Introducción.

La vida del ser humano en su origen como ser social, toma sentido y se construye dentro de los diferentes grupos sociales, por esta razón las organizaciones hacen parte de la cotidianidad como espacios de crecimiento y desarrollo; los individuos se adecuan en ellas y contribuyen a su vez a su avance. Existen diversos organismos que están impulsando al pueblo a colaborar con el mejoramiento de sus comunidades siempre y cuando se sigan las leyes y normas, que serán un lazo que proteja a los ciudadanos. Cabe destacar que los consejos comunales así como la participación comunitaria y otros procesos se crean como una solicitud en la que se incorporaría la ciudadanía a los procesos de planificación de las políticas y programas municipales. En los consejos comunales se establece como principal objetivo hacer enérgica su intervención en la planificación que efectuará con el gobierno municipal respectivo, y el concurso de las comunidades organizadas. Para estudiar todos estos organismos que se tocaran más a fondo en el desarrollo de este tema primeramente se debe conocer la cultura de organización ya que es uno de los pilares que apoya a aquellas organizaciones que buscan el mejoramiento de los sectores sociales.

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Administración comunitaria. La administración comunitaria o pública de un Estado es el conjunto de organismos a cargo de la aplicación de las directivas necesarias para el cumplimiento de las leyes y las normas, compuesta también por los funcionarios y los edificios públicos, siendo la administración pública, en definitiva, el enlace entre los ciudadanos y el poder político. Administración y organización comunitaria. La organización comunitaria no es más que el hecho de crear una estructura dentro de las comunidades dirigida a satisfacer las demandas y exigencias de dicha comunidad, integrada por los miembros de la comunidad. En Venezuela este proceso es ejercido a través de una figura llamada los Concejos Comunales, que son entes de participación ciudadana orientados a solventar las necesidades de la comunidad que los forma e integra, en general este proceso fortalece el Poder Popular y el desarrollo y defensa de una nación. Liderazgo comunitario.. Es cuando una persona tiene la capacidad de influir más que otros miembros de la comunidad en el desarrollo de actividades o de la toma de decisiones a favor de la comunidad. Habilidades para ser un buen líder comunitario. Habilidades humanas.  Incentivos: Reconocer públicamente el trabajo de los miembros de su grupo o de su comunidad.  Motivación: Mantener a los miembros del grupo animados a continuar trabajando por el desarrollo de la comunidad.  Conducción: Saber orientar a su grupo, esto quiere decir saber cuándo convocar a reunión, delegar actividades, entre otras cosas. Habilidades técnicas.  El manejo de los recursos: Administrar de una buena forma, el dinero y los bienes de la comunidad.  La coordinación: Buscar apoyo o asesoría con otros grupos o instituciones y mantener una buena comunicación  Afrontar adecuadamente los problemas: Buscar la forma pacífica de resolver los conflictos en su grupo o comunidad.

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poder mejorarlo en las próximas actividades planificadas. en relación al uso de los 3 . En este sentido se plantean algunos retos claves para la participación comunitaria. Es el conjunto de capacidades que un individuo tiene para influir en un conjunto de personas. lo que le permitirá una mejor utilización del tiempo. Participación comunitaria. y contribuyen de manera importante a la eficiencia y eficacia de las acciones en materia de salud y servicios sociales. donde obviamente tiene que irse incorporando cambios en la estructura del poder tradicional. Gerencia participativa.  Organización: Saber cómo distribuir las actividades de su grupo o comunidad. se plantea como un proceso de transformación de la sociedad. a veces conflictivas. entre los cuales es importante destacar los siguientes:  Reconocer la dinámica social que se da en la medida en que actores desarrollan prácticas y estrategias diversas.  Evaluación: Después de cada actividad. La participación comunitaria. Existe hoy un consenso en la idea que toda acción pública debería ser un proceso abierto. El consentimiento y la iniciativa de los ciudadanos son condiciones necesarias para alcanzar los objetivos gubernamentales. Esta orientación no solo es una idea ideológica. Es el proceso en el cual se incorpora el personal a la toma de decisiones de acuerdo a la especialidad. promover una evaluación con los miembros del grupo o la comunidad para darse cuenta cómo va el trabajo. haciendo que este colectivo trabaje con entusiasmo en el logro de objetivos comunes. La participación es uno de los pilares de la gobernanza democrática. por último. poder e influencia. Liderazgo.  Reflexión y análisis: Saber interpretar los acontecimientos que se dan en el país y su comunidad lo que permite actuar de forma adecuada en el que hacer del desarrollo comunitario por lo que es una de las principales habilidades Bases teóricas. conocimiento y experiencia y sus fundamentos son: compromiso de los subordinados. y con esto. sino también una cuestión de eficacia.Habilidades del conocimiento teórico. llevado a una manera de informar. espacio y recursos. tomando como punto de partida el desarrollo local. escuchar y tomar en cuenta a los ciudadanos. autoridad compartida y participación.  Planificación: Ordenar adecuadamente todas las actividades y distribuir los recursos para cada una de ellas.

