TRAMO III

MATERIAL PARA LA Y EL DISCENTE

VIGILANCIA Y PATRULLAJE II

MODALIDAD: PRESENCIAL DURACIÓN: 75 HORAS

CRÉDITOS
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LAS RELACIONES INTERIORES Y JUSTICIA Ministro: Tareck El Aissami MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA Ministra: Yadira Córdova AUTORIDADES UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD Soraya Beatriz El Achkar Gousoub | Rectora Aimara Aguilar | Vicerrectora de Desarrollo Académico Antonio González Plessmann | Vicerrector de Creación Intelectual y Vinculación Social Frank Bermúdez Sanabria | Secretario VICERRECTORADO DE DESARROLLO ACADÉMICO Aimara Aguilar | Vicerrectora Rosaura Escobar Blanco | Directora de Gestión de Desarrollo Curricular José Cardoso | Coordinador del P.N.F. Policial Cardoso José | Experto de contenido Castillo Héctor | Experto de contenido Romero Nelson | Experto de contenido Aimara Escobar | Diseñadora curricular Asdrúbal Olivares | Diseñador curricular Nelson Romero | Diseñador curricular Yesenia Bermúdez | Diseñadora curricular Marcos Vásquez | Diseñador curricular Sergio Gil | Diseñador curricular Migdalys Marcano | Diseñadora curricular COORDINACIÓN GRÁFICA EDITORIAL: María Emilia Osuna | Coordinadora María Alejandra Morales | Productora editorial María José Gallucci | Correctora de estilo Natalia Pericchi | Correctora de estilo Adrián Varela | Diseñador gráfico Miguel Pereira | Fotógrafo Alejandro García | Fotógrafo UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD: Dirección: Calle la Línea, zona industrial L, Catia. Apartado postal: Caracas 1030 – Venezuela. Julio de 2011 Hecho el depósito de ley Depósito legal: ISBN: WWW.UNES.EDU.VE

a fin de favorecer su desarrollo integral. cultural. o de la democracia profunda. que se constituye en un espacio para la concreción de los objetivos formativos del Gobierno Nacional y en el que se evidencia su firme propósito de cambiar la historia de la policía. Esta unidad curricular expresa. que actualmente deben caracterizar a la funcionaria y al funcionario policial de la Venezuela del siglo XXI. la democracia participativa como valor fundamental del quehacer educativo. que es. cuando se acerque a las diferentes sedes policiales. como derecho y deber que exige a las personas un involucramiento profundo. mediante la acción y el fortalecimiento de sus capacidades para intervenir en los asuntos públicos. que se traduce en “educar para transformar”. entendiendo a esta última como un derecho y deber sociopolítico que apunta a establecer una interrelación entre los seres humanos. con la cual las y los discentes estarán preparados para realizar acciones que permitan brindar apoyo a las y los oficiales que se asignen al resto de las coordinaciones.TRAMO III 4 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II L INTRODUCCIÓN a unidad curricular Vigilancia y Patrullaje II constituye una expresión de la filosofía de la Universidad Nacional Experimental de la Seguridad (UNES). así como la elección e intervención consciente y combatiente en éste. la justicia social. territorial. Todo esto converge en la propuesta de la UNES. Con ello se pretende reforzar democráticamente el control de la seguridad ciudadana. alrededor de todo lo que. Estos postulados están basados en la lucha por la libertad. en el fondo. se establece el presente programa. amplia y organizada. la disidencia ante cualquier intento de sujeción a los preceptos de dominación neoliberal y. asume radicalmente la dimensión política de la educación reivindicando el rol político de educadores. Por esta razón. un nuevo modelo policial. están las Comunicaciones policiales como medio indispensable para el procesamiento de la información y a fin de caracterizar los elementos técnicos básicos del proceso de comunicación radial y el procesamiento de la información. El compromiso social supone asumir una perspectiva política que se concibe como la negación de la neutralidad ante el mundo. para que juntos puedan realizar sus vidas en dignidad y libertad. como se sabe. Esta unidad curricular busca vincular a los sujetos políticos de los ambientes de aprendizaje de la UNES con los valores éticos y los postulados políticos e ideológicos del socialismo de inclusión. a través de elementos que se centren en el carácter preventivo y de proximidad de las funcionarias y funcionarios policiales orientados. económico y productivo. mediante el conocimiento de la conformación y funciones que cumplen cada una de las dependencias que en ella se encuentran. les pertenece en los órdenes social. En este orden de ideas. ético. por hecho y derecho. tal y como lo establece la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. con profunda fe. la práctica y el discurso educativo en la UNES asume a Freire (1996) cuando señala que se debe “establecer una dialéctica entre la denuncia de la situación deshumanizante y el anuncio de su superación. De esta manera. para transformar todo aquello que niega la dignidad humana. por los principios y valores éticos fundamentales y de los Derechos Humanos. así. La democracia participativa se erige. nuestro sueño”. Parte de esta propuesta de cara al nuevo modelo policial es ofrecer los aspectos conceptuales básicos y las herramientas prácticas de los temas referentes a la Seguridad física de instalaciones. Para ello. político. pues considera el proceso educativo de la funcionaria y el funcionario policial desde la perspectiva de la integralidad. asimismo. a la ciudadanía. Igualmente. y de manera permanente. para que culminen sus tareas operacionales con éxito. educadoras y discentes –así como de todo actor social comprometido en un proceso educativo– como sujetos de cambio. para consolidar. entonces. en este nuevo orden social en el que cada mujer y cada hombre sean sustantivamente iguales ante el otro. .

haciendo uso visible de su carácter humanitariamente preventivo. la protección de las funcionarias y los funcionarios y del público en general. Todo esto denota una carencia de principios y de valores éticos y morales en la actuación policial. con el fin de garantizar. se suma a ello sus implicaciones teóricoprácticas como una opción ajustada a los principios que rigen para la implantación de un sistema de seguridad física en instalaciones. transparencia y proporcionalidad. que actuó en detrimento de la propia seguridad de las ciudadanas y los ciudadanos. para la preservación de la paz y la garantía de la seguridad individual y colectiva. sin diferenciar los casos en los que produzcan daños y perjuicios a las ciudadanas y los ciudadanos. se encuentra Documentos de Uso Frecuente en Venezuela. en el ejercicio de su función las funcionarias y los funcionarios policiales han venido evidenciando todo tipo de conductas inadecuadas. de forma adecuada. En consecuencia. custodia de detenidos y resguardo de evidencias. así como en torno a los documentos de uso especial que deben ser reconocidos y verificados en situaciones que así lo ameriten. el gobierno del presidente Hugo Chávez Frías. que se lleve a cabo con honestidad. toda vez que son las funcionarias y los funcionarios de la seguridad física de instalaciones quienes se encargan de ejercer la función policial dentro de las estancias policiales. Igualmente. protagónica y corresponsable. es fundamental su conocimiento para la buena práctica de las tareas vinculadas al control y uso racional de las instalaciones. códigos. bienestar y salud para el desempeño del servicio policial. en las normas básicas de actuación. de manera que la ciudadanía se sienta segura con el funcionariado policial que le solicita su documentación. pues sus descripciones están dirigidas a la práctica de las y los discentes y se basan. por la aplicación de técnicas y procedimientos. en el ejercicio de la función policial. corresponsabilidad y respetando los derechos humanos. En este sentido. . las condiciones de prevención. en el que las y los oficiales posean habilidades y destrezas para aproximarse a sus semejantes. procurando la eficiencia y la merma en los riesgos. con ética. en concordancia con el modelo de una sociedad democrática. que se evidencia en el fuerte desapego al respeto de los derechos humanos. Como consecuencia de ello. que proporcionará un cúmulo de experiencias de aprendizaje vinculadas a la documentación que cotidianamente deben portar las ciudadanas y los ciudadanos. las cuales devienen de un antiguo modelo de formación centrado en un enfoque militarista. Este enfoque se caracterizaba por el uso indebido o excesivo de la fuerza. a través de una red de transmisión. ha iniciado –a través de la UNES– un proceso de formación mediante la instauración de un nuevo modelo policial. hacer un adecuado procedimiento de reconocimiento y verificación de documentos. dentro del nuevo modelo policial. y con una clara intención de corregir tales desviaciones. cuyos equipos de comunicación radial se caracterizarán. dado que suministrará un cuerpo de conocimientos válido para la gestión de la seguridad. sin discriminación alguna. y por la existencia de un alto grado de corrupción policial. equipos y protocolos de la comunicación policial de la Policía Nacional Bolivariana (PNB). JUSTIFICACIÓN Históricamente.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 5 además. expresado en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. Vigilancia y patrullaje II es una unidad curricular cuyas razones que la justifican se encuentran inscritas. bajo el respeto de la dignidad humana y promoviendo el derecho de todas las personas. en las comunicaciones policiales Seguidamente. de la normativa. ya que por medio de ésta se garantiza que el servicio de policía utilice los mecanismos y medios pertinentes y ajustados a la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. participativa. Esta última es una de las tareas que se concreta en el presente programa. las futuras funcionarias y los futuros funcionarios policiales deben construir los aprendizajes y adquirir las habilidades teórico-prácticas que les permitan.

lo que favorecía incluso la desorganización de las actividades operativas. la nueva funcionaria y el nuevo funcionario policial estarán capacitados para el uso. permisos. es importante en la formación del funcionariado policial. influyendo positivamente.TRAMO III 6 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II En este orden de ideas. no como la simple modificación del estado de las cosas. Un nuevo modelo se está desarrollando. el reconocimiento de los documentos de uso frecuente en Venezuela encuentra su justificación en tanto las funcionarias y los funcionarios policiales están llamados a posesionarse de un conocimiento importante para llevar a cabo aquellas actividades de atención inmediata a la ciudadanía. De igual forma. colocándolo así al alcance de una llamada para poder coordinar estratégicamente todas las acciones necesarias que optimizan el servicio. mediante su conciencia crítica. entre otros. para la estructura organizativa de la institución policial el tema comunicacional es de suma importancia. como institución comprometida con las profundas transformaciones que se llevan a cabo en el país. a partir de los elementos claves que devienen de las nuevas experiencias. al permitir una completa interacción entre las distintas unidades operativas. La idea es también que desarrollen habilidades para reconocer la diversidad de documentos que cotidianamente portan las ciudadanas y los ciudadanos. supervisor y operativo. que requieren control en diferentes situaciones. a fin de lograr una efectiva y eficaz coordinación de las diferentes operaciones de nivel estratégico. entendida como la posibilidad de abordar la formación desde la perspectiva de la emancipación. Y. de allí que el funcionariado de seguridad aprenda y comprenda los diferentes elementos de seguridad presentes en los distintos tipos de documentos. se trata de una educación donde las y los discentes son consideradas(os) sujetos políti- . cargas. propiedad. pues trata una serie de saberes de gran utilidad y de aplicación permanente en el ejercicio de las funciones policiales que las y los discentes emplearán en su proceso de formación policial. rompe con los paradigmas de la educación tradicional bancaria y asume el enfoque de la Teoría Crítica. incluso en la acción supervisora de la propia institución. Evidentemente. es fundamental. La época de las funcionarias y los funcionarios policiales desprovistos de equipos de comunicación para realizar las coordinaciones necesarias. sino como el cambio profundo desde la comprensión reflexiva. que optimicen tales funciones de cara a un servicio de policía de proximidad y preventivo. un modelo a la vanguardia de los avances que ofrece la tecnología. en segundo término. en una demostración interdependiente de la prestación del servicio de policía. potenciando así la capacidad de organización del cuerpo policial en conjunto. que conduce a la prestación de un servicio de policía atento a las necesidades de las comunidades y de los intereses propios de la institución. En primer término. el discernimiento y la conciencia ciudadana del bien. Es así que en la UNES entendemos que la mirada sobre y en la realidad debe fundarse en un conocimiento construido sobre bases sólidas en las cuales la experiencia que se deconstruye cotidianamente. es una experiencia marcada solo en el pasado. tanto individual como colectiva. la capacidad de inventiva. FUNDAMENTACIÓN L a UNES. En este sentido. puesto que existe una gran variedad de documentación que se relaciona con la identificación personal. A través de la presente unidad curricular. así como la concordancia que debe existir entre los datos que los componen. cuando se traduce en un efectivo y eficaz procesamiento de la información. cuyo fin último es la aprehensión de la realidad para transformarla. vehículos. cuidado y mantenimiento de los equipos de comunicación. orientada hacia la construcción de la historia cotidiana por parte de sujetos históricos. al saber qué hace cada funcionaria o funcionario policial y dónde lo hace. no puede estar atrás el talento humano para el cual dicha tecnología está al servicio.

superar las alienaciones a las que están sometidas(os) y autoafirmarse como sujetos conscientes y co-creadores de su futuro histórico. incentivan la reflexión y construcción social. El diálogo es. en tanto que desarrollan la capacidad de transformación. la reversión de los procesos delictivos. a su vez. es un proceso cargado de tensiones y contradicciones que. insti- . no es un acto mecánico. teniendo siempre presente que este proceso no se produce de manera inmediata. las decisiones que se deban tomar. se constituye en la fuente de construcción que parte de la sistematización de experiencias comunitarias. en términos de la producción cultural y simbólica. En consecuencia. a las necesidades de transformación social. de modo que levanta la voz y la mano para aprobar o rechazar. en el que ambos enseñan y ambos aprenden en un intercambio permanente de saberes intermediados por un diálogo crítico y reflexivo. es un proceso complejo mediante el cual las mujeres y los hombres adquieren nuevas categorías para mirar y enfrentarse a su realidad. y al hacerlo aprenden. entendiéndola como un proceso de concientización y éste se asume. para que este contexto de acción permee el diseño curricular en un afán por perseguir que el mismo responda. incluyendo la disminución de la exclusión.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 7 cos de acción. se asume como partícipe en la construcción de las políticas. con su mayéutica. El poder ciudadano que. La actuación policial no se aparta de ello. Los elementos característicos de la educación popular en la UNES son la dialogicidad como estrategia eminentemente ética y epistemológica. y otros aprenden. y al hacerlo enseñan” (Freire 1993: 106). desde las acciones previstas en este programa. Por otro lado. para emanciparlos como bien compartido que otorga arraigo al sentido común de lo humano. y educadoras y educadores que. desde sus convicciones. no sólo personal sino social. proponer o criticar. de aceptar al diferente y asumir la radicalidad en el acto de amar. se concretan en su cotidianidad. no es un proceso mágico ni brusco. no como contrarias. en la UNES las acciones formativas se conducen desde la Educación Popular. así como también el equilibrio entre lo femenino y lo masculino. como un acto de educación-acción. es decir. cruza y produce a los sujetos. todo lo cual posibilita la comprensión de las diferencias. desde el sentido de pertenencia a una comunidad de sujetos políticos. se trata de la práctica de un conjunto de acciones que permiten la confrontación continua. cognoscitiva y política. una educación para el ejercicio del poder ciudadano. comunitarios. más que un método. Esta manera de entender el diálogo rompe el modelo tradicional del docente como agente poseedor de los conocimientos y del alumno como el depositario de los mismos. Por tanto. Esto supone convertir a los actores educativos en verdaderos protagonistas del proceso enseñanza-aprendizaje. como un proceso de rigor. Desde esa óptica. recursivamente. una postura frente al proceso de aprender-enseñar y frente a los sujetos: “unos enseñan. el fortalecimiento de la ecología social desde el mejoramiento del hábitat. la materialización de este programa pasa por transformar la idea de un alumno como un ser sin luz y de un docente como depositario de sus conocimientos estáticos. Hemos entendido que el poder instituye. ese que se ejerce para demandar la garantía de sus derechos. asegurar la participación en el ámbito académico-socio-político-cultural. proponer nuevas formas de organizarnos institucionalmente y mirar el horizonte con la mirada del que quiere alcanzar la máxima felicidad. sino como la diversidad de lo uno. para pasar a ser discentes ante el necesario ejercicio de la deliberación democrática y participativa. Condiciones que se complementan en el complejo entramado de las relaciones humanas y contribuyen a una visión integrada de los procesos humanos. en el cual existe la posibilidad real de construir el conocimiento. progresiva y permanente que se va configurando a partir de las reflexiones y las prácticas. denunciar la barbarie.

por el simple hecho de su condición humana.TRAMO III 8 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II tucionales y creativos en los que intervienen. identificándose consigo mismos y con los otros. que se funda en la actividad económica propia de empresas de producción socialista. sólo puede concretarse bajo la perspectiva de una formación basada en valores. Derechos humanos: dignidad y conflicto. Se trata de una invitación a vernos en la dialéctica de lo cercano (local) y lo lejano (global). cuya imagen. en el respeto a los derechos humanos y bajo un nuevo modelo de servidor público. considerando la producción de mercancías sin deterioro del ambiente. discurso y accionar sean cónsonos con 1 Héctor Morales Gil de la Torre. Por otro lado. sexo. los derechos humanos se han definido como las condiciones que permiten crear una relación integrada entre la persona y la sociedad. facultades. que suelen vincularse a un sinfín de problemas de corrupción. que permita a los individuos ser personas. sobre los mismos problemas y necesidades que. Desde un punto de vista más relacional. las búsquedas de soluciones a los problemas que en esta área afectan al género humano (las diversas formas de la violencia. nos afectan a nivel local. contextualizadamente. Estos elementos hacen que los procesos formativos UNES se encuentren insertos en el enfoque de género y en el enfoque del ecosocialismo. sin que esa tensión degenere en minusvaloración de uno u otro componente de la relación. asumir la glocalidad implica para la UNES entender la lógica de la formación con una mirada que toma en cuenta los grandes debates y procesos que se gestan a nivel regional o mundial en el campo de la seguridad. Introducción: notas sobre la transición en México y los derechos humanos. En la UNES. etnia o nacionalidad y son independientes o no dependen exclusivamente del ordenamiento jurídico vigente. pág. México: Universidad Interamericana . instituciones o reivindicaciones relativas a bienes primarios o básicos1 que incluyen a toda persona. En esta misma línea discursiva. lo cual se traduce en una consideración de los valores de uso por sobre los valores de cambio. en los objetivos del programa y en las diferentes actividades previstas para las interacciones didácticas) en todas las acciones formativas y se asumen como un conjunto de necesidades. los proyectos educativos. el crecimiento del delito transnacional. los derechos humanos. se constituyen en la base del modelo constitucional y están plenamente reconocidos como objetivos y fines de la educación. las redes informáticas como vía para la acción criminal entre otras problemáticas) y la posibilidad de enriquecernos en el intercambio de saberes con actores que debaten y construyen. específicamente por las acciones de la funcionaria y el funcionario policial. estos derechos se privilegian y están transversalizados (al igual que los demás temas. (1996). el sentido de dignidad de la función encomendada y el valor altruista del servicio al pueblo deben reflejarse actitudinalmente en las prácticas y en el discurso cotidiano. entendidos como el conjunto de libertades. . son independientes de factores particulares como el estatus. donde la mística. generando así una transformación de las necesidades y un cambio profundo hacia la dimensión cualitativa del ser humano. valores y principios esenciales para el disfrute y desarrollo de la dignidad humana. Es por ello que la formación en la UNES enfatiza la conformación de un(a) nuevo(a) funcionario(a) policial. entendida como forma de resistencia social ante la globalización de corte neoliberal que se nos ha intentado imponer con fuerza. desde la perspectiva institucional. conductas discrecionales. en la Venezuela bolivariana actual. en sintonía. orientación sexual. prácticas clientelares y una inexistente o muy deficiente práctica de rendición de cuentas. otra de las características importantes de los procesos de formación de la UNES es también la glocalidad. En términos educativos. 19. conformando el pilar axiológico sobre el cual se construye todo el proyecto de país y. al enfatizar el cuidado del entorno ecológico donde se habita. Transformar una percepción social negativa y adversa ante el accionar de la funcionaria y el funcionario público. por ende. para la garantía de una vida digna. Es por ello que.

o a la educadora o el educador. a la y el discente. además de iniciativas de intervención sobre los problemas de carácter prioritario que afecten a la comunidad. • Preguntas de reflexión que permitan ir construyendo en las y los discentes y en la educadora y el educador la reflexión constante sobre su hacer y ser comunitario. establece el Proyecto Educativo Integral Comunitario (PEIC). Asimismo. la participación de todos los sectores sociales de acuerdo con los postulados de la democracia participativa y protagónica. en la eliminación o minimización de los nudos problemáticos encontrados. Entre otros aspectos. entre otras cosas. se planifique y programen los aspectos teóricos. debe mirarse como la columna vertebral que dinamiza todo el trabajo pedagógico-didáctico que sucede en los ambientes escolares y fuera de ellos. desde sus saberes particulares y en combinación con los saberes populares. para asumir el reto de una formación con pertinencia social de la funcionaria y el funcionario policial. recreativo. científicas. saber cómo observa. estrategias y actividades que aborden los nudos problematizadores detectados. además de las orientaciones establecidas por la instancia encargada de gestionar el PEIC. por ende. en el marco de los planes de acción formativa. Es por ello que la intencionalidad del PEIC se expresa en cada uno de los programas de las distintas unidades curriculares establecidas para la formación del nuevo funcionario y de la funcionaria policial. evalúa y sistematiza. PROYECTO EDUCATIVO INTEGRAL COMUNITARIO (PEIC) D e acuerdo con los principios orientadores de la UNES. ha de proporcionar aportes significativos y respuestas contundentes a tales nudos críticos que presentan las comunidades en materia de seguridad ciudadana. entonces. Todos estos elementos constitutivos de la filosofía de la UNES conforman los fundamentos en los que se apoyan todos los procesos formativos que se generen en la institución. concebido como aquella propuesta educativa que busca tender puentes entre la institución y la comunidad. registra. se hace necesaria la construcción de los instrumentos adecuados para tal fin. para encontrar espacios que les permitan a ambos desarrollar. entre otras.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 9 la nueva visión de la funcionaria y el funcionario policial bolivariano civil. en los que se destacan el compromiso con la sociedad y la nación entera. registro y respectiva sistematización de las actividades comunitarias. previo diagnóstico efectuado en la comunidad. o algo externo a la unidad curricular. artísticas. preventivo y de proximidad. técnicos y logísticos para una adecuada interacción con las comunidades. sobre la base axiológica de la cooperación. inscrito en el paradigma socialista del siglo XXI. así como de las educadoras y los educadores. es necesario que en cada ambiente de aprendizaje. acciones de carácter cultural. bajo la figura de propósitos. para ser más precisos. plasmados en sus documentos fundacionales. el principio de la pertinencia de sus procesos formativos con las demandas de los contextos socio-comunitarios y con el compromiso de ofrecer respuestas a esos contextos desde el ámbito de especialización de la institución como lo es la seguridad ciudadana. la UNES. La expresión del PEIC. . no como una acción fuera de. teniendo como única expresión de su logro el impacto que sus acciones producen en los miembros de la comunidad. De allí que esta unidad curricular. Esto significa. en la acción de las funcionarias y los funcionarios policiales y. se debe ver. En ese sentido. desde una perspectiva integradora de saberes académicos y saberes populares. esta unidad curricular incluye en sus sesiones presenciales: • Actividades que permitan incorporar las experiencias vividas en las comunidades de las y los discentes. todo lo contrario. la solidaridad y la asunción de la diversidad en todas sus expresiones. se estipule la evaluación. Para cumplir con tal fin.

