TIPOS DE CADENAS DE SUMINISTRO ESTRATÉGICA.

Consiste en decidir acerca de la tecnología de la producción, el tamaño de la planta, la selección del producto, la colaboración del producto, la colocación del producto en la planta y la selección del proveedor para las materias primas. TÁCTICA. Supone que la cadena de suministros está dada y se encarga de decidir la utilización de los recursos específicamente: los proveedores, los centros de depósitos y ventas, a través de un horizonte de planificación.

DISEÑO DE REDES DE DISTRIBUCIÓN. 2. De esta manera. la compañía de be evaluar el impacto sobre el servicio al cliente y el costo mientras compara las diferentes opciones de redes. Las necesidades del cliente que se satisfacen influyen en los ingresos que. El costo de satisfacer las necesidades del cliente. El desempeño de una red de distribución debe ser evaluado en dos: 1. debido a que afecta de manera directa tanto los costos de la cadena como la experiencia del cliente. Las materias primas y los componentes se mueven de proveedores a fabricantes. Una red inapropiada puede tener un efecto negativo considerable en la rentabilidad de la compañía. La red de distribución adecuada se emplea para lograr una variedad de los objetivos de la cadena de suministro que van desde un bajo costo hasta una gran capacidad de respuesta. La opción adecuada de la red de distribución es la que satisface las necesidades del cliente al menor costo posible. EL PAPEL DE LA DISTRIBUCIÓN EN LA CADENA DE SUMINISTRO. mientras que los productos terminados se mueven del fabricante al consumidor final. La distribución se refiere a los pasos a seguir para mover y almacenar un producto desde la etapa del proveedor hasta la del cliente en la cadena de suministro y ocurre entre cada par de etapas. deciden la rentabilidad de la red de entregas. Una red deficiente puede dañar el nivel de servicio que los clientes quieren recibir e incrementar el costo. Los componentes del servicio al cliente son:        Tiempo de respuesta Variedad de producto Disponibilidad del producto Experiencia del cliente Tiempo para llegar al mercado Visibilidad del pedido Retornabilidad . La distribución es clave de la rentabilidad total de la compañía. Las necesidades del cliente que se satisfacen. junto con el costo. FACTORES QUE INFLUYEN EN EL DISEÑO DE UNA RED DE DISTRIBUCIÓN.

Es la cantidad de tiempo que tarda un cliente en recibir un pedido.. Información. Instalaciones y manejo..Es la facilidad con la cual un cliente puede regresar la mercancía que no le satisface y la habilidad de la red para manejar las devoluciones. Los costos de las instalaciones disminuyen conforme el número se va reduciendo. el inventario y los costos resultantes también se incrementan. VISIBILIDAD DEL PEDIDO. RETORNABILIDAD.. Transporte.Es la capacidad de os clientes de dar seguimiento a sus pedidos des la colocación hasta la entrega. EXPERIENCIA DEL CLIENTE.Es el lapso que transcurre para llevar un nuevo producto al mercado. Para disminuir los costos de inventario.Es la probabilidad de tener el producto en inventario cuando el cliente coloque el pedido. TIEMPO PARA LLEGAR AL MERCADO. VARIEDAD DE PRODUCTO. ya que el tamaño de los lotes entrantes generalmente es mayor.Incluye la facilidad con que los clientes pueden colocar y recibir los pedidos.Se refiere al número de productos diferentes que ofrece la red de distribución.. debido a que su consolidación permite a la compañía explotar las economías... Cambiar el diseño de la red de distribución afecta los siguientes costos de la cadena de suministro:     Inventarios.. Conforme el número de instalaciones de una cadena aumenta. DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO. Los costos de transporte saliente son los que devienen por el envío de material fuera de la instalación. . Los costos de transporte entrante son aquellos en los que se incurre al traer material a la instalación.TIEMPO DE RESPUESTA. las compañías tratan de consolidar y limitar el número de las instalaciones en la red de su cadena. Los segundos tienden a ser más altos por unidad. así como el grado hasta el cual esta experiencia es personalizada.

