P. 1
Peti(Municipalidad)FINAL

Peti(Municipalidad)FINAL

|Views: 357|Likes:

More info:

Published by: J Luis Aparco Loayza on May 11, 2013
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOCX, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

10/19/2015

pdf

text

original

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS

INTRODUCCION 1. DIAGNOSTICO TECNOLOGICO ESTRATEGICO 1.1 DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL…………………………………………5 1.1.1 CONFORMACION JERARQUICA…………………………………………6 1.1.2 MISION Y VISION DE LA INSTITUCION…………………………………7 1.1.3 SERVICIOS QUE BRINDA LA INSTITUCION……………………………7 1.1.4 OBJETIVOS ESTRATEGICOS…………………………………………….8 1.1.5 INTRUMENTOS DE PLANEACION……………………………………….8 1.1.6 RECURSO HUMANO DE LA INSTITUCION…………………………….9 1.1.7 ADMINISTRACION DE LOS RECURSOS INFORMATICOS…………9 1.1.8 POLITICAS DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION………………….9 1.2 DIAGNOSTICO PROCEDIMENTAL 1.2.1 PROCESOS ESTRATEGICOS……………………………………………10 1.2.2 PROCESOS MISIONALES………………………………………………...11 1.2.3 PROCESOS DE APOYO…………………………………………………...12 1.3 DIAGNOSTICO TECNOLOGICO 1.3.1 ANALISIS DE APLICATIVOS………………………………………………16 1.3.2 ANALISIS DE INFRAESTRUCTURA……………………………………...18 1.4CONCLUSIONES GENERALES……………………………………………....20 2. ANALISIS DE DIAGNOSTICO 2.1 MATRIZ MEFI……………………………………………………………………21 2.2 MATRIZ MEFE…………………………………………………………………..22 2.3 MATRIZ FODA…………………………………………………………………..23 2.4 MATRIZ DE IMPACTO…………………………………………………………23 2.5 ANALISIS DE VULNERABILIDAD…………………………………………….24 2.6 ANALISIS DE LA MATRIZ FODA……………………………………………..25 3. TENDENCIAS TECNOLOGICAS……………………………………………..27 4. MARCO ESTRATEGICO DE TIC……………………………………………..28 4.1 MISION Y VISION TIC………………………………………………………….30 4.2 VALORES……………………………………………………………………….30 4.3 ESTRATEGIAS TIC…………………………………………………………….31 4.4 ALINEAMIENTO DE LAS ESTRATEGIAS TIC CON LAS ESTRATEGIAS DE LA ORGANIZACIÓN ……………………………………………………….32 4.5 PORTAFOLIO DE PROYECTOS TIC…………………………………………33 4.5.1 ALINEAMIENTO DE LOS PROYECTOS CON OBJETIVOS ESTRATEGICOS TIC……………………………………………………….34 4.5.2 PROYECTOS TIC……………………………………………………………34
UNAJMA Página 2

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS

4.5.3 SECUENCIA DE EJECUCION DE PROYECTOS TIC………………….37 4.5.4 DESCRIPCIÓN DE PROYECTOS TIC……………………………………38 4.5.5 PRESUPUESTO……………………………………………………………..44 5.- DESCRIPCION TECNOLOGICO ESTRATEGICO 5.1 VISION GENERAL DE LA ARQUITECTURA DE TI..........……………….45 5.2 ESQUEMA DE ARQUITECTURA DE APLICACIÓN.………………………47 5.2.1 MODELO SISTEMAS………………………………………………………..47 5.3 PLATAFORMA TECNOLOGIA PROPUESTA………………………………51 6 DESARROLLO DE LO PROCESOS Y ORGANIZACIÓN DE LA UNIDAD TIC 6.1 DESARROLLO DE LOS PROCESOS DE GESTION DE LAS TIC…… 6.1.1 SITUACCION ACTUAL DE LOS PROCESOS DE TIC 6.1.2 PROBLEMÁTICA IDENTIFICADA 6.1.3 CONCLUSIONES Y OPORTUNIDADES DE MEJORA 6.2 MODELO DE PROCESOS PROPUESTOS DE TIC 6.2.1 DESCRIPCION DE PROCESOS 6.3 DESARROLLO DE LA ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN DE LA GESTION DE LAS TIC 6.3.1 SITUACION ACTUAL DE LA ORGANIZACIÓN DE TIC 6.3.1.1 ANALISIS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE TIC 6.3.1.2 PROBLEMÁTICA IDENTIFICADA DE LAS ORGANIZACIONES DE TIC 6.3.2 ORGANIZACIÓN PROPUESTA PARA LA GESTIN DE TIC 6.3.2.1 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PROPUESTA 6.3.2.2 PRINCIPALES ROLES Y FUNCIONES ANEXOS

UNAJMA

Página 3

Sin embargo. sin tener en consideración una planificación y visión integral del negocio. y de manera errónea. produciendo islas de información en las áreas funcionales.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS - INTRODUCCIÓN Mediante el uso de las Tecnologías de la Información (TI). ni considerar una visión global de los recursos con que cuenta la organización. La creciente incorporación de las TI en la gestión de las organizaciones se ha convertido en uno de los temas que en la actualidad requieren mayor atención de la Alta Dirección de las empresas. metas a corto plazo o problemas inmediatos. que no crecen coherentemente hacia lo que UNAJMA Página 4 . lo cual conlleva a una creciente demanda por parte de las áreas de la empresa a adquirir o desarrollar sistemas de información e implementar plataformas tecnológicas y de comunicaciones que faciliten el cumplimiento de sus objetivos y acciones estratégicas. es decir. las áreas usuarias consideran que el desarrollo de las TI es un conjunto de procesos de diseño individuales. Es más evidente la necesidad de las organizaciones de obtener una ventaja competitiva mediante el uso de las TI. las organizaciones están transformado la forma en que operan y se desarrollan. los sistemas de información o aplicaciones deben ser construidos para satisfacer requerimientos específicos. Esta situación genera que los sistemas de información y la plataforma tecnológica se desarrollen en respuesta a las necesidades urgentes del negocio. sin establecer claramente un plan o curso de acción. y soporten sus principales procesos de negocio.

de allí su importancia. sino fundamentada en informaciones verificadas y analizadas. El diagnostico es la base de la toma de decisiones. Cuando se utilizan las tecnologías de información de acuerdo a las necesidades de corto plazo de las áreas de negocio o de los responsables de informática. Integra la perspectiva organizacional con el enfoque de TI.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS realmente la organización y sus procesos. 1.). Con ello se tiene un claro conocimiento de la organización.1 DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL Se inicia con un diagnostico tecnológico estratégico. Establece los lineamientos requeridos para controlar la adquisición. lideres usuario.1 CONFORMACION JERARQUICA La municipalidad provincial de Andahuaylas cuenta con la siguiente estructura: UNAJMA Página 5 . Un diagnostico permite que la definición de necesidades en materia de sistemas de información no se haga de manera caprichosa. gerencias del negocio. DIASGNOSTICO TECNOLOGICO ESTRATEGICO 1. uso y la administración de los recursos de TIC. que cubren dos ámbitos: organizacional y tecnológico. misión y estrategias que la alta dirección quiere implementar en la organización. sus necesidades en torno a sistemas de información. Debido a esto es necesario contar con un Plan Estratégico de Sistemas de Información (PESI) que oriente el uso y optimice los recursos informáticos. requieren y sin una arquitectura integrada de sistemas. 1. desde una perspectiva integral. originando así un quiebre en las expectativas de todas las partes interesadas (alta dirección. etc. tecnología e información.1. Este documento presenta el PESI de MUNICIPALIDAD DE ANDAHUAYLAS como la herramienta que permita ordenar los esfuerzos de incorporación de las TI en la organización y sus procesos. estableciendo un desarrollo informático que responde a las necesidades de la organización y contribuye al cumplimiento de los objetivos estratégicos y metas propuestas por MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE ANDAHUAYLAS. dichas iniciativas de TIC no llegan a entregar los beneficios estimados en un principio. La realización del diagnostico es el punto de partida del proceso de gestión tecnológica estratégica. sin tener en cuenta la visión.

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS UNAJMA Página 6 .

como gobierno local. Reafirmando su autoestima con la premisa de que somos la “Nación ChanKa” y una provincia Agroecológica” UNAJMA Página 7 . respeto a la biodiversidad y manejo racional de sus recursos.1. contribuye a mejorar la calidad de vida de su población. basada en la práctica de valores y organizada con igualdad de oportunidades. es promotor del desarrollo integral.2 MISION Y VISION DE LA INSTITUCION VISIÓN: El gobierno local de la Municipalidad Provincial de Andahuaylas. MISION: La Municipalidad Provincial de Andahuaylas. educación de calidad y garantizando eficientes sistemas de seguridad ciudadana. promueve con éxito el desarrollo democrático de la sociedad.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS 1. posibilitando el acceso integral a los servicios de salud. prestando servicios públicos de calidad. concertado y sostenible de su ámbito.

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS 1.3 SERVICIOS QUE BRINDA LA INSTITUCION           Brinda servicios de seguridad ciudadana a la población urbana y rural. las condiciones en de base a la las diversidad productiva con altos demandas internas y externas del de medio ambiente. Realiza partidas de nacimiento. Busca acceso y cobertura de servicios por niveles educativos.   Mejorar la calidad de los servicios básicos para la sociedad Andahuaylina. UNAJMA Página 8 . 1.1. la niveles de especialización agro-exportadora de los productores. Brinda comedor municipal Brinda servicios de licencia para la edificación de casas. impulsando protección reforestación y uso racional de los recursos naturales. Brinda servicios básicos de agua.4  OBJETIVOS ESTRATEGICOS incrementar la sostenibilidad de servicios de infraestructura y sociales urbana pública. privada y de catastro. matrimonio civil y otros. Realiza actas de difusión. orientados a mejorar vida. satisfaciendo la mercado. Impulsar la producción agropecuaria. promoviendo la agroindustria. Brinda licencia y permisos para el funcionamiento de los establecimientos. electricidad y otros. Acceso a los servicios de salud. desagüe.1. edificios y otros. Realiza la ejecución de proyectos debidamente presupuestado.