Analizar los diferentes tipos de documentos de identidad atendiendo a los parámetros de legitimidad y autenticidad establecidos en la legislación venezolana. Caracterizar los códigos. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 1. 5. normas básicas de las comunicaciones policiales y el reconocimiento de documentos de uso frecuente en Venezuela. además del uso y aplicación de los protocolos. la normativa y los protocolos de las comunicaciones policiales en el servicio de policía. Conocer los principios. 4. 3. normativa legal. 2. custodia y protección integral de las instalaciones policiales. . técnicas básicas y elementos claves que fundamentan la seguridad física de instalaciones policiales. Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información. Establecer el rol policial desde el modelo de servicio de proximidad social y su vinculación con las funciones que realiza en las instalaciones policiales.TRAMO III 10 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II OBJETIVOS DE LA UNIDAD CURRICULAR OBJETIVO GENERAL Desarrollar habilidades teórico-prácticas en las y los discentes que les permitan prepararse para la guarda.

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conocimientos y estrategias para que luego las socialices. la escucha activa: atención. Asimismo. realiza las tareas con tus compañeros. Por ello te sugerimos: • Que no pierdas la oportunidad de vivir la experiencia de compartir tus habilidades. cuando tengas que hacerlo. Recuerda escuchar para luego ser escuchado. Igualmente. es una guía que complementa las actividades que realizarás en las sesiones de interacción didáctica con el educador o educadora de la unidad curricular y tus compañeros. recuerda que siempre hay diversos puntos de vistas y todas son válidas y negociables. • Que aproveches la oportunidad de socializar todo lo que construyes y reflexionas. es una oportunidad para expresar e intercambiar opiniones. • Que mantengas siempre una actitud de respeto hacia las opiniones del otro y la otra. Este material contiene instrucciones que debes seguir para realizar las actividades. te sugerimos que no pierdas la oportunidad de vivir la experiencia de hacer trabajar con tus propias herramientas. preguntas o dudas. tus dudas e inquietudes. unas las realizarás de manera individual y otras en colectivo. conocimientos y estrategias de aprendizajes con tus compañeras y compañeros. • Que siempre tengas presente. reflexión.TRAMO III 12 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II ACERCA DE ESTE MATERIAL E stimada y estimado discente. esta guía te permitirá cumplir con una serie de tareas que te ayudarán a empoderarte del conocimiento que en cada una de esas interacciones se genere. fortalezas. el material que tienes en tus manos. . realimentación. saberes. con tus compañeros.

la transferencia de los aprendizajes y un cierre. La primera (quizás rápida pero completa). recuerda que ello implica tener una buena disposición y un buen estado de ánimo para emprenderlas. luego. • Las actividades a desarrollar que se clasifican en: Exploración de saberes: son los conocimientos que tú posees sobre el tema a ser abordado. verifica primero si puedes resolverlo por tí mismo. • Qué realices todas las actividades. leyendo usa técnicas que te permitan dialogar con cada texto. • Cuando estés. • Los objetivos a desarrollar. • Que seas consciente de las dificultades que puedas tener para realizar una actividad. otra lectura con mayor detenimiento para que puedas comprender todo el texto. Actividades de desarrollo: son las tareas que irás realizando durante las interacciones didácticas. es importante que aquí trabajes con tus conocimientos cotidianos y experiencias vividas. del material para que te informes de qué se trata. si no. . Actividades de reflexión: son las que buscan la integración de saberes y contenidos. indaga. las sugeridas y otras con las que puedas relacionar los contenidos a compartir.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 13 DE IGUAL MANERA CON ESTE MATERIAL TE INVITAMOS A: • Que mantengas una actitud favorable para realizar todas tus actividades. • Realizar las lecturas. pregúntale a tu educador o educadora. Las previas a las sesiones de interacción didáctica. • Un conjunto de lecturas propias de la unidad. te ayudarán a mantenerte enterado y enterada de los saberes y contenidos que se desarrollarán. • Te recomendamos realizar las lecturas en dos momentos. contesta las preguntas formuladas. ¿QUÉ CONTIENE EL MATERIAL? EL MATERIAL DE LA Y EL DISCENTE CONTIENE: • Los temas a ser compartidos y construidos en las interacciones didácticas. No te quedes con las dudas. elabora resumen. Identifica las ideas principales.

normativa legal. OBJETIVO Conocer los principios. técnicas básicas y elementos claves que fundamentan la seguridad física de instalaciones policiales. seguridad física y principios de seguridad. PRINCIPIOS Y FUNDAMENTOS LEGALES | SESIÓN 1 TEMA I SEGURIDAD FÍSICA DE INSTALACIONES EXPLORACIÓN DE SABERES Elaboremos de manera breve y con nuestras propias palabras las definiciones de seguridad. _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ __________________________________________________________________________________ ___ _______________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III 14 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II DEFINICIONES BÁSICAS.

la seguridad en el hombre ocupa el segundo nivel dentro de las necesidades de déficit. los riesgos que pueden atentar contra su integridad y las técnicas que se utilizan para prevenir y controlar dichos riesgos”. puertas de salidas. protección y bienestar laboral. igualmente. salidas de emergencia. cerraduras de puertas. paredes. los cuerpos de policía deben de contar con instalaciones físicas ajustadas a las necesidades de salubridad. una cualidad intangible. sistemas de alarmas. bienes e instalaciones. Para iniciar esta unidad es pertinente conocer los conceptos básicos de seguridad Seguridad El término “seguridad” proviene de la palabra “securitas” del latín. Se puede entender como un objetivo y un fin que el hombre anhela constantemente como una necesidad primaria. Es importante también identificar las amenazas ambientales (lluvias. «Seguridad es el conjunto de medidas y acciones que se aceptan para proteger un ente contra determinados riesgos a los que está expuesto». acciones vandálicas. Ampliando un poco más el concepto de seguridad. se puede referir a la seguridad como la ausencia de riesgo o también como la confianza en algo o alguien. Sin embargo.). La seguridad es un estado de ánimo. conformación de muros. una sensación.   1.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 15 LECTURA DEFINICIÓN DE SEGURIDAD FÍSICA EN LAS INSTALACIONES POLICIALES En sus diferentes ámbitos. En conclusión. disturbios. . ventanas enrejadas o no enrejadas. iluminación externa. las funcionarias y los funcionarios deberán tener presente la implementación de mecanismos de seguridad externa (el entorno en el cual se encuentra ubicada la instalación. Para la prestación de un servicio adecuado desde la perspectiva de seguridad de instalaciones. el término puede tomar diversos sentidos según el área o campo a la que haga referencia. Según la pirámide de Maslow. Cotidianamente. puertas. Según el Diccionario de la Real Academia Española 2001: «Seguridad es confianza y tranquilidad por la idea de que no hay peligro». podríamos decir que “es la materia que estudia los diferentes aspectos relacionados con la protección de personas. Deben considerarse. conflictos. protección física de equipos y cables. podemos definir la seguridad física como un conjunto de sistemas para restringir o impedir el acceso de personas no autorizadas a las áreas de los locales que requieren protección especial. iluminación en las escaleras de emergencia. visibilidad de adentro hacia fuera. los mecanismos de seguridad internos: lugar donde se encuentran los equipos electrónicos. algunas veces en forma subjetiva y otras veces como una actividad. A continuación. alimentación central de energía eléctrica. inundación) y las producidas por el factor humano (venganzas personales. sistema de incendio). Seguridad física En diferentes medios se ha intentado definir la seguridad. se presentan algunas definiciones. techo. medios de comunicación. puertas de entrada. teléfonos. etc. sistemas de grabación. radio transmisor.

• Las medidas empleadas no sólo deben prever los escenarios actuales. • El uso de medidas de protección imprevisibles es un poderoso disuasivo para los delincuentes. • El clima de seguridad nacional. Las medidas de protección deberán estar orientadas a prevenir los accesos no autorizados a las instalaciones. • Las medidas de protección por sí solas no proporcionarán la protección adecuada. impacto y severidad. la aplicación de estos principios nos ayudará a reducir las probabilidades de ocurrencia. Sin duda. deben disuadir cualquier intento de acceso no autorizado. • Los medios de protección empleados no sólo deben ser eficaces. • Los riesgos y amenazas locales o regionales de las instalaciones y la organización. éstas deben ser apoyadas por todo el personal que allí labora. también deben parecerlo. en lo posible. esto persuadirá a los delincuentes. también deben anticiparse a los escenarios potenciales. como los sistemas electrónicos de protección que permitan reducir los costos de la fuerza de guardia. En caso contrario. también deberán detectar y retardar la presencia de personas planificando o llevando a cabo tales intentos. Será necesario entonces evaluar la instalación tomando en cuenta los siguientes aspectos: • La importancia del entorno en el cual se encuentra ubicada la instalación. . al mismo tiempo que deben ofrecer un tiempo y capacidad de respuesta adecuados ante los mismos. minimizar su frecuencia. equipos y recursos estableciendo prioridades conforme aquellas que sean las más críticas y vulnerables. pueden acarrear severos problemas que comprometan la seguridad de la instalación. que debe ser consciente ejerciendo sus responsabilidades de seguridad. • Para optimizar los niveles de protección será necesario incorporar el uso de tecnologías. • La tecnología no necesariamente ahorra fuerza de guardia. materiales. y. de suceder un hecho.TRAMO III 16 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Principios de seguridad Principios fundamentales en la protección física de instalaciones. • Los materiales y la información crítica deben concentrarse. Si una situación seria se genera en el futuro. será demasiado tarde y su implementación resultará más costosa. en un solo lugar. • También será necesario clasificar las áreas. Por lo cual. pero sí optimiza y potencia sus capacidades actuales.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 17 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS Continuando con el desarrollo del contenido y a partir de la siguiente lectura. respondamos a la pregunta que a continuación se plantea: ¿por qué es importante que la nueva funcionaria y el nuevo funcionario policial conozcan y manejen los fundamentos legales en los programas de seguridad física de instalaciones? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

Artículo 53. y los métodos. Expone las características de los medios de escapes en edificaciones según el tipo de ocupación. el trabajo deberá desarrollarse en un ambiente y condiciones adecuadas de manera que. para la ejecución de las funciones inherentes a su actividad. herramientas y útiles de trabajo. Norma COVENIN 810. de forma efectiva. Trata sobre la estación manual de alarma.TRAMO III 18 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA FUNDAMENTOS LEGALES El sistema jurídico venezolano tiene normas que rigen condiciones aptas y medio ambiente de trabajo con criterios de calidad. Norma COVENIN 2226. . numeral 2: Recibir formación teórica y práctica. ya que nos encontramos con disposiciones existentes en la Constitución de República Bolivariana de Venezuela. Comités de higiene y seguridad en el trabajo. suficiente. A propósito del tablero central de detección y alarma de incendio Norma COVENIN 1213. numeral 1. Condición y Medio Ambiente del Trabajo. utilización del tiempo libre. sus políticas. la prevención de los accidentes de trabajo y las enfermedades ocupacionales. equipos. Artículo 89. Normas y Procedimientos del Parque de Armas. y cumpla con los requisitos establecidos en las normas de salud. sistemas o procedimientos utilizados en la ejecución de las tareas. Establece los lineamientos para la elaboración de un plan de emergencia. salud y bienestar en un ambiente de trabajo adecuado y propicio para el ejercicio pleno de sus facultades físicas y mentales. descanso y turismo social. higiene. numeral 2: Adapte los aspectos organizativos y funcionales. Sobre extintores portátiles. Artículo 1. a las características de los trabajadores y las trabajadoras. La Ley Orgánica de Prevención. seguridad y ergonomía. en la prevención de accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales. así como los medios o medidas para prevenirlos. Las organizaciones que deseen alcanzar estos criterios de seguridad y salud deben estructurarse y funcionar de manera que puedan poner en práctica. La unidad de seguridad física en las instalaciones policiales está estrechamente ligada a los aspectos legales que rigen esta materia. El trabajo es un hecho social y gozará de la protección del Estado. la reparación integral del daño sufrido y la promoción e incentivo al desarrollo de programas para la recreación. y los órganos y entes que permitan garantizar a los trabajadores y trabajadoras condiciones de seguridad. señala: Establecer las instituciones. Artículo 59: A los efectos de la protección de los trabajadores y las trabajadoras. morales e intelectuales de los trabajadores y trabajadoras. Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela de fecha 11 de julio 2009. adecuada y en forma periódica. La ley dispondrá lo necesario para mejorar las condiciones materiales. Norma COVENIN 1041. su inspección y mantenimiento. de la presencia de sustancias tóxicas en el área de trabajo. de los daños que las mismas puedan causar a su salud. Norma COVENIN 758. con carácter previo al inicio de su actividad. mediante la promoción del trabajo seguro y saludable. de las condiciones en que ésta se va a desarrollar. Guía para su integración. numeral 1: Ser informados. así como las maquinarias. la probabilidad de ocurrencia de un accidente de trabajo o una enfermedad profesional. Normas COVENIN 2270. normas y lineamientos de las políticas.

mapa mental. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . mapa conceptual.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 19 REFLEXIONES FINALES Realicemos una representación gráfica (esquema. entre otros) sobre los aspectos abordados en este tema.

¿qué es para ti un riesgo? OBJETIVO Conocer los principios. _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . normativa legal.TRAMO III 20 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LA SEGURIDAD PREVENTIVA. LOS RIESGOS Y SUS TIPOS | SESIÓN 2 TEMA I SEGURIDAD FÍSICA DE INSTALACIONES EXPLORACIÓN DE SABERES Respondamos a las siguientes preguntas: ¿qué conoces por seguridad preventiva?. técnicas básicas y elementos claves que fundamentan la seguridad física de instalaciones policiales.

Es obligación de la nueva funcionaria y del nuevo funcionario policial realizar una revisión inicial a la instalación donde se encuentre de servicio. Internet) Riesgos En todo acto de servicio estamos propensos a sufrir un accidente o bien a incorporar a nuestro organismo agentes extraños que pueden producirnos en forma rápida. además de su propio juicio. el descanso. guantes. adiestramiento del personal. además de factores como la distancia. etc. de día o de noche. Su modo de actuar deberá basarse en las circunstancias (el ambiente de confrontación. para evitar los hechos delictivos o minimizar sus efectos. es curioso que muchas personas no utilicen el sentido común. en primer lugar. en público o en su hogar. actualización o reemplazo de equipos para mejorar las condiciones ambientales. La seguridad preventiva significa estar preparados. Riesgos físicos Supone el intercambio violento de energía sobre el límite de resistencia de nuestro organismo. una serie de secuelas y enfermedades. dividiremos en tres los tipos de riesgo a los que normalmente nos veremos enfrentados: físicos. Para entender un poco más esta problemática. que ningún consejo simple resultará válido en todas las situaciones de ataques personales. escudos naturales o artificiales. oficinas. La seguridad personal significa saber.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 21 LECTURA DEFINICIÓN DE SEGURIDAD PREVENTIVA La prevención es la revisión y actualización de planes de emergencia. la buena hidratación y. ingresos de personal. alarmas y extinción de incendios • Sistema de extinción portátil • Medios de comunicación (teléfono. primero. radio transmisor . capacitación. Los ataques personales puede sufrirlos cualquiera. por supuesto. comercial.) • Medios de escape • Dispositivos de la señal de alarma • Sistemas de detección. Nos protegemos de ellos con equipamiento de seguridad. como casco. estaciones de servicio. minitiendas. o a largo plazo. seguridad y resguardo • Iluminación de vigilancia (detectar y observar intrusos) • Iluminación en las escaleras de emergencia (operatividad) • Sistema de ventilación artificial o mecánico (inyección de aire fresco) • Rutas de evacuación (operatividad) • Tipo de ocupación de la edificación (asistencial. La seguridad preventiva quiere decir saber qué hacer y cómo reaccionar en forma adecuada si se convierte en víctima. centro comercial. Tome en consideración sus alternativas de antemano y practique las respuestas posibles. pero sin poner en riesgo su integridad. industrial. planes de contingencia. biológicos y químicos. su personalidad y el tipo y las motivaciones del atacante). Ello provoca que nuestro cuerpo se resienta y sufra una lesión. en cualquier lugar y cualquier momento. aplicar constantemente las prácticas de . someterse o resistirse. residencial. botas y cotona. Se recomienda tomar en cuenta los siguientes aspectos: • Iluminación de emergencia para evacuación. Tipos de riesgos 1.fax. mantenimiento preventivo y correctivo a los sistemas de seguridad. Nadie puede decirle si debería contraatacar. que la seguridad total no existe. lo que las hace más vulnerables.

ya que grandes cantidades de agua ayudarán a su propagación. etc. etc. 3. cloro. Debemos también extremar el cuidado en la extinción de incendios que involucren a estos microorganismos. ya que la variedad de sustancias existentes es extraordinariamente grande. etc. Los podemos encontrar en lugares sofisticados. sino también venenos.TRAMO III 22 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II un trabajo seguro. o bien una violenta reacción. con equipos de respiración autocontenida y. Riesgos biológicos Se trata de aquellos microorganismos que pueden ingresar a nuestro cuerpo produciendo enfermedades. electricidad. Nos protegemos de ellos con trajes especiales. o en cosas tan cotidianas como desagües o en el rescate de heridos y cadáveres. como laboratorios y clínicas. Riesgos químicos Aquellas sustancias que por su propia naturaleza o por la combinación de ellas pueden producir serios daños a la salud. bacterias. con el conocimiento y precaución especial frente al riesgo específico de cada producto. punciones y cortes. pero también podría producir uno mucho más peligroso. por supuesto. irritantes. . 2. Un riesgo adicional de los elementos químicos es que la combinación de ellos puede producir condiciones totalmente diferentes a la que tendrían cada uno de éstos por separado. combustibles. soda caústica. En este tipo de riesgos se requerirá un especial cuidado. hongos. etc. Dentro de este grupo no solamente encontraremos ácidos y bases. Esta condición solo la cambiarán las unidades especializadas a través de sus expertos. analgésicos. golpes. equipos de protección respiratoria y guantes quirúrgicos. Es por ello que el nivel de respuesta inicial exige la máxima cautela a través de la distancia y la recopilación de antecedentes que ayuden a la identificación del producto. Como los primeros en la escena no podrán normalmente conocer si esta combinación será más o menos peligrosa. Esta combinación de químicos podría generar un nuevo elemento de menor riesgo. Ejemplos: temperatura. Ejemplos químicos son: ácido sulfúrico. Nos protegemos de ellos con vestimenta especial. por defecto la mezcla de diferentes químicos será siempre considerada como de alto riesgo. Ejemplos: virus. una vez que se determine con exactitud cada elemento involucrado y las reacciones que se han producido como resultantes de su combinación.

a través de la seguridad preventiva? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . responde la siguiente pregunta: ¿por qué es importante que el futuro funcionario o funcionaria policial esté preparado para evitar los hechos delictivos o minimizar sus efectos.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 23 REFLEXIONES FINALES A partir de la lectura realizada y visualizándote como funcionaria o funcionario policial.

Este aviso permite saber una información. Las normas básicas de seguridad son un conjunto de medidas destinadas a proteger la salud de todos. así como a instruir o convencer a las personas acerca de la necesidad de implementación de prácticas preventivas. advierte o avisa algo. seña. a las que se les añade un símbolo o pictograma atribuyéndoseles un significado determinado en relación con la seguridad. Medidas básicas de seguridad Se trata del conjunto de medidas técnicas. Las señales indican prohibición. realizar una advertencia o constituirse como un recordatorio. normativa legal. Las señales de seguridad resultan de la combinación de formas geométricas y colores. Se trata de un signo. reglas y/o normas que deben acatarse para evitar situaciones de riesgo. prevenir accidentes y promover el cuidado y resguardo de las instalaciones policiales de cualquier riesgo o amenaza. técnicas básicas y elementos claves que fundamentan la seguridad física de instalaciones policiales. En el siguiente cuadro se muestran los colores de seguridad. su significado y otras indicaciones sobre su uso: OBJETIVO Conocer los principios. educacionales. médicas y psicológicas empleadas para prevenir accidentes o incidentes tendientes a eliminar las condiciones inseguras del ambiente. rápida y de comprensión universal. Entre las normas y medidas que se aplican para optimizar la seguridad tenemos las siguientes: Es un término que proviene del latín “signalis”. marca o signo que informa. que se quiere comunicar de una forma simple.TRAMO III 24 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II MEDIDAS BÁSICAS DE SEGURIDAD | SESIÓN 3 TEMA I SEGURIDAD FÍSICA DE INSTALACIONES Leamos detenidamente el siguiente contenido sobre las medidas de seguridad. SEÑALES SEÑALES DE SEGURIDAD COLORES DE SEGURIDAD . Los colores de seguridad podrán formar parte de una señalización de seguridad o constituirla por sí mismos.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 25 COLOR SIGNIFICADO INDICACIONES Y PRECISIONES .

