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Objetivo:
Proporcionar la gua para el establecimiento del Hoshin Kanri
KAIZEN
P P A A C D D
C
P
KAIZEN
A C
Polticas
Son los lineamientos en donde se integran la combinacin de objetivos y estrategias para satisfacer al cliente
Objetivo
1965 TOYOTA Desarrolla polticas y sistemas , direccin por polticas , direccin inter - funcional y otros .
1965 BRIDGESTONES TIRE Codifica los principios de Hoshin Kanri 1966 MASHUSHITA Desarrolla un modelo importante de Hoshin Kanri 1970 Se acepta el termino HOSHIN KANRI
Hoshin = Metodologa para establecer el rumbo o direccin estratgica. Kanri = Control, autocontrol, administracin, despliegue, gestin.
Hoshin Kanri
Actividades que garantizan: 1. 2. Que las polticas de la Direccin General penetren completamente en la empresa, Que todos los empleados tengan actitudes y metas comunes para seguir el ciclo de control PDCA y superar problemas importantes.
Ciclo PDCA
Ciclo de planificacin 12 meses Logro de objetivos dirigiendo a las personas Mayor importancia a los objetivos Especifica el grado con el que cada unidad inferior afecta el resultado Dependencia de la capacidad no documentada de los directores Recriminaciones por fracasos de los objetivos al director
Ciclo de planificacin (6 meses) Logro de resultados mediante control de procesos Se controlan objetivos y estrategias , y se identifican estrategias dbiles Falla en aclarar la conexin entre los medios y su efecto en el resultado del nivel superior Se documenta la capacidad necesaria realizando el know how de la empresa Soluciones QC Story para los problemas mas importantes
Sistema de Despliegue
DIRECCION DE HOSHIN KANRI
RECURSOS ECONOMICOS, ENERGIA, ENTORNO POLTICO, TASA INTERNA
CAMBIOS DE ENTORNO ESTABLECIMIENTO DE LA POLITICA DE MANUFACTURA DESARROLLO DEL DESPLIEGUE PLAN ANUAL DE LA DIRECCION INTERCOMUNICACIN ENTRE JEFE Y SUBORDINADO
ACTUAR
CHECAR
DESPLIEGE DE POLITICAS
Incluir a todo el personal hacia los objetivos clave, utilizando medios directos
Pretender realinear rpidamente y eficazmente los objetivos y actividades en funcin de los cambios del entorno en todo el tiempo
OBJETIVOS ESTRATEGIAS
OBJETIVOS ESTRATEGIAS
OBJETIVOS ESTRATEGIAS
OBJETIVOS ESTRATEGIAS
Quin lo Realiza?
Se realiza por cada nivel jerrquico:
Director Gerentes
Jefes de rea
Supervisores
los cambios no estratgicos de naturaleza ms gradual. Alinear y coordinar el sistema de negocios para iniciativas especficas de cambio estratgico.
Objetivo
Bajo
Presente
Futuro
Action
E S T A B LE C E R :
E S T A B LE C E R :
- Objetivo
E S T A B LE C E R :
Plan
- A ctividades y - el estndar
C A P A C IT A R :
E V A LUA R :
- E n el P lan
- E l P lan
Check
Do
Sirve como una espiral de retroalimentacin que permite respuestas continuas ante los cambios del negocio.
Objetivos y Estrategias
Los Objetivos pueden definirse como los resultados esperados.
Las Estrategias son las actividades requeridas para lograr los resultados esperados y son el motor del Hoshin Kanri. Control por Objetivos Mtodo tradicional Situacin Actual
Mangement enfocado a resultados
Objetivos
Resultados
Estrategias
Actividades
Objetivos
Resultados
Estrategias
Actividades
Los resultados se dan automticamente
Objetivos
Objetivos Valor Objetivo Fecha Compromiso
Debe ser medible. Se debe incluir el valor del objetivo. Se debe establecer la fecha compromiso.
Ejemplos
Objetivos
Estrategia
Estrategia Punto de Control Valor Estrategia
Las estrategias son las actividades (contramedidas ) concretas para conseguir los objetivos
BUENA ESTRATEGIAS
BUENOS RESULTADOS
OBJETIVO CONSEGUIDO
MALAS ESTRATEGIAS
MALOS RESULTADOS
SOBRE PESO 12 KG
1500
1000
500
caloras
3000
2000
1000
1000
1500
500
Estrategias
Estrategia
Punto de control
Objetivo
1 ) Bajar consumo de caloras en los Alimentos . * Incrementar consumo de frutas y verduras * Disminuir consumo de carnes rojas * Disminuir consumo de harinas
2 ) Hacer ejercicio * Caminar por las tardes en el parque 3 ) Quemar grasas * Haciendo ejercicio en bao de vapor
1 ) Cantidad de caloras .
