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I N F L U I R C O N P . N . L .

J U A N A M P U D I A

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elaleph.com

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Dedicatoria: Para Did con todo mi ser.

JUAN

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Esa maana me despert y fui a buscar el peridico como todos los das desde hace meses. Empece a buscar en los anuncios clasificados, aquellos que fueran nuevos y que pudieran ser de mi inters... tuve la sensacin de que este seria otro da buscando trabajo sin lograr nada en especifico. En eso estaba cuando de pronto mis ojos se posaron en un anuncio nuevo donde se ofreca una oportunidad de trabajo y yo cumpla los requisitos que pedan. Era un puesto para ventas forneas de equipo de oficina. Los ingresos parecan ser suficientes para m y crea que podra desarrollarme dentro de esa empresa. Tome todos los datos y de inmediato hable por telfono para hacer una cita. Esta me la dieron para las 4 de la tarde del siguiente da. Al comentar con mi esposa de esa nueva oportunidad se puso muy contenta y me motivo a prepararme bien para esa cita... tenia que conseguir el trabajo. Ya nos habamos terminado los pocos ahorros que tenamos y estabamos empezando a sobrevivir con la tarjeta de crdito... por otro lado, sabia
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muy bien que si no consegua un buen trabajo en este mes de octubre; quien sabe y no consiguiera nada hasta despus de entrado el ao nuevo. Tambin sabia que esto de ser mi propio jefe no era lo mo. De tal manera que me propuse conseguir toda la informacin que pudiera de la empresa que me haba citado y procurar conocer los productos que venda y el momento por el cual pasaba el mercado etc. Me puse a investigar todo ese da y la maana del da sealado. En realidad me impresione yo mismo de la facilidad con que pude recabar la informacin necesaria para saber como estaba la empresa en el mercado, los principales productos que venda y como trataban a los empleados. Cada vez me entusiasmaba mas y ms y llegue a pensar que esa era mi oportunidad que tanto estaba esperando. Llegue diez minutos antes de la cita a las oficinas de la empresa y me anuncie con la recepcionista que amablemente me invito a sentarme, yo me quede parado mas que nada por disimular un poco el nerviosismo que senta.

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- Sintese. Me dijo otra vez la seorita. - el Ing. Fernndez lo atender en un par de minutos. - Gracias pero... me encuentro un poco nervioso por la entrevista, sabe. Cmo es el Ing. Fernndez? - Pues es la persona que acaba de pasar hace unos minutos, no lo vio? - El chamaco de barbillas que acaba de pasar es el gerente de ventas de la compaa? - S. Yo me quede un poco turbado... no sabia que pensar. El Ing. Fernndez era mas o menos de mi edad; o lo que es peor... era mas joven y ya estaba en la punta de la cima... y yo... estaba a punto de empezar una vez mas a flagelarme yo solo y a tratar de convencerme a m mismo de que no haba tenido las suficientes oportunidades en la vida... y que las pocas oportunidades que se me presentaron, otros con mayor capacidad que yo me las haban ganado... pero en ese momento me esforc por imaginarme que si era de mi edad... pues podra manejar la situacin, de seguro habra muchas cosas
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en las cuales nos pareciramos y saldra adelante. En eso estaba cuando la recepcionista me hablo para decirme que me esperaban en la sala de juntas. Cuando entre a la sala, estaba vaca, quiero decir que no se encontraba ninguna persona ah y solamente la imponente mesa de caoba con su docena de sillones (que bien podran ser del presidente de la repblica) y el equipo necesario para las reuniones de gerentes que ah se desenvolvan. El aire acondicionado estaba prendido y rpidamente se me quito lo acalorado. Empece a caminar un poco por el cuarto observando las fotografas de los dos hermanos dueos de la empresa, que en diferentes momentos importantes de su historia, se enorgullecan de codearse con los obreros y los mandos intermedios. Que grandeza de personalidades y con que sencillez compartan los logros con sus empleados. Ciertamente esta es la empresa que estoy buscando... y aqu me voy a realizar. Dije para mis adentros. Me sent en uno de esos sillones y de inmediato me di cuenta de la fina piel con que estaba tapizado. Mis manos se posaron en los brazos del silln y cerr por un instante los ojos para imagi7