Se distinguen por un pictograma blanco sobre fondo azul (el azul deberá cubrir como mínimo el 50% de la superficie de la señal). Protección obligatoria del oído • Señales de información Proporcionan una indicación de seguridad o de salvamento.TRAMO III 26 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II TIPOS DE SEÑALES Las señales de seguridad en función de su aplicación se dividen en: • Señales de prohibición Prohíben un comportamiento susceptible de provocar un peligro. A partir de esto podemos diferenciar entre: Señal de salvamento Aquella que en caso de peligro indica la salida de emergencia. con bordes negros. Extintor • Señales de obligación Obligan a un comportamiento determinado. Tienen forma redonda. Vía / Salida de socorro . Se distinguen por un pictograma blanco sobre fondo rojo. la situación del puesto de socorro o el emplazamiento. Se distinguen por un pictograma negro sobre fondo blanco. Tienen forma triangular. bordes y banda (transversal descendente de izquierda a derecha atravesando el pictograma a 45º respecto a la horizontal) rojos (el rojo deberá cubrir como mínimo el 35% de la superficie de la señal). Tienen forma redonda. Se distingue con un pictograma blanco sobre fondo verde. Tiene forma rectangular o cuadrada. • Señales de advertencia Advierten de un peligro. Riesgo eléctrico Prohibido pasar a los peatones • Señales relativas a los equipos de lucha contra incendios Tienen forma rectangular o cuadrada. Se distinguen por un pictograma negro sobre fondo amarillo (el amarillo deberá cubrir como mínimo el 50% de la superficie de la señal).

que se empleará en aquellos casos en que no se utilicen formas geométricas normalizadas para la señalización de lugares que suponen riesgo permanente de choque. el medio de escape está compuesto por tres secciones: 1. Señal indicativa Aquella que proporciona otras informaciones de seguridad distintas a las descritas (prohibición. Tercera sección Es la ruta horizontal desde el pie de la escalera hasta un lugar seguro. Escalera de escape Es un tipo de componente de circulación vertical de la segunda sección del medio de escape. colapso. Segunda sección Es la sección vertical del medio de escape que interconecta los diferentes niveles de las edificaciones. Las escaleras de escape pueden ser interiores y exteriores. La señalización se efectuará mediante franjas alternas amarillas y negras. existen la señal adicional o auxiliar. obligación. advertencia y salvamento). que contiene exclusivamente un texto y que se utiliza conjuntamente con las señales de seguridad mencionadas. Pasillo de escape Es un punto de componente horizontal del medio de escape. Salida de emergencia Es aquella que permite el acceso a un lugar seguro. caídas. alza excesiva de temperatura o disminución de sus características de operación.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 27 . Nota 1: las edificaciones de un solo nivel tendrán solo la primera sección. Las franjas deberán tener una inclinación aproximada de 45° y ser de dimensiones similares de acuerdo con el siguiente modelo: Señal indicativa 3. Puerta de escape Es aquella que permite el acceso al medio de escape o al exterior y que junto con su marco y accesorios es capaz de soportar un fuego. Además de las señales descritas. por un tiempo determinado. que permite la evacuación hasta una tercera sección del medio de escape. y la señal complementaria de riesgo permanente. DEFINICIÓN DE MEDIOS DE ESCAPE Medios de escape Es la vía libre y continua que desde cualquier punto de una edificación conduce a un lugar seguro (NORMA COVENIN 810-98). . Es la vía libre y continua que desde cualquier punto de una edificación conduce a un lugar seguro. 2. Niveles Cuando la edificación tiene dos o más niveles. etc. sin que se produzcan: penetraciones de llama y humo. Primera sección Es la ruta horizontal desde el punto más favorable de un nivel hasta la salida o segunda sección del medio de escape (en el mismo nivel). Distancia de recorrido Es la distancia horizontal máxima desde el punto más favorable hasta el punto de salida de emergencia. Entre los medios de escape más usados tenemos: Lugar seguro Es todo espacio libre de riesgo. el cual permite el acceso desde un punto cualquiera de un nivel hasta la salida.

afiche o tríptico que refleje los aspectos señalados en la misma.TRAMO III 28 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS En función de la lectura realizada. Esta actividad será revisada y expuesta en la clase presencial. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . elabora un collage.

Sistema automatizado de control de acceso Los sistemas automatizados permiten almacenar todas las transacciones de acceso que se realicen.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 29 LECTURA Sistema manual de control de acceso Viene dado por la acción de la observación e identificación exigida por parte del personal de seguridad. Componentes de un sistema de control de acceso automatizado • Tarjetas • Lectoras • Controladores • Software del sistema TIPOS DE SISTEMAS DE SEGURIDAD Sistemas de Alarmas ¿Qué es una alarma? Es un dispositivo electrónico que alerta de la presencia de personas en un recinto cerrado. envían una señal al panel de control (pulsadores de mano y pulsadores de pie). • Contactos para puertas y ventanas: los contactos activan la alarma cuando la puerta o la ventana se abre (y el sistema está funcionando). • Dispositivos indicadores de alarmas: son aquellos que. en caso de que se trate de un sistema monitoreado. . al ser activados manual o automáticamente. • Teclado numérico: aquí es donde se activa y desactiva el sistema. Elementos básicos de un sistema de alarma • Panel de control: en este lugar termina el cableado del sistema. • Sensores de vibración: son aquellos dispositivos que se activan cuando se golpea la pared. Se instala en la entrada del local. • Dispositivo sonoro local (sirena): es aquel que alerta. en días feriados y horas no laborables. donde se ubica la batería de repuesto y donde se conecta con las líneas telefónicas. • Sensores de movimiento: estos detectores perciben los cambios causados por la presencia humana. Existen detectores de movimiento especiales para aquellas personas que tienen mascotas. en caso de una alarma. el piso o el techo. Se registra en un formato establecido por la institución.

La expresión existe desde hace mucho tiempo. Cajeros Automáticos o Sistemas de Punto de Venta. pero todavía no ofrecía soluciones particularmente “inteligentes”. no se perdía la grabación por negligencia. algo que permitió tratar los datos digitales con un equipo “inteligente” (CPU). detección de movimiento. Integrando el sistema de DVMS con un sistema POS se puede tener acceso inmediato al video de cualquier transacción. También se pueden integrar con otros sistemas. lo que convertía al sistema en una solución “inteligente”. Los sistemas se llaman DVMS en inglés. descubrir a una persona que dejó de moverse (accidente) o que camina en dirección contraria de los demás. La historia de CCTV empezó con cámaras cableadas a un monitor remoto cuyo objetivo principal era limitado: solamente para ver un área desde un sitio remoto. Central de incendio Es un gabinete o conjunto modular de gabinete que contiene dispositivos y controles eléctricos y/o electrónicos. mejorando la seguridad y reduciendo el personal necesario para vigilar. que significa textualmente “video a distancia en una red cerrada”. esto significaba procesos sencillos. como Control de Acceso. estimar tiempo de colas de tráfico e identificar vehículos buscados (robados. Los sistemas pueden descubrir acciones sospechosas y enviar un mensaje para enfocar cámaras motorizadas y ver detalles o seguir el movimiento de una persona. personas o acciones. En el metro de Londres se usa para analizar el comportamiento de personas que podrían estar considerando suicidarse. La segunda generación tuvo muchos beneficios. como grabar en un disco duro. Tampoco la calidad del video se deterioraba con el tiempo o con el copiado.TRAMO III 30 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II SISTEMA DE CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIÓN La expresión CCTV es una abreviación de “Circuito Cerrado de Televisión”. participantes en robos. con acceso vía redes locales o globales como internet. por lo tanto. La primera generación de grabación supuso la grabación del video en forma analógica usando equipos VHS. que significa un “Sistema Digital de Manejo de Vídeo”. La ventaja era enorme. La segunda generación de CCTV se definió por la digitalización de las imágenes. pero cuando se usa hoy en día se habla normalmente de una red que ya no es cerrada. El sistema puede contar personas o vehículos. Detectores de humo Es un dispositivo automático diseñado para funcionar por la influencia de ciertos procesos físicos y químicos que proceden o acompañan cualquier com- . Entre otras ventajas de esta digitalización podemos mencionar que no se requería acción humana para el cambio de cintas. En esta generación. más bien se trata de una red de visión remota más abierta. pues suponía poder monitorear varias áreas desde un sitio. se han registrado casos donde las pérdidas de un negocio han bajado más de 90% por el uso de tales sistemas. recibir y trasmitir señales de alarma. Con sistemas inteligentes vienen ventajas como el reconocimiento de placas. Un sistema DVMS puede detectar un objeto desaparecido o un objeto dejado por mucho tiempo (posible bomba). Actualmente. La ventaja de poder grabar el video para revisión posterior era muy importante y cambió todo el concepto de las investigaciones hasta el momento. necesarios para supervisar.). etc. La diferencia con la tercera generación de CCTV es el uso fuerte del procesamiento de la información (incluyendo el video). búsqueda más rápida de video guardado y acceso al video vía redes.

Asimismo. en los cuales se utilizan diversas tecnologías y recursos. Propósito de las barreras perimetrales Restringir o impedir la entrada de personas no autorizadas a áreas restringidas. a nivel general. Este tipo de sistema otorga mayor protección al personal de seguridad y a las personas cuando están dentro de la casa o empresa. por ejemplo: un río o quebrada que se encuentra a un lado cualquiera del perímetro de la instalación. . visor de gran angular y cerradura de alta seguridad con llave de seguridad de difícil duplicación. Si bien esta alarma puede provocar un incremento en la cantidad de falsos avisos con los que la Policía debe lidiar para desarrollar su trabajo. cada uno de ellos. a fin de que los detectores no desborden el perímetro de la parcela que se intenta proteger. que pueden ser de tipo ciclón. ya que tiene por finalidad evitar que ésta sea invadida por el supuesto ladrón: «la filosofía de esta alarma radica en evitar que se perpetre el delito desde el inicio. Torres de vigilancia Pueden ser utilizadas para vigilar grandes extensiones de terreno. eléctricas. el cual se inicia con un aviso a la central receptora. BARRERAS PERIMETRALES Las barreras perimetrales son las óptimas para cumplir el objetivo primordial de las alarmas de seguridad: prevenir la agresión a las instalaciones y a los que están dentro de ella. siempre y cuando estén ubicadas en sitios convenientemente más altos. pues casi el 90% de las falsas alarmas. es decir. pues existen algunos en el mercado que son muy susceptibles a los cambios de temperatura. cuando el ladrón ya está dentro de la instalación. el intruso que intente cruzar el perímetro protegido hará activar una alerta que pondrá en movimiento todo el aparato de seguridad. de alambrados con púas. desde donde se llamará a los cuerpos de seguridad de la localidad. marco metálico. las cercas. es importante que el usuario tenga el cuidado de desactivar el sistema antes de entrar en la instalación. mientras que la protección interior avisa del robo después de que éste ya ha comenzado. Detectores iónicos Es un dispositivo que funciona por efecto de las partículas visibles o invisibles producidas por la combustión. De esta forma. La protección perimetral se activa a través de unos sensores de movimiento que son colocados estratégicamente. Puertas blindadas Dispositivo de seguridad fabricado con varias capas o láminas de metal. TIPOS DE BARRERAS PERIMETRALES Naturales Todo aquel producto de la creación de la naturaleza. Artificiales Son todos aquellos productos de la creación del ser humano.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 31 bustión. a fin de que puedan cubrir todos los ángulos de acceso a la edificación. Por ejemplo. punto de anclaje en los cuatro perfiles del marco. intentando huir probablemente». un haz de láser que se abre para formar un ángulo de 90° con respecto al suelo. Se debe cuidar especialmente que los censores protectores sean de la mejor calidad posible. son provocadas por un error humano. se procura que la instalación de los censores se lleve a cabo con una esmerada precisión. provocando así la señalización inmediata en el tablero central de control de alarmas. Tienen un alcance de 12 a 14 metros y proyectan. concertinas.

etc. Dónde se utilizan los detectores de metales . conferencias. oficinas. • Registro de eventos impresos o imprimibles para gestión de investigación. pues el sistema registra dos personas. . compartimentos para la custodia de armas. número de personas a circular. .Seguridad en aeropuertos: para evitar que pasajeros introduzcan armas o bombas en el área de embarque y en los aviones.Prisiones: es muy común que algunas personas traten de introducir armas a las cárceles para que los presos puedan usarlas y protegerse de otros presos o intentar escapar. • Banco de baterías para trabajo fuera de la red eléctrica (mínimo 2 horas). donde se reúnen una gran cantidad de personas son lugares donde los detectores de metales son muy útiles.Eventos: conciertos. puertas anti-pánico. etc. . Estos equipos emiten una señal de audio y luminosa ante la presencia de un metal. en los tipos siguientes: • Unidireccional lineal • Bidireccional lineal • Unidireccional angular • Bidireccional angular • Unidireccional lineal y angular • Bidireccional lineal y angular Estas configuraciones básicas pueden combinarse entre sí o bien incorporarse elementos auxiliares como: arco detector de metales. CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS QUE DEBEN POSEER LOS SISTEMAS DE PUERTAS ESCLUSAS • Sistema antisecuestros: no se permite pasar dos personas a la vez. etc.. • Personas con botas de seguridad con punta metálica. si es manual. en el sentido de paso.. • Control de peso: las personas con cierto peso no pueden pasar. juegos deportivos. En los últimos años es muy importante para evitar actos terroristas. LOS DETECTORES DE METALES Los detectores de metales especiales para el sector de seguridad están diseñados para descubrir metales magnéticos y no magnéticos ocultos en un paso controlado de personas. y su sensibilidad es regulable para una mejor identificación de posibles armas ocultas. etc. .TRAMO III 32 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Sistemas de puertas esclusas Esclusa es el conjunto de elementos fijos y móviles que forman un sistema de control de accesos para personas. • Control de paso de armas: detector metálico. como ministerios. debe moverlo lentamente sobre el área que usted desea investigar. caracterizado por la existencia de dos puertas accionadas por un sistema que evite la apertura de ambas a la vez. principalmente. detectores de armas y/o explosivos. embajadas. • Posee sistema de comunicación interna (intercomunicador bidireccional). Las esclusas en función de su aplicación. espacio disponible. presentarán una disposición diferenciada que se centra. Funcionamiento del detector de metales Una vez que se enciende el detector. este tipo de medidas de seguridad. organización de la actividad.Joyerías: existen tiendas que cuentan con puertas que contienen detectores de metales para evitar robos a mano armada. y hasta se exige. excepto en situaciones de emergencia. bandejas pasa documentos. bajo condiciones específicas de seguridad. . velocidad de funcionamiento. donde ocurren importantes reuniones y donde se necesita.Seguridad de edificios: hay edificios importantes. vehículos u objetos.

se debe acercar la cabeza del aparato al área donde sonó la señal. • Se deben considerar todas las medidas de protección necesarias para prevenir y proteger los sistemas de alimentación.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 33 El movimiento debe ser lento y horizontal y paralelo al objeto. ante las fallas que se presenten. • En el ámbito de la seguridad se recomienda que los sistemas sean diseñados en paralelo y no en serie. . un sistema alterno pueda suplirlo como respuesta inmediata a la falla presentada. LOS DETECTORES DE METALES ESTÁN REGIDOS POR TRES TECNOLOGÍAS BÁSICAS: • Muy baja frecuencia (VLF) • Inducción de Pulso (PI) • Oscilación de golpe de frecuencia (BFO) Sistemas de alumbrado En la instalación de sistemas de alumbrados se debe tomar en cuenta las siguientes consideraciones: • El sistema debe ser diseñado según las normas del Código Eléctrico Nacional. sin embargo. Hay detectores que no solamente hacen sonar una señal sino que también poseen una escala que indica el tipo de metal y qué tan profundo o lejos se encuentra el metal del detector. si se escucha la señal audible. distribución y operación que utilice la organización. • El diseño debe tener características redundantes que.

considerando para ello: definición. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . tipos. características. realice un cuadro comparativo de cada uno. entre otros que considere pertinentes. funcionalidad.TRAMO III 34 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS Tomando en cuenta la lectura anterior sobre los sistemas de seguridad.

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . explique con sus propias palabras la importancia de conocer e identificar las medidas básicas de seguridad.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 35 REFLEXIONES FINALES Luego del análisis de las lecturas.

_____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . experiencia o la experiencia de otro. exprese OBJETIVO Establecer el rol policial con sus propias palabras la diferencia entre una estación desde el modelo de servicio policial y un centro de coordinación policial.TRAMO III 36 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LOS CENTROS DE OPERACIONES POLICIALES. de proximidad social y su vinculación con las _____________________________________________________ funciones que realiza en las instalaciones policiales. SUS DEPENDENCIAS Y FUNCIONALIDAD | SESIÓN 4 TEMA II INSTALACIONES POLICIALES EXPLORACIÓN DE SABERES Según su criterio.

un centro de coordinación policial puede servir a varios municipios.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 37 LECTURA INSTALACIÓN POLICIAL – CENTRO DE COORDINACIÓN POLICIAL Son aquellas estructuras en las que funcionan los cuerpos de policía y que cuentan con condiciones acordes para el desarrollo o la prestación del servicio de policía. . CENTRO DE COORDINACIÓN POLICIAL Los centros de coordinación policial concentran y coordinan los servicios policiales disponibles en el territorio correspondiente a un área de despliegue policial (anteriormente denominada como zona o región policial). un municipio o una parroquia. facilitando el desenvolvimiento de las funcionarias. Un área de despliegue policial es una unidad territorial que. En el nuevo modelo policial propuesto por el Órgano Rector. Dependiendo entonces de la densidad poblacional. publicadas en Gaceta Oficial Nº 39. se proponen dos niveles fundamentales para la organización del despliegue de las operaciones policiales: Centros de Coordinación Policial y Estaciones Policiales. (según Resolución de Normas sobre Instalaciones Operativas de los Cuerpos de Policía. requiere de la coordinación y despliegue de varios servicios policiales.415 del 3 de mayo de 2009). por su densidad poblacional. los funcionarios y el público en general.

• Sala de Preparación de Servicios–Vigilancia y Patrullaje. Dependencias de uso oficial de acceso restringido. bajo el estricto cumplimiento de las exigencias de la Dirección General de Armas y Explosivos (DAEX). Dependencias de uso oficial de acceso controlado al servicio de los usuarios y usuarias del cuerpo de policía: 2. sin servicio a los usuarios y usuarias: 3. los centros de coordinación policial de los cuerpos de policía deben contar con dependencias clasificadas según sus características funcionales en: • Oficina del Jefe o Jefa de la Unidad. • Centro de Operaciones Policiales. diferente para hombres y mujeres. • Oficina de Instrucciones de Servicios. • Oficina de Inteligencia. comunicada directamente con la zona de carga y descarga de armamento. • Investigación del Delito. • Sala de Comedor y Estar Policial. • Recepción y Sala de Espera. Según la normativa vigente. • Guarda y Custodia de personas adultas detenidas. Dependencias: Sala de Retención–Ruta del aprehendido o de la aprehendida: . • Sala de Reuniones y Servicio Comunitario. • Parque de Armas. con el parque de armas y con apoyo logístico. • Recepción. • Archivos Generales. con acceso inmediato a las áreas. • Oficina de Recepción de Denuncias y Solicitudes. • Guarda y Custodia de personas adultas adolescentes. CARACTERÍSTICAS. • Sanitarios y Vestuarios de funcionarios y funcionarias policiales. • Oficina de Atención al Ciudadano. • Apoyo Logístico. ubicado en un lugar visible y de fácil control. diferente para hombres y mujeres. las cuales deberán ser para la permanencia de una sola persona y con sanitario interno. • Oficina de Supervisores y Supervisoras. 1. las cuales deberán ser para la permanencia de una sola persona y con sanitario interno.TRAMO III 38 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II DEPENDENCIAS DE LOS CENTROS DE COORDINACIÓN POLICIAL (ARTÍCULO 7 DE NORMAS SOBRE INSTALACIONES OPERATIVAS DE LOS CUERPOS DE POLICÍA). los cuales deberán ser separados para hombres y mujeres. • Sanitarios de Uso Público. • Oficina del o de la Asistente del Jefe o Jefa de Unidad. • Oficina de Supervisores y Supervisoras General.

• Área de Estacionamientos de uso oficial y de usuarios y usuarias del servicio de policía. vehiculares. Área de estacionamiento de uso oficial y de usuarios y usuarias del servicio de policía 6. 4. Área para el entrenamiento físico de los funcionarios y las funcionarias policiales espacio destinado al entrenamiento de los funcionarios y las funcionarias. tránsito y permanencia de los ciudadanos y las ciudadanas que acuden en la búsqueda de servicios de la policía. operativas y de dirección de la instalación. los cuales deben incluir espacios exclusivos para personas con discapacidad. al mismo tiempo tiene la responsabilidad de garantizar que todos los procesos se desarrollen correctamente. • Área para entrenamiento físico de los funcionarios y las funcionarias policiales.) de la instalación policial. Debe estar situada en la planta baja de la edificación. Oficina del o de la Asistente del Jefe o la Jefa de la Unidad: facilita la ejecución de las tareas propias del Jefe de la Unidad. Debe estar situada en planta baja. Dependencias de uso oficial de acceso controlado al servicio de los usuarios y las usuarias del cuerpo de policía . reservando en el mismo un espacio para la utilización de la ciudadanía y dejando para uso exclusivo de las personas con alguna discapacidad los más cercanos a la entrada de la instalación. zona para ubicar las unidades (motorizadas. Oficina de recepción de denuncias y Solicitudes: la finalidad es registrar y procesar todas las denuncias y solicitudes que la ciudadanía realiza en el cuerpo de policía. FUNCIONES DE CADA UNA DE LAS DEPENDENCIAS Tomando en consideración los servicios que prestan para el uso.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 39 • Áreas verdes. 1. La misma debe estar situada en la planta baja del edificio. son funciones de cada dependencia las siguientes: Oficina del Jefe o la Jefa de la Unidad: ejecuta todas las decisiones administrativas. ciclistas. Oficina de Supervisores o Supervisoras General: tiene la responsabilidad de velar por la ejecución correcta de todas las actividades administrativas y operativas. • Las demás que sean establecidas por el Ministerio del Poder Popular con competencia en materia de seguridad ciudadana. Debe estar ubicada en planta baja y al lado de la Oficina del Jefe de la Unidad. Área de Mantenimiento 5. etc.

patrullaje a pie. etc. patrullaje ciclístico. encontrarse en la primera planta del edificio. Oficina de Instrucciones de servicios: tiene la finalidad de llevar la distribución de los funcionarios y las funcionarias policiales en las distintas aéreas de servicio (patrullaje.). de acceso restringido Archivos Generales: resguarda las comunicaciones y los diferentes expedientes relacionados con cada uno de los casos abordados por el cuerpo de policía. transitar y en las que pueden permanecer los funcionarios y las funcionarias policiales autorizados y autorizadas para ello. Dicha dependencia debe estar ubicada en primera planta. Oficina de Supervisores o Supervisoras: se encarga de la coordinación de los diferentes supervisores de cada una de las áreas operativas (patrullaje motorizado. Esta zona debe estar cercana a la Oficina de Investigación del Delito y. Esta dependencia debe contar con archivadores correctamente ordenados para preservar el buen estado de la documentación y poder ubicar la información con facilidad. 2. es obligatorio identificarla con su nombre. Recepción y Sala de espera: destinada para la primera atención e información a la ciudadanía y para la espera de respuesta a las solicitudes. Dependencias de uso oficial. Al mismo tiempo. seguridad. Sanitarios de Uso para el público: donde serán ubicados los baños para uso exclusivo de la ciudadanía. . Esta dependencia debe estar situada en planta baja. Se realizarán actividades investigativas cuando lo solicite el Ministerio Público. Al mismo tiempo. Es recomendable ubicar esta área en la primera planta del edificio para facilitar el acceso. mantenimiento etc. tanto internas del cuerpo (funcionarios y funcionarias) como con actores externos (consejos comunales. organizaciones comunitarias. Debe estar situada en la planta baja del edificio. etc. en cada uno de ellos debe estar acondicionado un baño para el uso de las personas con movilidad reducida. vigilancia. Investigación del delito: realiza la redacción de las actas policiales para sustentar cada uno de los casos de aprehensiones o delitos conocidos.) y registrar todas las actividades que resultan de los mismos.). son las que solamente pueden usar. éstos deben existir tanto para hombres como para mujeres. para que todos los ciudadanos y las ciudadanas la puedan ubicar rápidamente.TRAMO III 40 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Sala de reuniones y Servicio Comunitario: dependencia que será utilizada para el desarrollo de reuniones. en la medida de lo posible. la misma debe estar ubicada en primera planta.