dicha nivelación debe ir enfocada en aspectos socioeconómicos. 4 . La gerencia social busca conectar las implicaciones técnicas y operativas del sistema de planificación social con las condiciones y dinámica del sistema Político y social de un Estado determinado.  Plantear el manejo y la movilización de los recursos municipales con la participación activa de organismos públicos y privados que existan en las comunidades. cultura. Diagnostico de la realidad. legislación. lo cual implica que el gerente social deba invertir tiempo y recursos en nivelar al grupo de autores de la formulación del proyecto pero preferentemente a los beneficiarios quienes pueden estar en desventaja de conocimientos frente a los expertos y a las autoridades. como esencial para lograr una coherencia de acuerdo a los recursos y necesidades de la comunidad local. incluyendo teoría básica e información actual en aspectos de macroeconomía.  Impulsar planes o proyectos que partan de las experiencias existentes y fortalezcan los procesos de organización y de autogestión. siempre buscando solventar las necesidades y requerimiento del colectivo.  Asumir la descentralización de los planes nacionales. política. racionaliza el uso de los recursos por la vía de la Eficacia.  Responder al reto de desarrollo local desde esta perspectiva implica asumir el trabajo con mayor responsabilidad. Para lograr una buena gerencia social se necesitan: Ubicación en la realidad. de representación y de negociación en función de metas que benefician a todos. etc. Para lograr ubicarse en la realidad se requiere disponer de un acervo teórico conceptual mínimo que le permita al participante comprender el aquí y el ahora de la situación socioeconómica. Eficiencia y Pertinencia administrativa. Como ingrediente gerencial. conflictos. medio ambiente. Gerencia social. Este proceso dialectico es que puede llevar al mejoramiento integral de la vida. formas de gestión.recursos.

Después de finalizada la aplicación de las actividades del proyecto. estatus social.Consiste en identificar los problemas que padece la comunidad. se procede a diseñar el proyecto en todas sus partes. valores. Montaje. en la Ciencia Política y en Filosofía que define la cualidad de ser conforme a un mandato legal. La realidad transformada. Glosario de términos. a la razón o a cualquier otro cierto mandato. Gobernanza. tales como un idioma. costumbres. Sirve para designar la eficacia. Comunidad. Descentralización. En esta etapa se ponen en práctica. la realidad sobre la que se aplicaron queda trasformada según fueron los objetivos o propósitos del proyecto. Con la información obtenida se escribe un resumen del o de los problemas y las causas que los producen. 5 . ubicación geográfica (un barrio por ejemplo). visión del mundo. a la justicia. seres humanos. edad. Legitimidad. o sea que se escribe el diagnostico. Es un término utilizado en la Teoría del Derecho. llegar al descubrimiento de las causas que los producen y tratando que ese descubrimiento de causas se llegue hasta las más remotas. e inmediatamente se formulan los objetivos Luego se lanzan ideas de actividades que pueden servir para desaparecer las causas del problema y así solucionarlo. Cuando ya se tiene definida la mejor propuesta a partir de los estudios de prefactibilidad. o de animales (o de cualquier otro tipo de vida) que comparten elementos en común. que proporciona a éste buena parte de su legitimidad en lo que a veces se define como una "nueva forma de gobernar". las actividades señaladas descritas y explicadas en el diseño del proyecto. calidad y buena orientación de la intervención del Estado. tareas. roles. con el concurso de la mano de obra de los pobladores beneficiarios. Diseño del proyecto. Es un grupo o conjunto de individuos.