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narme sentado en mi oficina y respire profundamente, tratando de llenarme los pulmones de ese aroma a triunfo. En cuanto abro los ojos me quede congelado por un instante que me pareci una eternidad, el Ing. Fernndez estaba dentro de la sala y me miraba en silencio. No pude moverme sino hasta que l me saludo y muy despacio me levante pensando que haba tirado todo por la borda. A quien se le ocurre sentirse y sentarse como el dueo del mundo en una entrevista de trabajo. - Buenas tardes. -me dijo en un tono de voz que ms pareca a uno de mis amigos pidiendo una cerveza en un partido de fut-bol que a un gerente de ventas en una entrevista- alargo la mano y la puso un poco con la palma hacia arriba. - Buenas tardes, atine a decirle. Estrechndole la mano con un saludo un poco mas fuerte que lo normal - Me parece que hemos tenido una confusin me dijo- las entrevistas para el puesto de gerente de ventas forneo son hasta el da de maana, pero

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como Ud. ya se encuentra aqu, voy a atenderlo de una vez, le parece? Gerente De Ventas? -Pens para mis adentros, - valla que si hay una confusin, pero si me la quieren dar de gerente... pues yo encantado. Aunque... qu pasara cuando se encuentre con mi curriculum y perciba que nunca he sido gerente? Nada... no pasara nada... siempre hay una primera vez. - Me permites hablarte de Tu? -me pregunto con un gesto de cortesa el Ing. Fernndez - Claro que si -conteste- es un honor. - Veo que estudiaste en la Universidad del estado - Si, sal hace 13 aos aproximadamente - Yo tambin sal de ah hace ocho aos, quiere decir que cuando tu salas yo iba entrando mas o menos.

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- Qu coincidencia verdad? Y cual es tu especialidad en la Ingeniera? - Ingeniera Industrial... De ah en adelante la comunicacin se volvi cada vez ms amena y tranquila... pareciera como si nos conociramos de toda la vida. Nos remos del maestro de literatura que ao con ao le contaba los mismos chistes a sus pupilos. Revivimos los partidos de fut-bol americano en contra de la universidad autnoma y casi casi nos pescan gritando la porra del equipo de basket-bol en aquella lujosa sala de juntas. - Cuntame un poco sobre tu experiencia en las ventas y porque te interesa trabajar con nosotros, me dijo mientras empezaba a ojear mi curriculum nuevamente- En realidad lo que yo ando buscando es echar races un una buena empresa donde pueda desarrollar todas mis capacidades, y esta parece ser una compaa que tiene la visin de servir integralmente a su mercado.
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Yo me he dado cuenta que este mercado esta creciendo y fortalecindose en esta poca. Por lo tanto creo que es una muy buena opcin. En cuanto a mi experiencia, pues t la puedes valorar con mi curriculum, lo que no puedes ver ah es lo entusiasmado que estoy al empezar esta nueva etapa y lo duro que me he preparado para desarrollar el puesto de gerente de ventas. Creo que estoy listo para demostrar que puedo entrar y ganar en las grandes ligas. Yo mismo me sorprend de lo que acababa de decir, me sali con toda naturalidad y con toda la seguridad de que este era mi puesto. Todava no sabia a ciencia cierta que plaza me ofreceran, ni en que condiciones me contrataran, ni cuanto iba yo a ganar, pero yo ya estaba gozando del triunfo de haber sido contratado para este puesto que ni yo haba soado hace un par de horas. - Sabes que la decisin final no esta en mis manos -dijo de una manera clara y despreocupada- y tenemos que darle el curso a los papeles como a los
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otros solicitantes, pero personalmente creo que, algo va a salir para ti. La verdad es que andamos buscando a personas que como tu, se quieran comprometer con la visin de la empresa y que estn dispuestos a crecer con ella. - Estoy seguro de eso. - Yo te hablo en un par de das para tener otra entrevista con los dueos te parece? - Claro que si... espero tu llamada... disculpa Ing. Si para el jueves a estas horas no me has hablado, me permites que yo te busque? - Me parece perfecto. y mucho gusto en conocerte. - Igualmente... bye. Sal de ah con el espritu desbordndoseme y en el primer telfono publico me detuve para hablarle a mi esposa y comentarle la buena nueva. Y de ah me fui a tomarme un caf y a pensar en lo que haba pasado. Cmo fue que me encontr de repente con un puesto de gerente de ventas forneo? Cmo es que pude hablar con tanta familiaridad con ese desconocido?