1.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS  Mejorar el servicio educativo con agentes motivados. 1. saneamiento básico. También cuenta con un Plan Estratégico Institucional en la cual menciona los objetivos. en los niveles los niveles educativas. anexos y otros.  Implementación Equipos de Laboratorio (10 laboratorios).1. los proyectos a realizarse durante el año. Mejorarla infraestructura educativa.  Equipamiento Módulos de Centro de Cómputo (45 módulos). Directivos: 15 Apoyo: 5 Profesionales: 48 Técnicos: 39 Persona sin estudio: 31 Cesantes: 17 UNAJMA Página 9 .6 RECURSO HUMANO DE LA INSTITUCION En toda la municipalidad se cuenta son los siguientes niveles jerárquicos de funcionarios y colaboradores. Entre sus estrategias tenemos:  Implementación de nuevas computadoras en las distintas áreas de la municipalidad. de igual manera se muestra el costeo de los proyectos. también se menciona sus metas trazadas. regional.1. comunidades. através del acceso oportuno a los servicios de salud. Este instrumento ayuda a la orientar su gestión e integrar las acciones de todos los actores con el fin de que el proceso se desarrolle de manera sostenible en todos los distritos. capacitados y comprometidos con el cambio. promoviendo el uso de los alimentos de la zona y la prevención de las enfermedades. nacional e internacional. Reducir significativamente capacidades desarrollo de analfabetismo. con el fortalecimiento de para así insertarnos en los procesos de local.  Mejorar las condiciones reales de vida de la población. básicos y superior. se define en si que es la institución y a que se dedica.5 INTRUMENTOS DE PLANEACION La municipalidad utiliza como instrumento el Plan anual operativo para la planificación de distintos proyectos a lo largo del año electivo. se define las actividades que realizaran año a año. haciéndola acorde con los avances tecnológicos.

2. Así mismo se apoyan de estudiantes que realizan prácticas pre-profesionales. un analista programador y uno de soporte técnico para el cumplimiento de estas funciones estas tres personas se sustituyen.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS En total la municipalidad provincial de Andahuaylas cuenta con 148 colaboradores.1. un jefe de informática. 1. Las necesidades de materia de tecnologías de información en las distintas áreas de la municipalidad actúan como procesos de evaluación y de esta manera determinan los aspectos técnicos.1.1. UNAJMA Página 10 . 1. que corresponde a las copias de seguridad y publicación de información en la página web de la municipalidad. eficaz y efectivo al interior de la municipalidad. agente de cambio. de soporte técnico. asignando los recursos necesarios para lograr un sistema eficiente.2.1 Gestión de planificación Tiene como objetivo definir la planeación estratégica de la entidad mejorando la interacción de los procesos del sistema. cubriendo los 3 aspectos funcional. analista.2 DIAGNOSTICO PROCEDIMENTAL 1. Estas tres personas cubren todos los aspectos relacionados con informática tanto a nivel profesional como técnico.1 PROCESOS ESTRATEGICOS 1.7 ADMINISTRACION DE LOS RECURSOS INFORMATICOS En la municipalidad se encuentran asignados 3 personas. sistemas de información. 1.8 POLITICAS DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION En cuanto a este aspecto se tiene una norma la cual es el de sistema integrado de gestión de calidad. misionales.

1 Gestión de seguridad ciudadana Tiene como objetivo radicar y direccionar confiablemente calidad de vida.2.2 Proceso de mejoramiento continúo La municipalidad tiene como objetivo medir el grado de cumplimento de proyectos. Para ello cuenta con un área encargado de la revisión de todos los proyectos con sus respectivos códigos SNIP.2. UNAJMA Página 11 . 2. Para lo cual contamos con los policías municipales.1. Se soporta en la retroalimentación de cada funcionamiento de los sistemas ya existentes. E incluso revisan la situación del PIP y el estudio de la viabilidad.2 PROCESOS MISIONALES 2.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS Para ello contamos con el plan estratégico anual y el plan integral 2010. Tiene que seguir los siguientes pasos: Estructuración Formulación Ejecución Seguimiento Presentar el proyecto 1.2 Gestión de proyectos Tiene como objetivo planificar los distintos proyectos que se realizaran en bienestar de la población. procesos y procedimientos que satisfacen a la comunidad. Para ello toma como insumos los planes.2.1. planes.2. velando por la seguridad y el bienestar de toda la población Andahuaylina. para lo cual se debe realizar las actividades de seguimiento para el cumplimiento de metas y objetivos concertados en los planes. 1.2.

2. 1. Las etapas del proceso incluyen: La recepción de la solicitud.2. farmacias y otros. distritos. comunidades.2.3 PROCESOS DE APOYO 2.3. 2. Otro de sus objetivos es la autorización del funcionamiento de negocios.2. la desnutrición y el analfabetismo. como tiendas. barrios.2. Mediante la asignación de responsables y recursos tomando como base los informes técnicos.2.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS 2. Para ello se evalúa los distintos calles. desagüé. El análisis de la información La solicitud de información De cumplirse con los requisitos se da apertura al expediente.1 Gestión de talento humano UNAJMA Página 12 . Se busca la reducción de la extrema pobreza. Para lo cual se da una licencia de funcionamiento de tu establecimiento. anexos de la provincia de Andahuaylas.2.2. luz y otros. discotecas.3 Gestión de autorización y licencia Tiene como objetivo la autorización de la circulación de los vehículos por las distintas calles.2 Gestión de servicios básicos Este proceso tiene como objetivo brindar los distintos servicios básicos para el bienestar de la población.4 Gestión de desarrollo social Tiene como objetivo el desarrollo integral de Andahuaylas. 2. pasajes y otros que aun no cuentan con servicios de agua potable.

control y liquidación de vacaciones situaciones administrativas 2.3.3.2.3 Contratación Contempla la contratación de bienes y servicios que requiere la comunidad. físicos y servicios Tiene como objetivo tramitar oportunamente y sin errores las solicitudes de bienes y servicios.3. planta y equipo y la programación de vehículos.2. Tiene 5 procedimientos:      selección de personal evaluación de desempeña liquidación de nomina programación.2. El procedimiento diseñado Mantenimiento correctivo El procedimiento de programación 2. 2. Los 3 subprocesos que son: 2.2. mantenimiento de propiedad. Esta actividad se realiza manualmente con asientos contables.2.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS Tiene como objetivo garantizar que el personal sea competente tanto en la educación.2 Gestión administrativa de recursos técnicos.2. formación.2 Almacén Incluye el procedimiento de entradas y salidas.2. habilidades y experiencia profesional. UNAJMA Página 13 .1 Administración y mantenimiento Tiene 3 procedimientos relacionados con mantenimiento de hardware.3. el cual contempla los pasos a seguir desde el ingreso de los distintos elementos al almacén hasta la entrega de estos.

Se divide en subprocesos: 2.2.3.3.  Inversiones renta fija: son los pasos para realizar la colocación de inversiones financieros.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS La realización de sus contrataciones de los colaboradores de la municipalidad se realiza manualmente y se apoyan en una base de datos Access 2007 2.3.  Programación.3 Contabilidad Este proceso tiene involucradas actividades relacionadas con la administración de la información contable mediante la utilización de sistemas informáticos.2.1 presupuesto Esta dentro del área de planificación y presupuesto en la que se encarga de los siguientes ítems. 2.3 Proceso de gestión financiera Se basa en la administración eficiente de los recursos financieros de la entidad.2.3.  Conciliaciones: describe los pasos que se deben seguir para efectuar una conciliación bancaria.  Anteproyecto de presupuesto  Ejecución presupuestal de gastos  Proyecto de presupuesto  modificaciones presupuestales 2.3.4 proceso de gestión documental UNAJMA Página 14 . tanto en la alimentación.2. educación y desarrollo de proyectos.3. 2.2.2 Tesorería  Egresos: Son los pagos de las deudas. ejecución y control: Son los pasos para realizar un proyecto.3.3.

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS Tiene como objetivo controlar los documentos y registros del sistema. Tiene a cargo 3 procedimientos:  Control de documentos  Control de registros  Control de archivos 2. es decir mediante papeleos debido a que esta es una institución pública.3.5 proceso de comunicaciones Este proceso se da mediante trámites.2. Grafica que muestra de manera sistemática los 3 procesos de la municipalidad provincial de Andahuaylas. GESTIÓN DE PLANIFICACIÓN PROCESO DE MEJORA CONTINÚA GESTIÓN DE PROYECTOS PROCESOS MISIONALES GESTIÓN DE SEGURIDAD UNAJMA CIUDADANA GESTIÓN DE SERVICIOS BASICOS GESTIÓN DE AUTORIZACION Y LICENCIA GESTIÓN DE Página 15 DESARROLLO SOCIAL .

SISTEMA BIOMETRICO Y OTROS.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS PRESUPUESTO EGRESOS INGRESOS PROGRAMACIÓN EJECUCIÓN Y CONTROL. contabilidad.  Sistema de información administrativo y financiero (SIAF) Este software integra los módulos de presupuesto. PDT600. contratación y correspondencia. personal y nominas. SISTEMAS DE CAJA.3. inventario de consumo. UNAJMA Página 16 . CONCIACION. SISMUNI.3 DIAGNOSTICO TECNOLOGICO 1.1 ANALISIS DE APLICATIVOS La municipal cuenta con los siguientes sistemas SIAF. tesorería. TESORERI A SITUACION ADMINISTRATIVA GESTION GESTION DOCUMENTAL  CONTROL DE DOCUMENTOS  CONTROL DE REGISTROS  CONTROL DE ARCHIVOS 1.

6 Se cuenta con usuarios privilegiados Depende de la capacidad de almacenamiento del servidor USUARIOS CONCURRENTES  30 usuarios Sistema de costos y presupuestos (s10). Descripción El módulo de presupuesto S10 corresponde al grupo de programas especializados que requieren los de Proyectos de Inversión.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS Este sistema permite la operación de la información administrativa y financiera en forma integrada. UNAJMA Página 17 .  Importa Recibos de Honorarios. Gerencia de Proyectos. Consultorías y/o obra. Se aplica a proyectos. desarrollo y control. pero con la peculiaridad y facilidad de poderse modificar. ya que se pueden confeccionar plataforma de trabajo. incrementar y personalizar según la especialidad del usuario. Desarrollar Presupuestos y reportes de diferentes tipos y envergaduras con una estructuración personalizada. el módulo de presupuesto S10 cuenta con una base de datos en SQL Server con items destinados al campo de la construcción u otros. IGV y No domiciliados.  Sistema PDT600 PDT600 es un sistema que ayuda a la SUNAT y ayuda de la siguiente manera:  Importa remuneraciones. incluso para concursos de licitaciones de diferente tipo. conformada por hojas de presupuestos con análisis de costos unitarios. permitiendo al usuario manejar la parte económica de un proyecto. SOFTWARE DE GESTION DE BD NOMBRE DEL MOTOR VERSION SEGURIDAD CAPACIDAD DE REGISTROS SQL SERVER 11.. Gracias a este sistema la información se obtiene de manera rápida y oportuna de manera disponible.  Importa Retenciones de Renta de 2da. obras y/o consultorías privadas y públicas. también permite generar reportes detallados de un presupuesto. uso de doble moneda y fórmula polinómica.

registro de todos los programas sociales Sisfoh este sistema trata de ver cuáles son los lugares más pobres de Andahuaylas para poderles apoyarles Rupbl. Sistema biométrico.3..Se encarga del control del personal.. Percepciones.. Costos. Esta información se almacena en un servidor. serenazgo. Indemnizaciones.3.. arbitrios (limpieza. Ingresos.      Sistema mochica. impuesto de alcabala. parques y jardines.1 redes LAN Actualmente la municipalidad posee los siguientes equipos activos:  7 modem switch con 4 puertos de 2xxel p-600  14 switch de 16 puertos d-link en d50  Router La municipalidad cuenta con cableado estructurado.2.1. Ficha RUC. Sistema de rentas: El sistema de rentas de las municipalidades provincial comprende los siguientes módulos: impuesto predial.2.todo lo que viene hacer a finanzas.3. agua y desagüe) y otros ingresos.Es un software que brinda informes de las diferentes actividades realizan en un cierto tiempo. aquí se registran los gastos que asigna el MEF. licencia de obra. Retenciones.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS       Importa Importa Importa Importa Importa Retenciones de Renta de 4ta. el cable es UTP categoría 5E permite una velocidad de transmisión de 10 Mbps UNAJMA Página 18 . lo cual mensualmente se bacía la información para pasar a la planilla.   Sagu.reporta los gatos que realiza los programas sociales para la población en cuanto a la alimentación. 1. Sistema rup. aquí podemos controlar los insumos Ruben. licencia de funcionamiento.1 conectividades 1.2 ANALISIS DE INFRAESTRUCTURA 1..recurso único de vaso de leche.. es un software muy efectivo porque solo al poner tu dedo te registra el ingreso a tu trabajo en forma automática.

