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DERECHOS DE LOS PACIENTES GERIATRICOS INDEPENDENCIA: Las personas de edad debern: tener acceso a alimentacin, agua, vivienda, vestimenta

y atencin de salud adecuados, mediante ingresos, apoyo de sus familias y de la comunidad y su propia autosuficiencia. tener la oportunidad de trabajar o de tener acceso a otras posibilidades de obtener ingresos. poder participar en la determinacin de cundo y en qu medida dejarn de desempear actividades laborales. tener acceso a programas educativos y de formacin adecuados. tener la posibilidad de vivir en entornos seguros y adaptables a sus preferencias personales y a sus capacidades en continuo cambio. CUIDADOS: Las personas de edad debern: poder disfrutar de los cuidados y la proteccin de la familia y la comunidad de conformidad con el sistema de valores culturales de cada sociedad. tener acceso a servicios de atencin de salud que les ayuden a mantener o recuperar un nivel ptimo de bienestar fsico, mental y emocional, as como prevenir o retrasar la aparicin de la enfermedad. tener acceso a servicios sociales y jurdicos que les aseguren mayores niveles de autonoma, proteccin y cuidado. tener acceso a medios apropiados de atencin institucional que les proporcionen proteccin, rehabilitacin y estmulo social y mental en un entorno humano y seguro.poder disfrutar de sus derechos humanos y libertades fundamentales cuando residan en hogares o instituciones donde se les brinden cuidados o tratamiento, con pleno respeto de su dignidad, creencias, necesidades e intimidad, as como de su derecho a adoptar decisiones sobre su cuidado y sobre la calidad de su vida. AUTORREALIZACION: Las personas de edad debern: poder aprovechar las oportunidades para desarrollar plenamente su potencial. debern tener acceso a los recursos educativos, culturales, espirituales y recreativos de la sociedad DIGNIDAD: Las personas de edad debern: poder vivir con dignidad y seguridad y verse libres de explotaciones y de malos tratos fsicos o mentales. debern recibir un trato digno, independiente de la edad, sexo, raza o procedencia tnica, discapacidad u otras condiciones, y han de ser valoradas independientemente de su contribucin FUNCIONES DEL/LA DIPLOMADO/A EN TRABAJO SOCIAL EN RESIDENCIAS PARA PERSONAS MAYORES El considerable aumento de la poblacin de la tercera edad ha provocado una intervencin profesional abordando a la persona mayor en todos sus aspectos bio-psico-sociales. Dado esto , el presente documento intenta ser una gua metodolgica de trabajo para la cantidad de profesionales en Trabajo Social que realizan sus funciones dentro de los centros geritricos. Y pretende clarificar las actividades propias de nuestro colectivo al resto de profesionales que forman parte del equipo interdisciplinar de las mencionadas instituciones. q Planificar y organizar el Trabajo Social del centro mediante una programacin de objetivos adecuada y una racionalizacin del trabajo.

Colaborar y realizar estudios de investigacin de aspectos sociales relativos a los beneficiarios, para as poder efectuar la valoracin personal, familiar y social que rodee al residente. Realizar los Informes Sociales del residente y actualizarlos cada vez que sea necesario. q Controlar que todos los residentes cobren la pensin correctamente. Administrar, con la supervisin de la Direccin, las pensiones de los residentes que as lo requieran, y/o tengan soporte familiar y/o que la familia no se haga cargo. q Comunicacin formal de ingresos a los otros servicios del centro y a las entidades y/o organismos que sea necesario. q Elaboracin y tramitacin de Declaraciones Juradas. q Gestionar cambios de pensiones, renovaciones de D.N.I , empadronamientos en el nuevo domicilio, y todas aquellas gestiones necesarias para garantizar sus derechos. Asesorar y orientar al residente y a sus familias en todo aquello que soliciten . q Coordinacin con otras entidades en todo aquello que represente los intereses de los residentes: Ayuntamientos, Bienestar Social, Sanidad, Centros Sciosanitarios, hospitales, entidades privadas, etc. q Entrevistar al nuevo residente y a la familia con el fin de preparar el ingreso en la residencia y realizar la valoracin inicial al ingreso. q Fomentar la integracin y participacin de los residentes en la vida del centro y, a la vez, evitar que se produzca un alejamiento con el entorno y la familia. q Controlar que todos los residentes participen de los servicios que ofrece el centro: podologa, peluquera, etc. q Realizar, conjuntamente con el resto del equipo, el Plan de Atencin Personalizada interdisciplinario de los residentes. Hacer el seguimiento mensual del estado del residente, como tambin realizar el seguimiento anual del Plan. q Actualizar datos personales y familiares de los residentes. q Fomentar el mantenimiento de las funciones del residente. Establecer, conjuntamente con el equipo, el Plan de Actividades Individuales y/o grupales para el mantenimiento y promocin de las capacidades funcionales. q Procurar que exista un nivel de higiene personal adecuado del residente. q Realizar el acompaamiento en el proceso de la muerte de los residentes y familiares, dando el soporte adecuado en cada caso. En caso de defuncin de un residente, contactar con los familiares y iniciar todos los trmites burocrticos para proceder a su traslado. q Realizar la acogida al ingreso del nuevo residente, siendo as la persona de referencia para el familiar y residente. q Coordinar las actividades de ocio. Realizar, coordinndose con la terapeuta ocupacional , la evaluacin trimestral de las actividades y el Programa Anual de Actividades del centro. q Promover las relaciones con la familia y con la comunidad. Planificar y organizar conjuntamente con la Direccin, una adecuada distribucin de horarios de visitas a los residentes, favoreciendo la promocin de actividades conjuntas de los residentes con las familias tanto individual como colectivamente, y definir un Programa de Voluntariado como funcin de soporte a los residentes y accin complementaria a la accin familiar. q Hacer el seguimiento y, si es el caso, realizar las visitas necesarias a aquellos residentes ingresados en centros hospitalarios, dando soporte a la familia. q Formar parte del equipo interdisciplinar o multidisciplinar, representando la atencin psicosocial del residente y la familia en todos sus aspectos. q Recopilar la Documentacin de Atencin al residente, la historia clnica y los registros de mbitos diferentes al Trabajo Social, para poder tener toda la informacin sobre el estado del