de recursos productivos y el comportamiento general de los precios. el total de los ingresos. Se trata de un conjunto de bienes o de un haber que pertenece en común a muchas personas.  Dar una información completa.  Manejar con equidad e integridad a la comunidad. de un gobierno central hacia autoridades que no están jerárquicamente subordinadas.  Tomar en cuenta la participación de los que integran servicios a la comunidad. exacta y clara( ser honesto).    Ser éticos Ser sensitivos Ser rentables Valores éticos.  Practicar con cada persona de nuestra comunidad los valores. Supone transferir el poder. Valores de la administración comunitaria. Consiste en una breve investigación sobre el marco de factores que afectan al proyecto. Macroeconomía. Prefactibilidad.  Identificar las expectativas de las personas de la comunidad. Valores sensitivos. 6 .  Mostrar respeto para con todos de la comunidad y sus ideas.Puede entenderse bien como proceso o como forma de funcionamiento de una organización.  Dar un trato justo y equitativo. Acervo. Es la parte de la teoría económica que se encarga del estudio global de la economía en términos del monto total de bienes y servicios producidos.  Cumplir con lo prometido. el nivel de empleo. cumplir con los compromisos en forma oportuna.

independientemente de sus magnitudes. ya que ellas cambian con el tiempo. controla y evalúa las políticas públicas. donde el mismo pueblo es quien formula. A partir de esta premisa las organizaciones se mantienen en busca de la excelencia. Son los resultados de cualquier decisión y acción gerencial tienen determinaciones sociales relacionadas con quienes. puede depender de la forma como se adapte la cultura a un ambiente de rápido cambio y compromiso social. de manera que puedan. porque las poblaciones son sujetos de las acciones que los comprometen. el hecho de que las decisiones se deben llevar en conjunto. Las acciones arbitrarias e impuestas tendrán resultados más improbables. Ya que la gerencia debe ser participativa.Valores rentables. asumir el compromiso de conocer el grado integración y diversificación. tienen que estar tratando de manejar el cambio con una visión proactiva. se agrega también. La consistencia de la actuación gerencial. El cambio en la cultura organizacional es propio de la naturaleza de las organizaciones.  Estimular la iniciativa de la comunidad y la oportunidad de superarse. La cultura organizaciones es uno de los pilares fundamentales para apoyar todas aquellas organizaciones que buscan involucrarse ante determinados grupos o sectores sociales. En un ambiente comprometido con el cambio. sino en relación en relación dependiente con las poblaciones donde actúan. La supervivencia de una organización comunitaria especifica. para quienes y en qué medios se realizan las intervenciones. a su vez.  Hacer aportes que fortalezcan a la comunidad. y por tanto. la cultura organizacional es un factor importante en el logro y desarrollo de todas aquellas actividades mediante una administración comunitaria. Un consejo comunal es una forma de organización de la comunidad. 7 . tomando en cuenta la opinión de las personas de acuerdo a su especialidad. Cultura en un ambiente de compromiso con el cambio. Consejos comunales.  Suministrar a la comunidad propuestas tecnológicamente superiores y de costo eficiente. así como serán inútiles y dispendiosos los gastos. utilizar la herramientas que les permitan estructurar una planificación consistente con la cual se logren las metas planteadas mediante una eficaz toma de decisiones. a través de la adquisición de nuevos conocimientos que les permitan estar a la par del entorno y. Toma de decisiones. que permita impulsar planes y estrategias previstas que beneficien a un determinado sector social. conocimientos y experiencia. ejecuta. no se define en sí misma. los lideres por definición.

territorialidad. Recopilar. rendición de cuentas. ética. eficacia. igualdad social y de género. 3. responsabilidad social. en lo económico. consulta y cumplimiento de instrumentos jurídicos relacionados con la participación popular. equidad. eficiencia. La organización. celeridad. generar y distribuir información relacionada con la participación popular. Funciones: Como lo expresa la Ley de Consejos Comunales (2009). asistencia técnica y crediticia a las ciudadanas y ciudadanos y en general a todas aquellas organizaciones sociales que lo requieran. para darle frente a problemas comunes en lo social. entre otros. bien común. solidaridad. coordinación. justicia. poniendo en práctica las decisiones adoptadas por la comunidad. identidad nacional. transparencia. Cooperar en la facilitación de talleres. colectivismo. foros. 8 .asumiendo el ejercicio verdadero del poder popular. humanismo. se pueden resumir algunas: 1. charlas y espacios de encuentro para el impulso de la participación popular. Participar activamente en el diseño. honestidad. 2. social. Propiciar la asesoría institucional. democracia. Organización: Es la organización más avanzada que se puede construir entre vecinos de una misma comunidad. expresión libre de las ideas. 4. libertad. Plantear a los entes gubernamentales el establecimiento de convenios de cooperación técnica que beneficien la capacitación de los actores comunitarios. Organización y Funciones de los consejos Comunales. en lo político. cultural y económico. desarrollando proyectos de hábitat. funcionará como el ente planificador de proyecto de necesidad y de proyectos de producción para desarrollar nuevas fuentes de trabajos y de esta manera pueda impulsarse el desarrollo social y económico de la comunidad. control social. corresponsabilidad. funcionamiento y acción de los consejos comunales esta guiado por los principios y valores de participación. con el fin de establecer la base sociopolítica del socialismo que formen un nuevo modelo político. trabajo voluntario. cooperación. cubrir en si las necesidades de la comunidad. 5.

