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El Liderazgo en Los Valles Del Momboy

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UNIVERSIDAD VALLE DE MOMBOY VICERRECTORADO CENTRO DE FORMACIÓN PERMANENTE PROGRAMA “MONSEÑOR JESÚS MANUEL JÁUREGUI

FORMACIÓN DE EQUIPO DE ALTO DESEMPEÑO EL LIDERAZGO

Participantes: Prof. Rosa Ysela Zerpa de Zerpa. C.I.Nº 10.102.852 Lcda. Yusmary C. Rondón P. Lcda. Yesenia H. Montilla A. Lcdo. Nestor R. Uzcátegui U. Prof. Yoisy C. Ortega Q. C.I.Nº: 13.803.631 C.I.Nº: 15.174.509 C.I.Nº: 17.239.972 C.I.Nº: 17.770.503

Facilitador: Lcda. LAURA KOWALSKI (Ms. C.)

Mérida, Julio 2012

el Líder debe el objetivo incorporar constantemente técnicas para que sean captadas y aceptadas por el personal. Las relaciones que él establezca con sus seguidores van a ir moldeando o definiendo su personalidad. debido a la prolongada crisis económica y social que vive el país. Las empresas día a día se encuentran en el mundo de los negocios en el cual se manejan determinados factores que corresponden al ámbito tecnológico. con el fin de lograr planificado por las mismas. su grupo tiende a desprenderse de él. necesita cierto sistema de control. estas organizaciones se hallan económico. por ser el orientador y sobre quien recae la mayor responsabilidad de conducción. de allí importancia y necesidad de contar con un estilo de liderazgo apropiado a . social. Para asegurar el logro de los objetivos organizacionales a través de las personas que se desempeñan bajo su responsabilidad. Si un líder se convierte en un la autoritario abusivo. que lleve a un mejor funcionamiento de las actividades que realice. En la actualidad. son innumerables los cambios que han sufrido las empresas en general. En la actualidad el líder cumple una función sumamente importante dentro de la organización. imprimiéndole un sello característico de su actuación. dirección y amplitud de la empresa. Es por ello que en toda organización debe existir un líder capaz de enfrentar actos cotidianos y desarrollar habilidades para conducir el cambio y a la vez influir en el rumbo. político y dirigidas por gerentes altamente capacitados que luchan con el objetivo de que se implementen nuevas estrategias. Por ello toda organización necesita adaptar estrategias dinámicas que faciliten el éxito gerencial.INTRODUCCIÓN: La organización por grande o pequeña que esta sea.

ejecutar dentro de la organización. Hoy los integrantes de un equipo quieren involucrarse. esto implica que entre el grupo y sus lideres exista una comunicación efectiva. Para que el líder pueda lograr esto debe poseer además de un estilo o tipo de liderazgo adecuado. Por eso nunca habrá la enseñanza perfecta para el liderazgo. Ser líder ahora es mucho más agotador. soltar las cosas y delegar. es decir indispensables). Pero eso no significa que liderazgo no se puede aprender. también adoptar medidas de supervisión para el desarrollo individual y grupal de la organización. principios y normas correctas o incorrectas. pues de él depende el alcance de los objetivos de todos los involucrados. transmite seguridad y da la orientación. como a nivel organizacional. o que no hubiera comportamientos. tanto individual. una relación mancomunada. demasiado variados son cooperación. ya que el líder no solo es el reflejo de los intereses del grupo sino de los particulares. estrategias que lo ayuden a tener motivados a sus seguidores. pero también los resultados son mejores y más satisfactorios para todos los participantes y para la empresa. Sin embargo todavía es válido que el líder define el marco. el soltar las cosas puede ser muy peligroso y puede resultar en caos. es decir. quieren opinar y crear más. demasiado variadas son las personalidades de los líderes y los colaboradores. Liderazgo exitoso no solamente se enmarca por ciertas recetas o listas de revisión (sin embargo son importantes. Sin duda algunos líderes realizan su trabajo mejor que otros. Cuando faltan estos requisitos. demasiado variada es la vida en las empresas. El líder moderno tiene que retroceder. grupal. basada en el respeto y consideración a los demás. sino se mete también intensamente a los potenciales y recursos de los seres los entornos para la humanos que trabajan en la empresa y desarrolla a los mismos. .

