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Manual de Bienvenida

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ÍNDICE

1. BIENVENIDO AL EQUIPO “El Mantequillón” 2. HISTORIA DE “El Mantequillón” 3. FILOSOFÍA DE “El Mantequillón” 4. ORGANIGRAMA 5. DERECHOS Y OBLIGACIONES a) Derechos b) Obligaciones c) Bajas d) Capacitación 6. PAGO DE NÓMINA a) Tiempo y Pago de Nómina b) Recibos de Nómina c) Prestaciones d) Tabla de Periodo de Vacaciones 7. SEGURIDAD SOCIAL a) Seguro Social b) Trabajar con Seguridad c) Botiquín 8. PRESTACIONES GENERALES INTERNAS a) Uniformes b) Cuarto de descanso c) Tiempo de descanso d) Capacitación y desarrollo 9. POLÍTICAS DE IMAGEN 10. REGLAMENTO INTERIROR DE TRABAJO 11.ERES PARTE DE “EL MANTEQUILLÓN”

podrás apreciar que en EL MANTEQUILLÓN todos los programas y las oportunidades de ascenso te ayudarán a triunfar. eres muy afortunado (a). BIENVENIDO Y MUCHA SUERTE. la Lic. en un tubo del cual va saliendo la mantequilla cuando le das vuelta.. Oliva. algunos pensaron que sería mala idea. Esta nota es una manera de decirte que estamos felices de que te hayas unido a nosotros. Mientras discutían de negocios. Todo el mundo pensó que esta era una descabellada idea. tranquilidad y seguridad de sus empleados.HISTORIA DE EL MANTEQUILLÒN Todo comenzó hace un tiempo cuando dos estudiosas mujeres de negocios estaban desayunando en una junta empresarial “hot-cakes” y estas buscaban un producto que fuera innovador. Recursos Humanos 2. Asi que comenzaron a desarrollar la idea a costa de todas las criticas y lo que empezó como una idea loca terminó siendo el invento del . Islaba a preguntarle que ocurría y ella respondió: . LAS GANAS Y TU DEDICACIÓN HABLARÁN POR TI. otros pensaron que esto iba a ser algo loco pero innovador y que iba a tener éxito.debería de haber una forma mas fácil de aplicar la mantequilla. conocida por sus productos de gran calidad que satisfacen a todos y cada uno de nuestros clientes. RECUERDA: LA META ES TUYA. pues en él encontrarás un gran ambiente y un buen equipo de trabajo. Y eso hizo pensar a la Lic. Ahora eres parte de una industria líder. TU EMPEÑO. es decir. Afortunadamente en EL MANTEQUILLÓN no es así. Una vez más BIENVENIDO A NUESTRO EQUIPO. ENERGÍA. Durante las próximas semanas aprenderás las técnicas de nuestro negocio. Oliva se dio cuenta de lo ocurrido asi que se acerco a la Lic. Primero pensaron en hacer que el contenedor de la mantequilla tuviera un cuchillo integrado pero iba a ser lo mismo ya que el cuchillo se tenia que lavar. Islaba quiso embadurnar su hot-cake de mantequilla. pero se dio cuenta que no había cuchillo y no se quiso levantar ya que se perdería de la junta y como resultado se enfriaron sus hot-cakes y eso le pareció muy desagradable. La Lic.¡¡¡BIENVENIDO!!! Bienvenido al equipo de EL MANTEQUILLÓN… La vida o quizá el destino te ha traído hacia nosotros.. Las empresas hoy en día suelen ocuparse más de la prosperidad del negocio que por el bienestar. Dpto. Unos días después volvió a pasar algo parecido y se les ocurrió la idea de innovar la forma en que se unta la mantequilla. ATENTAMENTE. Se les ocurrió la brillante idea de contener la mantequilla en un envase en forma de pegamento adhesivo. claro que eso depende en gran medida de ti y de tu disposición de cooperar en lo que EL MANTEQUILLÓN requiere. útil y exitoso. Aquí descubrirás las oportunidades que ofrecemos a todos los empleados.

