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RETOS PARA EL PAS EN MATERIA DE HABILIDADES INFORMATIVAS

lvaro Quijano Sols Mara Guadalupe Vega Daz

RESUMEN

En este documento, los autores presentan un panorama general de la educacin superior en Mxico, de frente a los perfiles de los egresados que se apuntan en El Plan Nacional de Educacin 2001-2006, as como de frente a la visin de la
ANUIES.

En este contexto, se analiza la situacin

actual de los modelos educativos utilizados en la educacin superior pblica, as como los esfuerzos que se han hecho en el desarrollo de habilidades informativas. De manera general, se presentan los retos en esta rea, considerando la necesidad de que nuestros egresados posean las habilidades informativas y de cmputo para un autntico modelo de "aprendizaje para la vida", y hacer nfasis especial en el riesgo de ahondar aun ms la brecha entre nuestro pas y los ms desarrollados, adems de la ya existente entre quienes actualmente tienen acceso a la informacin y a la educacin sobre su uso y quienes no lo tienen. Se hace una rpida mencin sobre las iniciativas presidenciales en torno a la lectura, al proyecto e-Mxico, y al programa de educacin con calidad, en su relacin con escuelas y bibliotecas.

El Colegio de Mxico, A. C. El Colegio de Mxico, A. C.

Retos para el pas en materia de habilidades informativas

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INTRODUCCIN

Para el siglo XXI la educacin es, esperanzadamente, el elemento esencial para el desarrollo y fortalecimiento de la llamada sociedad del conocimiento, en donde se considera que los recursos intelectuales sern los insumos crticos para la produccin de la riqueza, la consolidacin y el desarrollo sustentable de las economas, as como para el fomento de la democracia y la convivencia entre los ciudadanos.1 En un planteamiento optimista, en la sociedad del conocimiento "el analfabetismo de no saber leer y escribir habr desaparecido, pero se ver substituido por otras formas de iletrismo. Este corresponder a quienes no puedan utilizar una computadora",2 y a quienes no posean las bases metodolgicas para saber dnde encontrar informacin ni posean los instrumentos intelectuales que les permitan evaluarla, criticarla, sintetizarla y emplearla para resolver sus problemas. El reto de fortalecer esta sociedad del conocimiento se antoja muy difcil para nuestro pas. El rezago es enorme en la formacin temprana de los educandos en el uso de informacin para coadyuvar en la formacin de pensamiento crtico y de las actitudes inquisitivas para la investigacin, indispensables para la generacin de conocimiento nuevo. La universidad, en el contexto mexicano, es la gran remediadora de estos rezagos, pero sus programas alcanzan a una pequea parte de la sociedad, con lo que los objetivos de democracia en la sociedad del conocimiento quedan, por el momento, limitados a ese pequeo sector que tiene acceso a la educacin media y media superior.

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EL ENTORNO DE LA EDUCACIN SUPERIOR MEXICANA EN EL SIGLO XXI: EL DISCURSO OFICIAL

Como un reflejo de las inquietudes e iniciativas planteadas a nivel internacional, el sistema de educacin superior en Mxico ha retomado y reformulado algunos de los planteamientos expuestos por organismos internacionales tales como la UNESCO, el Banco Mundial y la OCDE. Por ello, y como escenario factible, la Asociacin Nacional de Universidades e Instituciones de Enseanza Superior (ANUIES) visualiza que para el 2020 la educacin superior: Impartir educacin de calidad basada en la innovacin permanente de los mtodos pedaggicos y en el uso intensivo de tecnologas de informacin y comunicacin. Desarrollar habilidades intelectuales en los alumnos; los directivos sern ms acadmicos y profesionales; el docente tendr el rol de facilitar y ser tutor del aprendizaje y los alumnos sern ms activos y responsables de su proceso formativo. Tendr una estructura curricular ms horizontal y flexible, permitiendo la movilidad de los estudiantes y docentes, las salidas y entradas intermedias, y la actualizacin permanente de los contenidos. Pondr nfasis en los mtodos educativos y las tcnicas didcticas favoreciendo la creatividad, las facultades crticas de los estudiantes y la capacidad de plantearse y resolver problemas. Existirn procesos y sistemas de evaluacin, acreditacin y aseguramiento de la calidad de las instituciones y del aprendizaje. Estarn definidas las lneas de investigacin y de vinculacin con el sector productivo.