Realmente sobre el liderazgo se ha escrito mucho por ser un tema polémico.EL LIDERAZGO: Definición: La palabra liderazgo define a una influencia que se ejerce sobre las personas y que permite incentivarlas para que trabajen en forma entusiasta por un objetivo común. la educación (profesores que consiguen que sus alumnos se identifiquen con su forma de pensar) y hasta en la familia (padres o hermanos mayores que son tenidos como absoluto ejemplo por parte de sus hijos. quien dirige (el líder) y aquellos que lo apoyen (los subordinados) y permitan que desarrolle su posición de forma eficiente. para sacar adelante una empresa u organización. Según enciclopedia Microsoft Encarta 2000 define “El liderazgo como: un intento de influencia intergrupal. como los deportes (saber dirigir un equipo a la victoria). Quien ejerce el liderazgo se conoce como líder. La labor del líder consiste en establecer una meta y conseguir que la mayor parte de las personas deseen y trabajen por alcanzarla. pero también lo es en otros ámbitos. Es un elemento fundamental en los gestores del mundo empresarial. se dice que el liderazgo implica a más de una persona. La mayoría de estos estudios coinciden que el líder es la persona guía del grupo que ayuda a éste a alcanzar los objetivos. . Por esta razón. equipo u organización que preceda. El liderazgo es la función que ocupa una persona que se distingue del resto y es capaz de tomar decisiones acertadas para el grupo. inspirando al resto de los que participan de ese grupo a alcanzar una meta común. 46). por ejemplo). dirigido a través del proceso de comunicación al logro de una o varias metas” (P.

2. esta teoría quiere decir que si hubiesen conductas especificas que identificaran a los lideres. TEORÍAS DEL LIDERAZGO Un considerable volumen de teorías e investigaciones referente al liderazgo han surgido como resultado de la importancia que esta actividad tiene en todo tipo de acciones de grupo.Teoría de los Rasgos Parte de las investigaciones realizadas anteriormente se centraron en los rasgos de personalidad que permitieran a los individuos ser líderes efectivos. Los estudios de la teoría del comportamiento son los que nos permiten encontrar elementos determinantes y cruciales del liderazgo. en el sentido de que estos dirijan sus esfuerzos hacia el logro de los objetivos propuestos. además debe tener la facultad de ejercer un poder sobre los restantes del grupo.. hoy sabemos que los lideres no nacen con la predisposición de serlos. por lo que gran parte de los rasgos que caracterizan a la persona no son innatos sino adquiridos..A partir de recopilaciones obtenidas definimos el liderazgo de la siguiente manera: El liderazgo es un atributo o cualidad que poseen algunas personas. las cuales ayudan de una u otra forma a diferenciar dentro del grupo quienes podrían llegar a ser líderes. Estas teorías permiten aportarle al individuo el rol de líder. Dentro de este estudio trataremos de identificar algunas teorías como: 1. se podría enseñar el liderazgo y se estaría en la .Teoría del Comportamiento Estas teorías proponen que ciertos comportamientos específicos diferencian a los líderes. en virtud de su capacidad para entender y resolver problemas a los miembros del grupo. Sin embargo. muchas veces se preguntaron si los lideres nacen o se hacen.

. el cual supone que la productividad de los grupos depende de la interacción entre el estilo de liderazgo y lo favorable que sean las situaciones en el modelo de contingencia. “La teoría de la atribución del liderazgo se refiere a la relación que existe entre la percepción individual y la conducta interpersonal.Teoría de Contingencia: Fred Fiedler desarrollo el primer modelo de contingencia para el liderazgo. esta teoría se centra en todo el proceso cognoscitivo.comportamental..Teoría de la Atribución El enfoque atributivo parte de la postura que el líder es un procesador de información. ya que el líder busca claves de información e intenta después construir la explicación causal que guía su conducta de liderazgo. si esto llegara a funcionar se contaría con una oferta infinita de lideres eficaces. En otras palabras. 4.posibilidad de diseñar programas que implantaran estos patrones conductuales en los individuos que desearan ser lideres eficaces.com. Esta teoría propone que la comprensión y la habilidad para predecir como reaccionaran los individuos ante un suceso determinado resultara beneficiado por el . “La teoría refleja que los grupos eficaces dependen de una vinculación adecuada entre el estilo de interacción de un líder con los subordinados y el grado en que la situación le da el control e influencia al líder” (Robbins 2000 Pág. Esta teoría se basa principalmente en las características personales de los líderes. Se centran en que hacen los lideres y como se comportan al llevar a cabo la función de liderazgo.2002). 3. “Los estudios de la conducta intentan detectar los determinantes conductuales decisivos del liderazgo para entrenar las personas y convertirlas en líderes eficaces” (www.421).

