TIPOS DE CADENAS DE SUMINISTRO ESTRATÉGICA.

Consiste en decidir acerca de la tecnología de la producción, el tamaño de la planta, la selección del producto, la colaboración del producto, la colocación del producto en la planta y la selección del proveedor para las materias primas. TÁCTICA. Supone que la cadena de suministros está dada y se encarga de decidir la utilización de los recursos específicamente: los proveedores, los centros de depósitos y ventas, a través de un horizonte de planificación.

2. mientras que los productos terminados se mueven del fabricante al consumidor final. Las necesidades del cliente que se satisfacen influyen en los ingresos que. El desempeño de una red de distribución debe ser evaluado en dos: 1.DISEÑO DE REDES DE DISTRIBUCIÓN. Los componentes del servicio al cliente son:        Tiempo de respuesta Variedad de producto Disponibilidad del producto Experiencia del cliente Tiempo para llegar al mercado Visibilidad del pedido Retornabilidad . junto con el costo. FACTORES QUE INFLUYEN EN EL DISEÑO DE UNA RED DE DISTRIBUCIÓN. La distribución se refiere a los pasos a seguir para mover y almacenar un producto desde la etapa del proveedor hasta la del cliente en la cadena de suministro y ocurre entre cada par de etapas. De esta manera. La distribución es clave de la rentabilidad total de la compañía. Una red inapropiada puede tener un efecto negativo considerable en la rentabilidad de la compañía. Las necesidades del cliente que se satisfacen. Las materias primas y los componentes se mueven de proveedores a fabricantes. debido a que afecta de manera directa tanto los costos de la cadena como la experiencia del cliente. Una red deficiente puede dañar el nivel de servicio que los clientes quieren recibir e incrementar el costo. El costo de satisfacer las necesidades del cliente. la compañía de be evaluar el impacto sobre el servicio al cliente y el costo mientras compara las diferentes opciones de redes. EL PAPEL DE LA DISTRIBUCIÓN EN LA CADENA DE SUMINISTRO. La opción adecuada de la red de distribución es la que satisface las necesidades del cliente al menor costo posible. La red de distribución adecuada se emplea para lograr una variedad de los objetivos de la cadena de suministro que van desde un bajo costo hasta una gran capacidad de respuesta. deciden la rentabilidad de la red de entregas.

Los segundos tienden a ser más altos por unidad.Es la cantidad de tiempo que tarda un cliente en recibir un pedido. Los costos de transporte entrante son aquellos en los que se incurre al traer material a la instalación.Es el lapso que transcurre para llevar un nuevo producto al mercado.... Información.Es la facilidad con la cual un cliente puede regresar la mercancía que no le satisface y la habilidad de la red para manejar las devoluciones. VISIBILIDAD DEL PEDIDO. debido a que su consolidación permite a la compañía explotar las economías. el inventario y los costos resultantes también se incrementan. ya que el tamaño de los lotes entrantes generalmente es mayor. VARIEDAD DE PRODUCTO. TIEMPO PARA LLEGAR AL MERCADO..Es la probabilidad de tener el producto en inventario cuando el cliente coloque el pedido. Para disminuir los costos de inventario. Transporte. RETORNABILIDAD. las compañías tratan de consolidar y limitar el número de las instalaciones en la red de su cadena.Se refiere al número de productos diferentes que ofrece la red de distribución. ..Incluye la facilidad con que los clientes pueden colocar y recibir los pedidos. Los costos de transporte saliente son los que devienen por el envío de material fuera de la instalación. Cambiar el diseño de la red de distribución afecta los siguientes costos de la cadena de suministro:     Inventarios.Es la capacidad de os clientes de dar seguimiento a sus pedidos des la colocación hasta la entrega. así como el grado hasta el cual esta experiencia es personalizada... DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO. Los costos de las instalaciones disminuyen conforme el número se va reduciendo. EXPERIENCIA DEL CLIENTE. Instalaciones y manejo.TIEMPO DE RESPUESTA. Conforme el número de instalaciones de una cadena aumenta.

