La alternativa

gil
V5.7

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Xavier Albaladejo comenz a utilizar integracin continua, wikis y eXtreme Programming (XP) en 2002 para que los clientes pudiesen dirigir sus propios proyectos. Actualmente, desde el Agile Excellence Center de everis, se dedica a ayudar a organizaciones a mejorar su efectividad y eficiencia bajos principios Agile y Lean, as como a entrenar a equipos en Scrum y Kanban. Xavier Albaladejo es fundador de proyectosagiles.org, Certified Scrum Master, colaborador de Agile Barcelona, presidente de Agile-Spain y coordinador del Postgrado en Mtodos giles de La Salle.

AGILE EXCELLENCE CENTER Gobierno TI

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Agenda
El mundo ideal
Problemas tpicos en proyectos.

Por qu aparecen estos problemas?

La alternativa gil Beneficios Lean, Scrum, Kanban, XP Herramientas giles

Facilitadores e impedimentos
Recursos
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EL MUNDO IDEAL

http://www.definicionabc.com/wp-content/uploads/felicidad.jpg

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El proyecto ideal
Actividades
Req. Anlisis Diseo Construccin Pruebas

Al inicio del proyecto:

El cliente sabe perfectamente qu necesita.
Se toman requisitos detallados al inicio y ya no es necesario volver a hablar con el cliente hasta al final del proyecto.

T sabes cmo hacer para conseguirlo.

http://mayores.uji.es/blogs/mayores-nt/files/2009/12/Idea_Man.gif http://http://images.clipartof.com/thumbnails/17266-Clipart-Picture-Of-A-Strong-Male-Caucasian-Office-Nerd-Business-Man-Mascot-Cartoon-Character-Flexing-

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El proyecto ideal
Actividades
Req. Anlisis Diseo Construccin Pruebas

Durante el proyecto:
Con la documentacin adecuada que elabora cada especialista, la siguiente fase encuentra todo lo que necesita, sin que se haya perdido ninguna informacin por el camino.

Viendo moverse estos entregables, todo el mundo est seguro de que el proyecto est yendo bien. Es suficiente con hacer el control de calidad al final del proyecto.
Nada cambia durante el camino.
http://virtualmarketingofficer.com/wp-content/uploads/2010/06/delivering-happiness-cover11.jpg

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El proyecto ideal
Actividades
Req. Anlisis Diseo Construccin Pruebas

Al final del proyecto el cliente recibe lo que esperaba y no hay que cambiar nada.

http://idealgiftguide.com/women_gifts.JPG

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El proyecto ideal?
Planificacin
Req. Anlisis Diseo Construccin Pruebas

Seguro que el usuario final recibe lo que esperaba?

http://media.photobucket.com/image/opening%20gift/AptsForRent/OPeningPresents.jpg

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PROBLEMAS TPICOS EN PROYECTOS

http://www.flickr.com/photos/22283130@N07/2454229159/

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El cliente tarda mucho tiempo en poder utilizar el resultado del proyecto.

Mientras tanto, el contexto cambia y los competidores lanzan nuevos productos. Si se cancela el proyecto se habr gastado el dinero a cambio de NADA.
http://www.flickr.com/photos/marxxiana/209752547/

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El proyecto se complic ms de lo esperado.

http://www.flickr.com/photos/jonnybaker/197851520/

Hay retraso y hay que entregar ya. Empiezan los parches y no hay tiempo para pruebas / control de calidad.
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El equipo hace horas extraordinarias y est poco motivado.

Apenas se dedican a cumplir rdenes. Cada uno hace slo lo suyo.

http://www.flickr.com/photos/xiaming/2160324363/

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 Y ahora el cliente pide cambios !!!

Pero si el proyecto est acabando y no queda ni tiempo ni presupuesto !!!

http://www.flickr.com/photos/ptomlins/2630802129/in/set-72157605954118407/

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Todos acaban poco satisfechos

Tanto el cliente como el equipo.

http://www.flickr.com/photos/notunlike/1433929770/

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POR QU APARECEN ESTOS PROBLEMAS?

http://www.flickr.com/photos/fuck_fhash/2967505877/

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Un proyecto tradicional
Plan inicial
Req. Anlisis Diseo Construccin Pruebas Retraso

La realidad
10% 30% 50% 95% 96% 98% 100%

Req.