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14 Se contar con sistemas bibliotecarios en sentido amplio (incluyendo materiales de soporte no convencionales, acceso a redes y bases de datos nacionales e internacionales), bien dotados y eficientemente manejados para poner al alcance de los acadmicos y alumnos los avances del conocimiento universal. Los acervos cumplirn con estndares internacionales.3

Para alcanzar esa visin, la ANUIES responsabiliza a las Instituciones de Educacin Superior (IES), para que revisen su misin y visin, y para que desarrollen programas de desarrollo institucional en los cuales participen los actores involucrados en los procesos de aprendizaje y en las actividades de investigacin.

Otros cambios propuestos por la ANUIES son: a) Establecer redes interinstitucionales, con la finalidad de elevar la calidad de la educacin, satisfacer la demanda de servicios en este nivel y optimizar recursos de informacin y tecnolgicos. b) Consolidar los cuerpos acadmicos de tiempo completo, a travs de la profesionalizacin de la docencia, la movilidad, el intercambio y el impulso hacia los estudios de posgrado, la formacin pedaggica, el dominio de idiomas extranjeros y la actualizacin. c) Desarrollar en los alumnos las habilidades para el autoaprendizaje, darles asesora a fin de disminuir la desercin escolar, apoyarlos con programas paralelos sobre habilidades para el aprendizaje, de estudio y sobre el uso de la biblioteca y de Internet. Ofrecer la posibilidad de cursar materias en varios campus, ya sea de manera presencial o remota. Fomentar, en el ltimo ao de carrera, la integracin con el campo de trabajo.

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15 d) Fortalecer la innovacin educativa y el aprendizaje basado en el estudio personal e individual y permanente, con mltiples entradas y salidas del mundo de trabajo hacia las IES y viceversa. Tambin contempla la actualizacin de los contenidos curriculares, el desarrollo de habilidades para el aprendizaje continuo e independiente, la educacin abierta y/o a distancia, el uso intensivo de las tecnologas de la informacin y sistemas de evaluacin y acreditacin internas y externas.

Ahora, y en contraste, en el mismo documento aparece otro elemento que se refiere a los mtodos de enseanza vigentes en la prctica de la educacin superior. Este elemento, que reseamos a continuacin, tiene que ver con la presencia en las universidades de generaciones de estudiantes ms entrenadas y acostumbradas a las nuevas tecnologas y que, tal vez, crecieron con juegos en computadoras, paquetes simuladores, correo electrnico y el Internet. Sin que poseamos evidencia emprica, creemos poder decir que estos cambios empiezan a impactar a profesores e investigadores: la brecha generacional en las universidades mexicanas es un hecho, no solamente entre los profesores, sino ms acusadamente entre stos y los alumnos, al confrontarse estas nuevas generaciones con mtodos obsoletos de enseanza-aprendizaje. En el citado documento de la
ANUIES se apuntan datos que son preocupantes:

Durante los ltimos aos, se han realizado transformaciones diversas en los mtodos educativos, pero an en muchas instituciones se contina privilegiando la enseanza sobre el aprendizaje con mtodos tradicionales centrados en la ctedra, que favorecen lo memorstico y la reproduccin de saberes sobre el descubrimiento. En estos casos, los procesos y prcticas educativas son convencionales, poco flexibles y escasamente innovativos, resultado de la rigidez en la formacin universitaria. La educacin sigue siendo excesivamente terica, en tanto en los trabajos prcticos predomina el carcter ilustrativo, ms que la experimentacin o el contacto directo con problemas Retos para el pas en materia de habilidades informativas

16 concretos. La investigacin, salvo en el nivel de posgrado, an no aporta lo suficiente a la formacin del estudiante de licenciatura. Es insuficiente todava la utilizacin de herramientas didcticas modernas basadas en las tecnologas de la comunicacin e informacin a disposicin de las IES. Por otra parte, en los procesos educativos no se le da la atencin que merece a la formacin y refuerzo de los valores, as como al desarrollo de las habilidades intelectuales bsicas, como son el desarrollo de la creatividad, la innovacin permanente, el manejo de lenguajes y el pensamiento lgico. La prctica de los idiomas extranjeros tampoco est suficientemente desarrollada entre los estudiantes y los profesores. 4 En el citado documento de la ANUIES se resean los resultados preliminares de una encuesta que ha realizado, en su primera etapa en nueve instituciones educativas. De entre los resultados referentes al proceso de enseanza-aprendizaje, vale la pena mencionar los siguientes: "En muchos casos siguen estando presentes mtodos de enseanza que se crean superados en la educacin superiorLlama la atencin que una proporcin de estudiantes que asciende al 40% declar que siempre toma dictado "el 30% de los estudiantes encuestados manifest que casi nunca formulan preguntas al profesor y el 31% que casi nunca discute los puntos de vista expresados por l " el 43% (de los estudiantes) reconoce que nunca o casi nunca prepara sus clases "El 33% de los alumnos indic que sus profesores nunca o casi nunca les regresan sus trabajos escolares con correcciones. "El 32% de los estudiantes declar que sus profesores nunca o casi nunca fomentan la realizacin de asesoras fuera del saln de clases5

Al contrastar esta realidad con los desafos de la educacin superior mexicana, contenidos en el documento citado, resulta muy difcil imaginarse la envergadura de la transformacin que el sistema Retos para el pas en materia de habilidades informativas

17 educativo necesita, no slo de manera inmediata en el nivel superior, sino a largo plazo en los sistemas de educacin bsica, secundaria y media superior. De ah la urgencia de iniciar los trabajos en el primero de los sectores mencionados, lo que supondra una poltica de estado clara en apoyo a cualquier proceso de transformacin de la educacin mexicana. El documento de marras se avoca, sin embargo, a proponer una transformacin en el mediano plazo (las dos primeras dcadas del siglo veintiuno), lo cual es, a todas luces, una propuesta poco sistmica y de carcter remedial ms que preventivo.6 El anlisis de esta problemtica est ms all de los objetivos de este trabajo y de las capacidades de los autores. Sin embargo, es un sustento para postular que, en estos procesos de transformacin, la biblioteca puede jugar un papel importante y que lo que parece ser una amenaza en su entorno, puede convertirse en una gran oportunidad de ser parte del motor del cambio que el pas est necesitando, al menos, en el sector de educacin superior.7 Por otro lado, y sobre esta problemtica, el Programa Nacional de Educacin 2001-2006 (PNE) enfatiza la importancia de realizar cambios profundos en la manera de concebir la educacin. Para el PNE, las habilidades esenciales sern la capacidad para aprender a aprender y "la adquisicin de habilidades para conocer lo que se necesita saber, en funcin de las aspiraciones, necesidades y problemas especficos; y encontrarlo de manera eficiente, recurriendo a fuentes diversas de informacin.8 En el PNE se establece como uno de los objetivos estratgicos el de proporcionar educacin de calidad. De sus objetivos particulares, se desprende que las IES deben incorporar enfoques educativos centrados en el aprendizaje grupal e independiente, adems de mejorar la retencin y titulacin de los alumnos, la incorporacin de los estudiantes a las actividades de investigacin y tecnolgicas, el tutelaje de alumnos, y el seguimiento de egresados.

