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Material Vigilancia Patrullaje II

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TRAMO III

MATERIAL PARA LA Y EL DISCENTE

VIGILANCIA Y PATRULLAJE II

MODALIDAD: PRESENCIAL DURACIÓN: 75 HORAS

CRÉDITOS
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LAS RELACIONES INTERIORES Y JUSTICIA Ministro: Tareck El Aissami MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA Ministra: Yadira Córdova AUTORIDADES UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD Soraya Beatriz El Achkar Gousoub | Rectora Aimara Aguilar | Vicerrectora de Desarrollo Académico Antonio González Plessmann | Vicerrector de Creación Intelectual y Vinculación Social Frank Bermúdez Sanabria | Secretario VICERRECTORADO DE DESARROLLO ACADÉMICO Aimara Aguilar | Vicerrectora Rosaura Escobar Blanco | Directora de Gestión de Desarrollo Curricular José Cardoso | Coordinador del P.N.F. Policial Cardoso José | Experto de contenido Castillo Héctor | Experto de contenido Romero Nelson | Experto de contenido Aimara Escobar | Diseñadora curricular Asdrúbal Olivares | Diseñador curricular Nelson Romero | Diseñador curricular Yesenia Bermúdez | Diseñadora curricular Marcos Vásquez | Diseñador curricular Sergio Gil | Diseñador curricular Migdalys Marcano | Diseñadora curricular COORDINACIÓN GRÁFICA EDITORIAL: María Emilia Osuna | Coordinadora María Alejandra Morales | Productora editorial María José Gallucci | Correctora de estilo Natalia Pericchi | Correctora de estilo Adrián Varela | Diseñador gráfico Miguel Pereira | Fotógrafo Alejandro García | Fotógrafo UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD: Dirección: Calle la Línea, zona industrial L, Catia. Apartado postal: Caracas 1030 – Venezuela. Julio de 2011 Hecho el depósito de ley Depósito legal: ISBN: WWW.UNES.EDU.VE

político. que se traduce en “educar para transformar”. Esta unidad curricular busca vincular a los sujetos políticos de los ambientes de aprendizaje de la UNES con los valores éticos y los postulados políticos e ideológicos del socialismo de inclusión. cultural. la democracia participativa como valor fundamental del quehacer educativo. La democracia participativa se erige. Esta unidad curricular expresa. Estos postulados están basados en la lucha por la libertad. a la ciudadanía. asimismo. se establece el presente programa. mediante la acción y el fortalecimiento de sus capacidades para intervenir en los asuntos públicos. a fin de favorecer su desarrollo integral. entendiendo a esta última como un derecho y deber sociopolítico que apunta a establecer una interrelación entre los seres humanos. económico y productivo. en este nuevo orden social en el que cada mujer y cada hombre sean sustantivamente iguales ante el otro. educadoras y discentes –así como de todo actor social comprometido en un proceso educativo– como sujetos de cambio. amplia y organizada. la justicia social. así. Todo esto converge en la propuesta de la UNES. En este orden de ideas. El compromiso social supone asumir una perspectiva política que se concibe como la negación de la neutralidad ante el mundo. la disidencia ante cualquier intento de sujeción a los preceptos de dominación neoliberal y. . ético. por hecho y derecho. la práctica y el discurso educativo en la UNES asume a Freire (1996) cuando señala que se debe “establecer una dialéctica entre la denuncia de la situación deshumanizante y el anuncio de su superación. con profunda fe. para transformar todo aquello que niega la dignidad humana. como derecho y deber que exige a las personas un involucramiento profundo. nuestro sueño”. De esta manera. a través de elementos que se centren en el carácter preventivo y de proximidad de las funcionarias y funcionarios policiales orientados. que es. para que juntos puedan realizar sus vidas en dignidad y libertad. cuando se acerque a las diferentes sedes policiales. territorial. Con ello se pretende reforzar democráticamente el control de la seguridad ciudadana. Para ello. entonces. Por esta razón. como se sabe. así como la elección e intervención consciente y combatiente en éste. y de manera permanente. pues considera el proceso educativo de la funcionaria y el funcionario policial desde la perspectiva de la integralidad. para que culminen sus tareas operacionales con éxito. asume radicalmente la dimensión política de la educación reivindicando el rol político de educadores. en el fondo. Parte de esta propuesta de cara al nuevo modelo policial es ofrecer los aspectos conceptuales básicos y las herramientas prácticas de los temas referentes a la Seguridad física de instalaciones. o de la democracia profunda. están las Comunicaciones policiales como medio indispensable para el procesamiento de la información y a fin de caracterizar los elementos técnicos básicos del proceso de comunicación radial y el procesamiento de la información. por los principios y valores éticos fundamentales y de los Derechos Humanos. que actualmente deben caracterizar a la funcionaria y al funcionario policial de la Venezuela del siglo XXI. que se constituye en un espacio para la concreción de los objetivos formativos del Gobierno Nacional y en el que se evidencia su firme propósito de cambiar la historia de la policía. con la cual las y los discentes estarán preparados para realizar acciones que permitan brindar apoyo a las y los oficiales que se asignen al resto de las coordinaciones. Igualmente. mediante el conocimiento de la conformación y funciones que cumplen cada una de las dependencias que en ella se encuentran. para consolidar.TRAMO III 4 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II L INTRODUCCIÓN a unidad curricular Vigilancia y Patrullaje II constituye una expresión de la filosofía de la Universidad Nacional Experimental de la Seguridad (UNES). alrededor de todo lo que. tal y como lo establece la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. un nuevo modelo policial. les pertenece en los órdenes social.

de forma adecuada. por la aplicación de técnicas y procedimientos. Este enfoque se caracterizaba por el uso indebido o excesivo de la fuerza. con ética. Todo esto denota una carencia de principios y de valores éticos y morales en la actuación policial. con el fin de garantizar. hacer un adecuado procedimiento de reconocimiento y verificación de documentos. procurando la eficiencia y la merma en los riesgos. bienestar y salud para el desempeño del servicio policial. para la preservación de la paz y la garantía de la seguridad individual y colectiva. Vigilancia y patrullaje II es una unidad curricular cuyas razones que la justifican se encuentran inscritas. y con una clara intención de corregir tales desviaciones. Esta última es una de las tareas que se concreta en el presente programa. las futuras funcionarias y los futuros funcionarios policiales deben construir los aprendizajes y adquirir las habilidades teórico-prácticas que les permitan. de manera que la ciudadanía se sienta segura con el funcionariado policial que le solicita su documentación. en concordancia con el modelo de una sociedad democrática. que se lleve a cabo con honestidad. pues sus descripciones están dirigidas a la práctica de las y los discentes y se basan. que se evidencia en el fuerte desapego al respeto de los derechos humanos. sin diferenciar los casos en los que produzcan daños y perjuicios a las ciudadanas y los ciudadanos. transparencia y proporcionalidad. en el ejercicio de la función policial. haciendo uso visible de su carácter humanitariamente preventivo. se suma a ello sus implicaciones teóricoprácticas como una opción ajustada a los principios que rigen para la implantación de un sistema de seguridad física en instalaciones. toda vez que son las funcionarias y los funcionarios de la seguridad física de instalaciones quienes se encargan de ejercer la función policial dentro de las estancias policiales. las condiciones de prevención. en el ejercicio de su función las funcionarias y los funcionarios policiales han venido evidenciando todo tipo de conductas inadecuadas. . custodia de detenidos y resguardo de evidencias. se encuentra Documentos de Uso Frecuente en Venezuela. equipos y protocolos de la comunicación policial de la Policía Nacional Bolivariana (PNB). a través de una red de transmisión. que actuó en detrimento de la propia seguridad de las ciudadanas y los ciudadanos. códigos. En este sentido. en el que las y los oficiales posean habilidades y destrezas para aproximarse a sus semejantes. bajo el respeto de la dignidad humana y promoviendo el derecho de todas las personas.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 5 además. el gobierno del presidente Hugo Chávez Frías. corresponsabilidad y respetando los derechos humanos. dado que suministrará un cuerpo de conocimientos válido para la gestión de la seguridad. sin discriminación alguna. en las comunicaciones policiales Seguidamente. la protección de las funcionarias y los funcionarios y del público en general. cuyos equipos de comunicación radial se caracterizarán. ya que por medio de ésta se garantiza que el servicio de policía utilice los mecanismos y medios pertinentes y ajustados a la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. JUSTIFICACIÓN Históricamente. ha iniciado –a través de la UNES– un proceso de formación mediante la instauración de un nuevo modelo policial. las cuales devienen de un antiguo modelo de formación centrado en un enfoque militarista. y por la existencia de un alto grado de corrupción policial. de la normativa. participativa. dentro del nuevo modelo policial. En consecuencia. es fundamental su conocimiento para la buena práctica de las tareas vinculadas al control y uso racional de las instalaciones. que proporcionará un cúmulo de experiencias de aprendizaje vinculadas a la documentación que cotidianamente deben portar las ciudadanas y los ciudadanos. en las normas básicas de actuación. Igualmente. así como en torno a los documentos de uso especial que deben ser reconocidos y verificados en situaciones que así lo ameriten. Como consecuencia de ello. expresado en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. protagónica y corresponsable.

la nueva funcionaria y el nuevo funcionario policial estarán capacitados para el uso. incluso en la acción supervisora de la propia institución. entre otros. de allí que el funcionariado de seguridad aprenda y comprenda los diferentes elementos de seguridad presentes en los distintos tipos de documentos. no como la simple modificación del estado de las cosas. entendida como la posibilidad de abordar la formación desde la perspectiva de la emancipación. es fundamental. así como la concordancia que debe existir entre los datos que los componen. potenciando así la capacidad de organización del cuerpo policial en conjunto. un modelo a la vanguardia de los avances que ofrece la tecnología. al permitir una completa interacción entre las distintas unidades operativas. en segundo término. pues trata una serie de saberes de gran utilidad y de aplicación permanente en el ejercicio de las funciones policiales que las y los discentes emplearán en su proceso de formación policial. permisos. Un nuevo modelo se está desarrollando. orientada hacia la construcción de la historia cotidiana por parte de sujetos históricos. colocándolo así al alcance de una llamada para poder coordinar estratégicamente todas las acciones necesarias que optimizan el servicio. propiedad. a fin de lograr una efectiva y eficaz coordinación de las diferentes operaciones de nivel estratégico.TRAMO III 6 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II En este orden de ideas. Es así que en la UNES entendemos que la mirada sobre y en la realidad debe fundarse en un conocimiento construido sobre bases sólidas en las cuales la experiencia que se deconstruye cotidianamente. sino como el cambio profundo desde la comprensión reflexiva. De igual forma. Y. A través de la presente unidad curricular. En primer término. la capacidad de inventiva. rompe con los paradigmas de la educación tradicional bancaria y asume el enfoque de la Teoría Crítica. cuyo fin último es la aprehensión de la realidad para transformarla. FUNDAMENTACIÓN L a UNES. en una demostración interdependiente de la prestación del servicio de policía. es una experiencia marcada solo en el pasado. al saber qué hace cada funcionaria o funcionario policial y dónde lo hace. Evidentemente. cargas. el reconocimiento de los documentos de uso frecuente en Venezuela encuentra su justificación en tanto las funcionarias y los funcionarios policiales están llamados a posesionarse de un conocimiento importante para llevar a cabo aquellas actividades de atención inmediata a la ciudadanía. cuando se traduce en un efectivo y eficaz procesamiento de la información. a partir de los elementos claves que devienen de las nuevas experiencias. se trata de una educación donde las y los discentes son consideradas(os) sujetos políti- . mediante su conciencia crítica. no puede estar atrás el talento humano para el cual dicha tecnología está al servicio. puesto que existe una gran variedad de documentación que se relaciona con la identificación personal. que conduce a la prestación de un servicio de policía atento a las necesidades de las comunidades y de los intereses propios de la institución. para la estructura organizativa de la institución policial el tema comunicacional es de suma importancia. vehículos. es importante en la formación del funcionariado policial. como institución comprometida con las profundas transformaciones que se llevan a cabo en el país. el discernimiento y la conciencia ciudadana del bien. supervisor y operativo. La época de las funcionarias y los funcionarios policiales desprovistos de equipos de comunicación para realizar las coordinaciones necesarias. lo que favorecía incluso la desorganización de las actividades operativas. tanto individual como colectiva. que requieren control en diferentes situaciones. influyendo positivamente. que optimicen tales funciones de cara a un servicio de policía de proximidad y preventivo. cuidado y mantenimiento de los equipos de comunicación. En este sentido. La idea es también que desarrollen habilidades para reconocer la diversidad de documentos que cotidianamente portan las ciudadanas y los ciudadanos.

no sólo personal sino social. así como también el equilibrio entre lo femenino y lo masculino. y al hacerlo aprenden. las decisiones que se deban tomar. se concretan en su cotidianidad. insti- . entendiéndola como un proceso de concientización y éste se asume. Esta manera de entender el diálogo rompe el modelo tradicional del docente como agente poseedor de los conocimientos y del alumno como el depositario de los mismos. Desde esa óptica. y educadoras y educadores que. asegurar la participación en el ámbito académico-socio-político-cultural. a su vez. como un proceso de rigor. desde sus convicciones. la reversión de los procesos delictivos. Por otro lado. y al hacerlo enseñan” (Freire 1993: 106). En consecuencia. cruza y produce a los sujetos. Condiciones que se complementan en el complejo entramado de las relaciones humanas y contribuyen a una visión integrada de los procesos humanos. denunciar la barbarie. es un proceso cargado de tensiones y contradicciones que. La actuación policial no se aparta de ello. en el cual existe la posibilidad real de construir el conocimiento.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 7 cos de acción. para emanciparlos como bien compartido que otorga arraigo al sentido común de lo humano. es un proceso complejo mediante el cual las mujeres y los hombres adquieren nuevas categorías para mirar y enfrentarse a su realidad. se constituye en la fuente de construcción que parte de la sistematización de experiencias comunitarias. de modo que levanta la voz y la mano para aprobar o rechazar. no es un acto mecánico. incentivan la reflexión y construcción social. sino como la diversidad de lo uno. para que este contexto de acción permee el diseño curricular en un afán por perseguir que el mismo responda. todo lo cual posibilita la comprensión de las diferencias. en términos de la producción cultural y simbólica. y otros aprenden. la materialización de este programa pasa por transformar la idea de un alumno como un ser sin luz y de un docente como depositario de sus conocimientos estáticos. se trata de la práctica de un conjunto de acciones que permiten la confrontación continua. proponer nuevas formas de organizarnos institucionalmente y mirar el horizonte con la mirada del que quiere alcanzar la máxima felicidad. incluyendo la disminución de la exclusión. el fortalecimiento de la ecología social desde el mejoramiento del hábitat. no es un proceso mágico ni brusco. progresiva y permanente que se va configurando a partir de las reflexiones y las prácticas. con su mayéutica. en tanto que desarrollan la capacidad de transformación. una educación para el ejercicio del poder ciudadano. de aceptar al diferente y asumir la radicalidad en el acto de amar. es decir. proponer o criticar. se asume como partícipe en la construcción de las políticas. a las necesidades de transformación social. desde las acciones previstas en este programa. Hemos entendido que el poder instituye. El diálogo es. para pasar a ser discentes ante el necesario ejercicio de la deliberación democrática y participativa. Por tanto. comunitarios. teniendo siempre presente que este proceso no se produce de manera inmediata. ese que se ejerce para demandar la garantía de sus derechos. cognoscitiva y política. no como contrarias. en la UNES las acciones formativas se conducen desde la Educación Popular. Los elementos característicos de la educación popular en la UNES son la dialogicidad como estrategia eminentemente ética y epistemológica. superar las alienaciones a las que están sometidas(os) y autoafirmarse como sujetos conscientes y co-creadores de su futuro histórico. una postura frente al proceso de aprender-enseñar y frente a los sujetos: “unos enseñan. como un acto de educación-acción. El poder ciudadano que. en el que ambos enseñan y ambos aprenden en un intercambio permanente de saberes intermediados por un diálogo crítico y reflexivo. Esto supone convertir a los actores educativos en verdaderos protagonistas del proceso enseñanza-aprendizaje. recursivamente. desde el sentido de pertenencia a una comunidad de sujetos políticos. más que un método.

(1996). en los objetivos del programa y en las diferentes actividades previstas para las interacciones didácticas) en todas las acciones formativas y se asumen como un conjunto de necesidades. discurso y accionar sean cónsonos con 1 Héctor Morales Gil de la Torre. son independientes de factores particulares como el estatus. desde la perspectiva institucional. identificándose consigo mismos y con los otros. facultades. por el simple hecho de su condición humana. los derechos humanos. . para la garantía de una vida digna. conformando el pilar axiológico sobre el cual se construye todo el proyecto de país y. se constituyen en la base del modelo constitucional y están plenamente reconocidos como objetivos y fines de la educación. entendida como forma de resistencia social ante la globalización de corte neoliberal que se nos ha intentado imponer con fuerza. el crecimiento del delito transnacional. en la Venezuela bolivariana actual. entendidos como el conjunto de libertades.TRAMO III 8 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II tucionales y creativos en los que intervienen. en el respeto a los derechos humanos y bajo un nuevo modelo de servidor público. instituciones o reivindicaciones relativas a bienes primarios o básicos1 que incluyen a toda persona. estos derechos se privilegian y están transversalizados (al igual que los demás temas. que se funda en la actividad económica propia de empresas de producción socialista. nos afectan a nivel local. específicamente por las acciones de la funcionaria y el funcionario policial. En la UNES. Introducción: notas sobre la transición en México y los derechos humanos. Por otro lado. 19. por ende. prácticas clientelares y una inexistente o muy deficiente práctica de rendición de cuentas. valores y principios esenciales para el disfrute y desarrollo de la dignidad humana. orientación sexual. Estos elementos hacen que los procesos formativos UNES se encuentren insertos en el enfoque de género y en el enfoque del ecosocialismo. Es por ello que la formación en la UNES enfatiza la conformación de un(a) nuevo(a) funcionario(a) policial. cuya imagen. En esta misma línea discursiva. donde la mística. Se trata de una invitación a vernos en la dialéctica de lo cercano (local) y lo lejano (global). Desde un punto de vista más relacional. sobre los mismos problemas y necesidades que. considerando la producción de mercancías sin deterioro del ambiente. el sentido de dignidad de la función encomendada y el valor altruista del servicio al pueblo deben reflejarse actitudinalmente en las prácticas y en el discurso cotidiano. al enfatizar el cuidado del entorno ecológico donde se habita. los proyectos educativos. Derechos humanos: dignidad y conflicto. contextualizadamente. que suelen vincularse a un sinfín de problemas de corrupción. que permita a los individuos ser personas. México: Universidad Interamericana . en sintonía. conductas discrecionales. generando así una transformación de las necesidades y un cambio profundo hacia la dimensión cualitativa del ser humano. Transformar una percepción social negativa y adversa ante el accionar de la funcionaria y el funcionario público. asumir la glocalidad implica para la UNES entender la lógica de la formación con una mirada que toma en cuenta los grandes debates y procesos que se gestan a nivel regional o mundial en el campo de la seguridad. las redes informáticas como vía para la acción criminal entre otras problemáticas) y la posibilidad de enriquecernos en el intercambio de saberes con actores que debaten y construyen. sólo puede concretarse bajo la perspectiva de una formación basada en valores. otra de las características importantes de los procesos de formación de la UNES es también la glocalidad. los derechos humanos se han definido como las condiciones que permiten crear una relación integrada entre la persona y la sociedad. En términos educativos. pág. sin que esa tensión degenere en minusvaloración de uno u otro componente de la relación. sexo. Es por ello que. lo cual se traduce en una consideración de los valores de uso por sobre los valores de cambio. las búsquedas de soluciones a los problemas que en esta área afectan al género humano (las diversas formas de la violencia. etnia o nacionalidad y son independientes o no dependen exclusivamente del ordenamiento jurídico vigente.

acciones de carácter cultural. es necesario que en cada ambiente de aprendizaje. sobre la base axiológica de la cooperación. o a la educadora o el educador. la solidaridad y la asunción de la diversidad en todas sus expresiones. bajo la figura de propósitos. previo diagnóstico efectuado en la comunidad. PROYECTO EDUCATIVO INTEGRAL COMUNITARIO (PEIC) D e acuerdo con los principios orientadores de la UNES. registro y respectiva sistematización de las actividades comunitarias. desde sus saberes particulares y en combinación con los saberes populares. La expresión del PEIC. se debe ver. por ende. Para cumplir con tal fin. registra. la participación de todos los sectores sociales de acuerdo con los postulados de la democracia participativa y protagónica. teniendo como única expresión de su logro el impacto que sus acciones producen en los miembros de la comunidad.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 9 la nueva visión de la funcionaria y el funcionario policial bolivariano civil. en el marco de los planes de acción formativa. la UNES. establece el Proyecto Educativo Integral Comunitario (PEIC). o algo externo a la unidad curricular. entonces. a la y el discente. esta unidad curricular incluye en sus sesiones presenciales: • Actividades que permitan incorporar las experiencias vividas en las comunidades de las y los discentes. entre otras. . ha de proporcionar aportes significativos y respuestas contundentes a tales nudos críticos que presentan las comunidades en materia de seguridad ciudadana. no como una acción fuera de. artísticas. técnicos y logísticos para una adecuada interacción con las comunidades. además de las orientaciones establecidas por la instancia encargada de gestionar el PEIC. además de iniciativas de intervención sobre los problemas de carácter prioritario que afecten a la comunidad. saber cómo observa. • Preguntas de reflexión que permitan ir construyendo en las y los discentes y en la educadora y el educador la reflexión constante sobre su hacer y ser comunitario. Entre otros aspectos. así como de las educadoras y los educadores. Asimismo. se planifique y programen los aspectos teóricos. debe mirarse como la columna vertebral que dinamiza todo el trabajo pedagógico-didáctico que sucede en los ambientes escolares y fuera de ellos. se estipule la evaluación. científicas. el principio de la pertinencia de sus procesos formativos con las demandas de los contextos socio-comunitarios y con el compromiso de ofrecer respuestas a esos contextos desde el ámbito de especialización de la institución como lo es la seguridad ciudadana. para asumir el reto de una formación con pertinencia social de la funcionaria y el funcionario policial. en la acción de las funcionarias y los funcionarios policiales y. inscrito en el paradigma socialista del siglo XXI. se hace necesaria la construcción de los instrumentos adecuados para tal fin. En ese sentido. todo lo contrario. Esto significa. recreativo. para encontrar espacios que les permitan a ambos desarrollar. evalúa y sistematiza. en los que se destacan el compromiso con la sociedad y la nación entera. De allí que esta unidad curricular. desde una perspectiva integradora de saberes académicos y saberes populares. en la eliminación o minimización de los nudos problemáticos encontrados. plasmados en sus documentos fundacionales. Es por ello que la intencionalidad del PEIC se expresa en cada uno de los programas de las distintas unidades curriculares establecidas para la formación del nuevo funcionario y de la funcionaria policial. Todos estos elementos constitutivos de la filosofía de la UNES conforman los fundamentos en los que se apoyan todos los procesos formativos que se generen en la institución. entre otras cosas. para ser más precisos. estrategias y actividades que aborden los nudos problematizadores detectados. concebido como aquella propuesta educativa que busca tender puentes entre la institución y la comunidad. preventivo y de proximidad.

3. Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información. la normativa y los protocolos de las comunicaciones policiales en el servicio de policía. Establecer el rol policial desde el modelo de servicio de proximidad social y su vinculación con las funciones que realiza en las instalaciones policiales. 4. Analizar los diferentes tipos de documentos de identidad atendiendo a los parámetros de legitimidad y autenticidad establecidos en la legislación venezolana. Caracterizar los códigos. normativa legal. normas básicas de las comunicaciones policiales y el reconocimiento de documentos de uso frecuente en Venezuela. Conocer los principios. 5. técnicas básicas y elementos claves que fundamentan la seguridad física de instalaciones policiales. además del uso y aplicación de los protocolos. 2. . custodia y protección integral de las instalaciones policiales. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 1.TRAMO III 10 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II OBJETIVOS DE LA UNIDAD CURRICULAR OBJETIVO GENERAL Desarrollar habilidades teórico-prácticas en las y los discentes que les permitan prepararse para la guarda.

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cuando tengas que hacerlo. Este material contiene instrucciones que debes seguir para realizar las actividades. realiza las tareas con tus compañeros. fortalezas. recuerda que siempre hay diversos puntos de vistas y todas son válidas y negociables. realimentación.TRAMO III 12 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II ACERCA DE ESTE MATERIAL E stimada y estimado discente. preguntas o dudas. . Por ello te sugerimos: • Que no pierdas la oportunidad de vivir la experiencia de compartir tus habilidades. con tus compañeros. • Que mantengas siempre una actitud de respeto hacia las opiniones del otro y la otra. conocimientos y estrategias para que luego las socialices. saberes. es una oportunidad para expresar e intercambiar opiniones. es una guía que complementa las actividades que realizarás en las sesiones de interacción didáctica con el educador o educadora de la unidad curricular y tus compañeros. Asimismo. Igualmente. • Que aproveches la oportunidad de socializar todo lo que construyes y reflexionas. reflexión. unas las realizarás de manera individual y otras en colectivo. el material que tienes en tus manos. conocimientos y estrategias de aprendizajes con tus compañeras y compañeros. tus dudas e inquietudes. la escucha activa: atención. esta guía te permitirá cumplir con una serie de tareas que te ayudarán a empoderarte del conocimiento que en cada una de esas interacciones se genere. te sugerimos que no pierdas la oportunidad de vivir la experiencia de hacer trabajar con tus propias herramientas. Recuerda escuchar para luego ser escuchado. • Que siempre tengas presente.

la transferencia de los aprendizajes y un cierre. otra lectura con mayor detenimiento para que puedas comprender todo el texto. las sugeridas y otras con las que puedas relacionar los contenidos a compartir. elabora resumen. Las previas a las sesiones de interacción didáctica. del material para que te informes de qué se trata. Identifica las ideas principales. luego. • Realizar las lecturas. • Cuando estés. leyendo usa técnicas que te permitan dialogar con cada texto. si no. te ayudarán a mantenerte enterado y enterada de los saberes y contenidos que se desarrollarán. verifica primero si puedes resolverlo por tí mismo. Actividades de reflexión: son las que buscan la integración de saberes y contenidos. • Las actividades a desarrollar que se clasifican en: Exploración de saberes: son los conocimientos que tú posees sobre el tema a ser abordado. La primera (quizás rápida pero completa). • Los objetivos a desarrollar. • Un conjunto de lecturas propias de la unidad. No te quedes con las dudas. • Que seas consciente de las dificultades que puedas tener para realizar una actividad. • Te recomendamos realizar las lecturas en dos momentos. Actividades de desarrollo: son las tareas que irás realizando durante las interacciones didácticas. .TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 13 DE IGUAL MANERA CON ESTE MATERIAL TE INVITAMOS A: • Que mantengas una actitud favorable para realizar todas tus actividades. indaga. contesta las preguntas formuladas. pregúntale a tu educador o educadora. recuerda que ello implica tener una buena disposición y un buen estado de ánimo para emprenderlas. ¿QUÉ CONTIENE EL MATERIAL? EL MATERIAL DE LA Y EL DISCENTE CONTIENE: • Los temas a ser compartidos y construidos en las interacciones didácticas. • Qué realices todas las actividades. es importante que aquí trabajes con tus conocimientos cotidianos y experiencias vividas.

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cerraduras de puertas. los cuerpos de policía deben de contar con instalaciones físicas ajustadas a las necesidades de salubridad. acciones vandálicas. igualmente. algunas veces en forma subjetiva y otras veces como una actividad. los riesgos que pueden atentar contra su integridad y las técnicas que se utilizan para prevenir y controlar dichos riesgos”. se puede referir a la seguridad como la ausencia de riesgo o también como la confianza en algo o alguien. «Seguridad es el conjunto de medidas y acciones que se aceptan para proteger un ente contra determinados riesgos a los que está expuesto». Es importante también identificar las amenazas ambientales (lluvias. Se puede entender como un objetivo y un fin que el hombre anhela constantemente como una necesidad primaria. protección física de equipos y cables. etc. A continuación. la seguridad en el hombre ocupa el segundo nivel dentro de las necesidades de déficit. se presentan algunas definiciones. techo. En conclusión. bienes e instalaciones. puertas de salidas. los mecanismos de seguridad internos: lugar donde se encuentran los equipos electrónicos. visibilidad de adentro hacia fuera. Cotidianamente. . alimentación central de energía eléctrica. puertas. teléfonos. una sensación. podríamos decir que “es la materia que estudia los diferentes aspectos relacionados con la protección de personas. Seguridad física En diferentes medios se ha intentado definir la seguridad. Según el Diccionario de la Real Academia Española 2001: «Seguridad es confianza y tranquilidad por la idea de que no hay peligro». medios de comunicación. iluminación en las escaleras de emergencia. disturbios. radio transmisor. protección y bienestar laboral. paredes. Sin embargo. La seguridad es un estado de ánimo. Según la pirámide de Maslow. Para iniciar esta unidad es pertinente conocer los conceptos básicos de seguridad Seguridad El término “seguridad” proviene de la palabra “securitas” del latín. iluminación externa. Para la prestación de un servicio adecuado desde la perspectiva de seguridad de instalaciones. conformación de muros. sistema de incendio). Ampliando un poco más el concepto de seguridad. conflictos. sistemas de alarmas.). podemos definir la seguridad física como un conjunto de sistemas para restringir o impedir el acceso de personas no autorizadas a las áreas de los locales que requieren protección especial. las funcionarias y los funcionarios deberán tener presente la implementación de mecanismos de seguridad externa (el entorno en el cual se encuentra ubicada la instalación. Deben considerarse. ventanas enrejadas o no enrejadas. inundación) y las producidas por el factor humano (venganzas personales. salidas de emergencia.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 15 LECTURA DEFINICIÓN DE SEGURIDAD FÍSICA EN LAS INSTALACIONES POLICIALES En sus diferentes ámbitos. sistemas de grabación. una cualidad intangible. puertas de entrada. el término puede tomar diversos sentidos según el área o campo a la que haga referencia.   1.

• El clima de seguridad nacional. Las medidas de protección deberán estar orientadas a prevenir los accesos no autorizados a las instalaciones. • También será necesario clasificar las áreas. • Para optimizar los niveles de protección será necesario incorporar el uso de tecnologías. • Los medios de protección empleados no sólo deben ser eficaces. también deberán detectar y retardar la presencia de personas planificando o llevando a cabo tales intentos. de suceder un hecho. impacto y severidad. pero sí optimiza y potencia sus capacidades actuales. será demasiado tarde y su implementación resultará más costosa. que debe ser consciente ejerciendo sus responsabilidades de seguridad. éstas deben ser apoyadas por todo el personal que allí labora. • Los materiales y la información crítica deben concentrarse. minimizar su frecuencia. Sin duda. • Las medidas de protección por sí solas no proporcionarán la protección adecuada. pueden acarrear severos problemas que comprometan la seguridad de la instalación. En caso contrario. equipos y recursos estableciendo prioridades conforme aquellas que sean las más críticas y vulnerables. esto persuadirá a los delincuentes. también deben anticiparse a los escenarios potenciales. al mismo tiempo que deben ofrecer un tiempo y capacidad de respuesta adecuados ante los mismos.TRAMO III 16 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Principios de seguridad Principios fundamentales en la protección física de instalaciones. la aplicación de estos principios nos ayudará a reducir las probabilidades de ocurrencia. • La tecnología no necesariamente ahorra fuerza de guardia. Por lo cual. • Los riesgos y amenazas locales o regionales de las instalaciones y la organización. en lo posible. materiales. y. . • Las medidas empleadas no sólo deben prever los escenarios actuales. como los sistemas electrónicos de protección que permitan reducir los costos de la fuerza de guardia. • El uso de medidas de protección imprevisibles es un poderoso disuasivo para los delincuentes. en un solo lugar. deben disuadir cualquier intento de acceso no autorizado. Será necesario entonces evaluar la instalación tomando en cuenta los siguientes aspectos: • La importancia del entorno en el cual se encuentra ubicada la instalación. Si una situación seria se genera en el futuro. también deben parecerlo.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 17 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS Continuando con el desarrollo del contenido y a partir de la siguiente lectura. respondamos a la pregunta que a continuación se plantea: ¿por qué es importante que la nueva funcionaria y el nuevo funcionario policial conozcan y manejen los fundamentos legales en los programas de seguridad física de instalaciones? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

de forma efectiva. Norma COVENIN 1041. Sobre extintores portátiles. numeral 1. La unidad de seguridad física en las instalaciones policiales está estrechamente ligada a los aspectos legales que rigen esta materia. de los daños que las mismas puedan causar a su salud. Condición y Medio Ambiente del Trabajo. y los métodos. seguridad y ergonomía. Comités de higiene y seguridad en el trabajo. el trabajo deberá desarrollarse en un ambiente y condiciones adecuadas de manera que. en la prevención de accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales. higiene. Artículo 59: A los efectos de la protección de los trabajadores y las trabajadoras. Norma COVENIN 810. . y los órganos y entes que permitan garantizar a los trabajadores y trabajadoras condiciones de seguridad. La ley dispondrá lo necesario para mejorar las condiciones materiales. Trata sobre la estación manual de alarma. la prevención de los accidentes de trabajo y las enfermedades ocupacionales. salud y bienestar en un ambiente de trabajo adecuado y propicio para el ejercicio pleno de sus facultades físicas y mentales. Norma COVENIN 758. numeral 2: Adapte los aspectos organizativos y funcionales. La Ley Orgánica de Prevención. de las condiciones en que ésta se va a desarrollar. numeral 2: Recibir formación teórica y práctica. Establece los lineamientos para la elaboración de un plan de emergencia. Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela de fecha 11 de julio 2009. utilización del tiempo libre. Norma COVENIN 2226. Las organizaciones que deseen alcanzar estos criterios de seguridad y salud deben estructurarse y funcionar de manera que puedan poner en práctica. numeral 1: Ser informados. morales e intelectuales de los trabajadores y trabajadoras. de la presencia de sustancias tóxicas en el área de trabajo. descanso y turismo social. señala: Establecer las instituciones. sus políticas. así como los medios o medidas para prevenirlos. para la ejecución de las funciones inherentes a su actividad.TRAMO III 18 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA FUNDAMENTOS LEGALES El sistema jurídico venezolano tiene normas que rigen condiciones aptas y medio ambiente de trabajo con criterios de calidad. Normas y Procedimientos del Parque de Armas. ya que nos encontramos con disposiciones existentes en la Constitución de República Bolivariana de Venezuela. herramientas y útiles de trabajo. mediante la promoción del trabajo seguro y saludable. Artículo 53. adecuada y en forma periódica. suficiente. a las características de los trabajadores y las trabajadoras. equipos. la probabilidad de ocurrencia de un accidente de trabajo o una enfermedad profesional. la reparación integral del daño sufrido y la promoción e incentivo al desarrollo de programas para la recreación. y cumpla con los requisitos establecidos en las normas de salud. Normas COVENIN 2270. normas y lineamientos de las políticas. sistemas o procedimientos utilizados en la ejecución de las tareas. así como las maquinarias. Guía para su integración. su inspección y mantenimiento. Artículo 89. El trabajo es un hecho social y gozará de la protección del Estado. Expone las características de los medios de escapes en edificaciones según el tipo de ocupación. con carácter previo al inicio de su actividad. Artículo 1. A propósito del tablero central de detección y alarma de incendio Norma COVENIN 1213.

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¿qué es para ti un riesgo? OBJETIVO Conocer los principios. técnicas básicas y elementos claves que fundamentan la seguridad física de instalaciones policiales.TRAMO III 20 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LA SEGURIDAD PREVENTIVA. _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . LOS RIESGOS Y SUS TIPOS | SESIÓN 2 TEMA I SEGURIDAD FÍSICA DE INSTALACIONES EXPLORACIÓN DE SABERES Respondamos a las siguientes preguntas: ¿qué conoces por seguridad preventiva?. normativa legal.

industrial. Internet) Riesgos En todo acto de servicio estamos propensos a sufrir un accidente o bien a incorporar a nuestro organismo agentes extraños que pueden producirnos en forma rápida.) • Medios de escape • Dispositivos de la señal de alarma • Sistemas de detección. el descanso. biológicos y químicos. Se recomienda tomar en cuenta los siguientes aspectos: • Iluminación de emergencia para evacuación. La seguridad preventiva quiere decir saber qué hacer y cómo reaccionar en forma adecuada si se convierte en víctima. en público o en su hogar. es curioso que muchas personas no utilicen el sentido común. o a largo plazo. La seguridad personal significa saber. La seguridad preventiva significa estar preparados. oficinas. seguridad y resguardo • Iluminación de vigilancia (detectar y observar intrusos) • Iluminación en las escaleras de emergencia (operatividad) • Sistema de ventilación artificial o mecánico (inyección de aire fresco) • Rutas de evacuación (operatividad) • Tipo de ocupación de la edificación (asistencial. alarmas y extinción de incendios • Sistema de extinción portátil • Medios de comunicación (teléfono. la buena hidratación y. Nadie puede decirle si debería contraatacar. Es obligación de la nueva funcionaria y del nuevo funcionario policial realizar una revisión inicial a la instalación donde se encuentre de servicio. minitiendas. residencial. como casco. primero. etc. planes de contingencia. actualización o reemplazo de equipos para mejorar las condiciones ambientales. guantes. en cualquier lugar y cualquier momento. adiestramiento del personal. Nos protegemos de ellos con equipamiento de seguridad. dividiremos en tres los tipos de riesgo a los que normalmente nos veremos enfrentados: físicos. para evitar los hechos delictivos o minimizar sus efectos. Para entender un poco más esta problemática. Los ataques personales puede sufrirlos cualquiera. mantenimiento preventivo y correctivo a los sistemas de seguridad.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 21 LECTURA DEFINICIÓN DE SEGURIDAD PREVENTIVA La prevención es la revisión y actualización de planes de emergencia. someterse o resistirse. en primer lugar. pero sin poner en riesgo su integridad. lo que las hace más vulnerables. su personalidad y el tipo y las motivaciones del atacante). estaciones de servicio. Tipos de riesgos 1. además de factores como la distancia. Ello provoca que nuestro cuerpo se resienta y sufra una lesión. escudos naturales o artificiales.fax. radio transmisor . por supuesto. botas y cotona. capacitación. Riesgos físicos Supone el intercambio violento de energía sobre el límite de resistencia de nuestro organismo. que ningún consejo simple resultará válido en todas las situaciones de ataques personales. una serie de secuelas y enfermedades. además de su propio juicio. Su modo de actuar deberá basarse en las circunstancias (el ambiente de confrontación. de día o de noche. aplicar constantemente las prácticas de . comercial. Tome en consideración sus alternativas de antemano y practique las respuestas posibles. ingresos de personal. que la seguridad total no existe. centro comercial.

Nos protegemos de ellos con trajes especiales. etc. Ejemplos: virus. cloro. o en cosas tan cotidianas como desagües o en el rescate de heridos y cadáveres. Riesgos biológicos Se trata de aquellos microorganismos que pueden ingresar a nuestro cuerpo produciendo enfermedades. hongos. una vez que se determine con exactitud cada elemento involucrado y las reacciones que se han producido como resultantes de su combinación. Un riesgo adicional de los elementos químicos es que la combinación de ellos puede producir condiciones totalmente diferentes a la que tendrían cada uno de éstos por separado. Riesgos químicos Aquellas sustancias que por su propia naturaleza o por la combinación de ellas pueden producir serios daños a la salud. electricidad. 3. bacterias. irritantes. analgésicos. ya que la variedad de sustancias existentes es extraordinariamente grande. Como los primeros en la escena no podrán normalmente conocer si esta combinación será más o menos peligrosa. como laboratorios y clínicas. Nos protegemos de ellos con vestimenta especial. En este tipo de riesgos se requerirá un especial cuidado. Debemos también extremar el cuidado en la extinción de incendios que involucren a estos microorganismos.TRAMO III 22 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II un trabajo seguro. con el conocimiento y precaución especial frente al riesgo específico de cada producto. Los podemos encontrar en lugares sofisticados. etc. o bien una violenta reacción. por defecto la mezcla de diferentes químicos será siempre considerada como de alto riesgo. etc. Ejemplos químicos son: ácido sulfúrico. etc. ya que grandes cantidades de agua ayudarán a su propagación. Ejemplos: temperatura. equipos de protección respiratoria y guantes quirúrgicos. . Dentro de este grupo no solamente encontraremos ácidos y bases. golpes. Esta combinación de químicos podría generar un nuevo elemento de menor riesgo. soda caústica. Es por ello que el nivel de respuesta inicial exige la máxima cautela a través de la distancia y la recopilación de antecedentes que ayuden a la identificación del producto. Esta condición solo la cambiarán las unidades especializadas a través de sus expertos. por supuesto. punciones y cortes. pero también podría producir uno mucho más peligroso. combustibles. sino también venenos. 2. con equipos de respiración autocontenida y.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 23 REFLEXIONES FINALES A partir de la lectura realizada y visualizándote como funcionaria o funcionario policial. a través de la seguridad preventiva? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . responde la siguiente pregunta: ¿por qué es importante que el futuro funcionario o funcionaria policial esté preparado para evitar los hechos delictivos o minimizar sus efectos.

normativa legal. Las señales indican prohibición. Las señales de seguridad resultan de la combinación de formas geométricas y colores.TRAMO III 24 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II MEDIDAS BÁSICAS DE SEGURIDAD | SESIÓN 3 TEMA I SEGURIDAD FÍSICA DE INSTALACIONES Leamos detenidamente el siguiente contenido sobre las medidas de seguridad. educacionales. En el siguiente cuadro se muestran los colores de seguridad. prevenir accidentes y promover el cuidado y resguardo de las instalaciones policiales de cualquier riesgo o amenaza. SEÑALES SEÑALES DE SEGURIDAD COLORES DE SEGURIDAD . realizar una advertencia o constituirse como un recordatorio. su significado y otras indicaciones sobre su uso: OBJETIVO Conocer los principios. Entre las normas y medidas que se aplican para optimizar la seguridad tenemos las siguientes: Es un término que proviene del latín “signalis”. seña. Los colores de seguridad podrán formar parte de una señalización de seguridad o constituirla por sí mismos. marca o signo que informa. que se quiere comunicar de una forma simple. a las que se les añade un símbolo o pictograma atribuyéndoseles un significado determinado en relación con la seguridad. técnicas básicas y elementos claves que fundamentan la seguridad física de instalaciones policiales. médicas y psicológicas empleadas para prevenir accidentes o incidentes tendientes a eliminar las condiciones inseguras del ambiente. así como a instruir o convencer a las personas acerca de la necesidad de implementación de prácticas preventivas. Las normas básicas de seguridad son un conjunto de medidas destinadas a proteger la salud de todos. Este aviso permite saber una información. Medidas básicas de seguridad Se trata del conjunto de medidas técnicas. reglas y/o normas que deben acatarse para evitar situaciones de riesgo. Se trata de un signo. rápida y de comprensión universal. advierte o avisa algo.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 25 COLOR SIGNIFICADO INDICACIONES Y PRECISIONES .

