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Heider

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La Consistencia y Disonancia Cognitiva Consistencia cognitiva: Se plantea que la relación entre pensamientos, creencias, actitudes y conducta puede producir

motivación. Esta motivación puede ser considerada como un estado de tensión con características aversivas y con capacidad para activar la conducta de un sujeto, reduciendo la tensión. Representan modelos homeostáticos, en los que la separación de los valores adecuados (desequilibrio, inconsistencia, conflicto) motiva al sujeto para llevar a cabo alguna conducta con la que recuperar el equilibrio y la consistencia. Heider (1946,1958) formula su teoría del balance, refiriéndose a la tendencia que existe entre los seres humanos para establecer relaciones equilibradas o balanceadas con otros seres humanos, con otros objetos o con ambos. En la medida en que las relaciones sean no balanceadas aparecerá en el sujeto un desequilibrio que produce un estado motivacional; el desequilibrio y el estado motivacional se reducen y desaparecen cuando las relaciones vuelven a ser balanceadas. Heider dice que las relaciones pueden ser positivas o negativas, cuando el producto de las tres relaciones es positivo, existe balance; cuando es negativo, no existe balance. La teoría de Heider, posee connotaciones motivacionales desde una perspectiva gestáltica. La disonancia cognitiva: debe existir una consistencia entre creencias, actitudes y pensamientos con la conducta manifiesta. El sujeto tiende a comportarse de un modo que minimice la inconsistencia interna entre sus relaciones interpersonales, entre sus cogniciones intrapersonales, y entre sus creencias, sus sentimientos y sus acciones. Las relaciones resultantes pueden ser: consonantes, disonantes o irrelevantes. Sólo cuando existe disonancia se produce la motivación, que tiene como finalidad solucionar la disonancia. Festinger (1957) postula teoría de la disonancia cognitiva, según la cual las creencias contradictorias en un sujeto producen un estado de tensión

Saira Giovanna Beltrán Rosas 209317919

.1 La teoría de Festinger plantea que al producirse esa incongruencia o disonancia de manera muy apreciable. b) cuando existe conflicto entre los pensamientos y las normas socio-culturales. El objetivo perseguido es hacer que la disonancia cognitiva se convierta en consonancia o consistencia. Cuanto mayor es el número de elementos conflictivos o disonantes. Disonancia El concepto de disonancia cognitiva. La disonancia puede ocurrir por varias razones: a) cuando no se cumple una expectativa. el término se refiere a la percepción de incompatibilidad de dos cogniciones simultáneas. . El concepto fue formulado por primera vez en 1957 por el psicólogo estadounidense Leon Festinger en su obra A theory of cognitive dissonance.añadir nuevas cogniciones o cambiar las que existen. de tal suerte que el sujeto llevará a cabo alguna actividad para reducir o suprimir dicha tensión. mayor resulta la disonancia total.psicológica. Existen tres formas de hacer frente a la disonancia cognitiva: . c) cuando existe conflicto entre las actitudes y la conducta. creencias y emociones (cogniciones) que percibe una persona al mantener al mismo tiempo dos pensamientos que están en conflicto.buscar información consistente con las cogniciones existentes. o por un comportamiento que entra en conflicto con sus creencias. Saira Giovanna Beltrán Rosas 209317919 . todo lo cual puede impactar sobre sus actitudes. Es decir. Se produce disonancia cuando existe conflicto entre dos cogniciones del sujeto. en Psicología.evitar información inconsistente con las cogniciones existentes. hace referencia a la tensión o desarmonía interna del sistema de ideas. la persona se ve automáticamente motivada para esforzarse en generar ideas y creencias nuevas para reducir la tensión hasta conseguir que el conjunto de sus ideas y actitudes encajen entre sí. constituyendo una cierta coherencia interna.