2. 1.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS 1. proyectos en inauguración y otros. DESCRIPCION Cantidad velocidad estándar conectividad seguridad Compatibilidad del S. últimos acontecimientos.2 red inalámbrica Cuenta con una red inalámbrica que cubre pocas áreas de la municipalidad. comunidades y otros. de los proyectos vigentes.  FUNCIONARIOS PRINCIPALES: Se tiene publicado el cuerpo que conforma la alcaldía de la municipalidad provincial de Andahuaylas.1. configuración ESPECIFICACIONES TECNICAS 6 puntos de acceso inalámbrico D-LINK 802.1.2. Estos puntos de acceso permite la conexión a la red de los equipos portátiles.  Utiliza el Windows 7  Versión 6. Estándar WEP Windows.3 Portal internet La municipalidad tiene implementado una página web.4 Recursos computacionales La municipalidad de Andahuaylas cuenta con equipos que tienen las siguientes características.11 b/g Conexión simultanea de varios usuarios en promedio de 24 horas.  INFORMACION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA: Se tiene publicado la información presupuestal.7600  Procesador intel(R) Core(TM) i3 CPU UNAJMA Página 19 . siempre en cuando se les adhiera tarjeta inalámbrica. Para la administración y actualización de estos cuenta con un recurso humano (analista-programador).1.3. y toda cuanto concierne a los proyectos en barrios.2. Descripción de Access Point.Linux Navegador web (HTTP) 1. Al igual que los equipos de fijos. pasajes. organigrama. Este sitio web cumple con el Pacto de la Trasparencia.1.O.  PLANES PROGRAMADAS Y PROYECTOS: Se tiene publicado toda la información correspondiente de Plan Anual Operacional. políticas. visión.11g y 108 Mbps 802.  INFORMACION GENERAL: Se tiene publicado la información respecto a la misión. proyectos en ejecución.3.3. avenidas.

5 Software A nivel de software de diseño asistido por computador tiene lo siguiente: PROGRAMAS Autodesk autocad lan 2007 Autocadcivi 2010 Autocad 2008 A nivel de base de datos BASE DE DATOS SQL SERVER 2000 NO LICENCIADOS 30 NO LICENCIADOS 21 18 10 21 A nivel de diseño grafico cuenta con los siguientes aplicativos: DISEÑO GARFICO CorelDRAW Graphics Suite X6 Corel Photo Paint Ver 5.3.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS  Memoria RAM 2 GB Son 101 equipos de cómputo con las mismas características mencionadas.2.1.1.1. Cuenta con 15 laptop  Utiliza el Windows 7  Versión 6.2600 service Pack 2 Compilacion 2600 Procesador x86 Family 6 Model 15 Stepping 6 GenuineIntel Memoria RAM 2GB Son 29 equipos de cómputo con las mismas características mencionadas.     Utiliza el Microsoft Windows XP Profesional Versión 5.7600  Procesador intel(R) Core(TM) i3 CPU  Memoria RAM 2 GB 1.0 CorelDRAW Ver 10 Adobe Reader 9 NO LICENCIADO 30 10 8 130 En cuanto a las herramientas de Microsoft tenemos los siguientes: OFFICE Microsoft Office 2003 Microsoft Office 2007 Msproyect 2007 UNAJMA NO LICENCIADO 28 103 10 Página 20 .

2. 2.32 0.Se cuenta con un área de sistemas e UNAJMA PESO 0.3 CONCLUSIONES GENERALES   En este diagnostico tecnológico esta área de sistemas e informática no cuenta con misión y visión de TIC. De la misma manera no cuenta con un marco estratégico de las TIC.Existe alineamientos que permite la actualización de la página web con la finalidad de que la ciudadanía tenga información actualizada.1.10 Avast Free Antivirus NO LICENCIADO 101 29 15 NO LICENCIAS 29 101 1 1.. 3.-ANALISIS DE DIAGNOSTICO 2.08 VALOR PONDERACION 4 0.06 4 0.-cuenta con un portal web que puede alojar el diagnostico virtual de Andahuaylas creando link o enlaces.-MATRIZ MEFI FORTALEZAS FACTORES DETERMINANTES DE EXITO 1.3..UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS En relación a los sistemas operativos tenemos instalada los siguientes: SISTEMAS OPERATIVOS WINDOWS XP WINDOWS 7 LINUX DEBIAN A nivel de software de antivirus en la municipalidad son: ANTIVIRUS Norton Internet Security ESET Smart Security 4.01 0. 2.07 4 0.40.24 Página 21 .

16 personales y locación de servicios no personales. 4.60 1.68 0.-Existencia de voluntad política.-MATRIZ MEFE OPORTUNIDADES FACTORES DETERMINANTES DE ÉXITO PESO 1.Limitada disponibilidad de recursos económicos para tecnologías de información.55 Como el nivel de ponderación de fortalezas =0.09 4 3 0... 0.27 4 16 0.Falta de cultura organizacional orientada a los sistemas de información (resistentes al cambio).No existen políticas claras y completas en lo relacionado a las TI..UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS informática..24 0. 2.48 VALOR PONDERACION 4 0. 2.10 VALOR PONDERACION 4 0.12 0.06 almacena en un servidor.64 4 4 12 0.15 0.-El recurso humano en TI es muy reducido.81 DEBILIDADES FACTORES DETERMINANTES DE EXITO 1.55 es menor que el nivel de 2.No existen instancias o niveles jerárquicos que apoyan a la gestión de TI. red inalámbrica que se encuentran divididas.27 TOTALES 0. 6.09 3 0.Cuenta con infraestructura a nivel de red LAN. 5.48 0.09 0..92 Página 22 TOTALES UNAJMA . 4.48 4 4 3 0. PESO 0.Implementación de aplicativos que no cubren todas las funcionalidades requeridas para operar sistemas de información de manera completa y adecuada.-Mantener actualizado el control patrimonial. 7... 3.30 0.81 ponderación de debilidades=2..73 25 2.27 0. 0.12 0.17 3.12 0.48 0.Proponer la contratación de servicios 0.2.27 0. TOTALES 0.cuenta con un sistema biométrico en cual se 0.

-MATRIZ FODA FORTALEZA DEBILIDADES 1.. Andahuaylas creando link o enlaces. actualización de la página web con la finalidad de que la ciudadanía tenga 3.Se debe de fortalecer las oportunidades 2. 2.64 0.inadecuado flujo de información a todos los niveles de la organización..15 VALOR PONDERACION 4 0.52 Como el nivel de ponderación de oportunidades =1..64 2. 4.implementaciones incompletas de sistemas de información. 7.64 4 4 0.daños a la infraestructura de cómputo.No existen políticas claras y completas 2.. TOTALES PESO 0.cuenta con un sistema biométrico en cual se almacena en un servidor.3.POR LO TANTO…….Implementación de aplicativos que no cubren todas las funcionalidades requeridas para operar sistemas de información de manera completa y adecuada. 2. 4.60 0. 3.16 0..acelerado desarrollo de infraestructura tecnológico de información lo cual aumenta procesos obsoletos.. red inalámbrica que se UNAJMA Página 23 .cuenta con un portal web que puede 1.Limitada disponibilidad de recursos económicos para tecnologías de información.Se cuenta con un área de sistemas e 4.. 3. jerárquicos que apoyan a la gestión de TI.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS AMENAZAS FACTORES DETERMINANTES DE ÉXITO 1.No existen instancias o niveles información actualizada.Cuenta con infraestructura a nivel de red LAN..Existe alineamientos que permite la en lo relacionado a las TI..16 0. 6.. 5.16 0.....Falta de cultura organizacional informática.52 .92 es menor que el nivel de ponderación de amenazas=2.El recurso humano en TI es muy alojar el diagnostico virtual de reducido.52 4 15 0.. orientada a los sistemas de información (resistentes al cambio)..

daños a la infraestructura de cómputo.Interconexión con la base de datos de la reniec. OPORTUNIDADES 1.Existencia de voluntad política. 4..-ANALISIS DE VULNERABILIDAD PUNTUAL AMENAZA CONSECUENCI A 0-10 0-1 IMPAC PROB 0-10 REACC .. 3.Mantener actualizado el control patrimonial. AMENAZAS 1.acelerado desarrollo de infraestructura tecnológico de información lo cual aumenta procesos obsoletos.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS encuentran divididas.4..-MATRIZ DE IMPACTO FORTALEZAS 1 2 3 4 impacto OPORTUNIDADES impacto Alto Medio Bajo x x X X Alto Medio Bajo X 1 X X X 2 3 4 DEBILIDADES 1 2 3 4 5 6 7 impacto Alto Medio X x X x x X AMENAZAS Bajo 1 2 3 4 impacto Alto Medio Bajo x X x X 2.. 4. 2. 3.implementaciones incompletas sistemas de información.Proponer la contratación de servicios personales y locación de servicios no personales.. 2.. de 2.inadecuado flujo de información a todos los niveles de la organización.5... GRADO DE VUL UNAJMA Página 24 .

