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Daños al consumidor

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Ediciones Nº1 – 15/03/12 Nº2 – 22/03/12 Nº3 – 29/03/12 Nº4 – 12/04/12 Nº5 – 19/04/12 Nº6 – 26/04/12 Nº7 – 3/05/12 Nº8 – 10/05/12 Nº9 – 17/05/12 Nº10 – 24/05/12 Actualidad Ariel Fernández Dirube Carlos J. M. Facal Dr. Amadeo Traverso Dr. Eduardo Toribio Dr. Juan Carlos Mariani Dr. Martín F. Elizalde

Luis Malaspina Dra. Mónica Regner Lic. Nancy Anamaría Vilá Lic. Osvaldo R.Dr. Burgos CPN. Omar Molea Mario Bosco Walter Wörner Cortito y al pie Cortito y al pie Números… Números… Compilado exclusivo Estadísticas Instituciones Normativa Registros Empresas American Brokers Boston Seguros Federacion Patronal Grupo La Segunda Prudencia Seguros Sancor Seguros Sidema SOFTeam Victoria Seguros Especialistas .

tanto en el Código Civil como en el Código de Comercio. se sabe. A partir de la generalización de los contratos en masa y de la proliferación de aquello que se conoce como contratos de adhesión –en los que una de las partes impone todo el articulado y. anclado en la misma Constitución Nacional de 1994. entendían a los contratos como un libre acuerdo de voluntades. normatizado a partir de la Ley 24240 y reafirmado en su propio punto de partida –la necesidad de defender a la parte más débil del contrato e igualar a través de la ley.361. consecuentemente. Se entiende que dichas relaciones reconocen una situación de desigualdad entre las partes. en las relaciones de consumo. la ficción romántica de la igualdad entre las partes suele no existir en la práctica. por sobre aquel que los contrata para su utilización personal. con una posición predominante de quien ofrece sus bienes o servicios.LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y LOS DAÑOS PUNITIVOS (MULTAS CIVILES) A LOS PRODUCTORES DE SEGUROS: UN ALERTA El Seguro en Acción17 mayo. la otra ve reducida la manifestación de su voluntad a una opción entre adherir a lo predispuesto o prescindir del bien o servicio ofrecido-. aquello que se presenta como portador de una notoria desigualdad. Ello altera sustancialmente el presupuesto del que partía la regulación contractual. Surge así el Estatuto de Defensa del Consumidor. 20124 Especial para El Seguro en acción En la República Argentina rige un sistema de responsabilidad específica para las relaciones de consumo.desde la sanción de la ley 26. Los Códigos. . la ley ha tomado nota de que. en pie de igualdad para discutir las cláusulas en las que quedaría pautado su comportamiento recíproco a futuro.

