Introducción.

La vida del ser humano en su origen como ser social, toma sentido y se construye dentro de los diferentes grupos sociales, por esta razón las organizaciones hacen parte de la cotidianidad como espacios de crecimiento y desarrollo; los individuos se adecuan en ellas y contribuyen a su vez a su avance. Existen diversos organismos que están impulsando al pueblo a colaborar con el mejoramiento de sus comunidades siempre y cuando se sigan las leyes y normas, que serán un lazo que proteja a los ciudadanos. Cabe destacar que los consejos comunales así como la participación comunitaria y otros procesos se crean como una solicitud en la que se incorporaría la ciudadanía a los procesos de planificación de las políticas y programas municipales. En los consejos comunales se establece como principal objetivo hacer enérgica su intervención en la planificación que efectuará con el gobierno municipal respectivo, y el concurso de las comunidades organizadas. Para estudiar todos estos organismos que se tocaran más a fondo en el desarrollo de este tema primeramente se debe conocer la cultura de organización ya que es uno de los pilares que apoya a aquellas organizaciones que buscan el mejoramiento de los sectores sociales.

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Administración comunitaria. La administración comunitaria o pública de un Estado es el conjunto de organismos a cargo de la aplicación de las directivas necesarias para el cumplimiento de las leyes y las normas, compuesta también por los funcionarios y los edificios públicos, siendo la administración pública, en definitiva, el enlace entre los ciudadanos y el poder político. Administración y organización comunitaria. La organización comunitaria no es más que el hecho de crear una estructura dentro de las comunidades dirigida a satisfacer las demandas y exigencias de dicha comunidad, integrada por los miembros de la comunidad. En Venezuela este proceso es ejercido a través de una figura llamada los Concejos Comunales, que son entes de participación ciudadana orientados a solventar las necesidades de la comunidad que los forma e integra, en general este proceso fortalece el Poder Popular y el desarrollo y defensa de una nación. Liderazgo comunitario.. Es cuando una persona tiene la capacidad de influir más que otros miembros de la comunidad en el desarrollo de actividades o de la toma de decisiones a favor de la comunidad. Habilidades para ser un buen líder comunitario. Habilidades humanas.  Incentivos: Reconocer públicamente el trabajo de los miembros de su grupo o de su comunidad.  Motivación: Mantener a los miembros del grupo animados a continuar trabajando por el desarrollo de la comunidad.  Conducción: Saber orientar a su grupo, esto quiere decir saber cuándo convocar a reunión, delegar actividades, entre otras cosas. Habilidades técnicas.  El manejo de los recursos: Administrar de una buena forma, el dinero y los bienes de la comunidad.  La coordinación: Buscar apoyo o asesoría con otros grupos o instituciones y mantener una buena comunicación  Afrontar adecuadamente los problemas: Buscar la forma pacífica de resolver los conflictos en su grupo o comunidad.

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llevado a una manera de informar. lo que le permitirá una mejor utilización del tiempo. conocimiento y experiencia y sus fundamentos son: compromiso de los subordinados. Participación comunitaria. por último.  Reflexión y análisis: Saber interpretar los acontecimientos que se dan en el país y su comunidad lo que permite actuar de forma adecuada en el que hacer del desarrollo comunitario por lo que es una de las principales habilidades Bases teóricas.  Planificación: Ordenar adecuadamente todas las actividades y distribuir los recursos para cada una de ellas. poder e influencia. haciendo que este colectivo trabaje con entusiasmo en el logro de objetivos comunes.Habilidades del conocimiento teórico. y contribuyen de manera importante a la eficiencia y eficacia de las acciones en materia de salud y servicios sociales. La participación comunitaria. espacio y recursos. tomando como punto de partida el desarrollo local. donde obviamente tiene que irse incorporando cambios en la estructura del poder tradicional.  Evaluación: Después de cada actividad. entre los cuales es importante destacar los siguientes:  Reconocer la dinámica social que se da en la medida en que actores desarrollan prácticas y estrategias diversas. Es el proceso en el cual se incorpora el personal a la toma de decisiones de acuerdo a la especialidad. Gerencia participativa. poder mejorarlo en las próximas actividades planificadas. Liderazgo. La participación es uno de los pilares de la gobernanza democrática. escuchar y tomar en cuenta a los ciudadanos. promover una evaluación con los miembros del grupo o la comunidad para darse cuenta cómo va el trabajo.  Organización: Saber cómo distribuir las actividades de su grupo o comunidad. en relación al uso de los 3 . y con esto. sino también una cuestión de eficacia. autoridad compartida y participación. El consentimiento y la iniciativa de los ciudadanos son condiciones necesarias para alcanzar los objetivos gubernamentales. se plantea como un proceso de transformación de la sociedad. Existe hoy un consenso en la idea que toda acción pública debería ser un proceso abierto. Es el conjunto de capacidades que un individuo tiene para influir en un conjunto de personas. a veces conflictivas. En este sentido se plantean algunos retos claves para la participación comunitaria. Esta orientación no solo es una idea ideológica.

