INTRODUCCIN Dirigir una organizacin o una parte de ella comprende un conjunto de responsabilidades las cuales la informtica juega un papel

muy importante dentro de una organizacin, ya que es una herramienta para pensar, ver y relacionar las cosas con el objetivo de obtener un cambio el cual brinda a la empresa, la informtica transforma la administracin de los recursos en una tarea sencilla y de fcil ejecucin al grado de automatizarlas totalmente. Una organizacin o empresa esta comprenda por reas las cuales estn definidas en la empresa de tal manera que hay personas responsables por cada rea y delegacin de funciones en otras que logran constituir un equipo de trabajo, que buscando la sincronizacin y armona en el desempeo se logran alcanzar los objetivos y metas propuestas en el plan. Las organizaciones tanto lucrativas como no lucrativas deben mantenerse a la vanguardia en sus diferentes campos de accin, y para poder realizar esto deben contar con lo ltimo en sistemas de informacin que puedan cubrir las necesidades tanto de su entorno interior como de su entorno exterior. El rediseo de una organizacin basado en la adquisicin de nuevas tecnologas de informacin que den paso a un nuevo sistema de informacin no es tarea fcil, se tienen que tomar en cuenta muchos aspectos de la organizacin (recursos humanos, econmicos y operativos) y se debe seguir un proceso previamente definido para poder hacer que este rediseo sea todo un xito. Actualmente con el desarrollo de la tecnologa, la informtica se encuentra presente en cualquier parte y dentro de una organizacin es importante contar con un sistema automatizado ya que genera ganancias y mejor desenvolvimiento en el mbito del trabajo ya que aporta numerosas ventajas. Una vez que un sistema pasa a formar parte de la vida diaria de la empresa, cada programa, cada procedimiento y cada estructura de datos se convierte en una pieza del negocio que, como tal, deber funcionar en forma constante, exacta y confiable. L a operacin del negocio ahora depender del funcionamiento del sistema, por lo que las tareas de mantenimiento cobran vital importancia. Durante la fase de mantenimiento, se ponen en prctica todas las polticas y los procedimientos destinados a garantizar la operacin contina de los sistemas y a asegurar su uso efectivo, con el fin, de que stos se constituyan en una verdadera herramienta de apoyo al logro de los objetivos estratgicos de la empresa, El mantenimiento de sistemas informticos tiene como finalidad conseguir que los equipos sean operativos el mayor tiempo posible y que, durante ese tiempo, funcionen sin fallas.

FUNCIONES GERENCIALES EN INFORMATICA

Importancia de la informtica.
La informtica juega un papel muy importante, ya que es una herramienta para pensar, ver y relacionar las cosas con el objetivo de obtener un cambio el cual brinda a la empresa, la informtica transforma la administracin de los recursos en una tarea sencilla y de fcil ejecucin al grado de automatizarlas totalmente. Con la ayuda de la informtica, el administrador podr disear un sistema de control automatizado, integrado a un sistema accesible para todos los que forman la organizacin, generando una base de datos capaz de ser leda en cualquier lenguaje, es decir que sea ledo por igual, tanto un contador, un administrador, gerente, directivos o cualquier mando operativo.

reas de la gerencia en informtica.

Las reas estn definidas en la empresa de tal manera que hay personas responsables por cada rea y delegacin de funciones en otras que logran constituir un equipo de trabajo, que buscando la sincronizacin y armona en el desempeo se logran alcanzar los objetivos y metas propuestas en el plan. Las reas las podemos establecer as: Gerencia de Informtica y Planeamiento.

Dirigir y evaluar el Planeamiento Institucional, as como optimizar los sistemas, facilitando la ejecucin de los procesos operativos a travs de sistemas informticos, del soporte tcnico y del soporte en el procesamiento y seguridad de la informacin. Secretaria Oficina.

Ejecutar actividades de apoyo secretarial y administrativas que conllevan un grado de responsabilidad y confiabilidad, requeridos por la Jefatura de Informtica. Jefe Departamento de Informtica.