4. . Almacenaje con el fabricante con envío directo y consolidación en tránsito. ninguna red de distribución funciona mejor que otras en todas las dimensiones. ALMACENAJE CON EL FABRICANTE CON ENVÍO DIRECTO. Almacenaje con el fabricante con envío directo. OPCIONES DE DISEÑO PARA UNA RED DE DISTRIBUCIÓN. Almacenaje con el vendedor con recolección por parte del cliente. Por tanto. los gerentes deben tomar dos decisiones clave al diseñar una red de distribución: 1. evitando al minorista. ¿El producto se entregará en la ubicación del cliente o será surtido en un sitio predeterminado? 2. el costo total de logística primero disminuye y luego aumenta. Una compañía que quiere reducir el tiempo de respuesta aún más. 5. los cuales clasificamos como sigue: 1. Almacenaje con el fabricante/distribuidor con recolección por parte del cliente 6. Cuando se considera la distribución desde el fabricante hasta el consumidor final o en cualquier par de etapas. el producto se envía en forma directa del fabricante al consumidor final.Los costos totales de logística son la suma de os costos de inventario. El servicio al cliente y los componentes del costo enumerados con anterioridad son primordiales y se emplean para evaluar los diferentes diseños de redes de entrega. Almacenaje con el distribuidor con entrega por mensajería Almacenaje con el distribuidor con entrega a domicilio. Cada compañía deberá tener cuando menor el número de instalaciones que minimice los costos totales de logística. tendrá que incrementar el número de instalaciones más allá del punto de minimizar el costo sólo si los gerentes tienen la certeza de que el incremento en los ingresos debido a una mejor capacidad de respuesta es mayor que el incremento de los costos debido a las instalaciones adicionales. ¿El producto irá a través de un intermediario? Con base a la industria a la que pertenece la compañía y las respuestas a estas preguntas. Conforme el número de instalaciones se incrementa. 2. Es también conocida como “remesa directa” . 3. En esta opción. se puede emplear uno de los 6 diseños de distribución para llevar los productos de una fábrica al cliente. En general. transporte e instalaciones de la red de la cadena de suministro. es importante asegurar que las fortalezas de la red de distribución se ajusten a la posición estratégica de la compañía.

Tiempo para llegar al mercado. complica la recepción. Transporte. Costos bajos de instalaciones debido a la agregación. algo de ahorro en los costos de manejo si el fabricante puede manejar pequeño embarques o enviar desde la línea de producción. Inversión significativa en la infraestructura de la información para integrar al fabricante y al vendedor. Retornabilidad. Experiencia del cliente. Altos costos de transporte debido al incremento en la distancia y al envío no agregado. Instalaciones y manejo. DESEMPEÑO Tiempo de respuesta largo de 1 a 2 semanas debido a la distancia y a las 2 etapas para el procesamiento del pedido. Los beneficios son altos para artículos de baja demanda y alto valor. Fácil de proporcionar un alto nivel de disponibilidad del producto debido a la agregación con el fabricante. Disponibilidad del producto. FACTOR DEL SERVICIO Tiempo de respuesta. con disponibilidad del producto tan pronto como se produce la primera unidad. Cara y difícil de implementar. Variedad del producto. pero puede sufrir si el pedido de varios fabricantes se envía como envíos parciales. El tiempo de respuesta puede variar por producto. DESEMPEÑO Costos bajos debido a la agregación. . Fácil de proporcionar un alto nivel de variedad. por tanto. Bien en termino de entrega a domicilio. Serán más altos si la personalización del producto puede posponerse con el fabricante. Información.FACTOR DEL COSTO Inventario. Visibilidad del pedido. Rápido. Más difícil pero también mas importante desde la perspectiva del servicio al cliente.

para transportar los productos desde la ubicación intermedia hasta el cliente final. . Similar al envío directo. Información. ya que tiene que recibirse una sola entrega. Visibilidad del pedido. Mejor que el envío directo. DESEMPEÑO Similar al envío directo. la consolidación en transito combina pieza que provienen de diferente cubicaciones. ALMACENAJE CON EL DISTRIBUIDOR CON ENTREGA POR MENSAJERÍA Bajo esta opción. Transporte. Disponibilidad del producto. CON ENVÍO DIRECTO Y Cada producto del pedido se embarca de manera directa desde su fabricantes al cliente final. DESEMPEÑO Similar el envío directo. Similar al envío directo. Inversión un poco más alta que el envío directo. Tiempo para llegar al mercado. Costos de transporte en cierta medida menores que los del envío directo. de manera que el cliente obtiene una solo entrega. FACTOR DEL COSTO Inventario.ALMACENAJE CON EL FABRICANTE CONSOLIDACIÓN EN TRÁNSITO. Variedad del producto. se emplean servicio de mensajería. Retornabilidad. Similar al envío directo. Instalaciones y manejo. FACTOR DEL SERVICIO Tiempo de respuesta. es probable que sea marginalmente más alto. Costos de manejo más altos que los del envío directo con el transportista. no se mantiene inventario en las instalaciones del fabricante. Similar al envío directo. sino que lo tienen los distribuidores/minoristas en almacenes intermedios y. costos de recepción menores con el cliente. Similar al envío directo. Experiencia del cliente.

que con almacenaje con el ALMACENAJE CON EL DISTRIBUIDOR CON ENTREGA A DOMICILIO. La diferencia no es grande para artículos de alta rotación. Mejor que el almacenaje con el fabricante con envío directo. Un poco más alto que el almacenaje con el fabricante. Información. Más baja que el almacenaje con el fabricante. Retornabilidad.FACTOR DEL COSTO Inventario. La reducción es más alta para artículos de alta rotación. que con almacenaje con el Experiencia del cliente. Más alto que el almacenaje con el fabricante. Costo más alto para proporcionar el mismo nivel de disponibilidad como el almacenaje con el fabricante. . DESEMPEÑO Más rápido que fabricante. Más fácil fabricante. Más fácil fabricante. Tiempo para llegar al mercado. DESEMPEÑO Más alto que el almacenaje con el fabricante. Visibilidad del pedido. FACTOR DEL SERVICIO Tiempo de respuesta. Más bajo que el almacenaje con el fabricante. Infraestructura más sencilla en comparación con el almacenaje con el fabricante. Instalaciones y manejo. La diferencia puede ser grande en artículo de muy baja rotación. Disponibilidad del producto. Transporte. el almacenaje con el Variedad del producto. La entrega a domicilio se refiere a la entrega del producto por parte del distribuidor/minorista en el hogar del cliente en lugar de usar un transportista de paquetería.