legislación. siempre buscando solventar las necesidades y requerimiento del colectivo. lo cual implica que el gerente social deba invertir tiempo y recursos en nivelar al grupo de autores de la formulación del proyecto pero preferentemente a los beneficiarios quienes pueden estar en desventaja de conocimientos frente a los expertos y a las autoridades. incluyendo teoría básica e información actual en aspectos de macroeconomía. racionaliza el uso de los recursos por la vía de la Eficacia. Eficiencia y Pertinencia administrativa. conflictos.  Impulsar planes o proyectos que partan de las experiencias existentes y fortalezcan los procesos de organización y de autogestión. formas de gestión.  Asumir la descentralización de los planes nacionales.recursos. 4 . política. Gerencia social.  Plantear el manejo y la movilización de los recursos municipales con la participación activa de organismos públicos y privados que existan en las comunidades. cultura.  Responder al reto de desarrollo local desde esta perspectiva implica asumir el trabajo con mayor responsabilidad. de representación y de negociación en función de metas que benefician a todos. Como ingrediente gerencial. dicha nivelación debe ir enfocada en aspectos socioeconómicos. Diagnostico de la realidad. La gerencia social busca conectar las implicaciones técnicas y operativas del sistema de planificación social con las condiciones y dinámica del sistema Político y social de un Estado determinado. etc. como esencial para lograr una coherencia de acuerdo a los recursos y necesidades de la comunidad local. Para lograr ubicarse en la realidad se requiere disponer de un acervo teórico conceptual mínimo que le permita al participante comprender el aquí y el ahora de la situación socioeconómica. Este proceso dialectico es que puede llevar al mejoramiento integral de la vida. Para lograr una buena gerencia social se necesitan: Ubicación en la realidad. medio ambiente.

las actividades señaladas descritas y explicadas en el diseño del proyecto. Es un grupo o conjunto de individuos. Glosario de términos. roles. calidad y buena orientación de la intervención del Estado. valores. costumbres. a la razón o a cualquier otro cierto mandato. Cuando ya se tiene definida la mejor propuesta a partir de los estudios de prefactibilidad. se procede a diseñar el proyecto en todas sus partes. La realidad transformada. estatus social. en la Ciencia Política y en Filosofía que define la cualidad de ser conforme a un mandato legal. Después de finalizada la aplicación de las actividades del proyecto. Sirve para designar la eficacia. o sea que se escribe el diagnostico. Comunidad. En esta etapa se ponen en práctica. la realidad sobre la que se aplicaron queda trasformada según fueron los objetivos o propósitos del proyecto. a la justicia. edad. 5 . llegar al descubrimiento de las causas que los producen y tratando que ese descubrimiento de causas se llegue hasta las más remotas. visión del mundo. Montaje. Diseño del proyecto. Legitimidad. Es un término utilizado en la Teoría del Derecho. seres humanos. Gobernanza. Descentralización. con el concurso de la mano de obra de los pobladores beneficiarios. ubicación geográfica (un barrio por ejemplo). que proporciona a éste buena parte de su legitimidad en lo que a veces se define como una "nueva forma de gobernar". e inmediatamente se formulan los objetivos Luego se lanzan ideas de actividades que pueden servir para desaparecer las causas del problema y así solucionarlo. Con la información obtenida se escribe un resumen del o de los problemas y las causas que los producen.Consiste en identificar los problemas que padece la comunidad. o de animales (o de cualquier otro tipo de vida) que comparten elementos en común. tales como un idioma. tareas.

