NORMAS ISO

DAVID GUTIERREZ HUESCA VICTOR ANTONIO SOLANO

PROCITRUS S.A DE C.V.

Que son?

Conjunto de normas que son aplicadas en el desarrollo de la Gestin de la Calidad de una organizacin, estas especifican todos los elementos que son requeridos para poder implementar un Sistema de Calidad. Pueden ser aplicadas a todo tipo de organizaciones. Su funcin principal es la de buscar la estandarizacin de normas de productos y seguridad para las empresas u organizaciones a niel internacional.

TIPOS DE ISO EN LAS QUE SE PUEDE CERTIFICAR:

ISO 9000: sistemas de gestin de calidad: , vocabulario, requisitos, elementos del sistema de calidad, calidad en diseo, fabricacin, inspeccin, instalacin, venta, servicio post venta, directrices para la mejora del desempeo. ISO 14000: sistemas de gestin ambiental.

Razones para certificarse en ISO

Mejorar el ordenamiento de la organizacin. Mejorar el anlisis de productos y procesos a travs de un sistema organizado de registros. Confianza en la capacidad para controlar productos y procesos. Identificacin de errores en las especificaciones.

Razones para certificarse en ISO

Aumenta la eficiencia. Mayor comunicacin entre toda la organizacin. Disminucin de costos. Mayor control sobre contratistas y proveedores. Mejor posicionamiento en mercados actuales Mayores oportunidades para el desarrollo de nuevos mercados.

Pasos para certificarse

Evaluacin

Anlisis de grado de cumplimiento de los requisitos exigidos por las normas.

Planificacin

Determinacin de la Poltica de Calidad de la empresa, planificacin de las actividad a desarrollar en las siguientes etapas.

Elaboracin de la documentacin del Sistema de Calidad

Preparacin y/o modificacin y emisin del manual, de los procedimientos y de los planes de calidad.

Pasos para certificarse

Implementacin del Sistema de Calidad

La organizacin comienza a operar dentro del marco de los documentos preparados en la etapa anterior.

Monitoreo y auditorias

Verificacin de la correcta implementacin y funcionamiento del Sistema.

Certificacin

Auditoria efectuada por el Organismo de Certificacin elegido. Obtencin del correspondiente certificado.