Costos de instalaciones más altos que el almacenaje con fabricante o distribuidor con entrega con transportista de paquetería. Un poco menor que el almacenaje con el distribuidor con entrega con transportista de paquetería pero mayor que el de la tiendas minoristas. DESEMPEÑO Más alto que el almacenaje con el distribuidor con entrega con transportista de paquetería. Seguimiento del pedido. Menos problemas y más fácil de implementar que para el almacenaje con el fabricante o almacenaje con el distribuidor con entrega con transportista de paquetería. Muy bueno. pero menores que el de una cadena de tiendas minoristas.FACTOR DEL COSTO Inventario. Experiencia del cliente. particularmente para artículos voluminosos. dadas las mínimas economías de escala. Ligeramente más alto que para el almacenaje con el distribuidor con entrega con el transportista de paquetería. Más alto que cualquier otra opción de distribución. Costos muy alto. Instalaciones y manejo. Similar al almacenaje con el distribuidor con entrega con trasportista de paquetería. Ligeramente más alto que para el almacenaje con el distribuidor con entrega con transportista de paquetería. FACTOR DEL SERVICIO Tiempo de respuesta. Tiempo para llegar al mercado. Más difícil y mas cara que una red de minoristas. Entregas del mismo día o al día siguiente. Disponibilidad del producto. Más fácil de implementar que otras opciones. Transporte. . DESEMPEÑO Muy rápido. Información. Variedad del producto. Retornabilidad.

Información. dependiendo de la ubicación del inventario. especialmente si se usa una red de entregas existente. FACTOR DEL COSTO Inventario. Similar a otras opciones de almacenaje con el fabricante o distribuidor. Menor que el uso de transportistas de paquetería. Son más bajos si se emplean instalaciones existentes. DESEMPEÑO Puede igualar cualquier otra opción. En áreas con alta densidad de población. Costos de instalaciones pueden ser muy altos si hay que construir nuevas instalaciones. el inventario se almacena en el almacén del fabricante o distribuidor y los clientes colocan sus pedidos en línea o por teléfono y luego viajan a los puntos designados para surtir su mercancía. Similar a las opciones de almacenaje con el fabricante. Instalaciones y manejo. FACTOR DEL SERVICIO Tiempo de respuesta.ALMACENAJE CON EL FABRICANTE/DISTRIBUIDOR CON RECOLECCIÓN POR PARTE DEL CLIENTE En este enfoque. Disponibilidad del producto. . Menor que otras opciones debido a la carencia de entrega a domicilio. Tiempo para llegar al mercado. Inversión significativa en la infraestructura requerida. Variedad del producto. Experiencia del cliente. puede ser pequeña la pérdida de conveniencia. El incremento en el costo de manejo el sitio de surtido puede ser significativo. DESEMPEÑO Similar a la entrega de trasportista de paquetería con almacenaje con el fabricante o distribuidor. Transporte. Similar a otras opciones de almacenaje con el fabricante o distribuidor. Posible entrega el mismo día para artículos almacenados localmente en el sitio surtido.

pero esencial para pedido en línea y por teléfono. Proporcionarla es más costoso que en todas las otras opciones. Visibilidad del pedido. Información. Menor que las otras opciones. Transporte. vista con frecuencia como la cadena de suministro más tradicional. Retornabilidad. . El incremento en los costos de manejo en el sitio de surtido puede ser significativo para pedidos en línea y por teléfono. Relacionada con si la compra se ve como una experiencia positiva o negativa para el cliente. Experiencia del cliente. Trivial para pedido en la tienda. el inventario se almacena en las tiendas.Visibilidad del pedido. Disponibilidad del producto. Más bajo que todas las otras opciones. DESEMPEÑO Posible recolección el mismo día (inmediata) para artículos almacenados localmente el sitio de surtido. Tiempo para llegar al mercado. Difícil. Un poco más fácil dado que las instalaciones de surtido pueden manejar devoluciones. Instalaciones y manejo. El más alto entre las opciones de distribución. FACTOR DEL COSTO Inventario. En esta opción. Difícil pero esencial. ALMACENAJE CON EL VENDEDOR CON RECOLECCIÓN POR PARTE DEL CLIENTE. DESEMPEÑO Más alto que todas las otras opciones. FACTOR DEL SERVICIO Tiempo de respuesta. Los clientes entran al lugar o colocan un pedido en línea o por teléfono y lo recogen ahí. Se requiere cierta inversión en infraestructura para los pedidos en línea y por teléfono. Más alto que las otras opciones. Variedad del producto.

Más fácil que otras opciones dado que el sitio de surtido puede manejar también devoluciones.Retornabilidad. .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful