QUE ES SISTEMA DE GESTIN.

Toda empresa debe tener 5 elementos importantes por desarrollar si le falta uno puede morir sobre todo ahora en ste mundo competitivo. 1. Planificacin (Estrategia) A dnde queremos llegar? Qu vamos hacer para lograrlo? Cmo lo vamos hacer? Qu vamos a necesitar? 2.Estructura Organizacional Es la manera en que la Empresa organiza a su personal, de acuerdo a sus funciones y tareas, definiendo as el papel que ellos juegan en la misma. Es la Jerarqua de funciones y responsabilidades. Son los compromisos de la direccin. 3. Recursos Es todo aquello que vamos a necesitar para poder alcanzar el logro de los objetivos de la organizacin (personas, equipos, infraestructura, dinero, etc.). 4. Procesos Los Procesos son el conjunto de actividades que transforman elementos de entradas en producto o servicio. Todas las organizaciones tienen procesos, pero no siempre se encuentran identificados. Los procesos requieren de recursos, procedimientos, planificacin y las actividades as como sus responsables 5. Procedimientos Los Procedimientos son la forma de llevar a cabo un proceso. Es el conjunto de pasos detallados que se deben de realizar para poder transformar los elementos de entradas del proceso en producto o servicio. Los ms importantes es necesario documentarlos. Estos 5 componentes deben estar incorporados en lo que llamamos un Sistema de Gestin, que por lo tanto se define como un conjunto de Normas interrelacionadas con una estructura probada para la Administracin y mejora continua de las polticas, los procedimientos y procesos de la organizacin

Los Sistemas de Gestin son beneficiosos para: Mejorar la efectividad operativa

 Reducir costos Aumentar la satisfaccin del cliente Posicionar la marca y protegerla Lograr mejoras continuas Potenciar la innovacin Aportar claridad al mercado

Para tener xito en los Sistemas de Gestin es importante que en la empresa exista: a.- Compromiso de la Direccin b.- Tener conciencia todo el personal que es una manera diferente de trabajar.Trabajar en equipo. Cambio de actitud. c.- Mucha capacitacin y comunicacin.