Se distinguen por un pictograma blanco sobre fondo azul (el azul deberá cubrir como mínimo el 50% de la superficie de la señal). Tiene forma rectangular o cuadrada. A partir de esto podemos diferenciar entre: Señal de salvamento Aquella que en caso de peligro indica la salida de emergencia. • Señales de advertencia Advierten de un peligro. Se distinguen por un pictograma negro sobre fondo amarillo (el amarillo deberá cubrir como mínimo el 50% de la superficie de la señal). Riesgo eléctrico Prohibido pasar a los peatones • Señales relativas a los equipos de lucha contra incendios Tienen forma rectangular o cuadrada. Se distingue con un pictograma blanco sobre fondo verde. bordes y banda (transversal descendente de izquierda a derecha atravesando el pictograma a 45º respecto a la horizontal) rojos (el rojo deberá cubrir como mínimo el 35% de la superficie de la señal). Protección obligatoria del oído • Señales de información Proporcionan una indicación de seguridad o de salvamento. Se distinguen por un pictograma negro sobre fondo blanco. Tienen forma triangular. Extintor • Señales de obligación Obligan a un comportamiento determinado.TRAMO III 26 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II TIPOS DE SEÑALES Las señales de seguridad en función de su aplicación se dividen en: • Señales de prohibición Prohíben un comportamiento susceptible de provocar un peligro. Se distinguen por un pictograma blanco sobre fondo rojo. la situación del puesto de socorro o el emplazamiento. Tienen forma redonda. con bordes negros. Tienen forma redonda. Vía / Salida de socorro .

existen la señal adicional o auxiliar. advertencia y salvamento). La señalización se efectuará mediante franjas alternas amarillas y negras. colapso. Distancia de recorrido Es la distancia horizontal máxima desde el punto más favorable hasta el punto de salida de emergencia. Primera sección Es la ruta horizontal desde el punto más favorable de un nivel hasta la salida o segunda sección del medio de escape (en el mismo nivel). Es la vía libre y continua que desde cualquier punto de una edificación conduce a un lugar seguro. Entre los medios de escape más usados tenemos: Lugar seguro Es todo espacio libre de riesgo. caídas. alza excesiva de temperatura o disminución de sus características de operación. . Niveles Cuando la edificación tiene dos o más niveles. obligación. Nota 1: las edificaciones de un solo nivel tendrán solo la primera sección. Además de las señales descritas. Salida de emergencia Es aquella que permite el acceso a un lugar seguro. Señal indicativa Aquella que proporciona otras informaciones de seguridad distintas a las descritas (prohibición. Pasillo de escape Es un punto de componente horizontal del medio de escape. DEFINICIÓN DE MEDIOS DE ESCAPE Medios de escape Es la vía libre y continua que desde cualquier punto de una edificación conduce a un lugar seguro (NORMA COVENIN 810-98). que se empleará en aquellos casos en que no se utilicen formas geométricas normalizadas para la señalización de lugares que suponen riesgo permanente de choque. que permite la evacuación hasta una tercera sección del medio de escape. el medio de escape está compuesto por tres secciones: 1. Escalera de escape Es un tipo de componente de circulación vertical de la segunda sección del medio de escape. el cual permite el acceso desde un punto cualquiera de un nivel hasta la salida. por un tiempo determinado. Puerta de escape Es aquella que permite el acceso al medio de escape o al exterior y que junto con su marco y accesorios es capaz de soportar un fuego. Las franjas deberán tener una inclinación aproximada de 45° y ser de dimensiones similares de acuerdo con el siguiente modelo: Señal indicativa 3. Tercera sección Es la ruta horizontal desde el pie de la escalera hasta un lugar seguro. y la señal complementaria de riesgo permanente. que contiene exclusivamente un texto y que se utiliza conjuntamente con las señales de seguridad mencionadas. etc. 2.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 27 . Las escaleras de escape pueden ser interiores y exteriores. Segunda sección Es la sección vertical del medio de escape que interconecta los diferentes niveles de las edificaciones. sin que se produzcan: penetraciones de llama y humo.

afiche o tríptico que refleje los aspectos señalados en la misma. elabora un collage.TRAMO III 28 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS En función de la lectura realizada. Esta actividad será revisada y expuesta en la clase presencial. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

al ser activados manual o automáticamente. • Teclado numérico: aquí es donde se activa y desactiva el sistema. Existen detectores de movimiento especiales para aquellas personas que tienen mascotas. Se instala en la entrada del local. • Dispositivos indicadores de alarmas: son aquellos que. envían una señal al panel de control (pulsadores de mano y pulsadores de pie). • Sensores de movimiento: estos detectores perciben los cambios causados por la presencia humana. en días feriados y horas no laborables. • Sensores de vibración: son aquellos dispositivos que se activan cuando se golpea la pared.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 29 LECTURA Sistema manual de control de acceso Viene dado por la acción de la observación e identificación exigida por parte del personal de seguridad. Se registra en un formato establecido por la institución. Componentes de un sistema de control de acceso automatizado • Tarjetas • Lectoras • Controladores • Software del sistema TIPOS DE SISTEMAS DE SEGURIDAD Sistemas de Alarmas ¿Qué es una alarma? Es un dispositivo electrónico que alerta de la presencia de personas en un recinto cerrado. donde se ubica la batería de repuesto y donde se conecta con las líneas telefónicas. . en caso de una alarma. Sistema automatizado de control de acceso Los sistemas automatizados permiten almacenar todas las transacciones de acceso que se realicen. • Contactos para puertas y ventanas: los contactos activan la alarma cuando la puerta o la ventana se abre (y el sistema está funcionando). Elementos básicos de un sistema de alarma • Panel de control: en este lugar termina el cableado del sistema. el piso o el techo. • Dispositivo sonoro local (sirena): es aquel que alerta. en caso de que se trate de un sistema monitoreado.

El sistema puede contar personas o vehículos. También se pueden integrar con otros sistemas. no se perdía la grabación por negligencia. Un sistema DVMS puede detectar un objeto desaparecido o un objeto dejado por mucho tiempo (posible bomba). Actualmente. La ventaja era enorme. con acceso vía redes locales o globales como internet. pues suponía poder monitorear varias áreas desde un sitio. recibir y trasmitir señales de alarma. más bien se trata de una red de visión remota más abierta. La segunda generación tuvo muchos beneficios. personas o acciones. La primera generación de grabación supuso la grabación del video en forma analógica usando equipos VHS. Cajeros Automáticos o Sistemas de Punto de Venta.TRAMO III 30 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II SISTEMA DE CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIÓN La expresión CCTV es una abreviación de “Circuito Cerrado de Televisión”. pero cuando se usa hoy en día se habla normalmente de una red que ya no es cerrada. que significa un “Sistema Digital de Manejo de Vídeo”. En el metro de Londres se usa para analizar el comportamiento de personas que podrían estar considerando suicidarse. necesarios para supervisar. mejorando la seguridad y reduciendo el personal necesario para vigilar. Central de incendio Es un gabinete o conjunto modular de gabinete que contiene dispositivos y controles eléctricos y/o electrónicos. como grabar en un disco duro. Integrando el sistema de DVMS con un sistema POS se puede tener acceso inmediato al video de cualquier transacción. Los sistemas pueden descubrir acciones sospechosas y enviar un mensaje para enfocar cámaras motorizadas y ver detalles o seguir el movimiento de una persona. se han registrado casos donde las pérdidas de un negocio han bajado más de 90% por el uso de tales sistemas. La historia de CCTV empezó con cámaras cableadas a un monitor remoto cuyo objetivo principal era limitado: solamente para ver un área desde un sitio remoto. pero todavía no ofrecía soluciones particularmente “inteligentes”. lo que convertía al sistema en una solución “inteligente”. por lo tanto. Tampoco la calidad del video se deterioraba con el tiempo o con el copiado. detección de movimiento. La segunda generación de CCTV se definió por la digitalización de las imágenes. etc. participantes en robos.). como Control de Acceso. esto significaba procesos sencillos. Con sistemas inteligentes vienen ventajas como el reconocimiento de placas. La diferencia con la tercera generación de CCTV es el uso fuerte del procesamiento de la información (incluyendo el video). Entre otras ventajas de esta digitalización podemos mencionar que no se requería acción humana para el cambio de cintas. En esta generación. descubrir a una persona que dejó de moverse (accidente) o que camina en dirección contraria de los demás. búsqueda más rápida de video guardado y acceso al video vía redes. algo que permitió tratar los datos digitales con un equipo “inteligente” (CPU). La ventaja de poder grabar el video para revisión posterior era muy importante y cambió todo el concepto de las investigaciones hasta el momento. que significa textualmente “video a distancia en una red cerrada”. La expresión existe desde hace mucho tiempo. Detectores de humo Es un dispositivo automático diseñado para funcionar por la influencia de ciertos procesos físicos y químicos que proceden o acompañan cualquier com- . estimar tiempo de colas de tráfico e identificar vehículos buscados (robados. Los sistemas se llaman DVMS en inglés.

BARRERAS PERIMETRALES Las barreras perimetrales son las óptimas para cumplir el objetivo primordial de las alarmas de seguridad: prevenir la agresión a las instalaciones y a los que están dentro de ella. De esta forma. punto de anclaje en los cuatro perfiles del marco. se procura que la instalación de los censores se lleve a cabo con una esmerada precisión. un haz de láser que se abre para formar un ángulo de 90° con respecto al suelo. intentando huir probablemente». mientras que la protección interior avisa del robo después de que éste ya ha comenzado. el intruso que intente cruzar el perímetro protegido hará activar una alerta que pondrá en movimiento todo el aparato de seguridad. provocando así la señalización inmediata en el tablero central de control de alarmas. a fin de que los detectores no desborden el perímetro de la parcela que se intenta proteger. desde donde se llamará a los cuerpos de seguridad de la localidad. por ejemplo: un río o quebrada que se encuentra a un lado cualquiera del perímetro de la instalación. cada uno de ellos. es importante que el usuario tenga el cuidado de desactivar el sistema antes de entrar en la instalación. Propósito de las barreras perimetrales Restringir o impedir la entrada de personas no autorizadas a áreas restringidas. Detectores iónicos Es un dispositivo que funciona por efecto de las partículas visibles o invisibles producidas por la combustión. cuando el ladrón ya está dentro de la instalación. TIPOS DE BARRERAS PERIMETRALES Naturales Todo aquel producto de la creación de la naturaleza. el cual se inicia con un aviso a la central receptora. son provocadas por un error humano. que pueden ser de tipo ciclón. ya que tiene por finalidad evitar que ésta sea invadida por el supuesto ladrón: «la filosofía de esta alarma radica en evitar que se perpetre el delito desde el inicio. visor de gran angular y cerradura de alta seguridad con llave de seguridad de difícil duplicación.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 31 bustión. en los cuales se utilizan diversas tecnologías y recursos. marco metálico. pues existen algunos en el mercado que son muy susceptibles a los cambios de temperatura. Asimismo. las cercas. a fin de que puedan cubrir todos los ángulos de acceso a la edificación. es decir. Si bien esta alarma puede provocar un incremento en la cantidad de falsos avisos con los que la Policía debe lidiar para desarrollar su trabajo. Este tipo de sistema otorga mayor protección al personal de seguridad y a las personas cuando están dentro de la casa o empresa. Torres de vigilancia Pueden ser utilizadas para vigilar grandes extensiones de terreno. eléctricas. Se debe cuidar especialmente que los censores protectores sean de la mejor calidad posible. siempre y cuando estén ubicadas en sitios convenientemente más altos. Tienen un alcance de 12 a 14 metros y proyectan. Artificiales Son todos aquellos productos de la creación del ser humano. . concertinas. Puertas blindadas Dispositivo de seguridad fabricado con varias capas o láminas de metal. a nivel general. de alambrados con púas. La protección perimetral se activa a través de unos sensores de movimiento que son colocados estratégicamente. pues casi el 90% de las falsas alarmas. Por ejemplo.

en el sentido de paso. debe moverlo lentamente sobre el área que usted desea investigar. etc.. Dónde se utilizan los detectores de metales . velocidad de funcionamiento. organización de la actividad. etc. etc. Funcionamiento del detector de metales Una vez que se enciende el detector. principalmente. puertas anti-pánico. LOS DETECTORES DE METALES Los detectores de metales especiales para el sector de seguridad están diseñados para descubrir metales magnéticos y no magnéticos ocultos en un paso controlado de personas. . juegos deportivos. bajo condiciones específicas de seguridad. . donde ocurren importantes reuniones y donde se necesita. .Seguridad de edificios: hay edificios importantes. compartimentos para la custodia de armas. este tipo de medidas de seguridad. Estos equipos emiten una señal de audio y luminosa ante la presencia de un metal. conferencias. . detectores de armas y/o explosivos. • Control de peso: las personas con cierto peso no pueden pasar.Seguridad en aeropuertos: para evitar que pasajeros introduzcan armas o bombas en el área de embarque y en los aviones. etc. donde se reúnen una gran cantidad de personas son lugares donde los detectores de metales son muy útiles. • Control de paso de armas: detector metálico. número de personas a circular. • Personas con botas de seguridad con punta metálica. presentarán una disposición diferenciada que se centra. bandejas pasa documentos. en los tipos siguientes: • Unidireccional lineal • Bidireccional lineal • Unidireccional angular • Bidireccional angular • Unidireccional lineal y angular • Bidireccional lineal y angular Estas configuraciones básicas pueden combinarse entre sí o bien incorporarse elementos auxiliares como: arco detector de metales. • Registro de eventos impresos o imprimibles para gestión de investigación. espacio disponible. y su sensibilidad es regulable para una mejor identificación de posibles armas ocultas. • Posee sistema de comunicación interna (intercomunicador bidireccional). excepto en situaciones de emergencia. embajadas. Las esclusas en función de su aplicación. . oficinas. si es manual. pues el sistema registra dos personas.Prisiones: es muy común que algunas personas traten de introducir armas a las cárceles para que los presos puedan usarlas y protegerse de otros presos o intentar escapar. vehículos u objetos. • Banco de baterías para trabajo fuera de la red eléctrica (mínimo 2 horas). y hasta se exige. CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS QUE DEBEN POSEER LOS SISTEMAS DE PUERTAS ESCLUSAS • Sistema antisecuestros: no se permite pasar dos personas a la vez. caracterizado por la existencia de dos puertas accionadas por un sistema que evite la apertura de ambas a la vez.Joyerías: existen tiendas que cuentan con puertas que contienen detectores de metales para evitar robos a mano armada.TRAMO III 32 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Sistemas de puertas esclusas Esclusa es el conjunto de elementos fijos y móviles que forman un sistema de control de accesos para personas. En los últimos años es muy importante para evitar actos terroristas.Eventos: conciertos.. como ministerios.

• El diseño debe tener características redundantes que. Hay detectores que no solamente hacen sonar una señal sino que también poseen una escala que indica el tipo de metal y qué tan profundo o lejos se encuentra el metal del detector. .TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 33 El movimiento debe ser lento y horizontal y paralelo al objeto. • Se deben considerar todas las medidas de protección necesarias para prevenir y proteger los sistemas de alimentación. distribución y operación que utilice la organización. se debe acercar la cabeza del aparato al área donde sonó la señal. • En el ámbito de la seguridad se recomienda que los sistemas sean diseñados en paralelo y no en serie. un sistema alterno pueda suplirlo como respuesta inmediata a la falla presentada. si se escucha la señal audible. sin embargo. ante las fallas que se presenten. LOS DETECTORES DE METALES ESTÁN REGIDOS POR TRES TECNOLOGÍAS BÁSICAS: • Muy baja frecuencia (VLF) • Inducción de Pulso (PI) • Oscilación de golpe de frecuencia (BFO) Sistemas de alumbrado En la instalación de sistemas de alumbrados se debe tomar en cuenta las siguientes consideraciones: • El sistema debe ser diseñado según las normas del Código Eléctrico Nacional.

entre otros que considere pertinentes. tipos. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . funcionalidad.TRAMO III 34 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS Tomando en cuenta la lectura anterior sobre los sistemas de seguridad. realice un cuadro comparativo de cada uno. características. considerando para ello: definición.

explique con sus propias palabras la importancia de conocer e identificar las medidas básicas de seguridad. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 35 REFLEXIONES FINALES Luego del análisis de las lecturas.

de proximidad social y su vinculación con las _____________________________________________________ funciones que realiza en las instalaciones policiales.TRAMO III 36 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LOS CENTROS DE OPERACIONES POLICIALES. SUS DEPENDENCIAS Y FUNCIONALIDAD | SESIÓN 4 TEMA II INSTALACIONES POLICIALES EXPLORACIÓN DE SABERES Según su criterio. _____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . exprese OBJETIVO Establecer el rol policial con sus propias palabras la diferencia entre una estación desde el modelo de servicio policial y un centro de coordinación policial. experiencia o la experiencia de otro.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 37 LECTURA INSTALACIÓN POLICIAL – CENTRO DE COORDINACIÓN POLICIAL Son aquellas estructuras en las que funcionan los cuerpos de policía y que cuentan con condiciones acordes para el desarrollo o la prestación del servicio de policía. un centro de coordinación policial puede servir a varios municipios. CENTRO DE COORDINACIÓN POLICIAL Los centros de coordinación policial concentran y coordinan los servicios policiales disponibles en el territorio correspondiente a un área de despliegue policial (anteriormente denominada como zona o región policial). En el nuevo modelo policial propuesto por el Órgano Rector. facilitando el desenvolvimiento de las funcionarias. por su densidad poblacional. los funcionarios y el público en general. se proponen dos niveles fundamentales para la organización del despliegue de las operaciones policiales: Centros de Coordinación Policial y Estaciones Policiales. Dependiendo entonces de la densidad poblacional. publicadas en Gaceta Oficial Nº 39. requiere de la coordinación y despliegue de varios servicios policiales. (según Resolución de Normas sobre Instalaciones Operativas de los Cuerpos de Policía. Un área de despliegue policial es una unidad territorial que. un municipio o una parroquia.415 del 3 de mayo de 2009). .

• Sala de Reuniones y Servicio Comunitario. bajo el estricto cumplimiento de las exigencias de la Dirección General de Armas y Explosivos (DAEX). Dependencias: Sala de Retención–Ruta del aprehendido o de la aprehendida: . los centros de coordinación policial de los cuerpos de policía deben contar con dependencias clasificadas según sus características funcionales en: • Oficina del Jefe o Jefa de la Unidad. • Sala de Comedor y Estar Policial. • Investigación del Delito. diferente para hombres y mujeres. Dependencias de uso oficial de acceso restringido. Según la normativa vigente. • Archivos Generales. • Oficina de Instrucciones de Servicios. • Oficina del o de la Asistente del Jefe o Jefa de Unidad. • Guarda y Custodia de personas adultas detenidas. los cuales deberán ser separados para hombres y mujeres. • Oficina de Supervisores y Supervisoras General. • Oficina de Recepción de Denuncias y Solicitudes. • Parque de Armas. las cuales deberán ser para la permanencia de una sola persona y con sanitario interno. • Oficina de Inteligencia. • Sala de Preparación de Servicios–Vigilancia y Patrullaje. • Oficina de Supervisores y Supervisoras. CARACTERÍSTICAS. • Sanitarios y Vestuarios de funcionarios y funcionarias policiales. diferente para hombres y mujeres. ubicado en un lugar visible y de fácil control. sin servicio a los usuarios y usuarias: 3. comunicada directamente con la zona de carga y descarga de armamento. con acceso inmediato a las áreas. 1. • Recepción. • Guarda y Custodia de personas adultas adolescentes. • Apoyo Logístico. • Oficina de Atención al Ciudadano. Dependencias de uso oficial de acceso controlado al servicio de los usuarios y usuarias del cuerpo de policía: 2.TRAMO III 38 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II DEPENDENCIAS DE LOS CENTROS DE COORDINACIÓN POLICIAL (ARTÍCULO 7 DE NORMAS SOBRE INSTALACIONES OPERATIVAS DE LOS CUERPOS DE POLICÍA). con el parque de armas y con apoyo logístico. • Centro de Operaciones Policiales. • Recepción y Sala de Espera. • Sanitarios de Uso Público. las cuales deberán ser para la permanencia de una sola persona y con sanitario interno.

Debe estar situada en la planta baja de la edificación. Área para el entrenamiento físico de los funcionarios y las funcionarias policiales espacio destinado al entrenamiento de los funcionarios y las funcionarias. • Área de Estacionamientos de uso oficial y de usuarios y usuarias del servicio de policía.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 39 • Áreas verdes. Área de estacionamiento de uso oficial y de usuarios y usuarias del servicio de policía 6. Oficina del o de la Asistente del Jefe o la Jefa de la Unidad: facilita la ejecución de las tareas propias del Jefe de la Unidad. ciclistas. tránsito y permanencia de los ciudadanos y las ciudadanas que acuden en la búsqueda de servicios de la policía. Oficina de Supervisores o Supervisoras General: tiene la responsabilidad de velar por la ejecución correcta de todas las actividades administrativas y operativas. FUNCIONES DE CADA UNA DE LAS DEPENDENCIAS Tomando en consideración los servicios que prestan para el uso. al mismo tiempo tiene la responsabilidad de garantizar que todos los procesos se desarrollen correctamente. Dependencias de uso oficial de acceso controlado al servicio de los usuarios y las usuarias del cuerpo de policía . 4. los cuales deben incluir espacios exclusivos para personas con discapacidad. vehiculares. La misma debe estar situada en la planta baja del edificio. 1. etc. reservando en el mismo un espacio para la utilización de la ciudadanía y dejando para uso exclusivo de las personas con alguna discapacidad los más cercanos a la entrada de la instalación. Área de Mantenimiento 5. Debe estar ubicada en planta baja y al lado de la Oficina del Jefe de la Unidad.) de la instalación policial. operativas y de dirección de la instalación. Debe estar situada en planta baja. Oficina de recepción de denuncias y Solicitudes: la finalidad es registrar y procesar todas las denuncias y solicitudes que la ciudadanía realiza en el cuerpo de policía. zona para ubicar las unidades (motorizadas. • Las demás que sean establecidas por el Ministerio del Poder Popular con competencia en materia de seguridad ciudadana. • Área para entrenamiento físico de los funcionarios y las funcionarias policiales. son funciones de cada dependencia las siguientes: Oficina del Jefe o la Jefa de la Unidad: ejecuta todas las decisiones administrativas.