 Mostrar respeto para con todos de la comunidad y sus ideas. Valores sensitivos.Puede entenderse bien como proceso o como forma de funcionamiento de una organización.  Dar una información completa. 6 .    Ser éticos Ser sensitivos Ser rentables Valores éticos. exacta y clara( ser honesto). el total de los ingresos. de un gobierno central hacia autoridades que no están jerárquicamente subordinadas. Supone transferir el poder. Se trata de un conjunto de bienes o de un haber que pertenece en común a muchas personas.  Tomar en cuenta la participación de los que integran servicios a la comunidad. de recursos productivos y el comportamiento general de los precios. Prefactibilidad.  Identificar las expectativas de las personas de la comunidad. Valores de la administración comunitaria. Es la parte de la teoría económica que se encarga del estudio global de la economía en términos del monto total de bienes y servicios producidos. Consiste en una breve investigación sobre el marco de factores que afectan al proyecto.  Cumplir con lo prometido.  Dar un trato justo y equitativo. Macroeconomía.  Manejar con equidad e integridad a la comunidad.  Practicar con cada persona de nuestra comunidad los valores. Acervo. cumplir con los compromisos en forma oportuna. el nivel de empleo.

puede depender de la forma como se adapte la cultura a un ambiente de rápido cambio y compromiso social. de manera que puedan. a través de la adquisición de nuevos conocimientos que les permitan estar a la par del entorno y. el hecho de que las decisiones se deben llevar en conjunto. que permita impulsar planes y estrategias previstas que beneficien a un determinado sector social. independientemente de sus magnitudes. En un ambiente comprometido con el cambio.  Suministrar a la comunidad propuestas tecnológicamente superiores y de costo eficiente. tienen que estar tratando de manejar el cambio con una visión proactiva. 7 . Las acciones arbitrarias e impuestas tendrán resultados más improbables. se agrega también.  Estimular la iniciativa de la comunidad y la oportunidad de superarse.Valores rentables. y por tanto. no se define en sí misma. la cultura organizacional es un factor importante en el logro y desarrollo de todas aquellas actividades mediante una administración comunitaria. ya que ellas cambian con el tiempo. porque las poblaciones son sujetos de las acciones que los comprometen. controla y evalúa las políticas públicas. Toma de decisiones. La consistencia de la actuación gerencial. Cultura en un ambiente de compromiso con el cambio. Ya que la gerencia debe ser participativa. a su vez. conocimientos y experiencia. tomando en cuenta la opinión de las personas de acuerdo a su especialidad. Un consejo comunal es una forma de organización de la comunidad. asumir el compromiso de conocer el grado integración y diversificación. El cambio en la cultura organizacional es propio de la naturaleza de las organizaciones. La supervivencia de una organización comunitaria especifica. así como serán inútiles y dispendiosos los gastos.  Hacer aportes que fortalezcan a la comunidad. ejecuta. La cultura organizaciones es uno de los pilares fundamentales para apoyar todas aquellas organizaciones que buscan involucrarse ante determinados grupos o sectores sociales. los lideres por definición. Son los resultados de cualquier decisión y acción gerencial tienen determinaciones sociales relacionadas con quienes. Consejos comunales. donde el mismo pueblo es quien formula. para quienes y en qué medios se realizan las intervenciones. A partir de esta premisa las organizaciones se mantienen en busca de la excelencia. sino en relación en relación dependiente con las poblaciones donde actúan. utilizar la herramientas que les permitan estructurar una planificación consistente con la cual se logren las metas planteadas mediante una eficaz toma de decisiones.

coordinación. asistencia técnica y crediticia a las ciudadanas y ciudadanos y en general a todas aquellas organizaciones sociales que lo requieran.asumiendo el ejercicio verdadero del poder popular. Plantear a los entes gubernamentales el establecimiento de convenios de cooperación técnica que beneficien la capacitación de los actores comunitarios. Propiciar la asesoría institucional. ética. para darle frente a problemas comunes en lo social. La organización. humanismo. colectivismo. Organización y Funciones de los consejos Comunales. en lo económico. Recopilar. funcionamiento y acción de los consejos comunales esta guiado por los principios y valores de participación. Participar activamente en el diseño. poniendo en práctica las decisiones adoptadas por la comunidad. Organización: Es la organización más avanzada que se puede construir entre vecinos de una misma comunidad. solidaridad. entre otros. generar y distribuir información relacionada con la participación popular. 4. con el fin de establecer la base sociopolítica del socialismo que formen un nuevo modelo político. transparencia. cultural y económico. cubrir en si las necesidades de la comunidad. trabajo voluntario. social. se pueden resumir algunas: 1. expresión libre de las ideas. control social. celeridad. 3. corresponsabilidad. charlas y espacios de encuentro para el impulso de la participación popular. consulta y cumplimiento de instrumentos jurídicos relacionados con la participación popular. Cooperar en la facilitación de talleres. responsabilidad social. en lo político. libertad. territorialidad. funcionará como el ente planificador de proyecto de necesidad y de proyectos de producción para desarrollar nuevas fuentes de trabajos y de esta manera pueda impulsarse el desarrollo social y económico de la comunidad. igualdad social y de género. 8 . honestidad. 2. identidad nacional. eficiencia. foros. 5. cooperación. Funciones: Como lo expresa la Ley de Consejos Comunales (2009). eficacia. equidad. democracia. rendición de cuentas. justicia. desarrollando proyectos de hábitat. bien común.

