El Tercer Lado

Eduardo Ingls Morn MEDIOS ALTERNOS DE RESOLUCION DE CONFLICTOS Barquisimeto, 2013

Escribir sobre la teora del tercer lado, en los actuales momentos en que la nacin Venezolana se ve asolada por un conflicto que trascendi las fases iniciales y se manifiesta como una crisis abierta y destructiva, pudiese entenderse como un sin sentido y peor an cuando esta crisis fue abordada hace diez (10) aos por la teora del tercer lado. A contrapelo de la anterior premisa, considero que es totalmente oportuno ya que un sosegado estudio de la mencionada teora puede servir de prologo para que el lector de forma serena pueda contrastar los postulados tericos con la situacin de la nacin y validar o no la pertinencia de la teora del tercer lado en el caso venezolano que no es el objeto principal de estas lneas, ya que desbordaramos la asignacin acadmica de donde surgen ls mismas.

Comencemos por precisar a qu nos referimos cuando hablamos de conflicto; El conflicto es una tensin que surge cuando metas, aspiraciones, valores, opiniones e intereses de dos (2) o ms personas o grupos, se contraponen o excluyen entre s. Tal tensin tiene entre sus variadas

caractersticas un desenvolvimiento dinmico endgeno, que ha de intentar moldearse ya que de l depende que el conflicto se modere o agudice.

Todo conflicto pasa por una fase inicial donde las seales son difusas y en muchos casos, no se tratan oportunamente ya que se teme abordar tales seales o el temor es el de no enfrentar sentimientos negativos y dejar en un devenir azaroso la correccin de las seales observadas; ahora bien, como el azar puede producir resultados extraordinarios quizs en la ruleta o los naipes pero no en la vida el conflicto generalmente escala de forma vertiginosa a una fase superior, donde el conflicto no puede ser ignorado y requiere acciones por parte de los involucrados tendiente a la resolucin pues de lo contrario se corre el riesgo de que el conflicto pase a una ulterior fase de una crisis abierta, donde las partes en controversia poco pueden o quieren hacer algo en pro de conciliar intereses y el esquema resolutorio sea las opciones de ganar o perder.

Al llegar a esta fase avanzada, el conflicto se presenta de forma difusa y poco racional y se concentra ms en sus impactos negativos; se requiere, pues, un proceso cuidadoso de abordaje externo de la controversia que necesariamente busquen ms que la resolucin la transformacin del conflicto. Es decir que cuando estamos frente a un conflicto agravado se requiere unas personas o grupos diferentes a las partes involucradas para que de forma sinrgica coadyuven en ese proceso de transformacin del conflicto es decir que las partes involucradas ya no sern dos (2), pues ahora se adiciona un tercero con un protagonismo esencial y relevante, distinto a los otros lados en disputa, emerge as la figura del tercer lado.

Lo planteado hasta aqu puede verse como una relacin casustica de eventos, de forma emprica, forjados por la experiencia, pero no es as, el Tercer Lado como propuesta terica de Ury, W. (2000), parte de que al existir un conflicto abierto entre dos lados, este estalla en una lucha de poder y de all pasa a un conflicto destructivo que sera la violencia y la muerte; el objetivo de utilizar el tercer lado es precisamente canalizar ese conflicto en escalada para impedir el conflicto destructivo, con el que se logra transformar el conflicto destructivo a un conflicto constructivo. En este orden de ideas, el experto internacionalista en negociacin, Ury, W. (2000), expone la Teora del Tercer Lado, luego de varias investigaciones antropolgicas, basadas en la convivencia pacfica de diferentes tribus de frica, especficamente en la tribu de los bosquimanos, donde lleg a la conclusin de que el tercero es una alternativa no violenta y sistemtica del reemplazo de la fuerza, formado por gente de la misma comunidad, el tercero funciona en respaldo de un determinado proceso de dilogo y de no violencia, apuntando a un triple triunfo, siempre en la bsqueda de la paz.