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18 Las IES deben procurar la consolidacin y actualizacin de los cuerpos acadmicos, especialmente en cuanto a habilidades docentes, de tutelaje individual y en grupo. Tambin se pretende que se incorporen, a los programas de las IES, el desarrollo de habilidades para el aprendizaje para toda la vida y las de estudio, las tutoras individuales y colectivas, el uso eficiente de las tecnologas de la informacin y comunicacin, el aprendizaje guiado, as como el aprendizaje de idiomas. A partir de la definicin de los objetivos, el PNE establece metas entre las que destaca la creacin del Sistema Nacional de Acreditacin y Evaluacin de la Educacin Superior, la creacin de los lineamientos del Programa Integral de Fortalecimiento de las IES, el fortalecimiento de los programas de becas y de apoyo a la docencia y la investigacin (SUPERA y PROMEP), la dotacin de la infraestructura bsica de las IES en materia de laboratorios, acervos bibliogrficos y de cmputo; y el establecimiento de un programa para el impulso de enfoques educativos centrados en el aprendizaje, as como la conformacin del padrn nacional del posgrado.

LA LITERATURA PROFESIONAL EN EL CAMBIO DE SIGLO (1997-2002)

Frente al entorno descrito, en la literatura bibliotecolgica mexicana de fines del siglo XX y principios del XXI, se presenta un escenario que, en contraste con lo que ocurra en las dcadas anteriores, muestra un cambio conceptual importante en los programas de formacin de usuarios y en la relacin de los bibliotecarios con su entorno. Entre los factores decisivos que influyeron en el replanteamiento de los programas estn los nuevos modelos educativos, los cambios constantes en las tecnologas de la informacin y, de una manera que todava no se percibe claramente, el fenmeno denominado genricamente como globalizacin. Retos para el pas en materia de habilidades informativas

19 La literatura presenta mayormente programas para bibliotecas especializadas y universitarias,9 aunque se observa que todava no hay una clara integracin con los modelos educativos de las IES. Aparecen, como imitacin de los modelos sajones y de otros pases desarrollados, nuevos trminos que se insertan en el lxico bibliotecolgico finisecular, tales como alfabetizacin informativa, desarrollo de habilidades informativas, alfabetizacin en el uso de computadoras y cultura informativa, entre otros. Las primeras aproximaciones al Desarrollo de Habilidades Informativas (DHI) fueron presentadas pblicamente durante el desarrollo de la primera y segunda versin, en 1997 y 1999, respectivamente del Encuentro Nacional de Programas de Desarrollo de Habilidades Informativas.10 Como productos de estos encuentros se emitieron dos declaratorias. Algunas de las propuestas de estas declaratorias fueron planteadas a la Red Nacional de Bibliotecas de Instituciones de Educacin Superior (RENABIES), a la ANUIES y a la Secretara de Educacin Pblica.11 En un estudio aplicado a 29 bibliotecas de IES en 1998
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se detect que los estudiantes posean

pocas habilidades de estudio, para hacer citas bibliogrficas, para preparar bibliografas y que tambin posean escaso conocimiento sobre las fuentes de informacin. En otro rengln, el estudio detect que pocas bibliotecas universitarias tienen programas formales de educacin de usuarios (56%) y que los bibliotecarios no se comparten experiencias y que un bibliotecario atiende en promedio a 1,063 estudiantes. Las tcnicas de enseanza utilizadas son: plticas sobre los servicios, videos, folletos, visitas guiadas y prcticas. Los resultados de este estudio han sido corroborados a partir de un anlisis de los programas de formacin presentados desde 1997, de donde se desprende que: Los autores coinciden en sealar que es necesario que los programas de formacin de usuarios se centren en el alumno, y que le soliciten una participacin ms activa. Al mismo