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Todo se lo debo a la buena suerte o a mi santo preferido? Yo tuve algo que ver con los resultados de esta entrevista? o Solamente la historia ya estaba escrita? Despus de 2 tazas de caf no haba respondido ni a una sola de las preguntas que me retumbaban en la cabeza. Y los sentimientos de gozo y de triunfo se intercalaban con el de la inseguridad de no conocer las responsabilidades del puesto y con el tener que cambiar a otra ciudad. Decid dejar de pensar y regresar a la casa donde me esperan para platicar mis triunfos y celebrar de una manera austera la victoria que se ve venir. Fue solamente despus de que pague en la caja y me diriga a mi automvil que pense: Esto no se va a que dar ah... tengo que descubrir l porque hoy me fue tan bien... tengo que aprender la leccin... porque quiero que de hoy en adelante y para siempre... a m me vaya de maravilla. Yo creo que esta historia ya la conoca... y si no una parecida. Es esa historia de cualquier persona
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que a veces no sabe ni como pero las cosas se dan de una manera excelente. Es impresionante como es que algunas veces todo nos sale bien y todas las personas estn dispuestas a ayudarnos, pareciera que todos se pusieron de acuerdo para satisfacernos... y tambin conocemos los momentos en que todo es la cara opuesta de la moneda... nada nos sale bien, pareciera que nadie nos comprende, es imposible negociar siquiera el precio de un kilo de cebollas o un canal en la televisin. Cul es el factor determinante en esto? Cul es el comn denominador en estas situaciones? Qu puedo hacer para tener solamente Ratos buenos? Bueno, son muchas preguntas y voy a tratar de satisfacer plenamente cada una de ellas con lo que he aprendido de Programacin Neuro Lingstica en los ltimos aos. Cuales son los factores que determinan estas rachas? No lo s. No s realmente en que ciudad vives, estimado lector, ni s cual es tu preparacin o lo ms importante... no s que es lo que paso en esta mala racha de eventos. Pero despreocpate... el hecho de que no sea yo brujo y no sepa lo que te
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paso o lo que te va a pasar, no es determinante para escapar de esos momentos. Cul es el comn denominador en esto? Tu. Desde mi punto de vista, el nico comn que hay en esto de los momentos en que no podemos determinar nada y todo nos sale mal eres Tu. Para algunos es no poder convencer ni siquiera a su mascota de que se valla y lo deje en paz... mucho menos convencer a la vecina de que no tire la basura en la calle y por supuesto ni pensar en poder vender algo o negociar un aumento de sueldo. Para otros seria, cuando le cobraron un sobre peso en el avin de 20 DLL. Porque rebaso el mximo por 2 Kg. O que el taxista le cobra de mas aunque el taxmetro esta marcando menos, o cuando el mesero del restaurante le cobra de mas porque aceptaste el jugo que te ofreci y nunca te dijo que te lo cobrara aparte del desayuno que pediste. De cualquier evento que se trate, el nico comn denominador que encuentro, eres Tu. La gran mayora de las veces en estos eventos tambin aparecen otras personas, pero no siempre.

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De tal manera que lo que puedes hacer es cambiar el ambiente que te rodea... cambiando tus conductas y tus pensamientos. Y para esto, lo que necesitas es descubrir y aprender algunas tcnicas que te voy a presentar a continuacin:

Debo comentarte que estas tcnicas no tienen ningn orden en si, mas bien, cada una de ellas es en s, una excelente herramienta; pero cuando las combinas... creme que nada ni nadie te puede parar. Nada nos detiene en realidad. Nada nos impide avanzar, porque nuestra voluntad esta siempre bajo nuestro control Epicteto