Entre otros. independientemente de otras indemnizaciones que correspondan” Luego. ¿Qué son los daños punitivos? En realidad. Al proveedor que no cumpla sus obligaciones legales o contractuales con el consumidor. Intentan evitar que la conducta de quien ofrece un bien o servicio se someta a un cálculo de costobeneficio en el que. en trámite parlamentario). desinteresándose notoriamente de las consecuencias de su accionar. o con mayor precisión. sanciones por el hecho de dañar sistemática o indiferentemente. la parte aseguradora). el juez podrá aplicar una multa civil a favor del consumidor. eventualmente. un tope de cinco (5) millones de pesos. Más allá de la posición que hayamos tomado en el transcurso del debate en torno a la pertinencia de esa aplicación. a instancia del damnificado. contenidos en el estatuto de defensa del consumidor. al menos. de naturaleza sancionatoria y que la víctima del daño recibe por sobre el pago resarcitorio que le corresponde.entre las partes contractuales. interpretación más favorable al consumidor. – Daño Punitivo. la que se graduará en función de la gravedad del hecho y demás circunstancias del caso. extrema el afán de lucro.El contrato de seguro es el contrato de adhesión más antiguo y las disposiciones del estatuto de defensa del consumidor le son plenamente aplicables. de reducción de la diferencia. lo cierto es que hoy la cuestión ha sido ampliamente resuelta. fija para esa suma sujeta al arbitrio judicial. Establecen un componente incierto en el monto de las indemnizaciones a pagar. Aluden al supuesto en que la parte preponderante del contrato de consumo (para nuestro caso. responsabilidad solidaria de todos los intervinientes en la cadena de comercialización. prescripción trienal de las acciones. Siendo indubitable que la actividad aseguradora está sujeta al estatuto de defensa del consumidor. 52 bis. tanto en sede judicial (por fallos que así lo indican) como administrativa (a través de Resoluciones de la SSN) y aún en la expresión de la más reciente creación legislativa (el anteproyecto de nuevo Código Civil y de Comercio unificado. exigencia de claridad en la redacción de las cláusulas y transparencia en los comportamientos. La ley de defensa del consumidor en vigencia se refiere a ellos mediante la fórmula multa civil en su artículo 52 bis. que textualmente expresa: “Art. resulta igualmente incontrastable la afirmación de que la responsabilidad en la . debieran llamarse (y así lo hace el anteproyecto de Código Unificado) sanciones por daños. la opción de incumplir la ley y pagar las consecuencias por ello sea más eficaz que la opción de someterse al Derecho. posibilidad de aplicación de daños punitivos. Habrá que adecuar los instrumentos del contrato de seguros y de la actividad aseguradora a los procesos de igualación –o.

Cortito. En cuanto se trata. Osvaldo R. Burgos. Dr.A. justamente. pero sí la publicidad que se haga de su ofrecimiento. de monto discrecional y tope en cinco millones de pesos. según expresa disposición de su artículo 2: “Art. por los comportamientos abusivos de las aseguradoras cuyas coberturas comercializan.S. Así. Destacado DATOS » Actualidad.S.ar www.No están comprendidos en esta ley los servicios de profesionales liberales que requieran para su ejercicio título universitario y matrícula otorgada por colegios profesionales reconocidos oficialmente o autoridad facultada para ello. se enmarca en ese régimen específico.actuación profesional de los P.no lo hizo. pero no requiere título universitario –y en cuanto las excepciones a una ley deben interpretarse restrictivamente-.com. los P.” Conclusión: por un error de redacción (la ley dice “y” donde quiso y debió decir “o”). como mandatos de fuerza legal. por el momento: como están hoy las cosas.A. por años.com. Burgos Autor: El Seguro en Acción Ver posts de El Seguro en Acción . Y a nadie parece importarle demasiado. Osvaldo R. La historia de nuestra legislación es pródiga en errores que se han consolidado y permanecieron. atento a que la actividad del P. ¿Pasará lo mismo con este error de redacción? Dos cosas son rigurosamente ciertas.S. la ley debió haberlos excluido. es una espada de Damocles que pende sobre la cabeza de nuestros P. reconoce una matrícula profesional. –en su condición de participantes en la cadena de comercialización del servicio de cobertura aseguradora-.S. de una actividad profesional. están sujetos a la imposición de una multa civil.derechodelseguro. 2.A. la posibilidad de imposición de una multa civil por cinco millones. Dr.A. pero – por un imperdonable error de redacción.ar share share TAGS » Actualidad. Burgos Abogado info@burgos-abogados.