_ Involucrarse en todas las actividades. _ Sugerir y no mandar.Consejos comunales como base para la participación de calidad. apoyar el proceso. de conformidad con las disposiciones que establezca la ley". el artículo 70 de esta misma ley determina las formas de participación en lo económico. este trabajo no es más que una serie de estrategias planificadas que se formulan en equipo de trabajo para después ser aplicada a la comunidad como el servicio comunitario. _ Saberse dueño de tan solo una parte del conocimiento. Algunos de ellos hacen alusión directa a la participación popular. _ Ser puntuales y cumplir con todos sus compromisos. Trabajo comunitario Trabajo comunitario es el trabajo que hace un grupo de personas (generalmente interesadas o beneficiadas en el proyecto). Es por ello que se le llama trabajo comunitario porque son objetivos planeados con un fin real. _ Estar dispuesto a aprender y a compartir lo aprendido. Proyecto 9 . que forma parte del problema que han de contribuir a solucionarlo. El inicio de los consejos comunales en Venezuela se conoce hasta el texto constitucional de 1999. incentivar. social y político. El artículo 62 de la Constitución Bolivariana de Venezuela dice que Todos los ciudadanos y ciudadanas tienen el derecho de participar libremente en los asuntos públicos. motivar. Existen muchos artículos que promueven la participación ciudadana en varios aspectos de la vida pública del país. El artículo 182 establece la creación del Consejo Local de Planificación Pública (CLPP). los presidentes o presidentas de las juntas parroquiales y representantes de organizaciones vecinales y otras de la sociedad organizada. Para lograr esto se requiere que existan trabajadores promotores comunitarios comprometidos capaces de: _ Escuchar para comprender. _ Dar el ejemplo siempre. directamente o por medio de sus representantes elegidos o elegidas. _ Animar. el cual estaría "presidido por el Alcalde o Alcaldesa e integrado por los concejales. _ Estudiar y reflexionar sobre lo que hace.

Son llevados a cabos por quienes conforman la comunidad debido a ser los primeros afectados. un proyecto es un conjunto ordenado de actividades para satisfacer necesidades o lograr un fin. En otras palabras. ya que el proyecto tiene determinado específicamente un plazo y el esfuerzo es temporal. Primera etapa: Diagnóstico Comunitario Es una forma de ordenar los datos e información sobre cómo es y qué problemas tiene una determinada realidad o situación.Un proyecto es un esfuerzo temporal emprendido para crear un producto o un servicio único. un Proyecto Comunitario tiene las siguientes etapas:  Diagnóstico Comunitario  Programación del Proyecto  Ejecución  Evaluación. 10 . Proyecto Comunitario Es el conjunto de actividades llevadas a cabo por el colectivo de una comunidad y busca resolver las necesidades más urgentes y apremiantes de una comunidad. Así. y conocen la situación real de su comuna. el resultado final buscado puede diferir con la misión de la organización que la emprende. Etapas de un Proyecto En general.

Un problema correctamente planteado es un problema mitad resuelto. hablar de plantear problema se trata mucho más de conocer cuál es el problema o necesidad de la comunidad. escuelas. es necesario determinar cuáles servicios faltan y cuáles hay que mejorar. etc. Por lo tanto. violencia doméstica. Asimismo. También es importante darle prioridad a los inconvenientes de más urgencia es decir mayor necesidad de resolverlos. es fundamental conocer cuáles son los problemas sociales más graves de la comunidad: inseguridad. escolaridad.Aspectos q deben diagnosticarse: Infraestructura comunitaria Determinar los servicios que existen en la comunidad: agua. teléfono. Aspecto Institucional Determinar las instituciones públicas y privadas que funcionan en la comunidad. Cooperativas. así como la cantidad y la calidad de los mismos. mientras más exacto sea la definición del problema Entonces. etc. los desempleados.. cómo se mantienen. determinar las organizaciones sociales de base que existen (Asociaciones Civiles. Para esto sirve evaluar las siguientes interrogantes: ¿A cuántos vecinos beneficia la solución del problema? ¿Cuál problema está más al alcance de la comunidad para ser resuelto? 11 . Adicionalmente. etc. formas de esparcimiento. Elección y prioridad de los problemas. si hay fuentes de trabajo (creadas o posibles) Aspecto Social Determinar el perfil de las familias: cantidad de personas. espacios públicos. Partidos Políticos. luz. los distintos tipos de trabajos dentro de la comunidad. sino de identificar las causas que originan tales problemas o necesidades: su origen y porque se presentan. vías.). las necesidades que atienden. condiciones de vivienda. Internet. qué hacen. Igualmente. Aspecto económico Determinar las formas de subsistencia de la comunidad.