2 ) Cantidad de Km .
2 ) Mnimo 5 km ./Da
3 ) Cantidad de Horas
3 ) 1 Hora / Semana
1.4 Programa
P R
PROGRAMA Y REAL
E F M A M J J A S O N D
OBJETIV O
VALOR OBJETI VO
H O
ESTRATEGIA
PUNTO DE CONTROL
VALOR OBJETIV O
EJEMPLO
1. BAJAR CONSUMO DE CALORIAS EN LOS ALIMENTOS. * INCREMENTAR CONSUMO DE FRUTAS Y VERDURAS. * DISMINUIR CONSUMO DE CARNES ROJAS * DISMINUIR CONSUMO DE ARINAS CANTIDA D DE CALORIA S 2000 P C R A L D A
MAX /
BAJAR DE PESO
-12 Kgs.
DIC 07
P R
P R MNIMO 5 KM / D A
3. QUEMAR GRASAS
* HACIENDO EJERCICIO EN BAO DE VAPOR
CANTIDA D DE HORAS
1 HR / S E
1. Diagrama Break Down Y Reflexin S (seguridad), Q (calidad), C (costo), T (tiempo) (Objetivos y estrategias)
BREAK DOWN T O P D O W N
Direccin General
REFLEXIN B O T T O M U P
Gerencia General
Gerencia De rea ADPC
FUTURO
Vision de Futuro
HOY
Operacion
40 20 Futuro
Despliegue de directrices
Tipo Z Cuando las estrategias de mi superior forman directamente parte de mis objetivos a cumplir
Tipo H Cuando tomo los objetivos de mi superior y los adopto como mos, a fin de generar las estrategias necesarias para su logro
/U
TEM de control
Reducir el personal directo y semidirecto a travs de cumplir los compromisos de ejecucin de Kaizen y Jit en las reas de oportunidad detectadas . Incrementar el ahorro a travs de la generacin de ideas de reduccin de costo . Reducir el costo de transporte a travs de optimizar la cantidad de fletes .
* Productividad PL 1 11 . 01 PL 2 12 . 04 Man . Mat . 45 . 57 Mantto . 66 . 44 Inspecc . 82 . 92 * Cumpl . Prog . 100 % Ideas con beneficio > = 8 Transportes / unidad 032
Gerente A Objetivo
GENBA KANI Sost. Step 3.0 + CE = 90%
Gerente B Objetivo
GENBA KANI Sost. Step 3.0 + CE = 90%
SUPERINTENDENTE A
SUPERINTENDENTE B
Objetivo
GENBA KANI Sost. Step 3.0 + CE = 90%
Objetivo
GENBA KANI Sost. Step 3.0 + CE = 90%
Supervisor A Objetivo
GENBA KANI Sost. Step 3.0 + CE = 90%
Supervisor B Objetivo
GENBA KANI Sost. Step 3.0 + CE = 90%
D/U = 2.2
GERENTE A OBJETIVO
CALIDAD
D/U=2.2
SUPERINTENDENTE A OBJETIVO
CALIDAD D/U =1.0
SUPERINTENDENTE B OBJETIVO
CALIDAD D/U = 1.2
SUPERVISOR A1 OBJETIVO
CALIDAD D/U = 0.8
SUPERVISOR A2 OBJETIVO
CALIDAD D/U = 0.2
SUPERVISOR B1 OBJETIVO
CALIDAD D/U=0.75
SUPERVISOR B1 OBJETIVO
CALIDADI D/U =0.45
OBJ.