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20 tiempo, y en contraste, se cuestiona severamente la percepcin que el bibliotecario tiene de los usuarios como sujetos pasivos y destinatarios de la formacin de usuarios.13 Se distinguen algunos objetivos dirigidos al DHI, pero con contenidos diferentes de los que persiguen este tipo de programas.14 Los programas estn dirigidos principalmente a alumnos de universidades,15 aunque es posible detectar algunos para docentes.16 En la mayora de los programas se hace un anlisis del entorno institucional y en algunos de ellos del modelo educativo.17 Se propone la colaboracin entre bibliotecarios y docentes. Las experiencias que ms se acercan a esta propuesta surgen de El Colegio de Mxico,18 y del Instituto Tecnolgico de Estudios Superiores de Monterrey, Campus Quertaro19 y la Universidad Autnoma de Ciudad Jurez. Los programas incluyen la instruccin sobre recursos de informacin impresos, obras de consulta, catlogos en lnea, bases de datos, bibliotecas digitales, recursos electrnicos e Internet. Los contenidos, en la mayora de los casos, retoman el proceso de investigacin y las estrategias para buscar y recuperar informacin. Se incluyen, tambin, temas relacionados con la lectura crtica y el fomento al hbito de la lectura.20

Los bibliotecarios todava tenemos problemas conceptuales y metodolgicos que obstruyen el desarrollo de programas efectivos y por los cuales corremos el riesgo de llegar tarde al escenario en el caso de que las transformaciones planteadas por ANUIES y el PNE se cristalicen en la realidad. Y todava nos falta revisar con detenimiento las propuestas recientes de dotar de bibliotecas de aula a las escuelas, conectar a todos los municipios con el proyecto e-Mxico y de establecer un instituto Retos para el pas en materia de habilidades informativas

21 encargado de evaluar la educacin. En todos estos proyectos, se hace patente la falta de contenidos y de criterios evaluativos para las bibliotecas.

LOS RETOS

Volviendo al tema de la educacin superior y el rol de sus bibliotecas, el mayor de nuestros problemas es la forma de pensar el fenmeno educativo y la poca relacin que establecemos con el entorno institucional, intentando ajustar de manera superficial las nuevas tendencias de aprender a aprender. Parece que slo adoptamos los trminos sin importar si se comprenden las implicaciones de utilizar una acepcin u otra. Esta confusin da como resultado programas que reciben el nombre de DHI pero que, en esencia, conservan objetivos utilitarios. Las formas de enseanza tradicionales se utilizan indiscriminadamente de un programa a otro. De esta forma, seguimos enseando y trasmitiendo conocimientos sin importar si los usuarios han aprendido o si lo que les enseamos es significativo para ellos. Desde nuestro punto de vista, ha hecho falta un enfoque metodolgico que permita apreciar el tema del desarrollo de habilidades informativas como un problema que debe ser abordado desde una perspectiva generalista y holstica, integrada dentro de los modelos educativos de las IES y no desde afuera, como si los bibliotecarios fusemos los inventores de un nuevo mtodo de aprendizaje. La participacin e involucramiento de todos los actores que forman parte del entorno educativo es fundamental. Tal vez sea por ello que prevalece nuestra dificultad para interactuar con los docentes, protagonistas esenciales del proceso enseanza-aprendizaje, lo que nos dificulta involucrarnos con ellos para apoyarlos en el diseo de programas que incorporen en el aula las actividades que infundan en el educando necesidades de informacin a partir de las cuales se construyan procesos de