Supervisar y coordinar la ejecucin de actividades relacionadas con el anlisis, desarrollo y mantenimiento de sistemas de informacin, de acuerdo a los requerimientos. Especialista Desarrollo y Anlisis de Sistemas.

Efectuar labores de anlisis, modelamiento y diseo. Programacin e implementaron de sistemas de informacin, asimismo mantener estndares para el anlisis, diseo,

programacin, implementacin y pruebas de sistemas de informacin de acuerdo a las metodologas establecidas, realizando actividades de actualizacin y/o mantenimiento de sistemas de informacin. Especialista Analista Programador.

Efectuar el mantenimiento y control de los programas que componen los sistemas de informacin, de acuerdo a las especificaciones tcnicas establecidas. Especialista Programador.

Efectuar el mantenimiento y control de los programas que componen los sistemas de informacin, de acuerdo a las especificaciones tcnicas establecidas. Especialista de Desarrollo.

Elaborar y mantener los programas componentes de los sistemas de informacin que se le encarguen. Especialista de Produccin.

Dirigir el modelamiento en conjunto con Gestin Tecnolgica, diseo e implementacin de la base de datos corporativa, documentando y estandarizando los datos, e incorporando los cambios aprobados por la Jefatura, as como administrar la seguridad y Backup de los datos. Tcnico de Produccin.

Coordinar, controlar y realizar las actividades de recepcin, transcripcin, procesamiento, control de calidad y distribucin de informacin, a fin de atender las necesidades de las diferentes unidades organizativas. Especialista de Gestin y Tecnologa.

Dirigir y Administrar las Redes y comunicaciones de los sistemas, elaborando el plan de seguridad, mejorando y actualizando los procesos, as como tambin controlar que la base de datos este a buen recaudo administrando con ello los servidores. Brindar soporte en tecnologa de sistemas operativos, software de desarrollo, software de Base de Datos y comunicacin en general. Especialista Administrador Base de Datos.

Planear y disear la arquitectura de datos, desarrollar e implantar estndares y procedimientos de seguridad e integridad de la informacin, realizando labores de

administracin y mantenimiento de las bases de datos, asimismo, propone alternativas de adquisicin de software de bases de datos. Especialista Administrador de Red.

Brindar soporte en tecnologa de sistemas operativos, software de desarrollo, software de Base de Datos y comunicacin en general. Tcnico de Soporte.

Realizar actividades relacionadas con la instalacin, mantenimiento, soporte tcnico de software y hardware y equipos de comunicacin. Tcnico de Telecomunicaciones.

Ejecutar actividades relacionadas al mantenimiento, instalacin y programacin de los equipos y terminales de telecomunicaciones. Organizacin de la funcin en informtica. Se consider que ms idneo ser organizar y las funciones siguientes forma: Administracin de servidores.

Esta funcin se encarga de instalar y mantener, de dar servicio a la organizacin, en lo referente a los servidores, y a la estructura informtica en general. Todos estos mbitos son funciones y, por lo tanto, como sucede en muchas organizaciones, se ven cubiertas slo por una o dos personas; nicamente las grandes entidades tienen diferentes personas dedicadas a cada una de estas funciones. Tambin debe encargarse de recuperarlos rpidamente en caso de fallo. Igualmente, se debe procurar que funcione bien para poder llevar a cabo el resto de tareas de administracin (la administracin de usuarios, por ejemplo). Administracin de usuarios.

En esta funcin, se selecciona todo lo que hace referencia a la atencin de las necesidades de los usuarios y al mantenimiento de sus equipos de sobremesa. Debido a que el sistema informtico constituye una herramienta para la organizacin, sta es una de las partes ms visibles y, por lo tanto, es necesario ir con mucho cuidado porque es fcil que el usuario tenga problemas con el funcionamiento diario del sistema. Administracin de la red.

La responsabilidad bsica de esta funcin se refiere a la parte fsica de la red: se debe asegurar que funcione correctamente y tambin controlar que se encuentre en buen estado,

as como mejorarla y hacerla llegar a todos los lugares de la organizacin donde sea necesaria. Administracin de los datos.

