CONDUCTAS Y ACTITUDES DE DIRECTIVOS Y SUPERVISORES

.Busque más allá de los síntomas 4.Dar Instrucciones Efectivas Escuche y vea Asegúrese de la comprensión Evite ser parcial Haga su aporte 3.Aceptar Responsabilidades Use técnicas de resolución de problemas .Examine la estrategia de negocios ..Escuchar Activamente Motive ..CONDUCTAS Y ACTITUDES SUPER CRITICAS Muestre atención e interés Observe el lenguaje corporal Preste atención al tono Refleje comprensión 1.Identificar los Problemas Reales .Verifique Diga y muestre 2.Analice los obstáculos al desempeño ..

Dígales el “que” y el “por que” .Prescriba 9.Escuche .Usar Retroalimentación ..Comunicar las decisiones 8.Reforzar el desempeño excelente 7.Hablar en forma eficaz ..Comparta los problemas y progresos Prepare Personalice Presente .Explicar el trabajo 11.Organice Fije prioridades .Corrija ....Metas .Delegue Aplique el principio 20:80 Use refuerzo positivo De recompensa y reconocimiento Haga saber a la gente que usted se preocupa 6..Regular las prioridades Fije los objetivos Evalúe las nuevas circunstancias Cambie prioridades oportunamente Propósito Programas Puntos críticos Pregunte Participe Entrene .CONDUCTAS Y ACTITUDES ALTAMENTE CRITICAS 5.Alabe 10.Administrar el tiempo Establezca políticas ..Diga .Tareas .Puntualice .

.Operar dentro de un presupuesto .Ponga plazos .Sea un modelo 16.Desarrolle la estructura de la organización .Comparta beneficios .Desarrolle controles .Promover reducción de costos 17.Use el acercamiento participativo .Actitudes .Escribir en forma efectiva .Aplique técnicas grupales .Conocimientos .Experiencia ...Aplique necesidades y métodos .CONDUCTAS Y ACTITUDES MODERADAMENTE CRITICAS 12.Definir las exigencias del trabajo 15.Conducta 13..Habilidades .Decida quién es responsable y de que .Minimice la neblina .Preparar planes de acción 14.. claro y legible ..Delegue .Minimice pérdidas .Escriba para los que leen .Planee .Aptitudes .Determine los pasos para lograr los objetivos .Hágalo sencillo.Cambiar la organización .

CONDUCTAS Y ACTITUDES MODERADAMENTE CRITICAS .Defina los detalles .Participe en seminarios y cursos .Justificar nuevos recursos 20.Permita medición de desempeño .Auto desarrollo continuo .Compare costos y beneficios de personal y equipos nuevos 18.. diarios y libros .Realice actividades de desarrollo personal .Lea revistas..Estructure sus objetivos .Desarrollar metas por escrito 19..

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