Hoy en da se habla mucho de la excelencia, pero qu es en realidad este concepto? Yo creo que lo ms importante no es lo que diga un diccionario sobre esto sino cules son los valores que para m son indispensables en una persona de xito? Aqu tendremos que empezar a conocernos a nosotros mismos y empezar a descubrir que es lo
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importante para m. Este concepto de concete a ti mismo es tan antiguo... y tan actual... Yo espero que ests de acuerdo conmigo, en que esto, es algo, en lo cual es necesario trabajar un muy buen rato. Ya que hayas descubierto que es lo que para ti es importante en una persona de xito, empieza a trabajar en eso de una manera sencilla. Visualzate Pongamos como ejemplo la puntualidad. Quiero pensar que si deseas trabajar con la puntualidad es porque en estos momentos no eres tan puntual como te gustara serlo, no es as? Te invito a que realices este ejercicio: Enseguida expongo algunas situaciones o preguntas. Lee la primera y despus cierra tus ojos y piensa en eso unos momentos, abres tus ojos y lees lo que sigue, cierras tus ojos nuevamente y trabajas otros momentos... y as hasta que termines el ejercicio. Listo? Imagnate llegando puntual a tu trabajo... o entregando algn proyecto o comisin. Cmo te sientes al ser puntual?

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Qu te dice tu jefe y/o tus compaeros porque ya eres puntual? Qu te dices tu mismo de esto? Qu sabor de boca te deja este paso para el xito? Imagnate ahora en un evento social... y llegas puntual. Intensifica los colores de donde te encuentras. Intensifica los sonidos y escucha lo que te dicen por llegar puntual Cmo te sientes? Imagnate que la puntualidad es una hermosa perla que tienes en tus manos. Obsrvala y gzate con su belleza. Siente su peso y su textura. Acarciala En que parte de tu cuerpo podras guardar esa perla de la puntualidad? Gurdala. Repite una vez mas como si fuera una pelcula todo lo que has estado imaginndote y mientras lo haces; repite constantemente: Yo (nombre) soy puntual A m me gusta ser puntual
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Yo (nombre) merezco ser puntual Ser puntual es mejor Yo (nombre) me gozo cuando soy puntual y cualquier otra frase en trminos positivos que se te ocurra.

Este ejercicio es sumamente fcil de hacer y as como es de fcil... es de poderoso. Lo que aqu estamos haciendo es programar de manera consciente y definitiva lo que yo quiero hacer... y lo ms bello de todo es que dentro de mi ser esta el ser puntual o no. Esa perla estaba en mi mente y ah la he vuelto a guardar. En realidad yo tengo todos mis recursos en mi mente. Yo soy el que decido. Este dialogo interno es sumamente importante. Algunos de los autores de Programacin Neuro Lingstica lo destacan como la piedra angular del xito. Lo que te estoy proponiendo es que evites siempre el pensar cosas negativas de ti mismo, de
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los dems o de cualquier situacin. Por el contrario, piensa siempre en forma positiva. Y cuando te encuentres a ti mismo pensando negativamente... en ese preciso momento, cambia tu manera de pensar, cambia tu enfoque o pregntate. Qu es lo mejor que me puede pasar con esta situacin? Qu hay de bueno en esto para m? Eso no es otra cosa que una Actitud de xito. Otra cosa que hizo nuestro amigo de la historia, es que se lleno de informacin sobre la compaa y eso le dio una ventaja. Por qu? Bueno, hay tres factores que siempre se encuentran en una negociacin: Tiempo, Informacin y Poder. Y mientras mas control tengas de estos 3 factores, mejor librado saldrs de la negociacin. En el caso del ejemplo pasado, nuestro amigo saba mas de la compaa, de su mercado y de su posicin en este; que lo que el Ing. Fernndez sabia de l y sus antecedentes. Nuestro amigo tubo mas control sobre el factor tiempo, al no comentar que le urga el trabajo; que
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lo que el Ing. Fernndez hizo al comentar que estaban buscando a cierto tipo de personas. Nuestro amigo mostr un gran poder personal, al comportarse seguro (aunque lo sorprendieron sentado en un silln soando con ser jefe). Al comportarse a la altura de su interlocutor y al poner nfasis y comentar sin rodeos lo que l andaba buscando. Al comportarse educado, puntual, agradable a los dems, bien vestido etc., todo esto y ms es sin duda alguna, una fuerza... un gran poder. Para recalcar este punto, y que quede bien claro, te propongo que imaginmonos por un momento que yo me encuentro en un estacionamiento junto a mi automvil y que este, tiene un signo de pesos dibujado en un cristal. Ud. se me acerca interesado por el coche y me pregunta el precio. Si yo solamente digo el precio, llevo las de perder... porque ahora Ud. tiene mas informacin que yo, y tiene control de su tiempo. En cambio, yo no tengo informacin de Ud. ni conozco sus necesidades.

