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Habito de Consumo Brasil

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Published by: Elmer Fabián Aldana Checalla on May 16, 2013
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Estudio expresa hábitos de consumo del brasileño

En su 9ª edición, encuesta identifica novedades en el comportamiento del consumidor
Una fotografía repleta de detalles y matices, reuniendo más de 18 mil individuos de diversos Estados brasileños. Esa es la propuesta del Target Group Index, estudio de IBOPE Media, realizado a cada seis meses, que retrata el comportamiento del consumidor brasileño. Al llegar a la primera onda de la 9ª edición, el estudio analizó diversas categorías de productos, junto a personas de 12 a 64 años, en las principales regiones metropolitanas del país. “Se trata de un trabajo actual y dinámico, resultado de la búsqueda incesante por novedades a respecto del comportamiento y de los hábitos de compra de la población”, asegura la directora comercial de IBOPE Media, Dora Câmara. La 9ª edición del estudio trajo innovaciones en relación a la anterior. “Fueron acrecentados puntos sobre marketing boca a boca, que interfiere cada vez más en la forma del joven adquirir productos”, explica Dora. En general, las personas cambian más informaciones sobre alimentos, productos para casa y móviles. La percepción sobre el poder de la influencia es mayor en ítems como ropas y alimentos. La encuesta incluyó, aún, cuestiones sobre eventos sobresalientes, o sea, acontecimientos que cambian radicalmente los hábitos de consumo, como matrimonio, nacimiento del primer hijo e ingreso en la universidad. Se concluyó, tomando como base las clases sociales brasileñas, que para las personas de 20 a 54 años el plan más importante para los próximos 12 meses es comprar una casa, y que, entre las que planean adquirirla, 47% pertenecen a la clase C, 28% son de las clases AB y 25%, de las DE. Novedades en los resultados Las principales fuentes de información que influyen en las decisiones de compra son, en primer lugar, las experiencias anteriores y, en seguida, la opinión de la familia y de amigos. Segundo Dora, estas fuentes vienen consolidándose en todas las categorías de productos. “Son también consideradas las que ofrecen las mejores informaciones sobre ventas y ofertas especiales, innovación incorporada este año al estudio”, explica la ejecutiva. Cuando preguntados a respecto de las principales fuentes de consulta sobre coches y electrónicos, los entrevistados eligen la internet y el periódico. Ya las revistas aparecen como medios más consultados para productos y servicios relacionados a la vida saludable, como ejercicios y alimentos. La televisión permanece como la principal fuente de información para la compra de electrónicos en general, productos para casa y alimentos. Segundo el estudio, las formas de contacto con los productos se demostraron cada vez menos convencionales. Mismo con el alto porcentaje registrado por la televisión abierta (97%), la llamada media extensiva gana espacio y es responsable por 83% del impacto registrado por el consumidor. De ese total, 74% corresponden al mobiliario urbano (bancos, basureros, protectores de árboles etc.) y 12%, a los quioscos.

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