Esta funcin se ocupa de mantener la integridad de la informacin de la organizacin. Se puede encontrar en los servidores o dispersa por todo el sistema informtico. Generalmente, es una mezcla de ambas cosas, es decir, muchos elementos estn en los servidores, pero a menudo se halla informacin importante dispersa en terminales de trabajo. Cuando existen grandes bases de datos, el hecho de velar por la integridad de la informacin tambin tiene sentido. Asimismo, es muy interesante relacionar la informacin almacenada, para conocer ms aspectos de la organizacin. Administracin de la web.

Es la funcin que incluye el mantenimiento del servidor web y, a menudo, tambin del contenido (de las pginas). En cualquier caso, es responsable de conservar la homogeneidad global del servidor. Administracin de la seguridad.

La funcin de la seguridad informtica es compleja, porque incluye desde la seguridad de la informacin existente, hasta la proteccin fsica del equipamiento contra robos, pasando por la prevencin contra los ataques a los sistemas informticos que provienen de Internet. De hecho, la seguridad es una tarea presente en todas las funciones, ya que se trata de una cuestin usual en la informtica; es necesario proteger la informacin de la organizacin.

Tendencias de la gerencia informtica.

En la actualidad, con apertura econmica, la internacionalizacin y la globalizacin, ninguna empresa, pequea, mediana o grande, puede continuar con unas normas, directrices o mtodos administrativos que, si bien es cierto que fueron efectivos en dcadas pasadas, hoy no se identifican ni responden a los desafos del comportamiento econmico del mundo. La gerencia informtica necesita ejercerse con un criterio global, siguiendo los conceptos modernos de productividad, competitividad e innovacin. Adems, incluyendo en su gestin administrativa las tecnologas de ltima generacin.

Para adaptar las empresas a esos nuevos conceptos, implica una gerencia que incluya y practique las tendencias que recomienda el ex presidente de la General Electric, el mundialmente reconocido como el mejor ejecutivo, Jack Wells. l considera lo siguiente: Una visin global con actuacin local. Empoderamiento para los ejecutivos que tienen poder de decisin. Outsourcing, para aprovechar adecuadamente los conocimientos y las experiencias de quienes tienen buen xito en sus gestiones. Liderazgo, como una cualidad inherente y fundamental para gerenciar una empresa. Darle a la empresa una estructura administrativa plana, para cambiarle su antigua estructura piramidal, que tiende a resaltar la connotacin jerrquica, ms que las responsabilidades.

CICLO DE VIDA DEL DESARROLLO DE LOS SISTEMAS

Mantenimiento de sistemas.
El mantenimiento es un aspecto ms del desarrollo de sistemas de informacin. Consiste en efectuar cambios y ajustes que no nicamente indican la correccin de errores o la ocurrencia de problemas, tambin puede hacer referencia al agregado de informacin al formato de un reporte (listado), el cual es uno de los cambios ms frecuentes solicitados por los usuarios finales del sistema. Se pueden revisar los requerimientos del sistema como consecuencia de su uso o del cambio de las necesidades de operacin. Quizs sea necesario corregir algn descuido que ocurri durante el proceso de desarrollo. A menudo, surge la necesidad de capturar ms datos y almacenarlos en la base de datos, o quizs sea necesario aadir caractersticas para la deteccin de errores con la finalidad de evitar que los usuarios del sistema emprendan por equivocacin una accin no deseada. Tambin existe el agregado de nuevas funciones, como mejoras en la seguridad.

Importancia.
El mantenimiento de los sistemas informticos consiste en una serie de acciones que garantiza el correcto funcionamiento de los equipos y todo el sistema informtico, tanto del funcionamiento de software como de hardware. Es importante hacer un correcto mantenimiento del sistema por varias razones, entre las que podemos destacar: A medio y largo plazo el coste del sistema es menor, ya que siempre ser ms econmico mantener un equipo para evitar remplazo de equipos por averos. Un fallo en el sistema puede provocar una prdida de informacin de costes incalculables. Un problema en la seguridad del sistema puede hacer que datos confidenciales se hagan pblicos, con las graves consecuencias legales que ello conllevara. Problemas intermitentes en determinados equipos del sistema retrasan el trabajo, lo que influye en el rendimiento y en la productividad.