residente y su evolucin, para planificar las diversas actividades y evaluar la atencin que se le proporciona. q Realizacin de los protocolos relacionados con sus funciones. q Definir, conjuntamente con la Direccin, un sistema de gestin de las sugerencias y de las reclamaciones, y posteriormente realizar las actuaciones necesarias para mejorar la calidad del centro. q Para conocer el grado de satisfaccin de los residentes y sus familias, realizar y posteriormente evaluar el protocolo de atencin. q Definir conjuntamente con el equipo interdisciplinar, las Normas tico-profesionales para la preservacin de la confidencialidad de los residentes. q Facilitar la asistencia espiritual a los residentes que as lo especifiquen. q Fomentar la personalizacin y intimidad del residente en el centro. q Procurar por una imagen adecuada del residente. q Velar por el cumplimiento de los derechos de los residentes conjuntamente con el resto del equipo. q Realizar la historia social y la ficha social del residente.

La Casa del ABUE La Casa del ABUE es considerada a nivel nacional como modelo a seguir por las instalaciones y servicios que en ella se brinda a los Adultos Mayores, especialmente los que se encuentra en situacin vulnerable y carente de prestaciones sociales. A travs de esta Unidad Gerontolgica se brinda asistencia social, servicios especializados en salud, alimentacin, rehabilitacin, integracin familiar, talleres productivos, actividades ldicas, atencin jurdica y psicolgica a todos los abuelitos. Esta unidad cuenta con laboratorios para estudios bsicos como: Rayos X, mastografa, densitometra, ecocardiograma y Ultrasonido, servicios que se otorgan a las personas de la tercera edad que lo requieren de todo el estado. Cuenta con especialistas en Cardiologa, Geriatra, Medicina Familiar y General, Oftalmologa, Otorrinolaringologa, Psicologa, Neurologa, as como rea de urgencias, rayos lser, farmacia, entre otras zonas orientadas en atencin a enfermedades crnicas degenerativas caractersticas en los adultos mayores. Entre otras reas de esparcimiento se encuentran: alberca techada, jacuzzi, cancha de cachibol, saln de oratoria, saln para clases de danza, comedor, invernadero, capilla, rea de para juegos de mesa, aerbics, yoga, sala de televisin, de belleza, de baila, lavandera, cafetera, talleres de cermica y carpintera, entre otros. A travs de diversos servicios alimentarios, mdicos y de capacitacin, se ha brindado atencin a 60 mil 993 adultos mayores de todo el estado, por lo que cuenta con 88 Casas del Abue ubicadas a lo largo y ancho de todo el territorio poblano. Entre los servicios otorgados se encuentran 233 mil 010 consultas mdicas, psicolgicas, geritricas y servicios de enfermera, adems 57 mil 025 abuelitos se han registrado en talleres de

tejido, fieltro y manualidades, 23 mil 753 ms en actividades fsico-recreativas, clases de baile y mil 407 en distintos eventos grupales. Para cuidar su salud y alimentacin se distribuyeron 372 mil 052 raciones alimenticias, se ofrecieron platicas de salud a las que acudieron ocho mil 059 adultos mayores y otros apoyos extraordinarios a siete mil 140 personas. Para mayor informacin comunicarse al tel: 2 42 25 15 o acudir a las instalaciones ubicamos en 11 Nte. # Col. En Tamborcito