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Eq1 - Conceptos, Objetivos y Limitaciones de La Investigacion

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DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICA.

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE VERACRUZ.

MERCADOTECNIA

PROF. ROCIO DEL ALBA LARA SEGURA

CONCEPTOS, OBJETIVOS Y LIMITACIONES DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS

INTEGRANTES: CHIMEO ENRIQUEZ GEXZABETH CONTRERAS MALDONADO ISEL FLORES GONZALEZ BENJAMIN PEÑA MEDELLIN JAVIER ALEJANDRO

H. VERACRUZ, VER. ENERO- JUNIO 2013.

cliente y al publico con el comerciante a través de la información. Los objetivos básicos de la investigación de mercados son tres:  Objetivo Social: Satisfacer las necesidades del consumidor final. Objetivos de la investigación de mercados. . es decir que el producto o servicio este en condiciones de cumplir los requerimientos y deseos de cuando sea utilizado. Brindar información a la empresa acerca de las necesidades y preferencias de los consumidores tomando en cuenta los factores socioeconómicos de los mismos. así como los del mercado de la empresa. La función que vincula al consumidor. La American Marketing Association. ya que cada quien tiene su propia definición de acuerdo a la importancia o el enfoque que le da.CONCEPTOS. construcción de modelos y hallazgos que permiten mejorar la toma de decisiones y el control en el mercado de bienes y servicios. registro y análisis de todos los hechos acerca de los problemas relativos a la transferencia y venta de bienes y servicios desde el productor al consumidor. Harvard Bussines School. Kotler la define como. OBJETIVOS Y LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Una definición de los que es mercados podría cambiar con la de otros autores. el análisis sistemático del problema. ya sea mediante un bien o servicio requerido. lo define como.  Objetivos Económico: Determinar el grado económico de éxito o fracaso que pueda tener una empresa dentro del mercado real o potencial y así diseñar el sistema adecuado que habrá de seguirse. la obtención. y con ello coadyuvar al logro de los objetivos de esta. Las definiciones anteriores coinciden en que la investigación de mercados es una recopilación de información y un análisis de la misma para llevar acabo una mejor toma de decisiones acerca de los problemas que surjan dentro de la actividad comercial.

La investigación de mercados se enfrenta a una serie de limitantes que. energía y espiritu creativo por el ejecutivo de la empresa o investigador. de acuerdo con su preparación y experiencia. d) Falta de personal especializado para su aplicación. Estas agencias son contratadas por empresas que no cuentan con un . El objetivo fundamental de la investigación de mercados es proporcionar información útil para la identificación y solución de los diversos problemas de las empresas. f) Dificultad de evaluar monetariamente los resultados (desembolso sin obtener beneficios). organización y control de sus recursos y elementos para que esta lleve el producto correcto y en el tiempo oportuno al consumidor final. a) Desconocimiento y falta de compresión acerca de lo que es la investigación de mercados. e) Tiempo que demanda una investigación. Dentro de la empresa. de no manejarse apropiadamente. c) Diferencia existente entre la concepción del estudio y su ejecución. Mediante agencias que se dedican específicamente a eso. para la obtención del fin deseado. 2. Los limitantes mas frecuentes afectan la eficiencia. Objetivo Administrativo: Ayudar a la empresa en su desarrollo mediante la adecuada planeación. g) Complejidad para obtener resultados 100% confiable debido a la falta de cooperación tanto de factores internos como externos. para obtener resultados positivos. le impedirá alcanzar su objetivo. Limitantes de la investigación de mercados. La investigación de mercados se puede hacer de dos maneras: 1. concretos y veraces en la investigación de mercados dentro de una organización. con un departamento especializado en investigación de mercados. así como para la toma de decisiones adecuadas en el momento oportuno y preciso. por lo consiguiente. la investigación de mercados debe ser dirigida con habilidad. b) Alto costo de aplicación.

desean realizar una investigación que no esta dentro de sus posibilidades. aunque cuentan con el.departamento de investigación de mercados o que. .

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