Por estas razones se considera importante el mantenimiento de los sistemas dentro de la empresa, debido a que por la dependencia actual de muchas empresas a la informtica, en ocasiones un pequeo problema informtico puede provocar grandes desbarajustes.

Uso de los lenguajes de programacin.

Lenguaje de programacin es cualquier lenguaje artificial, el cual, se utiliza para definir adecuadamente una secuencia de instrucciones que puedan ser interpretadas y ejecutadas en una computadora. Se asume que las instrucciones as escritas son traducidas luego a un cdigo que la mquina pueda comprender. El proceso de traduccin es realizado normalmente por la computadora, usando un programa especializado para tal fin. Los lenguajes de programacin intentan conservar una similitud con el lenguaje humano, con la finalidad de que sean ms naturales a quienes los usan. Establecen un conjunto de reglas sintcticas y semnticas, las cuales rigen la estructura del programa de computacin que se escribe o edita. De esta forma, permiten a los programadores o desarrolladores, poder especificar de forma precisa los datos sobre los que se va a actuar, su almacenamiento, transmisin y dems acciones a realizar bajo las distintas circunstancias consideradas. CALIDAD DEL SOFTWARE. La calidad del software es el conjunto de cualidades que lo caracterizan y que determinan su utilidad y existencia. La calidad es sinnimo de eficiencia, flexibilidad, correccin, seguridad e integridad. La calidad de software va a depender en su totalidad de la concordancia entre los requisitos planteados respecto a los obtenidos, resaltando la necesidad de que un software de calidad debe satisfacer los requisitos dados por el usuario. La obtencin de un software con calidad implica la utilizacin de metodologas o procedimientos estndares para el anlisis, diseo, programacin y prueba del software que permitan uniformar la filosofa de trabajo, en aras de lograr una mayor confiabilidad, mantenibilidad y facilidad de prueba, a la vez que eleven la productividad, tanto para la labor de desarrollo como para el control de la calidad del software. La calidad del software vara de un sistema a otro o de un programa a otro y no es medible durante el desarrollo de software, pero puede medirse despus de elaborado el producto. Pero esto puede resultar muy costoso si se detectan problemas derivados de imperfecciones en el diseo, por lo que es imprescindible tener en cuenta tanto la obtencin de la calidad como su control durante todas las etapas del ciclo de vida del software.

Los sistemas de administracin de bases de datos.

Un Sistema de administracin de bases de datos es un conjunto de programas que permiten el almacenamiento, modificacin y extraccin de la informacin en una base de datos, adems de proporcionar herramientas para aadir, borrar modificar y analizar los datos. Los usuarios pueden acceder a la informacin usando herramientas especficas de interrogacin y de generacin de informes, o bien mediante aplicaciones al efecto. Los sistemas de administracin de bases de datos tambin proporcionan mtodos para mantener la integridad de los datos, para administrar el acceso de usuarios a los datos y recuperar la informacin si el sistema se corrompe. Permite presentar la informacin de la base de datos en variados formatos. Estos sistemas en su mayora incluyen un generador de informes. Tambin puede incluir un mdulo grfico que permita presentar la informacin con grficos.

Tecnologa de desarrollo de sistemas. Fases del desarrollo de sistemas.

Identificacin de problemas, oportunidades y objetivos.

En esta primera etapa del ciclo de desarrollo de los sistemas, el analista se involucra en la identificacin de los problemas, de las oportunidades y de los objetivos. Esta fase es crucial para el xito del resto del proyecto, pues nadie estar dispuesto a desperdiciar su tiempo dedicndolo al problema equivocado. La primera etapa requiere que el analista observe de forma objetiva lo que ocurre en una empresa. Luego, en conjunto con los otros miembros de la organizacin har notar los problemas. Las oportunidades son acuellas situaciones que el analista considera que pueden perfeccionarse mediante el uso de los sistemas de informacin computarizados. Al aprovechar las oportunidades, la empresa puede lograr una ventaja competitiva o llegar a establecer un estndar industrial. La identificacin de objetivos tambin es un componente importante de la primera fase. En un comienzo, el analista deber descubrir lo que la empresa intenta realizar, y luego estar en posibilidad de determinar si el uso de los sistemas de informacin apoyara a la empresa para alcanzar sus metas, el encaminarla a problemas u oportunidades especficas.