La tesis del Tercer Lado expuesta por Ury, W. (2000), se refiere a una concepcin alternativa por la paz; ya que el tercer lado responde a una condicin intrnseca de todo ser humano, su amor por la vida; la posicin del tercerladista es pro-activa y sustentada en valores universales, el cual considera a los dos polos

confrontados como complementarios y no antagnicos. El Tercer Lado, es entonces una forma de entender el conflicto, no desde uno u otro lado de la disputa, sino desde la perspectiva ms amplia de toda la comunidad. La implementacin de este mecanismos se traduce en un esfuerzo sostenido para comprender a ambas partes, en apoyar procesos de resolucin de conflictos basados en el respeto mutuo, en buscar soluciones ganar-ganar, de la victoria triple, que satisfaga las necesidades bsicas de cada uno de los dos lados, incluyendo las necesidades del tercer lado, es decir, las de la comunidad circundante. Un tercer lado, lo podemos asumir cada uno de nosotros, individualmente o colectivamente, el tercer lado lo pueden asumir las escuelas, la iglesia, los miembros de una comunidad o un grupo comunitario, los sindicatos, las universidades, siempre que esa actuacin se realice en calidad de actores sociales.

La concrecin del trabajo del tercer lado, viene en la correcta ejecucin de actividades enmarcadas en la triple accin de prevenir, resolver y contener; por lo que su funcin es un reto de negociacin, ya que el tercero tiene la responsabilidad de construir canales que orienten el conflicto de manera eficiente; de construir puentes que permitan la comunicacin y la conexin de los dos lados, y de construir represas para contener y transformar la fuerza del conflicto en energa positiva, buscando soluciones pacificas, creativas y satisfactorias para ambos lados, de ganar- ganar, focalizndose en los intereses y no en las posiciones.

La tesis del Tercer presupone una concepcin alternativa por la paz; ya que el tercer lado responde a una condicin intrnseca de todo ser humano, su amor por la vida; la posicin del tercerladista est sustentada en valores universales, en el dilogo, en la paz y considera a los dos polos confrontados como complementarios y no antagnicos. Como construccin terica, implica tratar de comprender a ambas partes, apoyar procesos de resolucin de conflictos basados en el respeto mutuo, la comunicacin abierta entre las partes, la

tolerancia, en soluciones ganar ganar, de la victoria triple, que satisfaga las necesidades bsicas de cada uno de los dos lados y sus propias necesidades, en cuanto agente social implicado en la superacin de la situacin anmala que tiene repercusiones por ser parte del entorno social ms prximo de las partes en controversias. Los estudiosos del conflicto y de la naturaleza humana Fisher, Patton y Ury (2008), plantean el desafo de enfrentar y de construir positivamente el conflicto, afirmando que siempre que existan dos lados en una confrontacin, con intereses y posiciones diferentes, tambin existe la posibilidad de que un tercer lado construya positivamente el conflicto; elaborando as, el planteamiento terico del tercer lado como va de resolucin de conflictos. La propuesta terica del Tercer Lado, tiene un carcter eminentemente social, ya que se basa en la necesaria presencia de la voluntad emergente de la comunidad, surge de las relaciones vitales que unen a cada miembro de una comunidad, y en su metodologa primera est en el propiciar y mantener un proceso de dilogo y de no violencia, que apunte al reconocimiento de cada uno de los lados o partes intervinientes en el proceso ya que una vez que emerge el tercer lado, se forma una nueva masa crtica desde adentro; adems se traza un centro nuevo, fuerte, capaz de resistir las presiones polarizadas de los extremos de los dos lados.

El postulante de esta teora el norteamericano William Ury, en su texto Alcanzar la Paz (2000), plantea que la comunidad (tercer lado, por excelencia) al percibir un conflicto debe, de manera conjunta y organizada, comenzar a resolver los problemas que perciba asumiendo roles establecidos para prevenir, resolver y contener el conflicto. Para Prevenir el Conflicto segn la teora del Tercer Lado, Cules son los roles que se pueden asumir? El rol de Proveedor, para satisfacer necesidades de alimentacin por ejemplo; el rol de Maestro, para entrenar, educar, ensear habilidades. El rol de Constructor de Puentes de Comunicacin, aunque es un proceso difcil y complejo, esto se logra a travs de una relacin

