TIPOS DE DECISIONES Aun en una organizacin industrial mediana, existen cientos de decisiones que tomar cada da y a todos los

niveles administrativos. El sistema de produccin es parte de este proceso de toma de decisiones y se requieren algunas bases para entender el medio ambiente en que se lleva a cabo. Se identifican tres criterios de clasificacin de las decisiones en un sistema de produccin: la jerarqua organizacional, el tiempo y el tema.

Es evidente que la naturaleza de las decisiones que toma la alta administracin es distinta de las que toman los gerentes de lnea de produccin. Normalmente, la alta administracin toma las decisiones estratgicas, la administracin media toma las decisiones tcticas y los gerentes de operaciones toman las decisiones operativas. La clasificacin segn el tiempo se vio en la presentacin de los horizontes de planeacin. Existe una relacin definitiva entre el tiempo y las clasificaciones jerrquicas. Las decisiones de la alta administracin son las de largo plazo, en tanto que las decisiones operativas son por naturaleza de corto plazo. Por ltimo, se incluye el contenido temtico de las altas decisiones. Una decisin puede referirse a aspectos de produccin, financieros, de calidad o de materiales. Algunas decisiones se relacionarn con ms de un rea temtica.