Dicho espacio debe estar situado en el primer piso. Sala de comedor y estar policial: lugar destinado para el descanso de los funcionarios y las funcionarias y para realizar las diferentes comidas durante la jornada laboral. silbato y porta silbato. Sala de preparación de servicios-vigilancia y patrullaje: orienta. también deben encontrarse en espacios separados y contar con casilleros para todos los funcionarios y todas las funcionarias de los diferentes turnos de trabajo. hace seguimiento y evalúa los diferentes tipos de patrullaje. Sanitarios y vestuarios de funcionarios y funcionarias policiales: es obligatorio tener los sanitarios necesarios. debe estar señalizada y ubicada en un área visible. tales como: cargadores. . porta radios. Apoyo logístico: mantiene en resguardo el equipamiento básico de los funcionarios y las funcionarias policiales. Debe tener comunicación directa con el parque de armas.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 41 Parque de Armas: dependencia utilizada para almacenar las armas y municiones. duchas y poceta) en perfecto funcionamiento. Por lo tanto. bastón simple o extensible. También contiene la central de comunicaciones del cuerpo de policía. para su análisis y posterior construcción de las estrategias de abordaje. debe estar ubicada en la planta baja. Es conveniente que esté ubicada en planta baja. guantes. Dicho espacio debe estar ubicado en el primer piso. Debe estar ubicada en la planta baja del edificio. Es recomendable situarla en el primer piso del edificio. y separados los utilizados por los hombres de los de las mujeres. porta bastón. radios portátiles. según el número de funcionarios y funcionarias. Este espacio debe cumplir estrictamente las exigencias de la Dirección de Armas y Explosivos (DAEX). En el caso de los vestuarios. Oficina de Inteligencia: donde se hace acopio de las diversas informaciones que suministran las redes de información primaria. de fácil control y acceso. linternas. Es recomendable ubicarlos en el primer piso del edificio. Centro de Operaciones Policiales: recibe. registra y analiza la información de carácter relevante suministrada por las otras dependencias. coordina. Debe contener todos los implementos necesarios para cumplir con su finalidad. con sus diferentes piezas (lavamanos. con la zona de carga y descarga de armamento y con apoyo logístico.

cada uno de ellos contará con el espacio necesario para la permanencia y el descanso de una sola persona y dispondrá en su interior de un sanitario. Oficina de Atención al Ciudadano: orienta y da información a los familiares de los detenidos y las detenidas. con relación a la situación de los mismos. Deberán estar correctamente diferenciados los utilizados para los hombres de los de las mujeres. 3. y dejando para uso exclusivo de las personas con alguna discapacidad los más cercanos a la entrada de la instalación. . así como donde se resguardarán sus pertenencias. esta dependencia deberá estar dividida en diferentes departamentos. espacio destinado al entrenamiento de las funcionarias y los funcionarios. para lo que es conveniente tener el mobiliario pertinente. ciclistas. Guarda y custodia de personas adolescentes: espacio destinado para la permanencia y el descanso de las y los adolescentes. Al igual que en el caso de los adultos. reservando en el mismo un espacio para la utilización de la ciudadanía.TRAMO III 42 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Recepción: espacio donde se recibirá al detenido o la detenida y se tomará nota de los datos personales. etc. Guarda y custodia de personas adultas detenidas: lugar donde permanecerán las detenidas y los detenidos mayores de edad. el tiempo no puede exceder 48 horas. Es obligatorio mantener este espacio ordenado y limpio. cada uno de ellos contará con el espacio necesario para la permanencia y el descanso de una sola persona y dispondrá en su interior de un sanitario. Área de estacionamiento de uso oficial y de usuarios y usuarias del servicio de policía 6. mientras esperan la presentación ante el Tribunal. Área para el entrenamiento físico de los funcionarios y las funcionarias policiales zona para ubicar las unidades (motorizadas. Deberá estar dividida en diferentes departamentos. el tiempo no puede exceder 48 horas. mientras esperan la presentación al Tribunal. Es recomendable que esté situada en planta baja. Deberán estar correctamente diferenciados los utilizados por los adolescentes y las adolescentes. artículos de limpieza y la basura generada por la instalación policial. espacio destinado para el depósito de mobiliario. Dependencias: Sala de Retención–Ruta del aprehendido o de la aprehendida: 4. Debe estar ubicada en planta baja y cercana a la entrada independiente. vehiculares. Área de Mantenimiento 5.) de la instalación policial.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 43 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS De acuerdo con la lectura realizada. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . elaboremos el organigrama estructural y funcional de los centros de coordinación policial.

los cuales deberán estar separados para hombres y mujeres. • Investigación del Delito. Dependencias de uso oficial de acceso restringido. • Sala de Reuniones y Servicio Comunitario. 2. 6.TRAMO III 44 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA DEFINICIÓN DE ESTACIÓN POLICIAL Las estaciones policiales constituyen las unidades mínimas de despliegue de las operaciones policiales. DEPENDENCIAS DE LAS ESTACIONES POLICIALES (ARTÍCULO 8 DE NORMAS SOBRE INSTALACIONES OPERATIVAS DE LOS CUERPOS DE POLICÍA) Las estaciones policiales de los cuerpos de policía deben contar con: 1. • Oficina de Recepción de Denuncias y Solicitudes. Área para entrenamiento físico de los funcionarios y las funcionarias policiales. • Recepción y Sala de Espera. • Sala de Control de Instalaciones y Comunicaciones. Área de mantenimiento 4. 3. Área de estacionamientos 5. Son equivalentes a lo que anteriormente se conocía como comisarías. • Oficina del o la Asistente del Jefe o Jefa de Unidad. • Sanitarios y Vestuarios de funcionarios y funcionarias policiales. Dependencias de uso oficial de acceso controlado al servicio de los usuarios y las usuarias del cuerpo de policía: • Oficina del Jefe o Jefa de la Unidad. Las demás que sean establecidas por el Ministerio del Poder Popular con competencia en materia de seguridad ciudadana. • Sanitarios de Uso Público. por ejemplo: un municipio o parroquia. sin servicio a los usuarios y las usuarias: • Archivos Generales. . Las estaciones policiales atienden un área territorial puntual. • Sala de Comedor y Estar Policial.

en las diferentes estaciones policiales se debe garantizar que las dependencias cuenten con las mismas características expuestas para el centro de coordinación policial. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . REFLEXIONES FINALES Responda la siguiente interrogante: • ¿cuál es la importancia que tiene para los funcionarios y las funcionarias policiales conocer a fondo la funcionalidad y las dependencias de los centros policiales? Argumente su respuesta. Por tanto.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 45 FUNCIONES DE CADA UNA DE LAS DEPENDENCIAS La función principal de las estaciones policiales es la ejecución de actividades operativas para el cumplimiento del servicio de policía.

en un aeropuerto • Otro elegido por usted OBJETIVO Establecer el rol policial desde el modelo de servicio de proximidad social y su vinculación con las funciones que realiza en las instalaciones policiales.TRAMO III 46 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LOS PROCEDIMIENTOS Y LAS NORMAS DE SEGURIDAD EN LAS INSTALACIONES POLICIALES | SESIÓN 5 TEMA II INSTALACIONES POLICIALES EXPLORACIÓN DE SABERES Describe el procedimiento para el control de acceso en algunas de las siguientes situaciones que has experimentado en algún momento: • Entrada a un Ministerio • Entrada y salida de un estacionamiento privado • Entrada al país desde el exterior. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

mecánicos o eléctricos se instalen. • Descripción de la actividad a realizar dentro de la instalación. números y colores. tomando en cuenta que los mismos deben ser elaborados atendiendo a las medidas de preocupación en cuanto a la alteración de los mismos. se requiere de los siguientes sistemas de pases: Sistema de pase simple Acceso a diferentes aéreas. entre los que tenemos: PROCEDIMIENTOS DE CONTROL DE ACCESOS Los procedimientos de control se establecen con la finalidad de identificar a aquellas personas autorizadas para entrar en una zona de seguridad. • Nombre del conductor y sus acompañantes. Para lograr este control. Entre los controles podemos mencionar: • Lugar de origen. Señalar una zona prohibida y dejarla a la acción de cualquier intruso significa que no se ha cumplido con el objetivo.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 47 LECTURA La seguridad en cualquier instalación es solamente tan buena como el personal encargado de protegerla. Sistema de pase múltiple Es igual al anterior. IDENTIFICACIÓN Y RECONOCIMIENTO DEL PERSONAL Es el procedimiento más seguro. Para que una zona prohibida sea valorada y respetada como tal. se muestra en el pase con diferentes letras. De allí que ninguna barrera física es realmente efectiva. Es por ello que se han creado mecanismos y protocolos de vigilancia y control. se sugiere tener una lista con la identificación de las personas autorizadas a transitar en un área restringida. si no están respaldados por hombres entrenados o mujeres conscientes y bien entrenadas. si no se complementa con una efectiva observación humana. ya que consiste en el reconocimiento de la persona por parte del funcionario. PROCEDIMIENTOS DE PASE Y ESCOLTA Constituye un método de identificación que consiste en acreditar a la persona autorizada a través de un pase. debe tener una forma de ejercer el control. Para lograr un buen sistema de identificación y control de un área de seguridad. Sistema de dos pases que contiene fotografías idénticas. PROCEDIMIENTOS DE CONTROL Control de entrada y salida de vehículos policiales y particulares Limitar y controlar el acceso de vehículos a aéreas restringidas es cada vez más necesario en las instalaciones policiales. No se concibe una zona prohibida sin ningún procedimiento de control que brinde apoyo. Sistema de intercambio de pases. pero con diferentes colores de fondo. con la diferencia de que se hace un canje en la entrada del área. el mismo se presenta en la entrada y se cambia dentro del área restringida. así como para controlar a aquellos visitantes que tengan acceso a ella por un tiempo limitado. Dicho control puede combinarse con el uso de controles de acceso que identifiquen a sus usuarios. . No importa cuántos aparatos protectores. • Dejar registrada la firma de quien lo inspecciona. • Fecha y hora de entrada y salida.

• La funcionaria o el funcionario no permitirá la aglomeración de personas en las aéreas de accesos y alrededores de la instalación policial. • Mantener en todo momento a sus superiores al tanto de la situación. • Mantener el orden público en las aéreas bajo su responsabilidad. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III 48 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II CONSIDERACIONES QUE DEBEN TOMAR EN CUENTA LAS FUNCIONARIAS Y LOS FUNCIONARIOS • Apoyarse en el registro e inspección del vehículo. así como a propósito del rol de futura funcionaria o futuro funcionario policial. REFLEXIONES FINALES Reflexionemos sobre la importancia de conocer los procedimientos y las normas de seguridad en las instalaciones policiales. en especial las de accesos a las instalaciones.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 49 EL PROTOCOLO PARA LOS RELEVOS DE SERVICIOS Y LA DOCUMENTACIÓN PARA REGISTRO Y CONTROL | SESIÓN 6 INSTALACIONES POLICIALES OBJETIVO EXPLORACIÓN DE SABERES TEMA III Establecer el rol policial funcionarias y los funcionarios de una dependencia policial? desde el modelo de servicio de proximidad social y _____________________________________________________ su vinculación con las funciones que realiza en las _____________________________________________________ instalaciones policiales. _____________________________________________________ ¿Por qué crees importante realizar turnos de relevo entre las ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

Reporte de actividades diarias. Sin embargo. • Alguna novedad de relevancia y • Constancia del acto en el respectivo libro de novedades. Acta de asignación de vehículos. Planilla de Revisión de Moto (PRM).TRAMO III 50 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA RELEVOS DE SERVICIOS Los relevos de servicios se realizarán siguiendo un protocolo. Nota de Entrega. dejando constancia de: ¿qué?. Registro de Vehículos. Entre los más usados tenemos: Planilla de Revisión de Vehículo (PRV). de acuerdo con el área donde se preste servicio. Notificación de Derechos del imputado. • Superiores que se encuentren fuera o dentro de la sede policial. Registro de Aprehendido. • Personas de trato especial que se encuentren dentro de la misma. Planilla de Retención de prendas personales. ya que es considerado un documento público en cuanto a la seguridad de instalaciones. considerará lo siguiente: cantidad de vehículos que estén dentro las instalaciones y sus propietarios. En la entrada y salida de vehículos. • Otros Documentación para registro y control Para ser más eficiente en el control de accesos a las diferentes dependencias existentes en las instalaciones policiales. Registro de Visitantes. Formato para asignación de implementos. ¿cómo?. ¿dónde? y ¿por qué? • Formatos: Varían en su contenido según la dependencia que los emplee. . etc. Acta de Comiso. Un funcionario deberá informar a su reemplazo lo siguiente: • Instrucciones que haya recibido en relación con el servicio. Entrega de adolescentes. Cadena de Custodias. a continuación conoceremos unas consideraciones genéricas que se deben tomar en cuenta en la realización del mismo. se emplean diversos documentos de registros. pues en él quedarán asentados los hechos de relevancia que ocurran diariamente y en el momento en que ocurran. entre los cuales citamos: • Libro de novedades: Es un documento de mucha importancia dentro de los cuerpos policiales. ¿cuándo?.

¿cómo?. llega un alcoholizado que maltrató a su pareja y a su pequeña hija. ¿dónde? y ¿por qué? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . partiendo de allí. Imagina el resto de la situación y. ¿cuándo?. tomando en cuenta las siguientes interrogantes: ¿qué?.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 51 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS En la dependencia policial en la que está desempeñando funciones. redacta en el libro de novedades lo ocurrido.

Los medios de comunicación en la policía constituyen uno de los elementos básicos para el cumplimiento de su función. todas las órdenes impartidas. debe contar con los medios apropiados para desenvolverse en las diferentes situaciones en que debe actuar. OBJETIVO Caracterizar los códigos. . Mediante estos medios se realizan los enlaces permanentes y oportunos en cada caso y a propósito de sus múltiples funciones.TRAMO III 52 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LAS COMUNICACIONES POLICIALES. Mediante una explotación adecuada de los medios disponibles se multiplica la eficacia de los servicios. PROTOCOLOS DE COMUNICACIÓN. De esta forma. la normativa y protocolos de las comunicaciones policiales en el servicio de policía. La policía utiliza los medios de comunicación alámbricos e inalámbricos. ORGANIGRAMA Y FLUJOGRAMA DEL PROTOCOLO DE COMUNICACIÓN | SESIÓN 7 TEMA IV LAS COMUNICACIONES POLICIALES EXPLORACIÓN DE SABERES Leamos detenidamente el siguiente planteamiento. LECTURA LAS COMUNICACIONES POLICIALES La policía como institución encargada de la seguridad social desarrolla su comunicación de acuerdo con sus necesidades y para el buen logro de su cometido. de ahí la importancia y la necesidad de la existencia de éstas en la institución. pueden llegarle al personal afectado. sea cual fuere la distancia. CLAVES POLICIALES. uno de los factores que posibilita la prevención y represión de los delitos. Por esta razón. puede estar informado y listo para dar cumplimiento cabal a las órdenes. Mediante los medios de comunicación. Sabemos que la policía cumple una misión muy compleja dentro de la sociedad.

con la cual los funcionarios y el puesto de mando mantendrán una comunicación fluida y confidencial. en conjunto con los elementos tecnológicos necesarios. la detección y atención de los diferentes situaciones que aquejan a la comunidad.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 53 Claves policiales Las claves son el conjunto de palabras o códigos secretos conformados por signos y caracteres que permiten que la comunicación sea fluida y secreta. de las operaciones. Las claves policiales cuentan con determinadas características que las hacen seguras. secciones o cualquier otro equipo de trabajo a formarse dentro de la estructura organizacional del Cuerpo de Policía Nacional. en consecuencia. quienes prestarán un excelente servicio y una rápida y efectiva respuesta para momentos de emergencia y demandas del servicio. permitirá que éstos puedan ejercer sus derechos y deberes libremente con la protección del Estado. a su domicilio y. Protocolos de comunicación Unificar los procedimientos de comunicaciones dentro del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. Objetivos Entre los objetivos que se persiguen con el protocolo de comunicación empleado en el Cuerpo de Policía Nacional están: • Obtener y aplicar enlaces comunicacionales directos vía radio frecuencia entre los distintos grupos. de estudios. para preservar la confidencialidad de las comunicaciones policiales y. . en fin. contribuyendo así a que mejoren los niveles de seguridad. la clave policial es una codificación que está integrada por caracteres alfanuméricos. eficaz y cuente con el apoyo y la confianza de la comunidad. con miras a que el ejercicio de la función policial sea eficiente. Por lo tanto. Todo esto redundará en una mayor tranquilidad en la ciudadanía que diariamente acude a su sitio de trabajo. tal como lo obliga nuestra carta magna. permitirá operar de una manera más segura a las funcionarias y los funcionarios policiales. Es de considerar que las claves policiales deben ser sustituidas o cambiadas cada cinco años. divisiones. que permita resultados apegados a derecho de los distintos procedimientos policiales que se puedan realizar.

• Operar utilizando un método definido por el cual se rige la comunicación vía radio frecuencia y que debe ser respetado. a su vez. si fuera el caso. respetuosa y profesional. el funcionario y/o grupo de éstos. claves y/o códigos que emplee durante la comunicación vía radio frecuencia. de tal manera que permita un completo desenvolvimiento del procedimiento policial y con resultados acordes a la demanda del mismo. e inclusive cuerpos de seguridad extranjeros. • Garantizar que la funcionaria. las funcionarias. . independientemente de la jerarquía o rango que tenga la funcionaria. debido a la utilización de las claves o códigos específicos que se utilizan. sea más fluida. • Emplear códigos y/o claves específicas que permitan tener un mayor y mejor ordenamiento en la comunicación vía radio frecuencia a fin de que ésta. • Permitir la celeridad del proceso comunicativo entre la central de comunicaciones. el funcionario o grupo de éstos sientan la necesidad de mejorar su vocabulario y la vocalización de las palabras. los funcionarios y/o grupo de éstos. De esta forma. será explícito y cooperará en todo momento en el completo entendimiento del mensaje cundo lo esté transmitiendo. a excepción de que exista una emergencia policial y dicho método tenga que ser obviado en el momento.TRAMO III 54 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II • Obtener y aplicar enlaces comunicacionales directos vía radio frecuencia entre el Cuerpo de Policía Nacional y los distintos organismos de seguridad ciudadana. • Garantizar que el método utilizado en la comunicación vía radio frecuencia sea eficiente y eficaz.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 55 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS Una vez realizada la lectura inicial. responde los siguientes planteamientos: • ¿Qué son los medios de comunicación alámbricos e inalámbricos? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿En qué casos deberías considerar los protocolos de comunicación? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿Cuáles son los objetivos de la comunicación policial? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

que abarcan una fácil y mejor asimilación o aprendizaje del lenguaje comunicacional. por ende. las cuales serán referidas en el desarrollo contextual del presente Protocolo. a través del Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores y Justicia. se establece el siguiente: Organigrama y Flujograma COORDINADOR DE ANÁLISIS Y REGISTRO SUPERVISOR GENERAL DE LA CENTRAL DE COMUNICACIONES SUPERVISOR DE PRIMERA LÍNEA TURNO 1 SUPERVISOR DE PRIMERA LÍNEA TURNO 2 SUPERVISOR DE PRIMERA LÍNEA TURNO 3 RECEPCIONISTA RECEPCIONISTA RECEPCIONISTA DESPACHADOR (a) DESPACHADOR (a) DESPACHADOR (a) . aprovechando las experiencias y corrigiendo las deficiencias. con la necesidad de establecer y fomentar un nuevo concepto de policía adaptado a un orden social distinto del referente en décadas anteriores. tiene su modelo en el Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. derivado y compilado de distintos modelos anteriores a éste. siendo más fluida y teniendo mayor rapidez la recepción y transmisión de información. así como también una mayor confidencialidad de lo transmitido. de forma que les permita operar con mayor eficiencia y eficacia al momento de hacer uso de la comunicación policial y.TRAMO III 56 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Importancia y justificación El Ejecutivo Nacional. Organigrama y flujograma del Protocolo de Comunicación para el Cuerpo de Policía Nacional Establecidas las funciones y responsabilidades para los cargos a desempeñar dentro del Puesto de Mando. de manera que las funcionarias y los funcionarios que hacen uso día a día de la comunicación vía radio frecuencia tengan una mayor sensación de seguridad. Esto trae como consecuencia la creación de un Protocolo de Comunicaciones transformador dentro de los procesos comunicacionales. prestar un excelente servicio según la demanda que éste presente. y como se desarrollará el flujo de información en el proceso comunicacional a partir de una denuncia recibida.

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REFLEXIONES FINALES
Explica con tus propias palabras cómo se da el flujo de información central de comunicaciones del cuerpo de Policía Nacional

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________

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LOS PROCEDIMIENTOS Y LAS NORMAS DE SEGURIDAD EN LAS INSTALACIONES POLICIALES | SESIÓN 8
TEMA

IV

PROCESO DE COMUNICACIÓN POLICIAL
EXPLORACIÓN DE SABERES
Lee detenidamente los siguientes planteamientos:

OBJETIVO
Caracterizar los códigos, la normativa y protocolos de las comunicaciones policiales en el servicio de policía.

LECTURA
EL PROCESO DE COMUNICACIÓN POLICIAL El proceso de comunicación debe estar basado en un sistema receptor y transmisor de datos bajo una rectoría, la cual será responsabilidad de la “Central de Comunicaciones” (Puesto de Mando), que velará por el debido ordenamiento en toda comunicación vía radio frecuencia que se establezca entre la rectoría y la funcionaria, funcionario o grupo de éstos; o entre los funcionarios y las funcionarias, por cualquiera de los canales activos que tenga dicho sistema. Es importante mencionar que todo el proceso de comunicación vía radio frecuencia debe ser estrictamente confidencial, seguro y de uso exclusivo de operadoras, operadores, funcionaria, funcionario o grupo de éstos, y ajeno completamente a cualquier ciudadano que no pertenezca a la institución, así como también al personal administrativo, empleado u obrero, quienes incluso no deben tener conocimiento de los procedimientos policiales que se realizan, lo que obliga a la utilización estricta de los códigos y/o claves específicas de comunicación. El Puesto de Mando como ente rector del proceso de comunicación para el Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana debe estar subordinado a la Coordinación Local y debe darle respuesta directa al encargado (jefe) de dicha unidad, en el caso de que este último no esté atento, por alguna otra situación que requiera de su atención. Por lo tanto, el mencionado puesto deberá tener un encargado que tendrá la responsabilidad de llevar a cabo el cumplimiento estricto de las órdenes impartidas por la Coordinación Local o Dirección Regional. Cada operación y/o procedimiento policial que sea despachado tendrá un resultado, que deberá ser lo más acorde posible según

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la demanda que éste genere. También es importante destacar que siempre deberá tener votos de confidencialidad para aquellas ciudadanas o ciudadanos ajenos a la institución como tal. Dichos resultados deberán ser informados a la colectividad (denunciantes y/o víctimas), sin que se comprometa el procedimiento policial en sí o, en su defecto, el Puesto de Mando estará en la responsabilidad de informarle al funcionario actuante que debe trasladarse al sitio y hacer del conocimiento a dicha colectividad. Este Puesto de Mando deberá estar conformado de la siguiente manera: Modo de Trabajo Puesto de Mando El Puesto de Mando funcionará durante las 24 horas del día, con un servicio de guardia en tres turnos, y cuatro grupos de trabajo, integrados por un supervisor de primera línea, operadores, recepcionistas y escribientes.