previsibles y de calidad. sus seguidores). retadoras y una manera eficiente de alcanzarlas también compartidas. 2000 Pág. se habla de un líder formal. en cambio. asegurando resultados oportunos. . que se establecen a partir de diversos criterios. Los líderes informales. en primer lugar. Cuando un líder es escogido por una organización. El líder democrático es aquel que..conocimiento de las explicaciones casuales de esos sucesos” (Robbins. existen liderazgos democráticos. a partir de criterios y normas de evaluación que resultan explícitas. 5. fomenta el debate y la discusión dentro del grupo. Tipos de líderes: Existen distintas clasificaciones de los líderes. En este caso. toma una decisión. autoritarios y liberales (laissez faire). Después toma en cuenta las opiniones de sus seguidores y recién entonces. 402). la clasificación más difundida es aquella que refiere al vínculo entre el líder y los sujetos a los cuales influencia (es decir. por los cuales los miembros se hacen mutuamente responsables.Equipo de Trabajo de Alto Desempeño Un equipo de trabajo de alto desempeño (ETAD) es un número pequeño de personas. comprometidas con un propósito experiencias complementarias y común se establecen metas realistas. emergen de manera natural o espontánea dentro un grupo. habilidades y que. De todas formas. que comparten conocimientos.

En cuanto al líder liberal. que gracias a sus cualidades de líder fue capaz de fundar una de las empresas más importantes en el sector tecnológico. Podemos poner como ejemplo a Bill Gates. es aquel que decide por su propia cuenta. Esta clase de líder apela a la comunicación unidireccional (no hay diálogo) con el subordinado. las cualidades que debe tener alguien que ejerce el liderazgo son: conocimiento. Los mejor líderes son aquellos que son visionarios. Microsoft y. un frustrado estudiante de Harvard. sin consultar y sin justificarse ante sus seguidores. a quienes concede la más amplia libertad para su accionar. suele adoptar un papel pasivo y entregar el poder a su grupo. los comportamientos y los pensamientos de los miembros del grupo. recibe la denominación de transformacional. gracias a las decisiones que supo tomar y a que consiguió que empresas influyentes confiaran en él. que son capaces de comprender las situaciones productivas para la empresa antes de que estas se presenten. observar la labor de otros líderes y modificar la forma de trabajo siempre que sea necesario. son innovadores y están a favor del cambio.El líder autoritario. Por eso no realiza un juicio sobre aquello que aportan los integrantes. Por otro lado. . Bases para un buen líder: Las bases para ser un buen líder son: mantenerse al tanto de lo último en el campo en el que se desarrolla el trabajo. por su puesto. Si el liderazgo es ejercido a partir de cambios en los valores. integridad. confianza. carisma para inspirar a sus subordinados. y. en cambio.

– Centrado en el desarrollo del grupo. – Define las funciones y tareas de los subordinados. Si conseguimos cautivar al público con nuestra idea. y trabajó desarrollando los productos que lo permitieran.se convirtió en la persona más rica del mundo. Pero tener una buena idea no basta para convertirse en líder. – Fomenta la participación en la toma de decisiones. Él fue capaz de comprender que los ordenadores un día se convertirían en una parte indispensable de los hogares. • Comportamiento de apoyo. apoya y motiva al grupo. es necesario saber llevarla a cabo y convencer a los que te rodean de que dicha idea es el mejor invento en el que se haya pensado jamás y que tiene como objetivo resolver nuestros problemas más importantes. supongo que es el mejor ejemplo de un líder visionario. cómo y cuándo deben realizarlas. posiblemente nos convirtamos en un líder visionario y valorado por el entorno. Comportamiento de un líder: • Comportamiento directivo. – Señala qué. El líder puede utilizar los dos tipos de comportamiento en mayor o menor medida dando como resultado cuatro estilos de liderazgo . – Da cohesión. – Control de los resultados.

Un proyecto educativo claro y compartido por todos...1. tales como:      Preocuparse de la satisfacción de los profesores por su trabajo Generar altas expectativas de resultados en la comunidad educativa. Un trabajo cercano con el sostenedor Un clima escolar caracterizado por tener altas expectativas de rendimiento en profesores y alumnos. Valorar. muestran que existen buenas prácticas. Liderazgo educativo “Los lideres tienen una enorme influencia en el éxito de las escuelas.Control 2. fortalezas y virtudes de la escuela a la comunidad para posicionarla en su comuna. espíritu de superación y  Profesores comprometidos con la escuela y satisfechos con lo que hacen. se destaca en las escuelas de mejores resultados     Una fuerte integración de los apoderados en el establecimiento..Supervisión 3. reconocer y acompañar el trabajo que hacen los profesores y Dar a conocer logros.. Además. Fomentar la construcción y materialización de objetivos grupales.Delegación El rol del docente en equipos de alto desempeño dentro de las instituciones educativas: El liderazgo directivo ejercido en las instituciones educativas con buenos resultados. Lo que hacen sirve como catalizador de mucho de lo que pasa en las escuelas.Asesoramiento 4. .