Determinacin de los requerimientos de informacin.

Para identificar los requerimientos de informacin dentro de la empresa, pueden utilizarse diversos instrumentos, los cuales incluyen: el muestreo, el estudio de los datos y formas usadas por la organizacin, la entrevista, los cuestionarios, la observacin de la conducta de quien toma las decisiones, etc. En esta fase el analista hace todo lo posible por identificar qu informacin requiere el usuario para desempear sus tareas. Puede ver, cmo varios de los mtodos para establecer las necesidades de informacin, lo obligan a relacionarse directamente con los usuarios. Anlisis de las necesidades del sistema.

Esta fase consiste en analizar las necesidades propias del sistema, por parte del analista. Una vez ms existen herramientas y tcnicas especiales que facilitan al analista la realizacin de las determinaciones requeridas. Estas incluyen el uso de los diagramas de flujo de datos que cuentan con una tcnica estructurada para representar en forma grafica la entrada de datos de la empresa, los procesos y salidas de la informacin. A partir del diagrama de flujo de datos se desarrolla un diccionario de datos que contiene todos los elementos que utiliza el sistema as como sus especificaciones. Durante esta fase, el analista de sistemas tambin utiliza las decisiones estructuradas, que son decisiones donde las condiciones, acciones y reglas de accin podrn determinarse. Existen tres mtodos para el anlisis de las decisiones estructuradas: lenguaje estructurado, las tablas de decisiones y los arboles de decisiones. Diseo del sistema recomendado.

El analista de sistemas usa la informacin que recolect con anterioridad y elabora el diseo lgico del sistema de informacin. Una parte de este diseo lgico es el diseo de la interfaz con el usuario. La interfaz conecta al usuario con el sistema, y evidentemente, es de suma importancia. El analista disea procedimientos precisos de captura de datos, con el fin de que los datos que se introducen al sistema sean los correctos, disea accesos efectivos al sistema de informacin, mediante el uso de las tcnicas de diseo de formularios y de pantallas. Esta etapa tambin incluye el diseo de los archivos o la base de datos que almacenar aquellos datos requeridos por quien toma las decisiones en la organizacin. En esta etapa, el

analista disea la salida (en pantalla o impresa) hacia el usuario, de acuerdo con sus necesidades de informacin. Desarrollo y documentacin de software

El analista trabaja con los programadores para desarrollar todo el software original que sea necesario. Es durante esta fase donde el analista de sistemas transmite al programador los requerimientos de programacin y tambin colabora con los usuarios para desarrollar la documentacin indispensable del software, incluyendo los manuales de procedimiento. Dentro de las tcnicas estructuradas para el diseo y documentacin del software se tiene: el mtodo HIPO los diagramas de flujo, nassi-schneiderman, los diagramas WarnierOrr y el pseudocdigo. Pruebas y mantenimiento del sistema.

El sistema de informacin debe probarse antes de utilizarlo. El costo es menor si se detectan los problemas antes la entrega del sistema. El programador realiza algunas pruebas por su cuenta, otras se llevan a cabo en colaboracin con el analista de sistemas. En un principio, se hace una serie de pruebas, con ciertos datos, para identificar las posibles fallas del sistema: ms adelante, se utilizarn los datos reales. El mantenimiento del sistema y de su documentacin empiezan justamente en esta etapa: y despus, esta funcin se realizar de forma rutinaria a lo largo de toda la vida del sistema. Implantacin y evaluacin de sistema.

En esta ultima fase, el analista ayuda a implantar el sistema de informacin. Esto incluye el adiestramiento que el usuario requerir. Si bien, parte de esta capacitacin la dan las casas comerciales, la supervisin del adiestramiento es una responsabilidad del analista de sistemas. El analista necesita planear la suave transicin que trae consigo un cambio de sistemas. Aunque la evaluacin del sistema se plantea como la ultima fase del desarrollo de sistemas; realmente, la evaluacin toma parte en cada una de las fases. Uno de los criterios fundamentales que debe satisfacerse, es que el futuro usuario utilice el sistema desarrollado.