Trabajo comunitario Trabajo comunitario es el trabajo que hace un grupo de personas (generalmente interesadas o beneficiadas en el proyecto). directamente o por medio de sus representantes elegidos o elegidas. social y político. incentivar. _ Involucrarse en todas las actividades. Existen muchos artículos que promueven la participación ciudadana en varios aspectos de la vida pública del país. motivar. El artículo 62 de la Constitución Bolivariana de Venezuela dice que Todos los ciudadanos y ciudadanas tienen el derecho de participar libremente en los asuntos públicos. El inicio de los consejos comunales en Venezuela se conoce hasta el texto constitucional de 1999. Algunos de ellos hacen alusión directa a la participación popular. el cual estaría "presidido por el Alcalde o Alcaldesa e integrado por los concejales. _ Estudiar y reflexionar sobre lo que hace. este trabajo no es más que una serie de estrategias planificadas que se formulan en equipo de trabajo para después ser aplicada a la comunidad como el servicio comunitario. _ Dar el ejemplo siempre. El artículo 182 establece la creación del Consejo Local de Planificación Pública (CLPP). Proyecto 9 . _ Ser puntuales y cumplir con todos sus compromisos. que forma parte del problema que han de contribuir a solucionarlo. Para lograr esto se requiere que existan trabajadores promotores comunitarios comprometidos capaces de: _ Escuchar para comprender. Es por ello que se le llama trabajo comunitario porque son objetivos planeados con un fin real. de conformidad con las disposiciones que establezca la ley". _ Animar.Consejos comunales como base para la participación de calidad. el artículo 70 de esta misma ley determina las formas de participación en lo económico. _ Sugerir y no mandar. apoyar el proceso. _ Saberse dueño de tan solo una parte del conocimiento. _ Estar dispuesto a aprender y a compartir lo aprendido. los presidentes o presidentas de las juntas parroquiales y representantes de organizaciones vecinales y otras de la sociedad organizada.

Un proyecto es un esfuerzo temporal emprendido para crear un producto o un servicio único. un Proyecto Comunitario tiene las siguientes etapas:  Diagnóstico Comunitario  Programación del Proyecto  Ejecución  Evaluación. un proyecto es un conjunto ordenado de actividades para satisfacer necesidades o lograr un fin. Primera etapa: Diagnóstico Comunitario Es una forma de ordenar los datos e información sobre cómo es y qué problemas tiene una determinada realidad o situación. En otras palabras. Son llevados a cabos por quienes conforman la comunidad debido a ser los primeros afectados. ya que el proyecto tiene determinado específicamente un plazo y el esfuerzo es temporal. Así. Etapas de un Proyecto En general. 10 . y conocen la situación real de su comuna. el resultado final buscado puede diferir con la misión de la organización que la emprende. Proyecto Comunitario Es el conjunto de actividades llevadas a cabo por el colectivo de una comunidad y busca resolver las necesidades más urgentes y apremiantes de una comunidad.

Por lo tanto. Internet. es necesario determinar cuáles servicios faltan y cuáles hay que mejorar. escolaridad. los desempleados. etc. Partidos Políticos. las necesidades que atienden. Un problema correctamente planteado es un problema mitad resuelto. es fundamental conocer cuáles son los problemas sociales más graves de la comunidad: inseguridad. Aspecto económico Determinar las formas de subsistencia de la comunidad. Para esto sirve evaluar las siguientes interrogantes: ¿A cuántos vecinos beneficia la solución del problema? ¿Cuál problema está más al alcance de la comunidad para ser resuelto? 11 . qué hacen. Aspecto Institucional Determinar las instituciones públicas y privadas que funcionan en la comunidad. sino de identificar las causas que originan tales problemas o necesidades: su origen y porque se presentan. teléfono. luz. condiciones de vivienda. así como la cantidad y la calidad de los mismos.Aspectos q deben diagnosticarse: Infraestructura comunitaria Determinar los servicios que existen en la comunidad: agua. etc. escuelas. violencia doméstica. hablar de plantear problema se trata mucho más de conocer cuál es el problema o necesidad de la comunidad. determinar las organizaciones sociales de base que existen (Asociaciones Civiles. Cooperativas. espacios públicos. Igualmente. los distintos tipos de trabajos dentro de la comunidad. cómo se mantienen. Elección y prioridad de los problemas. formas de esparcimiento. También es importante darle prioridad a los inconvenientes de más urgencia es decir mayor necesidad de resolverlos.). Adicionalmente. mientras más exacto sea la definición del problema Entonces. etc. si hay fuentes de trabajo (creadas o posibles) Aspecto Social Determinar el perfil de las familias: cantidad de personas. Asimismo.. vías.