Anlisis

Diseo

Construccin

ufff!
El equipo se pasa la pelota

El cliente slo ha estado viendo papel

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Un proyecto tradicional
No entendiste lo que quera No estaba en el alcance No cumpliste los plazos Estoy perdiendo dinero! Todo es prioritario!

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Los cambios son inevitables y necesarios

Los productos son infinitos, los proyectos nunca se acaban

Ya no existe el vamos a hacer el producto perfecto

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http://www.jjying.cn/blog2/attachment/apple_evolution.jpg

Dedicamos mucho esfuerzo a objetivos que aportan poco valor.

De las funcionalidades desarrolladas:

7% se usan siempre 13% se usan a menudo 16% a veces 19% pocas veces

45% NUNCA
Fuente: Standish Group

Dinero y tiempo tirados a la basura. Quin paga esto?

http://www.bbc.co.uk/coventry/content/images/2005/06/17/rubbish_pile_420x320.jpg

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Dedicamos mucho esfuerzo a actividades cuyo enfoque es arriesgado.

Cliente validando un anlisis de

No puedo abandonar mi trabajo durante dos semanas para revisar esto !!!

3 meses
En 2 horas lo firmo. Ya nos pelearemos despus si no entendieron lo que necesito.

http://www.vuidesign.net/wp-content/images/documentation.jpg

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La construccin de un producto es un proceso de aprendizaje, tanto del producto como de la construccin.

Si desapareciesen todos los entregables de tu ltimo proyecto, incluido el producto final ,

en cunto se reducira el tiempo para volver a desarrollarlo?

Dnde se ha ido ese tiempo?
http://blog.adw.org/wp-content/uploads/burning_book1.jpg http://cdn.slashgear.com/wp-content/uploads/2009/05/burning_pc.jpg

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Complejidad
Disponibilidad, conocimiento del Cliente negocio, autoridad y responsabilidad para tomar decisiones.

Personas

Gestor Cultura de la organizacin,

estilo personal de gestin

Equipo Conocimientos, experiencia,

diversidad de criterios, estilo de interactuacin, vidas personales, ...

Tecnologas, herramientas

Complejidad, desconocimiento, madurez, ...

Requisitos

Complejidad, cambios, madurez, ...

http://targetcrime.ca/wp-content/uploads/2009/09/people-working-together.jpg, http://farm4.static.flickr.com/3176/3045061394_48a2ebc5a2.jpg http://www.amputee-coalition.org/inmotion/jul_aug_07/papers01.jpg

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Locura: Hacer lo mismo que la vez anterior, pero esperar resultados diferentes.
Albert Einstein (atribuida)

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LA ALTERNATIVA GIL

http://www.flickr.com/photos/yinto/3213182939/

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Agile

Aprendizaje
Trabajo en equipo

Feedback rpido
Lo hacemos bien? Qu nos impide hacerlo mejor?

Comunicacin cara a cara

Sinergias ! Priorizar por valor Excelencia tcnica
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ACTUAR

Agile

Aprendizaje
Trabajo en equipo

Feedback rpido
Lo hacemos bien? Qu nos impide hacerlo mejor?

Personas Sinergias ! ACTUAR

Comunicacin cara a cara

Priorizar por valor Excelencia tcnica

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Beneficios: Calidad y competitividad

Gestin de expectativas del cliente y del usuario, basada en resultados tangibles.

Flexibilidad a cambios: adaptacin a las

necesidades del cliente, a cambios en el mercado, etc.

Visibilidad, mejores decisiones.

Ms valor en menos tiempo, gestin del ROI. Resultados anticipados (time to market). Soporte a la innovacin.
Mitigacin de riesgos

Productividad y mantenibilidad. Equipo motivado, comprometido, creativo y que disfruta.

http://www.uwgb.edu/precollege/Images/MoneyMakerLogo.gif http://farm4.static.flickr.com/3551/3515919619_97225460d6.jpg

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Cmo se consiguen estos beneficios?

Gestin de expectativas del cliente y del usuario, basada en resultados tangibles.

Flexibilidad a cambios: adaptacin a las

necesidades del cliente, a cambios en el mercado, etc.

Visibilidad, mejores decisiones.

Ms valor en menos tiempo, gestin del ROI. Resultados anticipados (time to market).
Mitigacin de riesgos

Descomponer el producto en partes (objetivos de negocio).