cómo se pueden conseguir? ¿Cuánto tiempo se dispone para el desarrollo del proyecto? Segunda etapa: programación. humanos. organizaciones ciudadanas. etc. económicos.) que se tienen disponibles 12 . el siguiente paso buscar la serie de soluciones que puedan poner fin al problema.) ¿Qué aportes pueden dar quienes ayudan? ¿Cuál es la relación entre la comunidad y los que pueden ayudar? ¿Si faltan recursos.¿Cómo poder resolver el resto de los problemas en el futuro? ¿Si faltan recursos. instituciones. Es la definición de los procedimientos y técnicas que se usan para ordenar las acciones próximas a realizar para llevar a cabo la solución escogida y hacer el proyecto. y cuestionarse de la siguiente manera cuál de estas es la mejor y más efectiva: ¿Qué ventajas y desventajas existen en la comunidad para dar solución al problema? ¿Qué recursos podrían faltar? ¿Está al alcance de la comunidad? ¿La solución escogida puede darle respuesta a otros problemas? ¿Quiénes pueden ayudar? (Vecinos. se pueden conseguir? ¿Por dónde empezar? ¿Qué se puede postergar y qué es urgente? ¿Qué solución generaría mayor participación y trabajo comunitario? Una vez determinado el problema. etc. Determinar que actividades son necesarias para alcanzar  Aprovechar y distribuir adecuadamente los recursos (físicos. Para esto es indispensable tener claros los siguientes aspectos:  objetivos se quieren alcanzar  dichos objetivos.

Recursos Materiales. se puede hacer un listado de las actividades que se harán y los responsables de cada una de las actividades. empresa. sus avances. En primer lugar. En otras palabras.Es importante que las actividades se coloquen en orden de ejecución. como se irán realizando las actividades. los posibles retrasos. la población destinataria del proyecto. además. el presupuesto es: “estimación de los ingresos y gastos posibles. etc. Repartir eficientemente los trabajos a realizar Esta etapa se puede dividir en los siguientes pasos: Identificar los objetivos: Algunas consideraciones para los objetivos son: Los objetivos de un proyecto son de dos tipos: Generales: es lo que se quiere lograr al final del proyecto. en una organización. Presupuesto: Uno de los pasos más importantes para la realización del Proyecto Comunitario es la definición estricta y adecuada del presupuesto. Esto se llama. Cronograma Es necesario tener un estricto control de las actividades que se están llevando a cabo. etc. Se alcanzan a mediano plazo Adicional a los objetivos. 13 . es fundamental determinar el impacto o alcance del proyecto (cuanta gente será beneficiada). ¿Cómo se va a hacer? Es necesario contar con un plan detallado de actividades de cómo se lograrán los objetivos. Una de las mayores ventajas de tener un cronograma de actividades bien detallado y estricto es que permite tomar los correctivos necesarios en caso de que el proyecto se retrase y. Se alcanzan a mediano y largo plazo Específicos: son aquellos que se van alcanzando progresivamente para alcanzar el objetivo general. conocer la ejecución de los recursos del mismo.” “cálculo de gastos que se hace por un tiempo determinado”. Para ello. las situaciones difíciles que se han presentado. En otras palabras. tener unas fechas de inicio y de fin que permitan evaluar el desarrollo del proyecto.