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22 desarrollo de habilidades especficas para impulsar la generacin de los ambientes de aprendizaje individuales y colectivos, necesarios para la investigacin y la generacin de nuevos conocimientos. En este contexto, el establecimiento de normas mnimas para la formacin de usuarios se vuelve un tema fundamental. Necesitamos guas cuantitativas y cualitativas para darle direccin a los programas existentes, pero ellas no pueden aventurarse sin tener un enfoque claro de lo que el entorno educativo mexicano significa, particularmente por la situacin remedial de los programas en el nivel superior, que contrasta con otras realidades en donde muchas de las habilidades que deseamos inculcar en nuestros alumnos, ya estn presentes desde los niveles bsicos. Para que ello sea posible es necesario que se impulsen cambios curriculares importantes en los cuales se incluya el uso de recursos de informacin de manera crtica y planeada. Esto es particularmente importante si, como todo parece indicar, entre las diferentes modalidades educativas la educacin a distancia ser esencial para lograr los objetivos de equidad y oportunidad de la educacin que el discurso oficial pretende. El gran reto nacional ser el de incrementar la inteligencia colectiva y el capital intelectual del pas a travs del acceso a los recursos de informacin y del desarrollo de habilidades intelectuales y de pensamiento crtico, siempre de acuerdo con las caractersticas propias de la institucin en la que se inserta la biblioteca, buscando una concordancia entre su estabilidad interna y externa. Finalmente, se considera que la importancia del bibliotecario como docente se incrementar en una relacin proporcional al cambio en las formas de enseanza. Retomando la visin de la ANUIES, podramos imaginar la contribucin que se requiere del sistema bibliotecario para coadyuvar a satisfacer las demandas de la educacin superior: sin obviar que las instituciones de educacin superior cumplen diferentes funciones y tienen diferentes caractersticas, percibimos a la formacin de usuarios como uno de los catalizadores que permitirn el cambio rpido hacia los nuevos conocimientos y ese es el principal reto profesional que tenemos y que nos Retos para el pas en materia de habilidades informativas

23 demanda mantenernos profundamente ligados a las funciones de docencia, de investigacin y difusin de la cultura. Los agentes del cambio podemos ser los cuerpos acadmicos de bibliotecarios, involucrando nuestro trabajo con el de los docentes, los alumnos y los directivos. Los programas de formacin de usuarios que surjan de esta combinacin de actores, intereses y funciones, debern tener las mismas caractersticas que otros programas educativos, es decir: ser horizontales y flexibles, dirigidos a la resolucin de problemas y con un equilibrio entre la teora y la prctica. El escenario que se avizora y que los bibliotecarios hemos adelantado en ponencias, artculos y libros, es el que apuesta a que las tecnologas de la informacin y de comunicacin sern la infraestructura para dotar al sistema educativo de documentos y referencias en apoyo a las funciones de compartir, crear, investigar, intercambiar y formar. Parte de la poltica gubernamental expresada en acciones como el programa de lectura, el e-Mxico y la educacin con calidad apuestan en el mismo sentido. Todos basan su futuro en un pas que estara enlazado digitalmente a todo lo largo y ancho del mismo y que, a travs de esta infraestructura, dara acceso a la lectura, la educacin y la cultura. En contraste, a nosotros nos preocupa el tema de los contenidos y, an ms, el tema de cmo garantizar el acceso a ellos para todos los mexicanos, pero todava ms, nos preocupa el tema de cmo educar para que ese acceso se haga a travs de un buen nivel de autonoma en el uso de recursos tecnolgicos e informativos. Ese es el gran reto del pas en lo que denominamos DHI. Nuestro mbito, por desgracia se reduce remedialmente a la poblacin que tiene el privilegio de acceder a la educacin superior y ah es donde debemos dirigir nuestros esfuerzos, por el momento. Sin embargo, no podemos olvidar el papel social que nuestra profesin tiene. Por ello, proponemos las siguientes como algunas de las acciones que, en una perspectiva sistmica, deberemos de realizar: Retos para el pas en materia de habilidades informativas