La sede del Puesto de Mando dispondrá de: • Plan de localización actualizado, que contenga forma de ubicación de todo el personal ante circunstancias que lo requieran. • Guía telefónica, listas protocolares, vademécum y protocolos de comunicación para interactuar con los demás entes de seguridad ciudadana, gubernamentales, directiva, coordinadores y supervisores del CPNB. • Sistemas y recursos tecnológicos que garanticen el ejercicio de sus funciones. • Acceso a las bases de datos que requieran consultar para el ejercicio de sus funciones. • Mapa geográfico detallado de su demarcación que permita ubicar con exactitud el lugar de los secesos, hechos e incidencias de interés policial.

DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS
Respondamos: • ¿Qué es el puesto de mando?

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________
• ¿Quién dirige el puesto de mando?

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________
• ¿Con qué debe contar el puesto de mando?

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________

si así fuera el caso. se irán habilitando canales operativos para dichos servicios. • Canal Nº 4: Alterno. a las cuales se les implanten unidades receptoras y transmisoras de información (planta). independientemente de la jerarquía.TRAMO III 60 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Ahora sigamos leyendo con detenimiento todo lo referente a los procesos de comunicación policial. tomando en cuenta factores como las radio patrullas. canales con frecuencias laborales y alternas. y repetición de información. durante o después del procedimiento policial. • Canal Nº 3: Investigaciones y Policía Comunal. y hacer uso de ciertas características puntuales. previa autorización del Puesto de Mando. • Canal Nº 2: Información. Comunicación directa entre funcionarios o grupos de éstos. realizando el resto de los reportes relacionados al procedimiento por el nuevo canal. patrullaje motorizado. • Canal Nº 7: Directivo. Nota: Conforme se vayan creando o conformando los otros servicios de la Policía Nacional Bolivariana. para de esa manera mantener un ordenamiento en la comunicación. Proceso de comunicación vía radio frecuencia La central de comunicaciones debe operar según las exigencias que resulten del proceso de evaluación de datos estadísticos para determinada área o región del país. • Canal No 5: Orden Público y Grupos Tácticos. requiera informar o recibir información por parte de la Gerencia Académica. tomando en cuenta las normas de uso de la comunicación referidas en el presente protocolo. En este último caso. cuando alguna funcionaria o funcionario adscrito a la mencionada gerencia requiera reportarse cada vez que exista la necesidad de transmitir o recibir alguna información concerniente al área académica. Canales policiales que se deben utilizar según el tipo de frecuencia y su uso • Canal Nº 1: Patrullaje vehicular. Este canal es de uso exclusivo de la Directiva del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. En el caso de que alguna funcionaria y/o algún funcionario. Este canal será para uso exclusivo de todas y cada una de las actividades a desarrollar por la Gerencia Académica del Cuerpo de Policía Nacional. estará en la responsabilidad de informar a la Central de Comunicaciones y a su supervisor inmediato que realizará el cambio de canal a cualquiera de los otros disponibles. dependiendo de la relevancia o magnitud de peligrosidad del procedimiento en cuestión. con el objeto de evitar laborar y realizar reportes. congestionando el resto de las frecuencias. verificación de antecedentes. • Canal No 6: Formación. De esta manera. tanto el resto del personal que se encuentre laborando como su supervisor estarán conscientes o tendrán conocimiento de lo acontecido con determinada funcionaria o funcionario policial. patrullaje a pie. de documentación. . Para un mejor desenvolvimiento del proceso de comunicación. excepto que a aquella funcionaria o aquel funcionario que pertenezca a la academia se le presente algún tipo de emergencia policial. deberá realizar el cambio de canal y hacerlo por el correspondiente para tal fin.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 61 Funciones del Puesto de Mando (Imagen de un puesto de mando) • Monitorear el comportamiento de la situación operativa en el ámbito de su jurisdicción. • Dar seguimiento a situaciones especiales de desastres o contingencias y al desarrollo de operaciones policiales. así como para deshabilitarlos. . • Mantener informado al Coordinador y al Director del Despacho sobre las cuestiones importantes que requieran de su conocimiento o toma de decisiones. • Recibir y dar tratamiento a las informaciones públicas de competencia y carácter relevante que se transmiten por esta vía. • Monitorear la ubicación de las unidades en servicio y dirigir maniobras para ofrecer apoyo a otras unidades que lo soliciten. ante incidencias que lo requieran. para su restablecimiento inmediato. • Interactuar con las unidades de servicio durante las investigaciones. • Establecer la cooperación con otros Puestos de Mando y Salas Situacionales de entes cooperantes. • Transmitir indicaciones urgentes del Director a las diferentes Direcciones y Coordinaciones de los diferentes servicios y despachos. • Mantener intercambio de información sistemático con la Sala Situacional del CPNB. • Controlar y mantener la disciplina en las comunicaciones radiales y reportar cualquier interrupción de los sistemas tecnológicos. • Mantener la vigilancia y/o observación de las cámaras destinadas a la seguridad interna de la instalación. • Elaborar partes diarios con las principales incidencias y otras novedades operativas que resulten necesarias. • Impartir instrucciones a las unidades de patrullaje para la dirección operativa de sus servicios. así como controlar su cumplimiento. para conocer la marcha de las mismas y transmitir información al Director.

indiquemos un (1) ejemplo de cada uno de los canales policiales según su uso y frecuencia.TRAMO III 62 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II REFLEXIONES FINALES Una vez realizada la lectura 2 y contempladas las concepciones que se plasman y describen en ella. ______________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ 4. ______________________________________ 6. ______________________________________ 7. ______________________________________ ________________________________________ ________________________________________ 5. ______________________________________ ________________________________________ ________________________________________ 2. 1. ______________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ 3. ______________________________________ ________________________________________ ________________________________________ .

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Ahora, elabora una imagen gráfica que resuma las funciones del Puesto de Mando:

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DEFINIR LAS CARACTERÍSTICAS ESPECIALES DE LOS CANALES DE COMUNICACIÓN | SESIÓN 9
TEMA

VI

CARACTERÍSTICAS ESPECIALES DE LOS CANALES DE COMUNICACIÓN
EXPLORACIÓN DE SABERES
Lee detalladamente el siguiente texto.

OBJETIVO
Caracterizar los códigos, la normativa y protocolos de las comunicaciones policiales en el servicio de policía.

LECTURA
LOS CANALES DE COMUNICACIÓN Los canales de comunicación deberán ser utilizados según la relevancia que tenga el procedimiento policial y esto obedecerá a las siguientes características: Canal disponible Esta característica le conferirá al canal la particularidad de ser usado en cualquier momento por todos aquellos funcionarios y funcionarias y la Central de Comunicaciones, siempre y cuando se respeten las “normas de uso” de los canales y del protocolo de comunicación. A continuación se utilizarán claves hipotéticas para ejemplificar una acción cualquiera o procedimiento policial. Por ejemplo: Alfa 68 Torres (clave para el oficial Jefe Torres laborando) Control. Control transmite: Bronce 29 (adelant e) Alfa 68. Alfa 68 transmite: Hay un Ares 66 (riña) con Ares 31 (arma blanca) y 32 (arma contundente) en determinada dirección. Control transmite: Copiado (Bronce 13; mismo significado) y le envía el apoyo, si lo requiere, o transmite alguna otra información referida al caso. Luego se continúa con la comunicación.

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CANAL RESTRINGIDO Este tipo de característica le va a conferir al canal la particularidad de ser usado únicamente por la funcionaria, el funcionario o grupo de éstos involucrados en el procedimiento policial, pero que primero deberán realizar el reporte al Puesto de Mando, antes de reportar a algún otro de los funcionarios inmersos en éste, esperando la respuesta de la misma. De no ser así, no podrán continuar con la comunicación o, en su defecto, no podrán hacer uso de otra característica del canal que veremos más adelante. A su vez, la misma Central estará en la obligación de responder inmediatamente ante el reporte del las funcionarias o los funcionarios actuantes, para la continuidad de la comunicación, es decir, solamente se podrá utilizar dicha característica cuan do la relevancia como tal del procedimiento involucre ciertos planteamientos tácticos que pudiesen poner en desventajas a las funcionarias, los funcionarios o grupos de éstos, pero que no deberá confundirse con alguna circunstancia que pueda o pudiese poner en peligro o riesgo inminente la vida de éstos. Tal característica del canal podrá utilizarse por cualquiera de los canales activos para las comunicaciones. El primordial para tal fin será el canal operativo, al menos que el procedimiento requiera de cierto tiempo para su culminación, por lo que deberá continuar la comunicación por algún otro canal que esté disponible y realizar todo el procedimiento antes descrito, incluyendo la petición de la característica restringida al Puesto de Mando antes de realizar cualquier reporte referente al procedimiento. Todos los funcionarios y las funcionarias actuantes deberán estar en conocimiento de que laborarán por el nuevo canal y éstos, a la vez, darán por entendida la situación al Puesto de Mando. También se dará la orden de canal restringido cuando el operador esté recibiendo instrucciones o haciendo el cambio de turno. Por ejemplo:

Control transmite: Bronce 5 (Canal Restringido) para Bronce 42 (Relevo de Servicio). Alfa 67 González transmite: Bronce 5 (canal restringido), hay un Ares 21 (sospechosa o sospechoso) en una Ávila 83 (vivienda, casa; etc.) con Ares 30 (armas de fuego) efectuando Ares 26 (disparos). Solicito Bronce 27 (apoyo policial). Central transmite: Bronce 12 (Copiado/ en cuenta); a los Alfa 70 (oficiales) que estén Bronce 13 (en sintonía) el Alfa 67 requiere Bronce 27 en “X” dirección. Reporta a Control el Alfa 68 Torres: al sitio control a prestar bronce 27 al alfa 67 González. Control transmite: Bronce 12, el Alfa 67 González requiere Bronce 27 en “X”, Bronce 20 en el desplazamiento. Alfa 68 Torres transmite: Copiado o Bronce 12, Bronce 16 al lugar. Control transmite: Copiado. De esa manera, se mantiene la característica del canal hasta que los funcionarios actuantes del procedimiento decidan o crean conveniente dejar el canal disponible. Canal libre Esta característica permitirá a las funcionarias, los funcionarios o grupos de éstos utilizar el canal cuando esté en evidencia de riesgo o peligro inminente la “vida” de las funcionarias, de los funcionarios actuantes y/o de un tercero, de manera que puedan comunicarse entre ellos sin hacer uso entre reportes de la Central de Comunicaciones, pero si se le informa a ésta haciendo la petición de la característica, lo podrá(n) hacer en cualquier momento, indiferentemente de si está ocupado o no el canal, debido a la magnitud o relevancia del procedimiento. El Puesto de Mando está en la obligación de informar al resto de los funcionarios la petición hecha para, de esa

Existe actualmente y desde hace varios años un código internacional que permite operar con bastante simplicidad durante cualquier transmisión-recepción de datos en el proceso de comunicación. la idea es seguir unificando el criterio comunicacional. así como prestar apoyo. ya que podrían generarse situaciones en las cuales el proceso de comunicación entre las funcionarias. El ICAO es el código más útil y científico usado por los servicios aéreos y marítimos en todo el mundo. Alfa 68 Rojas transmite: Bronce 16 al Bronce 17 a prestar Bronce 27. debido a algún reporte que no esté inmerso en el procedimiento. Y así sucesivamente. el tiempo en que debe mantenerse el canal libre podrá ser cualquiera y deberá mantenerse así hasta que los funcionarios actuantes lo crean conveniente o. cuando el peligro donde pudiesen generarse lesiones graves. .TRAMO III 66 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II manera. Alfa 68 Torres transmite: Me están efectuando Ares 26 (disparos). Por lo tanto. Por ejemplo: Alfa 68 Torres transmite: Canal libre Control. en su defecto. al menos que requiera también hacer una petición de canal libre. Alfabeto fonético El protocolo de comunicación tiene su fundamento en la utilización correcta de la comunicación a través de los diferentes canales que se utilizarán para laborar. los cuales son utilizados a nivel mundial por distintos organismos de seguridad nacional en todos sus ámbitos. Alfa 69 transmite: Al sitio Control a prestar Bronce 27 (apoyo). informe su Bronce 17 (ubicación) y su Bronce 60 (procedimiento). e inclusive por la gran mayoría de las policías. defensa de la soberanía y rescate en situaciones de emergencias nacionales. de manera que sea más explícito y de fácil entendimiento para todo el personal que opere dentro de los procesos comunicativos. para que de esa manera todo personal o funcionario(a) que esté operativo para el momento pueda estar atento al desarrollo del procedimiento como tal. En esta situación. Alfa 68 Torres transmite: más Bronce 27 al sitio. los funcionarios o grupo de éstos y el Puesto de Mando no se desarrolle adecuadamente. El uso de la característica “libre” deberá hacerse siempre por el canal laboral. haciendo que ésta sea mucho más fluida y que el tiempo de transmisión sea más breve. Una vez culminado el procedimiento y cuando todo se encuentre sin novedad. se adecuarán ciertos códigos y/o claves específicas. mientras dan por finalizado el procedimiento. Por tal motivo. evitar posibles interrupciones o interferencias en el proceso de comunicación. y corresponde a las siglas que vienen del inglés Organización Internacional de Aeronáutica Civil. potencialmente mortales o mortales haya cesado. Control transmite: Canal libre a los Alfa 70. Se adoptará dicho código para su uso en el protocolo de Comunicación y a través de éste se regirá el mismo. para que restablezca la característica de “disponible” y éste deberá copiar la información y hacer del conocimiento al resto del personal operativo. si fuera el caso... las funcionarias y los funcionarios deberán informarse al Puesto de Mando. Este código se denomina “código ICAO”. Es importante resaltar además que ningún funcionario o funcionaria que no esté involucrado en éste evitará reportarse.

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U. F. K. T. V. se marcarán pautas comunicacionales de fácil comprensión. TABLA NUMÉRICA DE DÍGITOS A UTILIZAR EN LA COMUNICACIÓN 0 1 2 3 4 NEGATIVO PRIMERO SEGUNDO TERCERO CUARTO 5 6 7 8 9 QUINTO SEXTO SÉPTIMO OCTAVO NOVENO . W. C.otae. J. Z. De esta manera. D. G. Q. O. así como se utilizará el código fonético internacional para hacer mención a las letras. como número natural. Y. con el objeto de diferenciar éstos de la pronunciación ordinaria. el cual se mencionará como negativo. R. Disponible en http//www. B. E.com/icao/ Dentro de esta fundamentación. Alfa Bravo Canadá Delta Eco Florida Golf Hotel India Japón Kilo Lima Miranda N. H. L.TRAMO III 68 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II ALFABETO FONÉTICO Código Fonético a utilizar en la comunicación para el Protocolo de Comunicación: TABLA CÓDIGO FONÉTICO ICAO. también se hará uso de los números ordinales para mencionar dígitos del 0 al 9. Nación Orinoco Papa Quito Radio Sierra Tango Unión Venezuela Whiskey Equis Yanqui Zulia Tabla Código Fonético Internacional ICAO (ADSL). a la cual estamos acostumbrados. M. SIMBOLOGÍA Y SIGNIFICADO A. X. P. S. pero dándole una condición especial al número 0. I.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 69 REFLEXIONES FINALES ¿Qué acciones deberán realizar las funcionarias y los funcionarios para promover y aplicar de forma adecuada el código fonético? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

independientemente el canal que se esté utilizando. con el objeto de minimizar el tiempo del reporte. si fuera el caso.TRAMO III 70 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II IDENTIFICAR LAS NORMAS DE USO DE LA COMUNICACIÓN | SESIÓN 10 TEMA IV NORMAS DE USO DE LA COMUNICACIÓN EXPLORACIÓN DE SABERES Lee el siguiente texto. claves policiales. los juegos personales y los reportes que no tengan relación con la función o procedimiento policial. la normativa y protocolos de las comunicaciones policiales en el servicio de policía. Deberá evitarse en todo momento de la comunicación de comentarios que propicien. OBJETIVO Caracterizar los códigos. la falta de respeto. números ordinales y/o alguna palabra que por su naturaleza no pueda ser utilizada en clave. aquel operador u operadora de radio frecuencia que requiera realizar algún reporte deberá esperar que ésta culmine. el desorden. . y evitando así una comunicación en ciertos momentos incomprensible e innecesaria. LECTURA NORMAS GENERALES DE USO DE LA COMUNICACIÓN 1. entre la Central de Comunicaciones y las funcionarias y los funcionarios. 2. en tal caso. Los reportes realizados por cualquier operador u operadora de radio frecuencia deberán hacerse con el uso exclusivo del alfabeto fonético. 3. Por lo tanto. al menos que tenga alguna emergencia policial. será permitida la interrupción. Deberán evitarse interrupciones de frecuencia cuando exista una comunicación en progreso entre el emisor y el receptor.

La o el recepcionista deberá o estará en la obligación de suministrar la información recibida al operador.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 71 CENTRAL DE COMUNICACIONES 1. sirve como soporte por alguna eventualidad donde resultara averiado el sistema de grabación interno de la central para revisiones futuras. 5. o bien sea enviado directamente por la operadora o el operador. números ordinales. una vez solicitado por la funcionaria o el funcionario actuante del procedimiento. . con la finalidad de acortar el tiempo de despacho de la denuncia y/o información hacia la unidad radio patrullera u operador de radio fuera de la central. La operadora o el operador deberá esperar el mismo espacio de tiempo para que se reporte el apoyo policial. • Cuando sea radiado algún procedimiento que tenga que ver con los delitos o faltas mencionados en páginas anteriores y según la relevancia con que se estén desarrollando. cuando la funcionaria. 6. si así fuera el caso. sin que lo haya(n) solicitado. por muy irrelevante que parezca. La operadora o el operador estará en la potestad de enviar apoyo policial a la funcionaria. La operadora o el operador recepcionista debe tener un libro de novedades donde plasmará toda la información y/o denuncia recibida. haciendo uso de las claves policiales. a la vez. alfabeto fonético y números ordinales. el resulta- do del procedimiento será el más idóneo y satisfactorio posible para la comunidad. funcionario o grupo de éstos. si fuera el caso. • Cuando durante un canal restringido o libre sea radiado un procedimiento relacionado con delitos o faltas anteriormente citados y según su relevancia. excepto alguna palabra o frase que por su naturaleza y significado no pueda ser informada a través de éste. alfabeto fonético y/o palabras. 7. con el objeto de tener por escrito un aval de todas las informaciones recibidas y despachadas de la Central de Comunicaciones. según sea la naturaleza del delito o falta y la relevancia del mismo. 3. 4. De este modo. cuando la funcionaria. La operadora o el operador deberá radiar la información suministrada por la o el recepcionista con la mayor exactitud en la utilización de las claves policiales. en los siguientes casos: • Durante un canal restringido. sin necesidad de que exista circunstancialmente canal restringido o libre. y así ayudar a minimizar el tiempo de respuesta. La operadora o el operador deberá esperar un tiempo prudencial entre reportes para poder radiar uno nuevo. por el simple hecho de ser ésta el reflejo de la misma hacia la comunidad y. haciendo uso del alfabeto fonético y de las claves policiales. el funcionario o grupos de éstos no respondan los reportes. el funcionario o grupos de éstos no respondan los reportes. La operadora o el operador de radio tiene la obligación de suministrar la información y/o denuncia recibida. la atención a la ciudadana o el ciudadano. De esta forma. 2. • Durante un canal libre. de manera que sea recibida por la unidad radio patrullera u operador de radio fuera de la central con la mayor comprensión posible. permite que la funcionaria o el funcionario que se encuentra en la unidad radio patrullera u operador de radio cualquiera pueda reportarse al procedimiento en cuestión. o por lo menos hacerla del conocimiento del supervisor de turno. el lapos de tiempo será de tres (3) segundos. si existe algún tipo de duda por la naturaleza de la información para ser o no radiada.

la despachadora o el despachador estará en la obligación de darle el comprendido y atenderlo por el canal solicitado. Cuando varios funcionarios o funcionarias realicen reportes consecutivamente sin esperar el debido pase del operador para ser atendidos. atendiendo o reportando a la funcionaria o al funcionario que se haya reportado primero. la operadora o el operador estará en la obligación de informarle que deberá realizar tales reportes por el canal debido y atenderlo una vez hecho el cambio de canal. 13. con el objeto de saber si requieren o no apoyo policial y en caso tal enviarlo o. con el objeto de hacer del conocimiento a todos y cada uno de los operadores de radio que estén en frecuencia fuera de la Central de Comunicaciones. el funcionario o grupo de estos actuante(s) la situación momentánea. el funcionario o grupo de éstos realicen reportes que no correspondan con el uso reglamentario del canal en cuestión. por el hecho de que no hayan podido realizar algún reporte oportuno en determinadas situaciones de calle. siempre y cuando existan ciertas circunstancias mencionadas anteriormente y previa consulta con el supervisor general de turno. al menos que el reporte consecutivo sea motivo de alguna emergencia o procedimiento de relevancia para la funcionaria o el funcionario de calle. poner en riesgo la vida de alguna funcionaria o algún funcionario o grupo de éstos. Cuando algún operador de radio fuera de la Central de Comunicaciones solicite realizar sus reportes por algún otro canal. Es importante destacar que éstos no podrán continuar con la comunicación hasta tanto la funcionaria o el funcionario actuante informe la característica de canal disponible. en el cual durante determinado tiempo no se hayan realizado reportes relacionados con éste. siempre y cuando la información requerida tenga que ver con la función policial. previo reporte del solicitante. por cualquier eventualidad que se le haya presentado. en determinado momento. excepción a esta norma es que se reporte algún funcionario de la Directiva y solo si no hay alguna emergencia o procedimiento de envergadura. excepto . 14. 9. La operadora o el operador podrá radiar un nuevo procedimiento durante un canal restringido o libre. 12.TRAMO III 72 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 8. y lo informe nuevamente para tales efectos. La operadora o el operador está en la obligación de atender cualquier reporte hecho por algún operador de radio fuera de la Central de Comunicaciones y de darle la respectiva respuesta a su solicitud. independientemente de la jerarquía que tenga la persona que haya realizado el reporte. utilizar algún otro medio de comunicación (teléfono) y saber el estado de los mismos. en su defecto. con la finalidad de evitar reportes innecesarios que pudiesen inclusive. La funcionaria o el funcionario deberá realizar un reporte. 11. La operadora o el operador deberá informar de un canal restringido o libre en el momento que alguna funcionaria o algún funcionario lo requiera. De lo contrario. a la mayor brevedad posible. Cuando la funcionaria. Cuando exista un canal restringido o libre. o cualquiera de los supervisores de primera línea en el caso de que el supervisor general no esté atento al desenvolvimiento del procedimiento. la despachadora o el despachador podrá hacer caso omiso de la información. Funciones específicas de la funcionaria o el funcionario operador de campo 1. en el que se identifique con la clave asignada. 10. y esperar que el Puesto de Mando le informe el comprendido para poder continuar con la comunicación. bien sea para recibir o suministrar información o simplemente entablar una conversación. la despachadora o el despachador estará en la potestad de verificar con la funcionaria. este último estará en el deber de ordenar la secuencia de los reportes.