3 5 I 4. UNAJMA Página 25 .-ANÁLISIS DE LA MATRIZ FODA Fortalezas: 1.cultura organizacion al Inadecuada 9 administración de sistemas. Poca preocupació n en este sector Falta de personal capacitado. Sistemas de 8 información incompletos.cuenta con un portal web que puede alojar el diagnostico virtual de Andahuaylas creando link o enlaces. soporte de alto nivel en la toma de decisiones en aspectos informáticos.8 3 IV 0.9 4 IV 0.Capacidad Financiera 2.9 7 II INDEFENSA I VULNERABLE IV EN PELIGRO II PREPARDA III 2. 0. Falta de poco interés.. Atrasos en desarrollo. Perdida de 5 liderazgo en el desarrollo de TI.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS 1.Tecnologia 3. Falta de Falla en la 6 cultura implementación organizacion de sistemas de al orientada información. a los sistemas de Bajo respaldo de información los gerentes.Talento humano Bajo presupuesto de inversión para TI.6. implementación y maderación. 0.

disponibilidad de recursos económicos para tecnologías de UNAJMA Página 26 ..UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS El portal web hace mucho debido a que es un intermediario entra la municipalidad de Andahuaylas y la población Andahuaylina mediante comentarios.Implementación de aplicativos que no cubren todas las funcionalidades requeridas para operar sistemas de información de manera completa y adecuada.Se cuenta con un área de sistemas e informática.. 4.Existe alineamientos que permite la actualización de la página web con la finalidad de que la ciudadanía tenga información actualizada.No existen políticas claras y completas en lo relacionado a las TI. Falta de capacitación a los colaboradores que trabajan dentro de la municipalidad.. conexión de redes actualización de pagina web y otros. 6. 5..No existen instancias o niveles jerárquicos que apoyan a la gestión de TI. lo que los ingenieros que laboran dentro de esta área hacen los que se les dan la gana.Limitada información... Los ingenieros que laboran dentro de la municipalidad no se abastecen en las tareas que se presenta debido a que son tres personales. ya que están diariamente actualizados las paginas. 2.. Falta de recursos básicos para el funcionamiento de un sistema. 3. 2.Falta de cultura organizacional orientada a los sistemas de información (resistentes al cambio). 3. Desde este portal nosotros podremos estar informados de los sucesos que pasa en Andahuaylas.. El biométrico es un sistema el cual registra el ingreso y la salida del personal que trabaja dentro de la municipalidad de Andahuaylas. Debilidades: 1. Bueno no existe apoyo al área de informática debido a que no realizan los proyectos planteados. 4.cuenta con un sistema biométrico en cual se almacena en un servidor.El recurso humano en TI es muy reducido. frente a cambios de nuevos sistemas. El área de sistemas e informática se encarga de la reparación de los equipos de computo. Aun no existe política dentro del área de informática por.

aumenta procesos obsoletos.. social y cultural de los sectores públicos y privados..daños a la infraestructura de cómputo.implementaciones incompletas de sistemas de información. algunos equipos de computo sufren daños debido a que no son adecuados para el uso.. red inalámbrica que se encuentran divididas.. Debido a los cambios de infraestructura tecnológico.. 7.inadecuado flujo de información a todos los niveles de la organización.. 3. OPORTUNIDADES: 1. 2. no se encuentran muy bien comunicadas. Realmente existe una voluntad política 4. red inalámbrica por lo que la comunicación de las diferentes áreas que laboran . 4.acelerado desarrollo de infraestructura tecnológico de información lo cual aumenta procesos obsoletos. TENDENCIAS TECNOLOGICAS Las innovaciones tecnológicas en los últimos años han ido creciendo de manera significativo ayudando al crecimiento económico. La municipalidad se encuentra divididas en cuanto a infraestructura de red LAN..Mantener actualizado el control patrimonial. 3.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS Al área de informática se les asigna poco presupuesto por lo que aun no existe cambios buenos.Existencia de voluntad política. La municipalidad esta interconectada con la reniec por la que al realizar un trabaja nos hace mas fácil buscar los datos de cierta persona.Cuenta con infraestructura a nivel de red LAN.. 3. 1. El control patrimonial esta en contante actualización AMENAZAS: 1.gobierno electrónico UNAJMA Página 27 .. Debido al cambio de infraestructura tecnológico.Interconexión con la base de datos de la reniec.

espacio físico. empresas. promover el reciclaje y utilizar componentes biodegradables que no atenten contra el medio ambiente. UNAJMA Página 28 . empleados y propio Estado. Un Gobierno Electrónico con enfoque nacional y orientado a los ciudadanos. soporte técnico. entre otros. por tanto. uso de manera eficiente de la energía. mantenimiento. 2. ósea las redes telefónicas y la internet. Tecnología mediante el cual múltiples hardware lógicos serán vistos como una única pieza de hardware. La infraestructura.. tanto a nivel individual como electivo. la presión presupuestaria sobre los departamentos de TIC. energía.  Implementar ayudas a la capacitación de los usuarios en el uso eficiente de las herramientas de comunicación e información y en la gestión de información  Instalar más telecentros en las zonas de más deprimidas 3.Ciudades Digitales: Es aquella que.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS Consiste en el uso de las tecnologías de la información y el conocimiento en los procesos internos de gobierno y en la entrega de los productos y servicios del Estado tanto a los ciudadanos como a la industria.. Dichas tecnologías se centran en reducir el uso de materiales peligrosos. económico y cultural de esa comunidad. y la clara orientación mundial a favor de utilizar fuentes alternas de energía y/o tecnologías más Amables con el entorno. los proveedores de tecnología se encuentran desarrollado tecnologías que harán un uso más racional y eficiente de los recursos tecnológicos. Por ejemplo múltiples “servidores virtuales” pueden ser administrados como un único servidor físico. La ciudad digital ha de:  Promover la instalación de los telecentros. es prioritario abordar el problema de la falta de una Estrategia Nacional de Gobierno Electrónico. el mismo que debe estar alineado al Plan de Desarrollo de la Sociedad de la Información. lo hacen a través de accesos públicos o privados tales como los telecentros comunitarios. brinda a sus habitantes un conjunto de servicios inteligentes que mejoran el nivel de desarrollo humano.tecnologías verdes: uso de tecnologías cada más alineadas con la protección del medio ambiente. Producto de todo ello. Considerando el calentamiento global.  Llevar a cabo alianzas estratégicas con los grupos y sectores sociales identificados para su financiación y gestión. Todo ello con los correspondientes ahorros de inversión. Aún cuando no es una tendencia actual. la industria ha propuesto las siguientes tecnologías:  Vitalización de equipos. posibilitan a la ciudad digital brindar sus servicios. utilizando los recursos que brindan la infraestructura de telecomunicaciones y de informática existentes. su uso continúa siendo de alto valor añadido para los centros de cómputos corporativos.

Esta línea de acción requerirá de: Desarrollo de sistemas informáticos para mejorar la prestación de los servicios internos y externos. integra y confiable que le permita y ayude a tomar adecuadas decisiones sobre sus estrategias. técnico y administrativo. inversiones.MARCO ESTRATEGICO DE TIC La presente marco tiene por objeto promover la cooperación internacional científica y tecnológica.. donde la información es horizontal y compartida a todo nivel dentro de la organización.  Sistema de rentas: El sistema de rentas de las municipalidades provincial comprende los siguientes módulos: impuesto predial.  Rupbl. Ello implica la atención de requerimientos de sistemas por parte de las áreas usuarias tales como:  Sismuni  Sistema de costos y presupuestos (s10). agua y desagüe) y otros ingresos. Tienden a la racionalización y mejor uso de la tecnología.  UNAJMA Página 29 . impuesto de alcabala. serenazgo.  Sistema PDT600(SUNAT)  Sistema biométrico  Sagu. proveedores. proyectos y recursos. Ello requerirá quela municipalidad se oriente hacia una estructura colaborativa. licencia de obra. servicios.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS  Optimización de Centros de Cómputo. y considerará las tendencias tecnológicas en el uso de dispositivos de ingeniería y operación a fin de brindar un adecuado nivel de soporte a los procesos de la municipalidad.todo lo que viene hacer a finanzas. ciudadanos en general y organismos internacionales. licencia de funcionamiento. parques y jardines. uso de materiales menos contaminantes. considerando adecuaciones que permitan la optimización en el uso de la energía. Dotar de información integra y oportuna para una adecuada toma de decisiones. gerencias y equipos a nivel de ingeniería. El desarrollo o adquisición de sistemas de información estará en estrecha relación con las políticas de desarrollo a establecer.. La municipalidad provincial de Andahuaylas requerirá contar con información oportuna. reducción sustancial del espacio físico y optimización en la gestión de los recursos 4.Es un software que brinda informes de las diferentes actividades realizan en un cierto tiempo. y se integre con entidades gubernamentales.. operaciones. arbitrios (limpieza.

incluye las evaluaciones de tecnología instalada. 3. esto incluye principalmente el análisis de la tendencia en el uso de dispositivos de ingeniería y su relación directa con el hardware y software que los soporte. software. así como actividades de previsión sobre los recursos para no permitir la obsolescencia de equipos ni comprometer la operatividad del software. Esta línea de acción implica: 1.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS  Mejora en la interconexión y calidad de servicio de las redes de voz y datos de municipalidad. Complementan este esquema de seguridad el establecimiento de un Plan de Continuidad de Negocios y un Plan de contingencias en caso de desastre. La evaluación e implantación del software contra virus informáticos.  Calidad de servicio en las redes de comunicaciones de voz y datos para otorgar prioridades sobre información critica en horas pico de uso de ancho de banda. optimizando los recursos que se destinen para ello. Mantenimiento y actualización de la infraestructura de Información y comunicación. Establecer estándares de hardware. Implementación de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información. estableciendo con ello un nivel de protección actualizado. Esta línea de acción implica la implementación de:  Mejoras en la interconexión física (cableado) y lógica (ancho de banda) entre plantas y centros de servicio. software malicioso y otros deberá ser una actividad continua. Estos planes contarán con simulacros que UNAJMA Página 30 . Facilidad de administración d. Reducción de riesgos c. comunicaciones y aplicaciones. como los relacionados con la continuidad de negocio y los de contingencia en caso de desastre. Los estándares ayudarán a obtener: a. tecnología disponible y las tendencias en el mercado nacional que permitan el mantenimiento y la actualización de la infraestructura de TIC del MUNICIPIO.  Redes inalámbricas y accesos a internet de acuerdo a los roles y funciones que desempeña el personal de municipalidad. Reducción de costos b. Facilidad de capacitación 2. Cubre tanto los aspectos relacionados con la protección contra ataques externos e internos y resguardo de los activos de información institucional. Facilidad de mantenimiento e. Permanente actualización de la infraestructura que soporte los sistemas de información. uso de nuevos dispositivos y mejora de los sistemas actuales requerirá de una plataforma de comunicaciones segura y de alta disponibilidad. Esta línea de acción. Parte esencial en un sistema de información es contar con medios de comunicación acordes con los requerimientos. La implementación de nuevos sistemas o soluciones de negocio. necesidades y prioridades establecidas para la administración de la información.

