CONDUCTAS Y ACTITUDES DE DIRECTIVOS Y SUPERVISORES

Identificar los Problemas Reales .Busque más allá de los síntomas 4..Analice los obstáculos al desempeño .Dar Instrucciones Efectivas Escuche y vea Asegúrese de la comprensión Evite ser parcial Haga su aporte 3..CONDUCTAS Y ACTITUDES SUPER CRITICAS Muestre atención e interés Observe el lenguaje corporal Preste atención al tono Refleje comprensión 1.Escuchar Activamente Motive .Verifique Diga y muestre 2.Aceptar Responsabilidades Use técnicas de resolución de problemas .Examine la estrategia de negocios ...

..CONDUCTAS Y ACTITUDES ALTAMENTE CRITICAS 5.Diga .Comparta los problemas y progresos Prepare Personalice Presente .Corrija ..Tareas ..Metas ..Administrar el tiempo Establezca políticas .Dígales el “que” y el “por que” ..Puntualice .Regular las prioridades Fije los objetivos Evalúe las nuevas circunstancias Cambie prioridades oportunamente Propósito Programas Puntos críticos Pregunte Participe Entrene .Delegue Aplique el principio 20:80 Use refuerzo positivo De recompensa y reconocimiento Haga saber a la gente que usted se preocupa 6.Hablar en forma eficaz .Prescriba 9..Organice Fije prioridades .Explicar el trabajo 11.Comunicar las decisiones 8.Reforzar el desempeño excelente 7.Escuche .Alabe 10.Usar Retroalimentación .

Comparta beneficios ..Ponga plazos .Aplique técnicas grupales .Hágalo sencillo.Minimice pérdidas .Desarrolle la estructura de la organización .Actitudes .Promover reducción de costos 17.Use el acercamiento participativo .Sea un modelo 16.Decida quién es responsable y de que . claro y legible .Determine los pasos para lograr los objetivos ..Experiencia ..Aptitudes ..Cambiar la organización .Conocimientos .Habilidades .Definir las exigencias del trabajo 15.Operar dentro de un presupuesto .Conducta 13.Escriba para los que leen ..Planee .Minimice la neblina .Preparar planes de acción 14.Delegue ..Desarrolle controles .Aplique necesidades y métodos .Escribir en forma efectiva .CONDUCTAS Y ACTITUDES MODERADAMENTE CRITICAS 12.

Lea revistas.Realice actividades de desarrollo personal .Estructure sus objetivos .Auto desarrollo continuo .CONDUCTAS Y ACTITUDES MODERADAMENTE CRITICAS .Justificar nuevos recursos 20.Defina los detalles .Participe en seminarios y cursos .Desarrollar metas por escrito 19.Compare costos y beneficios de personal y equipos nuevos 18.Permita medición de desempeño . diarios y libros ....