Equipos de trabajo.
Son equipos que trabajan bajo una responsabilidad compartida. Cada uno delos elementos del equipo tiene como fin alcanzar la misma meta, y todos comparten una perspectiva nica del proyecto. Los equipos de trabajo pueden considerarse como un mtodo de desarrollo de sistemas que estructura a las personas y sus actividades en roles separados para garantizar el xito del proceso. Las funciones del proceso de desarrollo se encuentran agrupadas y dependiendo de sus caractersticas, cada una puede ser asignada a uno o ms individuos, incluso puede llegar a haber actividades que cumplan todos los elementos del equipo de trabajo. El equipo trabaja bajo un concepto de igualdad, cada rol mantiene la misma importancia que los dems y es capaz de comunicarse con los dems roles de una manera directa sin necesidad de depender de un intermediario. De esta manera se evitan las jerarquas laborales y se promueve la integracin del equipo. Es necesario que todos los elementos del equipo compartan las siguientes caractersticas: Creatividad. Mantenerse gil (esperar cambios). Asumir responsabilidades diversas. Comunicacin abierta. Voluntad para aprender. Habilidad para trabajar en equipo. Enfoque en el valor del trabajo.

Aunque este mtodo est basado en el individuo por encima del proceso, es importante tener en cuenta que muchas veces surgen eventualidades (enfermedad, vacaciones, etc.) que impiden tener al equipo de trabajo completo. En estas ocasiones es necesario tener la capacidad de cubrir un rol distinto sin problemas, por lo que todos los miembros del equipo deben estar preparados para delegar y aceptar responsabilidades conforme se vaya desarrollando el proyecto.

Tareas bsicas y funcionamiento del rea de desarrollo de sistemas.

Participar en el establecimiento de estrategias y criterios metodolgicos para el diseo y desarrollo de sistemas. Determinar las caractersticas de los prototipos de cada proyecto. Validar los prototipos, formatos y sistemas funcionales como las soluciones viables a las necesidades informticas de la Empresa, mediante la continua interaccin con las reas usuarias. Coordinar y desarrollar los proyectos y sistemas en proceso, mediante planes de trabajo que consideren las necesidades de informacin de las reas, de conformidad con los principios tcnicos y metodolgicos que dicta la administracin de proyectos. Establecer un plan de mantenimiento y actualizacin de los sistemas y proyectos en produccin. Participar en la definicin de infraestructura e insumos informticos necesarios para satisfacer las necesidades de Sistemas (Plataforma, equipo, comunicaciones, teleproceso, herramientas de desarrollo, etc.). Generar la documentacin tcnica y manuales de cada sistema. Disear y desarrollar mecanismos de auditora de la informacin de los sistemas, para garantizar su consistencia e integridad. Brindar asesora y asistencia tcnica permanente a los usuarios, sobre los sistemas implantados. Acordar con el jefe de Informtica la resolucin de los asuntos que sean de su competencia. Mantener permanentemente informado y de manera oportuna al jefe de Informtica de las actividades realizadas

Documentacin de los sistemas. Necesidad.

La documentacin de sistemas es el conjunto de informacin que nos dice qu hacen los sistemas, cmo lo hacen y para quin lo hacen. La documentacin consiste en material que explica las caractersticas tcnicas y la operacin de un sistema. La documentacin surge por la necesidad de proporcionar entendimiento de un sistema a quien lo vaya a usar para mantenerlo, para permitir auditoria del sistema y para ensear a los usuarios como interactuar con el sistema y a los operadores como hacerlo funcionar. Existen varios tipos de documentacin. La de programas, que explica la lgica de un programa e incluye descripciones, diagramas de flujo, listados de programas y otros documentos. La del usuarios en forma general la naturaleza y capacidades del sistema y cmo usarlo.