). en cada uno de ellos debe estar acondicionado un baño para el uso de las personas con movilidad reducida. Al mismo tiempo. Recepción y Sala de espera: destinada para la primera atención e información a la ciudadanía y para la espera de respuesta a las solicitudes. vigilancia. es obligatorio identificarla con su nombre. encontrarse en la primera planta del edificio. son las que solamente pueden usar. Esta dependencia debe contar con archivadores correctamente ordenados para preservar el buen estado de la documentación y poder ubicar la información con facilidad.).TRAMO III 40 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Sala de reuniones y Servicio Comunitario: dependencia que será utilizada para el desarrollo de reuniones. seguridad. la misma debe estar ubicada en primera planta. organizaciones comunitarias. patrullaje a pie. Esta zona debe estar cercana a la Oficina de Investigación del Delito y. Investigación del delito: realiza la redacción de las actas policiales para sustentar cada uno de los casos de aprehensiones o delitos conocidos. para que todos los ciudadanos y las ciudadanas la puedan ubicar rápidamente. en la medida de lo posible. transitar y en las que pueden permanecer los funcionarios y las funcionarias policiales autorizados y autorizadas para ello. etc. Se realizarán actividades investigativas cuando lo solicite el Ministerio Público. Al mismo tiempo.) y registrar todas las actividades que resultan de los mismos. 2. Oficina de Instrucciones de servicios: tiene la finalidad de llevar la distribución de los funcionarios y las funcionarias policiales en las distintas aéreas de servicio (patrullaje. Debe estar situada en la planta baja del edificio. Esta dependencia debe estar situada en planta baja. de acceso restringido Archivos Generales: resguarda las comunicaciones y los diferentes expedientes relacionados con cada uno de los casos abordados por el cuerpo de policía. Dependencias de uso oficial. Es recomendable ubicar esta área en la primera planta del edificio para facilitar el acceso. tanto internas del cuerpo (funcionarios y funcionarias) como con actores externos (consejos comunales. . éstos deben existir tanto para hombres como para mujeres. patrullaje ciclístico. etc. Dicha dependencia debe estar ubicada en primera planta. Sanitarios de Uso para el público: donde serán ubicados los baños para uso exclusivo de la ciudadanía. mantenimiento etc. Oficina de Supervisores o Supervisoras: se encarga de la coordinación de los diferentes supervisores de cada una de las áreas operativas (patrullaje motorizado.

con la zona de carga y descarga de armamento y con apoyo logístico. hace seguimiento y evalúa los diferentes tipos de patrullaje. Debe estar ubicada en la planta baja del edificio. con sus diferentes piezas (lavamanos. También contiene la central de comunicaciones del cuerpo de policía. y separados los utilizados por los hombres de los de las mujeres. . En el caso de los vestuarios. Sala de comedor y estar policial: lugar destinado para el descanso de los funcionarios y las funcionarias y para realizar las diferentes comidas durante la jornada laboral. Es recomendable situarla en el primer piso del edificio. Dicho espacio debe estar situado en el primer piso. bastón simple o extensible. también deben encontrarse en espacios separados y contar con casilleros para todos los funcionarios y todas las funcionarias de los diferentes turnos de trabajo. Sala de preparación de servicios-vigilancia y patrullaje: orienta. coordina.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 41 Parque de Armas: dependencia utilizada para almacenar las armas y municiones. silbato y porta silbato. porta radios. Este espacio debe cumplir estrictamente las exigencias de la Dirección de Armas y Explosivos (DAEX). Oficina de Inteligencia: donde se hace acopio de las diversas informaciones que suministran las redes de información primaria. para su análisis y posterior construcción de las estrategias de abordaje. tales como: cargadores. Es conveniente que esté ubicada en planta baja. Es recomendable ubicarlos en el primer piso del edificio. duchas y poceta) en perfecto funcionamiento. Sanitarios y vestuarios de funcionarios y funcionarias policiales: es obligatorio tener los sanitarios necesarios. guantes. Dicho espacio debe estar ubicado en el primer piso. Debe tener comunicación directa con el parque de armas. Apoyo logístico: mantiene en resguardo el equipamiento básico de los funcionarios y las funcionarias policiales. linternas. debe estar señalizada y ubicada en un área visible. según el número de funcionarios y funcionarias. Centro de Operaciones Policiales: recibe. registra y analiza la información de carácter relevante suministrada por las otras dependencias. porta bastón. de fácil control y acceso. Por lo tanto. Debe contener todos los implementos necesarios para cumplir con su finalidad. debe estar ubicada en la planta baja. radios portátiles.

mientras esperan la presentación ante el Tribunal. reservando en el mismo un espacio para la utilización de la ciudadanía. Es recomendable que esté situada en planta baja. cada uno de ellos contará con el espacio necesario para la permanencia y el descanso de una sola persona y dispondrá en su interior de un sanitario. espacio destinado para el depósito de mobiliario. Deberá estar dividida en diferentes departamentos. Área de Mantenimiento 5. espacio destinado al entrenamiento de las funcionarias y los funcionarios. Al igual que en el caso de los adultos. cada uno de ellos contará con el espacio necesario para la permanencia y el descanso de una sola persona y dispondrá en su interior de un sanitario. vehiculares. así como donde se resguardarán sus pertenencias. Área de estacionamiento de uso oficial y de usuarios y usuarias del servicio de policía 6.TRAMO III 42 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Recepción: espacio donde se recibirá al detenido o la detenida y se tomará nota de los datos personales. el tiempo no puede exceder 48 horas. etc. ciclistas. Oficina de Atención al Ciudadano: orienta y da información a los familiares de los detenidos y las detenidas. Dependencias: Sala de Retención–Ruta del aprehendido o de la aprehendida: 4. el tiempo no puede exceder 48 horas. Es obligatorio mantener este espacio ordenado y limpio. esta dependencia deberá estar dividida en diferentes departamentos. Área para el entrenamiento físico de los funcionarios y las funcionarias policiales zona para ubicar las unidades (motorizadas. y dejando para uso exclusivo de las personas con alguna discapacidad los más cercanos a la entrada de la instalación. mientras esperan la presentación al Tribunal. con relación a la situación de los mismos. .) de la instalación policial. Deberán estar correctamente diferenciados los utilizados por los adolescentes y las adolescentes. Guarda y custodia de personas adultas detenidas: lugar donde permanecerán las detenidas y los detenidos mayores de edad. 3. para lo que es conveniente tener el mobiliario pertinente. Guarda y custodia de personas adolescentes: espacio destinado para la permanencia y el descanso de las y los adolescentes. Debe estar ubicada en planta baja y cercana a la entrada independiente. Deberán estar correctamente diferenciados los utilizados para los hombres de los de las mujeres. artículos de limpieza y la basura generada por la instalación policial.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 43 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS De acuerdo con la lectura realizada. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . elaboremos el organigrama estructural y funcional de los centros de coordinación policial.

Las estaciones policiales atienden un área territorial puntual. 6. Área de estacionamientos 5. por ejemplo: un municipio o parroquia. • Oficina del o la Asistente del Jefe o Jefa de Unidad. • Sanitarios y Vestuarios de funcionarios y funcionarias policiales. Las demás que sean establecidas por el Ministerio del Poder Popular con competencia en materia de seguridad ciudadana. 2. • Sala de Comedor y Estar Policial. • Sala de Control de Instalaciones y Comunicaciones. sin servicio a los usuarios y las usuarias: • Archivos Generales. • Sala de Reuniones y Servicio Comunitario. Dependencias de uso oficial de acceso controlado al servicio de los usuarios y las usuarias del cuerpo de policía: • Oficina del Jefe o Jefa de la Unidad. • Oficina de Recepción de Denuncias y Solicitudes. Son equivalentes a lo que anteriormente se conocía como comisarías. 3. Dependencias de uso oficial de acceso restringido. Área de mantenimiento 4. • Recepción y Sala de Espera. . los cuales deberán estar separados para hombres y mujeres. • Investigación del Delito. DEPENDENCIAS DE LAS ESTACIONES POLICIALES (ARTÍCULO 8 DE NORMAS SOBRE INSTALACIONES OPERATIVAS DE LOS CUERPOS DE POLICÍA) Las estaciones policiales de los cuerpos de policía deben contar con: 1. • Sanitarios de Uso Público. Área para entrenamiento físico de los funcionarios y las funcionarias policiales.TRAMO III 44 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA DEFINICIÓN DE ESTACIÓN POLICIAL Las estaciones policiales constituyen las unidades mínimas de despliegue de las operaciones policiales.

en las diferentes estaciones policiales se debe garantizar que las dependencias cuenten con las mismas características expuestas para el centro de coordinación policial. REFLEXIONES FINALES Responda la siguiente interrogante: • ¿cuál es la importancia que tiene para los funcionarios y las funcionarias policiales conocer a fondo la funcionalidad y las dependencias de los centros policiales? Argumente su respuesta.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 45 FUNCIONES DE CADA UNA DE LAS DEPENDENCIAS La función principal de las estaciones policiales es la ejecución de actividades operativas para el cumplimiento del servicio de policía. Por tanto. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

TRAMO III 46 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LOS PROCEDIMIENTOS Y LAS NORMAS DE SEGURIDAD EN LAS INSTALACIONES POLICIALES | SESIÓN 5 TEMA II INSTALACIONES POLICIALES EXPLORACIÓN DE SABERES Describe el procedimiento para el control de acceso en algunas de las siguientes situaciones que has experimentado en algún momento: • Entrada a un Ministerio • Entrada y salida de un estacionamiento privado • Entrada al país desde el exterior. en un aeropuerto • Otro elegido por usted OBJETIVO Establecer el rol policial desde el modelo de servicio de proximidad social y su vinculación con las funciones que realiza en las instalaciones policiales. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

. No se concibe una zona prohibida sin ningún procedimiento de control que brinde apoyo. Entre los controles podemos mencionar: • Lugar de origen. así como para controlar a aquellos visitantes que tengan acceso a ella por un tiempo limitado.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 47 LECTURA La seguridad en cualquier instalación es solamente tan buena como el personal encargado de protegerla. entre los que tenemos: PROCEDIMIENTOS DE CONTROL DE ACCESOS Los procedimientos de control se establecen con la finalidad de identificar a aquellas personas autorizadas para entrar en una zona de seguridad. Para lograr un buen sistema de identificación y control de un área de seguridad. Señalar una zona prohibida y dejarla a la acción de cualquier intruso significa que no se ha cumplido con el objetivo. • Fecha y hora de entrada y salida. tomando en cuenta que los mismos deben ser elaborados atendiendo a las medidas de preocupación en cuanto a la alteración de los mismos. si no están respaldados por hombres entrenados o mujeres conscientes y bien entrenadas. el mismo se presenta en la entrada y se cambia dentro del área restringida. PROCEDIMIENTOS DE CONTROL Control de entrada y salida de vehículos policiales y particulares Limitar y controlar el acceso de vehículos a aéreas restringidas es cada vez más necesario en las instalaciones policiales. Es por ello que se han creado mecanismos y protocolos de vigilancia y control. Dicho control puede combinarse con el uso de controles de acceso que identifiquen a sus usuarios. si no se complementa con una efectiva observación humana. Sistema de pase múltiple Es igual al anterior. No importa cuántos aparatos protectores. • Nombre del conductor y sus acompañantes. • Descripción de la actividad a realizar dentro de la instalación. IDENTIFICACIÓN Y RECONOCIMIENTO DEL PERSONAL Es el procedimiento más seguro. debe tener una forma de ejercer el control. PROCEDIMIENTOS DE PASE Y ESCOLTA Constituye un método de identificación que consiste en acreditar a la persona autorizada a través de un pase. Sistema de dos pases que contiene fotografías idénticas. se muestra en el pase con diferentes letras. con la diferencia de que se hace un canje en la entrada del área. De allí que ninguna barrera física es realmente efectiva. Para que una zona prohibida sea valorada y respetada como tal. Para lograr este control. se sugiere tener una lista con la identificación de las personas autorizadas a transitar en un área restringida. ya que consiste en el reconocimiento de la persona por parte del funcionario. • Dejar registrada la firma de quien lo inspecciona. números y colores. Sistema de intercambio de pases. se requiere de los siguientes sistemas de pases: Sistema de pase simple Acceso a diferentes aéreas. mecánicos o eléctricos se instalen. pero con diferentes colores de fondo.

así como a propósito del rol de futura funcionaria o futuro funcionario policial. • Mantener el orden público en las aéreas bajo su responsabilidad. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III 48 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II CONSIDERACIONES QUE DEBEN TOMAR EN CUENTA LAS FUNCIONARIAS Y LOS FUNCIONARIOS • Apoyarse en el registro e inspección del vehículo. • La funcionaria o el funcionario no permitirá la aglomeración de personas en las aéreas de accesos y alrededores de la instalación policial. en especial las de accesos a las instalaciones. • Mantener en todo momento a sus superiores al tanto de la situación. REFLEXIONES FINALES Reflexionemos sobre la importancia de conocer los procedimientos y las normas de seguridad en las instalaciones policiales.

_____________________________________________________ ¿Por qué crees importante realizar turnos de relevo entre las ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 49 EL PROTOCOLO PARA LOS RELEVOS DE SERVICIOS Y LA DOCUMENTACIÓN PARA REGISTRO Y CONTROL | SESIÓN 6 INSTALACIONES POLICIALES OBJETIVO EXPLORACIÓN DE SABERES TEMA III Establecer el rol policial funcionarias y los funcionarios de una dependencia policial? desde el modelo de servicio de proximidad social y _____________________________________________________ su vinculación con las funciones que realiza en las _____________________________________________________ instalaciones policiales.

Notificación de Derechos del imputado. Sin embargo. . considerará lo siguiente: cantidad de vehículos que estén dentro las instalaciones y sus propietarios. se emplean diversos documentos de registros. Planilla de Revisión de Moto (PRM). ya que es considerado un documento público en cuanto a la seguridad de instalaciones. En la entrada y salida de vehículos. ¿dónde? y ¿por qué? • Formatos: Varían en su contenido según la dependencia que los emplee. Nota de Entrega.TRAMO III 50 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA RELEVOS DE SERVICIOS Los relevos de servicios se realizarán siguiendo un protocolo. • Otros Documentación para registro y control Para ser más eficiente en el control de accesos a las diferentes dependencias existentes en las instalaciones policiales. Registro de Aprehendido. pues en él quedarán asentados los hechos de relevancia que ocurran diariamente y en el momento en que ocurran. Planilla de Retención de prendas personales. Acta de asignación de vehículos. • Personas de trato especial que se encuentren dentro de la misma. Entrega de adolescentes. de acuerdo con el área donde se preste servicio. • Alguna novedad de relevancia y • Constancia del acto en el respectivo libro de novedades. Cadena de Custodias. Un funcionario deberá informar a su reemplazo lo siguiente: • Instrucciones que haya recibido en relación con el servicio. Entre los más usados tenemos: Planilla de Revisión de Vehículo (PRV). Reporte de actividades diarias. dejando constancia de: ¿qué?. Registro de Visitantes. ¿cómo?. entre los cuales citamos: • Libro de novedades: Es un documento de mucha importancia dentro de los cuerpos policiales. ¿cuándo?. Acta de Comiso. • Superiores que se encuentren fuera o dentro de la sede policial. Formato para asignación de implementos. Registro de Vehículos. a continuación conoceremos unas consideraciones genéricas que se deben tomar en cuenta en la realización del mismo. etc.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 51 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS En la dependencia policial en la que está desempeñando funciones. ¿cuándo?. partiendo de allí. llega un alcoholizado que maltrató a su pareja y a su pequeña hija. ¿dónde? y ¿por qué? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . tomando en cuenta las siguientes interrogantes: ¿qué?. ¿cómo?. redacta en el libro de novedades lo ocurrido. Imagina el resto de la situación y.

Mediante una explotación adecuada de los medios disponibles se multiplica la eficacia de los servicios. OBJETIVO Caracterizar los códigos. todas las órdenes impartidas. Por esta razón. la normativa y protocolos de las comunicaciones policiales en el servicio de policía. .TRAMO III 52 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LAS COMUNICACIONES POLICIALES. La policía utiliza los medios de comunicación alámbricos e inalámbricos. sea cual fuere la distancia. puede estar informado y listo para dar cumplimiento cabal a las órdenes. LECTURA LAS COMUNICACIONES POLICIALES La policía como institución encargada de la seguridad social desarrolla su comunicación de acuerdo con sus necesidades y para el buen logro de su cometido. pueden llegarle al personal afectado. ORGANIGRAMA Y FLUJOGRAMA DEL PROTOCOLO DE COMUNICACIÓN | SESIÓN 7 TEMA IV LAS COMUNICACIONES POLICIALES EXPLORACIÓN DE SABERES Leamos detenidamente el siguiente planteamiento. de ahí la importancia y la necesidad de la existencia de éstas en la institución. Mediante los medios de comunicación. Los medios de comunicación en la policía constituyen uno de los elementos básicos para el cumplimiento de su función. Mediante estos medios se realizan los enlaces permanentes y oportunos en cada caso y a propósito de sus múltiples funciones. Sabemos que la policía cumple una misión muy compleja dentro de la sociedad. uno de los factores que posibilita la prevención y represión de los delitos. CLAVES POLICIALES. De esta forma. PROTOCOLOS DE COMUNICACIÓN. debe contar con los medios apropiados para desenvolverse en las diferentes situaciones en que debe actuar.

con la cual los funcionarios y el puesto de mando mantendrán una comunicación fluida y confidencial. Todo esto redundará en una mayor tranquilidad en la ciudadanía que diariamente acude a su sitio de trabajo. para preservar la confidencialidad de las comunicaciones policiales y. en fin. en consecuencia. Objetivos Entre los objetivos que se persiguen con el protocolo de comunicación empleado en el Cuerpo de Policía Nacional están: • Obtener y aplicar enlaces comunicacionales directos vía radio frecuencia entre los distintos grupos. Es de considerar que las claves policiales deben ser sustituidas o cambiadas cada cinco años. la detección y atención de los diferentes situaciones que aquejan a la comunidad. secciones o cualquier otro equipo de trabajo a formarse dentro de la estructura organizacional del Cuerpo de Policía Nacional. Las claves policiales cuentan con determinadas características que las hacen seguras. a su domicilio y. la clave policial es una codificación que está integrada por caracteres alfanuméricos. en conjunto con los elementos tecnológicos necesarios. permitirá que éstos puedan ejercer sus derechos y deberes libremente con la protección del Estado. Protocolos de comunicación Unificar los procedimientos de comunicaciones dentro del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. contribuyendo así a que mejoren los niveles de seguridad. con miras a que el ejercicio de la función policial sea eficiente. que permita resultados apegados a derecho de los distintos procedimientos policiales que se puedan realizar. permitirá operar de una manera más segura a las funcionarias y los funcionarios policiales. eficaz y cuente con el apoyo y la confianza de la comunidad. quienes prestarán un excelente servicio y una rápida y efectiva respuesta para momentos de emergencia y demandas del servicio. de las operaciones. tal como lo obliga nuestra carta magna. Por lo tanto. divisiones.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 53 Claves policiales Las claves son el conjunto de palabras o códigos secretos conformados por signos y caracteres que permiten que la comunicación sea fluida y secreta. de estudios. .

De esta forma. de tal manera que permita un completo desenvolvimiento del procedimiento policial y con resultados acordes a la demanda del mismo. los funcionarios y/o grupo de éstos. • Garantizar que la funcionaria. e inclusive cuerpos de seguridad extranjeros. a excepción de que exista una emergencia policial y dicho método tenga que ser obviado en el momento. el funcionario o grupo de éstos sientan la necesidad de mejorar su vocabulario y la vocalización de las palabras. debido a la utilización de las claves o códigos específicos que se utilizan. . • Permitir la celeridad del proceso comunicativo entre la central de comunicaciones. • Emplear códigos y/o claves específicas que permitan tener un mayor y mejor ordenamiento en la comunicación vía radio frecuencia a fin de que ésta. será explícito y cooperará en todo momento en el completo entendimiento del mensaje cundo lo esté transmitiendo. • Garantizar que el método utilizado en la comunicación vía radio frecuencia sea eficiente y eficaz. claves y/o códigos que emplee durante la comunicación vía radio frecuencia. • Operar utilizando un método definido por el cual se rige la comunicación vía radio frecuencia y que debe ser respetado. si fuera el caso. respetuosa y profesional. a su vez. el funcionario y/o grupo de éstos. sea más fluida. las funcionarias.TRAMO III 54 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II • Obtener y aplicar enlaces comunicacionales directos vía radio frecuencia entre el Cuerpo de Policía Nacional y los distintos organismos de seguridad ciudadana. independientemente de la jerarquía o rango que tenga la funcionaria.

responde los siguientes planteamientos: • ¿Qué son los medios de comunicación alámbricos e inalámbricos? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿En qué casos deberías considerar los protocolos de comunicación? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿Cuáles son los objetivos de la comunicación policial? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 55 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS Una vez realizada la lectura inicial.

las cuales serán referidas en el desarrollo contextual del presente Protocolo. de forma que les permita operar con mayor eficiencia y eficacia al momento de hacer uso de la comunicación policial y. con la necesidad de establecer y fomentar un nuevo concepto de policía adaptado a un orden social distinto del referente en décadas anteriores. de manera que las funcionarias y los funcionarios que hacen uso día a día de la comunicación vía radio frecuencia tengan una mayor sensación de seguridad. derivado y compilado de distintos modelos anteriores a éste. siendo más fluida y teniendo mayor rapidez la recepción y transmisión de información. aprovechando las experiencias y corrigiendo las deficiencias. y como se desarrollará el flujo de información en el proceso comunicacional a partir de una denuncia recibida. así como también una mayor confidencialidad de lo transmitido. Esto trae como consecuencia la creación de un Protocolo de Comunicaciones transformador dentro de los procesos comunicacionales. que abarcan una fácil y mejor asimilación o aprendizaje del lenguaje comunicacional. a través del Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores y Justicia. prestar un excelente servicio según la demanda que éste presente.TRAMO III 56 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Importancia y justificación El Ejecutivo Nacional. tiene su modelo en el Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. se establece el siguiente: Organigrama y Flujograma COORDINADOR DE ANÁLISIS Y REGISTRO SUPERVISOR GENERAL DE LA CENTRAL DE COMUNICACIONES SUPERVISOR DE PRIMERA LÍNEA TURNO 1 SUPERVISOR DE PRIMERA LÍNEA TURNO 2 SUPERVISOR DE PRIMERA LÍNEA TURNO 3 RECEPCIONISTA RECEPCIONISTA RECEPCIONISTA DESPACHADOR (a) DESPACHADOR (a) DESPACHADOR (a) . Organigrama y flujograma del Protocolo de Comunicación para el Cuerpo de Policía Nacional Establecidas las funciones y responsabilidades para los cargos a desempeñar dentro del Puesto de Mando. por ende.

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REFLEXIONES FINALES
Explica con tus propias palabras cómo se da el flujo de información central de comunicaciones del cuerpo de Policía Nacional

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________

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LOS PROCEDIMIENTOS Y LAS NORMAS DE SEGURIDAD EN LAS INSTALACIONES POLICIALES | SESIÓN 8
TEMA

IV

PROCESO DE COMUNICACIÓN POLICIAL
EXPLORACIÓN DE SABERES
Lee detenidamente los siguientes planteamientos:

OBJETIVO
Caracterizar los códigos, la normativa y protocolos de las comunicaciones policiales en el servicio de policía.

LECTURA
EL PROCESO DE COMUNICACIÓN POLICIAL El proceso de comunicación debe estar basado en un sistema receptor y transmisor de datos bajo una rectoría, la cual será responsabilidad de la “Central de Comunicaciones” (Puesto de Mando), que velará por el debido ordenamiento en toda comunicación vía radio frecuencia que se establezca entre la rectoría y la funcionaria, funcionario o grupo de éstos; o entre los funcionarios y las funcionarias, por cualquiera de los canales activos que tenga dicho sistema. Es importante mencionar que todo el proceso de comunicación vía radio frecuencia debe ser estrictamente confidencial, seguro y de uso exclusivo de operadoras, operadores, funcionaria, funcionario o grupo de éstos, y ajeno completamente a cualquier ciudadano que no pertenezca a la institución, así como también al personal administrativo, empleado u obrero, quienes incluso no deben tener conocimiento de los procedimientos policiales que se realizan, lo que obliga a la utilización estricta de los códigos y/o claves específicas de comunicación. El Puesto de Mando como ente rector del proceso de comunicación para el Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana debe estar subordinado a la Coordinación Local y debe darle respuesta directa al encargado (jefe) de dicha unidad, en el caso de que este último no esté atento, por alguna otra situación que requiera de su atención. Por lo tanto, el mencionado puesto deberá tener un encargado que tendrá la responsabilidad de llevar a cabo el cumplimiento estricto de las órdenes impartidas por la Coordinación Local o Dirección Regional. Cada operación y/o procedimiento policial que sea despachado tendrá un resultado, que deberá ser lo más acorde posible según

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la demanda que éste genere. También es importante destacar que siempre deberá tener votos de confidencialidad para aquellas ciudadanas o ciudadanos ajenos a la institución como tal. Dichos resultados deberán ser informados a la colectividad (denunciantes y/o víctimas), sin que se comprometa el procedimiento policial en sí o, en su defecto, el Puesto de Mando estará en la responsabilidad de informarle al funcionario actuante que debe trasladarse al sitio y hacer del conocimiento a dicha colectividad. Este Puesto de Mando deberá estar conformado de la siguiente manera: Modo de Trabajo Puesto de Mando El Puesto de Mando funcionará durante las 24 horas del día, con un servicio de guardia en tres turnos, y cuatro grupos de trabajo, integrados por un supervisor de primera línea, operadores, recepcionistas y escribientes.