OPCIONES DE DISEÑO PARA UNA RED DE DISTRIBUCIÓN. Cuando se considera la distribución desde el fabricante hasta el consumidor final o en cualquier par de etapas.Los costos totales de logística son la suma de os costos de inventario. ALMACENAJE CON EL FABRICANTE CON ENVÍO DIRECTO. ¿El producto se entregará en la ubicación del cliente o será surtido en un sitio predeterminado? 2. Almacenaje con el fabricante con envío directo. Almacenaje con el fabricante con envío directo y consolidación en tránsito. transporte e instalaciones de la red de la cadena de suministro. el costo total de logística primero disminuye y luego aumenta. se puede emplear uno de los 6 diseños de distribución para llevar los productos de una fábrica al cliente. ninguna red de distribución funciona mejor que otras en todas las dimensiones. Almacenaje con el distribuidor con entrega por mensajería Almacenaje con el distribuidor con entrega a domicilio. Por tanto. Es también conocida como “remesa directa” . Cada compañía deberá tener cuando menor el número de instalaciones que minimice los costos totales de logística. . En esta opción. Almacenaje con el vendedor con recolección por parte del cliente. En general. 4. 5. evitando al minorista. Almacenaje con el fabricante/distribuidor con recolección por parte del cliente 6. los cuales clasificamos como sigue: 1. es importante asegurar que las fortalezas de la red de distribución se ajusten a la posición estratégica de la compañía. 2. Conforme el número de instalaciones se incrementa. ¿El producto irá a través de un intermediario? Con base a la industria a la que pertenece la compañía y las respuestas a estas preguntas. Una compañía que quiere reducir el tiempo de respuesta aún más. el producto se envía en forma directa del fabricante al consumidor final. El servicio al cliente y los componentes del costo enumerados con anterioridad son primordiales y se emplean para evaluar los diferentes diseños de redes de entrega. tendrá que incrementar el número de instalaciones más allá del punto de minimizar el costo sólo si los gerentes tienen la certeza de que el incremento en los ingresos debido a una mejor capacidad de respuesta es mayor que el incremento de los costos debido a las instalaciones adicionales. 3. los gerentes deben tomar dos decisiones clave al diseñar una red de distribución: 1.

Información. Variedad del producto. El tiempo de respuesta puede variar por producto. complica la recepción. Instalaciones y manejo. DESEMPEÑO Tiempo de respuesta largo de 1 a 2 semanas debido a la distancia y a las 2 etapas para el procesamiento del pedido. Cara y difícil de implementar. Tiempo para llegar al mercado. Serán más altos si la personalización del producto puede posponerse con el fabricante. Altos costos de transporte debido al incremento en la distancia y al envío no agregado. algo de ahorro en los costos de manejo si el fabricante puede manejar pequeño embarques o enviar desde la línea de producción. Fácil de proporcionar un alto nivel de variedad. Inversión significativa en la infraestructura de la información para integrar al fabricante y al vendedor. . FACTOR DEL SERVICIO Tiempo de respuesta.FACTOR DEL COSTO Inventario. Visibilidad del pedido. con disponibilidad del producto tan pronto como se produce la primera unidad. DESEMPEÑO Costos bajos debido a la agregación. Rápido. Los beneficios son altos para artículos de baja demanda y alto valor. Disponibilidad del producto. Fácil de proporcionar un alto nivel de disponibilidad del producto debido a la agregación con el fabricante. Experiencia del cliente. Bien en termino de entrega a domicilio. por tanto. pero puede sufrir si el pedido de varios fabricantes se envía como envíos parciales. Transporte. Más difícil pero también mas importante desde la perspectiva del servicio al cliente. Retornabilidad. Costos bajos de instalaciones debido a la agregación.

Variedad del producto. no se mantiene inventario en las instalaciones del fabricante. Instalaciones y manejo. costos de recepción menores con el cliente. Mejor que el envío directo. Similar al envío directo. Experiencia del cliente. Similar al envío directo.ALMACENAJE CON EL FABRICANTE CONSOLIDACIÓN EN TRÁNSITO. Visibilidad del pedido. Similar al envío directo. la consolidación en transito combina pieza que provienen de diferente cubicaciones. . CON ENVÍO DIRECTO Y Cada producto del pedido se embarca de manera directa desde su fabricantes al cliente final. Transporte. Costos de manejo más altos que los del envío directo con el transportista. Costos de transporte en cierta medida menores que los del envío directo. de manera que el cliente obtiene una solo entrega. Retornabilidad. se emplean servicio de mensajería. FACTOR DEL SERVICIO Tiempo de respuesta. FACTOR DEL COSTO Inventario. es probable que sea marginalmente más alto. ya que tiene que recibirse una sola entrega. Similar al envío directo. Información. Disponibilidad del producto. Inversión un poco más alta que el envío directo. Similar al envío directo. DESEMPEÑO Similar el envío directo. ALMACENAJE CON EL DISTRIBUIDOR CON ENTREGA POR MENSAJERÍA Bajo esta opción. sino que lo tienen los distribuidores/minoristas en almacenes intermedios y. Tiempo para llegar al mercado. para transportar los productos desde la ubicación intermedia hasta el cliente final. DESEMPEÑO Similar al envío directo.

Más bajo que el almacenaje con el fabricante. Visibilidad del pedido. DESEMPEÑO Más rápido que fabricante. que con almacenaje con el ALMACENAJE CON EL DISTRIBUIDOR CON ENTREGA A DOMICILIO. Costo más alto para proporcionar el mismo nivel de disponibilidad como el almacenaje con el fabricante. Retornabilidad. FACTOR DEL SERVICIO Tiempo de respuesta. Infraestructura más sencilla en comparación con el almacenaje con el fabricante. La entrega a domicilio se refiere a la entrega del producto por parte del distribuidor/minorista en el hogar del cliente en lugar de usar un transportista de paquetería. La diferencia puede ser grande en artículo de muy baja rotación. Más fácil fabricante. que con almacenaje con el Experiencia del cliente. Tiempo para llegar al mercado. . Información. Instalaciones y manejo. el almacenaje con el Variedad del producto. Más baja que el almacenaje con el fabricante. Transporte. La reducción es más alta para artículos de alta rotación.FACTOR DEL COSTO Inventario. DESEMPEÑO Más alto que el almacenaje con el fabricante. Mejor que el almacenaje con el fabricante con envío directo. Más fácil fabricante. Disponibilidad del producto. Más alto que el almacenaje con el fabricante. Un poco más alto que el almacenaje con el fabricante. La diferencia no es grande para artículos de alta rotación.

