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PLANIFICACION Y PROGRAMACION DE PROCESOS DE TRABAJO

Planificacin es el proceso de toma de decisiones para alcanzar un futuro deseado que asegura los bienes, servicios y procesos internos que cumplan con las expectativas de los clientes La panificacin tiene un objetivo principal que es buscar el rendimiento del sistema y ofrecer un buen servicio a todos los procesos que se encuentren en el. Elementos de la planificacin Objetivos: Es el punto de partida de la planeacin. Saber a dnde se pretende llegar, para saber en qu forma puede llegarse hasta all. Estrategia: accin que se realiza con el fin de alcanzar unos objetivos.

Visin:. Encontrar los factores que puedan influir favorable o desfavorablemente en el mismo futuro, sobre la marcha de la empresa. Toma de decisiones: decidir lo que se va hacer antes de actuar.

Programacin podramos decir que es una funcin similar a la de planificacin, pero a corto plazo y por tanto ms detallada., nos lleva a unos recursos, metas, responsables, instrumentos de accin y recursos para el logro de los objetivos propuestos. Macro procesos son los que estn destinados a crear y controlar las metas de las empresas y tambin para definir polticas, ordenar las funciones. Micro procesos son unos procesos ms de finido compuesto de unas actividades detalladas y podra ser dirigido por una sola persona. Los mapa de proceso permiten tener una visin total de todo el proceso tanto de fabricacin como administrativo desde la llegada de la materia prima hasta el empaque del producto terminado, para crear un mapa de procesos

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