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Pero si yo le saco platica y me doy cuenta que Ud. necesita un coche porque le robaron el suyo y tiene X pesos para gastar y le gusta mi coche por su modelo... ahora yo tengo mas probabilidades de ganar. Pero si Ud. me saca la informacin de que me gustara cambiar mi auto porque... que s yo. Ahora Ud. puede salir mejor librado de la negociacin!. En cualquier negociacin se manejan estos tres factores. Ya sea una compraventa de lo que sea... ya sea el ponernos de acuerdo para ver tal o cual pelcula... ya sea un juego de pker... ya sea un permiso para la fiesta de 15 aos... casi cualquier cosa que este de por medio otra persona, lo podemos negociar y lo mejor de esto es que podemos manejar nuestro tiempo, nuestra Informacin, y nuestro poder personal al mximo. En Programacin Neuro Lingstica conocemos una herramienta para poder descubrir muchisimas informacin en las otras personas. A esto le llamamos: Calibrar el Comportamiento

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Nosotros podemos calibrar el comportamiento de las personas en su Postura Corporal. Nosotros podemos saber si una persona esta ansiosa, triste, alegre, preocupada, aflojerada etc. y esta informacin es de mucha ayuda la mayora de las veces. Imagnate una vez mas el ejemplo de la charla informal en el estacionamiento cuando me preguntaste por mi automvil... imagnate que a la hora de platicarte y decirte que me gustara cambiar el auto, tu t fijas que me estrecho las manos nerviosamente, bajo la mirada al piso y mi voz perdi su volumen. En eso te pregunto que si a ti, en el dado caso de que te interese mi coche, lo podras pagar de contado... en ese momento volteo y te miro directamente a los ojos, el color de mi cara pierde su color rosado y sostengo la respiracin... obviamente t estas dando cuenta que no es que me gustara cambiar mi auto... me requetecontraurge, no es cierto? De tal manera que la informacin que de manera inconsciente nos da nuestro interlocutor es muy importante. La postura Corporal, los gestos, el Tono de Voz, la Respiracin, los movimientos oculares... todos estos y muchos detalles mas nos indican

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informacin valiosa que antes no tombamos en cuenta. Una de las herramientas que ms me gustan de la PNL es el Rapport. Esta es una palabra francesa que significa Sintona. El Rapport es mucho mas que la Empata, el tratar de entenderte. Para crear un ambiente de tranquilidad y cooperacin en las relaciones humanas, ya sea con un individuo o con un grupo, el Rapport es simplemente lo mejor que conozco. Los pasos para generar Rapport son dos: Espejear y Conducir. Al espejear, nosotros empezamos por calibrar a la otra persona y me fijo en un detalle que ella tiene o hace, por ejemplo el tono de voz, la respiracin, alguna palabra en especial o simplemente una idea. Enseguida yo, conscientemente, sumamente despacio y con mucho tacto empiezo a asemejarme a mi interlocutor, hasta llagar a hacer lo mismo que el pero de una manera muy sutil y elegante. Y cuando ya logre espejearlo con calidad y

