Qu es Comunicacin?

La comunicacin es una de aquellas actividades humanas que, por ser tan evidentes, son muy difciles de definir en forma adecuada. Comunicar es algo tan amplio como hablar con un amigo, escribir una carta, ver televisin, imprimir un diario, leer una novela, hablar ante un pblico expectante, y hasta la manera de vestirse o de jugar. La primera pregunta que surge, entonces, es si en verdad es posible hacer de la COMUNICACION un objeto de estudio cientfico, que la defina.

Paradojas de la CULTURA

1. La cultura es universal en la experiencia del hombre, pero cada manifestacin local o regional de ella es nica.

El hecho que a menudo se afirme que el hombre es un animal constructor de cultura, es un reconocimiento de la universalidad de la misma, que es un atributo de todos los seres humanos. Universalidad que puede describirse en trminos especficos. No hay dos grupos humanos de costumbres idnticas. Por eso puede afirmarse que cada cultura es el resultado de experiencias particulares de cada poblacin, pasada o presente, que vive o ha vivido de acuerdo con ella. La primera paradoja, por tanto, debe resolverse aceptando sus dos trminos. La universalidad de la cultura es, por cierto, un atributo de la existencia humana.

Paradojas de la CULTURA

2. La cultura es estable; no obstante, tambin es dinmica y manifiesta continuos y constantes cambios. Al sopesar la estabilidad cultural frente al cambio, debemos reconocer, en primer lugar, que las culturas estticas son culturas muertas. Basta con mirar en nuestra propia experiencia para ver cmo el cambio se viene sobre nosotros, de mltiples formas. Incluso tan sutiles que ni lo sospechamos. El mismo fenmeno se observa en cualquier pueblo, no importa cun aislado, cun sencillo o rstico sea en sus costumbres. La estabilidad cultural solamente puede ser medida con relacin al conservantismo en materias tanto morales, como ticas, familiares o polticas fundamentales.

Paradojas de la CULTURA

3. La cultura llena y determina ampliamente el curso de nuestras vidas. Sin embargo, rara vez se entremete en el pensamiento consciente. El problema que nos impone la tercera paradoja, es que la cultura llena nuestras vidas y, no obstante, no tenemos conciencia de ello. La cuestin que se nos plantea es que, estando la cultura restringida al hombre, ella en su conjunto representa mucho ms de lo que ser humano alguno pueda manejar o captar

Lenguaje, lengua y habla

El lenguaje nace con el hombre. Y es una de las muchas formas de la comunicacin humana. Es, bsicamente, una forma de comportamiento. Es un asunto que concierne a la palabra y al odo. Pero la gente interacta no slo mediante las palabras, sino, tambin, mediante relaciones temporales o por medio de gestos, de contactos o de muchos otros modos. La comunicacin abarca, por eso, mucho ms que el lenguaje. Mientras lo que llamamos lengua se refiere al aspecto social, colectivo del lenguaje, el habla est referida al aspecto no social, vale decir, habla es la forma en que cada cual hace uso de la lengua social en forma particular.

Triloga comunicativa

Las tres divisiones mayores de la comunicacin humana permite que pueda ser estudiada desde tres perspectivas diferentes, lo que da cuenta de la multiplicidad de opciones de estudio que plantea un acto comunicativo. Ellas son:
La sintaxis, que estudia cmo se relacionan los signos

entre s; La semntica que estudia cmo los signos se relacionan con las cosas, y, finalmente, La pragmtica, que estudia cmo se relacionan con el hombre, con la gente.

Ningn acto de comunicacin es puramente sintctico, semntico o pragmtico

Sintaxis, semntica, pragmtica

Todo mensaje est compuesto de palabras, gestos o de otras formas de conducta simblica. Y todo mensaje esta compuesto de signos , los que estn relacionados unos con otros. Esa es una relacin sintctica. Son los siclogos sociales y los antroplogos los que se interesan por la semntica, porque a ellos les atrae conocer los problemas derivados del comportamiento aprendido, compartido y simblico. La pragmtica, finalmente, estudia cmo la gente reacciona ante los signos. Y dichas reacciones son consecuencia de la manera cmo se decodifican los smbolos.

La comunicacin es un PROCESO

La comunicacin humana es una actividad netamente racional, capaz de distinguir entre lo secundario y lo trascendente. La comunicacin, en su expresin ms simple, podra ser definida como el proceso por medio del cual un individuo, que llamaremos comunicador, trasmite estmulos en forma de smbolos verbales o de otro tipo, para modificar la conducta de otro u otros individuos, a los que llamaremos receptores.

Factores del Proceso de comunicacin

Podemos distinguir cuatro factores esenciales que son comunes al proceso de comunicacin efectiva: el comunicador, que es quien inicia el proceso; el receptor, que es aqul a quien est dirigida la comunicacin; el contenido, que es el mensaje o idea que se trasmite y, finalmente, el efecto, que es el motivo o fin que persigue el proceso comunicacional. Dentro de estos parmetros, existe un vasto terreno, en el que caben mltiples variables que toman forma en lo que denominamos MODELOS DE LA COMUNICACION.

Modelos lineales y estructurales

Entre los distintos modelos de la comunicacin, podemos distinguir los que ven la comunicacin como un proceso lineal, y aquellos que la ven como una estructura. En la primera perspectiva, se considera a la comunicacin como una TRANSMISION DE MENSAJES. El segundo enfoque, en tanto, se preocupa en lo esencial, de la comunicacin como PRODUCTORA DE MENSAJES E INTERCAMBIOS DE SENTIDO. Mientras el enfoque que se centra en los procesos, habla de ACTOS COMUNICATIVOS, aqul centrado en la estructura, habla de OBRAS DE LA COMUNICACION.

