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Informacin y C o n o cimiento sobre Nuevas Tecnologas

O importancia del conocimiento tecnolgico O competencia tecnolgica O necesidad de metas bien definidas O fuentes de adquisicin de informaciones y conocimientos

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Imp o rta n cia del C o n o cimiento Tecn o l g i c o

actividades econmicas dependen crecientemente del conocimiento tecnolgico para ser exitosas - debido al cambio rpido de la base tecnolgica - debido a una concurrencia global los conocimientos tecnolgicos son rpidamente obsoletos requerimientos de conocimiento son ms complejos

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C o n o cimiento y C o m p etencia

competencia tecnolgica conocimiento tcnico

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C o m p etencia Tecn o l g i c a

Conocimientos, permitiendo de analizar problemas tecnolgicas analizar opciones tecnolgicas especialmente innovaciones tecnolgicas validar su potencial en relacin a las necesidades y habilidades del grupo meta validar posibles impactos estudiar, adaptar y usarles en manera eficiente evaluar y diseminar las experiencias

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Inf o r m a c i o n e s T e c n o l g i c o s

oferta amplia de informaciones tecnolgicas gran variedad de la calidad de las informaciones poco tiempo disponible para informarse sobre innovaciones

metas de conocimiento tecnolgico bien definidas metas de informacin y de datos bien definidas uso eficiente de recursos y tiempo para adquirir conocimiento

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Determinacin de metas de conocimiento tecnolgico - Tipo de conocimientos -

conocimiento perifrico conocimiento amplio conocimiento ncleo

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Metas del conocimiento tecnolgico

producto final

producto final

producto ncleo

producto ncleo

producto ncleo

conocimiento ncleo

conocimiento ncleo

conocimiento ncleo

conocimiento ncleo nuevo

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Determinacin de metas de conocimiento clave

Anlisis de los involucrados (anlisis de Stakeholder) Anlisis de las esperas y las demandas de los involucrados actuales y potenciales a los conocimientos tecnolgicos (inversionista, el personal empleado, clientes, abastecedores,medias publicas) Anlisis del grado de satisfaccin de las esperas y demandas Validacin de los resultados de la anlisis segn criterios estratgicos

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Fuentes de conocimiento y de informacin

Quien tiene cuales conocimientos? (conocimientos implcites y experiencias) Donde se encuentran cuales informaciones? (conocimientos explcites)

Fuentes internas de conocimiento

Fuentes externas de conocimiento

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fuentes externas de informacin y conocimiento sobre nue v a s tecnologas

h portadores de conocimiento h otras empresas o instituciones h clientes h productos de conocimiento

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problemas para adquirir informacin y conocimiento sobre nue v a s tecnologas

h poca transparencia sobre la oferta de informaciones h productos de conocimiento dificil a validar h alta dependencia de contactos personales y del grado de confianza h acceso limitado a conocimiento de alto valor

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fuentes externas de informacin y conocimiento - portadores de conocimiento

Posibilidades para adquirir conocimientos de expertos h contratacin como empleado permanente o temporal h contratacin como consultor h creacin de consejos h intercambio personal

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fuentes externas de informacin y conocimiento - empresas y institucion e s

Posibilidades para adquirir conocimientos de otras empresas o instituciones h h h h h h h h intercambio de informacin cooperacin en campos seleccionados establecimiento de una red estratgica establecimiento de una allianza estratgica/Joint Venture participacin minoritaria participacin mayoritaria compra fusin

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fuentes externas de informacin y conocimiento - clientes

Posibilidades para adquirir conocimientos de clientes estudios del mercado/expectativas de los clientes conocimientos de los clientes establecimiento de un contacto personal con clientes claves h proyectos pilotos con un nmero limitado de clientes h h h

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fuentes externas de informacin y conocimiento - productos de conocimiento

Posibilidades para adquirir conocimientos de productos de conocimiento h compra de CDs, libros, documentes h compra de productos imateriales legales (patentes, licencas) h compra de paquetes de software (groupeware) h compra de planes de construccin h copiar h ingeniera revuelta h recopilacin informaciones y conocimientes de bancos de datos, archivos, colecciones de documentos