Aquella funcionaria o aquel funcionario que se encuentre en cualquier procedimiento. La funcionaria o el funcionario deberá hacer uso correcto de los distintos canales de comunicación según sea el caso y para lo que necesite suministrar o recibir información. así como también la autorización de su supervisor de primera línea. 8. a fin de que esté en conocimiento el resto del personal que se encuentre laborando y conozca que la emergencia culminó. se evitan consecuencias desfavorables por la causa que hubo. esté en riesgo su integridad física.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 73 que dicha funcionaria o funcionario se encuentre en una situación de emergencia. requiriendo el cambio de canal y esperando el comprendido del Puesto de Mando antes de cambiarse. deberá informar a la despachadora o al despachador y requerir la característica de canal restringido o libre. es decir. deberá informar canal restringido o libre. preferiblemente debe hacerlo la funcionaria o el funcionario actuante. quien tiene mayor y completo conocimiento del procedimiento desde su inicio. para notificar a la Central de Comunicaciones. la funcionaria o el funcionario actuante deberá informar canal disponible o. esto con el fin de que el operador tenga un registro de ubicación cronológico de las unidades en servicio. en el caso de que la petición sea para una comunicación directa por el canal correspondiente con alguna otra funcionaria o algún funcionario. a excepción de si existiera alguna emergencia. en el peor de los casos. La funcionaria o el funcionario que desee o tenga que cambiar de canal por alguna circunstancia laboral podrá hacerlo siempre y cuando lo informe debidamente. de un segundo o tercero. 2. 7. en la que necesite coordinar ciertos planes tácticos o. entonces. cualquiera de las funcionarias o los funcionarios que llegaron al sitio del suceso en calidad de apoyo. lo informará y esperará el reporte de la funcionaria o del funcionario que vaya a atender el procedimiento. Cuando exista una comunicación en progreso en determinado momento. 6. . 5. Cada vez que el funcionario se reporte vía radio al Puesto de Mando. según sea el caso. cualquier funcionaria o funcionario que requiera realizar algún reporte deberá esperar que culmine para poder realizarlo. 4. De este modo. 3. informando el resultado del mismo y el retiro de todos aquellos funcionarios que se encuentren en el lugar. una vez culminado deberá realizar el reporte correspondiente a la Central. La excepción existirá cuando este último vaya a radiar algún procedimiento. Cuando alguna funcionaria o algún funcionario tenga alguna emergencia policial. si podrá efectuarlo. En tal caso. De igual forma deberá hacerlo la despachador o el despachador antes de suministrar la información a la funcionaria o al funcionario que lo requiera. éste debe indicar dónde se encuentra y qué está haciendo. en su defecto. Cuando finalice cualquier procedimiento en el cual hubo o se hizo uso de la característica de canal restringido o libre. En este caso.

TRAMO III 74 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II REFLEXIONES FINALES • ¿Cómo deben aplicar las normas y los procedimientos de comunicación las funcionarias y los funcionarios que están ingresando en el cuerpo policial? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿Qué procedimiento aplicarías para conocerlas en detalle? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿De qué forma contribuyen estas normas al proceder policial? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 75 LOS MEDIOS TECNOLÓGICOS UTILIZADOS EN LOS CENTROS DE OPERACIONES POLICIALES | SESIÓN 11 MEDIOS TECNOLÓGICOS Y EL PROCESO DE COMUNICACIÓN OBJETIVO Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información. TEMA V EXPLORACIÓN DE SABERES ¿Qué son los medios tecnológicos? __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ ¿Qué son medios informativos y medios comunicativos? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

como lo son: telefonía. .TRAMO III 76 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA LOS MEDIOS TECNOLÓGICOS Y EL PROCESO DE COMUNICACIÓN El proceso de comunicación y. en el caso de que algunas de estas presenten. interrupción. analógica o digital. Celeridad: el equipo de radio frecuencia. Todo ello se traduce en una comunicación personal y con la cotidianidad dentro de un lenguaje común y popular para la operadora y el operador.). Esto implica que el equipo tendrá que contar con ciertos datos y cálculos informáticos pregrabados en su panel de control e inclusive tener varias alternativas de cambio de función. el equipo radiotransmisor que se utilizará durante cualquier comunicación llevada a cabo en los procedimientos u operaciones policiales dentro de la estructura operacional del Cuerpo de Policía Nacional deberá contar con ciertas características de aplicación: De esta forma. dentro del panel de control del radio portátil. una tecla que permita activar el sistema de emergencia en distintas situaciones puntuales. realizar reportes conocidos como punto a punto. en áreas de difícil acceso para la onda terrestre y directa. y más aún cuando se trata de emergencias de cualquier tipo. bien sea de ondas de frecuencias electromagnéticas o por motivos técnicos. igualmente. con la finalidad de que la operadora o el operador tenga la capacidad de reportar de manera directa y permitida utilizando palabras que no estén dentro del contexto de claves del protocolo de comunicación. recibir el mensaje o la intención de éste con mayor acierto. De igual forma. además de terminales móviles y portátiles para sistemas de posicionamiento global (GPS). móvil o radio portátil de antena o inalámbrico. etc. a la vez. bien sea en una estación base. bien sea en zonas urbanas. etc. el operador tiene la posibilidad de recibir información o emitir respuestas en cualquier momento. en determinado momento. que faciliten diferentes vías de comunicación.. lacustre. y que pueda ser recibido mediante una alerta en la De fácil transigencia: esto le permitirá a la operadora y/o el operador de radio frecuencia captar. Es importante destacar. planicie. averías o baja recepción de ondas electromagnéticas. es decir. garantizando de esta manera y tomando en cuenta ciertos aspectos tácticos de momento y según las circunstancias en las cuales se vaya a operar. Por lo tanto. permitiendo de esta manera emitir una respuesta pronta y que. De esta forma. celular. Deberá contar también con una alta resolución para mayor receptividad de la onda electromagnética. deberá contar con ciertas funciones que permitan operar con bastante fluidez y rapidez durante una comunicación. montañosas. extraurbanas. redes IP. Encriptación: toda comunicación deberá contar con un sistema que permita tener una alta o si es posible completa confidencialidad de los datos y cálculos para la operatividad del equipo. de manera que no puedan ser descifrados. por ende. dicho equipo deberá contar con distintas funciones de operatividad. costera. se evita una posible intervención del mensaje emitido y que personas ajenas a la institución o Cuerpo de Policía Nacional tengan acceso a cualquier operación realizada o a realizar por este organismo de seguridad. que el equipo deberá tener un sistema que permita operar utilizando ondas electromagnéticas directas. sea la más acorde posible en beneficio de ambos entes involucrados en la comunicación. sobre todo en los casos que existan obstrucciones. el equipo deberá tener.

3. para casos en los cuales cualquiera de las otras funciones de emergencia del equipo radio transmisor falle. • Punto a punto. • No orientados a conexión. • Seguridad. • Gestión de seguridad. 2. • Cancelación de ecos (full-dúplex).2 kbit/s) con alta o baja protección. Servicios • Gestión de mantenimiento y fallos. • Datos en modo circuito. • Gestión de abonados. De esta forma. manteniendo las características básicas de las fichas técnicas. 4. que garanticen celeridad. • Gestión de roaming en áreas extensas. • Monitorización. Modo de una red de datos • Terminal de datos. El sistema debe ser público. • Respuesta a peticiones de transmisión. adoptando un protocolo de comunicaciones confiable. confidencial e inviolable. • Interoperabilidad entre diferentes fabricantes. El sistema pertenece y es manejado por los cuerpos de policía y debe cubrir las necesidades del operador. • Fijo: son equipos de comunicación que se encuentran ubicados en los Centros de Coordinación Policial y las Estaciones Policiales (teléfono fijo. • Identificación del grupo que habla. • Conversión de numeración. • Gestión de contabilidad. Llamadas individuales y de grupo. • Mantenimiento de la señal. teléfono y radio). teléfono celular).25. • No interacción con servicios suplementarios. • Voz y datos pueden ser transmitidos simultáneamente en ranuras temporales (timeslots) diferentes. Normas para los equipos de comunicación 1. • Punto a multipunto.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 77 Central de Comunicaciones. por condiciones ambientales. Servicios de paquetes de datos • Orientados a conexión. computador fijo. estación base). geográficas. Equipos de comunicación Tipos de equipos • Portátil: equipo de comunicación manual que utiliza la funcionaria o el funcionario policial (radio transmisor. la operadora o el operador de radio frecuencia contará en todo momento con una herramienta más para el resguardo de su integridad física. etc. El sistema es versátil y tiene las siguientes funciones: • Administración central del sistema. • Voz en modo transparente. Los cuerpos de policía deben contar con dotación de equipos de comunicaciones policiales con tecnología de punta. • Estructura • Las llamadas vocales utilizan un único canal. . • Móvil: son los equipos de comunicación que se encuentran ubicados en las unidades policiales (computador portátil. Un único slot (hasta 7. • Llamada de emergencia. seguridad y total cobertura en las actuaciones policiales. • Conversión de direcciones a direcciones X . • Las llamadas de datos pueden utilizar hasta 4 canales. Servicios básicos • Voz (semidúplex).

TRAMO III 78 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Servicios de transmisión de datos • Mensajes de estatus. • Es posible enviar mensajes de estatus a grupos. • Permiten rápidas transmisiones extremo a extremo con mínima carga del canal de radio. • Los mensajes son datos enteros de 16 bits (longitud fija). REFLEXIONES FINALES Luego de la realización de la lectura y su análisis. responda: • ¿Qué importancia tiene la tecnología en las comunicaciones policiales? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿Qué equipos tecnológicos son indispensables en las comunicaciones policiales? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 79 LOS CENTROS DE OPERACIONES POLICIALES Y SU ORGANIZACIÓN ESTRUCTURAL | SESIÓN 12 CENTRO DE OPERACIONES POLICIALES OBJETIVO Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información. TEMA V EXPLORACIÓN DE SABERES ¿Cómo te imaginas un centro de operaciones especiales? _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

• Recibir y transmitir a los niveles de dirección superiores la información urgente y relevante sobre hechos de carácter público. su seguimiento informativo y el cumplimiento de los procedimientos de trabajo aprobados como parte del sistema integrado de información y dirección de las operaciones policiales. y en condiciones ideales. • Coordinar y cooperar el intercambio informativo con la sala situacional y puestos de comunicación. niveles operativos acerca de las situaciones vinculadas con la seguridad ciudadana. Recibe las novedades y las reporta para ser atendidas por los funcionarios correspondientes en los niveles operacionales. Generalmente. • Conformar análisis primarios sobre las temáticas más importantes que sirvan de apoyo a la toma de decisiones. • Informar a los funcionarios policiales en sus distintos . • Dar seguimiento a los procedimientos policiales garantizando las ampliaciones que resulten necesarias. recibe insumos de esta instancia. • Garantizar el flujo de comunicación entre las distintas instancias operativas del cuerpo de policía. • Recibir. de los puestos de comunicación en las estaciones policiales y otros COP. el Centro de Operaciones Policiales es el ente que concentra y gestiona las comunicaciones operacionales del cuerpo de policía. para ser distribuida entre las instancias operativas correspondientes. • Posibilitar el monitoreo sistemático del comportamiento de la incidencia delictiva y su respuesta. • Mantener informado oportuna y permanentemente al Director o Directora y al Subdirector o Subdirectora sobre los servicios policiales. a su vez. • Trasmitir indicaciones que emita la dirección del cuerpo de policía y comprobar su cumplimiento. registrar y dar adecuado tratamiento a las informaciones públicas y a los procedimientos policiales. Su presencia y buen funcionamiento en los cuerpos policiales es de carácter indispensable. Funciones • Llevar el control de las comunicaciones policiales en su ámbito territorial. Objetivos • Comunicar instrucciones de servicio a las funcionarias y los funcionarios policiales que cumplen la vigilancia y patrullaje en su ámbito territorial.TRAMO III 80 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA ¿Qué son los centros de operaciones especiales? El centro de operaciones policiales (COP) es el lugar donde se reciben y despachan todas las informaciones relacionadas con las operaciones policiales. • Interactuar con los puestos de comunicación de las distintas estaciones policiales del cuerpo y garantizar la calidad de la información emitida por los mismos. Definición El Centro de Operaciones Policiales (COP) es la unidad fundamental de recepción y gestión de la información relacionada con las operaciones dentro del cuerpo de policía. Esta unidad facilita el conocimiento de las novedades más relevantes a la sala situacional y.

Estructura organizativa Los Centros de Operaciones Policiales (COP) son las instancias de dirección de las operaciones de los cuerpos de policía. video u otro. Es la encargada de la gestión y uso del sistema de comunicaciones. audio. Todo ello en función de auxiliar las labores de dirección de las operaciones policiales y elevar la efectividad del desempeño de los cuerpos de policía. estos centros dependen de la máxima autoridad operativa policial del nivel territorial correspondiente: el jefe del Centro de Coordinación Policial. registrar. El número de recepcionistas y despachadores dependerá del volumen de llamadas que reciba el cuerpo de policía. Se habilitarán los registros a emplear con base en el formato preestablecido. El área de archivo maneja los textos por temáticas de interés. Área de información y análisis: es el área responsable de monitorear ininterrumpidamente el comportamiento de la situación delictiva. El local destinado a esta actividad contará con medidas de seguridad y condiciones físicas para garantizar la conservación y protección de la información almacenada.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 81 • Distribuir las informaciones que requieran los entes competentes. y garantizar el adecuado tratamiento de dicha información. y como mínimo al iniciar cada año se revisará su pertinencia. las cuales se actualizarán siempre que resulte necesario. quienes trabajarán en turnos de ocho (8) horas. • Elaborar partes diarios. de integrar la información producida por los diferentes servicios policiales que operan en la zona policial y las sedes operativas que dependen de ella. En términos de estructura organizativa. • Archivo. Cada supervisora o supervisor de primera línea tendrá bajo su responsabilidad un grupo de recepcionistas de llamadas telefónicas y mensajes de radio y un conjunto de despachadoras o despachadores que trabajarán igualmente en turnos de ocho (8) horas. notas. • Área de servicio. digital. quien asume la responsabilidad del área. Están a su cargo los supervisores y supervisoras de primera línea. ya sea de forma manual o automatizada. así como mantener informados oportuna y permanentemente a las autoridades policiales correspondientes. comunicar y monitorear la información proveniente de fuentes internas y externas al cuerpo de policía. Área de servicio: es la unidad responsable de recibir. independientemente del formato de la misma: impreso. Ver a continuación el diagrama con la estructura descrita. . Coordinación del Centro de Operaciones Policiales: tiene la responsabilidad de dirigir y supervisar las informaciones y el procesamiento de las mismas. resúmenes y otros informes que resulten pertinentes. Estructura del área de servicio El área de servicio cuenta con un jefe o jefa. El Centro de Operaciones Policiales debe estar compuesto por un coordinador y tres (3) unidades funcionales: • Coordinación del Centro de Operaciones Policiales. para facilitar la localización de las informaciones. • Área de información y análisis. Área de archivo: es la responsable de organizar y almacenar la información recibida por el Centro de Operaciones Policiales.

Indica en el mismo los y/o las responsables de cada una de las áreas.TRAMO III 82 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II REFLEXIONES FINALES Elabora un organigrama que describa la estructura general de un centro de operaciones especiales. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

Archivo: • Un (1) jefe o jefa de área. con el fin de garantizar el óptimo desenvolvimiento del Centro de Operaciones Policiales. el número de funcionarios y funcionarias en los cargos anteriormente descritos podrá variar en número. • Supervisores o supervisoras de primera línea. RÉGIMEN DE TRABAJO. en caso de que existan. Se recomienda que exista por lo menos una persona por cada turno de trabajo cumpliendo las funciones de cada cargo. • Recepcionistas. TEMA V EXPLORACIÓN DE SABERES A continuación. Área de servicio • Un (1) jefe o jefa de área.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 83 LOS CENTROS DE OPERACIONES POLICIALES Y SU ORGANIZACIÓN ESTRUCTURAL | SESIÓN 13 COMPOSICIÓN. • Un (1) analista. • Funcionarios o funcionarias por cada turno para la observación de las señales de video vigilancia. Área de información y análisis • Un (1) jefe o jefa de área. PERFIL Y FUNCIONES DE LOS CARGOS OBJETIVO Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información. • Despachadores o despachadoras. • Funcionarios o funcionarias de información y análisis. • Funcionarios y funcionarias de archivo. . lea con detenimiento e interprete la siguiente lectura: COMPOSICIÓN DE LOS CENTROS DE OPERACIONES POLICIALES Coordinación: un (1) coordinador o coordinadora del Centro de Operaciones Policiales. En función del volumen de las operaciones y del tamaño y composición de los cuerpos de policía estadales y municipales.

• Aprobar el plan del servicio de guardia. o que se envíen a otras instancias. empleo de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones. oportunidad y rigurosidad de la información. • Controlar la efectividad en el funcionamiento de los grupos de trabajo subordinados y propiciar la fluidez en las necesarias interrelaciones entre las mismas. en tres (3) turnos de trabajo de ocho (8) horas cada uno. a partir de los resultados de los análisis que se realicen. • Dirigir la realización de los análisis informativos. • Presentar al coordinador los informes elaborados. Funciones de cada cargo Coordinador o coordinadora del Centro de Operaciones Policiales • Mantener actualizado al Director de la Sede sobre las informaciones de mayor interés. • Espíritu de superación continua. antes de ser sometidos a la consideración o aprobación del Jefe del Centro de Coordinación Policial. • Aprobar la depuración de los archivos. • Conocimiento de temas relacionados con sistemas de información. en términos generales. • Proponer las temáticas que deben ser objeto de análisis. • Aportar elementos para las evaluaciones de los resultados de trabajo de los diferentes servicios. • Discreción en sus actuaciones.TRAMO III 84 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Régimen de trabajo El centro de operaciones policiales funcionará de forma ininterrumpida durante las 24 horas. • Velar por la constante preparación de los funcionarios subordinados. • Dar el visto bueno a los reportes informativos. • Hacer propuestas al Jefe del Centro de Coordinación Policial sobre posibles direcciones de trabajo. • Elaborar los objetivos de trabajo de su coordinación para cada etapa y aprobar el plan de trabajo de sus subordinados. para lo cual se crearán condiciones de trabajo adecuadas. gestión documental y procedimientos de trabajo de cada uno de los servicios policiales. deben poseer: • Preparación cultural adecuada. valoraciones de situación operativa y análisis que se elaboren. • Garantizar el cumplimiento de los requerimientos informativos establecidos por la Dirección del cuerpo de policía e interactuar con el Área de Información y Análisis a ese nivel y con la Sala Situacional. para asegurar la profesionalidad de los mismos. Jefe o jefa del área de información y análisis • Asumir las funciones del Coordinador en ausencia de éste. métodos de análisis. • Evaluar a los responsables de cada grupo de trabajo. en aras de la integralidad en el proceso de trabajo con la información. . • Velar por la calidad de todos los informes que solicite o se presenten al Jefe de la Sede y a la Dirección del cuerpo de policía. Las funcionarias y los funcionarios que integran cada turno de servicio por área permanecerán en sus puestos durante las ocho (8) horas. El abandono o descuido de la función constituirá una indisciplina grave. • Velar por la calidad. Perfil de las funcionarias y los funcionarios que trabajarán en la coordinación de operaciones policiales Las funcionarias y los funcionarios del Centro de Operaciones Policiales. • Supervisar la elaboración de los informes que se solicitan a los funcionarios y las funcionarias del área.

• Trasmitir las indicaciones urgentes del Jefe del Centro de Coordinación Policial a los Coordinadores y los grupos en servicio. • Realizar los reajustes que resulten pertinentes al Plan del Servicio de Guardia. • Aprobar el parte diario y otras salidas de información que se elaboren. según sus esferas de competencia. • Controlar la efectividad en la prestación de este servicio. • Controlar la preparación de los funcionarios para recibir el servicio de guardia (cambios de turno). Analista • Revisa. • Monitorear las incidencias más importantes que . a partir de las incidencias previamente registradas por los funcionarios y las funcionarias de guardia. • Dirigir la preparación y evaluación de los funcionarios y las funcionarias de su grupo de trabajo. • Dirigir el monitoreo de las operaciones policiales que se desarrollen y los procedimientos. • Mantener seguimiento a las informaciones de interés que se reciben por esta vía. • Mantener informado al Coordinador y al Director de la Sede de las informaciones de mayor interés. • Sistematizar y organizar las informaciones de interés. estadísticas y otras salidas de información. • Garantizar el seguimiento y verificación de las informaciones que lo requieran. como el traslado de detenidos y otros que por su importancia lo requieran. integra y da el acabado a los partes diarios. • Realizar análisis primarios sobre aspectos de mayor impacto en la situación operativa de la sede. • Revisar y dar el visto bueno al parte diario.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 85 • Organizar y dirigir sesiones de trabajo en equipo para discutir los informes y análisis más importantes que requieran consenso. • Monitorea y analiza las tendencias de opinión relacionadas con los cuerpos de policía en su ámbito político territorial manejadas por los medios de comunicación. • Dirigir la preparación y evaluación de los funcionarios de su grupo de trabajo. y controlar su cumplimiento. • Interactuar con los funcionarios homólogos al nivel de los servicios para requerirles información sobre determinadas temáticas de interés. • Registrar y dar seguimiento al cumplimiento de las decisiones derivadas del despacho diario de las principales incidencias ocurridas. • Preparar los documentos necesarios para el despacho operativo diario de las principales incidencias. • Proponer al responsable del grupo temas de análisis. • Evaluar las informaciones que reciben de los funcionarios homólogos a nivel de servicios y proponer el tratamiento que requieren las mismas. • Impartir instrucciones a los grupos en servicio ante incidencias que lo requieran. • Velar por el adecuado tratamiento a cada una de las informaciones que se reciben. • Elabora notas. • Elabora análisis de los temas de mayor importancia (se recomienda hacer empleo de infografía y mapeo del delito). Supervisoras y supervisores de primera línea • Supervisar la efectividad del trabajo de los despachadores y telefonistas. Jefe o jefa del área de servicio • Elaborar el Plan del Servicio de Guardia. resúmenes. • Elaborar los diferentes reportes informativos previamente diseñados por los superiores. de manera que facilite el trabajo con las mismas.

