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LECTURA

LECCION EVALUATIVA 2

A partir de esta teora han surgido varias tendencias que buscan su aplicacin bsica a travs de las ciencias aplicadas. Entre otros podemos enumerar los siguientes: La Ciberntica Esta nueva ciencia, desarrollada por Norbert Weiner del MIT en su clsico libro "La ciberntica", se basa en el principio de la retroalimentacin (o causalidad circular) y de homestasis; explica los mecanismos de comunicacin y control de las maquinas y los seres vivos que ayudan a comprender los comportamientos generados por estos sistemas que se caracterizan por sus propsitos, motivados por la bsqueda de algn objetivo, con capacidades de auto-organizacin y de auto-control. Segn S. Beer, Wiener, al definir la ciberntica como "La Ciencia de la comunicacin y el control en el animal y en la maquina", apuntaba a las leyes de los sistemas complejos que permanecen invariables cuando se transforma su materia, sino tambin de su contenido. Nada importa, dice Beer, que el contenido del sistema sea neurofisiologico, automotor, social o econmico. La Teora de la Informacin Esta introduce el concepto de la informacin como una cantidad mensurable, mediante una expresin isomorfica con la entropa negativa fsica. En efecto, los matemticos que han desarrollado esta teora han llegado a la sorprendente conclusin de que la formula de la informacin es exactamente igual a la formula de la entropa solo con el signo cambiado de donde se deduce que Informacin = - entropa

HAY CIERTAS TENDENCIAS QUE BUSCAN LA APLICACIN BASICA DE LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS, ESTAS SON:

Informacin = neguentropa Ahora bien, la entropa (positiva en fsica) es una medida de desorden. Luego la informacin (o entropa negativa) o neguentropa es una medida de organizacin. En este sentido, es interesante observar una conclusin que ha llegado J.J. Miller que seala que, mientras ms complejos son los sistemas (entendindose por complejidad el numero posible de estados que puede presentar cada parte y el numero de las posibles relaciones entre esas partes) mayor es la energa que dichos sistemas destinan tanto a la obtencin de la informacin como a su procesamiento, decisin, almacenaje y/o comunicacin. La Teora de Juegos Desarrollada por Morgenstein y principalmente, pro Von Neuman, trata de analizar, mediante un novedoso marco de referencia matemtica, la competencia que se produce entre dos o mas sistemas racionales (o por parte de un sistema) antagonista, los que buscan maximizar sus ganancias y minimizar sus perdidas (es decir, buscan alcanzar o "jugar" la estrategia optima). A travs de esta tcnica se puede estudiar el comportamiento de partes en conflicto, sean ellas individuos, oligopolios o naciones. Evidentemente, aun los supuestos sobre los cuales descansa esta teora son bastante restrictivos (suponen conducta racional entre los competidores), sin embargo, su avance, es decir, la eliminacin, o al menos, la extensin o mayor flexibilidad de los supuestos depender del avance realizado no solo en este campo, sino en campos afines, como son la conducta o dinmica de grupos, y en general la o las teoras que tratan de explicar o resolver (o predecir) los conflictos. La Teora de la decisin En general, en este campo se han seguido dos lneas diferentes de anlisis. Una es la teora de la decisin misma, que busca analizar, en una forma parecida a la teora de los juegos, la seleccin racional de alternativas dentro de las organizaciones o sistemas sociales. Se basa en el examen de un gran numero de situaciones y sus posibles consecuencias, determinando as (por procedimientos estadsticos, fundamentalmente basados en la toma de las probabilidades), una decisin que optimice el resultado. La otra lnea de anlisis encabezada bsicamente por H. A. SIMON, es el estudio de la conducta que sigue al sistemas social, en su totalidad y en cada una de sus partes, al afrontar el proceso de decisiones. Esto ha conducido a una teora conductista de la empresa a diferencia de la teora econmica, muy en boga entre los economistas que han desarrollado la teora de la competencia perfecta y/o imperfecta. En ella se estudia el comportamiento de estos sistemas sociales que se caracterizan por perseguir ciertos objetivos.