La sede del Puesto de Mando dispondrá de: • Plan de localización actualizado, que contenga forma de ubicación de todo el personal ante circunstancias que lo requieran. • Guía telefónica, listas protocolares, vademécum y protocolos de comunicación para interactuar con los demás entes de seguridad ciudadana, gubernamentales, directiva, coordinadores y supervisores del CPNB. • Sistemas y recursos tecnológicos que garanticen el ejercicio de sus funciones. • Acceso a las bases de datos que requieran consultar para el ejercicio de sus funciones. • Mapa geográfico detallado de su demarcación que permita ubicar con exactitud el lugar de los secesos, hechos e incidencias de interés policial.

DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS
Respondamos: • ¿Qué es el puesto de mando?

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________
• ¿Quién dirige el puesto de mando?

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________
• ¿Con qué debe contar el puesto de mando?

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________

y hacer uso de ciertas características puntuales. canales con frecuencias laborales y alternas. • Canal Nº 2: Información. previa autorización del Puesto de Mando. tomando en cuenta factores como las radio patrullas. Comunicación directa entre funcionarios o grupos de éstos. . realizando el resto de los reportes relacionados al procedimiento por el nuevo canal. • Canal Nº 7: Directivo. patrullaje motorizado. tomando en cuenta las normas de uso de la comunicación referidas en el presente protocolo. • Canal Nº 4: Alterno. Este canal es de uso exclusivo de la Directiva del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. deberá realizar el cambio de canal y hacerlo por el correspondiente para tal fin. Para un mejor desenvolvimiento del proceso de comunicación. Nota: Conforme se vayan creando o conformando los otros servicios de la Policía Nacional Bolivariana. y repetición de información. tanto el resto del personal que se encuentre laborando como su supervisor estarán conscientes o tendrán conocimiento de lo acontecido con determinada funcionaria o funcionario policial. Este canal será para uso exclusivo de todas y cada una de las actividades a desarrollar por la Gerencia Académica del Cuerpo de Policía Nacional. De esta manera. En este último caso. verificación de antecedentes. si así fuera el caso. estará en la responsabilidad de informar a la Central de Comunicaciones y a su supervisor inmediato que realizará el cambio de canal a cualquiera de los otros disponibles. con el objeto de evitar laborar y realizar reportes.TRAMO III 60 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Ahora sigamos leyendo con detenimiento todo lo referente a los procesos de comunicación policial. para de esa manera mantener un ordenamiento en la comunicación. Canales policiales que se deben utilizar según el tipo de frecuencia y su uso • Canal Nº 1: Patrullaje vehicular. de documentación. excepto que a aquella funcionaria o aquel funcionario que pertenezca a la academia se le presente algún tipo de emergencia policial. independientemente de la jerarquía. En el caso de que alguna funcionaria y/o algún funcionario. • Canal No 5: Orden Público y Grupos Tácticos. congestionando el resto de las frecuencias. dependiendo de la relevancia o magnitud de peligrosidad del procedimiento en cuestión. se irán habilitando canales operativos para dichos servicios. cuando alguna funcionaria o funcionario adscrito a la mencionada gerencia requiera reportarse cada vez que exista la necesidad de transmitir o recibir alguna información concerniente al área académica. • Canal Nº 3: Investigaciones y Policía Comunal. patrullaje a pie. • Canal No 6: Formación. requiera informar o recibir información por parte de la Gerencia Académica. durante o después del procedimiento policial. Proceso de comunicación vía radio frecuencia La central de comunicaciones debe operar según las exigencias que resulten del proceso de evaluación de datos estadísticos para determinada área o región del país. a las cuales se les implanten unidades receptoras y transmisoras de información (planta).

• Mantener informado al Coordinador y al Director del Despacho sobre las cuestiones importantes que requieran de su conocimiento o toma de decisiones. • Impartir instrucciones a las unidades de patrullaje para la dirección operativa de sus servicios. para su restablecimiento inmediato. • Transmitir indicaciones urgentes del Director a las diferentes Direcciones y Coordinaciones de los diferentes servicios y despachos. así como controlar su cumplimiento. • Controlar y mantener la disciplina en las comunicaciones radiales y reportar cualquier interrupción de los sistemas tecnológicos. • Dar seguimiento a situaciones especiales de desastres o contingencias y al desarrollo de operaciones policiales. • Monitorear la ubicación de las unidades en servicio y dirigir maniobras para ofrecer apoyo a otras unidades que lo soliciten. • Establecer la cooperación con otros Puestos de Mando y Salas Situacionales de entes cooperantes. así como para deshabilitarlos. • Elaborar partes diarios con las principales incidencias y otras novedades operativas que resulten necesarias. • Recibir y dar tratamiento a las informaciones públicas de competencia y carácter relevante que se transmiten por esta vía.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 61 Funciones del Puesto de Mando (Imagen de un puesto de mando) • Monitorear el comportamiento de la situación operativa en el ámbito de su jurisdicción. ante incidencias que lo requieran. • Mantener intercambio de información sistemático con la Sala Situacional del CPNB. para conocer la marcha de las mismas y transmitir información al Director. . • Interactuar con las unidades de servicio durante las investigaciones. • Mantener la vigilancia y/o observación de las cámaras destinadas a la seguridad interna de la instalación.

______________________________________ 7. ______________________________________ 6. ______________________________________ ________________________________________ ________________________________________ 5.TRAMO III 62 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II REFLEXIONES FINALES Una vez realizada la lectura 2 y contempladas las concepciones que se plasman y describen en ella. ______________________________________ ________________________________________ ________________________________________ 2. ______________________________________ ________________________________________ ________________________________________ . ______________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ 4. ______________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ 3. 1. indiquemos un (1) ejemplo de cada uno de los canales policiales según su uso y frecuencia.

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Ahora, elabora una imagen gráfica que resuma las funciones del Puesto de Mando:

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DEFINIR LAS CARACTERÍSTICAS ESPECIALES DE LOS CANALES DE COMUNICACIÓN | SESIÓN 9
TEMA

VI

CARACTERÍSTICAS ESPECIALES DE LOS CANALES DE COMUNICACIÓN
EXPLORACIÓN DE SABERES
Lee detalladamente el siguiente texto.

OBJETIVO
Caracterizar los códigos, la normativa y protocolos de las comunicaciones policiales en el servicio de policía.

LECTURA
LOS CANALES DE COMUNICACIÓN Los canales de comunicación deberán ser utilizados según la relevancia que tenga el procedimiento policial y esto obedecerá a las siguientes características: Canal disponible Esta característica le conferirá al canal la particularidad de ser usado en cualquier momento por todos aquellos funcionarios y funcionarias y la Central de Comunicaciones, siempre y cuando se respeten las “normas de uso” de los canales y del protocolo de comunicación. A continuación se utilizarán claves hipotéticas para ejemplificar una acción cualquiera o procedimiento policial. Por ejemplo: Alfa 68 Torres (clave para el oficial Jefe Torres laborando) Control. Control transmite: Bronce 29 (adelant e) Alfa 68. Alfa 68 transmite: Hay un Ares 66 (riña) con Ares 31 (arma blanca) y 32 (arma contundente) en determinada dirección. Control transmite: Copiado (Bronce 13; mismo significado) y le envía el apoyo, si lo requiere, o transmite alguna otra información referida al caso. Luego se continúa con la comunicación.

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CANAL RESTRINGIDO Este tipo de característica le va a conferir al canal la particularidad de ser usado únicamente por la funcionaria, el funcionario o grupo de éstos involucrados en el procedimiento policial, pero que primero deberán realizar el reporte al Puesto de Mando, antes de reportar a algún otro de los funcionarios inmersos en éste, esperando la respuesta de la misma. De no ser así, no podrán continuar con la comunicación o, en su defecto, no podrán hacer uso de otra característica del canal que veremos más adelante. A su vez, la misma Central estará en la obligación de responder inmediatamente ante el reporte del las funcionarias o los funcionarios actuantes, para la continuidad de la comunicación, es decir, solamente se podrá utilizar dicha característica cuan do la relevancia como tal del procedimiento involucre ciertos planteamientos tácticos que pudiesen poner en desventajas a las funcionarias, los funcionarios o grupos de éstos, pero que no deberá confundirse con alguna circunstancia que pueda o pudiese poner en peligro o riesgo inminente la vida de éstos. Tal característica del canal podrá utilizarse por cualquiera de los canales activos para las comunicaciones. El primordial para tal fin será el canal operativo, al menos que el procedimiento requiera de cierto tiempo para su culminación, por lo que deberá continuar la comunicación por algún otro canal que esté disponible y realizar todo el procedimiento antes descrito, incluyendo la petición de la característica restringida al Puesto de Mando antes de realizar cualquier reporte referente al procedimiento. Todos los funcionarios y las funcionarias actuantes deberán estar en conocimiento de que laborarán por el nuevo canal y éstos, a la vez, darán por entendida la situación al Puesto de Mando. También se dará la orden de canal restringido cuando el operador esté recibiendo instrucciones o haciendo el cambio de turno. Por ejemplo:

Control transmite: Bronce 5 (Canal Restringido) para Bronce 42 (Relevo de Servicio). Alfa 67 González transmite: Bronce 5 (canal restringido), hay un Ares 21 (sospechosa o sospechoso) en una Ávila 83 (vivienda, casa; etc.) con Ares 30 (armas de fuego) efectuando Ares 26 (disparos). Solicito Bronce 27 (apoyo policial). Central transmite: Bronce 12 (Copiado/ en cuenta); a los Alfa 70 (oficiales) que estén Bronce 13 (en sintonía) el Alfa 67 requiere Bronce 27 en “X” dirección. Reporta a Control el Alfa 68 Torres: al sitio control a prestar bronce 27 al alfa 67 González. Control transmite: Bronce 12, el Alfa 67 González requiere Bronce 27 en “X”, Bronce 20 en el desplazamiento. Alfa 68 Torres transmite: Copiado o Bronce 12, Bronce 16 al lugar. Control transmite: Copiado. De esa manera, se mantiene la característica del canal hasta que los funcionarios actuantes del procedimiento decidan o crean conveniente dejar el canal disponible. Canal libre Esta característica permitirá a las funcionarias, los funcionarios o grupos de éstos utilizar el canal cuando esté en evidencia de riesgo o peligro inminente la “vida” de las funcionarias, de los funcionarios actuantes y/o de un tercero, de manera que puedan comunicarse entre ellos sin hacer uso entre reportes de la Central de Comunicaciones, pero si se le informa a ésta haciendo la petición de la característica, lo podrá(n) hacer en cualquier momento, indiferentemente de si está ocupado o no el canal, debido a la magnitud o relevancia del procedimiento. El Puesto de Mando está en la obligación de informar al resto de los funcionarios la petición hecha para, de esa

Alfa 68 Torres transmite: más Bronce 27 al sitio. Alfabeto fonético El protocolo de comunicación tiene su fundamento en la utilización correcta de la comunicación a través de los diferentes canales que se utilizarán para laborar. Alfa 69 transmite: Al sitio Control a prestar Bronce 27 (apoyo). al menos que requiera también hacer una petición de canal libre. Existe actualmente y desde hace varios años un código internacional que permite operar con bastante simplicidad durante cualquier transmisión-recepción de datos en el proceso de comunicación. defensa de la soberanía y rescate en situaciones de emergencias nacionales. Alfa 68 Rojas transmite: Bronce 16 al Bronce 17 a prestar Bronce 27.. así como prestar apoyo. potencialmente mortales o mortales haya cesado. la idea es seguir unificando el criterio comunicacional. e inclusive por la gran mayoría de las policías. Alfa 68 Torres transmite: Me están efectuando Ares 26 (disparos). Por lo tanto.. Y así sucesivamente. las funcionarias y los funcionarios deberán informarse al Puesto de Mando. debido a algún reporte que no esté inmerso en el procedimiento. Control transmite: Canal libre a los Alfa 70. informe su Bronce 17 (ubicación) y su Bronce 60 (procedimiento). haciendo que ésta sea mucho más fluida y que el tiempo de transmisión sea más breve. En esta situación. Este código se denomina “código ICAO”. se adecuarán ciertos códigos y/o claves específicas. Es importante resaltar además que ningún funcionario o funcionaria que no esté involucrado en éste evitará reportarse. Se adoptará dicho código para su uso en el protocolo de Comunicación y a través de éste se regirá el mismo. El uso de la característica “libre” deberá hacerse siempre por el canal laboral. mientras dan por finalizado el procedimiento. cuando el peligro donde pudiesen generarse lesiones graves. Por ejemplo: Alfa 68 Torres transmite: Canal libre Control. de manera que sea más explícito y de fácil entendimiento para todo el personal que opere dentro de los procesos comunicativos. ya que podrían generarse situaciones en las cuales el proceso de comunicación entre las funcionarias. si fuera el caso. para que de esa manera todo personal o funcionario(a) que esté operativo para el momento pueda estar atento al desarrollo del procedimiento como tal. los funcionarios o grupo de éstos y el Puesto de Mando no se desarrolle adecuadamente. y corresponde a las siglas que vienen del inglés Organización Internacional de Aeronáutica Civil. Por tal motivo.TRAMO III 66 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II manera. los cuales son utilizados a nivel mundial por distintos organismos de seguridad nacional en todos sus ámbitos. El ICAO es el código más útil y científico usado por los servicios aéreos y marítimos en todo el mundo. . Una vez culminado el procedimiento y cuando todo se encuentre sin novedad. para que restablezca la característica de “disponible” y éste deberá copiar la información y hacer del conocimiento al resto del personal operativo. el tiempo en que debe mantenerse el canal libre podrá ser cualquiera y deberá mantenerse así hasta que los funcionarios actuantes lo crean conveniente o. en su defecto. evitar posibles interrupciones o interferencias en el proceso de comunicación.

elabora un ejemplo de cada uno de los canales de comunicación policial que procedería en diversos contextos.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 67 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS De acuerdo con la lectura realizada. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

K. S. Disponible en http//www. Nación Orinoco Papa Quito Radio Sierra Tango Unión Venezuela Whiskey Equis Yanqui Zulia Tabla Código Fonético Internacional ICAO (ADSL). R. Q. TABLA NUMÉRICA DE DÍGITOS A UTILIZAR EN LA COMUNICACIÓN 0 1 2 3 4 NEGATIVO PRIMERO SEGUNDO TERCERO CUARTO 5 6 7 8 9 QUINTO SEXTO SÉPTIMO OCTAVO NOVENO . E. Y. P. H. con el objeto de diferenciar éstos de la pronunciación ordinaria. J. SIMBOLOGÍA Y SIGNIFICADO A. D. también se hará uso de los números ordinales para mencionar dígitos del 0 al 9. M. F. a la cual estamos acostumbrados. pero dándole una condición especial al número 0. así como se utilizará el código fonético internacional para hacer mención a las letras. De esta manera. U. se marcarán pautas comunicacionales de fácil comprensión. X. Z.com/icao/ Dentro de esta fundamentación. W. T.TRAMO III 68 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II ALFABETO FONÉTICO Código Fonético a utilizar en la comunicación para el Protocolo de Comunicación: TABLA CÓDIGO FONÉTICO ICAO. B. I. Alfa Bravo Canadá Delta Eco Florida Golf Hotel India Japón Kilo Lima Miranda N. L.otae. el cual se mencionará como negativo. como número natural. G. V. C. O.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 69 REFLEXIONES FINALES ¿Qué acciones deberán realizar las funcionarias y los funcionarios para promover y aplicar de forma adecuada el código fonético? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

con el objeto de minimizar el tiempo del reporte. será permitida la interrupción. aquel operador u operadora de radio frecuencia que requiera realizar algún reporte deberá esperar que ésta culmine. números ordinales y/o alguna palabra que por su naturaleza no pueda ser utilizada en clave. al menos que tenga alguna emergencia policial. entre la Central de Comunicaciones y las funcionarias y los funcionarios. y evitando así una comunicación en ciertos momentos incomprensible e innecesaria.TRAMO III 70 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II IDENTIFICAR LAS NORMAS DE USO DE LA COMUNICACIÓN | SESIÓN 10 TEMA IV NORMAS DE USO DE LA COMUNICACIÓN EXPLORACIÓN DE SABERES Lee el siguiente texto. claves policiales. . la normativa y protocolos de las comunicaciones policiales en el servicio de policía. LECTURA NORMAS GENERALES DE USO DE LA COMUNICACIÓN 1. si fuera el caso. Por lo tanto. independientemente el canal que se esté utilizando. los juegos personales y los reportes que no tengan relación con la función o procedimiento policial. la falta de respeto. Deberán evitarse interrupciones de frecuencia cuando exista una comunicación en progreso entre el emisor y el receptor. Deberá evitarse en todo momento de la comunicación de comentarios que propicien. en tal caso. 2. el desorden. 3. Los reportes realizados por cualquier operador u operadora de radio frecuencia deberán hacerse con el uso exclusivo del alfabeto fonético. OBJETIVO Caracterizar los códigos.

en los siguientes casos: • Durante un canal restringido. si fuera el caso. con el objeto de tener por escrito un aval de todas las informaciones recibidas y despachadas de la Central de Comunicaciones. por el simple hecho de ser ésta el reflejo de la misma hacia la comunidad y. de manera que sea recibida por la unidad radio patrullera u operador de radio fuera de la central con la mayor comprensión posible. el funcionario o grupos de éstos no respondan los reportes. . alfabeto fonético y números ordinales. según sea la naturaleza del delito o falta y la relevancia del mismo. De esta forma. excepto alguna palabra o frase que por su naturaleza y significado no pueda ser informada a través de éste. si existe algún tipo de duda por la naturaleza de la información para ser o no radiada. sin que lo haya(n) solicitado. y así ayudar a minimizar el tiempo de respuesta. La operadora o el operador estará en la potestad de enviar apoyo policial a la funcionaria. o bien sea enviado directamente por la operadora o el operador. • Durante un canal libre. por muy irrelevante que parezca. sin necesidad de que exista circunstancialmente canal restringido o libre. funcionario o grupo de éstos. una vez solicitado por la funcionaria o el funcionario actuante del procedimiento. a la vez. alfabeto fonético y/o palabras. La operadora o el operador de radio tiene la obligación de suministrar la información y/o denuncia recibida. La operadora o el operador deberá radiar la información suministrada por la o el recepcionista con la mayor exactitud en la utilización de las claves policiales. permite que la funcionaria o el funcionario que se encuentra en la unidad radio patrullera u operador de radio cualquiera pueda reportarse al procedimiento en cuestión. el funcionario o grupos de éstos no respondan los reportes. La operadora o el operador deberá esperar un tiempo prudencial entre reportes para poder radiar uno nuevo. el resulta- do del procedimiento será el más idóneo y satisfactorio posible para la comunidad. con la finalidad de acortar el tiempo de despacho de la denuncia y/o información hacia la unidad radio patrullera u operador de radio fuera de la central. sirve como soporte por alguna eventualidad donde resultara averiado el sistema de grabación interno de la central para revisiones futuras. el lapos de tiempo será de tres (3) segundos. 3. 5. cuando la funcionaria. • Cuando sea radiado algún procedimiento que tenga que ver con los delitos o faltas mencionados en páginas anteriores y según la relevancia con que se estén desarrollando. • Cuando durante un canal restringido o libre sea radiado un procedimiento relacionado con delitos o faltas anteriormente citados y según su relevancia. haciendo uso de las claves policiales. 6. números ordinales. cuando la funcionaria. 2. o por lo menos hacerla del conocimiento del supervisor de turno. La operadora o el operador deberá esperar el mismo espacio de tiempo para que se reporte el apoyo policial. la atención a la ciudadana o el ciudadano. La operadora o el operador recepcionista debe tener un libro de novedades donde plasmará toda la información y/o denuncia recibida. 7. si así fuera el caso. De este modo.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 71 CENTRAL DE COMUNICACIONES 1. 4. La o el recepcionista deberá o estará en la obligación de suministrar la información recibida al operador. haciendo uso del alfabeto fonético y de las claves policiales.

la despachadora o el despachador estará en la obligación de darle el comprendido y atenderlo por el canal solicitado. 12. en el que se identifique con la clave asignada. 11. Cuando algún operador de radio fuera de la Central de Comunicaciones solicite realizar sus reportes por algún otro canal. por cualquier eventualidad que se le haya presentado. Cuando exista un canal restringido o libre. excepto . La operadora o el operador deberá informar de un canal restringido o libre en el momento que alguna funcionaria o algún funcionario lo requiera. Cuando la funcionaria. Funciones específicas de la funcionaria o el funcionario operador de campo 1. 9. en determinado momento. 14. o cualquiera de los supervisores de primera línea en el caso de que el supervisor general no esté atento al desenvolvimiento del procedimiento. el funcionario o grupo de éstos realicen reportes que no correspondan con el uso reglamentario del canal en cuestión. la despachadora o el despachador estará en la potestad de verificar con la funcionaria. con la finalidad de evitar reportes innecesarios que pudiesen inclusive. y esperar que el Puesto de Mando le informe el comprendido para poder continuar con la comunicación. De lo contrario. 10. La operadora o el operador está en la obligación de atender cualquier reporte hecho por algún operador de radio fuera de la Central de Comunicaciones y de darle la respectiva respuesta a su solicitud. atendiendo o reportando a la funcionaria o al funcionario que se haya reportado primero. utilizar algún otro medio de comunicación (teléfono) y saber el estado de los mismos. el funcionario o grupo de estos actuante(s) la situación momentánea. bien sea para recibir o suministrar información o simplemente entablar una conversación.TRAMO III 72 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 8. previo reporte del solicitante. poner en riesgo la vida de alguna funcionaria o algún funcionario o grupo de éstos. con el objeto de saber si requieren o no apoyo policial y en caso tal enviarlo o. y lo informe nuevamente para tales efectos. la despachadora o el despachador podrá hacer caso omiso de la información. al menos que el reporte consecutivo sea motivo de alguna emergencia o procedimiento de relevancia para la funcionaria o el funcionario de calle. excepción a esta norma es que se reporte algún funcionario de la Directiva y solo si no hay alguna emergencia o procedimiento de envergadura. siempre y cuando existan ciertas circunstancias mencionadas anteriormente y previa consulta con el supervisor general de turno. independientemente de la jerarquía que tenga la persona que haya realizado el reporte. 13. a la mayor brevedad posible. en su defecto. siempre y cuando la información requerida tenga que ver con la función policial. este último estará en el deber de ordenar la secuencia de los reportes. Es importante destacar que éstos no podrán continuar con la comunicación hasta tanto la funcionaria o el funcionario actuante informe la característica de canal disponible. por el hecho de que no hayan podido realizar algún reporte oportuno en determinadas situaciones de calle. La funcionaria o el funcionario deberá realizar un reporte. con el objeto de hacer del conocimiento a todos y cada uno de los operadores de radio que estén en frecuencia fuera de la Central de Comunicaciones. Cuando varios funcionarios o funcionarias realicen reportes consecutivamente sin esperar el debido pase del operador para ser atendidos. La operadora o el operador podrá radiar un nuevo procedimiento durante un canal restringido o libre. la operadora o el operador estará en la obligación de informarle que deberá realizar tales reportes por el canal debido y atenderlo una vez hecho el cambio de canal. en el cual durante determinado tiempo no se hayan realizado reportes relacionados con éste.