Variedad del producto. Seguimiento del pedido. Retornabilidad. Costos muy alto. Más difícil y mas cara que una red de minoristas. Tiempo para llegar al mercado. pero menores que el de una cadena de tiendas minoristas. Muy bueno. Entregas del mismo día o al día siguiente. . Costos de instalaciones más altos que el almacenaje con fabricante o distribuidor con entrega con transportista de paquetería. Menos problemas y más fácil de implementar que para el almacenaje con el fabricante o almacenaje con el distribuidor con entrega con transportista de paquetería. Ligeramente más alto que para el almacenaje con el distribuidor con entrega con el transportista de paquetería. particularmente para artículos voluminosos. Transporte. Información. dadas las mínimas economías de escala. Instalaciones y manejo. Similar al almacenaje con el distribuidor con entrega con trasportista de paquetería. Más alto que cualquier otra opción de distribución. DESEMPEÑO Más alto que el almacenaje con el distribuidor con entrega con transportista de paquetería. DESEMPEÑO Muy rápido. Un poco menor que el almacenaje con el distribuidor con entrega con transportista de paquetería pero mayor que el de la tiendas minoristas. Más fácil de implementar que otras opciones. Ligeramente más alto que para el almacenaje con el distribuidor con entrega con transportista de paquetería. Disponibilidad del producto.FACTOR DEL COSTO Inventario. Experiencia del cliente. FACTOR DEL SERVICIO Tiempo de respuesta.

Costos de instalaciones pueden ser muy altos si hay que construir nuevas instalaciones. puede ser pequeña la pérdida de conveniencia. FACTOR DEL SERVICIO Tiempo de respuesta. Experiencia del cliente. En áreas con alta densidad de población. Similar a las opciones de almacenaje con el fabricante. Similar a otras opciones de almacenaje con el fabricante o distribuidor. Transporte. Información. Similar a otras opciones de almacenaje con el fabricante o distribuidor. Variedad del producto. Posible entrega el mismo día para artículos almacenados localmente en el sitio surtido. Menor que otras opciones debido a la carencia de entrega a domicilio. DESEMPEÑO Similar a la entrega de trasportista de paquetería con almacenaje con el fabricante o distribuidor. Inversión significativa en la infraestructura requerida. especialmente si se usa una red de entregas existente. Disponibilidad del producto. el inventario se almacena en el almacén del fabricante o distribuidor y los clientes colocan sus pedidos en línea o por teléfono y luego viajan a los puntos designados para surtir su mercancía. Instalaciones y manejo. El incremento en el costo de manejo el sitio de surtido puede ser significativo. Son más bajos si se emplean instalaciones existentes. FACTOR DEL COSTO Inventario. dependiendo de la ubicación del inventario. DESEMPEÑO Puede igualar cualquier otra opción. Tiempo para llegar al mercado. . Menor que el uso de transportistas de paquetería.ALMACENAJE CON EL FABRICANTE/DISTRIBUIDOR CON RECOLECCIÓN POR PARTE DEL CLIENTE En este enfoque.

Más bajo que todas las otras opciones. Tiempo para llegar al mercado. DESEMPEÑO Más alto que todas las otras opciones. pero esencial para pedido en línea y por teléfono. Transporte. El más alto entre las opciones de distribución. Visibilidad del pedido. Difícil. Variedad del producto. el inventario se almacena en las tiendas. El incremento en los costos de manejo en el sitio de surtido puede ser significativo para pedidos en línea y por teléfono. DESEMPEÑO Posible recolección el mismo día (inmediata) para artículos almacenados localmente el sitio de surtido. Difícil pero esencial. Los clientes entran al lugar o colocan un pedido en línea o por teléfono y lo recogen ahí. Más alto que las otras opciones. Proporcionarla es más costoso que en todas las otras opciones. FACTOR DEL COSTO Inventario. Disponibilidad del producto. Trivial para pedido en la tienda. Relacionada con si la compra se ve como una experiencia positiva o negativa para el cliente. ALMACENAJE CON EL VENDEDOR CON RECOLECCIÓN POR PARTE DEL CLIENTE. Información. Instalaciones y manejo. Retornabilidad. Un poco más fácil dado que las instalaciones de surtido pueden manejar devoluciones.Visibilidad del pedido. Se requiere cierta inversión en infraestructura para los pedidos en línea y por teléfono. Menor que las otras opciones. FACTOR DEL SERVICIO Tiempo de respuesta. En esta opción. . vista con frecuencia como la cadena de suministro más tradicional. Experiencia del cliente.

.Retornabilidad. Más fácil que otras opciones dado que el sitio de surtido puede manejar también devoluciones.

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