Esta aproximacin a modificado sustancialmente la teora administrativa al describir el comportamiento de los centros de decisiones, enfatizando el problema de las comunicaciones y sus riesgos, etc. La Topologa o Matemtica Relacional La topologa ha sido reconocida como un rea particular de las matemticas en los ltimos 50 aos, y su principal crecimiento se ha originado dentro de los ltimos 30 aos. Es una de las nuevas ramas de las matemticas que ha demostrado mas poder y ha producido fuertes repercusiones en la mayora de las antiguas ramas de esta ciencia y ha tenido tambin efecto importante en las otras ciencias, incluso en las ciencias sociales. Parti como una respuesta a la necesidad del anlisis clsico del calculo y de las ecuaciones diferenciales. Sin embargo, la topologa no es una rama del anlisis sino una especie de geometra, una geometra mas bien de pensamiento geomtrico basado en la prueba de la existencia de un cierto teorema, en campos tales como las redes, los grficos, los conjuntos. Su aplicacin al estudio de las interacciones entre las partes de los sistemas (sociales o de otro tipo) se hace evidente por ejemplo, L. Spier expresa la teora de los grficos como un mtodo para comprender la conducta administrativa. Seala que es una gran ayuda para ilustrar las propiedades estructurales de un problema administrativo, o de una estructura organizacional y las propiedades de las conexiones entre sus partes. El Anlisis Factorial Es decir el aislamiento, por medio del anlisis matemtico, de los factores en aquellos problemas caracterizados por ser multivarables. Su aplicacin se ha concentrado en diferentes reas; dentro de las ciencias sociales, especialmente en psicologa. En esta ciencia, este planteamiento trata de determinar las principales dimensiones de los grupos (por ejemplo, en el estudio de la dinmica de grupos), mediante la identificacin de sus elementos claves. Esto significa que se puede medir en un gran grupo una cantidad de atributos y determinar un numero bastante mas limitado de dimensiones independientes, por medio de las cuales pueda ser mas econmico y funcionalmente definido medir cualquier grupo particular de una poblacin grupal mayor. En la dinmica de grupos se define como sintalidad lo que el termino de personalidad define en el individuo. Los factores principales encontrados por los psiclogos sociales que apoyan este enfoque son los de energa, habilidad y direccin. La Ingeniera de Sistemas

Se refiere a la planeacin, diseo, evaluacin y construccin cientfica de sistemas hombre- maquina. El inters terico de este campo se encuentra en el hecho de que aquellas entidades cuyos componentes son heterogneos (hombres, maquinas, edificios, dinero, y otros objetos, flujos de materias primas, flujos de produccin, etc.) pueden ser analizados como sistemas o se les puede aplicar el anlisis de sistemas. La ingeniera de sistemas de acuerdo con Hall es una parte de la tcnica creativa organizada que se ha desarrollado como una forma de estudiar los sistemas complejos (especialmente industriales). El aumento de la complejidad se pone de manifiesto con el creciente numero de interacciones entre los miembros de una poblacin en crecimiento, la acelerada divisin del trabajo y la especializacin de las funciones, el empleo creciente de las maquinas que reemplazan a la mano de obra, con el consiguiente aumento de la productividad y la creciente velocidad y volumen en las comunicaciones y transporte. La Investigacin de Operaciones Es el control cientfico de los sistemas existentes de hombres, maquinas, materiales, dinero, etc. Quizs la definicin mas moderna y avanzada en este campo sea la de Stanffor Beer uno de los primeros participantes en el Operational Research, que se creo en Inglaterra durante la segunda guerra mundial, y que, formado por sabios y tcnicos de las diferentes ramas del saber, se enfrento y resolvi problemas particulares presentados por las fuerzas armadas. Beer define a la Investigacin de Operaciones como: "El ataque de la ciencia moderna a los complejos problemas que surgen de la direccin y de la administracin de los grandes sistemas compuestos por hombres, maquinas, materiales y dinero en la industria, el comercio, el gobierno y la defensa. Su enfoque distintivo es el desarrollo de un modelo cientfico del sistema incorporando factores tales como el azar y el riesgo, con los cuales predecir y comparar los resultados de las diferentes decisiones estrategias o controles alternativos. El propsito es ayudar a la administracin a determinar su poltica y sus acciones de una manera cientfica". Esta definicin despus de muchas consultas con los principales expertos britnicos en este campo fue adoptada por la "Operational Research Society of Great Britain". RELACION ENTRE LA TGS Y OTRAS DISCIPLINAS Segn Stafford Beer para ejercer un control sobre un sistema a un nivel dado, debe existir un sistema con un orden de lgica ms elevado para ejercer dicha regulacin y, en forma correspondiente un lenguaje o cdigo de un orden ms elevado, ms comprensivo y que