. en su defecto. 7. si podrá efectuarlo. Cada vez que el funcionario se reporte vía radio al Puesto de Mando. 2. De igual forma deberá hacerlo la despachador o el despachador antes de suministrar la información a la funcionaria o al funcionario que lo requiera. de un segundo o tercero. quien tiene mayor y completo conocimiento del procedimiento desde su inicio. en la que necesite coordinar ciertos planes tácticos o. según sea el caso. esté en riesgo su integridad física. entonces. Cuando finalice cualquier procedimiento en el cual hubo o se hizo uso de la característica de canal restringido o libre. una vez culminado deberá realizar el reporte correspondiente a la Central. Cuando alguna funcionaria o algún funcionario tenga alguna emergencia policial. lo informará y esperará el reporte de la funcionaria o del funcionario que vaya a atender el procedimiento. se evitan consecuencias desfavorables por la causa que hubo. esto con el fin de que el operador tenga un registro de ubicación cronológico de las unidades en servicio. 6. deberá informar a la despachadora o al despachador y requerir la característica de canal restringido o libre. requiriendo el cambio de canal y esperando el comprendido del Puesto de Mando antes de cambiarse. La excepción existirá cuando este último vaya a radiar algún procedimiento. deberá informar canal restringido o libre.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 73 que dicha funcionaria o funcionario se encuentre en una situación de emergencia. así como también la autorización de su supervisor de primera línea. De este modo. es decir. Aquella funcionaria o aquel funcionario que se encuentre en cualquier procedimiento. En este caso. La funcionaria o el funcionario que desee o tenga que cambiar de canal por alguna circunstancia laboral podrá hacerlo siempre y cuando lo informe debidamente. Cuando exista una comunicación en progreso en determinado momento. 3. cualquiera de las funcionarias o los funcionarios que llegaron al sitio del suceso en calidad de apoyo. informando el resultado del mismo y el retiro de todos aquellos funcionarios que se encuentren en el lugar. en el peor de los casos. la funcionaria o el funcionario actuante deberá informar canal disponible o. cualquier funcionaria o funcionario que requiera realizar algún reporte deberá esperar que culmine para poder realizarlo. a fin de que esté en conocimiento el resto del personal que se encuentre laborando y conozca que la emergencia culminó. La funcionaria o el funcionario deberá hacer uso correcto de los distintos canales de comunicación según sea el caso y para lo que necesite suministrar o recibir información. preferiblemente debe hacerlo la funcionaria o el funcionario actuante. a excepción de si existiera alguna emergencia. para notificar a la Central de Comunicaciones. en el caso de que la petición sea para una comunicación directa por el canal correspondiente con alguna otra funcionaria o algún funcionario. éste debe indicar dónde se encuentra y qué está haciendo. 4. En tal caso. 5. 8.

TRAMO III 74 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II REFLEXIONES FINALES • ¿Cómo deben aplicar las normas y los procedimientos de comunicación las funcionarias y los funcionarios que están ingresando en el cuerpo policial? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿Qué procedimiento aplicarías para conocerlas en detalle? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿De qué forma contribuyen estas normas al proceder policial? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 75 LOS MEDIOS TECNOLÓGICOS UTILIZADOS EN LOS CENTROS DE OPERACIONES POLICIALES | SESIÓN 11 MEDIOS TECNOLÓGICOS Y EL PROCESO DE COMUNICACIÓN OBJETIVO Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información. TEMA V EXPLORACIÓN DE SABERES ¿Qué son los medios tecnológicos? __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ ¿Qué son medios informativos y medios comunicativos? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

como lo son: telefonía. deberá contar con ciertas funciones que permitan operar con bastante fluidez y rapidez durante una comunicación. el equipo radiotransmisor que se utilizará durante cualquier comunicación llevada a cabo en los procedimientos u operaciones policiales dentro de la estructura operacional del Cuerpo de Policía Nacional deberá contar con ciertas características de aplicación: De esta forma. permitiendo de esta manera emitir una respuesta pronta y que. una tecla que permita activar el sistema de emergencia en distintas situaciones puntuales. costera. Esto implica que el equipo tendrá que contar con ciertos datos y cálculos informáticos pregrabados en su panel de control e inclusive tener varias alternativas de cambio de función. . Es importante destacar. en determinado momento. el operador tiene la posibilidad de recibir información o emitir respuestas en cualquier momento. planicie. que faciliten diferentes vías de comunicación. bien sea en una estación base. garantizando de esta manera y tomando en cuenta ciertos aspectos tácticos de momento y según las circunstancias en las cuales se vaya a operar. que el equipo deberá tener un sistema que permita operar utilizando ondas electromagnéticas directas. además de terminales móviles y portátiles para sistemas de posicionamiento global (GPS). con la finalidad de que la operadora o el operador tenga la capacidad de reportar de manera directa y permitida utilizando palabras que no estén dentro del contexto de claves del protocolo de comunicación. móvil o radio portátil de antena o inalámbrico. dicho equipo deberá contar con distintas funciones de operatividad. el equipo deberá tener. Por lo tanto.. en el caso de que algunas de estas presenten. interrupción. montañosas. etc. bien sea de ondas de frecuencias electromagnéticas o por motivos técnicos. averías o baja recepción de ondas electromagnéticas. redes IP. Encriptación: toda comunicación deberá contar con un sistema que permita tener una alta o si es posible completa confidencialidad de los datos y cálculos para la operatividad del equipo. lacustre. en áreas de difícil acceso para la onda terrestre y directa. analógica o digital.). Todo ello se traduce en una comunicación personal y con la cotidianidad dentro de un lenguaje común y popular para la operadora y el operador. de manera que no puedan ser descifrados. De igual forma. Celeridad: el equipo de radio frecuencia. recibir el mensaje o la intención de éste con mayor acierto.TRAMO III 76 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA LOS MEDIOS TECNOLÓGICOS Y EL PROCESO DE COMUNICACIÓN El proceso de comunicación y. a la vez. extraurbanas. sea la más acorde posible en beneficio de ambos entes involucrados en la comunicación. y que pueda ser recibido mediante una alerta en la De fácil transigencia: esto le permitirá a la operadora y/o el operador de radio frecuencia captar. Deberá contar también con una alta resolución para mayor receptividad de la onda electromagnética. dentro del panel de control del radio portátil. es decir. etc. y más aún cuando se trata de emergencias de cualquier tipo. por ende. igualmente. sobre todo en los casos que existan obstrucciones. realizar reportes conocidos como punto a punto. celular. De esta forma. se evita una posible intervención del mensaje emitido y que personas ajenas a la institución o Cuerpo de Policía Nacional tengan acceso a cualquier operación realizada o a realizar por este organismo de seguridad. bien sea en zonas urbanas.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 77 Central de Comunicaciones. • Las llamadas de datos pueden utilizar hasta 4 canales. De esta forma. • Gestión de seguridad. por condiciones ambientales. • Fijo: son equipos de comunicación que se encuentran ubicados en los Centros de Coordinación Policial y las Estaciones Policiales (teléfono fijo. estación base). El sistema debe ser público. • Mantenimiento de la señal. • Respuesta a peticiones de transmisión. • Datos en modo circuito. Normas para los equipos de comunicación 1. teléfono celular). Servicios básicos • Voz (semidúplex). etc. • Móvil: son los equipos de comunicación que se encuentran ubicados en las unidades policiales (computador portátil. • No orientados a conexión. • Identificación del grupo que habla. la operadora o el operador de radio frecuencia contará en todo momento con una herramienta más para el resguardo de su integridad física. adoptando un protocolo de comunicaciones confiable. Los cuerpos de policía deben contar con dotación de equipos de comunicaciones policiales con tecnología de punta.2 kbit/s) con alta o baja protección. El sistema pertenece y es manejado por los cuerpos de policía y debe cubrir las necesidades del operador. Llamadas individuales y de grupo. teléfono y radio). El sistema es versátil y tiene las siguientes funciones: • Administración central del sistema. geográficas. que garanticen celeridad. • Voz en modo transparente. • Voz y datos pueden ser transmitidos simultáneamente en ranuras temporales (timeslots) diferentes. Servicios de paquetes de datos • Orientados a conexión. confidencial e inviolable. • No interacción con servicios suplementarios. • Gestión de abonados. • Conversión de direcciones a direcciones X . • Monitorización. • Cancelación de ecos (full-dúplex). 2. • Gestión de contabilidad. • Seguridad. Un único slot (hasta 7. para casos en los cuales cualquiera de las otras funciones de emergencia del equipo radio transmisor falle. Servicios • Gestión de mantenimiento y fallos. . Modo de una red de datos • Terminal de datos. • Punto a multipunto. computador fijo.25. • Gestión de roaming en áreas extensas. seguridad y total cobertura en las actuaciones policiales. 4. • Llamada de emergencia. • Estructura • Las llamadas vocales utilizan un único canal. • Conversión de numeración. • Interoperabilidad entre diferentes fabricantes. manteniendo las características básicas de las fichas técnicas. • Punto a punto. Equipos de comunicación Tipos de equipos • Portátil: equipo de comunicación manual que utiliza la funcionaria o el funcionario policial (radio transmisor. 3.

REFLEXIONES FINALES Luego de la realización de la lectura y su análisis.TRAMO III 78 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Servicios de transmisión de datos • Mensajes de estatus. • Es posible enviar mensajes de estatus a grupos. • Los mensajes son datos enteros de 16 bits (longitud fija). responda: • ¿Qué importancia tiene la tecnología en las comunicaciones policiales? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿Qué equipos tecnológicos son indispensables en las comunicaciones policiales? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . • Permiten rápidas transmisiones extremo a extremo con mínima carga del canal de radio.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 79 LOS CENTROS DE OPERACIONES POLICIALES Y SU ORGANIZACIÓN ESTRUCTURAL | SESIÓN 12 CENTRO DE OPERACIONES POLICIALES OBJETIVO Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información. TEMA V EXPLORACIÓN DE SABERES ¿Cómo te imaginas un centro de operaciones especiales? _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

• Coordinar y cooperar el intercambio informativo con la sala situacional y puestos de comunicación. Recibe las novedades y las reporta para ser atendidas por los funcionarios correspondientes en los niveles operacionales. • Informar a los funcionarios policiales en sus distintos . Objetivos • Comunicar instrucciones de servicio a las funcionarias y los funcionarios policiales que cumplen la vigilancia y patrullaje en su ámbito territorial.TRAMO III 80 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA ¿Qué son los centros de operaciones especiales? El centro de operaciones policiales (COP) es el lugar donde se reciben y despachan todas las informaciones relacionadas con las operaciones policiales. para ser distribuida entre las instancias operativas correspondientes. • Garantizar el flujo de comunicación entre las distintas instancias operativas del cuerpo de policía. • Posibilitar el monitoreo sistemático del comportamiento de la incidencia delictiva y su respuesta. su seguimiento informativo y el cumplimiento de los procedimientos de trabajo aprobados como parte del sistema integrado de información y dirección de las operaciones policiales. niveles operativos acerca de las situaciones vinculadas con la seguridad ciudadana. • Mantener informado oportuna y permanentemente al Director o Directora y al Subdirector o Subdirectora sobre los servicios policiales. registrar y dar adecuado tratamiento a las informaciones públicas y a los procedimientos policiales. y en condiciones ideales. • Recibir. • Interactuar con los puestos de comunicación de las distintas estaciones policiales del cuerpo y garantizar la calidad de la información emitida por los mismos. recibe insumos de esta instancia. • Trasmitir indicaciones que emita la dirección del cuerpo de policía y comprobar su cumplimiento. Su presencia y buen funcionamiento en los cuerpos policiales es de carácter indispensable. • Recibir y transmitir a los niveles de dirección superiores la información urgente y relevante sobre hechos de carácter público. Esta unidad facilita el conocimiento de las novedades más relevantes a la sala situacional y. Funciones • Llevar el control de las comunicaciones policiales en su ámbito territorial. Definición El Centro de Operaciones Policiales (COP) es la unidad fundamental de recepción y gestión de la información relacionada con las operaciones dentro del cuerpo de policía. de los puestos de comunicación en las estaciones policiales y otros COP. • Dar seguimiento a los procedimientos policiales garantizando las ampliaciones que resulten necesarias. Generalmente. el Centro de Operaciones Policiales es el ente que concentra y gestiona las comunicaciones operacionales del cuerpo de policía. • Conformar análisis primarios sobre las temáticas más importantes que sirvan de apoyo a la toma de decisiones. a su vez.

Área de información y análisis: es el área responsable de monitorear ininterrumpidamente el comportamiento de la situación delictiva. El local destinado a esta actividad contará con medidas de seguridad y condiciones físicas para garantizar la conservación y protección de la información almacenada. Área de archivo: es la responsable de organizar y almacenar la información recibida por el Centro de Operaciones Policiales. En términos de estructura organizativa. El área de archivo maneja los textos por temáticas de interés. • Área de información y análisis. • Elaborar partes diarios. digital. ya sea de forma manual o automatizada. Estructura organizativa Los Centros de Operaciones Policiales (COP) son las instancias de dirección de las operaciones de los cuerpos de policía. Están a su cargo los supervisores y supervisoras de primera línea. Área de servicio: es la unidad responsable de recibir. para facilitar la localización de las informaciones. así como mantener informados oportuna y permanentemente a las autoridades policiales correspondientes. Se habilitarán los registros a emplear con base en el formato preestablecido. Todo ello en función de auxiliar las labores de dirección de las operaciones policiales y elevar la efectividad del desempeño de los cuerpos de policía. independientemente del formato de la misma: impreso. Coordinación del Centro de Operaciones Policiales: tiene la responsabilidad de dirigir y supervisar las informaciones y el procesamiento de las mismas. registrar. comunicar y monitorear la información proveniente de fuentes internas y externas al cuerpo de policía.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 81 • Distribuir las informaciones que requieran los entes competentes. estos centros dependen de la máxima autoridad operativa policial del nivel territorial correspondiente: el jefe del Centro de Coordinación Policial. resúmenes y otros informes que resulten pertinentes. audio. de integrar la información producida por los diferentes servicios policiales que operan en la zona policial y las sedes operativas que dependen de ella. notas. quienes trabajarán en turnos de ocho (8) horas. . Cada supervisora o supervisor de primera línea tendrá bajo su responsabilidad un grupo de recepcionistas de llamadas telefónicas y mensajes de radio y un conjunto de despachadoras o despachadores que trabajarán igualmente en turnos de ocho (8) horas. • Archivo. Estructura del área de servicio El área de servicio cuenta con un jefe o jefa. video u otro. Ver a continuación el diagrama con la estructura descrita. quien asume la responsabilidad del área. El Centro de Operaciones Policiales debe estar compuesto por un coordinador y tres (3) unidades funcionales: • Coordinación del Centro de Operaciones Policiales. las cuales se actualizarán siempre que resulte necesario. y garantizar el adecuado tratamiento de dicha información. El número de recepcionistas y despachadores dependerá del volumen de llamadas que reciba el cuerpo de policía. Es la encargada de la gestión y uso del sistema de comunicaciones. y como mínimo al iniciar cada año se revisará su pertinencia. • Área de servicio.

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III 82 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II REFLEXIONES FINALES Elabora un organigrama que describa la estructura general de un centro de operaciones especiales. Indica en el mismo los y/o las responsables de cada una de las áreas.

TEMA V EXPLORACIÓN DE SABERES A continuación. RÉGIMEN DE TRABAJO. • Despachadores o despachadoras. Área de información y análisis • Un (1) jefe o jefa de área. PERFIL Y FUNCIONES DE LOS CARGOS OBJETIVO Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información. • Un (1) analista. • Funcionarios y funcionarias de archivo. • Funcionarios o funcionarias por cada turno para la observación de las señales de video vigilancia. • Supervisores o supervisoras de primera línea. Área de servicio • Un (1) jefe o jefa de área. En función del volumen de las operaciones y del tamaño y composición de los cuerpos de policía estadales y municipales. con el fin de garantizar el óptimo desenvolvimiento del Centro de Operaciones Policiales. • Funcionarios o funcionarias de información y análisis. Archivo: • Un (1) jefe o jefa de área. . el número de funcionarios y funcionarias en los cargos anteriormente descritos podrá variar en número. Se recomienda que exista por lo menos una persona por cada turno de trabajo cumpliendo las funciones de cada cargo. • Recepcionistas. lea con detenimiento e interprete la siguiente lectura: COMPOSICIÓN DE LOS CENTROS DE OPERACIONES POLICIALES Coordinación: un (1) coordinador o coordinadora del Centro de Operaciones Policiales.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 83 LOS CENTROS DE OPERACIONES POLICIALES Y SU ORGANIZACIÓN ESTRUCTURAL | SESIÓN 13 COMPOSICIÓN. en caso de que existan.

. El abandono o descuido de la función constituirá una indisciplina grave. para asegurar la profesionalidad de los mismos. • Velar por la constante preparación de los funcionarios subordinados. • Conocimiento de temas relacionados con sistemas de información. • Discreción en sus actuaciones. • Velar por la calidad de todos los informes que solicite o se presenten al Jefe de la Sede y a la Dirección del cuerpo de policía. o que se envíen a otras instancias. en términos generales. • Evaluar a los responsables de cada grupo de trabajo. para lo cual se crearán condiciones de trabajo adecuadas. antes de ser sometidos a la consideración o aprobación del Jefe del Centro de Coordinación Policial. • Proponer las temáticas que deben ser objeto de análisis. • Aprobar el plan del servicio de guardia. Funciones de cada cargo Coordinador o coordinadora del Centro de Operaciones Policiales • Mantener actualizado al Director de la Sede sobre las informaciones de mayor interés. deben poseer: • Preparación cultural adecuada. • Controlar la efectividad en el funcionamiento de los grupos de trabajo subordinados y propiciar la fluidez en las necesarias interrelaciones entre las mismas. • Aprobar la depuración de los archivos. empleo de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones. • Garantizar el cumplimiento de los requerimientos informativos establecidos por la Dirección del cuerpo de policía e interactuar con el Área de Información y Análisis a ese nivel y con la Sala Situacional. • Dar el visto bueno a los reportes informativos. oportunidad y rigurosidad de la información. Las funcionarias y los funcionarios que integran cada turno de servicio por área permanecerán en sus puestos durante las ocho (8) horas. • Dirigir la realización de los análisis informativos. • Presentar al coordinador los informes elaborados. • Velar por la calidad. valoraciones de situación operativa y análisis que se elaboren. gestión documental y procedimientos de trabajo de cada uno de los servicios policiales.TRAMO III 84 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Régimen de trabajo El centro de operaciones policiales funcionará de forma ininterrumpida durante las 24 horas. en tres (3) turnos de trabajo de ocho (8) horas cada uno. • Elaborar los objetivos de trabajo de su coordinación para cada etapa y aprobar el plan de trabajo de sus subordinados. • Espíritu de superación continua. Perfil de las funcionarias y los funcionarios que trabajarán en la coordinación de operaciones policiales Las funcionarias y los funcionarios del Centro de Operaciones Policiales. • Aportar elementos para las evaluaciones de los resultados de trabajo de los diferentes servicios. métodos de análisis. Jefe o jefa del área de información y análisis • Asumir las funciones del Coordinador en ausencia de éste. • Supervisar la elaboración de los informes que se solicitan a los funcionarios y las funcionarias del área. • Hacer propuestas al Jefe del Centro de Coordinación Policial sobre posibles direcciones de trabajo. en aras de la integralidad en el proceso de trabajo con la información. a partir de los resultados de los análisis que se realicen.

• Elabora análisis de los temas de mayor importancia (se recomienda hacer empleo de infografía y mapeo del delito).TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 85 • Organizar y dirigir sesiones de trabajo en equipo para discutir los informes y análisis más importantes que requieran consenso. • Revisar y dar el visto bueno al parte diario. • Dirigir la preparación y evaluación de los funcionarios y las funcionarias de su grupo de trabajo. • Realizar los reajustes que resulten pertinentes al Plan del Servicio de Guardia. • Garantizar el seguimiento y verificación de las informaciones que lo requieran. y controlar su cumplimiento. • Realizar análisis primarios sobre aspectos de mayor impacto en la situación operativa de la sede. resúmenes. de manera que facilite el trabajo con las mismas. • Impartir instrucciones a los grupos en servicio ante incidencias que lo requieran. • Elaborar los diferentes reportes informativos previamente diseñados por los superiores. • Controlar la preparación de los funcionarios para recibir el servicio de guardia (cambios de turno). • Registrar y dar seguimiento al cumplimiento de las decisiones derivadas del despacho diario de las principales incidencias ocurridas. • Proponer al responsable del grupo temas de análisis. • Controlar la efectividad en la prestación de este servicio. • Monitorea y analiza las tendencias de opinión relacionadas con los cuerpos de policía en su ámbito político territorial manejadas por los medios de comunicación. estadísticas y otras salidas de información. • Dirigir la preparación y evaluación de los funcionarios de su grupo de trabajo. • Evaluar las informaciones que reciben de los funcionarios homólogos a nivel de servicios y proponer el tratamiento que requieren las mismas. • Velar por el adecuado tratamiento a cada una de las informaciones que se reciben. • Aprobar el parte diario y otras salidas de información que se elaboren. • Mantener seguimiento a las informaciones de interés que se reciben por esta vía. • Elabora notas. • Mantener informado al Coordinador y al Director de la Sede de las informaciones de mayor interés. • Sistematizar y organizar las informaciones de interés. • Monitorear las incidencias más importantes que . • Interactuar con los funcionarios homólogos al nivel de los servicios para requerirles información sobre determinadas temáticas de interés. como el traslado de detenidos y otros que por su importancia lo requieran. • Preparar los documentos necesarios para el despacho operativo diario de las principales incidencias. • Dirigir el monitoreo de las operaciones policiales que se desarrollen y los procedimientos. Analista • Revisa. según sus esferas de competencia. • Trasmitir las indicaciones urgentes del Jefe del Centro de Coordinación Policial a los Coordinadores y los grupos en servicio. Supervisoras y supervisores de primera línea • Supervisar la efectividad del trabajo de los despachadores y telefonistas. a partir de las incidencias previamente registradas por los funcionarios y las funcionarias de guardia. integra y da el acabado a los partes diarios. Jefe o jefa del área de servicio • Elaborar el Plan del Servicio de Guardia.