siendo reconocidos como altos contribuyentes al desarrollo del sector.1 Constante renovación tecnológica y actualización de la infraestructura que soporte a los sistemas de información. Contar con herramientas modernas para la interacción de la municipalidad con la comunidad en general. Brindar a la población nuevas formas de interactuar con la municipalidad. de tal forma que soporten el cumplimiento del Plan Operativo Anual y el adecuado funcionamiento del sistema integrado de la calidad. Incrementar los de servicios brindados por el municipio ayudado por las TIC. optimizando procesos y perfeccionando la gestión de la información y el conocimiento.3 ESTRATEGIAS TIC 4.2 VALORES Los valores son un conjunto de principios. organizacionales y operativas en tecnologías de información. PERSEVERANCIA. Las principales características de la propuesta son:    Brindar a la población en general una buena atención con mejor servicios y plazos de respuestas.3. Consideremos el cumplimiento con las directivas y políticas.1 MISION Y VISION TIC MISION: Fortalecer las capacidades tecnológicas. UNAJMA Página 31 . Constituyen la filosofía institucional y el soporte a la cultura organizacional  SOLIDARIDAD.   4.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS permitan estar preparados para eventualidades que pudieran presentarse en la infraestructura de TIC de la MUNICIPALIDAD. 4. VISION: Ser un de las municipales que promueve el uso de las TIC para lograr la eficiencia y excelencia operativa dentro de la institución. creencias y reglas que regulan la gestión de la municipalidad. INTEGRIDAD. 4. utilizando las redes de telecomunicaciones.

esto incluye principalmente el análisis de la tendencia en el uso de dispositivos de ingeniería y su relación directa con el hardware y software que los soporte.  Esta implementación ayudara al ciudadano a evitarse tediosos trámites que duran más de 2 días. porque de lo contrario esto se UNAJMA Página 32 . 4.3.  Gracias a esta implementación se podrá atender y realizar trámites vía internet.  Para lograr los objetivos y proyectos planteados se debe realizar capacitaciones a todos los funcionarios. mediano y largo plazo. 4.3.  Todo equipo actualizado debe de ser instalado y aprobado por el proveedor. periféricos y equipos de soporte en estado de obsolescencia.2 Implementación de sistemas de información misionales en entorno web amigable.3. lo que producirá ahorro de tiempo y satisfacción de la ciudadanía.4 Implementar políticas que garantice a la ciudadanía la atención vía internet. así como actividades de previsión sobre los recursos para no permitir la obsolescencia de equipos ni comprometer la operatividad del software.  Además hay que añadir que integra la información de esta manera facilita la toma de decisiones de cierto área. Para lo cual hay que tener en cuenta lo siguiente ítems:  Tener en cuenta que en ningún caso el costo de las actualizaciones puede ser mayor al valor del equipo.  Los procedimientos deben garantizar la libre participación del proveedor para aprovechar la reducción de costos.5 Capacitación permanente a los funcionarios y la sensibilización sobre las TI para el aprovechamiento adecuado de los recursos informáticos. necesidades y prioridades establecidas para la administración de la información.  La implementación de sistemas misionales es un aspecto de importancia debido que coadyuva a los colaboradores realizar su trabajo de manera eficiente.  Este tipo de sistemas ayuda más que nada a la cabeza de la institución debido que la información la tiene integrada y eso hace que tenga datos reales en el momento para la toma de decisiones.3.  Los sistemas de información funcionales soportan las tareas diarias y los quehaceres.3 Implementación de sistemas de información gerencial que soporte la toma de decisiones a corto. 4.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS Parte esencial en un sistema de información es contar con medios de comunicación acordes con los requerimientos.  Renovar los equipos de cómputo. Debe permitir la integración de la información para la toma de decisiones. 4.

entendiéndose como proyectos a los esfuerzos temporales realizados para crear uno o varios productos o servicios. utilizando las redes de telecomunicaciones. x x x x x x x x x x x x 4. omoviendo la agroindustria Mejorar el servicio educativo con agentes motiv ados.  Identificar las necesidades para realizar capacitaciones de manera constante. se encuentran estrictamente alineados y en relación con por lo menos uno de los objetivos estratégicos institucionales definidos por la MUNICIPALIDAD en su Plan Estratégico Institucional. 4. UNAJMA Página 33 . capacitados y com prometidos con el cambio. através del ac ceso oportuno a l os servicios de salu d Dotar de información integra y oportuna para una adecuada toma de decisiones. Desarrollo de sistemas informáticos para mejorar la prestación de los servicios internos y externos. Incrementar los de servicios brindados por el municipio ayudado por las TIC. comunicaciones y aplicaciones Mantenimiento y actualización de la infraestructura de Información y comunicación. Impulsar la p Mejorar la calidad de los servicios básicos para la roducción agr sociedad opecuaria. Objetivos Estrategicos N Objetivos Estrategicos TIC Lineas de Acción incrementar la sostenibilidad de servicios de infraestructura y sociales…. Cada uno de estos proyectos requiere de recursos y contribuyen al logro de al menos un objetivo estratégico. Establecer estándares de hardware.. Mejora en la interconexión y calidad de servicio de las redes de voz y datos de municipalidad. software. Mejorar las condi ciones reales de vida de la poblaci ón. Brindar a la población en general una buena atención con mejor servicios y plazos de respuestas. Brindar a la población nuevas formas de interactuar con la municipalidad Contar con herramientas modernas para la interacción de la municipalidad con la comunidad en general. Implementación de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información. se muestra en los cuadros a continuación. Permanente actualización de la infraestructura que soporte los sistemas de información.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS puede convertir en una barrera o obstáculo para el desarrollo de todos los objetivos trazados.5 PORTAFOLIO DE PROYECTOS TIC El portafolio de proyectos de TIC. pr Andahuaylina.4 ALINEAMIENTO DE LAS ESTRATEGIAS TIC CON LAS ESTRATEGIAS DE LA ORGANIZACIÓN Los objetivos estratégicos de TIC y sus líneas de acción. La relación de dichos objetivos así como con los proyectos TIC. en l os niveles básicos y superior.

desarrollo y la puesta en marcha de la atención a la ciudadanía. listados anteriormente. periféricos y equipos de soporte en estado de obsolescencia. Implementación De soluciones Propuesto 5 Comprende la interrelación entre todas las áreas del municipio y integrar la información en un solo lugar de manera oportuna y eficiente.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS N° 1 Nombre de Proyecto Implementación de un Sistema de Información Gerencial mantenimiento y actualización de la infraestructura tecnológica proyecto de mejoramiento de la seguridad informática proyecto de implementación estrategia municipalidad en línea Proyecto sistema integrado de información de la municipalidad. Comprende el diseño. Implementación De soluciones Implementación de soluciones Propuesto 6 En ejecución Cabe indicar que cada uno de los proyectos. desarrollo y puesta en marcha del sistema que se encargara del control adecuado de los documentos de la municipalidad. Desarrollo de Políticas de Seguridad que sean el marco regulatorio con el que se rige el uso de los activos de la información y las plataformas de TI que los soportan. Tipo Implementación De soluciones Estado Proyecto Propuesto 2 Mejora institucional Mejora institucional Propuesto 3 Propuesto 4 Comprende el diseño.1 ALINEAMIENTO DE LOS PROYECTOS CON OBJETIVOS ESTRATEGICOS TIC UNAJMA Página 34 . se encuentra relacionado con un objetivo estratégico de TIC y responde a por lo menos una línea de acción. y definición de una estructura organizacional de seguridad de información dentro de la municipalidad. 4. Proyecto de sistemas de control documentario Descripción de Proyecto Implementación de un sistema integrado gerencial que consolide la información a fin de facilitar la toma de decisiones.5. Renovar y actualización los equipos de cómputo.

revisión del proyecto. Lista de principales actividades dentro del proyecto:         Elaboración. El encargado de este proyecto es el área de sistemas e informática. Formulación de consultas Absolución de consultas. arrendamiento. Fases o actividades Presupuesto UNAJMA El presupuesto no contempla la adquisición. la toma de decisiones adecuada. También se le puede considerar a terceros. Convocatoria y registro de participantes.2 PROYECTOS TIC Los proyectos de Tecnología de la Información y Comunicaciones a ser desarrollados por la MUNICIPALIDAD durante el periodo 2011-2015 se describen a continuación mediante el uso de cuadros con la siguiente estructura: Proyecto: Implementación de un Sistema de Información Gerencial Campos Descripción del proyecto Objetivo Producto final Justificación Áreas responsables Descripción Implementación de un sistema integrado gerencial que consolide la información a fin de facilitar la toma de decisiones. Absolución de observaciones a las bases. esto dificulta a las tomas de decisiones. herramientas administrativas.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS 4. Obtendremos la ejecución del sistema de información gerencial En la actualidad las áreas municipalidad trabajan de manera independiente no están interrelacionadas por esa razón no se maneja una información de manera integral. ni adquisición Página 35 . Formulación de observaciones a las bases. Calificación y evaluación de propuestas. mantenimiento o servicios de equipos de cómputo. Presentación de propuestas.5.

Se estima que se invertirá en este proyecto una cantidad de 30. Contaremos con una infraestructura equipada y adecuada. revisión del proyecto.000soles Se estima que la duración de este sistema será de cada año. periféricos y equipos de soporte en estado de obsolescencia. Calificación y evaluación de propuestas.000 soles Duración Se estima que la duración de este sistema será de 12 meses incluida el funcionamiento. Lista de principales actividades dentro del proyecto: Objetivo Producto final Justificación Áreas responsables UNAJMA Página 36 . ni adquisición de equipos de ingeniería para los casos de la MUCIPALIDAD. También se le puede considerar a terceros. Proyecto: proyecto de mejoramiento de la seguridad informática Campos Descripción del proyecto Descripción Desarrollo de Políticas de Seguridad que sean el marco regulatorio con el que se rige el uso de los activos de la información y las plataformas de TI que los soportan. Se estima que se invertirá en este proyecto una cantidad de 3. El encargado de este proyecto es el área de sistemas e informática.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS de equipos de ingeniería para los casos de la MUCIPALIDAD. En la actualidad la municipalidad no cuenta con ninguna política. y definición de una estructura organizacional de seguridad de información dentro de la municipalidad. El encargado de este proyecto es el área de sistemas e informática.000. arrendamiento.500. Proyecto: mantenimiento y actualización de la infraestructura Campos Descripción del proyecto Objetivo Producto final Justificación Descripción tecnológica Áreas responsables Renovar y actualización los equipos de cómputo. En la actualidad la municipalidad cuenta con equipos con poca capacidad para soportar las tareas diarias que se llevan a cabo. También se le puede considerar a terceros. Absolución de observaciones a las bases. Contaremos con marcos reguladores para la seguridad informática. Formulación de observaciones a las bases. Presentación de propuestas. Fases o actividades Presupuesto Duración El presupuesto no contempla la adquisición. Por esta y otras razones se plantea este proyecto. mantenimiento o servicios de equipos de cómputo. Contar con una infraestructura tecnológica adecuada. Convocatoria y registro de participantes. herramientas administrativas. Además hay que añadir que cuenta con un servidor de poca capacidad que está sobrecargado a punto de colapsar. Lista de principales actividades dentro del proyecto:         Elaboración. Contar con políticas de seguridad informática. marco regulador para la seguridad informática por esta razón se plantea este proyecto . Formulación de consultas Absolución de consultas.