com. Hagamos algo concreto y reclamemos a nuestras Asociaciones para que vayan al Congreso a pedir la modificación. cuando es ésta el órgano de contralor y quien debe aprobar o no las pólizas que las Aseguradoras presentan y los PAS. Ademas el productor no firma las polizas y no contituye contratos.ar22 mayo. abenitez@abseguros.4 Comentarios » David21 mayo. 2012 at 2:21 . 2012 at 8:14 .Reply Me parece injusto multar a un PAS. Comentar » Clic para cancelar respuesta. dirán marche preso.Reply Apreciados colegas me parece que poniendonos quejosos no arreglamos nada. Agradezcamos al autor que nos alerta.Reply Ralmente tratan siempre de cortar el hilo por la parte mas fina. Victoria21 mayo.Reply ehmmm… dónde puedo estudiar para obtener el título universitario? :/ Mario21 mayo. 2012 at 14:49 . solo pueden intermediar sin cambiar nada de lo aprobado por la SSN. y no a la SSN. la responsabilidad final debe ser del organo de control. 2012 at 17:44 . esto lo hace la Aseguradora y si la conducta de la misma es abusiva el Ente de Control debe ser la Superintendencia de Seguros que para algo está. de la responsabilidad mencionada. Principio del formulario . Como sabemos que en este país hay jueces que les importa poco y nada si la ley está mal redactada.

padding: 3px."> You need to enable javascript in order to use Simple CAPTCHA.</div> Final del formulario Buscar Principio del formulario 1042 0 Buscar aqu Final del formulario Destacados Comentarios Etiquetas Nº 48 CORTITO Y AL PIE – 24 de mayo . color: #B30004.Nombre (Requerido) Email (Requerido) Ocupación Copie aquí el código: Comentario Agregar <br /><br />< div align="center" style="backgroundcolor:#FFBFC1. border:solid 1px #B30004.

24 mayo. Victoria says: ehmmm. No hay comentarios UN OLVIDO CASI GENERALIZADO: NO REGISTRAR LAS BASES DE DATOS 24 mayo. No hay comentarios abenitez@abseguros.. Mario says: Ralmente tratan siempre de cortar el hilo por la parte mas fina. dónde puedo estudiar para obtener el título universitario? :/... Agradezcamos al.com. 2012. No hay comentarios CARTA DE UN LEÓN A OTRO 24 mayo.ar says: Apreciados colegas me parece que poniendonos quejosos no arreglamos nada.. 2012. 2012.. No hay comentarios LAS FORMAS OPERATIVAS DEL REASEGURO 24 mayo... .. 2012..

.David says: Me parece injusto multar a un PAS. ActualidadDestacadoCortitoCarreiraMalaspinaFederación PatronalEmpresasWörnerSeguro de VidaNúmerosDirubeal lectorSliderGobiernoMónica RegnerBoscoPrudenciaEspañaAACSOmar Molea Su publicidad Aquí Comentarios recientes abenitez@abseguros...com.ar en LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y LOS DAÑOS PUNITIVOS (MULTAS CIVILES) A LOS PRODUCTORES DE SEGUROS: UN ALERTA Mario en LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y LOS DAÑOS PUNITIVOS (MULTAS CIVILES) A LOS PRODUCTORES DE SEGUROS: UN ALERTA Victoria en LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y LOS DAÑOS PUNITIVOS (MULTAS CIVILES) A LOS PRODUCTORES DE SEGUROS: UN ALERTA David en LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y LOS DAÑOS PUNITIVOS (MULTAS CIVILES) A LOS PRODUCTORES DE SEGUROS: UN ALERTA . y no a la SSN.

.D.El Seguro en Acción.) Archivo de noticias mayo 2012 abril 2012 marzo 2012 Copyright © 2012 .Jorge D.Lopez D´Andrea en Los gobiernos de Catamarca y La Rioja reglamentaron la implementación en sus jurisdicciones de la exigencia del Seguro Ambiental Obligatorio (SAO) Calendario de Noticias mayo 2012 L « abr 1 7 14 21 28 8 15 22 29 2 9 16 23 30 3 10 17 24 31 4 11 18 25 5 12 19 26 6 13 20 27 M X J V S D últimas notas agregadas Nº 48 CORTITO Y AL PIE – 24 de mayo UN OLVIDO CASI GENERALIZADO: NO REGISTRAR LAS BASES DE DATOS CARTA DE UN LEÓN A OTRO LAS FORMAS OPERATIVAS DEL REASEGURO INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR LA ASOCIACION INTERNACIONAL DE DERECHO DE SEGUROS (A.I.A. All rights reserved.

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