Recepcionistas • Recibir las llamadas procedentes de la población. archivo e introducción en bases de datos de las informaciones trabajadas. • Fiscalizar el proceso de depuración de la documentación. • Orientar a los ejecutores de las referidas llamadas respecto a la conducta a seguir. evidencias. • Recuperar del archivo las informaciones que se soliciten. • Monitorear las comunicaciones por radio. traslados. • Realizar auditorías sistemáticas al registro. de organizaciones comunitarias y otros entes cooperantes. • Dirigir la preparación y evaluación de los funcionarios y las funcionarias de su grupo de trabajo. Jefe o jefa del grupo de archivo • Supervisar el registro de todas las informaciones de entrada y salida. • Ejecutar proceso de depuración conforme a indicaciones del jefe de grupo. • Registrar las informaciones de interés que se reciban y elaborar el parte diario. • Ejecutar las acciones de coordinación y cooperación que resulten necesarias para dar respuesta a las incidencias reportadas. con base al plan previamente aprobado. • Garantizar el cumplimiento de las medidas de conservación y protección de la información. Funcionario de archivo • Registrar en los controles preestablecidos la entrada y salida de las informaciones. relacionadas con los detenidos. velar por el adecuado empleo de los medios y detectar irregularidades o interrupciones para su inmediato restablecimiento. • Realizar acciones primarias dirigidas a la verificación de las informaciones recibidas. • Controlar la disciplina en el empleo de los medios de comunicación por los grupos en servicio. . Despachadoras y despachadores • Trasmitir indicaciones a los grupos en servicio sobre su participación ante incidencias operativas que lo requieran y controlar su cumplimiento. en las carpetas correspondientes según guía de archivo.TRAMO III 86 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II se producen en la instalación y puedan alterar su correcto funcionamiento. • Distribuir las informaciones según destinatarios y dejar constancia de los movimientos de éstas hasta su archivo. entre otros. • Controlar el archivo de las informaciones en las carpetas (impresas o digitales) correspondientes. • Archivar las informaciones. cuando se decida por la dirección. • Dar salida a la documentación clasificada. • Elaborar plan de salida de la documentación clasificada. una vez que se define su tratamiento.

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 87 REFLEXIONES FINALES Elabora una definición de cada uno de los cargos existentes en los centros de operaciones policiales.

TRAMO III 88 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LAS FUNCIONES Y EL EQUIPAMIENTO DE LOS PUESTOS DE COMUNICACIONES DE LAS ESTACIONES POLICIALES | SESIÓN 14 TEMA V CENTRO DE OPERACIONES POLICIALES EXPLORACIÓN DE SABERES Responde los siguientes planteamientos: • ¿Qué son los puestos de comunicaciones policiales? OBJETIVO Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información. • ¿Qué se transmite desde allí? ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ___________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿A dónde se transmite? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

en la presente guía se ha definido un escenario de equipamiento ideal. Objetivos • Comunicar instrucciones de servicio a los funcionarios y las funcionarias policiales que cumplen la vigilancia y patrullaje en su ámbito territorial. En esta instancia se reportan a los Centros de Operaciones Policiales y oficiales de servicio las incidencias que son notificadas directamente a dichas estaciones. Definición Es la unidad de menor escala en el cuerpo de policía para la recepción y gestión de la información recibida de fuentes internas y externas al cuerpo de policía. • Recibir y tramitar a los niveles superiores la información sobre hechos de carácter público. .TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 89 ¿Para qué y por qué se transmite? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ¿Cuáles equipos se utilizan para las transmisiones? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ LECTURA Lee con atención Equipamiento ideal y básico Así como para el caso de la sala situacional. además de los Centros de Operaciones Policiales puede intervenir otra instancia en el proceso de gestión de las comunicaciones: se trata de los puestos de comunicación de las Estaciones Policiales. • Suministrar información de forma permanente al Centro de Operaciones Policiales. Puestos de comunicaciones de las estaciones policiales Dependiendo de factores tales como cobertura y efectividad de las comunicaciones. al cual deberían tender todos los cuerpos de policía. volumen de operaciones policiales y el origen de la solicitud del servicio policial. • Monitorear sistemáticamente los procedimientos policiales del sector que cubre. El puesto de comunicaciones es la expresión mínima de la gestión de las comunicaciones policiales y se encuentra ubicado en las Estaciones Policiales. y otro básico con el cual pueden iniciarse las operaciones del centro de operaciones policiales.

• Elaborar partes diarios. para lo cual se le crearán condiciones de trabajo adecuadas. Las funcionarias y los funcionarios que integran cada turno de servicio permanecerán en sus puestos durante las ocho (8) horas. . Estructura organizativa El puesto de comunicaciones de la Estación Policial sólo está compuesto por un área de servicio. • Realizar acciones primarias dirigidas a la verificación de las informaciones recibidas. • Trasmitir indicaciones que emita la dirección del cuerpo de policía a través del Centro de Operaciones Policiales y comprobar su cumplimiento. con el fin de garantizar el óptimo desenvolvimiento del Puesto de Comunicaciones. • Recibir. El puesto de comunicaciones es una unidad auxiliar adscrita al jefe de la Estación Policial donde funcione. resúmenes y otros informes que resulten pertinentes. notas. Funciones de los cargos Funcionarios para recepción y despacho de comunicaciones • Recibir las llamadas procedentes de la población. • Orientar a los ejecutores de las referidas llamadas respecto a la conducta a seguir. • Registrar las informaciones de interés que se reciban y elaborar el parte diario. • Monitorear las comunicaciones por radio. • Dar seguimiento a los procedimientos policiales garantizando las ampliaciones que resulten necesarias. • Mantener informado oportuna y permanentemente al Director o Directora y/o al jefe o jefa de la Estación Policial sobre los servicios policiales. en tres (3) turnos de trabajo de ocho (8) horas cada uno. Se recomienda que exista por lo menos una persona por cada turno de trabajo cumpliendo esta función. • Ejecutar las acciones de coordinación y cooperación que resulten necesarias para dar respuesta a las incidencias reportadas. registrar y monitorear la información proveniente de llamadas y reportes de entes internos y externos al cuerpo policial. el número de funcionarios y funcionarias para recepción y despacho de comunicaciones podrán variar en número. Composición El puesto de comunicaciones de las Estaciones Policiales contará sólo con funcionarios para recepción y despacho de comunicaciones. la cual tiene bajo su responsabilidad recibir. registrar y dar adecuado tratamiento a las informaciones de carácter policial. Régimen de trabajo El Puesto de Comunicaciones funcionará de forma ininterrumpida durante las 24 horas. En función del volumen de las operaciones y del tamaño y composición de las estaciones policiales de los cuerpos de policía estadales y municipales. • Facilitar el conocimiento de las novedades más relevantes a la superioridad. de organizaciones comunitarias y otros entes cooperantes.TRAMO III 90 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Funciones • Llevar el control de las comunicaciones policiales en su ámbito territorial. El abandono o descuido de su función constituirá una indisciplina grave. • Trasmitir indicaciones a los grupos en servicio sobre su participación ante incidencias operativas que lo requieran y controlar su cumplimiento. velar por el adecuado empleo de los medios y detectar irregularidades o interrupciones para su inmediato restablecimiento. • Controlar el empleo de los medios de comunicación por los grupos en servicio.

Recursos para la captación. . procesamiento y análisis de la información. • Mapa impreso del estado / municipio. directorios protocolares. • Una (1) impresora multifuncional. • Sistema de posicionamiento global (GPS). • Estaciones base y móviles de radio con sistema TETRA. Equipos de oficina • Pizarras acrílicas y electrónicas. 4. Para ello. • Pizarra acrílica. es necesario el siguiente equipamiento: • Teléfono fijo y móvil celular. radios AM y FM. • Plotter. tales como: cartas situacionales. para el acceso permanente a las noticias. 5. • Estaciones base y móviles de radio con sistema TETRA. • Televisores LCD con señal abierta y por cable. • Planta eléctrica Equipamiento básico • Teléfono fijo y/o móvil. para el acceso permanente a las noticias. Acceso a los sistemas de video vigilancia que existen en los cuerpos de policía de manera descendente. salas situacionales de los órganos desconcentrados y otros entes cooperantes. el centro de operaciones policiales debe contar con: 1. • Estaciones base y móviles de radio con sistema TETRA. • Equipos de oficina. • Equipos de oficina. • Un (1) computador. sitios de mayor relevancia e interés entre otros. • Mapa impreso del estado / municipio. Energía eléctrica las 24 horas del día.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 91 Equipamiento El puesto de comunicaciones debe contar con el siguiente equipamiento: • Teléfono fijo y/o móvil. directorios protocolares. • Mapa impreso y digital del estado / municipio. • Equipos de Proyección (video beam). entre otros. • Pizarra acrílica. • Otras fuentes de información pública. 3. • Televisores con señal abierta. Equipamiento ideal De forma ideal. Enlace con los principales sistemas informáticos que emplearán los órganos de seguridad del Estado. • Fuentes de información pública. tales como: cartas situacionales. • Sistema de grabación digital de las comunicaciones telefónicas y de radio. • Equipos de videoconferencia (voz e imagen). 2. • Impresoras. radios AM y FM. centros de seguridad y atención de emergencias. • Cámaras y monitores para el servicio de video vigilancia. Equipos de computación • Conexión a Internet. sitios de mayor relevancia e interés. Comunicaciones con todas las unidades organizativas del cuerpo de policía y otros cuerpos policiales.

TRAMO III 92 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS Lee con atención el siguiente caso y escribe detalladamente el proceso de comunicaciones que se debe seguir. una señora en ropa de dormir. Espacio a rayas para la redacción del discente ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . si insistía en no corresponderle. Borracho ¡no! A las dos de la madrugada. se presenta en la estación policial informando que tuvo que salir huyendo de su residencia debido a que su esposo llegó ebrio a casa queriendo intimar con ella. con un niño en los brazos y otro tomado de la mano. Igualmente. La señora. se mostraba indispuesta para acceder a las pretensiones del individuo. menciona los equipos que debes utilizar. al ver el estado su esposo. lo que encolerizó al hombre. quien terminó por prenderle fuego al colchón y la amenazó con rociarle alcohol y quemarla viva.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 93 LA INFORMACIÓN DE LAS COMUNICACIONES OPERATIVAS DE LOS CUERPOS DE POLICÍA | SESIÓN 15 CENTRO DE OPERACIONES POLICIALES OBJETIVO Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información. TEMA V EXPLORACIÓN DE SABERES Responde la siguiente pregunta: ¿conoces algún caso donde intervienen dos o más cuerpos policiales en la prevención del delito? ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ¿De qué forma consideraste que se comunicaron? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

La cooperación informativa de los cuerpos de policía en su ámbito político territorial tiene como finalidad: • Esquematizar el Sistema Integrado de Información y Dirección de las Operaciones policiales. el tipo de delito o falta y el lugar de ocurrencia. . la información se remite al despachador o despachadora. debe remitirse la información a la Oficina de Control de Actuación Policial. • Protocolizar el flujo de información. Si la solicitud corresponde a un organismo externo (bomberos. la unidad radiopatrullera asignada al sector debe atender el llamado y notificarlo a la central. Cada uno de estos cuerpos estará operando en función de los niveles y criterios de actuación que establece la Ley del Servicio de Policía y del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. • De forma indirecta: las salas situacionales de las Policías Municipales les informarán a las salas situacionales de las Policías Estadales. Articulación de los diferentes cuerpos de policía en la información para prevenir el delito El Órgano Rector. • Si se está solicitando una información general sobre el cuerpo de policía. es necesario que los cuerpos de policía cooperen con el intercambio y flujo de la información. de acuerdo con la naturaleza de la misma: • Si es una denuncia contra un funcionario. actuaciones policiales y cualquier otra información en materia de seguridad ciudadana. • Si es una denuncia relacionada con un delito o falta. a la sala situacional de la Policía Nacional Bolivariana y ésta. la cual debe ser suministrada por las Salas Situacionales constituidas en los cuerpos de policía en su ámbito político territorial. la solicitud se deriva a atención al ciudadano(a). La persona al frente de la recepción de la llamada o mensaje de radio recibe el mensaje y determina dónde debe ser enviado. a través del siguiente procedimiento. • De forma directa: las salas situacionales de los cuerpos de Policía informarán directamente al Órgano Rector. se activa el flujo de información de las comunicaciones operativas de acuerdo con la secuencia que se especifica a continuación. • Una vez notificado el hecho. protección civil u otro organismo de seguridad) remite la información directamente al organismo que corresponda. entre otras cosas. acopiará y procesará la información relacionada con los índices de criminalidad. Si la solicitud corresponde al cuerpo de policía. Para poder llevar un registro de información confiable a las distintas escalas y ámbitos político territoriales. a su vez. quienes informarán. el recepcionista evalúa a quién debe remitir la información.TRAMO III 94 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA Lee detenidamente FLUJO DE INFORMACIÓN DE LAS COMUNICACIONES OPERATIVAS DE LOS CUERPOS DE POLICÍA Cuando se produce una llamada a la central de comunicaciones del cuerpo de policía. • Cuando la información llega al despachador o despachadora. esta persona debe notificar el hecho precisando. Cooperación informativa entre los cuerpos de policía Además de los cuerpos de policía estadales y municipales. a través de la Sala Situacional. en los distintos ámbitos territoriales del país se contará con la presencia del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. a la sala situacional del Órgano Rector.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 95 • De forma ascendente: las salas situacionales municipales y estadales le informarán a las Salas Situacionales Regionales del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. las decisiones que deben ser tomadas y las personas involucradas. quienes informarán a la Sala Situacional de la Policía Nacional Bolivariana. . Flujograma: es una representación gráfica de la secuencia de actividades de un proceso. estas informarán a la Sala Situacional del Órgano Rector. los materiales o servicios que entran y salen del proceso. DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS Recrea la comunicación de información de un caso policial en un flujograma. Además. en el que exista la necesidad de que intervengan otros cuerpos policiales. A su vez. muestra lo que se realiza en cada etapa.

____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . atendiendo a los parámetros de legitimidad y autenticidad establecidos en la legislación venezolana.TRAMO III 96 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LOS DOCUMENTOS LEGALES ESTABLECIDOS EN LA LEGISLACIÓN VENEZOLANA | SESIÓN 16 TEMA VI DOCUMENTOS DE USO FRECUENTE EN VENEZUELA EXPLORACIÓN DE SABERES Elabora una lista de los documentos que usan frecuentemente las ciudadanas y los ciudadanos de Venezuela. OBJETIVO Analizar los diferentes tipos de documentos de identidad.

En los casos de pueblos y comunidades indígenas. Ley Orgánica de Registro Civil Gaceta Oficial Nº 39. 7. nacionalidad. posee los nombres del titular. La expresión “hijo de” o “hija de”. en el caso de que existan.I. Sexo. 3. 2. 6. 4. profesión y residencia del padre y de la madre. fecha y autoridad que lo expide. Para enero del 2010. El documento de identidad venezolano es procesado actualmente por el Servicio Administrativo de identificación. apellidos. su fecha de nacimiento. hora e identificación del establecimiento de salud pública o privado. a partir de los nueve años . número de identificación. En Venezuela. mes.264 del 15 de septiembre de 2009). número único de identidad. La misma puede ser obtenida por todo ciudadano venezolano que la solicite. declarantes y testigos. Todas las actas de nacimiento. Nombres. 9. entre otros. omitiendo el estado civil de los mismos. primeramente llamada DIEX). solo reconoce los primeros 20 millones. Número único de identidad del presentado o presentada. Esto se traduce en grandes avances en el proceso de cedulación para toda la población. 5. El Consejo Nacional Electoral establecerá mediante resolución los requisitos exigidos para la identificación de los y las declarantes que no posean documentos de identidad. número único de identidad. nacionalidad. El sistema automatizado. Toda acta de nacimiento expresará los datos de identidad de los progenitores biológicos. apellidos. La cédula venezolana.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 97 LECTURA DOCUMENTOS LEGALES DE USO FRECUENTE EN VENEZUELA Actas de nacimiento (Artículo 93. pero reduciendo significativamente la seguridad del mismo. se han cedulado a más de 27 millones de venezolanos. ya sean declarantes o testigos. 8. la C. casa o lugar en que acaeció el nacimiento. año. como en los demás países. organismo dependiente del Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores y Justicia. su estado civil. la primera cédula de identidad emitida con el número 1 fue entregada al presidente Isaías Medina Angarita. Firmas del registrador o registradora civil. nombres. A finales de 1944. Nombres y apellidos del presentado o presentada. Identificación del certificado médico de nacimiento. Por tratarse de un documento de vital importancia para cualquier nacional. Día. además de las características generales. 10. deben contener: 1. el gobierno nacional inicia un plan de cedulación a lo largo de todo el país (Misión Identidad) y crea un sistema automatizado en donde estos documentos se imprimen en computadoras y en menos de 5 minutos. edad. no obstante. Circunstancias especiales del nacimiento. Migración y Extranjería (SAIME) (antes Oficina Nacional de Identificación y Extranjería (ONIDEX). ha descendido en su calidad en los últimos años. profesión y residencia de las personas que comparezcan al acto. a diferencia de otras en Latinoamérica. número. La Cédula de identidad en Venezuela Venezuela fue el primer país latinoamericano en expedir un documento de identidad nacional. edad. el lugar donde residen según sus costumbres y tradiciones ancestrales.

el número de la oficina expedidora y. en el reverso de la cédula está impreso el escudo de la República Bolivariana de Venezuela con tinta invisible de color amarillo que reacciona a la luz ultravioleta de 254 nanómetros de longitud de onda. Las solicitudes deberán ser introducidas ante las Oficinas Consulares de Embajadas y Oficinas Consulares Ad-honorem en el exterior o ante el SAIME en el país. A lo ancho. entre la huella y la fotografía. La cédula para el extranjero presenta un fondo de color ocre y no tiene impreso el escudo de la República Bolivariana de Venezuela. los datos de la fecha de nacimiento. azul. El pasaporte es al mismo tiempo un documento de identificación y autorización. Visa Es un permiso otorgado por un país extranjero para que una ciudadana y/o un ciudadano puedan ir a ese país a visitarlo o a residir. Para junio del 2010 no se tiene conocimiento todavía de la fecha del lanzamiento de la nueva cédula. Se puede tramitar el documento venezolano para niños. Se trata de la primera en su tipo en América Latina. roja y blanca. y debajo del tricolor nacional. Actualmente. Los solicitantes recibirán constancia de la fecha de recibo de la solicitud expedida por la . el pasaporte venezolano tiene dichas características. A lo ancho. presentando su partida de nacimiento. así como su nombre y cargo. debajo de ésta. existen distintos tipos de visas que responden a la necesidad de la ciudadana o el ciudadano en cuestión. En la actualidad. En la parte inferior central e impreso en texto negro se encuentra la categoría: «venezolano» o «extranjero». Migración y Extranjería (Saime). En el extremo superior derecho. Debajo de la firma del director general del Saime está impresa la fotografía de la persona cedulada. en letras blancas. Las características técnicas de la cédula de identidad de Venezuela son: tamaño: 57 x 83 mm. aparece el número de la serie de la cédula. Pasaporte Es el documento expedido por el país de origen a toda ciudadana o ciudadano que necesite salir de su país y entrar a otro. la firma del director general del Saime. La cédula para el venezolano presenta un fondo gris sobre el cual está impreso en amarillo el escudo de la República Bolivariana de Venezuela. Según el fin. se espera que el Gobierno. nos identifica cuando estamos en otros países donde nuestra cédula de identidad no es válida y nos autoriza tanto a salir del país como entrar a otros donde nos hayan otorgado una visa. En todos los casos. Dentro de la franja azul. lo que hace posible el almacenamiento del perfil biométrico del titular. estado civil. En el lado izquierdo aparecen los datos del cedulado.TRAMO III 98 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II de edad. en la parte superior y en todo lo ancho de la cédula está impreso el tricolor nacional con cuatro franjas: amarilla. y debajo de ésta la huella digital del pulgar derecho. niñas y adolescentes de 9 a 20 años. Este documento solo puede ser solicitado en el país. ponga en circulación a mediados del año 2010 la nueva cédula de identidad electrónica. Tipos de visas Turistas (T-1). Ésta tendrá incorporada una tarjeta de memoria donde estarán almacenados todos los datos del ciudadano. incluyendo su firma. fecha de expedición y fecha de vencimiento. aparece el texto «República Bolivariana de Venezuela» y en la franja blanca con letras negras aparece el texto «Cédula de Identidad». por medio del Servicio Autónomo de Identificación. por lo cual los ciudadanos nacidos en otros países o residentes de otros países deben viajar al mismo y esperar entre 30 y 90 días para su recepción.

niños y adolescentes (LOPNNA. Tiene una duración de tres (3) años. programas y acciones de interés público a nivel nacional. supervisan. niñas y adolescentes. Es prorrogable y cambiable. Otorgada a ciudadanos colombianos. establece que el Estado creará un Sistema Rector Nacional para la protección integral de los niños. Las personas que la requieran en las oficinas consulares venezolanas podrán obtenerla previo cumplimiento de requisitos de la Comisión Presidencial para la Inmigración Selectiva (COPRISE). evalúan y controlan las políticas. por un lapso de sesenta y dos (72) horas. Sin embargo. chinos –entre otros– que requieren trasladarse al país con fines de realizar actividades empresariales. Es prorrogable y da derecho a cédula. cuando éstos sean trasladados definitivamente al país. los funcionarios consulares podrán otorgar la Visa ordinaria de Transeúnte al cónyuge e hijos menores de 18 años de ciudadanos venezolanos. 78. Visa de tránsito (T-6). científica o cultural. niñas y adolescentes. no da derecho a cedulación. en su Art. Concedida por los funcionarios consulares y las autoridades nacionales de la Dirección de Migración y Fronteras en los Puertos. y establecen los medios a través de los cuales se asegura el goce efectivo de los derechos y garantías y el cumplimiento de los deberes establecidos en la LOPNNA. Transeúnte de negocios (TR-3). niña y adolescentes) La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. Tiene una vigencia de un (1) año. entidades y servicios que formulan. integran. mercantiles. Tiene una validez de un (1) año y da derecho a cedulación. postgrado y cualquier otro tipo de adiestramiento. y a un empleado/a del servicio doméstico de Funcionarios Diplomáticos y Consulares de la República. coordinan. Inmigrantes + EL NÚMERO DE VISA. Este tipo de visa da derecho a cedulación. destinadas a la protección y atención de todos los niños. Transeúnte laboral (TR-5). Documentos de identificación y protección de niñas. se supone que la persona ingresa al país con fines exclusivos de recreo. En estos casos. Visa empresarial + EL NÚMERO DE LA VISA. es improrrogable. Aeropuertos y Puestos Fronterizos de Venezuela. Tiene una validez de un (1) año y no da derecho a cedulación. Puede ser estampada en el pasaporte del extranjero o en una tarjeta de turismo. y a los marinos y pilotos de mares y aeronaves en general. es prorrogable y el beneficiario podrá obtener la cédula de identidad. La autorización de este tipo de visa será de la competencia del SAIME. Consejo de Derechos del niño. Niñas y Adolescentes . La empresa o persona interesada en contratar los servicios de extranjeros deberán formular la solicitud del caso ante la ONIDEX. estadal y municipal. Los Órganos Administrativos del Sistema Rector para la Protección Integral que establecen la Constitución y la LOPNNA lo integran: • El Consejo Municipal de Derechos de Niños.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 99 autoridad correspondiente. de asesoría técnica. Otorgada hasta por un (1) año a los extranjeros que requieran trasladarse al país con motivo de realizar estudios de pregrado (nivel técnico universitario). Transeúnte estudiante (TR-4). a los pasajeros y tránsito a un tercer país. Transeúntes (SIMPLE) (TR2). bolivianos. Es cambiable. orientan. No es prorrogable y no da derecho a cédula de identidad. este Sistema Rector Nacional es el conjunto de órganos. Será otorgada a los extranjeros que se trasladen a Venezuela para realizar actividades comerciales.