• Archivar las informaciones. • Registrar las informaciones de interés que se reciban y elaborar el parte diario. archivo e introducción en bases de datos de las informaciones trabajadas. • Fiscalizar el proceso de depuración de la documentación. • Dirigir la preparación y evaluación de los funcionarios y las funcionarias de su grupo de trabajo. con base al plan previamente aprobado. entre otros. • Ejecutar proceso de depuración conforme a indicaciones del jefe de grupo. • Monitorear las comunicaciones por radio. Despachadoras y despachadores • Trasmitir indicaciones a los grupos en servicio sobre su participación ante incidencias operativas que lo requieran y controlar su cumplimiento. • Controlar el archivo de las informaciones en las carpetas (impresas o digitales) correspondientes. relacionadas con los detenidos. • Garantizar el cumplimiento de las medidas de conservación y protección de la información. Recepcionistas • Recibir las llamadas procedentes de la población. • Orientar a los ejecutores de las referidas llamadas respecto a la conducta a seguir.TRAMO III 86 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II se producen en la instalación y puedan alterar su correcto funcionamiento. • Realizar auditorías sistemáticas al registro. • Ejecutar las acciones de coordinación y cooperación que resulten necesarias para dar respuesta a las incidencias reportadas. • Distribuir las informaciones según destinatarios y dejar constancia de los movimientos de éstas hasta su archivo. en las carpetas correspondientes según guía de archivo. • Elaborar plan de salida de la documentación clasificada. • Realizar acciones primarias dirigidas a la verificación de las informaciones recibidas. una vez que se define su tratamiento. • Recuperar del archivo las informaciones que se soliciten. Jefe o jefa del grupo de archivo • Supervisar el registro de todas las informaciones de entrada y salida. • Dar salida a la documentación clasificada. Funcionario de archivo • Registrar en los controles preestablecidos la entrada y salida de las informaciones. cuando se decida por la dirección. • Controlar la disciplina en el empleo de los medios de comunicación por los grupos en servicio. de organizaciones comunitarias y otros entes cooperantes. velar por el adecuado empleo de los medios y detectar irregularidades o interrupciones para su inmediato restablecimiento. . traslados. evidencias.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 87 REFLEXIONES FINALES Elabora una definición de cada uno de los cargos existentes en los centros de operaciones policiales. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

• ¿Qué se transmite desde allí? ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ___________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ • ¿A dónde se transmite? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III 88 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LAS FUNCIONES Y EL EQUIPAMIENTO DE LOS PUESTOS DE COMUNICACIONES DE LAS ESTACIONES POLICIALES | SESIÓN 14 TEMA V CENTRO DE OPERACIONES POLICIALES EXPLORACIÓN DE SABERES Responde los siguientes planteamientos: • ¿Qué son los puestos de comunicaciones policiales? OBJETIVO Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información.

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 89 ¿Para qué y por qué se transmite? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ¿Cuáles equipos se utilizan para las transmisiones? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ LECTURA Lee con atención Equipamiento ideal y básico Así como para el caso de la sala situacional. además de los Centros de Operaciones Policiales puede intervenir otra instancia en el proceso de gestión de las comunicaciones: se trata de los puestos de comunicación de las Estaciones Policiales. • Recibir y tramitar a los niveles superiores la información sobre hechos de carácter público. Definición Es la unidad de menor escala en el cuerpo de policía para la recepción y gestión de la información recibida de fuentes internas y externas al cuerpo de policía. • Monitorear sistemáticamente los procedimientos policiales del sector que cubre. en la presente guía se ha definido un escenario de equipamiento ideal. En esta instancia se reportan a los Centros de Operaciones Policiales y oficiales de servicio las incidencias que son notificadas directamente a dichas estaciones. Puestos de comunicaciones de las estaciones policiales Dependiendo de factores tales como cobertura y efectividad de las comunicaciones. al cual deberían tender todos los cuerpos de policía. y otro básico con el cual pueden iniciarse las operaciones del centro de operaciones policiales. . • Suministrar información de forma permanente al Centro de Operaciones Policiales. Objetivos • Comunicar instrucciones de servicio a los funcionarios y las funcionarias policiales que cumplen la vigilancia y patrullaje en su ámbito territorial. El puesto de comunicaciones es la expresión mínima de la gestión de las comunicaciones policiales y se encuentra ubicado en las Estaciones Policiales. volumen de operaciones policiales y el origen de la solicitud del servicio policial.

• Ejecutar las acciones de coordinación y cooperación que resulten necesarias para dar respuesta a las incidencias reportadas. • Elaborar partes diarios. notas. • Registrar las informaciones de interés que se reciban y elaborar el parte diario. Funciones de los cargos Funcionarios para recepción y despacho de comunicaciones • Recibir las llamadas procedentes de la población. • Realizar acciones primarias dirigidas a la verificación de las informaciones recibidas. • Trasmitir indicaciones a los grupos en servicio sobre su participación ante incidencias operativas que lo requieran y controlar su cumplimiento.TRAMO III 90 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Funciones • Llevar el control de las comunicaciones policiales en su ámbito territorial. en tres (3) turnos de trabajo de ocho (8) horas cada uno. • Orientar a los ejecutores de las referidas llamadas respecto a la conducta a seguir. Composición El puesto de comunicaciones de las Estaciones Policiales contará sólo con funcionarios para recepción y despacho de comunicaciones. con el fin de garantizar el óptimo desenvolvimiento del Puesto de Comunicaciones. Las funcionarias y los funcionarios que integran cada turno de servicio permanecerán en sus puestos durante las ocho (8) horas. para lo cual se le crearán condiciones de trabajo adecuadas. registrar y monitorear la información proveniente de llamadas y reportes de entes internos y externos al cuerpo policial. • Monitorear las comunicaciones por radio. Régimen de trabajo El Puesto de Comunicaciones funcionará de forma ininterrumpida durante las 24 horas. • Mantener informado oportuna y permanentemente al Director o Directora y/o al jefe o jefa de la Estación Policial sobre los servicios policiales. El puesto de comunicaciones es una unidad auxiliar adscrita al jefe de la Estación Policial donde funcione. El abandono o descuido de su función constituirá una indisciplina grave. Estructura organizativa El puesto de comunicaciones de la Estación Policial sólo está compuesto por un área de servicio. Se recomienda que exista por lo menos una persona por cada turno de trabajo cumpliendo esta función. resúmenes y otros informes que resulten pertinentes. el número de funcionarios y funcionarias para recepción y despacho de comunicaciones podrán variar en número. • Facilitar el conocimiento de las novedades más relevantes a la superioridad. velar por el adecuado empleo de los medios y detectar irregularidades o interrupciones para su inmediato restablecimiento. • Trasmitir indicaciones que emita la dirección del cuerpo de policía a través del Centro de Operaciones Policiales y comprobar su cumplimiento. de organizaciones comunitarias y otros entes cooperantes. • Controlar el empleo de los medios de comunicación por los grupos en servicio. la cual tiene bajo su responsabilidad recibir. . registrar y dar adecuado tratamiento a las informaciones de carácter policial. • Dar seguimiento a los procedimientos policiales garantizando las ampliaciones que resulten necesarias. • Recibir. En función del volumen de las operaciones y del tamaño y composición de las estaciones policiales de los cuerpos de policía estadales y municipales.

Energía eléctrica las 24 horas del día. el centro de operaciones policiales debe contar con: 1. • Equipos de Proyección (video beam). sitios de mayor relevancia e interés. Equipos de oficina • Pizarras acrílicas y electrónicas. directorios protocolares. procesamiento y análisis de la información. para el acceso permanente a las noticias. para el acceso permanente a las noticias. • Planta eléctrica Equipamiento básico • Teléfono fijo y/o móvil. • Estaciones base y móviles de radio con sistema TETRA. • Pizarra acrílica. Comunicaciones con todas las unidades organizativas del cuerpo de policía y otros cuerpos policiales. 4. • Mapa impreso del estado / municipio. radios AM y FM. entre otros. • Sistema de posicionamiento global (GPS). • Fuentes de información pública. • Equipos de oficina. • Televisores con señal abierta. . 3. • Equipos de videoconferencia (voz e imagen). Equipamiento ideal De forma ideal. Para ello. tales como: cartas situacionales. • Estaciones base y móviles de radio con sistema TETRA. • Mapa impreso y digital del estado / municipio. • Cámaras y monitores para el servicio de video vigilancia. Recursos para la captación. • Un (1) computador. 5. es necesario el siguiente equipamiento: • Teléfono fijo y móvil celular. • Pizarra acrílica. • Mapa impreso del estado / municipio. • Plotter. • Sistema de grabación digital de las comunicaciones telefónicas y de radio. centros de seguridad y atención de emergencias. tales como: cartas situacionales. • Equipos de oficina. directorios protocolares. radios AM y FM. Acceso a los sistemas de video vigilancia que existen en los cuerpos de policía de manera descendente. salas situacionales de los órganos desconcentrados y otros entes cooperantes. Equipos de computación • Conexión a Internet. • Televisores LCD con señal abierta y por cable. Enlace con los principales sistemas informáticos que emplearán los órganos de seguridad del Estado. • Impresoras. sitios de mayor relevancia e interés entre otros. 2. • Otras fuentes de información pública. • Estaciones base y móviles de radio con sistema TETRA. • Una (1) impresora multifuncional.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 91 Equipamiento El puesto de comunicaciones debe contar con el siguiente equipamiento: • Teléfono fijo y/o móvil.

TRAMO III 92 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS Lee con atención el siguiente caso y escribe detalladamente el proceso de comunicaciones que se debe seguir. se presenta en la estación policial informando que tuvo que salir huyendo de su residencia debido a que su esposo llegó ebrio a casa queriendo intimar con ella. La señora. se mostraba indispuesta para acceder a las pretensiones del individuo. si insistía en no corresponderle. lo que encolerizó al hombre. menciona los equipos que debes utilizar. Borracho ¡no! A las dos de la madrugada. Espacio a rayas para la redacción del discente ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . quien terminó por prenderle fuego al colchón y la amenazó con rociarle alcohol y quemarla viva. Igualmente. con un niño en los brazos y otro tomado de la mano. una señora en ropa de dormir. al ver el estado su esposo.

TEMA V EXPLORACIÓN DE SABERES Responde la siguiente pregunta: ¿conoces algún caso donde intervienen dos o más cuerpos policiales en la prevención del delito? ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ¿De qué forma consideraste que se comunicaron? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 93 LA INFORMACIÓN DE LAS COMUNICACIONES OPERATIVAS DE LOS CUERPOS DE POLICÍA | SESIÓN 15 CENTRO DE OPERACIONES POLICIALES OBJETIVO Describir la estructura y operatividad de los Centros de Operaciones Policiales y los puestos de comunicaciones como factor importante para el procesamiento de la información.

en los distintos ámbitos territoriales del país se contará con la presencia del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. Para poder llevar un registro de información confiable a las distintas escalas y ámbitos político territoriales. actuaciones policiales y cualquier otra información en materia de seguridad ciudadana. la cual debe ser suministrada por las Salas Situacionales constituidas en los cuerpos de policía en su ámbito político territorial. la solicitud se deriva a atención al ciudadano(a). . a través del siguiente procedimiento. • Si es una denuncia relacionada con un delito o falta. Cada uno de estos cuerpos estará operando en función de los niveles y criterios de actuación que establece la Ley del Servicio de Policía y del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. Cooperación informativa entre los cuerpos de policía Además de los cuerpos de policía estadales y municipales. Si la solicitud corresponde a un organismo externo (bomberos. Si la solicitud corresponde al cuerpo de policía. a la sala situacional del Órgano Rector. La cooperación informativa de los cuerpos de policía en su ámbito político territorial tiene como finalidad: • Esquematizar el Sistema Integrado de Información y Dirección de las Operaciones policiales. se activa el flujo de información de las comunicaciones operativas de acuerdo con la secuencia que se especifica a continuación. el recepcionista evalúa a quién debe remitir la información. la información se remite al despachador o despachadora. • Si se está solicitando una información general sobre el cuerpo de policía. es necesario que los cuerpos de policía cooperen con el intercambio y flujo de la información. a la sala situacional de la Policía Nacional Bolivariana y ésta. quienes informarán. La persona al frente de la recepción de la llamada o mensaje de radio recibe el mensaje y determina dónde debe ser enviado. • Protocolizar el flujo de información. esta persona debe notificar el hecho precisando. el tipo de delito o falta y el lugar de ocurrencia. Articulación de los diferentes cuerpos de policía en la información para prevenir el delito El Órgano Rector.TRAMO III 94 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LECTURA Lee detenidamente FLUJO DE INFORMACIÓN DE LAS COMUNICACIONES OPERATIVAS DE LOS CUERPOS DE POLICÍA Cuando se produce una llamada a la central de comunicaciones del cuerpo de policía. entre otras cosas. a través de la Sala Situacional. la unidad radiopatrullera asignada al sector debe atender el llamado y notificarlo a la central. a su vez. • De forma indirecta: las salas situacionales de las Policías Municipales les informarán a las salas situacionales de las Policías Estadales. acopiará y procesará la información relacionada con los índices de criminalidad. debe remitirse la información a la Oficina de Control de Actuación Policial. de acuerdo con la naturaleza de la misma: • Si es una denuncia contra un funcionario. • De forma directa: las salas situacionales de los cuerpos de Policía informarán directamente al Órgano Rector. protección civil u otro organismo de seguridad) remite la información directamente al organismo que corresponda. • Una vez notificado el hecho. • Cuando la información llega al despachador o despachadora.

estas informarán a la Sala Situacional del Órgano Rector. DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS Recrea la comunicación de información de un caso policial en un flujograma. en el que exista la necesidad de que intervengan otros cuerpos policiales. las decisiones que deben ser tomadas y las personas involucradas. muestra lo que se realiza en cada etapa.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 95 • De forma ascendente: las salas situacionales municipales y estadales le informarán a las Salas Situacionales Regionales del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana. Flujograma: es una representación gráfica de la secuencia de actividades de un proceso. los materiales o servicios que entran y salen del proceso. A su vez. quienes informarán a la Sala Situacional de la Policía Nacional Bolivariana. Además. .

atendiendo a los parámetros de legitimidad y autenticidad establecidos en la legislación venezolana. ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . OBJETIVO Analizar los diferentes tipos de documentos de identidad.TRAMO III 96 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LOS DOCUMENTOS LEGALES ESTABLECIDOS EN LA LEGISLACIÓN VENEZOLANA | SESIÓN 16 TEMA VI DOCUMENTOS DE USO FRECUENTE EN VENEZUELA EXPLORACIÓN DE SABERES Elabora una lista de los documentos que usan frecuentemente las ciudadanas y los ciudadanos de Venezuela.

2. posee los nombres del titular. su fecha de nacimiento. Firmas del registrador o registradora civil. solo reconoce los primeros 20 millones. Esto se traduce en grandes avances en el proceso de cedulación para toda la población. 6. 4. La expresión “hijo de” o “hija de”. edad. año. entre otros. En Venezuela. 10. no obstante. El Consejo Nacional Electoral establecerá mediante resolución los requisitos exigidos para la identificación de los y las declarantes que no posean documentos de identidad. apellidos. Ley Orgánica de Registro Civil Gaceta Oficial Nº 39. mes. nacionalidad. primeramente llamada DIEX). Sexo. Nombres. nombres. deben contener: 1. apellidos. Número único de identidad del presentado o presentada. se han cedulado a más de 27 millones de venezolanos. la primera cédula de identidad emitida con el número 1 fue entregada al presidente Isaías Medina Angarita. Todas las actas de nacimiento. 7. hora e identificación del establecimiento de salud pública o privado. número de identificación. Por tratarse de un documento de vital importancia para cualquier nacional. 9. número único de identidad. nacionalidad. profesión y residencia del padre y de la madre. Para enero del 2010. a partir de los nueve años . el lugar donde residen según sus costumbres y tradiciones ancestrales. el gobierno nacional inicia un plan de cedulación a lo largo de todo el país (Misión Identidad) y crea un sistema automatizado en donde estos documentos se imprimen en computadoras y en menos de 5 minutos. omitiendo el estado civil de los mismos. casa o lugar en que acaeció el nacimiento.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 97 LECTURA DOCUMENTOS LEGALES DE USO FRECUENTE EN VENEZUELA Actas de nacimiento (Artículo 93. Circunstancias especiales del nacimiento. 8. organismo dependiente del Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores y Justicia. ha descendido en su calidad en los últimos años. El documento de identidad venezolano es procesado actualmente por el Servicio Administrativo de identificación. Toda acta de nacimiento expresará los datos de identidad de los progenitores biológicos. La Cédula de identidad en Venezuela Venezuela fue el primer país latinoamericano en expedir un documento de identidad nacional. A finales de 1944. En los casos de pueblos y comunidades indígenas. profesión y residencia de las personas que comparezcan al acto. Nombres y apellidos del presentado o presentada. Migración y Extranjería (SAIME) (antes Oficina Nacional de Identificación y Extranjería (ONIDEX). Identificación del certificado médico de nacimiento. pero reduciendo significativamente la seguridad del mismo. a diferencia de otras en Latinoamérica. Día.I. La misma puede ser obtenida por todo ciudadano venezolano que la solicite. La cédula venezolana. ya sean declarantes o testigos. declarantes y testigos. número. El sistema automatizado. además de las características generales. en el caso de que existan. edad. número único de identidad. como en los demás países. la C. 5. 3. su estado civil.264 del 15 de septiembre de 2009). fecha y autoridad que lo expide.

entre la huella y la fotografía.TRAMO III 98 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II de edad. debajo de ésta. y debajo del tricolor nacional. Migración y Extranjería (Saime). por lo cual los ciudadanos nacidos en otros países o residentes de otros países deben viajar al mismo y esperar entre 30 y 90 días para su recepción. Se trata de la primera en su tipo en América Latina. aparece el texto «República Bolivariana de Venezuela» y en la franja blanca con letras negras aparece el texto «Cédula de Identidad». así como su nombre y cargo. lo que hace posible el almacenamiento del perfil biométrico del titular. Dentro de la franja azul. Tipos de visas Turistas (T-1). Ésta tendrá incorporada una tarjeta de memoria donde estarán almacenados todos los datos del ciudadano. Actualmente. Pasaporte Es el documento expedido por el país de origen a toda ciudadana o ciudadano que necesite salir de su país y entrar a otro. Para junio del 2010 no se tiene conocimiento todavía de la fecha del lanzamiento de la nueva cédula. El pasaporte es al mismo tiempo un documento de identificación y autorización. el número de la oficina expedidora y. y debajo de ésta la huella digital del pulgar derecho. incluyendo su firma. en el reverso de la cédula está impreso el escudo de la República Bolivariana de Venezuela con tinta invisible de color amarillo que reacciona a la luz ultravioleta de 254 nanómetros de longitud de onda. la firma del director general del Saime. En el extremo superior derecho. los datos de la fecha de nacimiento. La cédula para el extranjero presenta un fondo de color ocre y no tiene impreso el escudo de la República Bolivariana de Venezuela. En la parte inferior central e impreso en texto negro se encuentra la categoría: «venezolano» o «extranjero». Debajo de la firma del director general del Saime está impresa la fotografía de la persona cedulada. estado civil. Los solicitantes recibirán constancia de la fecha de recibo de la solicitud expedida por la . roja y blanca. A lo ancho. Según el fin. en la parte superior y en todo lo ancho de la cédula está impreso el tricolor nacional con cuatro franjas: amarilla. existen distintos tipos de visas que responden a la necesidad de la ciudadana o el ciudadano en cuestión. A lo ancho. ponga en circulación a mediados del año 2010 la nueva cédula de identidad electrónica. aparece el número de la serie de la cédula. nos identifica cuando estamos en otros países donde nuestra cédula de identidad no es válida y nos autoriza tanto a salir del país como entrar a otros donde nos hayan otorgado una visa. Este documento solo puede ser solicitado en el país. Las solicitudes deberán ser introducidas ante las Oficinas Consulares de Embajadas y Oficinas Consulares Ad-honorem en el exterior o ante el SAIME en el país. Se puede tramitar el documento venezolano para niños. Las características técnicas de la cédula de identidad de Venezuela son: tamaño: 57 x 83 mm. La cédula para el venezolano presenta un fondo gris sobre el cual está impreso en amarillo el escudo de la República Bolivariana de Venezuela. En la actualidad. En todos los casos. en letras blancas. presentando su partida de nacimiento. se espera que el Gobierno. niñas y adolescentes de 9 a 20 años. el pasaporte venezolano tiene dichas características. En el lado izquierdo aparecen los datos del cedulado. azul. fecha de expedición y fecha de vencimiento. por medio del Servicio Autónomo de Identificación. Visa Es un permiso otorgado por un país extranjero para que una ciudadana y/o un ciudadano puedan ir a ese país a visitarlo o a residir.