Postulados de la Comunicacin

La comunicacin es DINAMICA, incluye el concepto de cambio, es, interaccin reciproca y continua; cambio y novedad sin socavar la estabilidad, identidad y singularidad de las personas. La comunicacin es IRREVERSIBLE; es una corriente que deja tras de s un registro permanente de las experiencias del hombre. Las personas que se comunican slo pueden avanzar de un estado al siguiente. La comunicacin es PROACTIVA. Las personas se involucran totalmente., Su persona y sus campos de experiencia. La comunicacin no es un mero ejercicio de traduccin. La comunicacin es INTERACTIVA. Sugiere influjo recproco en dos frentes: el individual o intrapersonal, y el interpersonal.

Campos de estudio de la comunicacin

Es un proceso BIOLOGICO y neurolgico, en el cual los significados para smbolos particulares quedan registrados en la memoria de cada individuo.

Es un proceso SEMITICO. Depende de este para su uso de smbolos y normas que hayan sido seleccionados por una determinada comunidad de lenguaje.
Es un proceso SICOLGICO. Los significados de las palabras u otros smbolos, para un individuo determinado, son adquiridos mediante un proceso de aprendizaje.

Es un proceso CULTURAL. El lenguaje es un conjunto de convenciones culturales. El lenguaje de una sociedad es un conjunto de posturas, smbolos o gestos, y la forma en que se disponen cada uno de ellos, los que dan pie para interpretaciones compartidas y o convenidas.
Es un proceso SOCIAL. Es el principal medio con que los hombres son capaces de actuar en forma significativa. Mediante un intercambio simblico, los humanos pueden desempear sus roles sociales, comprender las normas del grupo, aplicar sanciones sociales, y valorar las acciones ajenas dentro de un sistema de valores compartido. La comunicacin es un SISTEMA. Un ACTO que involucra relaciones en forma integral y que conforman una matriz organizacional para el estudio de la comunicacin humana desde una perspectiva sistmica.

FUNCIONES de la comunicacin

Funcin instrumental. Funcin informativa.

Permite satisfacer las necesidades materiales o espirituales. Presenta nuevos antecedentes y permite internalizarlos. Permite al hombre controlar los comportamientos de otros Permite la relacin con los otros. Permite identificar y expresar el yo. Posibilita explorar el mundo, dentro y fuera de la persona Permite que el hombre cree un mundo propio, de fantasa.

Funcin regulatoria.

Funcin interaccional Funcin expresiva personal Funcin explicativa

Funcin imaginativa

Los axiomas de la Comunicacin

1. LA IMPOSIBILIDAD DE NO COMUNICAR. NO existe una No conducta. Vale decir, es imposible no comportarse. Si aceptamos que toda conducta en una situacin de interaccin tiene un valor de mensaje, tenemos que TODA CONDUCTA ES COMUNICACION. 2. TODA COMUNICACION IMPLICA UN COMPROMISO Y DEFINE LA RELACION Esta es otra forma de decir que una comunicacin, cualquiera que sta sea, no solamente trasmite informacin, sino que, al mismo tiempo, impone conductas.

Los axiomas de la Comunicacin

3.

LA CAPACIDAD DE METACOMUNICAR

Toda comunicacin tiene un aspecto de contenido y un aspecto relacional tales, que el segundo clasifica al primero y es, por ende, una metacomunicacion. La capacidad para METACOMUNICARSE adecuadamente constituye no solo una condicin esencial de la comunicacin eficaz, sino que adems est ntimamente relacionada con el complejo problema del uno mismo y del otro.

4.

LA PUNTUACION DE SECUENCIA DE HECHOS

Si observamos una comunicacin cualquiera a lo largo del tiempo, podemos entenderla como una secuencia ininterrumpida de mensajes. Esta puntuacin, organiza los hechos de la conducta, por lo que es esencial para las interacciones en marcha.

Los axiomas de la Comunicacin

5.

EL HOMBRE SE COMUNICA DIGITAL Y ANALOGICAMENTE

En la comunicacin humana es posible referirse a los objetos de dos formas totalmente distintas. Una, por una frmula autoexplicativa (analgico) y la otra, por una palabra (cdigo digita)l. El hombre es el nico ser vivo que es capaz de comunicarse en ambos cdigos, tanto el digital como el analgico.

6.

EXISTE INTERACCION SIMETRICA Y COMPLEMENTARIA

La comunicacin siempre se da en trminos de igualdad o de diferencia En el primer caso, de igualdad, ambos participantes en el proceso tienden a igualar especialmente su conducta recproca. Este tipo de relacin es SIMETRICO. En el segundo caso, la conducta de uno de los participantes complementa o condiciona la conducta del otro o los otros, y recibe el nombre de relacin COMPLEMENTARIA.

La necesidad de los modelos

El inters por la comunicacin ha producido muchos intentos que pretenden desarrollar modelos del proceso. Estos pretenden establecer una identificacin de los factores que intervienen y la forma cmo se relacionan entre s

Cada situacin comunicativa difiere, en algunos, o muchos puntos, de cualquier otra similar, Se puede, sin embargo, separar ciertos elementos que todas las situaciones de comunicacin tienen en comn .Son dichos elementos y sus interrelaciones, las que trata de tomar en cuenta aqul que decide desarrollar y proponer un nuevo modelo de comunicacin. Lo cierto, es que ningn modelo, hasta ahora podemos considerarlo como totalmente falso o verdadero. Algunos sern de mayor utilidad o correspondern ms que otros a ciertos estados de la comunicacin analizada, pero todos, sin excepcin, tienen un valor propio. Vamos, entonces, a conocer nuestro eje terico nmero dos