24 Definir actores e instancias de participacin. Crear una poltica nacional, de estado, sobre la formacin de usuarios de informacin y de tecnologas. Garantizar el acceso a la informacin existente en bibliotecas pblicas. Asesorar los programas de bibliotecas pblicas y apoyo a la creacin de los de bibliotecas escolares. Crear las bases para un programa nacional, en las universidades, de formacin de formadores de usuarios. Fortalecer la cooperacin interuniversitaria en este rubro. Participar en las consultas populares sobre educacin y temas relacionados con las habilidades informativas. Realizar alianzas estratgicas con entidades como ANUIES, la SEP, el naciente Instituto de Evaluacin Educativa, el proyecto e-Mxico y el Programa Nacional de Lectura, adems de la Direccin General de Bibliotecas de la SEP y la entidad que, en esa dependencia, controla las bibliotecas escolares. Continuar apoyando la realizacin de encuentros nacionales e internacionales, donde se compartan experiencias en materia de DHI y se promueva la investigacin para integrar y enriquecer un cuerpo terico.21 Estructurar a corto plazo un programa nacional en las IES de formacin de usuarios, de carcter permanente.

En este contexto, nos parece importante sugerir que los textos ya conocidos como "Declaratorias de Jurez", y que constituyen importantes documentos de poltica bibliotecaria en la medida en que

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25 manifiestan nuestro inters especfico en incidir en las polticas nacionales de educacin, se complementen con enfoques ms sistmicos, que incluyan, para cada rubro, la clara definicin de: Misin Visin Objetivos Metas a corto mediano y largo plazo Instancias de toma de decisiones Instancias de planeacin Instancias de creacin y diseo Alianzas estrategias, etc.

Para el futuro al que apostamos, es fundamental que el esfuerzo de luchar por el establecimiento de marcos sistmicos para la formacin de usuarios, entre los que se encuentran las normas, tema de este Encuentro. Que el camino para lograrlas sea por el lado de adaptarlas de otras latitudes, o sea por el lado de crear las nuestras propias, el tema es urgente si queremos formar parte de ese futuro al que llamamos Sociedad del Conocimiento, sobre el que tanto hemos escrito.

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REFERENCIAS:
1

Cfr. Academia Mexicana de las Ciencias. Mxico frente a la era de la informacin. Mxico: Academia

Mexicana de las Ciencias, 1999, p. 10. Asociacin Nacional de Universidades e Instituciones de Educacin Superior. La educacin superior en el siglo XXI: lneas estratgicas de desarrollo, una propuesta de la ANUIESMxico: ANUIES, 2000, p. 7. Declaracin mundial sobre la educacin superior en el siglo XXI: visin y accin. En: Conferencia Mundial sobre la Educacin Superior. (9 de octubre de 1998), Pars: UNESCO, 1998, p. 3. Mxico. Secretara de Educacin Pblica. Programa Nacional de Educacin: 2001-2006. Mxico: SEP, 2001, p. 269.
2

Diagnstico y perspectiva de la educacin superior en Mxico. Juan de Dios Gonzlez Ibarra, coord.

Mxico: H. Cmara de Diputados, LV Legislatura, Instituto de Investigaciones Legislativas: Universidad Autnoma Metropolitana, Unidad Xochimilco, 1994, pp. 157-215.
3 4 5 6 7

ANUIES. Op. cit. p. 149. ANUIES. Op. cit. pp. 100-101. id. p. 101. ibid. pp. 153 ff. Cfr. Universidad Nacional Autnoma de Mxico (UNAM). Plan de Desarrollo 1997-2000. En: Gaceta Programa Nacional de Educacin, p. 50. lvarez Carrillo, Mara Cristina. Un programa de formacin de usuarios para una biblioteca mdica.

UNAM (Suplemento Especial), 11 de mayo de 1998, pp. 6-8.