Satisfacción de nuestros clientes. 4. habrá que reportar el incidente al Departamento de Recursos Humanos. Los empleados no podrán realizar tareas o encargos personales del Staff Gerencial. Del mismo modo. empleando los mejores medios posibles. ofreciendo productos de calidad siendo la mejor opción para el consumidor. EXCELENCIA PERSONAL. a través de calidad en productos.FILOSOFÍA Nuestra empresa esta basada en la Misión de contribuir al desarrollo de la marca EL MANTEQUILLÓN en México. con el fin de desarrollar sus habilidades y capacidades. capacidad para lograr un fin. . INTEGRIDAD. organizadas para la realización de una tarea o el logro de un objetivo. servicio e imagen. habilidades y capacidades.año. decir y hacer. grupo de personas. CLIENTE. precios. RESPONSABILIDAD.ORGANIGRAMA Organigrama 5. incentivos y demás actividades. el cliente. 3. Todos los empleados tienen derecho a participar en los cursos. Para tener derecho a incentivos. hacer bien las cosas. Todo el mundo la quería comprar y así fue como rompió todas las barreras de innovación y del mercado. organizarnos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. 2. RESPETO. cumplir con nuestras obligaciones. EFICIENCIA. CALIDAD. EQUIPO. acuerdo contraído con nuestro trabajo. todos los empleados deberán cumplir con sus obligaciones. SERVICIO. colaborar para la aplicación de los principios éticos y morales. COMPROMISO. por lo que no podrán ser sancionados en el caso en el que estos se nieguen a realizarlas. ampliar nuestros conocimientos. ser congruente entre el pensar.DERECHOS Y OBLIGACIONES a) Derechos 1. a la primera. es la razón de nuestros esfuerzos.

A lo largo de tu carrera participarás en los distintos cursos.3. cuando decidas dejar tu trabajo. Contamos con un Entrenador. se aplican todas las causas de rescisión contenidas en la Ley Federal del Trabajo. así como a todos los cursos impartidos por la empresa. 2. así como las sanciones a conductas inapropiadas serán explicadas a detalle en el Reglamento Interior de Trabajo. 6. 6. tu desarrollo personal. El empleado tiene derecho a recibir un salario de acuerdo a su jornada laboral. Nota: Todos los derechos y obligaciones. 4. Con tu participación directa y constante aseguras tu fuente de trabajo. Asistir a la inducción. tendrás que acudir al Departamento de Recursos Humanos. b) Obligaciones: 1. 3. b) Rescisión de Contrato. así como apoyar en todo momento a las acciones y actividades que se realizan. así como supervisar el desarrollo de tus actividades. PAGO DE NÓMINA a) Tiempo y forma de pago: . los empleados tienen derecho a disfrutar de las prestaciones establecidas en la Ley Federal del Trabajo. 4. Así mismo. 5. Recuerda que esto ayudará a desarrollar tus habilidades y capacidades. d) Capacitación: Ahora que ya formas parte de la familia de EL MANTEQUILLÓN tu capacitación será muy importante para tu desarrollo dentro de la empresa. Respetar las normas establecidas de seguridad laboral e higiene. Utilizar de manera adecuada el equipo de trabajo. Recuerda que mantener un buen trato con tus compañeros es fundamental. Desempeñar con agrado. seriedad y respeto tu trabajo. a realizar una Entrevista de Salida y firmar tu renuncia. respetar y llevar a cabo las normas y políticas internas de la empresa. c) Bajas: a) Renuncia Voluntaria. Así mismo. Conocer. Recuerda que dicho equipo es el que utilizan todos los empleados en común y que habrá de mantenerlo en buen estado. para desempeñar correctamente tu trabajo y no correr ningún riesgo. los cuales son impartidos por el Departamento de Capacitación. el cual será el responsable de capacitarte en todas las áreas de éste. laboral y económico. estos cursos serán tomados en cuenta para futuras promociones dentro de la empresa.

Al momento de recoger tu tarjeta recibirás un sobre el cual contiene tu tarjeta de débito y tu NIP correspondiente. c) Prestaciones: La empresa además de tu salario te ofrece aguinaldo de 20 días por año. posteriormente deberás acudir al departamento de recursos humanos de tu localidad para que te proporcionen un escrito para poder tramitar la reposición (el banco cobrará una comisión por la reposición de tu tarjeta). SEGURIDAD SOCIAL a) Seguro social: Desde el primer día de ingreso a la empresa.Los cortes de pago son de Lunes a Domingo de cada semana independientemente del día en que iniciaste a trabajar. Tendrás que pedir una carta patronal (la cual se elabora en el Depto. se te registra en el Seguro Social. este registro se hace por medio de enlace electrónico con el IMSS. . empleados operativos y administrativos. b) Recibos de nómina Tu recibo de nómina será enviado cada semana y quincena a la empresa y deberás regresarlo con tu nombre y firma. por lo que no se manejan hojas Rosas. d) Tabla de período de vacaciones: Tus vacaciones deberás solicitarlas conforme a la siguiente tabla: 1 año corresponden a 6 días de vacaciones 2 años corresponden a 8 días de vacaciones 3 años corresponden a 10 días de vacaciones de 4 a 7 años corresponden 12 días de vacaciones de 7 a 10 años corresponden 14 días de vacaciones de 10 a 13 años corresponden 16 días de vacaciones de 13 a 16 años corresponden 18 días de vacaciones 7. Tu pago lo recibirás a través de una tarjeta de débito para que acudas al banco y puedas realizar el retiro. Tu sueldo se pagará cada jueves en el caso de los empleados generales y los días 15 y último de cada mes en el caso de subgerentes. Este lo deberás guardar en un lugar seguro en tu casa para que en caso de extravío puedas hacer el trámite necesario para su cancelación. gerentes. De Recursos Humanos). vacaciones y prima vacacional establecidas por ley.