Priorizar cada parte por el valor que aporta al usuario, cmo le ayudar en su da a da.

Colaboracin con el cliente, cara a cara. Transparencia. Confianza

Revisar cada parte desarrollada, integrada en producto final, cada 4 semanas como mximo.

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Cmo se consiguen estos beneficios?

Soporte a la innovacin.

Productividad y mantenibilidad.

Equipo motivado, comprometido, creativo y que disfruta.

Team empowerment (mayor autonoma y responsabilidad, confianza). Management que crea el contexto para que el equipo tenga xito y que busca su crecimiento.

Equipos multidisciplinares y autoorganizados. Colaborando hacia un objetivo comn, con un compromiso compartido. Creando sinergias mediante planteamientos y reflexiones conjuntas. Buscando la excelencia tcnica y la simplicidad para poder tener un paso sostenible.

http://www.uwgb.edu/precollege/Images/MoneyMakerLogo.gif http://farm4.static.flickr.com/3551/3515919619_97225460d6.jpg

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Es una cuestin CULTURAL

Implicacin Transparencia Team empowerment Colaboracin Confianza Win-Win

Mejora continua regular

Motivacin

Producto Proceso Equipo (incluyendo al cliente)

Cultura de aprendizaje, no de bsqueda de culpables

Actitud

Disciplina
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Internet

Media y telecos

Software y Hardware

ERP

Banca e Inversin Sanidad y Salud Defensa y aeroespacial Juegos

Otros

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Mtodos giles
Manifiesto gil
2001

Estamos descubriendo formas mejores de desarrollar software tanto por nuestra propia experiencia como ayudando a terceros. A travs de este trabajo hemos aprendido a valorar:

Individuos e interacciones sobre procesos y herramientas Software que funciona sobre documentacin exhaustiva Colaboracin con el cliente sobre negociacin de contratos Responder ante el cambio sobre seguimiento de un plan
Esto es, aunque los elementos a la derecha tienen valor, nosotros valoramos por encima de ellos los que estn a la izquierda.

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Mtodos giles ms utilizados

Scrum Lean
Principios
Gestin de proyectos y equipos

XP
Ingeniera

Kanban
Gestin de servicios / operaciones

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Scrum

desde 1995

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Scrum - Proceso de gestin gil de proyectos y trabajo en equipo

Es un proceso emprico, iterativo e incremental. priorizando el producto por valor de negocio respecto a costes. La mejora continua est integrada. De manera regular: Se muestra producto final, integrado, probado y documentado. El equipo mejora su proceso de trabajo.

Refinamiento de la lista de objetivos

Potencialmente entregable

http://www.proyectosagiles.org/que-es-scrum

Es un conjunto de prcticas de comunicacin, colaboracin y trabajo en equipo.

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Scrum - Roles
El Propietario del Producto es el nico representante de todos los interesados en el proyecto. Puede ser interno o externo. Tiene la responsabilidad de conocer y definir C lie n t e ( P r o d u c tO w n e r ) los objetivos y los prioriza. Su misin es dirigir los resultados del proyecto maximizando el ROI. El equipo es multidisciplinar, autogestionado y con responsabilidad conjunta y mutua. Normalmente cada equipo es de 5 a 9 personas*, que trabajan en un espacio comn para permitir la comunicacin cara a cara y que se sincronizan diariamente. Realiza las estimaciones.
* Se puede hacer Scrum con 3 personas. Tambin se ha utilizado en proyectos con
250 personas, dado que se dividen en varios equipos.

Equipo

El jefe de proyecto pasa a ser un facilitador de la colaboracin intraequipo y con el cliente (por ejemplo en F a c ilita d o r las reuniones de Scrum) y quita impedimentos para que (S c ru mM a s te r) el equipo se mantenga enfocado. Es el responsable del proceso e impide interferencias externas.
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Control emprico Iterativo e incremental

Participacin del cliente y transparencia para que pueda guiar de manera regular los resultados del proyecto. Hacer entregas cortas y regulares del producto final (cada 2-4 semanas) para obtener feedback e irse acercando a las expectativas del cliente.

Cliente Equipo
Metfora de Henrik Kniberg

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Priorizacin por valor de negocio

Proporcionar resultados anticipados (time to market) Orientar el proyecto a objetivos para el cliente, no a tareas, priorizando segn el valor de negocio vs esfuerzo y riesgo.