personal basada en la confianza y el respeto, que serian los vnculos transversales entre el conflicto actual y potencial y los factores que generan confianza para establecer lneas naturales de comunicacin, este rol apunta al aumento de la comunicacin, la confianza y el respeto dentro de las relaciones; el rol de Mediador, cuyo papel es mediar los intereses en conflicto; el rol de rbitro, quien determina los derechos en diputa. El rol del Equilibrador, quien democratiza el poder, evitando abusos e injusticias; el rol de Curador, quien repara las relaciones daadas en el conflicto creando un clima adecuado; el testigo, que son los observadores, son los que prestan atencin a la escalada de la violencia; el rol de Juez de campo, es quien pone lmites a la lucha, para que existan reglas limpias; y el rol de Guardin de Paz, es el que proporciona proteccin a la sociedad e incentiva la paz. Todos los diez roles antes descritos, seala el autor, los asume el tercer lado, la gente de la comunidad. La teora del Tercer lado, entiende que lo importante es controlar la capacidad destructiva del conflicto, que se desarrolla con la escalada de la violencia, la intolerancia de las partes y la ausencia del dilogo entre los dos lados. Cuando en un conflicto no existen relaciones ni dilogo, sostiene Ury, W. (2000), podemos optar por reconstruir el dilogo, ya que el conflicto al no tener fin, al no permanecer esttico, podemos transformarlo. Cuando se habla de transformar un conflicto destructivo a uno constructivo, estamos hablando como lo seala Ury, W. (2000), en el hecho de alcanzar un acuerdo que permita a las personas vivir pacficamente, es lograr una convivencia pacfica entre las relaciones humanas. Sostiene la propuesta terica del tercer lado, que la mayora de las relaciones entre los individuos, los grupos, los Estados y las Naciones, se caracterizan por la coexistencia, antes que por el conflicto destructivo constante, lo adecuado es tomarse la coexistencia como una norma, donde lo ms importante es el logro de la paz. El proceso de prevenir el conflicto destructivo, que es un objetivo del tercer lado, controla sin dudas su capacidad destructiva. En este sentido, la transformacin del conflicto destructivo que genera violencia, guerras, muertes; a

un conflicto constructivo, es permitir que las personas en una sociedad coexistan pacficamente, de aqu, la importancia del tercer lado como medio alterno de resolucin de conflictos, como un mecanismo viable para abordar, transformar y solucionar conflictos, lo que conlleva adems a fortalecer la Cultura de Paz. Sin dudas, la transformacin constructiva del conflicto, apunta a cambios, en las relaciones personales se encamina el respeto y al bienestar; en lo social hacia una buena comunicacin; en lo estructural apuntan hacia los cambios de las estructuras generados por el efecto sistmico; y en lo cultural, crear una cultura de dilogo, fortalecer la Cultura de Paz.

A manera de eplogo y sucumbiendo a las referencias anecdticas debemos sealar que en el ao 2003, el Centro Carter trajo a Venezuela al denominado Padre de la teora del Tercer Lado (William Ury) quien dise un Programa llamado Fortalecer la Paz en Venezuela, orientado a transformar el conflicto en nuestro pas, a corto y mediano plazo, para fortalecer la paz en esta sociedad; estableciendo como Objetivo General promover y potenciar este medio o mecanismo de resolucin de conflictos, para fortalecer el proceso de transformacin del conflicto poltico y social, y de esta manera consolidar la paz en Venezuela. Los objetivos especficos de este Programa fueron: el de tender puentes entre las partes en conflicto, conectar a actores sociales que trabajan en la promocin de la paz para potenciar su esfuerzo, proveer de herramientas para el manejo constructivo de las diferencias, promocionar acciones y actividades que aportarn a la transformacin del conflicto, y promover formas pacificas y constructivas de manejar la informacin y los mensajes de los Medios Masivos de Comunicacin Social. Hoy, transcurrido diez (10) aos, a la luz de los acontecimientos posteriores a la eleccin presidencial del 2013, las interrogantes que quedan son: Qu fall? acaso el programa de Ury? o falt sinceridad en las partes y nunca se dieron los presupuestos necesarios para abordar conflictos desde la perspectiva de la teora del Tercer Lado? vaya pues la reiteracin de la invitacin al lector para analizar y responder esas interrogantes.