Enfermedades contagiosas.para que te puedas dar de alta en la clínica más cercana a tu domicilio.Prestaciones en dinero . Todos los empleados recibirán un uniforme (firmando un recibo).Ayuda para gastos de Matrimonio . que consiste en: un overol completo color rojo. o alergias Para evitar accidentes debes de aprender a usar: -Máquina de mantequilla -Empacadora c) Botiquín: En caso de algún accidente dentro de la empresa avisar de inmediato a tu Jefe Inmediato. Es importante cuando faltes por enfermedad avisar a tu Subgerente en Turno para que este informado de tu enfermedad y no se te de baja. Para que no ocurra esto el médico general de tu clínica te expide una incapacidad (original y copia) la cuál tendrás que mandar a la empresa o a las oficinas de Recursos Humanos. 8.Guarderías . Solo se pueden cobrar las incapacidades expedidas de 4 días en adelante. dejar la original y quedarte con la copia para que puedas cobrarla en el banco a partir del cuarto día de expedida. b) El cuarto de descanso . Deberás conocer las salidas de emergencia de la empresa. Servicios a los que tienes derecho al estar registrado en el seguro social: .Prestaciones en caso de fallecimiento b) Trabajar con seguridad: También existen situaciones de peligro las cuales son: .Estado de Gravidez (embarazo) .Servicio Médico . PRESTACIONES GENERALES INTERNAS a) Uniformes Se te proporcionará un uniforme con el cual podrá desempeñar más fácilmente tus actividades. esto es para que tengas derecho a atención médica.

las cuales te serán entregadas al momento de tu contratación. YA ERES UNA PARTE FUNDAMENTAL DE “EL MANTEQUILLÓN” . Muchos de estos estándares fueron establecidos por razones de seguridad para nuestro empleados y sanidad de la empresa. IMSS y avisos sobre algunos artículos de interés. POLÍTICAS DE IMAGEN Es requisito que todos los miembros de la empresa sigan los estándares de presentación que se enumeran dentro de dichas políticas. y por último también se encuentran los tableros informativos en donde personal de recursos humanos manda información acerca de Nóminas. y estas serán determinadas por tu Gerente de la empresa. d) Capacitación y desarrollo Para nosotros es muy importante el crecimiento personal y profesional de nuestro personal. así como con tus supervisores. los lockers en donde podrás dejar tus mochilas. Recuerda. ya que en el se encuentra el comedor.Este cuarto esta acondicionado para los descansos. la TV y Videos de entrenamiento que te pasara tu entrenador para que tengas un mejor conocimiento y desempeño para tu trabajo. REGLAMENTO INTERIOR DE TRABAJO Dentro del Reglamento Disciplinario de Trabajo encontrarás todas aquellas políticas y normas que deberás seguir dentro de tu estancia en la empresa. leales y responsables tanto en nuestra estancia de trabajo. somos un gran equipo y de todos depende que nuestra familia siga creciendo. 10. del trabajo a su casa y estará sujeto a acciones disciplinarias. por tal motivo se te invitará a diversos cursos de capacitación. siendo éticos. siendo de suma importancia el que se acuda a cada uno de ellos cuando se te indique. c) Tiempo de descanso: Tu jornada laboral será de 8 horas diarias. 9. en la cual tendrás un período de descanso de 30 minutos. Estas políticas te ayudarán a mantener una buena relación con tus compañeros de trabajo. 11. Si no se siguen los estándares de presentación e imagen. las cuales vienen impresas al reverso del reglamento disciplinario de trabajo. se le puede regresar al empleado. así como en nuestro mundo exterior. siendo el gerente quien designará a la persona responsable que hará el rol de descansos. Las sanciones a conductas inapropiadas serán de acuerdo a la magnitud de la acción.

Nos da mucho gusto tenerte en la empresa.Desde de tu primer día de trabajo en EL MANTEQUILLÓN vas a hacer una pieza fundamental para el desarrollo de la empresa por lo que tienes que desempeñar bien tu trabajo y si tienes alguna duda o sugerencia no dudes en decirnos. Bienvenido al equipo de EL MANTEQULLON. .

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