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¿Qué es participación y quién partcipa en este grupo?, por Julieta Gros

¿Qué es participación y quién partcipa en este grupo?, por Julieta Gros

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Partiendo del análisis profundo de un grupo particular de FB,se intenta esbozar una primera definición de particpación y una tipología de usuarios en los grupos de FB.
Partiendo del análisis profundo de un grupo particular de FB,se intenta esbozar una primera definición de particpación y una tipología de usuarios en los grupos de FB.

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Un millón de firmas para prohibir la matanza de los animales

¿Qué es participar y quienes participan en este grupo?
El grupo "Un millón de firmas para prohibir la matanza de los animales" se inserta dentro del tipo "A FAVOR-EN CONTRA". Dentro de este tipo de grupo podemos definir participación como la acción de sumarse a una causa para alcanzar un fin concreto y colectivo. En el caso particular del grupo tomado como objeto de estudio, la causa se centra en la lucha contra el maltrato de los animales, y el fin perseguido consiste en la reunión de un millón de firmas para colaborar con la Organizaciones y Albergues dedicados a esa lucha y para ejercer presión sobre las autoridades, de manera tal que se lleven a cabo las medidas necesarias para proteger la tan descuidada vida animal. Así mismo, desde este grupo se intenta concientizar acerca de la urgente necesidad de poner en marcha algún plan concreto de lucha. A estos fines se utilizan diversos tipos de estrategias: textos y enlaces de contenido informativo, videos y fotos que se dirigen a movilizar los sentimientos de los receptores, llamados generales a participar en la Marcha Mundial que se realizará el 9 de Octubre de 2009 y un pedido constante para que los usuarios sumen sus firmas a la recolección de distintos grupos que circulan en la red dedicados también a la misma causa. Así mismo, propone la convergencia de todos estos grupos a fin de aunar las fuerzas para ejercer así una presión aún mayor. El grupo consta hasta la fecha (16/04/2009) con 541.194 miembros y su número se incrementa de manera vertiginosa, como también lo hace el número de comentarios en los foros de debate y en el muro. La dimensión de este grupo puede considerarse como uno de los factores que condicionan la participación de forma positiva, en tanto que existen varios grupos que comparten la misma temática pero que sin embargo cuentan con una cantidad mucho menor de miembros. La participación en este grupo es dinámica y cuantiosa. Existen 162 temas publicados en el foro de debates, 5.828 comentarios posteados en el muro y 879 fotos y 17 videos, todos ellos con varios comentarios.

Tipologías de temas
Carne, no carne Información Cómo encarar la lucha Denuncias y causas particulares Reunión de firmas Marcha Ruido

Cantid Porcent ad aje
40 32 24 16 16 14 7 25% 20% 15% 10% 10% 9% 4%

Encuestas 5 3% Ayuda concreta 5 3% Otros 3 2% De los 162 temas, el titulado “Comer carne también es maltrato animal” es el que mayor cantidad de comentarios presenta: 1400 comentarios de 220 personas. El dilema de “comer o no comer carne” resulta ser un motivo recurrente dentro del foro. Tal es así que se ha generado como respuesta a el tema citado, otro que se titula “Comer carne no es maltrato animal, idiotas”, que cuenta con 110 mensajes de 33 personas. Y otro que se coloca en una posición intermedia, bajo el nombre de “Desídanse” y que intenta realizar una encuesta con el objeto de saber cuál es la opinión general de los miembros respecto al dilema. En virtud de este debate se desarrolla una intensa discusión entre aquellos que mantienen opiniones opuestas.

Ahora bien, con el objetivo de analizar el nivel de participación de este grupo y obtener una primera clasificación de usuarios, he tomado como muestra representativa a los 220 miembros que participan en el tema “Comer carne también es maltrato animal” publicado en el foro de debate. En principio, parto de una tipología general de usuarios, a saber: • Miembro omnisciente: participa de forma implícita, investiga y se mantiene actualizado. Se suma al grupo y colabora con su firma, pero su participación se reduce al apoyo de la causa pues no genera ningún contenido Su participación no deja huellas. En el grupo estudiado, este tipo de miembro resulta ser muy numeroso, puesto que si bien puede observarse un alto nivel de participación en referencia a otros grupos, lo cierto es que en proporción con el número total de miembros constitutivos del grupo, la cantidad que imprime sus huellas es muy reducida. Miembro visible: deja huellas de su participación. Pueden observarse distintos niveles de esa participación: ○ Productor: es aquél que extiende su participación a la generación de contenidos, interactúa en los debates y propone ideas. Dentro de esta categoría debemos diferenciar al productor generador de:  Ruido: sus aportes no tienen relación alguna al tema en cuestión, o bien, BULLSHIT  Contenido: son los que auspician el espacio para el desarrollo de la inteligencia colectiva. ○ Recomendador: es el miembro que publica enlaces y videos. En este sentido, el grupo en sí recomienda e incentiva este tipo de actividades, con el fin de que sean cada vez más las personas que se sumen a la causa y firmen. ○ Comentador: aquel que comenta los contenidos generados por los productores y recomendadores. En este grupo pueden verse muchos comentarios de videos y fotos en los que los

usuarios expresan las sensaciones y pensamientos que dichas imágenes les han provocado. Siendo que la mayoría de los videos y fotos muestran escenas muy violentas en las que los animales son tratados de forma cruel y despiadada, los comentarios en general expresan una profunda indignación e impotencia frente a esos hechos. En el marco de esta investigación particular, es posible identificar tres subtipos dentro del tipo general Productor de contenido. Esta nueva clasificación se basa en el nivel de participación de cada uno de los usuarios, que puede medirse en función de su participación materializada en la cantidad de comentarios que ha publicado en el foro. Desde una perspectiva cuantitativa, se pueden recoger los siguientes datos: Comentarios: 1.400 Usuarios: 220 • El 60% de los miembros participaron con un sólo comentario. • El 27% realizó entre 2 y 9 comentarios. • El 7 % intervino entre 10 y 29 veces. • El 3 porciento realizó entre 30 y 49 comentarios. • Y sólo el 2% intervino entre 50 y 340 oportunidades.

Es decir que del total de lo producido (1400 comentarios), el 85% fue realizado por 35 de los 220 miembros que formaron parte del debate, mientras que la gran mayoría (el 85%) produjo el 16% del contenido total.

Así pues, en función de su nivel de intervención en el debate, podemos distinguir, dentro de la categoría Miembros visibles- Productores de contenidos, 3 subtipos de usuarios: • • • Productores estrella: tienen una destacada participación e interactúan entre sí y con muchos de los comentadores interactivos. Productores interactivos: tienen una participación menor e interactúan con los comentadores estrella y a veces entre ellos. Productores monofónicos: tienen una participación efímera y no interactúan.

Los productores estrella tienen una destaca presencia desde el inicio del debate, manteniendo durante el desarrollo del mismo un fluido y polémico intercambio de mensajes entre sí. Se muestran muy comprometidos con el tema en cuestión, por lo que la interacción llega a niveles de gran intensidad entre aquellos que sostienen posturas antagónicas. Así mismo, a menudo se abren al diálogo con otros miembros que realizan una suerte de

réplica sobre algunos de sus comentarios. En virtud de este diálogo propuesto por los productores estrella, estos miembros se convierten en productores interactivos por un período determinado, pues luego desaparecen de la escena comunicativa. Finalmente, están aquellos que se limitan a dejar su huella mediante algún comentario, pero son productores monofónicosporque su participación no se abre al diálogo sino que se presenta como una suerte de monólogo en el que se imprime la opinión individual por esa primera y única vez.

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