trascienda los niveles anteriores de aquel sistema en el cual se expresen las decisiones y mandatos del sistema. El metalenguaje ideal se representa por las matemticas ya que para Beer Las propiedades generales de los sistemas se describen en un lenguaje independiente de la naturaleza especfica de los sistemas. Dos sistemas pueden declararse similares si las estructuras matemticas son isomorfas, es decir, son situaciones con contenidos diferentes pero que cuentan con estructuras lgicas similares. Relacin de la TGS y los sistemas polticos La relacin que existe es que la T.G.S. es aplicable a la ciencia poltica ya que sta se ha formulado sobre un nivel de abstraccin que permite aplicarla a una variedad de disciplinas y desempear la funcin de un marco de referencia, adems las funciones descriptivas, explicativas y predictivas se aplican tanto al contexto terico como al prctico de las ciencias polticas. Los sistemas polticos hacen referencia al conjunto de instituciones legales que constituyen un gobierno o estado, o, en un sentido ms amplio a la "concreta institucionalizacin de determinadas ideologas polticas". TENDENCIAS ACTUALES DE LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Evoluciona en varias direcciones: Teora de sistemas rgidos Se basa en el paradigma deductivo y en las reglas exactas de procedimiento y prueba, es decir, proporciona buenos modelos descriptivos del universo, pero no normativos; es la continuacin de la influencia de ciencias como la fsica y la matemtica. Teora de sistemas flexibles Considera un sistema como una porcin del mundo que se percibe como una unidad, y que puede mantener su identidad, a pesar de los cambios en ste. Adems poseen una estructura, reaccionan al medio mediante el cambio de sus funciones a corto plazo, pasan por cambios lentos a largo plazo, pero mantienen su identidad y evolucionan. Autopoiesis

Es un nuevo paradigma de la investigacin en evolucin, son sistemas auto-renovadores donde el producto del sistema es el mismo sistema. LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS EN LA ORGANIZACION La teora de la organizacin y la prctica administrativa han experimentado cambios sustanciales en aos recientes. La informacin proporcionada por las ciencias de la administracin y la conducta ha enriquecido a la teora tradicional. Estos esfuerzos de investigacin y de conceptualizacin a veces han llevado a descubrimientos divergentes. Sin embargo, surgi un enfoque que puede servir como base para lograr la convergencia, el enfoque de sistemas con la teora general de sistemas, que facilita la unificacin de muchos campos del conocimiento. Dicho enfoque ha sido usado por las ciencias fsicas, biolgicas y sociales, como marco de referencia para la integracin de la teora organizacional moderna. Recordemos: el inters de la TGS, son las caractersticas y parmetros que establece para todos los sistemas. Aplicada a la administracin la TGS, la empresa se ve como una estructura que se reproduce y se visualiza a travs de un sistema de toma de decisiones, tanto individual como colectivamente. Desde un punto de vista histrico, se verifica que: La teora de la administracin cientfica us el concepto de sistema hombremquina, pero se limit al nivel de trabajo fabril. La teora de las relaciones humanas ampli el enfoque hombre-mquina a las relaciones entre las personas dentro de la organizacin. Provoc una profunda revisin de criterios y tcnicas gerenciales. La teora estructuralista concibe la empresa como un sistema social, reconociendo que hay tanto un sistema formal como uno informal dentro de un sistema total integrado. La teora del comportamiento trajo la teora de la decisin, donde la empresa se ve como un sistema de decisiones, ya que todos los participantes de la empresa toman decisiones dentro de una maraa de relaciones de intercambio, que caracterizan al comportamiento organizacional. Despus de la segunda guerra mundial, a travs de la teora matemtica se aplic la investigacin operacional, para la resolucin de problemas grandes y complejos con muchas variables.

La teora de colas fue profundizada y se formularon modelos para situaciones tpicas de prestacin de servicios, en los que es necesario programar la cantidad ptima de servidores para una esperada afluencia de clientes. Las teoras tradicionales han visto la organizacin humana como un sistema cerrado. Eso a llevado a no tener en cuenta el ambiente, provocando poco desarrollo y comprensin de la realimentacin (feedback), bsica para sobrevivir. El enfoque antiguo fue dbil, ya que: Trat con pocas de las variables significantes de la situacin total. Muchas veces se ha sustentado con variables impropias. El concepto de sistemas no es una tecnologa en s, pero es la resultante de ella. El anlisis de las organizaciones vivas revela lo general en lo particular y muestra, las propiedades generales de las especies que son capaces de adaptarse y sobrevivir en un ambiente tpico. Los sistemas vivos sean individuos u organizaciones, son analizados como sistemas abiertos, que mantienen un continuo intercambio de materia/energa/informacin con el ambiente. La TGS permite reconceptuar los fenmenos dentro de un enfoque global, para integrar asuntos que son, en la mayora de las veces de naturaleza completamente diferente. Fuente del resumen: Universidad Nacional de Colombia Manizales http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4060001/Contenido/CAPITULO%2 04- Aplicacion%20de%20la%20teoria%20general%20de%20sistemas/Pages/Aplicacion%20de% 20la%20TGS.htm

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