económicos. y cuestionarse de la siguiente manera cuál de estas es la mejor y más efectiva: ¿Qué ventajas y desventajas existen en la comunidad para dar solución al problema? ¿Qué recursos podrían faltar? ¿Está al alcance de la comunidad? ¿La solución escogida puede darle respuesta a otros problemas? ¿Quiénes pueden ayudar? (Vecinos. etc. Determinar que actividades son necesarias para alcanzar  Aprovechar y distribuir adecuadamente los recursos (físicos. organizaciones ciudadanas. se pueden conseguir? ¿Por dónde empezar? ¿Qué se puede postergar y qué es urgente? ¿Qué solución generaría mayor participación y trabajo comunitario? Una vez determinado el problema.) que se tienen disponibles 12 . el siguiente paso buscar la serie de soluciones que puedan poner fin al problema. humanos.¿Cómo poder resolver el resto de los problemas en el futuro? ¿Si faltan recursos. Para esto es indispensable tener claros los siguientes aspectos:  objetivos se quieren alcanzar  dichos objetivos.) ¿Qué aportes pueden dar quienes ayudan? ¿Cuál es la relación entre la comunidad y los que pueden ayudar? ¿Si faltan recursos. instituciones. cómo se pueden conseguir? ¿Cuánto tiempo se dispone para el desarrollo del proyecto? Segunda etapa: programación. etc. Es la definición de los procedimientos y técnicas que se usan para ordenar las acciones próximas a realizar para llevar a cabo la solución escogida y hacer el proyecto.

etc. la población destinataria del proyecto. es fundamental determinar el impacto o alcance del proyecto (cuanta gente será beneficiada). además.Es importante que las actividades se coloquen en orden de ejecución. Cronograma Es necesario tener un estricto control de las actividades que se están llevando a cabo. el presupuesto es: “estimación de los ingresos y gastos posibles. Una de las mayores ventajas de tener un cronograma de actividades bien detallado y estricto es que permite tomar los correctivos necesarios en caso de que el proyecto se retrase y. En primer lugar. empresa. conocer la ejecución de los recursos del mismo. las situaciones difíciles que se han presentado. En otras palabras. tener unas fechas de inicio y de fin que permitan evaluar el desarrollo del proyecto. Esto se llama. los posibles retrasos.” “cálculo de gastos que se hace por un tiempo determinado”. Recursos Materiales. Presupuesto: Uno de los pasos más importantes para la realización del Proyecto Comunitario es la definición estricta y adecuada del presupuesto. En otras palabras. se puede hacer un listado de las actividades que se harán y los responsables de cada una de las actividades. como se irán realizando las actividades. Se alcanzan a mediano y largo plazo Específicos: son aquellos que se van alcanzando progresivamente para alcanzar el objetivo general. en una organización. ¿Cómo se va a hacer? Es necesario contar con un plan detallado de actividades de cómo se lograrán los objetivos. 13 . Repartir eficientemente los trabajos a realizar Esta etapa se puede dividir en los siguientes pasos: Identificar los objetivos: Algunas consideraciones para los objetivos son: Los objetivos de un proyecto son de dos tipos: Generales: es lo que se quiere lograr al final del proyecto. Se alcanzan a mediano plazo Adicional a los objetivos. Para ello. etc. sus avances.