8 9

Mxico: El autor, 2000 (Licenciado en Bibliotecologa: FFYL-UNAM), p. 138. Garca Lpez Vianney. Estudio de usuarios para un programa de formacin de usuarios en una biblioteca museolgica. Mxico: El autor, 1998. (Licenciado en Bibliotecologa: FFYL-UNAM), p. 169. Ros Campanella, Roco Amor de los. Las actividades y programas de formacin de usuarios en la Mxico: El autor, 1998. Biblioteca de la Universidad del Valle de Mxico, campus Chapultepec. (Licenciado en Bibliotecologa: FFYL-UNAM), p. 138.
10

Lau, Jess, Jess Corts. Desarrollo acadmico informativo: el modelo universitario UACJ. En: Jornadas

Mexicanas de Biblioteconoma (29: Veracruz, Ver.: 1998), pp. 13-14. Encuentro Nacional de Desarrollo de Habilidades Informativas (Ier: Ciudad Jurez, Chihuahua, Mxico, 810 de octubre de 1997). Mxico: Universidad Autnoma de Ciudad Jurez, 1997. Encuentro Nacional de Programas Universitarios de Desarrollo de Habilidades Informativas. (2do: Ciudad Jurez, Chih. , Mxico, 8 de octubre de 1999). Mxico: Universidad Autnoma de Ciudad Jurez, 1999.

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11

Garca Lagunas, Formacin de usuarios en las universidades pblicas estatales. En: La instruccin de Ciudad Jurez, Chih.:

usuarios ante los nuevos modelos educativos/ Jess Lau y Jess Corts, ed. Universidad Autnoma de Ciudad Jurez, 2000, p.123.
12

Lau, Jess y Jess Corts. Patron empowerment to use library gateways in LID countries: the case of

Mexico. En: Desarrollo de Habilidades Informativas en Instituciones de Educacin Superior. Mxico: Universidad Autnoma de Ciudad Jurez, 2000, pp.115-128.
13

Endean Gamboa, Robert. Cuando las aves emigran: el concepto mexicano de usuario en la educacin de

usuarios. En: Desarrollo de Habilidades Informativas en Instituciones de Educacin Superior. Mxico: Universidad Autnoma de Ciudad Jurez, 2000, pp. 53-59.
14

Hernndez Salazar Patricia. Op cit. p. 49.

Garca Lagunas, Juan Ren La formacin de usuarios en el sistema de bibliotecas de la UASLP En: Desarrollo , p. 64. Gonzlez Ortega, Diana E. y Ma. del Pilar Cisneros Jimnez. Acceso y uso de recursos de informacin. En: La instruccin de usuarios ante los nuevos modelos educativos/ Jess Lau y Jess Corts, ed. Ciudad Jurez: Universidad Autnoma de Ciudad Jurez, 2000, pp.39-51. Carbajal, Gregoria. Formacin de los usuarios de la informacin en la Universidad de Colima. En: Desarrollo , p. 108.
15

Len Islas, Elas y Franco Barrandas Miranda.

La biblioteca, entorno favorable el aprendizaje

autodirigido y estudio independiente. En: Desarrollo , p. 97.


16 17

Gonzlez, Fernando. Diplomado en recursos para la docencia universitaria En: Desarrollo , pp. 79-85. Gonzlez, Fernando. Op. cit. Habilidades informativas para el aprendizaje de toda la vida. En: La

Lau, Jess y Jess Corts. instruccin , pp. 53-64.

Cienfuegos, Alma Rosa. y Xochiquetzal Rojas Maldonado. La formacin de los usuarios de la informacin en los servicios bibliotecarios del nuevo milenio. En: La instruccin... , pp. 133-134.
18

Viveros Fernndez, Adriana. Desarrollo de habilidades informativas en la Biblioteca Daniel Coso Hermosillo Aguirre, Daro. Formacin de equipos de trabajo para DHI en una biblioteca acadmica. En: Camarena Flores, Alma Lorena y Ma. Magnolia Gutirrez Boneo. Crculos de lectura en la UABC. En: Declaratoria: Funcin de la Biblioteca en Modelos Educativos Orientados al Aprendizaje. En: Encuentro

Villegas. En: La instruccin... , pp. 65-73.


19

La instruccin... , pp. 127-132.


20

La instruccin , pp. 81-88.


21

Nacional (2do).

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