a quienes beneficiará. Empresas. etc. Se pueden utilizar datos obtenidos del diagnóstico comunitario. nombre de la Organización (Consejo Comunal.) explicando brevemente el proyecto. Fundamentación de la idea del proyecto: una descripción general del proyecto. una resma de papel. la identidad comunitaria. Ubicación Geográfica: lugar en el cual se realizará el proyecto. Una vez finalizada la formulación del proyecto se tiene que presentar en una carpeta con el proyecto. Para tener el listado del recurso humano es necesario que el cronograma (explicado anteriormente) esté bien definido y detallado. 14 . Se pueden presentar las personas que serán beneficiadas con el proyecto (población destinataria).). Recursos Institucionales Para ello es necesario conocer los recursos que ya se tienen disponibles: Valor de un terreno Aportes de la comunidad: teléfono. descripción de los problemas de la comunidad y las prioridades establecidas. Características e historia de la comunidad: una breve reseña de la historia de la comunidad. cada una de esas personas tiene sus honorarios (paga) por el trabajo que estará realizando. es necesario pensar en las personas que realizarán el trabajo. se pueden seguir las siguientes recomendaciones: Carátula: aquí se ponen los datos más importantes. Naturalmente. una computadora. etc. Para ello. Recursos Humanos En lugar de los recursos materiales.Es necesario saber los recursos materiales que serán utilizados y las cantidades estimadas. Se consideraría una gran ventaja poder presentar un mapa de la localización exacta del proyecto. Carta de Presentación: es una carta dirigida a las personas antes las que se presenta el proyecto (Consejo Local del Poder Popular. El cronograma permitirá definir las jornadas de trabajo de cada una de las personas involucradas en la realización del mismo. Fundaciones. por qué ese proyecto y no otro. etc. nombre del Proyecto. domicilio postal. Organización Ciudadana. etc. qué problemas solucionará. A medida que se vaya avanzando en la identificación de estos recursos. Presentación del Proyecto. Valor Total del Proyecto En esta etapa se suman todos los costos del proyecto (recursos materiales y humanos). presupuesto Total. etc.

Control. Tercera etapa: ejecución del proyecto. Actividades. Cuarta etapa: evaluación del proyecto. para garantizar que sea hecha en forma correcta. Presupuesto. transmitir información. Una vez finalizado el proyecto o. se puede hacer una evaluación del proyecto. 15 . Ejecución del Proyecto En esta etapa. cuáles y por qué? ¿El presupuesto estuvo ajustado a la realidad. buscar oportunidades de mejora. es fundamental que quienes formaron parte de la formulación del proyecto y quienes ejecuten el proyecto. el proyecto es ejecutado. incluso. Cronograma. estamos pensando en un proceso de seguimiento y evaluación de una determinada actividad. discutan y reflexionen sobre el mismo. Dicha evaluación responde a los intereses e inquietudes de quienes forman parte del proyecto o de quienes se ven afectados por éste La finalidad de la evaluación del proyecto es replantear aspectos positivos y negativos del mismo. Para ello. Faltó dinero. según lo planificado. en algunos períodos de este. Es fundamental cumplir a cabalidad con lo expresado en el cronograma de actividades. no es más que la actividad de monitorear los resultados de una acción y tomar medidas para hacer correcciones inmediatas y medidas preventivas para evitar eventos indeseables en el futuro. De esa forma. No es más que con los recursos obtenidos se ejecute o implemente el proyecto. etc.Objetivos (generales y específicos). Es importante hacerse las siguientes preguntas una vez concluido el proyecto: ¿Se cumplieron los objetivos (generales y específicos)? ¿Se cumplió el cronograma de actividades? ¿Se realizaron las actividades planificadas? ¿Hubo problemas. por qué no se consideró? ¿Participaron todos los que se habían comprometido? ¿El proyecto impactó positivamente a la población destinataria? ¿Los participantes directos del proyecto están satisfechos? Contraloría Social Cuando hablamos de Control. luego de tener todos los recursos disponibles. se garantiza que los recursos disponibles permitirán completar el proyecto.