además de los datos médicos pertinentes. Niñas y Adolescentes • Los Consejos Comunales y demás formas de organización popular. estableciendo el vínculo filial con la madre. A tal efecto. en los mismos términos que las declaraciones hechas ante los funcionarios del estado civil. con prohibiciones y limitaciones que atienden a la edad del trabajador. inmediatamente después de su nacimiento. Todos los niños y adolescentes tienen derecho a ser escritos gratuitamente en el Registro del Estado Civil. Permiso de trabajo destinado a menores de 18 años de edad La legislación venezolana contempla el trabajo de personas menores de 18 años edad. Artículo 17° Derecho a la identificación. sin perjuicio de otros métodos de identificación. representación o responsabilidad en el Registro del Estado Civil Parágrafo Segundo: El Estado debe garantizar procedimientos gratuitos. dotará oportunamente al mencionado registro de los recursos necesarios para dicha inscripción. en materia . inmediatamente después de su nacimiento. el Estado debe garantizar que los recién nacidos sean identificados obligatoria y oportunamente. representantes o responsables deben inscribir a quienes se encuentren bajo su patria potestad. así como la fecha y hora del nacimiento del niño. nombre y la edad de la madre. deben llevar un registro de los casos de nacimientos que se produzcan en los mismos. Artículo 18° Derecho a ser inscrito en el Registro. Todos los niños y adolescentes tienen derecho a un nombre y a una nacionalidad. debe optar medidas específicas para facilitar la inscripción en el Registro del Estado Civil de aquellos adolescentes que no lo hayan sido oportunamente. Parágrafo Primero: Los padres. Es aquí donde se encuentran las normas referentes a la capacidad laboral. públicos y privados. y la impresión dactilar. Así mismo. Todos los niños tienen el derecho a ser identificados. Parágrafo Primero: Las instituciones. centros y servicios de salud. en sus artículos 94 al 113. las cuales deben obtener un permiso tanto de sus padres como del Estado para desempeñarse como trabajador/a. por medio de fichas médicas individuales. en materia de protección. A tal efecto. La regulación especial del trabajo de los menores y aprendices está contenida en el Capítulo I del título V de los Regímenes Especiales de la Ley Orgánica del Trabajo. así como también su formación profesional. la identificación de niñas. la identificación del recién nacido mediante el registro de su impresión dactilar y plantar. Niñas y Adolescentes • Defensorías de Niños. Parágrafo Segundo: Las declaraciones formuladas a la máxima autoridad de la institución pública de salud donde nace el niño constituyen prueba de la filiación. este Régimen especial también cuenta con una regulación en una ley especial en la LOPNNA. sencillos y rápidos para la inscripción oportuna de los niños y adolescentes en el Registro del Estado Civil. niños y adolescentes supone: Artículo 16° Derecho a un nombre y a una nacionalidad. Asimismo. de conformidad con la Ley.TRAMO III 100 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II • El Consejo de Protección de Niños. Según la LOPNNA. en las cuales constará.

La tenencia solamente autoriza el uso de las armas. con las limitaciones establecidas en la ley y el reglamento. así como controlar la fabricación. del arma y sus municiones para defensa personal. Marcas de seguridad del porte de armas Para verificar la autenticidad del porte de armas. Las armas deportivas solamente serán utilizadas en actividades de tiro y caza. Tenencia de armas y municiones Se entiende por tenencia de armas la posesión. para defensa personal y con el respectivo permiso expedido por la autoridad competente. 2. En 1919. este concepto de la edad se sigue conservando en algunas legislaciones. El sistema le indicará que ingrese el número de cédula del porte de armas a consultar. Se prohibió. Cuando se lleve a cabo esta acción. Todo esto en concordancia con lo establecido en la Constitución de la Republica Bolivariana de Venezuela. sustancias químicas y radioactivas. el uso. Los convenios se referían a la prohibición de trabajar a niños menores de 14 años en trabajos industriales. como las usadas para verificar la autenticidad de los billetes de alta denominación. dentro del bien inmueble registrado con el correspondiente permiso. municiones. Llame al 0800DAEX24H (0-800-323-92-44). que comprenden todo lo relacionado con el procedimiento aplicable para la resolución de conflictos laborales. explosivos. Ésta fue ampliada por la recomendación emitida en 1948 y que prohibía el trabajo a los menores de 18 años en labores nocturnas en el trabajo industrial. se deberán observar las marcas de seguridad respectiva. al titular del permiso vigente y a quienes siendo sus moradores permanentes o transitorios asuman dicha defensa. las cuales se presentan en iridiscencia.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 101 de trabajo y en los artículos 450 al 491. El DAEX es el organismo facultado para regular la tenencia de armas y municiones. asesorar al Viceministro de Servicios en todo lo referente a esta materia. 3. manejo. . A nivel internacional. también existe una regulación en esta materia que ha ido cambiando según la manera en que va evolucionando el trabajo de los menores. almacenar y distribuir armas. igualmente. Se entiende porte de armas y municiones como la acción de llevarlas consigo o a su alcance. Ingrese el número de cédula y presione la tecla numeral (#). solamente debemos colocarlo en una lámpara de luz ultravioleta. así como controlar el porte de armas en el país. dentro del inmueble. Tenencia y porte de armas La Dirección General de Armas y Explosivos (DAEX) se encarga de: recepcionar. en particular las normas de protección y conservación de los recursos naturales. Procedimiento para consultar validez del porte de armas por el 0 800 DAEX 24 horas 1. Porte de armas y municiones. la OIT emite dos convenciones y dos recomendaciones. el trabajo nocturno para estos menores y se consideraba menor hasta tanto no cumpliera los 18 años de edad. transporte y comercialización de los mismos. cumplir y hacer cumplir las Leyes y Reglamentos que rigen en las áreas de su competencia.

.. Grado de escolaridad: ……………………… Horario: ……………. Nombre de la Escuela: …………………………………………………….……………………………………… Escolaridad: ……………………………………………………………………...………… Fecha de nacimiento: …………… Dirección habitación: ……... Firma: …………………… Sello  húmedo  y   firma  de  la  funcionaria  o   del  funcionario  facultado   . Hora: …………….… Cédula de identidad: ……… Edad: ……….TRAMO III 102 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Autorización del Consejo de Protección República Bolivariana De Venezuela Consejo de Protección de Niños.Dirección de habitación: ………… Fecha: …………………….……… Descripción del trabajo: ……………………………………………………… Tipo de trabajo (breve descripción): …………………………………………. Lugar de trabajo: ………………………… Fecha de ingreso: ………………… Horario de trabajo: ………… Nombre del patrono: ……………………………… Datos de los padres o representantes legales: Apellidos y nombres: ………………………………………………….. Niñas y Adolescentes Registro de Adol escentes Trabajadores Identificación: Apellidos y Nombres: ……………………………………………………………… Cédula de identidad: …………….

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 103 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS A partir del presente caso. Enseguida es abordado por la comisión policial y los funcionarios se percatan de que en el asiento posterior se encuentra una mujer de acento extranjero con cinco (5) niños de diferentes características físicas. expliquemos el para qué y el por qué de la documentación que como funcionaria o funcionario policial debemos solicitar Durante el servicio en La Piedra. el taxi se embotella en el denso tráfico del lugar. poniendo en peligro la vida de los transeúntes que se disponían a cruzar por el rayado. un taxista se pasa el alto de dos semáforos de la avenida principal. El taxista posee un arma de fuego y alega que es para su protección personal. Luego. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

TRAMO III 104 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II DIFERENCIAS ENTRE LAS CATEGORÍAS LEGÍTIMAS Y AUTÉNTICAS DE LOS DOCUMENTOS | SESIÓN 17 TEMA VI DOCUMENTOS DE USO FRECUENTE EN VENEZUELA EXPLORACIÓN DE SABERES Respondamos con nuestras propias palabras: ¿Qué significa “legítimo”? OBJETIVO Analizar los diferentes tipos de documentos de identidad. atendiendo a los parámetros de legitimidad y autenticidad establecidos en la legislación venezolana. ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ¿Qué significa “auténtico”? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

. una procedencia. Entre las diferencias más notorias entre estos conceptos está que mientras lo legítimo está avalado por las leyes. no en un sentido neutro. una realidad. se atribuye este adjetivo a situaciones en las cuales no solamente un derecho asiste a una persona. posee una carga moral máxima. además. la carga moral que ese derecho implica. pues al hablar de lo auténtico denotamos “conforme a la ley”.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 105 LECTURA Autenticidad y legitimidad de los documentos de acuerdo con los elementos de seguridad y coordinación de datos en los diferentes tipos de documentos El adjetivo “legítimo”. Un documento auténtico es aquel que está autorizado o legalizado y que tiene valor oficial. que es original o genuino” posee una carga moral media. cuyo significado es “que tiene un origen. sino en el sentido de que eso de lo cual se predica la autenticidad no implica un ilícito. sino. CIERRE INTEGRADOR Elabora un cuadro de diferencias entre lo que consideras auténtico y lo legítimo en un documento legal de uso frecuente. El adjetivo “auténtico”. es decir. Un documento legítimo es aquel que cumple con todos los requisitos jurídicos y realmente pertenece a la persona que lo porta. es decir. no transgrede una norma jurídica. Por tanto. es probo. ciertos o fuera de toda duda. lo auténtico está referido a la originalidad y procedencia del documento. aparte de su significado.

TRAMO III 106 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LOS ELEMENTOS DE SEGURIDAD DE CADA DOCUMENTO Y SU FUNCIONALIDAD | SESIÓN 18 TEMA VI DOCUMENTOS DE USO FRECUENTE EN VENEZUELA EXPLORACIÓN DE SABERES Respondamos brevemente las siguientes preguntas: ¿Cómo saber si un documento es falso? OBJETIVO Analizar los diferentes tipos de documentos de identidad. atendiendo a los parámetros de legitimidad y autenticidad establecidos en la legislación venezolana. ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ¿Cómo identificar su autenticidad? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

El fraude se oculta tras muchas máscaras y la seguridad en documentos debe lidiar contra falsificaciones y alteraciones. • Diseños de seguridad: see-through / imágenes latentes. unido al cada día más expedito acceso a los modernos sistemas de impresión y multicopia. Todo lo que no es claro es fácilmente falsificable. sellos. Debido a la tecnología actual de escanners. El desarrollo de las artes gráficas. La falsificación de documentos de identidad. Por ejemplo: • Papeles de seguridad. Se clonan billetes. Los elementos que previenen adulteraciones son. • En cuanto a la apariencia: el falsificador intenta con otras materias primas lograr la misma impresión óptica del original. se alteran cifras.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 107 AUTENTICIDAD Y LEGITIMIDAD DE DOCUMENTOS Elementos de seguridad para evitar la falsificación y/o adulteración de documentos de valor A pesar de las saludables medidas preventivas adoptadas en todos los países. marcas y contraseñas comerciales. registros y diplomas. • Disuadir la comisión de delitos asociados a documentos. cualquier persona con un poco de inventiva puede falsificar o alterar documentos importantes. 2. productos de tecnología propietaria o barreras tecnológicas. Existen dos metodologías utilizadas que convierten un documento en apócrifo. elementos que hacen notoria la maniobra de adulteración. La defensa más efectiva contra este tipo de actividades es implementar medidas de seguridad en la manufactura del documento y en la manera en que se imprimen los mismos. 1. Los elementos que previenen falsificaciones en general son materiales de circulación restringida. fechas y valores. Adulteración: es el cambio fraudulento del tenor o escrito en un documento. • Tintas ópticamente variables (OVI). comprobantes. • Reactivos químicos en el papel. de acuerdo con Velázquez (2004). • Elementos difractivos ópticamente variables. que el falsificador cuenta con las mismas materias primas que el fabricante que emite los documentos genuinos. en general. impresoras y computadoras personales. de títulos y valores. También se define este acto como falsificación de las inscripciones. el fraude documental se sigue presentando en forma creciente y cada vez más tecnificada. de contratos y papel moneda es cosa de todos los días. Por ejemplo: • Fondos de seguridad: guilloches. Para evitar tales fraudes. . ha jugado sin duda un papel preponderante en el incremento de los ilícitos contra la fe pública. • Tintas de seguridad. numismáticos. se incluyen tanto en la manufactura del documento como en la impresión del mismo elementos de seguridad. que cumplen esencialmente dos funciones: • Denotar alteraciones que pueda presentar el impreso. El fraude de documentos no es ya exclusivo de criminales profesionales. Líneas y ornamentos gráficos borrosos y poco nítidos le dan al falsificador la posibilidad de conseguir con medios relativamente sencillos una apariencia óptima semejante. Falsificación: es la imitación total de un documento y puede ser: • Con utilización de soportes originales: o sea. se imitan firmas.

Estas características están disponibles para documentos de identidad. retina. microscopios ópticos o electrónicos de barrido. espectroscopia RAMAN. firma. Cada uno de estos elementos de seguridad aumenta la dificultad de reproducción. permiten desentrañar la maniobra falsaria. para evitar la difusión de secretos corporativos. También permite no sólo asegurar tales sitios. entre otros. éstas posibilitan a cada empresa poseer el control de espacios críticos. permite “verificar” identidades o “identificar” individuos. modificación química y eliminación mecánica de datos críticos. además. es posible detectar todo tipo de falsificaciones y adulteraciones (borrados mecánicos. La tecnología permite. etc. agregados. sea cual fuere su modo de producción. documentos financieros. El uso de elementos como lupas estereoscópicas. entre otros) o de comportamiento (voz.TRAMO III 108 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II • Impresiones calcográficas. títulos. sino también instalar una barrera tecnológica inalcanzable para el falsario. . giros postales y otros documentos que requieren la disuasión del fraude. incorporar como elemento de seguridad de documentos personales o tarjetas de ingreso a zonas restringidas (identificación) características biométricas. X e IR). así como certificados. rostro. • Elementos difractivos ópticamente variables (DOV). erradicaciones químicas. Aplicando técnicas modernas de análisis documental a cargo de personal con formación y experiencia en el campo de la documentología. La biometría es la disciplina que estudia el reconocimiento de las personas a través de sus características fisiológicas (huellas dactilares. entendida como la aplicación de técnicas matemáticas y estadísticas sobre los rasgos físicos o de conducta de un individuo.). iris. entre otras). • Marcas de agua (Filigranas). En lo que respecta a la confección de tarjetas de acceso restringido. La inclusión de biometría informática. comparadores espectrales (radiación UV.

entre otros) y realiza las siguientes actividades: • Explica cómo se coordinan los datos en diferentes tipos de documentos. (Para la sesión de clase debes llevar al menos dos documentos) ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . partida de nacimiento.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 109 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS En tu vivienda. • Reconoce por sus características los diferentes tipos de sellos. pasaporte. busca varios documentos personales de uso legal (cédula de identidad.

describamos la importancia de conocer los elementos de seguridad presentes en los documentos de uso legal y su utilidad.TRAMO III 110 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II CIERRE INTEGRADOR Como funcionaria o funcionario policial. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

los acuerdos de integración y las normas de Derecho Internacional. es creado el SERVICIO NACIONAL DE IDENTIFICACIÓN. esta idea no se llevó a cabo por falta de apoyo del gobierno nacional de la época. Asimismo. TEMA VI EXPLORACIÓN DE SABERES Lee con atención y elabora un escrito sobre la importancia de conocer el proceso de identificación en Venezuela para tu futura función policial. así como sus derechos y obligaciones. posee más de sesenta años de actividades continuas al servicio del país. seguimiento y evaluación de las políticas y estrategias que en materia migratoria dicte el Ejecutivo Nacional. El 22 de julio de 1941. ejecución. surgieron los primeros intentos para la creación de una Oficina Central de Identificación con el objetivo de otorgar el carnet de identidad. permanencia. El organismo adscrito al Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores y Justicia. por decreto publicado en Gaceta Oficial Nº 20547. esta Ley tiene por objeto regular todo lo relativo a la admisión. registro. En el año 1924. Lamentablemente. reconocido como ONIDEX o DIEX (Dirección de Identificación y Extranjería). . LEY DE EXTRANJERÍA Y MIGRACIÓN Según su Art 1.. facilitará la formulación. | SESIÓN 19 DOCUMENTOS DE USO FRECUENTE EN VENEZUELA OBJETIVO Analizar los diferentes tipos de documentos de identidad atendiendo a los parámetros de legitimidad y autenticidad establecidos en la legislación venezolana. salida y reingreso de los extranjeros y extranjeras en el territorio de la República. como método de codificación de las impresiones digitales para la identificación indubitable de las personas. ingreso. Lo dispuesto en esta Ley se aplicará sin perjuicio de los tratados ratificados por la República.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 111 LA LEY Y ORGANISMOS QUE RIGEN EL PROCESO DE IDENTIFICACIÓN DE CIUDADANOS Y CIUDADANAS EN EL PAÍS Y LOS ORGANISMOS ENCARGADOS.

Luego. a cargo de la Guardia Nacional y de las Oficinas de Investigación y de la Identificación de Extranjeros. fecha de expedición y nacimiento. Para el mismo año. Entre ellos destacan: el capitán de la Guardia Civil Española. lugar de nacimiento. el 13 de septiembre del mismo año. estatura. judicial. formula dactiloscópica y otros. en el mes de septiembre. General Isaías Medina Angarita. Debido a los movimientos migratorios originados por la Segunda Guerra Mundial hacia las Américas. dentro de la cual se incluyen las disposiciones relativas a la identificación personal con los fines de carácter civil. Es interesante destacar que existieron una serie de eventos previos al período de consolidación de la Dirección de Identificación y Extranjería. el sub-oficial. La misma contenía los siguientes datos (escritos a mano): nombre del titular y de sus padres. en los años 1954 . se comenzó a emitir la cédula de identidad con formato plastificado y fotografía en blanco y negro. en la urbanización El Paraíso. tomando las previsiones necesarias ante el potencial movimiento de inmigrantes que se conducirían a nuestro territorio para esa época. El 3 de noviembre de 1942 se inicia la cedulación de venezolanos con la expedición de la cédula de identidad nº 0001. Posteriormente. el Sr. en Caracas. electoral y de control de extranjeros. 23 al Art. color de piel. profesión u oficio. Ramón Moreno Ayapa. por vía Decreto Ley Nº 367. desde el Art. policial. por Resolución Ministerial. Para septiembre de 1946. también egresa el primer grupo de peritos en identificación. se adopta administrativamente como oficial la Clave Dactiloscópica Venezolana impuesta por José Roberto Vivas y Hernán Suárez Mantilla. en ocasión de llevarse a cabo la graduación de 100 guardias nacionales. Martín Cabanillas de la Policía Secreta de dicha nación. Gregorio Rafael Movello (experto en prácticas policiales) y el Sr. . Por vía decreto. En julio de 1938. En el año de 1936. La cédula de identidad hasta el año 1954 constaba de una libreta de 10 x 6 cm. en el mes de agosto del año 1937 se crea el Servicio Nacional de Seguridad dependiente del Ministerio de Relaciones Interiores. se promulga la Ley del Servicio Nacional de Seguridad (consagrada en su Capítulo IV. lo cual correspondió a los hechos que se describen a continuación. el gobierno nacional requirió establecer un control e identificación de los extranjeros residenciados en el país. se decretan las disposiciones especiales y reglamentarias del Servicio Nacional de Identificación. Esta cédula se le expidió al ciudadano alemán Friederich Wacheter Fischer. con fotografía en blanco y negro. llegan al país varios especialistas extranjeros provenientes de España con la intención de asesorar y formar un Cuerpo de Seguridad Nacional y una Escuela de Agentes de Seguridad Pública. ojos. se crea la Dirección de Identificación como dependencia del Ministerio de Relaciones Interiores. cambio de domicilio. en el mes de julio del año 1946. e inclusive al Servicio Nacional de Identificación. cabellos. en la reconocida quinta “Villa Zoila”. 42). La primera cédula de identidad para un ciudadano extranjero se emitió el 31 de diciembre de 1941. residencia habitual y dirección. en la Oficina Central de Identificación. documentación presentada. quienes recibieron el diploma de Oficiales de Investigación Nacional. al ciudadano Presidente de los Estados Unidos de Venezuela. Cecilio Marrero Suárez.1955 y hasta septiembre de 1972.TRAMO III 112 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Posteriormente.

en los artículos 10 y 30. a través de operativos móviles distribuidos en todo el país. por disposición del Gobierno nacional. adoptando la denominación de Dirección de Identificación y Extranjería (DIEX). ANOTACIONES: ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . Con este proceso se permitió a todos los ciudadanos extranjeros y ciudadanas extranjeras que se encontraban en condición irregular la inscripción y consignación de requisitos y recaudos. prestar sus servicios como la Oficina Nacional de Identificación y Extranjería (ONIDEX). Este proyecto se ejecutó conjuntamente entre el Ejecutivo Nacional y la ONIDEX y tuvo como principal objetivo prestar un mejor servicio a todos los venezolanos y venezolanas. Posteriormente. como fueron y han sido la ONI (Oficina Nacional de Identificación. entre los años 1993 y 1999. como DIEX (Dirección de Identificación y Extranjería) para luego. reforzando de esta forma el trabajo realizado por la institución. que atiende al usuario venezolano) y a la DEX (Dirección de Extranjeros. surge la Misión Identidad.871 de fecha 3 de febrero de 2004. las direcciones de extranjería y de identificación se fusionan en una sola. a partir del año 2004. se implanta el Plan Nacional de Regularización y Naturalización de Extranjeros y Extranjeras. que atiende al ciudadano nacional y al ciudadano extranjero). lo que se publicó en Gaceta Oficial Nº 37. para ser regularizados en el país. funge. Para el año 2004. cuya finalidad es realizar la cedulación de los ciudadanos venezolanos y extranjeros. se suscita una división administrativa  en la cual se produce un nuevo reconocimiento a dos entes.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 113 En enero del año 1963. al igual que en el año de 1963. A la par de este proceso. Entre los años 2000 y 2003.

TRAMO III 114 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 115 .

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