Dividir el producto en partes e ir construyendo el lego priorizando las que aportan ms valor

Cliente Equipo
http://www.1000steine.com/brickset/images/6162-1.jpg

Entregas de los objetivos ms importantes

Entrega final

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Mejora continua Retrospectivas

Cada iteracin, no slo al final del proyecto.

Qu ha funcionado?

Qu hay que mejorar y cmo?

http://www.cornetdesign.com/images/AgileRetrospectives_134B2/IMG_0016.jpg

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Process Backlog

Timeboxing

Fijar el tiempo mximo para conseguir un objetivo ayuda a priorizar y fuerza la toma de decisiones

Productividad, efectividad y creatividad

http://mindshortcut.com/wp-content/uploads/2008/10/pomodoro-technique.jpg

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Lean Software Development

http://www.flickr.com/photos/urbangarden/336062279/ http://www.flickr.com/photos/concars/2967353238/

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Lean Software Development Rapidez, flexibilidad, flujo

Visin sistmica, enfoque organizativo (de empresa)
Foco en minimizar el tiempo que se tarda en proporcionar valor, desde la concepcin del producto hasta su entrega al consumidor o usuario final. Limitar el trabajo a la capacidad productiva - pull Minimizar el Work In Progress para conseguir flujo. Reducir la multitarea, mejorar la comunicacin. Quitar impedimentos (stop de line).

Reducir defectos.
Just In Time de requisitos por valor al cliente pull, reducir inventario entre fases, evitar sobreingeniera y productos defectuosos.
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Lean - Principios
1. Respetar a las personas, porque el equipo es quien conoce cmo mejorar el proceso en que trabaja.
2. Eliminar los desperdicios que se producen en el proceso, todo aquello que no produce valor aadido en el producto.

3. Aplazar el compromiso, retardar las decisiones hasta que se disponga de toda la informacin o no se pueda esperar ms.
4. Crear conocimiento, tener feedback regular con el cliente para alinearse con sus expectativas. 5. Hacer entregas rpidas, para permitir que el cliente pueda aprovechar antes los beneficios que le aporta el proyecto.

6. Desarrollar con calidad interna, de manera que el producto pueda ir creciendo con una velocidad sostenida y bajo coste.
7. Optimizar la totalidad del proceso, mejorar el proceso de creacin del producto en la organizacin, desde la idea hasta su entrega.
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Lean - Herramientas
Visualizar la globalidad del proceso
Mapas de flujo de valor - Foco en minimizar el tiempo desde la idea hasta su entrega al consumidor y eliminar el re-trabajo (correccin de errores, etc.).

Eficiencia proceso = 16%

Kanban Product Porfolio Management por valor al cliente.

Empaquetado de objetivos en MMFs (Minimal Marketable Features).

nfasis en BDD, TDD, patrones de diseo y refactorizacin como soporte a una arquitectura emergente y flexible.

Ciclos cortos (iteraciones) para anticipar pruebas y revisiones.

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Kanban

http://leansoftwareengineering.com/wp-content/uploads/2007/10/project-kanban-004.jpg

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Kanban: gestin visual de servicios/operaciones*

* entornos poco planificables o que necesitan mxima flexibilidad desde 2004 en TI

Sealizacin para pull Minimizar el tiempo de entrega y mejorar de manera continua mediante: Visualizacin del flujo de valor e identificacin de cuellos de botella. Limitacin del trabajo en curso y colas
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ttp://agileproductdesign.com/blog/2009/images/kanban_board.jpg

Henrik Kniberg

Kanban www.crisp.se/kanban/example kick-start example

Analysis 3
Ongoing Done
2009-09-01

version 1.2 2009-11-16

Next 2

Development 3
Ongoing
2009-08-30 2009-09-08

Acceptance Prod 2
Ongoing
2009-08-27

Done
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Done

2009-08-20 orem olor sit amet, co nse ctetur adi pis cing elit nisl

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2009-08-29

2009-09-02

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2009-08-25 orem ipsum dolor sit ctetur adi pis cing elit nisl

Definition of Done: Goal is clear First tasks defined Story split (if necessary)

Definition of Done: Code clean & checked in on trunk Integrated & regression tested Running on UAT environment