Valor Total del Proyecto En esta etapa se suman todos los costos del proyecto (recursos materiales y humanos). presupuesto Total. 14 . Empresas. domicilio postal. Para ello. Recursos Institucionales Para ello es necesario conocer los recursos que ya se tienen disponibles: Valor de un terreno Aportes de la comunidad: teléfono. Se pueden utilizar datos obtenidos del diagnóstico comunitario. A medida que se vaya avanzando en la identificación de estos recursos. El cronograma permitirá definir las jornadas de trabajo de cada una de las personas involucradas en la realización del mismo. Se pueden presentar las personas que serán beneficiadas con el proyecto (población destinataria). Organización Ciudadana. Carta de Presentación: es una carta dirigida a las personas antes las que se presenta el proyecto (Consejo Local del Poder Popular. Recursos Humanos En lugar de los recursos materiales.Es necesario saber los recursos materiales que serán utilizados y las cantidades estimadas. etc. Naturalmente. etc. etc. etc. por qué ese proyecto y no otro. a quienes beneficiará. una computadora. Una vez finalizada la formulación del proyecto se tiene que presentar en una carpeta con el proyecto. Presentación del Proyecto. Ubicación Geográfica: lugar en el cual se realizará el proyecto. se pueden seguir las siguientes recomendaciones: Carátula: aquí se ponen los datos más importantes. nombre del Proyecto. etc. es necesario pensar en las personas que realizarán el trabajo. nombre de la Organización (Consejo Comunal.). qué problemas solucionará.) explicando brevemente el proyecto. Se consideraría una gran ventaja poder presentar un mapa de la localización exacta del proyecto. la identidad comunitaria. Fundamentación de la idea del proyecto: una descripción general del proyecto. cada una de esas personas tiene sus honorarios (paga) por el trabajo que estará realizando. Características e historia de la comunidad: una breve reseña de la historia de la comunidad. descripción de los problemas de la comunidad y las prioridades establecidas. Para tener el listado del recurso humano es necesario que el cronograma (explicado anteriormente) esté bien definido y detallado. una resma de papel. Fundaciones.

discutan y reflexionen sobre el mismo. Presupuesto. es fundamental que quienes formaron parte de la formulación del proyecto y quienes ejecuten el proyecto. 15 . estamos pensando en un proceso de seguimiento y evaluación de una determinada actividad. se garantiza que los recursos disponibles permitirán completar el proyecto. Cuarta etapa: evaluación del proyecto.Objetivos (generales y específicos). Para ello. buscar oportunidades de mejora. según lo planificado. Ejecución del Proyecto En esta etapa. por qué no se consideró? ¿Participaron todos los que se habían comprometido? ¿El proyecto impactó positivamente a la población destinataria? ¿Los participantes directos del proyecto están satisfechos? Contraloría Social Cuando hablamos de Control. se puede hacer una evaluación del proyecto. luego de tener todos los recursos disponibles. cuáles y por qué? ¿El presupuesto estuvo ajustado a la realidad. Dicha evaluación responde a los intereses e inquietudes de quienes forman parte del proyecto o de quienes se ven afectados por éste La finalidad de la evaluación del proyecto es replantear aspectos positivos y negativos del mismo. para garantizar que sea hecha en forma correcta. Tercera etapa: ejecución del proyecto. el proyecto es ejecutado. en algunos períodos de este. no es más que la actividad de monitorear los resultados de una acción y tomar medidas para hacer correcciones inmediatas y medidas preventivas para evitar eventos indeseables en el futuro. Una vez finalizado el proyecto o. Faltó dinero. De esa forma. Es importante hacerse las siguientes preguntas una vez concluido el proyecto: ¿Se cumplieron los objetivos (generales y específicos)? ¿Se cumplió el cronograma de actividades? ¿Se realizaron las actividades planificadas? ¿Hubo problemas. Control. Es fundamental cumplir a cabalidad con lo expresado en el cronograma de actividades. etc. Cronograma. Actividades. incluso. transmitir información. No es más que con los recursos obtenidos se ejecute o implemente el proyecto.