Funciones.
La seleccin: De documentos a partir de conocimientos lo ms completos posible de cuanto existe, se est haciendo o va a producirse. Recoge, principalmente, documentos de tipo visual, auditivo o audiovisual. La identificacin: Consiste en la aplicacin de reglas de escritura y presentacin grficas, simples, normalizadas y unvocas con el fin de asegurar una mejor comunicacin. El anlisis documental: Es un conjunto de operaciones realizadas para representar el contenido de un documento de forma distinta al original, con el fin de facilitar la consulta o la bsqueda en una etapa posterior. El almacenamiento: Es la acumulacin de documentos originales o reproducidos, introducidos en la memoria documental de modo que permitan las operaciones de recuperacin y bsqueda fundamentales para localizacin del contenido informativo. La difusin: De los documentos o de la informacin recogida y tratada y analizada. Tiene en cuenta el ejercicio de las tcnicas de comunicacin entre personas presentes o ausentes en tiempo y espacio.

Importancia la gerencia del desarrollo y mantenimiento de los sistemas. Tendencias.

Las personas que integran a esta rea, son comnmente conocidas como analistas de sistemas, cuya funcin es, como su nombre lo indica, analizar un determinado problema administrativo de manejo de datos y convertirlo a informacin til, veraz y oportuna, a travs del diseo de un sistema que contemple como herramienta bsica el uso de una computadora electrnica. Esto no es una tarea fcil, pues aparte de establecer un manejo efectivo de datos en el cual intervienen una serie de procedimientos manuales y electrnicos, el analista debe contemplar los distintos tipos de informacin que deber proveer mediante su diseo, adems de conservar de una manera completamente confidencial aquella que haya sido juzgada como tal; es decir, deber disear todos y cada uno de los pasos a travs de los cuales se vayan transformando los datos en informacin. Para esto, el analista deber entender claramente el problema que se pretende resolver; esto implica una comunicacin efectiva entre las distintas reas involucradas en dicho problema, usuarios y l, para lo cual deber seguir un mtodo efectivo y no deber pasar por alto ningn aspecto que tenga que ver con el problema, de lo contrario se lograr el objetivo.

CONCLUSIONES

Podemos ultimar estableciendo que la tecnologa de computadores ha resistido a que los diversos sistemas de informacin se conviertan en elementos de suma importancia dentro de una organizacin. En toda organizacin donde exista la necesidad de utilizar un sistema cualquiera debe existir una gerencia informtica, la cual es quien est en capacidad de gestionar proyectos de desarrollo de software, gestionar sistemas informticos y realizar procesos de negociacin de tecnologa informtica que agreguen valor a la organizacin. Un sistema informtico como todo sistema, es el conjunto de partes interrelacionadas, hardware, software y de recurso humano que permite almacenar y procesar informacin. Estos para su desarrollo pasan por diferentes pasos o fases en su ciclo de vida, desde la captura de requisitos hasta el mantenimiento, con la finalidad de construir un sistema desde la raz o para hacer cambios notables en el mismo. Existen diversas metodologas para cada uno de estos pasos o fases del ciclo de vida de los sistemas, la descrita en este trabajo de investigacin consiste en 7 fases que desarrollar un sistema de informacin (identificacin del problema, requerimientos, necesidades del sistema, diseo del sistema, documentacin de software, mantenimiento del sistema e implantacin del sistema). Esta metodologa sta orientada a proyectos medianos y grandes que ameriten la integracin de grupos de desarrollo o equipos de trabajo los cuales pueden considerarse como un mtodo de desarrollo de sistemas que estructura a las personas y sus actividades en roles separados para garantizar el xito del proceso de desarrollo; estn conformados por tres o ms personas y que puedan requerir varios meses para finalizar dicho proceso. Una vez desarrollado el sistema debe existir la documentacin de sistemas, la cual trata de un conjunto de informacin que nos dice qu hacen los sistemas, cmo lo hacen y para quin lo hacen; informacin que va a ser requerida por todas aquellas personas q manipularan dicho sistema. Las organizaciones deben poseer una fuerte infraestructura de informacin, en cuyo corazn se sita la infraestructura de la tecnologa de informacin, ya que esta representa la herramientas muy poderosas para competir mejor en el entorno tan turbulento en el que se desenvuelven. Aquella organizacin que no posea un sistema de informacin no esta a la vanguardia

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