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FORMULARIO DE TEOR IA DE COLAS F ormulas generales: N = Nq + Ns N = W M/M/1: Pn = n (1 ) P0 = 1 N= ; Resto de medidas: aplicar f ormulas generales 1 = M/G/1: = P0 = 1
2 2 s + 2 ; 2(1 )

W = Wq + Ws N s = W s

N q = W q

Nq =

Resto de medidas: aplicar f ormulas generales

M/M/k: = k P0 = 1 n=0 n!
k 1

1 k(/)k k ! k

P0 n! Pn = P0 k ! k nk N= (/)k P + ; 0 (k 1)! (k )2

si n < k
n

si n k

Resto de medidas: aplicar f ormulas generales

M/M/1/k: a= Pn = an P0 = a a = (1 Pk ) si a = 1 si a = 1 si a = 1 si a = 1

1a ak+1 P0 = 1 1 k+1

1 (k + 1)(1 a)ak 1 1 ak+1 N = 1a k 2 Resto de medidas: aplicar f ormulas generales con a