500. Se dará en toda la ejecución del PESI debido a que se realizara de acuerdo a las nuevas politicas que se han de obtener año tras año. herramientas administrativas. Proyecto: Proyecto sistema integrado de información de la municipalidad. ni adquisición de equipos de ingeniería para los casos de la MUCIPALIDAD. Presentación de propuestas. Formulación de observaciones a las bases. Calificación y evaluación de propuestas. revisión del proyecto. Formulación de consultas Absolución de consultas. Página 37 . Convocatoria y registro de participantes. Lista de principales actividades dentro del proyecto:         Elaboración. Absolución de observaciones a las bases. Proyecto: proyecto de implementación estrategia municipalidad en línea Campos Descripción del proyecto Objetivo Producto final Justificación Áreas responsables Descripción Comprende el diseño. Se estima que se invertirá en este proyecto una cantidad de 3. Campos Descripción del proyecto Objetivo UNAJMA Descripción Comprende la interrelación entre todas las áreas del municipio e integrar la información en un solo lugar de manera oportuna y eficiente. El encargado de este proyecto es el área de sistemas e informática.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS Fases o actividades         Elaboración.000 soles. 500. Se propuso esto porque en la actualidad realizar trámites en la municipalidad es tedioso y todo necesita papeleo esto produce malestar y molestias en la población. desarrollo y la puesta en marcha de la atención a la ciudadanía en todos los trámites que se realiza por distintas actividades. Atención a la ciudadanía. Se estima que la duración de este sistema será de 24 meses. mantenimiento o servicios de equipos de cómputo. Convocatoria y registro de participantes. Formulación de observaciones a las bases. revisión del proyecto. Absolución de observaciones a las bases. mantenimiento o servicios de equipos de cómputo. Contar con un sistema en línea. herramientas administrativas. Integrar la información en un solo lugar. Presupuesto Duración El presupuesto no contempla la adquisición. Fases o actividades Presupuesto Duración El presupuesto no contempla la adquisición. Calificación y evaluación de propuestas. Se estima que se invertirá en este proyecto una cantidad de 3. Presentación de propuestas. Formulación de consultas Absolución de consultas. arrendamiento. ni adquisición de equipos de ingeniería para los casos de la MUCIPALIDAD. También se le puede considerar a terceros. arrendamiento.000 soles.

Formulación de consultas Absolución de consultas. Formulación de observaciones a las bases. Lista de principales actividades dentro del proyecto:         Elaboración. Fases o actividades Presupuesto Duración El presupuesto no contempla la adquisición. arrendamiento. Convocatoria y registro de participantes.3 SECUENCIA DE EJECUCION DE PROYECTOS TIC El orden y secuencia de ejecución de los proyectos en el tiempo se presentan en el siguiente gráfico. Tomaremos en cuenta el diagrama de PERT. ni adquisición de equipos de ingeniería para los casos de la MUCIPALIDAD. 4.5. Se estima que la duración de este sistema será de 4 años. Proyecto de sistemas de control documentario Implementación de un Sistema de Información Gerencial Proyecto sistema integrado de información de la municipalidad. 500. Se estima que se invertirá en este proyecto una cantidad de 3. herramientas administrativas. También se le puede considerar a terceros. Presentación de propuestas. El encargado de este proyecto es el área de sistemas e informática. mantenimiento o servicios de equipos de cómputo.000 soles. La duración de cada proyecto se encuentra indicada en la descripción de cada proyecto TIC.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS Producto final Justificación Áreas responsables Ayudara a la toma de decisiones a nivel total en cualquier área. se entiende que los proyectos de TIC serán ejecutados de acuerdo al siguiente cronograma propuesto. revisión del proyecto. Debido a que la mayoría de las áreas trabajan de manera independiente y es difícil la toma de decisiones de manera rápida y oportuna se planteo este proyecto como solución a este problema. Calificación y evaluación de propuestas. Absolución de observaciones a las bases. el cual deberá ser revisado y ajustado periódicamente por los responsables de TIC. Inici o Mantenimiento y actualización de la infraestructura tecnológica Proyecto de mejoramiento de la seguridad informática Proyecto de implementación estrategia municipalidad en línea 2011 N Nombre de proyecto Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 2012 Q2 Q3 Q4 Q2 2013 Q3 Q4 Q1 Q2 2014 2015 Q2 Q3 Q4 UNAJMA Página 38 .

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS

Q1

Q1

Q4

Q1

1

2

3

4

5

6

Implementación de un Sistema de Información Gerencial mantenimiento y actualización de la infraestructura tecnológica Proyecto de mejoramiento de la seguridad informática. proyecto de implementación estrategia municipalidad en línea Proyecto sistema integrado de información de la municipalidad. Proyecto de sistemas de control documentario

4.5.4 DESCRIPCION DE PROYECTOS TIC

4.5.4.1 MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACION DE LA INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA 4.5.4.1.1 PLAN DE MEJORAMIENTO EN LA INFRAESTRUCTURA DE COMPUTADORES E IMPRESORAS. Objetivos:  Dar una Constante actualización de los equipos de computo de la municipalidad para que el área de informática se encuentra en un buen estado  Analizar e implementar los sistemas de impresión óptimos que contribuya a la reducción de costos por concepto de papel y otros  Implementar políticas para el uso de papel, preferente a las tecnologías de información  Garantiza a la municipalidad de Andahuaylas que gracias a estos objetivos el trabajo de los colaboradores será más fácil.

Procesos    Definir los planes de mantenimiento preventivo y correctivo Definir las necesidades de actualización y ejecutar estos procesos para brindar apropiado soporte técnico a los colaboradores de la municipalidad de Andahuaylas. Definir los procedimientos ´para la buena administración de los recursos del área de informática

UNAJMA

Página 39

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS

Estrategias        Mejoramiento continuo de los procesos al implementar las nuevas tecnologías de información Seguimiento constante del cronograma de implementación de nuevos sistemas de información. Actualización de nuevos equipos de cómputo ajustadas a las nuevas necesidades que la municipalidad presenta y a los procesos de implementación de nuevos sistemas de información. Cronograma de adquisición de equipos de computo e impresoras que disminuyan los tiempos ociosos por falta de recursos Mejoramiento en cuanto a los procesos de la nueva infraestructura Utilización de mecanismos para la administración de recursos informáticos y técnicos. Constante capacitación al personal que labora dentro del área de informática para brindar un buen soporte técnico

Recursos      Equipos de cómputo e impresión. Ingenieros de sistemas, analista programador, soporte técnico Conectividad a internet Cuneta algunas área con sistemas de información como el siaf, SISMUNI y otros. De igual forma la mayoría de las maquinas de las diferentes áreas cuenta con programas de primera necesidad

Plazo estimado Plan anual con duración permanente

4.5.4.2 PLAN DE ACTUALIZACION DE LA INFRAESTRUCTURA DE REDES, SERVIDORES Y COMUNICACIONES. Objetivos:  Renovar los recursos de redes, servidores, computadores con el fin de atender a la comunidad de acuerdo a sus necesidades.  Mejorar los accesos a internet.  Mejorar el área de sistemas e informática de tal manera que soporte los nuevos servicios y sistemas de información implementadas.  Realizar el mantenimiento adecuado a los equipos de cómputo.
UNAJMA Página 40

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS

Mejorar la comunicación interna en todas las áreas del municipio.

Situación actual La municipalidad de Andahuaylas ha venido realizando grandes esfuerzos para la adquisiones de nuevos sistemas de información, cuenta con un canal de internet, con limitaciones del ancho de banda. El servidor que cuenta la municipalidad esta siento sobrecargado por los nuevos sistemas que se han venido implementando. La municipalidad no cuenta con un pozo a tierra, por lo que se encuentra propenso a las fallas técnicas de los distintos equipos de cómputo; por lo que ocasionaría sobre voltajes. Visión general La municipalidad provincial de Andahuaylas ha venido adquiriendo nuevas tecnologías de información tanto hardware como software, debido a que cuenta con un talento humano. Los recursos de cómputo entre el hardware y software deben estar a nivel de las exigencias de los colaboradores. Internamente los equipos que presenta la municipalidad tienen una capacidad adecuada para acomodarse a las nuevas aplicaciones. Sin embargo hay que tener en cuenta que en el diagnostico tecnológico se identifico que existen equipos de computo en estado de obsolescencia. Los equipos de la municipalidad cuenta con acceso a internet. La municipalidad cuenta con un área de sistemas e informática con algunas restricciones de espacio pero en condiciones adecuadas para proteger los servidores y equipos. Aun así debe considerarse el mejoramiento de las capacidades del computador y la ampliación del ambiente informático. Procesos      Revisión, análisis y diseño de las redes y de los servidores. Proceso de contratación de mantenimiento, soporte técnico, contratación de servidores. Análisis de las necesidades de la conexión a internet. Mejoramiento de las condiciones del área de informática. Análisis de costo beneficio de adquisiones de sistemas de información.

UNAJMA

Página 41

5.1 PLAN DE SEGURIDAD INFORMATICA.4. que debe ser replanteado con una periodicidad anual. Recursos  Contratación de servicios de seguridad  Ingenieros de sistemas.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS Estrategias   Mejoramiento continuo de los procesos al implementar las nuevas tecnologías de información Seguimiento constante del cronograma de implementación de nuevos sistemas de información.4. soporte técnico. Recursos   Ingenieros de sistemas expertos en programación.es un proyecto continuo. 4.5. Un área de informática en la cual se encuentra los servidores Plazo estimado Se estima una constante actualización debido a la necesidad que tiene cada colaborador de la municipalidad.3. UNAJMA Página 42 . Objetivos  Implementación de mecanismos de seguridad informática que garantice la integridad y disponibilidad de los sistemas de información Procesos  Establecer políticas de seguridad  Control al cumplimiento de las políticas  Implementación de soluciones eficientes Estrategias  Apoyo especializado en cuanto a seguridad informática  Amplia difusión en normas y políticas de la seguridad para garantizar el adecuado funcionamiento  Un adecuado cronograma para la implementación de un seguridad informática. soporte técnico.3 PROYECTO DE MEJORAMIENTO DE LA SEGURIDAD INFORMATICA 4. analista.

5 PROYECTO DE IMPLEMENTACION ESTRATEGIA MUNICIPALIDAD EN LINEA 4.4.4 PROYECTO SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL 4.5.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS  Conectividad a internet Plazo estimado  Este proyecto debe desarrollarse durante la vigencia del plan estratégico. Objetivos  Sistematizar mecanismos de gestión como cuadro de mando integral.5.5.4.5.4. 4.5.  Contar con un sistema de información con el que pueda administrar la información.4.4.  Implementación de los aplicativos para el sistema de información gerencial. Procesos  Diseño de soluciones requeridas para el sistema de información gerencial. Estrategias  Implementación de un sistema de información  Apropiada relación costo beneficio de los aplicativos y soluciones a implementar Recursos  Recursos de hardware y software necesarios  Recursos de consultoría Plazo estimado  Un año para la fase de análisis de requerimientos y diseño de la solución al igual que para el establecimiento. 4.1 PLAN DE IMPLEMENTACION DE SISTEMAS GERENCIALES. ya que en la medida que las políticas que se realicen nuevas implementaciones estos se deben cumplir con las políticas de seguridad adoptada.1 PLAN DE IMPLEMETACION DE LA ESTRATEGIA MUNICIPALIDAD EN LINEA. UNAJMA Página 43 .

