr. Es interesante destacar que existieron una serie de eventos previos al período de consolidación de la Dirección de Identificación y Extranjería. cambio de domicilio. al ciudadano Presidente de los Estados Unidos de Venezuela. Por vía decreto. se adopta administrativamente como oficial la Clave Dactiloscópica Venezolana impuesta por José Roberto Vivas y Hernán Suárez Mantilla. el sub-oficial. Martín Cabanillas de la Policía Secreta de dicha nación. con fotografía en blanco y negro. fecha de expedición y nacimiento. En julio de 1938. en Caracas. Posteriormente. a cargo de la Guardia Nacional y de las Oficinas de Investigación y de la Identificación de Extranjeros. La cédula de identidad hasta el año 1954 constaba de una libreta de 10 x 6 cm. lo cual correspondió a los hechos que se describen a continuación. se decretan las disposiciones especiales y reglamentarias del Servicio Nacional de Identificación. Entre ellos destacan: el capitán de la Guardia Civil Española. en el mes de agosto del año 1937 se crea el Servicio Nacional de Seguridad dependiente del Ministerio de Relaciones Interiores. lugar de nacimiento. 23 al Art. Para septiembre de 1946. el 13 de septiembre del mismo año. residencia habitual y dirección. Esta cédula se le expidió al ciudadano alemán Friederich Wacheter Fischer. en la reconocida quinta “Villa Zoila”. General Isaías Medina Angarita. en la Oficina Central de Identificación. desde el Art. por Resolución Ministerial. en el mes de julio del año 1946.

ANOTACIONES: ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 113 En enero del año 1963. a través de operativos móviles distribuidos en todo el país. prestar sus servicios como la Oficina Nacional de Identificación y Extranjería (ONIDEX). Para el año 2004. cuya finalidad es realizar la cedulación de los ciudadanos venezolanos y extranjeros. reforzando de esta forma el trabajo realizado por la institución. por disposición del Gobierno nacional. lo que se publicó en Gaceta Oficial Nº 37. se suscita una división administrativa  en la cual se produce un nuevo reconocimiento a dos entes. funge. que atiende al usuario venezolano) y a la DEX (Dirección de Extranjeros. a partir del año 2004. Entre los años 2000 y 2003. en los artículos 10 y 30. Este proyecto se ejecutó conjuntamente entre el Ejecutivo Nacional y la ONIDEX y tuvo como principal objetivo prestar un mejor servicio a todos los venezolanos y venezolanas. como DIEX (Dirección de Identificación y Extranjería) para luego. Posteriormente. que atiende al ciudadano nacional y al ciudadano extranjero). Con este proceso se permitió a todos los ciudadanos extranjeros y ciudadanas extranjeras que se encontraban en condición irregular la inscripción y consignación de requisitos y recaudos. A la par de este proceso. surge la Misión Identidad. entre los años 1993 y 1999. adoptando la denominación de Dirección de Identificación y Extranjería (DIEX). como fueron y han sido la ONI (Oficina Nacional de Identificación. se implanta el Plan Nacional de Regularización y Naturalización de Extranjeros y Extranjeras.871 de fecha 3 de febrero de 2004. al igual que en el año de 1963. las direcciones de extranjería y de identificación se fusionan en una sola. para ser regularizados en el país.

TRAMO III 114 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 115 .

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