Definition of Done: Customer accepted Ready for production

Feature / story
Date when added to board
2009-08-20 2009-09-30

Hard deadline
(if applicable)

Task / defect
(description)

What to pull first

Panicfeatures
(should be swarmed and kept moving. Interrupt other work and break WIP limits as necessary)

=task

(description)

=defect

(description)

= completed
= blocked = who is doing this right now

= priority

(description)

= panic Who is analyzing / testing right now

Why (description)

Priority features Hard deadline features

(only if deadline is at risk)

(description)

Oldest features

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desde 1996

http://www.rubyjax.com/assets/2009/5/21/rubyjax_pairing.jpg

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eXtreme Programming - Gestin de proyecto

Iterativo e incremental

http://www.extremeprogramming.org

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eXtreme Programming - Ingeniera

Ciclo de desarrollo guiado por pruebas. Automatizacin.

http://www.computertest.co.uk/images/image070.gif

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eXtreme Programming - Prcticas

Historias de usuario + BDD. Pruebas de concepto extremo a extremo.

Estndares de codificacin.
Pruebas unitarias. TDD (Test Driven Development) Refactorizacin. Arquitectura emergente. Integracin y pruebas continuas, automatizadas. Revisiones de cdigo y/o programacin en parejas.

Propiedad colectiva del cdigo.

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HERRAMIENTAS GILES

http://www.proyectosagiles.org

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Radiadores de informacin fsicos, gestin visual

http://www.xqa.com.ar/visualmanagement/

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Grficos de tendencias
Valor entregado Entrega de objetivos y velocidad
Finalizacin estimada

Incremento de alcance

Horas pendientes en la iteracin

Sprint burndown chart

Defectos

http://davenicolette.wikispaces.com/Agile+Metrics

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Historias de usuario

Como usuario cliente Platinum, quiero ver productos relacionados con el seleccionado con el objetivo de saber si hay otros productos que me pueda interesar comprar.
Condiciones de satisfaccin

Valor Coste

80 4

Escenario navegacin por productos y drill-down Dado un cliente Platinum, cuando el usuario realice la consulta entonces los productos aparecern ordenados por valoracin y su margen de beneficio especfico para clienes Platinum. Cuando el usuario haga clic en un producto, entonces se desplegar el detalle en forma de pop-up. Escenario presentacin de ofertas Dada una oferta activa para clientes Platinum entonces la oferta debe aparecer en el lado izquierdo de la pantalla y deber indicar los das que restan de vigencia.
http://farm1.static.flickr.com/55/147874576_8a453079f3.jpg

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FACILITADORES E IMPEDIMENTOS

http://www.viajejet.com/wp-content/viajes/juegos-al-aire-libre-lucha-de-cuerda.jpg

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El equipo
Potenciacin del equipo
Para obtener las mejores sinergias, creatividad, productividad y motivacin.
Ms autonoma y ms responsabilidad

Colaboracin del equipo en la creacin del producto, planificacin y

Mejora continua

Cultural

Apoyo del management de la organizacin, tienen que creer en esto

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Compromiso compartido

El gestor, facilitador y coach

Produce parlisis, ocultacin de informacin, sobreautoproteccin Innovacin

El buen gestor no busca culpables,

sino mejorar el proceso de trabajo.

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El gestor, facilitador y coach

MOTIVACIN EXTRNSECA
Autonoma Maestra Propsito y Reconocimiento

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El gestor, facilitador y coach

Go See Encourage them Protect them

Serve them
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Productividad

Lder al servicio del equipo

El gestor, facilitador y coach

El buen gestor sabe que siempre hay cosas por aprender,

y ofrece su comportamiento como ejemplo.

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Soft Skills

Crecimiento del equipo

Humildad

El cliente gua los resultados del proyecto

El Product Owner es el representante nico de todos los interesados en el proyecto.