RESULTADO
COMPARACION AL VALOR OBJETIVO
REFLEXION
PUNTOS (BUENOS Y MALOS)
PUNTOS DE CONTROL
TOTAL
LO BUENO:
1) CONCLUSION DE PROPUESTA DE DIAGNOSIS PARA SOSTENIMIENTO DEL STEP UP 3 (SE APLICARA PILOTAJE EN FEBRERO) 2) SE LOGRO CUMPLIR EL OBJETIVO DE LIBERACION DE LAS SIGUIENTES AREAS: DEPTO M460 M750 PROG. 6 4 REAL 6 4 % LIB 100% 100%
80
C
M430 M440
OBJ
25.5
M450
CoSACo
M460
AUTODIAGNOSIS
E00
A 100
M 100
J 100
J 100
A 100
S 100
O 100
N 100
D 100
LO MALO:
1) ATRASO EN LIBERACION DE AREAS EN STEP UP 3.2
OBJETIVO 3.636 29.09 61.82 76.36 92.73 94.55 98.18 REAL 3.636 25.45 50.91 61.82 76.36
G E N B A
DEPARTAMENTO
SEP.
OCT.
NOV.
DIC.
ENE. '00
FEB
MAR
ABR
TOTAL
D
M520 M530
OBJ
P R P R P R P R P R P R P R P R P R 2 2 1 1 1 1
2 2 1 1 3 3 2 2 1 1 2 2 1 1 2 0 14 12
4 4 3 3 3 1 3 3 1 1 1 0 2 1 1 1 18 14
2 2 2 1
3 2 4 1 1
14 10 10 6 7 6 6 6 4 3 4 3
M720
CoSACo
M750
AUTODIAG
1 0 1 0 1 1 1 1 1 8 6 0 1 1 1 2 9 8 1 2 1 1 0 1
C
50 40 30 20
PROG. 11 10 7 4 4 5
REAL 10 6 6 3 3 4
K A N R I
6 4 4 4 55 42
O
TAREA:
1) DAR CONTINUIDAD ESTRICTA AL PROGRAMA DE ACTIVIDADES DE CoSACo. 2) REALIZAR PILOTAJES DE DIAGNOSIS DE SOSTENIMIENTO STEP UP 3.2
10 0
E'00 FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
CANT
5 4
5 4 3
2
3 2 2
3 2
1 0
M430 M440 M450 M460 M520 M530 M720 M740 M750
Criterios de evaluacin
STEP 2
STEP 3
Objetivo
Adoptar el Estndar y transmitirlo a toda la Organizacin, Para lograr Un fcil y rpido despliegue de Objetivos.
Imagen de la Actividad
Hoshin Kanri
Implementacin en todos los niveles de la organizacin
HK alto nivel
C. COSTO: PUESTO: NOMBRE:
POLITICA DEL GERENTE POLITICA DEL JEFE
GERENTE
JEFE
HK nivel medio
FECHA CAMBIO REVISION
6
C. COSTO: PUESTO:
TIENE RESPONSABILIDAD DE LA ACTIVIDAD PARA LOGRAR EL OBJETIVO (REPORTA AL LIDER TIENE RESPONSABILIDAD DE LIDERAZGO Y SEGUIMIENTO (REPORTA AL JEFE)
GERENTE JEFE
OBJETIVOS
VALOR
FECHA COMPROMISO
H=HOSHIN O=ORDINARIO
NOMBRE:
OBJETIVO
ESTRATEGIA
VALOR OBJETIVO
DISTRIBUCION DE RESP.
DIAGNOSIS
1/AREA/MES 80%
FECHA CAMBIO REVISION
MEJORA DE CALIDAD
2900 PPM
DIC 06
1 SOSTENER EL NIVEL DE GENBA KANRI POR MEDIO DE DIAGNOSIS DE CoSACo A LINEAS CRITICAS.
HK Supervisor
m l
TIENE RESPONSABILIDAD DE LA ACTIVIDAD PARA LOGRAR EL OBJETIVO (REPORTA AL LIDER TIENE RESPONSABILIDAD DE LIDERAZGO Y
GERENTE JEFE
EVALUACION MENSUAL
6
C. COSTO:
OBJETIVOS
D
MEJORAR LA E.T.E. MB MC/QG CC MC/QG 80% CIG MC/QG MEJORA DE CALIDAD A/L MC/QG DIC 06
FECHA H=HOSHIN O PUESTO: VALOR COMPROMISO O=ORDINARIO OBJETIVO 1 APLICAR ACTIVIDADES DE T.P.M. A LINEAS CRITICAS NOMBRE: DE MC/QG CON PERSONAL DE 3er TURNO (DURANTE O TRASLAPE CON 2do.)
