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Poka-yoke

El conector de un USB es un poka-yoke que no permite conectarlo al revs. Un poka-yoke (en japons , literalmente a prueba de errores) es un dispositivo disea cuidadosamente con el fin de evitar errores en la operacin de un sistema. Algunos autores manejan el poka-yoke como un sistema anti-tonto (baka-yoke en japons), e l cual garantiza la seguridad de la maquinaria ante los usuarios y procesos. De esta manera, se previenen accidentes de cualquier tipo. Estos dispositivos fuero n introducidos en Toyota en la dcada de 1960, por el ingeniero Shigeo Shingo dent ro de lo que se conoce como Sistema de Produccin Toyota. Aunque con anterioridad ya existan poka-yokes, no fue hasta su introduccin en Toyota cuando se convirtiero n en una tcnica, hoy comn, de calidad. Afirmaba Shingo que la causa de los errores estaba en los trabajadores y los def ectos en las piezas fabricadas se producan por no corregir aquellos. Consecuente con tal premisa caban dos posibilidades u objetivos a lograr con el poka-yoke: Imposibilitar de algn modo el error humano; por ejemplo, los cables para la recar ga de bateras de telfonos mviles y dispositivos de corriente continua slo pueden con ectarse con la polaridad correcta, siendo imposible invertirla, ya que los pines de conexin son de distinto tamao o forma. Resaltar el error cometido de tal manera que sea obvio para el que lo ha cometid o. Shingo cita el siguiente ejemplo: un trabajador ha de montar dos pulsadores e n un dispositivo colocando debajo de ellos un muelle; para evitar la falta de ste ltimo en alguno de los pulsadores se hizo que el trabajador cogiera antes de cad a montaje dos muelles de la caja donde se almacenaban todos y los depositase en una bandeja o plato; una vez finalizado el montaje, el trabajador se poda percata r de inmediato del olvido con un simple vistazo a la bandeja, algo imposible de hacer observando la caja donde se apilaban montones de muelles. Actualmente los poka-yokes suelen consistir en: un sistema de deteccin, cuyo tipo depender de la caracterstica a controlar y en fun cin del cual se suelen clasificar, y un sistema de alarma (visual y sonora comnmente) que avisa al trabajador de produ cirse el error para que lo subsane. oka-yoke es un trmino japons que viene a significar: Poka: Error no intencionado, equivocacin Yoke: Evitar (yokeru) Es decir, evitar equivocaciones. Un dispositivo poka-yoke ayuda a evitar equivocaciones (prevenir errores). Podram os decir que la traduccin ms fiel de Poka-Yoke sera a prueba de errores. Originalmente Shigeo Shingo (uno de los creadores del TPS) lo bautiz como baka-yo ke, que vendra a ser a prueba de tontos, pero cambi el nombre a poka-yoke para evita r susceptibilidades. En cualquier caso, esto nos aporta un dato ms: un poka-yoke es un dispositivo a pr ueba de errores que impide la generacin de defectos o hace muy fcil su deteccin. Este era el objetivo de Shigeo Shingo, crear sistemas simples de asegurar la cal idad en el origen, evitando posibles causas de error tales como: intercambios olvidos sustituciones interpretaciones errneas etc. Un ejemplo cotidiano de poka-yoke es el de las tarjetas de memoria: tarjetas tel efnicas, SD, etc.

En este tipo de tarjetas se ha estandarizado una geometra concreta que es aprovec hada por los espacios donde debe ser insertada, de modo que no sea posible coloc arla incorrectamente. En el caso de las tarjetas telefnicas hay un chafln que permite vincular la tarjet a con su posicin correcta en el telfono. En el caso de las tarjetas de memoria (por ejemplo, las SD), con su perfil se da un paso ms para un mayor aseguramiento de un uso correcto: Los Poka-Yokes no son indispensables para evitar los errores, pero s reducen (o e liminan) el riesgo de que stos ocurran. Dicho de otro modo, la ausencia de poka-yokes en estos simples dispositivos inun dara de llamadas los servicios de atencin al cliente de telefona mvil o fabricantes de tarjetas de memoria. Si pasamos ahora a las operaciones de fabricacin, en las que puede haber mecaniza dos o ensamblajes a veces simples pero muy repetitivos, el riesgo de cometer err ores puede ser muy alto independientemente de la complejidad de las operaciones. Los poka-yokes ayudan a minimizar ese riesgo con medidas generalmente sencillas .

El poka-yoke puede disearse para controlar los errores o para advertir sobre ello s. 1- Funcin de control: Sera el caso de las tarjetas. Se ha diseado el poka-yoke para impedir que el error se consume. 2- Funcin de advertencia: En este caso el error puede llegar a producirse, pero el dispositivo reacciona c uando va a tener lugar para advertir al operario del riesgo. Por ejemplo, median te barreras fotoelctricas, sensores de presin, etc. Caractersticas tcnicas del poka-yoke Como en el ejemplo de las tarjetas, ser mejor cuanto ms simple, pero existe una gr an cantidad de sensores y medidores que pueden apoyar a sus funciones, como son el caso de: sensores de proximidad sensores de movimiento visin artificial testigos de nivel de lquidos barreras fotoelctricas termmetros medidores de presin contadores detectores de vibracin Ventajas del Poka-Yoke: Se minimiza el riesgo de cometer errores y generar defectos. El operario puede centrarse en operaciones que aaden valor, en lugar de dedicar e sfuerzo a comprobaciones para la prevencin de errores o a la subsanacin de los mis mos.

Implantar un poka-yoke supone mejorar la calidad actuando sobre la fuente del de fecto, en lugar de sobre controles posteriores. Se caracterizan por ser simples y econmicos. El poka-yoke tiene como misin apoyar al trabajador en sus funciones. En el caso e n que el dispositivo forme parte del funcionamiento de una mquina, es decir, que sea la mquina la que reaccione o se sirva del dispositivo antierror, estaremos ha blando de otro concepto similar: jidoka (automatizacin con un toque humano). Los tipos de Poka-Yoke pueden ser: - Un diseo que slo permita conectarlo de la forma correcta. Si lo intentas encajar al revs las piezas no encajan. - Cdigos de colores. Por ejemplo en los los conectores de los ordenadores, cada t ipo de conexin tiene un color diferente. - Flechas e indicaciones del tipo a-> <-a para indicar dnde va encajada cada pieza y cul es su orientacin. Las ventajas usar un sistema Poka-Yoke son las siguientes: - Se minimiza el riesgo de cometer errores y generar defectos. - El operario puede centrarse en operaciones que aaden valor, en lugar de dedicar esfuerzo a comprobaciones para la prevencin de errores o a la subsanacin de los m ismos. - Implantar un Poka-Yoke supone mejorar la calidad actuando sobre la fuente del defecto, en lugar de sobre controles posteriores. - Se caracterizan por ser simples y econmicos. El Poka-Yoke tiene como misin apoyar al trabajador en sus funciones. En el caso e n que el dispositivo forme parte del funcionamiento de una mquina, es decir, que sea la mquina la que reaccione o se sirva del dispositivo anterior, estaremos hab lando de otro concepto similar: jidoka (automatizacin con un toque humano).

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