Stakeholders

Usuarios finales / Consumidores Product Owner

Mantiene un plan de producto priorizado por valor respecto a coste.

http://www.rdacorp.com/images/img_partners_main.jpg

Mes 1

Objetivo 1 Objetivo 2 Objetivo 3 Objetivo 4 Objetivo 5 Objetivo 6 Objetivo 7 Objetivo 8 Objetivo 9

ROI

Mes 2

Mes 3

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Socios en lugar de clientes y proveedores

El cliente forma parte del equipo y tiene disponibilidad para planificar, revisar y dar detalle a los objetivos en cada iteracin.
http://www.rdacorp.com/images/img_partners_main.jpg

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Flexibilidad
Facilidad para hacer cambios
controlados y baratos manteniendo la calidad.
Nuevas

Flexibilidad para conseguir el ganar-ganar entre cliente y proveedor.

tcnicas y tecnologas

Contratos giles!
xUnit, EasyMock JDepend, PMD Maven, Hudson, Ant Hudson, Cruise, Bamboo FIT, Fitnesse, Concordion, Cucumber

http://thetalkinghorse.files.wordpress.com/2009/01/dire_straits_money_for_nothing1.jpg?w=300&h=300

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Compromiso de la Direccin
Quitar impedimentos
Mensajes claros sobre el cambio a un modelo de facilitacin. Aportar recursos.
Resolver problemas endmicos. Tomar decisiones. Realizar cambios organizativos.
http://img2.timeinc.net/toh/images/handbook/sept05/lawn05.jpg

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Ms valor en menos tiempo

En resumen: para conseguir los beneficios esperados no slo hay que utilizar unas prcticas, sino seguir unos valores.

Gestin de producto Gestin ROI

Orientacin a consumidor final: Historias de usuario

Excelencia tcnica
Simplicidad, refactorizacin Arquitectura emergente Automatizacin Desarrollo orientado a pruebas (BDD, TDD) Pruebas de concepto extremo a extremo

Priorizacin por valor de negocio

Time To Market

Flexibilidad a cambios

Ciclos cortos de feedback

Desarrollo iterativo e incremental con demostraciones regulares de producto final Rolling wave planning Definicin de hecho

Mantenibilidad
CE

Paso sostenido

Integracin continua Sincronizaciones diarias Retrospectivas

Resultados regulares Visibilidad

C on fia pl nz ic a a cl ci ie n nt e de l Im

PRODUCTO

PROCESO

Satisfaccin cliente

Mejora continua y regular

Aprendizaje continuo

Calidad Productividad
Timeboxing Velocidad de desarrollo CE

Colaboracin regular del cliente

l os e nt ia n ju hac n i ara s do do om cac c To jan o c uni ra a pu etiv m ca Co lar em obj gu re

EQUIPO
Repercute en todos los dems beneficios

Trasparencia Actitud
Recruiting

ACTITUD
Leyenda Beneficio CE Control Emprico Elemento facilitador Personas

Innovacin

Cr

ea

tiv i

da

Satisfaccin equipo
Motivacin Implicacin

Humildad, respeto Escucha activa, empata Confianza Inconformismo Disciplina para hacer lo correcto Profesionalidad Orgullo por el trabajo bien hecho

Mayor autonoma Equipo autoorganizado Sinergias: Team Responsabilidad compartida Colaboracin intra-equipo empowerment Decisiones consensuadas Planteamientos conjuntos Compromiso conjunto (identificacin de tareas, autoasignacin) Propiedad colectiva del producto Trabajo en parejas Estndares de desarrollo Revisiones de pares Crecimiento del equipo

Lider servil
Facilitacin Coaching Guiado con preguntas

Cultura corporativa
Cultura colaborativa Probar cosas, mejorar No buscar culpables

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RECURSOS

http://afsdelmarpa.org/images/hands.jpg

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Bibliografa
http://www.proyectosagiles.org/recursos-scrum

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Comunidades giles
Espaa Latinoamrica

Mundial

Mundial

Grupos locales
Madrid, Barcelona, Galicia, Castilla y Len, Canarias, Zona Norte, Aragn, Levante, Andaluca

Grupo local de Barcelona

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Eventos y cursos

Postgrado en mtodos giles

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Internet

Media y telecos

Software y Hardware

ERP

Banca e Inversin Sanidad y Salud Defensa y aeroespacial Juegos

Otros

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La diferencia no est en saberlo, sino en

cambiar
Locura: Hacer lo mismo que la vez anterior, pero esperar resultados diferentes.
Albert Einstein (atribuida)
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PREGUNTAS?

http://www.oregonsynod.org/faithinaction/volunteer/raise-your-hand.jpg

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Retrospectiva

http://fabiopereira.me/blog/wpcontent/uploads/2008/11/walldc93a7f3-2d9d-4525-8301d40ad993e66f.jpg

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La alternativa

gil
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