ESTRATEGIA
CANTIDAD DE PAROS PROLONGADOS
SEGUIMIENTO (REPORTA AL JEFE) PLANTA COMPONENTES PUNTOS DE VALOR DISTRIBUCION DE RESP. PLAN DE ACTIVIDADES PARA 2006 CONTROL OBJETIVO
2900 PPM
DIC 06
1 SOSTENER EL NIVEL DE GENBA KANRI POR MEDIO DE DIAGNOSIS DE CoSACo A LINEAS CRITICAS.
80%
FECHA CAMBIO REVISION
REDUCCION DE COSTOS
$ US -20
DIC '06
AREAS DE TRABAJO
S SEGURAS Y AGRADABLES
MB MC/QG CC MC/QG MEJORAR LA E.T.E. D CIG MC/QG A/L MC/QG 1 SOSTENER EL NIVEL DE GENBA KANRI POR MEDIO DE MEJORA CALIDAD 2900 PPM CONATOS DIC 06 DE INC. 1 BUSCAR YDE ELIMINAR GRADOS "A" EN SES EN LINEAS DISMINUIR l m m m m O O DIAGNOSIS DE CoSACo A LINEAS CRITICAS. Q TRANSFER. MESES SIN ACC. 12 DIC 06 DEFECTIVO DE l l PLANTA CANTIDAD DE VA 5/AO H MESES SIN INC. 12 DIC 06 1 IMPULSAR LA ELIMINACION DE MAQUINADOS Y PUNTOS DE FUNDICION NO FUNCIONALES (VA). REDUCIR EL COSTO CONATOS DE INC. CERO DIC 06 C REDUCCION DE COSTOS UNITARIO DE MOTOR $ US -20 DIC '06 O 1 APLICAR ACTIVIDADES DE T.P.M. A LINEAS CRITICAS MB MC/QG DE MC/QG CON PERSONAL DE 3er TURNO (DURANTE CC MC/QG MEJORAR LA E.T.E. 80% DIC 06 D TRASLAPE CON 2do.) CIG MC/QG 1 BUSCAR CONATOS DE INC. l m O O A/L MC/QG Y ELIMINAR GRADOS "A" EN SES EN LINEAS MESES SIN ACC. 12 DIC 06 TRANSFER. AREAS DE TRABAJO S SEGURAS Y AGRADABLES MESES SIN INC. 12 DIC 06 H 1 IMPULSAR LA ELIMINACION DE MAQUINADOS Y CONATOS DE INC. CERO DIC 06 PUNTOS DE FUNDICION NO FUNCIONALES (VA). REDUCIR EL COSTO C REDUCCION DE COSTOS UNITARIO DE MOTOR $ US -20 DIC '06
CANTIDAD DE VA 5/AO 1 IMPULSAR LA ELIMINACION DE MAQUINADOS Y PUNTOS DE FUNDICION NO FUNCIONALES (VA). O FECHA H=HOSHIN VALOR 1 APLICAR ACTIVIDADES DE T.P.M. A LINEAS CRITICAS OBJETIVOS ESTRATEGIA CANTIDAD DE PAROS COMPROMISO O=ORDINARIO OBJETIVO MAX. 5/MES DE MC/QG CON PERSONAL DE 3er TURNO (DURANTE PROLONGADOS 80% DIC 06 TRASLAPE CON 2do.) O
m l
PUNTOS DE CONTROL
TIENE RESPONSABILIDAD DE LA ACTIVIDAD PARA LOGRAR EL OBJETIVO (REPORTA AL LIDER TIENE RESPONSABILIDAD DE LIDERAZGO Y SEGUIMIENTO (REPORTA AL JEFE)
VALOR OBJETIVO
DISTRIBUCION DE RESP.
1/AREA/MES 80%
MAX. 5/MES
CANTIDAD DE VA
5/AO
l m m
O AREAS DE TRABAJO MESES SIN ACC. MESES SIN INC. CONATOS DE INC. 12 12 CERO DIC 06 DIC 06 DIC 06
CONATOS DE INC.
l m
m m
S SEGURAS Y AGRADABLES
Ejercicio
Ejercicio
Estrategia Punto de control Objetivo
1) Bajar consumo de caloras en los Alimentos. * Incrementar consumo de frutas y verduras * Disminuir consumo de carnes rojas * Disminuir consumo de harinas 2) Hacer ejercicio * Caminar por las tardes en el parque 3) Quemar grasas * Haciendo ejercicio en bao de vapor
1) Cantidad de caloras.
2) Cantidad de Km.
2) Mnimo 5 km./Da
3) Cantidad de Horas
3) 1 Hora/Semana
Presentacin de Resultados
Por su atencin
gracias.