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sutileza, estamos en sintona y este es el primer paso para el verdadero Rapport. El segundo paso es guiar a mi interlocutor hacia un punto donde se sienta agusto. Esto es, hasta un punto donde la armona se sienta y la cooperacin se vea venir. Este paso es muy fcil, solamente tengo que, conscientemente, cambiar mis movimientos lentamente y ver si mi interlocutor me sigue. Si en este momento l me espejea a m, pues voy a conducirlo por unos momentos y despus empiezo a espejearlo a l nuevamente. Si no me sigue, pues solamente regreso a espejearlo y unos momentos despus vuelvo a probar. Un ejemplo para el Rapport es cuando bailo con mi pareja. Cuando yo bailo con mi pareja, empiezo a guiarla y momentos despus dejo que ella me gue... y despus de un rato, vuelvo a guiar... y vuelvo a dejarme guiar... y en ese ir y venir, en ese guiar y dejar que el otro gue... se forma un ambiente agradable para los dos donde la armona fluye. Lo que paso con nuestro amigo de la historia cuando se dio cuenta de que eran ex alumnos de la
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misma universidad, se puso a platicar de lo que los dos tenan en comn... imagnate que mientras platicaban del maestro de literatura... nuestro amigo estaba muy al pendiente para saber si el maestro le caa bien o no... y cuando se dio cuenta de que le caa bien, pues record uno de sus chistes famosos. Ahora el Ing. Fernndez estaba riendo y se desabrocho el saco, unos instantes despus, muy lentamente y sin dejar de platicar de otra cosa en comn... nuestro amigo se desabrocha el saco y se sienta como su anfitrin el Ing. Fernndez. Tu puedes espejear a tu interlocutor en su postura corporal, su manera o tono de hablar, su respiracin, sus gestos o ademanes, su punto de vista o su temperamento. Su volumen de voz o sus mismas palabras... es realmente amplio lo que se puede espejear a otra persona para hacer Rapport... pero recuerda: la otra persona se tiene que sentir a gusto, tus movimientos y tu lenguaje tienen que ser muy bien vistos por la otra persona y nunca debe pensar que estas jugando con ella, debe de pensar que eres una persona muy agradable puesto que piensas como ella, te mueves como ella, hablas como ella etc.

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Yo creo que ms de alguna vez has asistido a un funeral para acompaar a otra persona. Ese es un ejemplo muy conocido de Rapport. Con el que esta triste, me conduelo y con el que esta contento... me alegro Quisiera resumir un poco: En este juego de la vida, donde juegas y te juegas la vida da a da, minuto a minuto... las relaciones interpersonales son determinantes para el Score final. Estas relaciones interpersonales tu las puedes influir positivamente... o negativamente... o lo que es peor; si no haces nada, otras personas estarn determinando los resultados de tu vida. Me encanta pensar que quieres influir positivamente en esas relaciones y por ese motivo estamos aqu. Son siete los Tips que brevemente te comente: 1. Concete a ti mismo: No es congruente que pueda haber una buena comunicacin con otras personas si no hay una buena comunicacin con
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uno mismo. Es muy importante que nos demos cuenta qu es lo que queremos? y En donde nos encontramos? Para en un momento dado definir el cmo y el cundo. El quien y el porque. Es importante que en cada situacin sepamos a ciencia cierta Cul es la intencin de mis actos? Y entonces dirigir todos mis esfuerzos a conseguirlo. Recuerda que todas nuestras acciones (que en su momento tendr sus consecuencias) tienen un fin que perseguir. 2. Visualzate como te gustara que fuera el futuro. El ejercicio de visualizacin que hicimos es mucho ms que una simple ensoacin. En el ejercicio involucramos todos nuestros sentidos y con esto el proceso cerebral es mayor, as como tambin es mayor la posibilidad de que nos acordemos y queramos ser cada da ms puntuales. Simple y sencillamente estamos trabajando de una manera inteligente y con un proceso para que se reprograme tu cerebro y que cuando ests en el momento adecuado, todo tu cuerpo responda como ya te lo habas imaginado. Es ms fcil para todos nosotros realizar cualquier cosa que ya nos hubiramos imaginado hacer, con anterioridad.