Su ámbito de aplicación son los estados y las localidades donde existan sedes de la Universidad. eficacia. Estas Leyes establece las normas para la organización y el funcionamiento del Servicio Comunitario del estudiante. el diagnóstico sirve. Por medio de ella. para reconocer los problemas que las afectan. 3. eficiencia. artículos 2. vigilancia y evaluación para lograr el cumplimiento de los objetivos de los programas sociales.1. vigilancia y evaluación que realizan los ciudadanos y ciudadanas. la responsabilidad ciudadana en la construcción del poder político.135 y 138. como base para que los miembros de la comunidad planifiquen colectivamente actividades que les permitan mejorar su situación actual. tiene como fundamento normativo en: 1. Ley de Universidades y su Reglamento. Leyes inmersas para el trabajo comunitario. artículo 29. 5. Así mismo. es un conjunto de acciones de control. UNESCO 1998. con el propósito de contribuir a que la gestión gubernamental y el manejo de los recursos públicos. Diagnostico comunitario: diagnostico comunitario.La Contraloría Social. La base normativa y conceptual del Reglamento de Servicio Comunitario. El diagnóstico comunitario se usa por las comunidades para la edificación en colectivo de un conocimiento sobre su realidad. sin menoscabo de su posible aplicación en cualquier otra región del país que lo requiera y en correspondencia con las disponibilidades de la Universidad. Permite identificar. así como las funciones de Coordinación y Tutoría que deben desempeñar los profesores. Declaración Universal de los Derechos Humanos. conceptualización e instrumentación del Proyecto de Acción Comunitaria que deberán cumplir como requisito para la obtención del título profesional de acuerdo a la Ley de Servicio Comunitario del Estudiante de Educación Superior. con la finalidad de cumplir las etapas de sensibilización. 16 . 2. además. 4. se realicen en términos justos de transparencia. La contraloría social es la máxima expresión de la democracia participativa. 3. La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. y la favorable honradez. las comunidades ejercen acciones de control. 4. fomentando así. ordenar y jerarquizar los problemas comunitarios. Ley de Servicio Comunitario del Estudiante de Educación Superior. Declaración Mundial sobre Educación Superior en el siglo XXI. y evitando que los recursos se desvíen hacia intereses ajenos a los del pueblo. es un instrumento contra la Corrupción y el burocratismo. 83. los recursos con los que cuenta y las potencialidades propias de la localidad que puedan ser aprovechadas en beneficio de todos.

de su tarea o trabajo arealizar y de la realidad social a su alrededor. fomentando la participación de todos y todas sin que nadie se quede al margen.  Posee habilidad para transmitir sus pensamientos y armar equipos de trabajo eficientes. acompañar y sostener con su comunidad el proceso de desarrollo Cualidades o capacidades que debe poseer un líder comunitario:  Escucha y delega roles y funciones a sus colaboradores e integrantes. proactivo. 17 . duna manera activa. empatito e influyente con los demás. La influencia que un líder puede tener en el resto de su comunidad le dota para jugar un papel fundamental en la participación.  Sabe escuchar.  Es visionario. Principales funciones del líder en los procesos de desarrollo comunitario:  Estimular a los individuos para pensar y participar en su propio desarrollo y el de la comunidad en la cual vive. Detecta los problemas y necesidades más urgentes de dicha comunidad. Es una persona capaz de impulsar. posee carácter.El diagnóstico comunitario permite que los miembros de una comunidad se relacionen en igualdad de condiciones.  Es considerado justo. Formación de líderes comunitarios Los líderes comunitarios son aquellas personas que pertenecen a una comunidad que saben compartir lo que tienen y están dispuestos a colaborar con los demás.  Apoyar la formulación de proyectos y los mecanismos apropiados a través de los cuales evaluar sus logros hacia el logro de los mismos.  Cambio Guía el y la innovación.  Acompañar a las personas para que adquieran información acerca de los métodos y procedimientos que un grupo o individuo puede utilizar para dinamizar cambios en la comunidad. Importancia de desarrollar una efectiva comunicación corporativa.  Reconoce sus fortalezas y debilidades. leal y confiable y resolutivo.  Asume sus deberes y responsabilidades solidarias.  Compromete y motiva la realización de lo nuevo.  Desarrollar capacidades de liderazgo de las personas con quienes trabaja. es honesto.