y evitando que los recursos se desvíen hacia intereses ajenos a los del pueblo. Permite identificar. La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. Así mismo. los recursos con los que cuenta y las potencialidades propias de la localidad que puedan ser aprovechadas en beneficio de todos. con la finalidad de cumplir las etapas de sensibilización. artículo 29.La Contraloría Social. así como las funciones de Coordinación y Tutoría que deben desempeñar los profesores. Por medio de ella. vigilancia y evaluación para lograr el cumplimiento de los objetivos de los programas sociales. además. las comunidades ejercen acciones de control. 4. para reconocer los problemas que las afectan.135 y 138. es un conjunto de acciones de control. fomentando así. UNESCO 1998. eficiencia. Diagnostico comunitario: diagnostico comunitario. artículos 2. 16 . Declaración Universal de los Derechos Humanos. vigilancia y evaluación que realizan los ciudadanos y ciudadanas. eficacia. el diagnóstico sirve. Leyes inmersas para el trabajo comunitario. tiene como fundamento normativo en: 1. El diagnóstico comunitario se usa por las comunidades para la edificación en colectivo de un conocimiento sobre su realidad.1. Declaración Mundial sobre Educación Superior en el siglo XXI. ordenar y jerarquizar los problemas comunitarios. La base normativa y conceptual del Reglamento de Servicio Comunitario. 4. conceptualización e instrumentación del Proyecto de Acción Comunitaria que deberán cumplir como requisito para la obtención del título profesional de acuerdo a la Ley de Servicio Comunitario del Estudiante de Educación Superior. con el propósito de contribuir a que la gestión gubernamental y el manejo de los recursos públicos. 5. La contraloría social es la máxima expresión de la democracia participativa. es un instrumento contra la Corrupción y el burocratismo. Estas Leyes establece las normas para la organización y el funcionamiento del Servicio Comunitario del estudiante. se realicen en términos justos de transparencia. la responsabilidad ciudadana en la construcción del poder político. Ley de Servicio Comunitario del Estudiante de Educación Superior. y la favorable honradez. 2. 3. 3. Su ámbito de aplicación son los estados y las localidades donde existan sedes de la Universidad. Ley de Universidades y su Reglamento. como base para que los miembros de la comunidad planifiquen colectivamente actividades que les permitan mejorar su situación actual. sin menoscabo de su posible aplicación en cualquier otra región del país que lo requiera y en correspondencia con las disponibilidades de la Universidad. 83.

17 .  Compromete y motiva la realización de lo nuevo. Detecta los problemas y necesidades más urgentes de dicha comunidad. Es una persona capaz de impulsar. es honesto. acompañar y sostener con su comunidad el proceso de desarrollo Cualidades o capacidades que debe poseer un líder comunitario:  Escucha y delega roles y funciones a sus colaboradores e integrantes.  Cambio Guía el y la innovación. Principales funciones del líder en los procesos de desarrollo comunitario:  Estimular a los individuos para pensar y participar en su propio desarrollo y el de la comunidad en la cual vive. de su tarea o trabajo arealizar y de la realidad social a su alrededor.  Sabe escuchar. empatito e influyente con los demás. La influencia que un líder puede tener en el resto de su comunidad le dota para jugar un papel fundamental en la participación.El diagnóstico comunitario permite que los miembros de una comunidad se relacionen en igualdad de condiciones. Importancia de desarrollar una efectiva comunicación corporativa.  Desarrollar capacidades de liderazgo de las personas con quienes trabaja.  Posee habilidad para transmitir sus pensamientos y armar equipos de trabajo eficientes. Formación de líderes comunitarios Los líderes comunitarios son aquellas personas que pertenecen a una comunidad que saben compartir lo que tienen y están dispuestos a colaborar con los demás.  Es considerado justo. leal y confiable y resolutivo. posee carácter. proactivo.  Reconoce sus fortalezas y debilidades.  Asume sus deberes y responsabilidades solidarias. duna manera activa.  Apoyar la formulación de proyectos y los mecanismos apropiados a través de los cuales evaluar sus logros hacia el logro de los mismos.  Acompañar a las personas para que adquieran información acerca de los métodos y procedimientos que un grupo o individuo puede utilizar para dinamizar cambios en la comunidad. fomentando la participación de todos y todas sin que nadie se quede al margen.  Es visionario.