6. UNAJMA Página 44 .5.  Brindar a la población nuevas formas de interactuar con la municipalidad. metodologías en sistemas de información Recursos  Recursos de hardware y software  Talento humano Plazo estimado  Para el cumplimiento de municipalidad en línea se plantea un plazo de 2 años. Realización de convenios con otras municipalidades para transferir conocimientos. 4.6 PROYECTO SISTEMA INTEGRADO DE INFORMACION DE LA MUNICIPALIDAD. actualizar y mantener en apropiado estado de funcionamiento los portales web e intranet de la municipalidad. utilizando las redes de telecomunicaciones. sismuni y otros.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS Objetivos  Brindar a la población en general una buena atención con mejor servicios y plazos de respuestas.  Contar con herramientas modernas para la interacción de la municipalidad con la comunidad en general.  Cumplir con las directivas gubernamentales en lo referente a la implementación de mecanismos de atención  Diagnosticar el portal web de la municipalidad para dar cumplimiento a las fases de la información  Adecuar el portal web de la municipalidad para cumplir con la fase de transformación en línea  Actualizar. para el buen funcionamiento de los datos que se realizan dentro de la municipalidad de Andahuaylas. tecnologías.4.5. Estrategias     Cumplimiento en el plazo de tiempo adecuado con la exigencias gubernamentales Ver cuáles son las necesidades de la población Priorización en la actualización de herramientas de tipo portal para los desarrollos sobre internet e intranet.1 PLAN DE IMPLEMENTACION DEL SISTEMA INTEGRADO DE INFORMACION DE LA MUNICIPALIDAD. para lo cual la municipalidad debe de mantenerse en línea y actualización de igual forma se debe de replantear este proyecto anualmente 4. mantener los sistemas de información como el siaf.  Modernizar.4.

.500.  Contar con un sistema de información el cual soporte operaciones que realice la municipalidad de Andahuaylas.5 PRESUPUESTO PROYECTO 1.500.000 soles UNAJMA Página 45 ..000 soles 3.Proyecto sistema integrado de información de la municipalidad. Procesos  Realizar un análisis de los sistemas existente y las necesidades de información de otros sistemas.000 soles 3.  Realizar un modelo de diseño para los servicios prestados siguiendo La arquitectura orientada a servicios.. Estrategias  Aprovechar de los sistemas de información existentes  Utilizar servicios de consultoría apropiados para estos desarrollos e implementación Recursos  Recursos de hardware y software  Talento humano  Recursos financieros Plazo estimado  Este proyecto planteado dura 4 años.500. 6.5.proyecto de mejoramiento de la seguridad informática. 4.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS Objetivos  Contar con un sistema integrado de información donde todos los colaboradores de la municipalidad de Andahuaylas puedan acceder desde cualquier sitio a la información que tiene la municipalidad.000.Implementación de un Sistema de Información Gerencial 2.mantenimiento y actualización de la infraestructura tecnológica 3. 4.500.000 soles 3.000 soles 3.proyecto de implementación estrategia municipalidad en línea 5.500.000 soles 30..Proyecto de sistemas de control documentario COSTO 3...

soportando las actividades de planeamiento y control sobre las operaciones. integridad y seguridad de la información que se registra y consulta. Los sistemas administrativos están basados en premisas que garanticen su integración con sistemas de apoyo. flexibilidad para su adaptación a cambios en la normativa con el uso de parámetros y datos normalizados. La perspectiva de alineación considerada contempla la integración de los procesos de administración con TI. se considera el desarrollo. entre otras. y toman como premisa la optimización e integración de los mismos. ahorro en los costos de envío. UNAJMA Página 46 . oportuna y confiable que permita optimizar la gestión sobre los procesos relacionados al ciclo de trámites y gestiones. alta disponibilidad. siendo la Estrategia Institucional de la municipalidad provincial considerando como el área pívot de la transformación. Esto permitirá optimizar el tiempo dedicado a la carga y actualización de datos. y la Infraestructura y Procesos de TI el área de impacto. de los sistemas o módulos requeridos actualmente no existentes.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS 5. y además ser el marco de referencia y guía de la evolución y despliegue de la infraestructura tecnológica y de los procesos TIC. Adicionalmente. Podemos observar que la Estrategia de TIC debe estar alineada a las estrategias institucionales. acceso a información actualizada desde cualquier punto que tenga acceso a Internet. Igualmente. incorporando aspectos de estrategia y operatividad. En este caso se considera principalmente la perspectiva del potencial transformador de las TIC.1VISION GENERAL DE ARQUITECTURA DE TI La Estrategia de La Municipalidad Provincial de Andahuaylas para el periodo 2011 – 2015 se ha definido en estricto alineamiento. ESQUEMA DE LA ARQUITECTURA DE LAS APLICACIONES Y DISEÑO DE LA ARQUITECTURA TECNOLOGICA 5. La información contenida en estos sistemas podrá cargarse mediante tres alternativas de interconexión y bajo un medio común de acceso: el Portal de la municipalidad provincial de Andahuaylas. La arquitectura de aplicaciones propuesta considera los diversos sistemas existentes en la actualidad en la Municipalidad provincial de Andahuaylas así como los proyectos en marcha de nuevos sistemas. los sistemas de administración serán provistos de información integra. o eventual adquisición.

La integración de los sistemas permitirá disponer de información sobre recursos asignados a determinadas acciones y actividades. Bajo un entorno integrado y sencillo. así como ayudar a una mejor planificación y uso de recursos financieros y de personal en los procesos de administración y de apoyo. equipos y soluciones • Implantación de arquitecturas de integración y seguridad. esta se basa en principios de arquitectura TIC. Sobre estos principios se estructura un conjunto de modelo de Arquitectura TI y se desarrollan las iniciativas TI propuestas sobre la Plataforma. Estas iniciativas comprenden: • Creación de la sala de servidores del área de informática. ejecución y seguimiento de las acciones internas y externas de la municipalidad. garantizando su operatividad y funcionalidad. Esta propuesta se cubre en el informe denominado “Desarrollo de los Procesos y la Organización de la Unidad de UNAJMA Página 47 . y presenta los estrategias a seguir para la optimización y mejoramiento de las redes de voz y datos. • Mejoramiento de los equipos de cómputo que brinden un real apoyo al trabajo desarrollado por el personal operativo y administrativo de la municipalidad. se ha desarrollado una propuesta de Procesos y Organización de TIC orientado a la adecuada gestión de dichas arquitecturas considerando niveles de servicio y un marco metodológico de gobierno de TI. En cuanto al diseño de la arquitectura tecnológica propuesta. se podrá gestionar el planeamiento. Una vez cubiertos los sistemas y plataforma TIC propuestos. monitoreo y control sobre la plataforma TIC en cuanto a redes de comunicaciones. • Implantación de un sistema de gestión centralizada de TIC que permita la administración.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS asegurar la integridad y confiabilidad de la información. obteniendo indicadores de gestión para el soporte a la toma de decisiones de las Gerencias de línea y Alta Dirección. mejorar los tiempos de atención en las acciones y actividades de control. Mejoramiento de arquitectura de redes a fin de establecer un medio seguro que permita acceder y proveer información actualizada a las diferentes gerencias y ciudadanía en general. que sienten bases para contar con una plataforma altamente disponible y protegida ante desastres. entre otros. que constituyen las mejores prácticas de la gestión pública.

se presentan los principales sistemas de información propuestos incluyendo una breve reseña de su funcionalidad y características principales.2 ESQUEMAS DE ARQUITECTURA DE APLICACIONES Este capítulo presenta el modelo propuesto de Sistemas de Información. a la luz de un futuro proyecto de optimización de los procesos y de apoyo a la Municipalidad. sobre aquellos donde nos fue proporcionada información por parte de la municipalidad.1 Premisas El concepto de „Sistemas Principales‟ estrechamente relacionados con los Procesos de administración. 5.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS Tecnologías de Información y Comunicaciones”. y a las características operativas futuras previstas de la unidad de TIC de Municipalidad provincial de Andahuaylas. alineado al modelo de Macro-Procesos de la municipalidad presentado. Igualmente. y requiere ser validada y detallada como parte de siguientes estudios de análisis de requerimientos y diseño externo de la solución para cada Sistema. los procesos de la municipalidad que se ilustra constituyen un aporte preliminar a su entendimiento. Estos sistemas principales configuran una lista general. optimizar.2. o eventualmente adquirir como paquetes.1 MODELO DE SISTEMAS 5. Una cantidad mediana de las funciones generales indicadas ya está siendo cubierta por los sistemas actuales.1. y por tanto no deben ser considerados como definiciones formales o finales que condicionen o limiten a los sistemas principales a implantar. Las siguientes secciones de este capítulo cubren los Sistemas Principales propuestos a desarrollar. reseñando algunas de sus características o funciones generales. con la salvedad que estos requieren ser UNAJMA Página 48 . busca implantar sistemas corporativos integrados. Luego. que trasciendan a las divisiones de la organización. Cabe indicar que donde se ha tenido la información suficiente la cual ha permitido elaborar una lista de funciones sigue siendo igualmente general. Cabe indicar que los Procesos de gestión de TI propuestos responden a los requerimientos de la arquitectura de aplicaciones y diseño de arquitectura tecnológica propuestas. la cual podrá ser ajustada.2. 5. y que agrupen y contengan un conjunto de módulos articulados al sistema principal.

los cuales permitirán realizar el mejoramiento (optimización) de los mismos. igualmente por optimizar. El Modelo de TIC propuesto En el modelo propuesto.sistema de control -control de proyectos -monitoreo de áreas d). y para aprovechar la nueva plataforma tecnológica a implantar. los diversos sistemas y módulos actualmente existentes (con las limitaciones de plataforma tecnológica y de integración indicadas “Diagnóstico de la Situación Actual de TIC”.-sistema gerencial b). comprende los siguientes Sistemas Principales: SISTEMA GERENCIAL Sistemas de operación -gestión de proyectos -mantenimiento y gestión de activos Sistema de control -control de proyectos -monitoreo de áreas Sistemas De Apoyo Administrativos Gestión integrado administrativo (siga) Sistema Integrado de Administración Financiera (siaf) a).-sistemas de operación -gestión de proyectos -mantenimiento y gestión de activos C).. una vez resueltas las limitaciones de plataforma (principalmente de integración y seguridad). el Modelo de Sistemas propuesto.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS optimizados para apoyar a los procesos administrativos. se agrupan e integran en un conjunto de Sistemas Principales.-sistema de apoyo administrativo -Gestión integrado administrativo (siga) -Sistema Integrado de Administración Financiera (siaf) UNAJMA Página 49 . De acuerdo a esta premisa.