o no pueden ser reconciliadas entre ellas.La comunicación corporativa es el acto por el cual una organización da una serie de mensajes por medio de medios a un conjunto de receptores con la intención de transmitir ideas y conceptos determinados. c) la insatisfacción con el estilo de liderazgo desarrollado. En relación a sus funciones. De allí que sea necesario llegar a la mediación. Partiendo del hecho de que las personas entran en conflicto cuando dos o más valores. dando a conocer los diferentes de visas. solicitan la 18 . b) el ejercicio inadecuado de poder. esta controversia hace presumir la existencia de múltiples razones que le dan sentido al conflicto. La comunicación corporativa es principalmente importante ya que mantiene informados a todos os miembros de una comunidad da. Respecto a la misión de la comunicación corporativa. experiencia. en razón de sus diferencias. la cual es entendida como un proceso social entre dos o más sujetos que. d) cambios en la forma de hacer las cosas y e) desconfianza en la gente. emisor y receptor. y no solo a una parte. y que lo único que podemos hacer es establecer un terreno de juego con unas pautas básicas que sean comprensibles por todos los implicados y que aseguren que siempre comunicamos un mensaje similar que asegurará una consistencia a nuestra organización. Resolución de conflictos. objetivos y estrategias. la misión básica de la comunicación corporativa y por lo tanto su importancia es la de fijar el marco de contenido a comunicar en el que debe moverse la compañía o comunidad con el objetivo de asegurar coherencia y transparencia en sus mensajes y liderar la actividad comunicativa. aunque cada empresa establecerá la suya de acuerdo a su historia. así como diversas propuestas para mejor a la comunidad por un bien común. podemos resumirlas en cinco funciones básicas: -Definir las claves de comunicación de la organización -Localizar y administrar los medios y soportes fundamentales para dicha comunicación -Asegurar el correcto funcionamiento de los procesos y canales de comunicación de la organización -Definir y priorizar los públicos objetivos de nuestra comunicación -Controlar y medir lo relacionado con el aspecto comunicativo de la organización tanto interna como externamente. perspectivas u opiniones son contradictorias por naturaleza. entre las que se pueden mencionar: a) una comunicación pobre. lo que significa que la dirección comprende que la mejor manera de conseguir comunicar aquello que queremos comunicar es precisamente el aceptar que este hecho comunicativo le pertenece a todo el mundo.

La participación es un medio que permite mejorar y agilizar la eficiencia de un proyecto o proceso. entre muchos otros. corresponsabilidad.asistencia de un tercero. identidad nacional. y le otorga sentido a la vida. para que juntas realicen el ejercicio de crear y recrear nuevas formas de comprender la realidad. pues fortalece la autoestima y el sentido de pertenencia de los participantes. y es un fin. justa y sincera del problema. quien está capacitado y entrenado en el empleo de técnicas específicas. democracia. La resolución de conflictos generalmente suele ser un proceso complejo. tienen la oportunidad de identificarse a partir de intereses. El rendimiento es una forma de intervención social que le permite a los individuos reconocerse como actores que. Los consejos comunales están destinados a darle voz al pueblo formulando este las necesidades y preocupaciones que poseen los consejos comunales están encaminados por los principios y valores de participación. ayuda a dichos sujetos a la identificación objetiva. 19 . suscrita en instituciones y/o en políticas. donde su participación es una situación que se genera por la confluencia y mutua complementariedad de dos dinámicas que surgen desde orígenes distintos: una es la capacidad subjetiva de participar y otra es la oportunidad objetiva. a través de mínimos acuerdos entre las partes. al compartir una situación determinada. Conclusión. ante la necesaria superación de los obstáculos y las dificultades humanas. cuyas dificultades exigen el fortalecimiento personal para alcanzar la superación de dificultades y el consenso. Gestión del rendimiento de los supervisados. expectativas y demandas comunes y que están en capacidad de traducirlas con una cierta autonomía frente a otros actores sociales y políticos. diseñadas para promover la participación traduciendo todo esto en la consecución de las metas propuestas.

proponer o presentar iniciativas. a través de este medio se generara efectividad. tranquilidad.Cada consejo comunal debe tener un líder que es aquella persona que tiene un conjunto de capacidades para influir en la forma de ser de un grupo determinado de personas. respeto a las ya mencionadas comunidades. confianza. para q este equipo trabaje con fuerza y entusiasmo para de esta manera lograr alcanzar las metas y objetivos que se desean. ya que. acompañar procesos formulados por otros. concertar y negociar proyectos con otros. ¡Error! Referencia de hipervínculo no válida. la participación busca principalmente mejorar las condiciones de vida de una comunidad. Enlaces en internet: ¡Error! Referencia de hipervínculo no válida. 20 . Bibliografía. Cabe destacar que a pesar de que la participación activa de las comunidades es un factor muy importante también lo es la comunicación corporativa. entre muchas cosas mas que satisficieran las necesidades del pueblo. Al momento de darse conflictos entres sujetos por un mismo bien se hará presente la llamada mediación que no es mas que la intervención de terceras personas calificadas para ayudar a la resolución de dichos problemas o conflictos transcurrentes. Un diagnóstico actualizado permite tomar decisiones en los proyectos con el fin de mantener o corregir el conjunto de actividades en la dirección de la situación y se da a conocer debido a la participación activa de la o las comunidades. ¡Error! Referencia de hipervínculo no válida.

Leyes: Constitución de la Republica Bolivariana de Venezuela.¡Error! Referencia de hipervínculo no válida. Anexos. Ley Orgánica de los Consejos Comunales. 21 .

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