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3. Procura cada vez mas, que tu Dialogo Interno sea de Calidad. Reflexiona por unos instantes. Todo el da de hoy... y todo el da de maana... y todos los das de tu vida... vas a estar platicando contigo mismo. Y lo que te platiques... te lo vas a creer... y lo que tu creas, es lo que va a suceder... lo que tu creas, es lo que vas a Ser... lo que tu creas, es lo que vas a Hacer. No seria bueno que empezramos en este momento a fomentar ese dialogo interno de calidad. Puedes empezar por hacer un compromiso contigo mismo de tener un dialogo interno de calidad. Y cada vez que te sorprendas a ti mismo con pensamientos negativos... pues vulcate en pensamientos positivos hasta que los negativos se ahoguen. Este dialogo te llevara muy pronto a: 4. Tener una Actitud Positiva ante la vida. Todas las cosas que nos suceden, son por nuestro bien o para nuestro bien. Esta es una creencia de las personas que tienen xito. Estas personas se enfocan en las cosas buenas... y siempre, aunque se les caiga el negocio o sufran una enfermedad o lo que sea, siempre estn buscando lo bueno de ese percance. No hay mal que por bien no venga dice el refrn, pero te invito a que no solamente esperes lo bue29

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no... sino que siempre busques lo bueno... que siempre en cualquier acontecimiento te preguntes: Qu hay de bueno en esto para m? Cmo me puedo beneficiar con esta situacin? Qu mas puede ser para m en esta situacin? Cmo funcionaria mejor para m? 5. Acurdate del TIP siempre que ests negociando. Tiempo, Informacin y Poder son las tres variantes que en cualquier tipo de negociacin se tiene. Mientras ms control tengas t de esas tres variantes, mejores resultados tendrs. Analiza cada situacin y algunas veces el dar informacin ser para controlarla mas... y en otras, restringirlas ser lo indicado. Este TIP te puede llevar a ganar mucho dinero o a conquistar ese puesto tan anhelado... pero tambin saldr en tu ayuda cuando negocies los permisos con los hijos o a la hora de salir a comer a un restaurante. En esta vida, los buenos negociadores, tienen un handicap, una ventaja sobre los dems mortales de este mundo. 6. Al Calibrar el Comportamiento de las personas con las cuales nos comunicamos, tenemos en realidad muchisimas ms informacin que la que
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nunca nos hubiramos credo capaces de obtener. Es sumamente divertido e interesante leer entre lneas lo que dicen las otras personas, o descubrir que dicen una cosa con palabras y otra muy diferente con el cuerpo. Te dars cuenta que invariablemente suceder como su cuerpo lo anuncio. Por qu?. Pues simplemente, lo que esta pasando es que con sus palabras te habla conscientemente y con su cuerpo te habla inconscientemente. Los hijos hacen lo que los papas les dicen... o lo que los hijos ven que los padres Hacen? Claro, aquella frase que dice: Tus acciones gritan tan fuerte... que tus palabras no se oyen es muy cierta y te invito a que descubras todo un mar de informacin hacindote un experto en calibrar el comportamiento de los dems. 7. Sintonzate con tu interlocutor, escucha lo que el escucha, habla como el habla, respira y muvete como l y despus l querr hacer lo mismo... espejea y gua, espejea y gua... espejea... gua... espejea... gua... espejea... gua... constantemente... durante toda la platica... espejea... gua... como el agua que se acopla a cualquier vasija y nunca deja de ser agua, as tu, espejea y gua en la comunicacin a
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tu interlocutor y como resultado tendrs: Armona, un ambiente propicio para la comunicacin o la negociacin, pero sobre todo; unas relaciones interpersonales cordiales y profundas.

Te invito a que pongas en practica cada una de estas siete bellas gemas de las relaciones interpersonales en tu vida cuanto antes. Puedes trabajar con una de ellas cada da, y despus de unas cuantas semanas, te dars cuenta que ya estn instaladas en ti, en tu cabeza, en tu cerebro, como en una corona digna de un rey, que se ha propuesto: Conocerse a s mismo... para saber en donde esta. Visualizarse como quiere estar... y estar. Tener un Dialogo Interno de Calidad... para reeducar su mente. Tener una Actitud Positiva ante la Vida... que lo mejor esta por llegar. Negociar conscientemente, controlando el TIP... en vez de que cualquier TIPo lo controle. Calibrar el comportamiento... que pronto calibrar el pensamiento y
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Sintoniza con todos y con cualquiera... que aunque pareciese veleta; en realidad es el aire quien fundamenta.

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