ya que las empresas manejan grandes cantidades de datos los cuales pueden ser analizados. procesarlos en información utilizable y luego difundirla a los usuarios en la forma en que estos la requieren. Los SIG actualmente son conocidos como Business intelligent (Inteligencia de negocios). porque representan poder. es. Dan cabida al trabajo a nivel de conocimientos.esto es debido a que influyen a la toma de decisiones. es uno de los requerimientos críticos para el mejoramiento de la funcionalidad de los sistemas actuales. Interconexión El proceso de envío y recepción de información en línea principalmente entre funcionarios.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS Características generales de la aplicación Un sistema de información gerencial es la serie de procesos y acciones involucradas en captar datos en bruto. de tal manera que se pueda encontrar información relevante para tomar diferentes cursos de acción. Aplican la experiencia de los tomadores de decisiones para resolver problemas específicos estructurados. la manera cómo funciona y qué se requiere para mejorarlo. gerencias y secretarias. Los SIG forman parte de las estrategias corporativas. Función:    Dan cabida al trabajo a nivel de conocimientos. Factores que determinan su desempeño Si se habla de una institución que no tiene los recursos humanos con experiencia en sistemas de información gerencial que desea organizar o mejorar su SIG. UNAJMA Página 50 . Un Dato Importante Sobre Sig Los sistemas de información gerencial son una necesidad hoy en día. ya que la comunicación e información son de gran valor en las organizaciones o empresas.

así como el correo electrónico y una conexión remota (router o módem) con el Centro de Operación donde se centraliza y consolida dicha información. y a poder repetirse las veces que se requiera. incluyendo la renovación de equipos de cómputo. Como se ha indicado. esta lista puede ser ampliada y depurada en el tiempo de acuerdo al análisis adicional de sus beneficios y costos para la municipalidad. facilidades de conexión a la red de la municipalidad. aprovechando sus ventajas en cuanto a capacitar al personal que pueda estar en Centros de Servicios. adicionales a las herramientas de so ftware de uso general‟ como pueden ser los manejadores de bases de datos. gerencias y secretarias envían y reciben información actualizada utilizando ya sea un módulo del sistema instalado localmente o la conexión al Portal de la municipalidad. en el momento y al ritmo que cada persona escoja. E learning • Herramientas para aprendizaje „no presencial‟ (a distancia) que pueden ser usadas para la elaboración y distribución de contenidos educativos a nivel nacional por medios electrónicos. Las mismas se configuran dentro de las denominadas „herramientas de software especializadas‟ de software. y las herramientas de oficina. los lenguajes y entornos de programación. los funcionarios. • Su efectivo aprovechamiento requiere el mejoramiento de la plataforma tecnológica de la municipalidad. etc. Herramientas tecnologías de apoyo La siguiente relación presenta algunas de las herramientas o tecnologías identificadas como apoyo al desarrollo e implantación de los sistemas de información requeridos por la municipalidad de Andahuaylas. Plantas o en zonas alejadas. uso del Portal y la Intranet de la municpalidad. Workflow y Manejo de Contenido UNAJMA Página 51 .UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS Entre las alternativas de solución propuestas se encuentran: • Conexión Remota Mediante esta alternativa. por lo que aún se está viendo solucionar el problema que presenta. • Podrá usarse como un complemento de la capacitación presencial. Se entiende que la municipalidad tiene 4 redes las cuales no existe una comunicación directa entre las distintas oficinas que laboran en la municipalidad. a costos muy convenientes.

• Su efectivo aprovechamiento implica una efectiva gestión de documentos electrónicos.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS • Herramientas que permiten modelar e implantar el flujo de trabajo operativo de los procesos de la institución. y compartirlos con otros portales e internautas. Al día de hoy cualquiera tiene la capacidad de crear un blog o bitácora y publicar sus artículos de opinión. vídeos. Se encuentra entonces referido al uso de redes sociales y grupos de intercambio de información en línea. etc. típicamente estructurados como una secuencia de actividades y pasos. Si hay una Web 2.) y están integrados a los manejadores de bases de datos utilizados para las operaciones.0 de donde evoluciona la primera.0 pone a disposición de millones de personas herramientas y plataformas de fácil uso para la publicación de información en la red. y finalmente desarrolla un conjunto de iniciativas TI a implementar relacionadas con el Modelo de Arquitectura propuesto. imágenes. Portal /Intranet / Web 2. 5. archivos de audio. • La Web 2. fotos.3 PLATAFORMA TECNOLÓGICA PROPUESTA Este capítulo comprende 3 secciones: inicialmente presenta los principios básicos y generales a considerar como premisas para la definición de una arquitectura TI. luego describe los modelos de arquitectura TI propuestos a considerar en la municipalidad.0 necesariamente debe existir una Web 1. • La Web 1.0 • La Web 2. • Típicamente incorporan facilidades para el manejo de contenido en diversos medios (textos. que reemplacen a los documentos físicos tradicionalmente manejados en paralelo con los sistemas de información.0 la información y contenidos se producen directa o indirectamente por los usuarios del sitio Web y adicionalmente es compartida por varios portales Web de estas características.0 es la Web tradicional y que se caracteriza porque el contenido e información de un site es producido por un editor o Webmaster para luego ser consumido por los visitantes de este site. En el modelo de la Web 2. video. etc. UNAJMA Página 52 .0 se refiere a una nueva generación de Webs basadas en la creación de páginas Web donde los contenidos son compartidos y producidos por los propios usuarios del portal.

y proveen un marco de decisión sobre el modelo e iniciativas asociadas con la arquitectura. Los principios de arquitectura son guías básicas que son válidas durante todo el proceso del despliegue. el planeamiento y gestión de las operaciones del ambiente TIC.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS PRINCIPIOS DE LA ARQUITECTURA TI Esta sección presenta los principios básicos considerados para desarrollar el modelo técnico. actualmente no se abastecen Destinar un ambiente mas grande para el área de informática MODELO DE ARQUITECTURA TIC Esta sección responde al compendio de requerimientos funcionales y operacionales de la municipalidad. los cuales se describen a continuación: UNAJMA Página 53 . SOPORTE DE LOS OBJETIVOS ESTRATEGICOS Objetivos generales Incrementar sistemas de información Incrementar hardware para el área de informática Incrementar servidores para el área de informática Ampliar el ambiente del área de informática Modernizar la gestión Objetivos específicos Aumento de sistemas de información a las distintas área de la municipalidad Incrementar equipos tecnológicos para el área de informática Aumento de servidores para el área de informática ya que con uno. entre otros. la disponibilidad de los sistemas críticos que soportan los objetivos misionales de la municipalidad. escalabilidad y flexibilidad de la infraestructura TIC para soportar futuros crecimientos. desarrollados anteriormente. decisiones. sirviendo como punto de partida para las evaluaciones. se han elaborado diversos modelos de arquitectura TI que se ajustan a dichos requerimientos. Con base a los objetivos y estrategias desarrollados en la sección anterior. capturando su razonamiento. y guías para el diseño y selección de los componentes de la plataforma tecnológica. Entre los requerimientos identificados se resaltan: las expectativas de actualización y renovación tecnológica. la seguridad. la administración de los sistemas. Estos definen la esencia de la arquitectura de Tecnología de Información y Comunicaciones (TIC).

gerencias. siguiendo las mejores prácticas en materia de redundancia de redes. Las interrupciones de los circuitos de comunicación privados deben estar acompañadas por una derivación a través de líneas telefónicas. Agencias y sedes Remotas. UNAJMA Página 54 . oficinas.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS MODELO GENERAL: ARQUITECTURA DE INTEGRACIÓN Este modelo de redundancia de red esquematiza y refuerza las diferentes ideas respecto al tema de disponibilidad y continuidad de las operaciones entre el Centro de Operaciones.

También facilitaba el procesamiento distribuido: conexión de UNAJMA Página 55 . Es utilizado a menudo para soportar aplicaciones distribuidas. y facilitar la veloz respuesta a los requerimientos estratégicos de la municipalidad provincial de Andahuaylas. servidores de aplicaciones.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS ARQUITECTURA DE INTEGRACIÓN En adición a los modelos anteriores. sistemas de gestión de contenido y herramientas similares. a través de un componente MIDDLEWARE. servicios web y arquitecturas orientada a servicios. SOAP. donde se ha esquematizado de manera general las premisas que deben gobernar el ambiente TIC de la municipalidad. Obtuvo popularidad en los 80 como una solución al problema de cómo conectar nuevas aplicaciones con viejos sistemas. Middleware es una incorporación relativamente reciente en la computación. se ha adicionado un proceso intermedio que apoya de manera específica la integración de los diferentes bloques conceptuales. Este modelo permite ejecutar una estrategia de integración de los sistemas heterogéneos desarrollados o heredados por la municipalidad. Middleware es un software de computadora que conecta componentes de software o aplicaciones para que puedan intercambiar datos entre éstas. De todas maneras el término ha sido usado desde 1968. Middleware es especialmente esencial para tecnologías como XML. Esto incluye servidores web.

y un router funcionando como hub. Seguridad media. generalmente sobre una red.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS múltiples aplicaciones para crear una aplicación más grande. si no se necesita un firewall para cada ordenador. UNAJMA Página 56 . El firewll debe ser externo. Una internet con varios equipos. sin firewall. Un solo ordenador. ARQUITECTURA DE SEGURIDAD El modelo propuesto cubre los siguientes requerimientos generales: Configuración mono puesto estándar. un router. seguridad baja Configuración multipuesto estándar.

Este modelo de arquitectura cuenta con un Sistema de Administración de Contenido. Este modelo debe estar acompañado e integrado por roles propios. edición o publicación de información. o de cualquier otra dependencia interna de la municipalidad. ARQUITECTURA INTERNET Una de las maneras más económicas y que mejor retorno de inversión ofrece para proveer información pública es el portal de Internet. Ideal para establecer VPN‟s. UNAJMA Página 57 . característica fundamental de un Portal. Seguridad alta. o el orden y aparición de bloques de información.UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS Configuración monopuesto con firewall. sin requerir conocimientos avanzados de programación. Estos roles pueden asignarse a personal de Organización de TIC. modificación del diseño y color de las páginas. así como un flujo de trabajo que permite una correcta administración dentro del sitio y un proceso de creación. Esta es una solución integral de información y comunicación que están siguiendo diversas entidades del Gobierno Peruano. particularmente para que la información requerida por ley pueda residir en él de manera natural.

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS ANEXOS UNAJMA Página 58 .

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS UNAJMA Página 59 .

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS UNAJMA Página 60 .

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS UNAJMA Página 61 .

You're Reading a Free Preview

Descarga
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->