1 ARBOL DE PROBLEMAS Motivar a los estudiantes para que se interesen las fechas de matricula g Desinterés en conocer las fechas

de matricula Desorganización en la publicación de horarios Servicio de la plataforma en mal estado Incentivar a los estudiantes para que se acerquen a matricularse Baja organización

Conflicto por la acumulación de estudiantes en vencimiento de fechas

Falta mejorar la información a través de los medios electrónicos

Desorganización y la falta de compromiso en la parte académica

Deficiente el proceso de matrícula en la fundación universitaria San Martin cat Pasto.

Mediana responsabilidad del estudiante frente a las

Limitada información por medios electrónicos

fechas de matriculas

Mediana organización por parte del área académica de la FUSM

Restringido compromiso de parte del área académica

Baja organización en la fechas de matrículas por parte de los estudiantes

Falta de publicación de horarios y fechas

Frecuente daño de la plataforma en relación a consultas

Mínimo plan estratégico en la motivación para matriculas

Falencias en la organización en la entrega de fichas para matriculas

eficiencia y garanta de la misma en la Fundación Universitaria San Martin cat Pasto Aumentar la responsabilidad del estudiante frente a las fechas de matrículas. Mayor organización Aumentar el interés por parte del estudiante en su plan de matrícula. Mejorar la plataforma Mayor motivación a los estudiantes para que se matriculen.1 ARBOL DE OBJETIVOS Organizar y mejorar la publicación de horarios.Incentivar a los estudiantes para que asista a las fechas acordadas de o de la g matrícula. Mayor organización por parte del área académica. Poco manejo de información y escasez de uso de la plataforma. 1. Mayor planeación y organización por parte del estudiante para la matricula Mayor innovación por parte del área académica en cuanto a fechas y horarios Controlar y hacer oportunamente mantenimiento de la plataforma Evaluar al desempeño e interés de los estudiantes Mejorar las falencias en entrega de fichas . Inadecuada utilización de la plataforma en cuanto a la información. Motivar al estudiante para que participe en las fechas programadas de matrícula. Mayor organización y autonomía en la parte académica. Desarrollar un plan de mejoramiento para el proceso de matrículas e incrementar la exactitud. Informarse de las fechas de matrícula.

1. Alta motivación a los estudiantes para que se matriculen. Mayor organización Interesarse de las fechas de matrícula. Organización y autonomía en la parte académica. Motivar al estudiante para que participe en las fechas programadas de matrícula.Motivar a los estudiantes para que asista a las fechas acordadas de o de la g matrícula. Alta planeación y organización por parte del estudiante para la matricula Alta innovación por parte del área académica en cuanto a fechas y horarios Controlar y hacer oportunamente mantenimiento de la plataforma Mayor evaluación al desempeño e interés de los estudiantes Mejorar en la entrega de turnos para matricula .1 ARBOL POSITIVO Organizar y mejorar la publicación de horarios. Adecuada utilización de la plataforma en cuanto a la información. Mayor organización por parte del área académica. Altos planes de mejoramiento para el proceso de matrículas e incrementar la exactitud. eficiencia y garantía de la misma en la Fundación Universitaria San Martin cat Pasto Alta responsabilidad del estudiante frente a las fechas de matrículas. Alto manejo de información y capacitación de uso de la plataforma. Mejorar la plataforma Alto interés por parte del estudiante en su plan de matrícula.