Trabajo de Gestion de la Calidad Diagrama de Pareto Se realizara el nalisis a la fabricacion de rodillos transportadores de fajas La razon disminuir y luego eliminar

las razones de reclamos de los clientes referido a nuestros productos. causas de los reclamos Errores en el diseo Defectos de mecanizado mal embalaje entrega retrazada mal acabado calidad del material errores en el ensamblaje mala apariencia mal troquelado mal transporte errores de faturacion otros numero de reclamos 15 5 4 22 7 2 4 13 1 1 6 9 costo de la actividad ctividad en dolares 530 700 43 25 49 50 134 150 99 34 6 52.5

victor: en base a estos datos calcular los porcentajes indivuiduales y acumunlados de cada elemento Esto nos dara la idea del peso de cada elemento en el problema global. causas de los reclamos Deectos de mecanizado Errors en el diseo Nal pintado Mal embalaje Mal troquelado Calidad del material Desperfecto o mal acabado Eror en el ensamble Mal transporte Entrega retrazada Error de facturacin otros Nde los reclamos 5 15 13 4 1 2 7 4 1 22 6 9 Costo(dolares) 700 530 150 134 99 50 49 43 34 25 6 52.5

Luego dibujar el grafico de barras con los elementos clasificados de mayor a menor Es decir efectuar un grafico de costos V.S. causas de reclamos

Paso siguiente efectuar otro grafico de costos v.s. causas de reclamos y en la otra vertical poner los porecentajes acumulados

Esto es con la finalidad de averiguar que reclamos son los mas criticos. Acordarte de la teoria de pareto respecto al 20 y 80 al final viene las recomendaciones respecto a la grafica y sus respectivas soluciones Lo necesito para maana.

stros productos.

vidad en dolares

da elemento

%individual

%acumulado %

l poner los porecentajes acumulados.