Partiendo del hecho de que las personas entran en conflicto cuando dos o más valores. la misión básica de la comunicación corporativa y por lo tanto su importancia es la de fijar el marco de contenido a comunicar en el que debe moverse la compañía o comunidad con el objetivo de asegurar coherencia y transparencia en sus mensajes y liderar la actividad comunicativa. La comunicación corporativa es principalmente importante ya que mantiene informados a todos os miembros de una comunidad da. y no solo a una parte. lo que significa que la dirección comprende que la mejor manera de conseguir comunicar aquello que queremos comunicar es precisamente el aceptar que este hecho comunicativo le pertenece a todo el mundo. entre las que se pueden mencionar: a) una comunicación pobre. b) el ejercicio inadecuado de poder. d) cambios en la forma de hacer las cosas y e) desconfianza en la gente. y que lo único que podemos hacer es establecer un terreno de juego con unas pautas básicas que sean comprensibles por todos los implicados y que aseguren que siempre comunicamos un mensaje similar que asegurará una consistencia a nuestra organización. De allí que sea necesario llegar a la mediación. Respecto a la misión de la comunicación corporativa.La comunicación corporativa es el acto por el cual una organización da una serie de mensajes por medio de medios a un conjunto de receptores con la intención de transmitir ideas y conceptos determinados. dando a conocer los diferentes de visas. la cual es entendida como un proceso social entre dos o más sujetos que. c) la insatisfacción con el estilo de liderazgo desarrollado. solicitan la 18 . así como diversas propuestas para mejor a la comunidad por un bien común. emisor y receptor. esta controversia hace presumir la existencia de múltiples razones que le dan sentido al conflicto. Resolución de conflictos. En relación a sus funciones. o no pueden ser reconciliadas entre ellas. aunque cada empresa establecerá la suya de acuerdo a su historia. podemos resumirlas en cinco funciones básicas: -Definir las claves de comunicación de la organización -Localizar y administrar los medios y soportes fundamentales para dicha comunicación -Asegurar el correcto funcionamiento de los procesos y canales de comunicación de la organización -Definir y priorizar los públicos objetivos de nuestra comunicación -Controlar y medir lo relacionado con el aspecto comunicativo de la organización tanto interna como externamente. en razón de sus diferencias. experiencia. perspectivas u opiniones son contradictorias por naturaleza. objetivos y estrategias.

a través de mínimos acuerdos entre las partes. quien está capacitado y entrenado en el empleo de técnicas específicas. corresponsabilidad. democracia. donde su participación es una situación que se genera por la confluencia y mutua complementariedad de dos dinámicas que surgen desde orígenes distintos: una es la capacidad subjetiva de participar y otra es la oportunidad objetiva. al compartir una situación determinada. para que juntas realicen el ejercicio de crear y recrear nuevas formas de comprender la realidad. identidad nacional. y es un fin. cuyas dificultades exigen el fortalecimiento personal para alcanzar la superación de dificultades y el consenso. El rendimiento es una forma de intervención social que le permite a los individuos reconocerse como actores que. Los consejos comunales están destinados a darle voz al pueblo formulando este las necesidades y preocupaciones que poseen los consejos comunales están encaminados por los principios y valores de participación. expectativas y demandas comunes y que están en capacidad de traducirlas con una cierta autonomía frente a otros actores sociales y políticos. pues fortalece la autoestima y el sentido de pertenencia de los participantes.La participación es un medio que permite mejorar y agilizar la eficiencia de un proyecto o proceso.asistencia de un tercero. suscrita en instituciones y/o en políticas. La resolución de conflictos generalmente suele ser un proceso complejo. entre muchos otros. diseñadas para promover la participación traduciendo todo esto en la consecución de las metas propuestas. justa y sincera del problema. tienen la oportunidad de identificarse a partir de intereses. ayuda a dichos sujetos a la identificación objetiva. y le otorga sentido a la vida. 19 . Gestión del rendimiento de los supervisados. Conclusión. ante la necesaria superación de los obstáculos y las dificultades humanas.

la participación busca principalmente mejorar las condiciones de vida de una comunidad. respeto a las ya mencionadas comunidades. a través de este medio se generara efectividad.Cada consejo comunal debe tener un líder que es aquella persona que tiene un conjunto de capacidades para influir en la forma de ser de un grupo determinado de personas. Un diagnóstico actualizado permite tomar decisiones en los proyectos con el fin de mantener o corregir el conjunto de actividades en la dirección de la situación y se da a conocer debido a la participación activa de la o las comunidades. acompañar procesos formulados por otros. concertar y negociar proyectos con otros. tranquilidad. confianza. Cabe destacar que a pesar de que la participación activa de las comunidades es un factor muy importante también lo es la comunicación corporativa. Enlaces en internet: ¡Error! Referencia de hipervínculo no válida. Bibliografía. proponer o presentar iniciativas. 20 . Al momento de darse conflictos entres sujetos por un mismo bien se hará presente la llamada mediación que no es mas que la intervención de terceras personas calificadas para ayudar a la resolución de dichos problemas o conflictos transcurrentes. ¡Error! Referencia de hipervínculo no válida. ya que. para q este equipo trabaje con fuerza y entusiasmo para de esta manera lograr alcanzar las metas y objetivos que se desean. ¡Error! Referencia de hipervínculo no válida. entre muchas cosas mas que satisficieran las necesidades del pueblo.

21 . Anexos. Leyes: Constitución de la Republica Bolivariana de Venezuela. Ley Orgánica de los Consejos Comunales.¡Error! Referencia de hipervínculo no válida.

22 .

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