TCNICAS DE NEGOCIACIN

EL MERCADO HOY

DEFINICIN DE NEGOCIACIN

NEGOCIACIN ES LA FORMA DE CONCILIAR DIFERENCIAS A TRAVS DE UN PROCESO DE COMUNICACIN EFICAZ CON EL OBJETO DE LLEGAR A UN ACUERDO

TIPOS DE NEGOCIACIN

EN EL MERCADO ACTUAL, EN EL QUE LAS EMPRESAS DEBEMOS ESTABLECER RELACIONES A LARGO PLAZO TANTO CON LOS CLIENTES FINALES COMO CON NUESTROS CLIENTES INTERNOS (COLABORADORES), LAS

NEGOCIACIONES COMPETITIVAS
SON POCO ACONSEJABLES

CARACTERSTICAS DEL NEGOCIADOR

LAS FASES DE LA NEGOCIACIN

1.PREPARACIN

OBJETIVOS: un objetivo debe ser o tener: - especfico - realista -medible -fecha de realizacin INFORMACIN. disponer de toda la informacin referente a nuestro interlocutor, legislaciones, productos,competencia mercado..

.1.PREPARACIN

LIMITES:

.1.PREPARACIN

LUGAR: - Nuestra propia empresa/despacho, nos aporta mayor seguridad. - El lugar de nuestro interlocutor nos permite obtener valiosa informacin - Un lugar neutral nos permitir una mayor concentracin de ambas partes.

.1.PREPARACIN

2. DESARROLLO

2.DESARROLLO

2. DESARROLLO

2.DESARROLLO

2. DESARROLLO

2,DESARROLLO

2.DESARROLLO;Concesiones

3.ACUERDO

TCNICAS DE CIERRE