Este foco en el aprendizaje es lo que expresa (carbone. j. ahí se aprecia que los docentes se sienten motivados con su labor y se interesan por desempeñarla de la mejor manera posible (majluf. los líderes ayudan a fijar un rumbo a través de acciones que demuestran sus expectativas de calidad y alto rendimiento por parte del equipo educativo.. & hurtado. n. 2008). mejoran el clima y la cultura y también incrementan los logros de los estudiantes”. las escuelas experimentan un aumento en la tasa de retención de profesores. a entender claramente que las expectativas son alcanzables. Las expectativas de los líderes pueden ayudar a los miembros de la organización a visualizar el carácter desafiante de las metas fijadas y. a la vez. k.  Generar altas expectativas de rendimiento en la comunidad educativa: “Vamos que se puede” sería la traducción de esto en lenguaje coloquial. 2008). leithwood. . Cuando crean condiciones que apoyan a los profesores en su trabajo. marcando la diferencia entre establecimientos de alto y bajo rendimiento.Los directores tienen un impacto significativo en la eficacia de los profesores y en su compromiso con la escuela. Perfil de liderazgo del director: Es posible definir un perfil de liderazgo educativo mínimo que debieran cumplir todos los directivos de escuelas públicas:  Preocuparse de la satisfacción de los profesores: El compromiso de los profesores con la labor docente y el estar satisfechos con lo que hacen (entre otros factores) son variables relevantes en la gestión e los colegios.

por unir conocimientos. El docente por lo general. utilidad o beneficio. que significa ganancia. ya sea elaborando su programa anual de actividades. En el ámbito educativo este objetivo se traduce . La existencia de esas metas ayuda a las personas a entender la lógica de la organización y a elaborar una identidad dentro de su contexto laboral. cuando solo sabemos trabajar individualmente? . habilidades y experiencias de manera armónica con el fin de coordinar esfuerzos encaminados a la consecución de una meta común. se transforme en un equipo con grandes posibilidades de realizar con éxito la misión que le ha sido encomendada. Construir y materializar objetivos grupales: Los líderes ayudan a fijar un rumbo. del trabajo conjunto de un grupo de colaboradores que al articular esfuerzos de manera eficaz. ¿cómo lograr realizar tareas conjuntas. su productividad. Las personas se sienten motivadas por metas que consideran convincentes. En una institución. el objetivo principal está centrado en la elevación de la calidad del producto o servicio que se ofrece. desafiantes y factibles. con la finalidad específica de aumentar el beneficio o ganancia de la empresa. Pero. Productividad es un término emanado de la cultura empresarial. es decir. Las metas compartidas también permiten orientar la actividad organizacional en una dirección común para lograr el máximo impacto. programa o proyecto tanto de la iniciativa pública o privada. está acostumbrado a trabajar de manera individual. ya sea poniéndolo en ejecución. Trabaja "en solitario" de la misma manera en que es supervisado y promovido dentro del sistema. Toda organización laboral requiere en gran medida. Por trabajo en equipo puede entenderse a la disposición individual de cada miembro de un grupo. alentando al equipo educativo a desarrollar metas compartidas.

Es por ello que no hay nada más importante para obtener resultados satisfactorios en una institución. aquél que es capaz de organizar y controlar estrechamente sus finanzas. pero también los buenos profesionales hacen buenos equipos. donde las relaciones entre sus miembros son cordiales porque existe una buena comunicación y un alto sentido de respeto y colaboración. repercutiendo en una mayor productividad. es la de conformar equipos altamente efectivos que den como resultado la elevación de la calidad educativa a través del servicio que ofrece el docente en todas sus áreas. una encomienda difícil de conseguir para el guía de un grupo social. es decir. político o religioso. constituye toda una hazaña para quién ejerce el liderazgo y . Esta es en primera instancia. desde el área docente y de gestión. pero sobre todo sacar el mejor provecho a cada uno de sus colaboradores. y qué decir para el director de una institución educativa. Transformar a un grupo de personas en un equipo de trabajo eficiente. son aquellos en donde priva un ambiente de trabajo agradable. concretamente. la tarea obligada del sistema educativo al que específicamente nos referimos en este espacio. que propiciar condiciones favorables para conformar verdaderos equipos de trabajo. Un equipo de alto rendimiento se puede definir como aquél capaz de optimizar los recursos de que dispone. dosificar adecuadamente sus materiales. Investigaciones recientes han puesto de manifiesto que los equipos que producen excelentes resultados. para una empresa particular o gubernamental. lo que a la larga supone un enriquecimiento social". a través de una mayor eficiencia en cada una de la áreas que componen el sistema en su totalidad. Al respecto señala Francesc Borel: "los buenos equipos hacen buenos profesionales. Generar un ambiente laboral idóneo es determinante para llevar al cabo una tarea conjunta con eficacia.en la elevación de la calidad de la educación que se imparte. Así entonces.