por lo cual no debieron modificar su percepción del experimento. A los sujetos del primer grupo. les dijo que el experimento había concluido y que se podían ir. El segundo grupo de control por el contrario. Por ejemplo. es que al haber sido pagados ya tenían un justificativo para la mentira dicha. muertes. Saira Giovanna Beltrán Rosas 209317919 . Al concluir la tarea dividió a los sujetos en tres grupos. les preguntó qué les había parecido la tarea y todos opinaron que les resultó muy aburrida. los del primer y tercer grupo reafirmaron su anterior respuesta. por lo que se ve motivado a introducir valores superiores que justificarían su actitud: la defensa de la Patria.La manera en que se produce la reducción de la disonancia puede tomar distintos caminos o formas. A los sujetos del segundo grupo. sea el menor posible. el grupo control. ¿habré acertado?. "¿será o no buena la compra?. Una muy notable es un cambio de actitud o de ideas ante la realidad... con los del tercer grupo hizo lo mismo. les dijo que fuera había una persona que tenía que realizar la tarea pero que no estaba muy convencida. Posteriormente los integrantes del primer grupo serian informados de que los del tercer grupo habian recibido una suma mayor de dinero.). este malestar. El experimento consistía en pedir a una serie de sujetos que realizasen una tarea muy aburrida.". torturas. etc. Ejemplo: Un experimento clásico realizado por Leon Festinger demostró la existencia de la disonancia cognitiva. El mercadeo ha de intentar que esta disonancia. se refiere a aquel malestar que el individuo padece después de una compra.. que la tarea había sido muy aburrida. La motivación para la reducción de la disonancia se debe a la tensión psicológica que un individuo tiene que soportar cuando su sistema cognitivo presenta una gran disonancia o incoherencia interna. con lo cual debieron modificar sus percepciones del experimento y comenzar a considerarlo divertido. En el ámbito del mercadeo. La explicación de por qué en el tercer grupo no se produjo el efecto de disonancia cognitiva. así que les daría 1 dólar si le decían que la tarea había sido muy divertida.. el evitar males mayores. Al cabo de una semana Festinger llamó a todos los sujetos para preguntarles de nuevo qué les había parecido la tarea. pero en vez de un dólar les dio 30. no tenía un justificativo para la mentira (solo habían sido pagados 1 dólar). Sorprendentemente descubrió que los del segundo grupo creían que la tarea había sido divertida. una persona con valores y creencias morales inculcadas desde su infancia puede verse involucrado en acciones que él mismo rechazaría (guerras.

porque tomamos dos actitudes incompatibles entre sí que nosotros mismos intentamos evitar de manera refleja.FORMACIÓN DE LAS ACTITUDES · Se pueden distinguir dos tipos de teorías sobre la formación de las actitudes. consiste en hacernos creer a nosotros mismos y a nuestro conocimiento que algo no nos perjudica pero sabiendo en realidad lo que nos puede pasar si se siguiese manteniendo esta actitud. esto nos llevará a que a la hora de acordarte de lo nuevo memorizado te será más fácil recordarlo. Teoría de la consistencia cognitiva: al estudiar algo nuevo. y unas conductas asociadas a estos aprendizajes. Saira Giovanna Beltrán Rosas 209317919 . EJEMPLOS DE CADA TEORÍA Teoría del aprendizaje: al aprender nuevos conocimientos sobre la sexualidad. Teoría de la consistencia cognitiva: esta teoría se basa o consiste en el aprendizaje de nuevas actitudes relacionando la nueva información con alguna otra información que ya se conocía. Teoría del aprendizaje: esta teoría se basa en que al aprender recibimos nuevos conocimientos de los cuales intentamos desarrollar unas ideas. Teoría de la disonancia cognitiva: esta teoría se creó en 1962 por Leon Festinger. Esto nos puede provocar un conflicto. partiendo de la nueva información adquirida. así tratamos de desarrollar ideas o actitudes compatibles entre sí. unos sentimientos. debido a que se hacen creer que el placer que les produce tomarlas compensa lo que en un futuro les ocurrirá. Esto nos impulsa a construir nuevas actitudes o a cambiar las actitudes ya existentes. Teoría de la disonancia cognitiva: normalmente las personas que consumen drogas tienen constancia de lo que se hacen a ellos mismos pero sin embargo las siguen consumiendo. El aprendizaje de estas actitudes puede ser reforzado mediante experiencias agradables. se intenta recoger toda la información posible para poder realizar un cambio en nuestra conducta. tras haber realizado una prueba y fracasar en el intento. estas son: la teoría del aprendizaje y la teoría de la consistencia cognitiva. intentamos memorizarlo mediante la relación de lo que vamos a aprender con lo que ya sabemos.

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