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Competencia: Definicin segn el dicc. de la real academia espaola 1. Aptitud, Idoneidad. 2. Accin de Competir. Aptitud: Idoneidad para el buen desempeo de alguna cosa. Idoneidad: Adecuado, Conveniente. Conocimiento: Entendimiento, Inteligencia, Razn Natural. Capacidad: Aptitud, Idoneidad, Aptitud intelectual, Inteligencia, Talento. Habilidad: Destreza, Capacidad para hacer algo. Eficacia: Virtud de obrar. Eficiencia: Virtud o Facultad para obtener un efecto determinado. Efectividad: Calidad de efectivo.
GESTION POR COMPETENCIAS: Sistema que sirve para alinear el personal a los objetivos estratgicos de la organizacin.
CONSTRUCTIVISTA: Origen: Europa. Especialmente en Francia Autor: Levy-Leboyer Qu son las competencias?: Una competencia no solo nace de la funcin sino que tiene en cuenta la importancia de las personas, sus objetivos y posibilidades. Rechaza la exclusin de personas menos formadas, estas personas pueden crear, ser autnomas y responsables. El postulado es que si se otorga confianza a la gente, si se cree en ellas, se les da la posibilidad de aprender.
DEFINO EL PUESTO A PARTIR DE LAS COMPETENCIAS QUE SON NECESARIAS PARA CONSTRUIR UN RESULTADO
2) LEVY- LEBOYER: (Constructivista) Competencias son repertorios de comportamientos que algunas personas dominan mejor que otras, lo que las hace eficaces en una situacin determinada. Estos comportamientos son observables en la realidad cotidiana del trabajo y en situaciones de test. Ponen en prctica, de forma integrada, aptitudes, rasgos de personalidad y conocimientos adquiridos 3) Ernest & Young: (Consultora) Caracterstica de una persona, ya sea innata o adquirida, que est relacionada con la actuacin de xito en un puesto de trabajo
Habilidades: Capacidad de una persona para hacer algo. Conocimientos: La informacin que una persona tiene de un rea particular. Rol Social: El patrn de comportamiento de una persona que es reforzado por su grupo de referencia. Imagen de s mismo: Concepto que una persona tiene de s mismo en funcin de su identidad, personalidad y valor. Rasgos: Aspecto tpico del comportamiento de una persona. Motivos: Lo que dirige el comportamiento de una persona en un rea particular (logro, afiliacin, poder).
LAS COMPETENCIAS SE DIVIDEN EN DOS GRANDES GRUPOS: Las ms fciles de detectar y desarrollar (Destrezas y Conocimientos) Las menos fciles de detectar y desarrollar (concepto de uno mismo, Actitudes, Valores)
En este esquema las competencias son centrales o superficiales (entendiendo por superficial como estn en la superficie)
Conocimientos
GRADOS DE COMPETENCIA
Adems de definir las competencias, hay que fijar distintos grados (esto tambin queda a criterio de cada organizacin): A: Alto B: Bueno C: Mnimo necesario D: Insatisfactorio
A partir de la apertura de la competencia en niveles, se debe en un segundo paso, asignar los niveles requeridos para cada puesto.
Definir la MISIN y VISION de la organizacin. Definicin de competencias por la mxima direccin de la compaa (competencias estratgicas y de la organizacin). Prueba de las competencias en un grupo de ejecutivos de la empresa. Validacin de las competencias. Diseo de los Procesos de RR.HH. por competencias: - Anlisis / Descripcin del puesto - Reclutamiento y Seleccin - Capacitacin y Desarrollo - Evaluacin de desempeo y de Potencial - Remuneraciones
buscar la manera de entrenarlas o cambiarlas de puesto. Tambin me sirve este proceso para saber como desarrollar en el futuro a mi personal de acuerdo a las necesidades detectadas. 4. Capacitacin: Adems de definir las competencias y de detectar las necesidades se deber implementar un proceso para fortalecer a los que no logran cumplir con los resultados esperados. Se debe capacitar al personal, aunque para esto es indispensable conocer profundamente sus necesidades (mediante ev. de desempeo, ev. de potencial). Si no se sabe que competencias tiene cada persona no es posible entrenar o capacitar por competencias. 5. Compensaciones: Es el mdulo ms difcil de implementar. Compensar por competencias significa que la empresa deber implementar un sistema de remuneraciones variables donde se considerarn para el clculo, entre otros elementos, las competencias de las personas con relacin a su puesto y a su desempeo. Para llegar a cumplir este proceso es imprescindible Evaluar el desempeo por competencias.
ALGUNAS COMPETENCIAS (Hay que tener en cuenta que se dividen en grados y por niveles):
Iniciativa Trabajo en equipo Liderazgo Dinamismo Responsabilidad Tolerancia a la presin Productividad Colaboracin Franqueza Pensamiento estratgico Relaciones pblicas Adaptabilidad