una encomienda sumamente difícil para cada uno de sus integrantes. entre los que señalaremos tres sobresalientes: 1. basadas en sus posibilidades. el cual es un acto en el que la persona escoge. existen algunos principios que facilitan la conformación de equipos de trabajo altamente productivos. Motivar al personal TOMA DE DECISIONES Y LIDERAZGO Existen dos o más formas de resolver una situación o problema y se debe elegir alguna. Sin embargo el límite entre ambas es generalmente imperceptible. opiniones (juicios). selecciona y decide entre varias posibilidades. a lo que para unos es rutinario. A estas alternativas o cursos de acción se les llama decisión. visualizar. conservar la flexibilidad y dar poder a otras personas para generar un cambio estratégico cuando sea necesario. • Comprende la administración a través de otras personas. . Es por esto que las decisiones se consideran rutinarias y trascendentales. Liderazgo Estratégico: • Es la capacidad de anticipar. Sin embargo. Delegar funciones 3. la administración de una empresa completa. es decir los líderes estratégicos deben de aprender a influir eficazmente en el comportamiento humano dentro de un ambiente incierto. Regirse por un código ético 2. para otros es trascendental y las consecuencias de un acto no siempre tienen el mismo impacto en el individuo.

esto representa una ventaja competitiva. • "La capacidad de administrar el capital humano quizá sea la virtud más importante de un líder estratégico". Luego. Técnica para la toma de decisiones  Describir el problema  Explorar las posibles soluciones  Considerar las consecuencias de cada solución  Identificar la mejor solución  Decidirte a hacerlo  Evaluar la decisión y aprender de los resultados Técnicas de resolución de conflictos 1.• Estos líderes deben de saber influir en forma significativa sobre la conducta. nuestra primera premisa es que los conflictos siempre existen y existirán. los pensamientos y los sentimientos de las personas con quienes trabajan. El conflicto Entenderemos por conflicto cualquier situación en la que se dé diferencia de intereses unida a relación de interdependencia. El conflicto es inherente a toda actividad en la cual se relacionan seres humanos. por lo cual nuestra obligación como dirigentes es aprender a vivir con ellos tratando que no se manifiesten y administrándolos eficientemente cuando ocurren. . • Además los líderes estratégicos saben establecer en el que los grupos de interés podrán desempeñarse con mayor eficiencia.

• Imparcialidad y neutralidad. • Profesionalidad.. . En ocasiones genera presión directa sobre las partes para obtener cesiones. no el mediador. en cambio. Efectúa predominantemente reuniones conjuntas y la presión la efectúa cada parte sobre la otra. actuando como canal exclusivo de comunicación. • Confidencialidad. en relación a su papel de mediador.La mediación en la solución de conflictos Tal como se indicaba en la definición. el papel del mediador es fundamental. El mediador activo. Efectúa predominantemente reuniones por separado asumiendo un rol más dinámico. por lo que pasaremos a indicar algunas de las cualidades que debe poseer éste. interviene de manera más intensa. El mediador pasivo es aquel mediador que apenas interviene directamente. esto es la capacidad de ponerse en el lugar del otro. • Empatía.En el ámbito de las relaciones laborales podemos distinguir los siguientes tipos de conflictos: – Conflictos de Derecho – Conflictos de Intereses – Conflictos Individuales – Conflictos Colectivos – Conflictos de Reconocimientos 2. Hace predominar la comunicación directa entre las partes o actúa como un fiel transmisor de posturas. Corresponde hablar de dos tipos de mediadores: el mediador pasivo y el mediador activo.

CONCLUSIONES: Luego de estudiar el proceso del liderazgo. capacidad y sensibilidad como para erigirse en líderes del grupo humano en general. se debe conseguir una cabal integración entre las metas del grupo humano y la meta de la organización. si se pretende motivar a los participantes de una organización. como surge de todo lo dicho. cabe agregar que. para lograr no sólo que entre todos se satisfagan los objetivos de ella. . Para esto es necesario que quienes posean autoridad formal tengan la suficiente habilidad. sino también que quienes participan encuentren en la acción beneficios para la consecución de sus objetivos individuales.

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