Las personas que la requieran en las oficinas consulares venezolanas podrán obtenerla previo cumplimiento de requisitos de la Comisión Presidencial para la Inmigración Selectiva (COPRISE). Documentos de identificación y protección de niñas. niños y adolescentes (LOPNNA. niñas y adolescentes. Transeúnte estudiante (TR-4). integran. este Sistema Rector Nacional es el conjunto de órganos. cuando éstos sean trasladados definitivamente al país. Tiene una validez de un (1) año y da derecho a cedulación. bolivianos. niña y adolescentes) La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. de asesoría técnica. en su Art. es prorrogable y el beneficiario podrá obtener la cédula de identidad. niñas y adolescentes. Transeúntes (SIMPLE) (TR2). supervisan. Tiene una duración de tres (3) años. Transeúnte laboral (TR-5). Inmigrantes + EL NÚMERO DE VISA. Transeúnte de negocios (TR-3). a los pasajeros y tránsito a un tercer país. Concedida por los funcionarios consulares y las autoridades nacionales de la Dirección de Migración y Fronteras en los Puertos. 78. científica o cultural. postgrado y cualquier otro tipo de adiestramiento. Los Órganos Administrativos del Sistema Rector para la Protección Integral que establecen la Constitución y la LOPNNA lo integran: • El Consejo Municipal de Derechos de Niños. no da derecho a cedulación. Puede ser estampada en el pasaporte del extranjero o en una tarjeta de turismo. Tiene una vigencia de un (1) año. Tiene una validez de un (1) año y no da derecho a cedulación. La autorización de este tipo de visa será de la competencia del SAIME. Es prorrogable y cambiable.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 99 autoridad correspondiente. Será otorgada a los extranjeros que se trasladen a Venezuela para realizar actividades comerciales. Visa empresarial + EL NÚMERO DE LA VISA. se supone que la persona ingresa al país con fines exclusivos de recreo. los funcionarios consulares podrán otorgar la Visa ordinaria de Transeúnte al cónyuge e hijos menores de 18 años de ciudadanos venezolanos. entidades y servicios que formulan. establece que el Estado creará un Sistema Rector Nacional para la protección integral de los niños. y establecen los medios a través de los cuales se asegura el goce efectivo de los derechos y garantías y el cumplimiento de los deberes establecidos en la LOPNNA. y a los marinos y pilotos de mares y aeronaves en general. No es prorrogable y no da derecho a cédula de identidad. destinadas a la protección y atención de todos los niños. En estos casos. coordinan. por un lapso de sesenta y dos (72) horas. mercantiles. evalúan y controlan las políticas. Es prorrogable y da derecho a cédula. Niñas y Adolescentes . Es cambiable. orientan. Otorgada a ciudadanos colombianos. Este tipo de visa da derecho a cedulación. programas y acciones de interés público a nivel nacional. La empresa o persona interesada en contratar los servicios de extranjeros deberán formular la solicitud del caso ante la ONIDEX. Visa de tránsito (T-6). Otorgada hasta por un (1) año a los extranjeros que requieran trasladarse al país con motivo de realizar estudios de pregrado (nivel técnico universitario). Consejo de Derechos del niño. es improrrogable. estadal y municipal. y a un empleado/a del servicio doméstico de Funcionarios Diplomáticos y Consulares de la República. chinos –entre otros– que requieren trasladarse al país con fines de realizar actividades empresariales. Aeropuertos y Puestos Fronterizos de Venezuela. Sin embargo.

centros y servicios de salud. en materia . la identificación del recién nacido mediante el registro de su impresión dactilar y plantar. deben llevar un registro de los casos de nacimientos que se produzcan en los mismos. A tal efecto. públicos y privados. estableciendo el vínculo filial con la madre. en sus artículos 94 al 113. sin perjuicio de otros métodos de identificación. Niñas y Adolescentes • Defensorías de Niños. Según la LOPNNA. Parágrafo Primero: Las instituciones. en los mismos términos que las declaraciones hechas ante los funcionarios del estado civil. de conformidad con la Ley. en las cuales constará. inmediatamente después de su nacimiento. Así mismo. con prohibiciones y limitaciones que atienden a la edad del trabajador. Es aquí donde se encuentran las normas referentes a la capacidad laboral. el Estado debe garantizar que los recién nacidos sean identificados obligatoria y oportunamente. representantes o responsables deben inscribir a quienes se encuentren bajo su patria potestad. Parágrafo Primero: Los padres. Parágrafo Segundo: Las declaraciones formuladas a la máxima autoridad de la institución pública de salud donde nace el niño constituyen prueba de la filiación. inmediatamente después de su nacimiento. dotará oportunamente al mencionado registro de los recursos necesarios para dicha inscripción. Asimismo. A tal efecto. Todos los niños y adolescentes tienen derecho a ser escritos gratuitamente en el Registro del Estado Civil. así como también su formación profesional. la identificación de niñas. Artículo 18° Derecho a ser inscrito en el Registro. nombre y la edad de la madre. además de los datos médicos pertinentes. Niñas y Adolescentes • Los Consejos Comunales y demás formas de organización popular. Permiso de trabajo destinado a menores de 18 años de edad La legislación venezolana contempla el trabajo de personas menores de 18 años edad. sencillos y rápidos para la inscripción oportuna de los niños y adolescentes en el Registro del Estado Civil. este Régimen especial también cuenta con una regulación en una ley especial en la LOPNNA. por medio de fichas médicas individuales. las cuales deben obtener un permiso tanto de sus padres como del Estado para desempeñarse como trabajador/a. representación o responsabilidad en el Registro del Estado Civil Parágrafo Segundo: El Estado debe garantizar procedimientos gratuitos. niños y adolescentes supone: Artículo 16° Derecho a un nombre y a una nacionalidad. así como la fecha y hora del nacimiento del niño. y la impresión dactilar. La regulación especial del trabajo de los menores y aprendices está contenida en el Capítulo I del título V de los Regímenes Especiales de la Ley Orgánica del Trabajo.TRAMO III 100 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II • El Consejo de Protección de Niños. en materia de protección. debe optar medidas específicas para facilitar la inscripción en el Registro del Estado Civil de aquellos adolescentes que no lo hayan sido oportunamente. Todos los niños tienen el derecho a ser identificados. Artículo 17° Derecho a la identificación. Todos los niños y adolescentes tienen derecho a un nombre y a una nacionalidad.

A nivel internacional. asesorar al Viceministro de Servicios en todo lo referente a esta materia. En 1919. Cuando se lleve a cabo esta acción. para defensa personal y con el respectivo permiso expedido por la autoridad competente. Se prohibió. solamente debemos colocarlo en una lámpara de luz ultravioleta. así como controlar el porte de armas en el país. Las armas deportivas solamente serán utilizadas en actividades de tiro y caza. sustancias químicas y radioactivas. como las usadas para verificar la autenticidad de los billetes de alta denominación. las cuales se presentan en iridiscencia. este concepto de la edad se sigue conservando en algunas legislaciones. manejo. dentro del inmueble. con las limitaciones establecidas en la ley y el reglamento. Todo esto en concordancia con lo establecido en la Constitución de la Republica Bolivariana de Venezuela.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 101 de trabajo y en los artículos 450 al 491. Procedimiento para consultar validez del porte de armas por el 0 800 DAEX 24 horas 1. . almacenar y distribuir armas. al titular del permiso vigente y a quienes siendo sus moradores permanentes o transitorios asuman dicha defensa. Llame al 0800DAEX24H (0-800-323-92-44). Ingrese el número de cédula y presione la tecla numeral (#). municiones. igualmente. se deberán observar las marcas de seguridad respectiva. la OIT emite dos convenciones y dos recomendaciones. del arma y sus municiones para defensa personal. Tenencia y porte de armas La Dirección General de Armas y Explosivos (DAEX) se encarga de: recepcionar. dentro del bien inmueble registrado con el correspondiente permiso. 2. en particular las normas de protección y conservación de los recursos naturales. Los convenios se referían a la prohibición de trabajar a niños menores de 14 años en trabajos industriales. así como controlar la fabricación. el trabajo nocturno para estos menores y se consideraba menor hasta tanto no cumpliera los 18 años de edad. transporte y comercialización de los mismos. que comprenden todo lo relacionado con el procedimiento aplicable para la resolución de conflictos laborales. El sistema le indicará que ingrese el número de cédula del porte de armas a consultar. El DAEX es el organismo facultado para regular la tenencia de armas y municiones. La tenencia solamente autoriza el uso de las armas. Se entiende porte de armas y municiones como la acción de llevarlas consigo o a su alcance. el uso. Tenencia de armas y municiones Se entiende por tenencia de armas la posesión. 3. Ésta fue ampliada por la recomendación emitida en 1948 y que prohibía el trabajo a los menores de 18 años en labores nocturnas en el trabajo industrial. cumplir y hacer cumplir las Leyes y Reglamentos que rigen en las áreas de su competencia. Marcas de seguridad del porte de armas Para verificar la autenticidad del porte de armas. también existe una regulación en esta materia que ha ido cambiando según la manera en que va evolucionando el trabajo de los menores. explosivos. Porte de armas y municiones.

.………… Fecha de nacimiento: …………… Dirección habitación: …….……… Descripción del trabajo: ……………………………………………………… Tipo de trabajo (breve descripción): …………………………………………. Hora: ……………. Grado de escolaridad: ……………………… Horario: ……………. Nombre de la Escuela: ……………………………………………………..……………………………………… Escolaridad: ……………………………………………………………………...TRAMO III 102 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Autorización del Consejo de Protección República Bolivariana De Venezuela Consejo de Protección de Niños. Firma: …………………… Sello  húmedo  y   firma  de  la  funcionaria  o   del  funcionario  facultado   . Niñas y Adolescentes Registro de Adol escentes Trabajadores Identificación: Apellidos y Nombres: ……………………………………………………………… Cédula de identidad: ……………..… Cédula de identidad: ……… Edad: ………. Lugar de trabajo: ………………………… Fecha de ingreso: ………………… Horario de trabajo: ………… Nombre del patrono: ……………………………… Datos de los padres o representantes legales: Apellidos y nombres: …………………………………………………...Dirección de habitación: ………… Fecha: …………………….

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 103 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS A partir del presente caso. el taxi se embotella en el denso tráfico del lugar. expliquemos el para qué y el por qué de la documentación que como funcionaria o funcionario policial debemos solicitar Durante el servicio en La Piedra. un taxista se pasa el alto de dos semáforos de la avenida principal. El taxista posee un arma de fuego y alega que es para su protección personal. ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . Luego. Enseguida es abordado por la comisión policial y los funcionarios se percatan de que en el asiento posterior se encuentra una mujer de acento extranjero con cinco (5) niños de diferentes características físicas. poniendo en peligro la vida de los transeúntes que se disponían a cruzar por el rayado.

____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ¿Qué significa “auténtico”? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III 104 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II DIFERENCIAS ENTRE LAS CATEGORÍAS LEGÍTIMAS Y AUTÉNTICAS DE LOS DOCUMENTOS | SESIÓN 17 TEMA VI DOCUMENTOS DE USO FRECUENTE EN VENEZUELA EXPLORACIÓN DE SABERES Respondamos con nuestras propias palabras: ¿Qué significa “legítimo”? OBJETIVO Analizar los diferentes tipos de documentos de identidad. atendiendo a los parámetros de legitimidad y autenticidad establecidos en la legislación venezolana.

es decir. Un documento auténtico es aquel que está autorizado o legalizado y que tiene valor oficial. El adjetivo “auténtico”. es decir. Un documento legítimo es aquel que cumple con todos los requisitos jurídicos y realmente pertenece a la persona que lo porta. una realidad. lo auténtico está referido a la originalidad y procedencia del documento. pues al hablar de lo auténtico denotamos “conforme a la ley”. CIERRE INTEGRADOR Elabora un cuadro de diferencias entre lo que consideras auténtico y lo legítimo en un documento legal de uso frecuente. es probo. . Por tanto. Entre las diferencias más notorias entre estos conceptos está que mientras lo legítimo está avalado por las leyes. no transgrede una norma jurídica. cuyo significado es “que tiene un origen. además. la carga moral que ese derecho implica. sino en el sentido de que eso de lo cual se predica la autenticidad no implica un ilícito. se atribuye este adjetivo a situaciones en las cuales no solamente un derecho asiste a una persona. posee una carga moral máxima. aparte de su significado. una procedencia. sino. ciertos o fuera de toda duda. que es original o genuino” posee una carga moral media.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 105 LECTURA Autenticidad y legitimidad de los documentos de acuerdo con los elementos de seguridad y coordinación de datos en los diferentes tipos de documentos El adjetivo “legítimo”. no en un sentido neutro.

atendiendo a los parámetros de legitimidad y autenticidad establecidos en la legislación venezolana. ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ¿Cómo identificar su autenticidad? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .TRAMO III 106 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II LOS ELEMENTOS DE SEGURIDAD DE CADA DOCUMENTO Y SU FUNCIONALIDAD | SESIÓN 18 TEMA VI DOCUMENTOS DE USO FRECUENTE EN VENEZUELA EXPLORACIÓN DE SABERES Respondamos brevemente las siguientes preguntas: ¿Cómo saber si un documento es falso? OBJETIVO Analizar los diferentes tipos de documentos de identidad.

Existen dos metodologías utilizadas que convierten un documento en apócrifo. Líneas y ornamentos gráficos borrosos y poco nítidos le dan al falsificador la posibilidad de conseguir con medios relativamente sencillos una apariencia óptima semejante. También se define este acto como falsificación de las inscripciones. El fraude de documentos no es ya exclusivo de criminales profesionales. Se clonan billetes. El desarrollo de las artes gráficas. . Los elementos que previenen adulteraciones son. Por ejemplo: • Papeles de seguridad. registros y diplomas. de contratos y papel moneda es cosa de todos los días. La defensa más efectiva contra este tipo de actividades es implementar medidas de seguridad en la manufactura del documento y en la manera en que se imprimen los mismos. que el falsificador cuenta con las mismas materias primas que el fabricante que emite los documentos genuinos. marcas y contraseñas comerciales. • Tintas de seguridad. Todo lo que no es claro es fácilmente falsificable. unido al cada día más expedito acceso a los modernos sistemas de impresión y multicopia. • Tintas ópticamente variables (OVI). de acuerdo con Velázquez (2004). 1. • Elementos difractivos ópticamente variables. Adulteración: es el cambio fraudulento del tenor o escrito en un documento. Falsificación: es la imitación total de un documento y puede ser: • Con utilización de soportes originales: o sea. cualquier persona con un poco de inventiva puede falsificar o alterar documentos importantes. se incluyen tanto en la manufactura del documento como en la impresión del mismo elementos de seguridad. sellos. • Diseños de seguridad: see-through / imágenes latentes. que cumplen esencialmente dos funciones: • Denotar alteraciones que pueda presentar el impreso. 2. de títulos y valores. • En cuanto a la apariencia: el falsificador intenta con otras materias primas lograr la misma impresión óptica del original. productos de tecnología propietaria o barreras tecnológicas. Los elementos que previenen falsificaciones en general son materiales de circulación restringida. • Disuadir la comisión de delitos asociados a documentos. Debido a la tecnología actual de escanners. La falsificación de documentos de identidad. elementos que hacen notoria la maniobra de adulteración.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 107 AUTENTICIDAD Y LEGITIMIDAD DE DOCUMENTOS Elementos de seguridad para evitar la falsificación y/o adulteración de documentos de valor A pesar de las saludables medidas preventivas adoptadas en todos los países. Para evitar tales fraudes. impresoras y computadoras personales. se imitan firmas. comprobantes. en general. • Reactivos químicos en el papel. fechas y valores. el fraude documental se sigue presentando en forma creciente y cada vez más tecnificada. El fraude se oculta tras muchas máscaras y la seguridad en documentos debe lidiar contra falsificaciones y alteraciones. numismáticos. Por ejemplo: • Fondos de seguridad: guilloches. ha jugado sin duda un papel preponderante en el incremento de los ilícitos contra la fe pública. se alteran cifras.

). retina. permite “verificar” identidades o “identificar” individuos. entre otros) o de comportamiento (voz. sino también instalar una barrera tecnológica inalcanzable para el falsario. incorporar como elemento de seguridad de documentos personales o tarjetas de ingreso a zonas restringidas (identificación) características biométricas. • Marcas de agua (Filigranas).TRAMO III 108 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II • Impresiones calcográficas. etc. • Elementos difractivos ópticamente variables (DOV). iris. sea cual fuere su modo de producción. así como certificados. documentos financieros. permiten desentrañar la maniobra falsaria. La biometría es la disciplina que estudia el reconocimiento de las personas a través de sus características fisiológicas (huellas dactilares. para evitar la difusión de secretos corporativos. En lo que respecta a la confección de tarjetas de acceso restringido. modificación química y eliminación mecánica de datos críticos. Estas características están disponibles para documentos de identidad. Cada uno de estos elementos de seguridad aumenta la dificultad de reproducción. entre otras). éstas posibilitan a cada empresa poseer el control de espacios críticos. . es posible detectar todo tipo de falsificaciones y adulteraciones (borrados mecánicos. comparadores espectrales (radiación UV. rostro. entre otros. También permite no sólo asegurar tales sitios. títulos. agregados. La inclusión de biometría informática. además. entendida como la aplicación de técnicas matemáticas y estadísticas sobre los rasgos físicos o de conducta de un individuo. giros postales y otros documentos que requieren la disuasión del fraude. Aplicando técnicas modernas de análisis documental a cargo de personal con formación y experiencia en el campo de la documentología. espectroscopia RAMAN. La tecnología permite. microscopios ópticos o electrónicos de barrido. firma. El uso de elementos como lupas estereoscópicas. X e IR). erradicaciones químicas.

partida de nacimiento. (Para la sesión de clase debes llevar al menos dos documentos) ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . • Reconoce por sus características los diferentes tipos de sellos. pasaporte. busca varios documentos personales de uso legal (cédula de identidad. entre otros) y realiza las siguientes actividades: • Explica cómo se coordinan los datos en diferentes tipos de documentos.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 109 DIÁLOGO DE SABERES REFLEXIVOS En tu vivienda.

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . describamos la importancia de conocer los elementos de seguridad presentes en los documentos de uso legal y su utilidad.TRAMO III 110 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II CIERRE INTEGRADOR Como funcionaria o funcionario policial.

como método de codificación de las impresiones digitales para la identificación indubitable de las personas. | SESIÓN 19 DOCUMENTOS DE USO FRECUENTE EN VENEZUELA OBJETIVO Analizar los diferentes tipos de documentos de identidad atendiendo a los parámetros de legitimidad y autenticidad establecidos en la legislación venezolana.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 111 LA LEY Y ORGANISMOS QUE RIGEN EL PROCESO DE IDENTIFICACIÓN DE CIUDADANOS Y CIUDADANAS EN EL PAÍS Y LOS ORGANISMOS ENCARGADOS. En el año 1924. salida y reingreso de los extranjeros y extranjeras en el territorio de la República. esta idea no se llevó a cabo por falta de apoyo del gobierno nacional de la época. surgieron los primeros intentos para la creación de una Oficina Central de Identificación con el objetivo de otorgar el carnet de identidad. seguimiento y evaluación de las políticas y estrategias que en materia migratoria dicte el Ejecutivo Nacional. facilitará la formulación. permanencia. reconocido como ONIDEX o DIEX (Dirección de Identificación y Extranjería). LEY DE EXTRANJERÍA Y MIGRACIÓN Según su Art 1. ejecución. por decreto publicado en Gaceta Oficial Nº 20547. posee más de sesenta años de actividades continuas al servicio del país.. El 22 de julio de 1941. TEMA VI EXPLORACIÓN DE SABERES Lee con atención y elabora un escrito sobre la importancia de conocer el proceso de identificación en Venezuela para tu futura función policial. es creado el SERVICIO NACIONAL DE IDENTIFICACIÓN. registro. así como sus derechos y obligaciones. . esta Ley tiene por objeto regular todo lo relativo a la admisión. Asimismo. Lo dispuesto en esta Ley se aplicará sin perjuicio de los tratados ratificados por la República. los acuerdos de integración y las normas de Derecho Internacional. ingreso. Lamentablemente. El organismo adscrito al Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores y Justicia.

Entre ellos destacan: el capitán de la Guardia Civil Española. en el mes de julio del año 1946. cambio de domicilio.TRAMO III 112 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II Posteriormente. se crea la Dirección de Identificación como dependencia del Ministerio de Relaciones Interiores. Cecilio Marrero Suárez. profesión u oficio. lugar de nacimiento. La primera cédula de identidad para un ciudadano extranjero se emitió el 31 de diciembre de 1941. lo cual correspondió a los hechos que se describen a continuación. se comenzó a emitir la cédula de identidad con formato plastificado y fotografía en blanco y negro. En julio de 1938. documentación presentada. llegan al país varios especialistas extranjeros provenientes de España con la intención de asesorar y formar un Cuerpo de Seguridad Nacional y una Escuela de Agentes de Seguridad Pública. con fotografía en blanco y negro. Gregorio Rafael Movello (experto en prácticas policiales) y el Sr. Ramón Moreno Ayapa. el 13 de septiembre del mismo año. Para septiembre de 1946. el sub-oficial. se adopta administrativamente como oficial la Clave Dactiloscópica Venezolana impuesta por José Roberto Vivas y Hernán Suárez Mantilla. ojos. e inclusive al Servicio Nacional de Identificación. el gobierno nacional requirió establecer un control e identificación de los extranjeros residenciados en el país. El 3 de noviembre de 1942 se inicia la cedulación de venezolanos con la expedición de la cédula de identidad nº 0001. cabellos. Por vía decreto. Martín Cabanillas de la Policía Secreta de dicha nación. dentro de la cual se incluyen las disposiciones relativas a la identificación personal con los fines de carácter civil. formula dactiloscópica y otros. policial. al ciudadano Presidente de los Estados Unidos de Venezuela. en Caracas. en el mes de agosto del año 1937 se crea el Servicio Nacional de Seguridad dependiente del Ministerio de Relaciones Interiores. Debido a los movimientos migratorios originados por la Segunda Guerra Mundial hacia las Américas. por vía Decreto Ley Nº 367. en la Oficina Central de Identificación. tomando las previsiones necesarias ante el potencial movimiento de inmigrantes que se conducirían a nuestro territorio para esa época. Para el mismo año. desde el Art. Posteriormente. electoral y de control de extranjeros. residencia habitual y dirección. en la urbanización El Paraíso.1955 y hasta septiembre de 1972. Luego. Esta cédula se le expidió al ciudadano alemán Friederich Wacheter Fischer. en el mes de septiembre. se decretan las disposiciones especiales y reglamentarias del Servicio Nacional de Identificación. se promulga la Ley del Servicio Nacional de Seguridad (consagrada en su Capítulo IV. La cédula de identidad hasta el año 1954 constaba de una libreta de 10 x 6 cm. fecha de expedición y nacimiento. en la reconocida quinta “Villa Zoila”. a cargo de la Guardia Nacional y de las Oficinas de Investigación y de la Identificación de Extranjeros. En el año de 1936. La misma contenía los siguientes datos (escritos a mano): nombre del titular y de sus padres. color de piel. 23 al Art. . Es interesante destacar que existieron una serie de eventos previos al período de consolidación de la Dirección de Identificación y Extranjería. 42). General Isaías Medina Angarita. también egresa el primer grupo de peritos en identificación. estatura. judicial. en los años 1954 . quienes recibieron el diploma de Oficiales de Investigación Nacional. por Resolución Ministerial. el Sr. en ocasión de llevarse a cabo la graduación de 100 guardias nacionales.

se implanta el Plan Nacional de Regularización y Naturalización de Extranjeros y Extranjeras.871 de fecha 3 de febrero de 2004. entre los años 1993 y 1999. Con este proceso se permitió a todos los ciudadanos extranjeros y ciudadanas extranjeras que se encontraban en condición irregular la inscripción y consignación de requisitos y recaudos. cuya finalidad es realizar la cedulación de los ciudadanos venezolanos y extranjeros. se suscita una división administrativa  en la cual se produce un nuevo reconocimiento a dos entes. lo que se publicó en Gaceta Oficial Nº 37. reforzando de esta forma el trabajo realizado por la institución. que atiende al usuario venezolano) y a la DEX (Dirección de Extranjeros. A la par de este proceso. que atiende al ciudadano nacional y al ciudadano extranjero). como DIEX (Dirección de Identificación y Extranjería) para luego. Entre los años 2000 y 2003. las direcciones de extranjería y de identificación se fusionan en una sola. a través de operativos móviles distribuidos en todo el país. en los artículos 10 y 30. para ser regularizados en el país. al igual que en el año de 1963. como fueron y han sido la ONI (Oficina Nacional de Identificación. adoptando la denominación de Dirección de Identificación y Extranjería (DIEX). por disposición del Gobierno nacional. ANOTACIONES: ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ . funge. prestar sus servicios como la Oficina Nacional de Identificación y Extranjería (ONIDEX). a partir del año 2004. surge la Misión Identidad. Este proyecto se ejecutó conjuntamente entre el Ejecutivo Nacional y la ONIDEX y tuvo como principal objetivo prestar un mejor servicio a todos los venezolanos y venezolanas. Posteriormente.TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 113 En enero del año 1963. Para el año 2004.

TRAMO III 114 VIGILANCIA Y PATRULLAJE II ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ .

TRAMO III VIGILANCIA Y PATRULLAJE II 115 .

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